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文档简介
1、市 场 营 销 学 教 案 适用非营销专业课程学时: 48 学 分: 3 授课老师:金虹第一章 市场营销导论 教学目的和要求:通过教学使同学明白市场营销学的性质、争论对象及其与经济学的关系,营销理论产生的历史背景和阶段特点,把握市场营销治理哲学的进展、演化, 正确熟悉新旧营销观念的区分;教学重点 :市场营销基本概念的懂得;市场营销治理哲学的演化与进展. 通过教学互动,帮忙同学懂得并熟记;. 通过课外摸索,进一步懂得,并巩固记忆 教学难点: 新时期学科进展的新动向. 通过讲解,初步明白;. 通过课后查阅资料,写作业,进一步把握,并提高争论才能;. 通过后期课堂沟通,达到学问共享;课时支配: 3
2、学时;教学内容:一、市场及市场营销概念1、市场及市场营销 2、市场营销相关概念 二、市场营销进展过程1、二战前的市场营销 2、50 岁月 无主流岁月 3、 60 岁月 要素与行为的岁月 4、 70 岁月 社会与战略的岁月 5、 80 岁月 全球化的岁月 6、 90 岁月后 网络化的岁月 三、市场营销治理哲学及其演进1、市场营销治理内涵 2、市场营销治理的任务 3、市场营销治理的实质 4、市场营销治理哲学 5、现代营销思想要点及变化 6、市场营销功能的变迁 四、顾客中意1、顾客中意的含义 2、顾客让渡价值的含义及构成 3、全面质量营销 4、价值链 五、市场营销学的争论对象和内容1、市场营销学的理
3、论基础 2、宏观和微观市场营销学 六、争论市场营销学的意义和方法1、争论的意义 2、争论的方法其次章 规划企业战略与市场营销治理 教学目的和要求:通过教学使同学明白战略规划和市场营销治理过程的含义、作用和步骤,把握制定企业任务、目标和营销组合的基本方法以及企业营销创新的主要途径,明确市场营 销治理的实质和主要任务,应用组合理论确定企业的主要业务;教学重点 :规划总体战略和经营战略;市场营销治理及市场营销组合. 通过讲授, 使同学能够充分懂得;通过教学互动, 帮忙同学进一步懂得并熟记;. 通过课外摸索题,进一步懂得,并巩固记忆 教学难点: 规划总体战略和经营战略 . 通过课堂讲解沟通,使同学能够
4、对所授学问基本懂得;. 通过案例教学及课后摸索题,进一步把握,并提高争论才能;课时支配: 3 学时;教学内容:一、企业战略与战略规划1、企业战略的特点 2、企业战略的层次 3、战略规划的一般过程 二、规划总体战略 1、界定企业使命 2、区分战略经营单位 3、规划投资组合 4、设计成长战略 三、规划经营战略1、经营战略定义 2、规划经营战略的过程 四、 规划和实施市场营销治理1、市场营销治理的一般过程 2、市场营销组合的内涵、特点及构成第三章 市场营销环境 教学目的和要求:通过教学使同学把握营销环境的构成和特点以及对企业营销活动的影响;学会对环境进行分析,并在此基础上把握机会、防止风险,制定出相
5、应的营销计策;教学重点 :营销环境与企业营销的关系;通过环境的分析争论,企业如何捕获机会,规避风险;. 通过讲授,使同学能够明白市场营销环境构成及特点;通过教学互动,帮忙学 生进一步懂得并熟记;. 通过课外摸索题,进一步懂得,并巩固记忆 教学难点: 通过环境的分析争论,企业如何发觉机会,规避风险;通过课堂讲解沟通,使同学能够对所授学问基本懂得;. 通过案例教学及课后摸索题及作业,进一步把握,并提高争论才能;课时支配: 3 学时;教学内容:一、市场营销环境概述1、市场营销环境的概念2、营销环境的分类 3、市场营销环境的特点 二、微观市场营销环境1、企业 2、市场营销渠道企业 3、顾客 4、竞争者
6、 5、公众 三、宏观市场营销环境1、政治环境 2、法律环境 3、人口环境 4、经济环境 5、自然环境 6、社会文化环境 7、科学技术环境 四、市场环境分析与企业计策1、营销环境机会与威逼 2、企业对环境机会的计策 3、企业对环境威逼的计策第四章 消费者市场及其购买行为分析教学目的和要求: 通过教学使同学明白消费者市场的含义、特点以及影响消费者购买的主要因素,把握消费者购买决策过程,应用消费者购买行为理论分析消费者购买行为类型极其特 点;教学重点 :消费者购买行为模式;影响消费者购买行为的因素;消费者的购买决策过程及相应的营销策略;. 通过讲授,使同学能够明白消费者市场含义及特点、消费者购买行为
7、模式、影 响消费者购买行为因素以及购买决策过程;通过教学互动及教学案例,帮忙学 生进一步懂得并熟记;通过结合实际案例启示同学如何针对不同类型的购买行 为及购买过程的不同阶段制定相应的营销策略;. 通过课外摸索题,加深懂得,并巩固记忆 教学难点: 消费者购买行为模式 . 通过课堂讲解沟通,使同学能够对所授学问基本懂得;. 通过案例教学及课后摸索题,进一步把握消费者购买行为模式;课时支配: 3 学时;教学内容:一、消费者市场概念及特点 二、消费者行为模式 三、影响消费者购买行为的外在因素 1、文化因素 2、社会因素 四、影响消费者购买行为的内在因素1、心理因素 2、经济因素 3、生理因素 4、生活
8、方式 五、消费者购买决策过程1、消费者购买决策过程的参加者 2、消费者购买行为类型 3、消费者购买决策过程的主要步骤第五章 组织市场和购买行为分析教学目的和要求: 通过使同学把握生产者市场,中间商市场和非赢利性组织市场的含义和基本特点, 把握生产者购买决策的参加者、影响生产购买决策的主要因素和生产者购买决策过程的阶段性特点;教学重点 :生产者市场及其购买行为. 通过和消费者市场进行比较讲授,使同学能够明白生产者市场及购买行为构成 及特点;通过教学互动,帮忙同学进一步懂得并熟记;. 通过课外摸索题,进一步懂得,并巩固记忆;教学难点: 生产者购买决策过程及相应的营销策略. 通过课堂讲解沟通,使同学
9、能够对所授学问基本懂得;通过结合实际案例启示 同学如何针对生产者市场购买过程的不同阶段制定相应的营销策略. 通过案例教学及课后摸索题,进一步把握,并提高争论才能;课时支配: 3 学时;教学内容:一、组织市场的类型和特点1、组织市场的概念 2、组织市场的类型 3、组织市场的特点 二、生产者市场和购买行为分析1、生产者购买行为的主要类型 2、生产者购买决策的参加者 3、影响生产者购买决策的主要因素 4、生产者购买决策过程 三、中间商市场和购买行为分析1、中间商的购买类型 2、中间商购买过程的参加者 3、中间商购买决策过程 4、影响中间商购买行为的主要因素 四、非营利组织市场、政府市场和购买行为分析
10、1、非营利组织的类型 2、非营利组织的购买特点 3、非营利组织的购买方式 4、政府市场及购买行为市场营销环境分析案例课程 教学目标与要求: 通过同学对实际案例中的市场营销环境进行分析,找出环境中存在的机会 及威逼;提高同学对所学学问的懂得;把握 SWOT 分析方法;教学重点 :结合营销理论对实际案例的营销环境因素进行分析 学 时:3 课程支配 :1、 老师宣布案例展现要求 宣布展现次序; 要求在同学展现过程中要仔细听讲,针对案例中的问题积极提问;各展现小 组的同学要仔细回答同学们提出的问题,仔细听取同学们的建议;做好争论记录与评分记录2、 同学展现 每组同学 PPT 展现 10 分钟;同学争论
11、 10 分钟3、老师总结 5 分钟 4、下课前提交争论记录和评分记录第六章 目标市场营销战略教学目的和要求:通过教学使同学把握市场细分、市场挑选、市场定位的基本概念、含义、作用及原理,并能应用所学学问对实际问题进行分析争论 教学重点 :目标市场战略. 通过讲授,使同学能够明白目标市场战略的基本内容;通过教学互动,帮忙学 生进一步懂得并熟记;. 通过实际案例及课外摸索题,进一步懂得,并巩固记忆 教学难点: 如何针对详细情形进行市场细分目标市场挑选市场定位. 通过课堂讲解沟通,使同学能够对所授学问基本懂得;. 通过案例教学、课后摸索题及作业,进一步把握,并提高争论才能;课时支配: 3 学时;教学内
12、容:一、市场细分战略1、市场细分战略 2、市场细分的作用 3、市场细分的原理与理论依据 4、市场细分的标准 5、市场细分的原就 二、市场挑选战略1、评估细分市场 2、挑选目标市场 3、目标市场战略 4、影响目标市场战略的因素 三、市场定位战略1、市场定位的含义 2、市场定位的步骤 3、市场定位的方式 4、市场定位的战略第七章 竞争性市场营销战略教学目的和要求:通过教学使同学能够能对企业的竞争者做出判定、评估, 明白处于不同竞争位置即所谓市场领导者、市场挑战者、 市场追随者和市场利基者的基本战略,能依据企业的竞争实力制定出相应的竞争计策;教学重点 :识别不同竞争者并依据不同的竞争位置制定相应竞争
13、战略与策略;. 通过讲授,使同学能够明白如何依据竞争位置的不同识别不同的竞争者;通过教学互动和实际案例,启示同学进一步摸索如何制定相应的营销战略与策略;. 通过课外摸索题,进一步懂得,并巩固记忆教学难点: 猜测竞争者的反应. 通过课堂互动沟通争论,启示同学摸索针对企业的营销行为竞争者可能作出的反应;. 通过案例教学及课后摸索题,进一步把握,并提高争论才能;课时支配: 3 学时;教学内容:一、竞争者分析1、识别竞争者2、判定竞争者的战略3、分析竞争者的目标4、评估竞争者的优势与劣势5、猜测竞争者的反应模式二、确定竞争对象与战略原就1、顾客价值分析2、确定攻击对象和回避对象3、企业市场竞争的战略原
14、就三、竞争性位置的分析与竞争战略1、竞争性位置的分析2、市场领导者战略3、市场挑战者战略4、市场追随者战略5、市场利基者战略目标市场营销战略案例分析课程教学目标与要求:通过同学对实际案例中的目标市场战略进行分析,要求针对案例中目标市场战略中存在的问题,找出解决的计策;针对案例中胜利之处进行总结;提高同学对所学知识的懂得;把握目标市场战略的分析方法;教学重点 :结合营销理论对实际案例的目标市场战略进行分析学 时: 3 课程支配 :1、 老师宣布案例展现要求宣布展现次序; 要求在同学展现过程中要仔细听讲,针对案例中的问题积极提问;各展现小组的同学要仔细回答同学们提出的问题,仔细听取同学们的建议;做
15、好争论记录与评分记录2、 同学展现每组同学 PPT 展现 10 分钟;同学争论 10 分钟3、老师总结 5 分钟 4、下课前提交争论记录和评分记录第八章 产品策略 教学目的和要求: 通过教学使同学明白产品的整体概念及其营销意义,把握产品组合和产品生命周期的阶段特点及其营销策略,应用新产品开发过程、新产品采纳与扩散过程以及产品 生命周期理论解决企业市场营销中存在的各种问题;教学重点 :产品整体概念及其营销意义;产品生命周期理论及新产品的开发. 通过讲授,使同学能够懂得产品整体概念、明白每个层次所包含的内容,基本 把握产品生命周期的特点和新产品开发的程序;通过课堂沟通和实际案例启示 同学摸索如何针
16、对产品不同的生命周期阶段制定相应的营销策略;. 通过课外摸索题和作业,帮忙同学进一步懂得,并巩固记忆 教学难点: 产品整体概念的懂得、产品生命周期不同阶段的营销策略、优化产品组合;. 通过课堂讲解沟通,使同学能够对所授学问基本懂得;. 通过案例教学及课后摸索题及作业,进一步把握,并提高争论才能;课时支配: 3 学时;教学内容:一、产品整体概念1、产品整体概念 2、产品分类 二、产品组合1、产品组合及其相关概念 2、优化产品组合的分析 3、产品组合决策 三、产品生命周期1、产品生命周期的概念 2、产品生命周期的阶段划分 3、产品生命周期的其他形状 4、产品生命周期各阶段的市场特点 5、产品生命周
17、期各阶段的研判 6、产品生命周期各阶段的营销策略 7、生命周期理论的启示 四、新产品开发1、新产品的概念及种类 2、新产品开发的必要性 3、新产品开发的组织 4、新产品开发的程序 5、新产品的采纳与扩散第九章 品牌与包装策略 教学目的和要求: 通过教学使同学明白品牌的含义及其在市场营销中的作用,把握名牌注册的营销意义以及品牌与商标的区分,包装的含义与作用及市场要求,名牌设计与包装设计的原就,品牌与包装的基本策略,应用品牌理论分析实施名牌战略面临的机会与挑战;教学重点 :品牌与包装策略. 通过讲授,使同学能够明白品牌与包装策略的基本要求;通过教学互动,帮忙 同学进一步懂得并熟记;. 通过实际案例
18、、课外摸索题及作业,进一步懂得,并巩固记忆 教学难点: 如何依据详细情形实施品牌与包装策略;. 通过课堂讲解沟通,使同学能够对所授学问基本懂得;. 通过案例教学及课后摸索题,进一步把握,并提高争论才能;课时支配: 3 学时;教学内容:一、品牌与商标的基本概念1、品牌的含义 2、品牌的作用 3、品牌与商标 4、品牌资产 二、品牌策略1、品牌设计 2、品牌决策 3、品牌爱护 4、品牌治理 三、包装策略1、包装的含义与种类 2、包装的作用 3、包装标志与商品标签 4、包装设计原就 5、包装策略第十章 定价策略 教学目的和要求:通过教学使同学 明白定价的主要影响因素,把握成本导向、需求导向和 竞争导向
19、定价的一般定价方法和基本策略,价格变动反映及价格调整原理;教学重点 :影响定价的因素和定价策略. 通过讲授,使同学能够明白影响定价的因素和定价策略的基本内容;通过教学 互动,帮忙同学进一步懂得并熟记;. 通过实际案例、课外摸索题,进一步懂得,并巩固记忆 教学难点: 如何针对详细情形使用定价策略;. 通过课堂讲解沟通,使同学能够对所授学问基本懂得;. 通过案例教学、课后摸索题及作业,进一步把握,并提高争论才能;课时支配: 3 学时;教学内容:一、影响定价的因素1、定价目标 2、产品成本 3、市场需求4、竞争状况 二、定价的程序与方法1、定价的程序 2、定价的方法 三、定价的基本策略1、折扣定价策
20、略 2、地区定价策略 3、心理定价策略 4、差别定价策略 5、新产品定价策略 6、产品组合定价策略 四、价格变动反应及价格调整1、企业降价与提价 2、顾客对企业变价的反应 3、竞争者对企业变价的反应 4、企业对竞争者变价的反应第十一章 分销策略 教学目的和要求: 通过教学使同学明白分销渠道和物流的含义及作用,把握分销渠道挑选的主要影响因素、 分销渠道和物流的治理及各类中间商的区分,商存在的必要性等营销现实问题;教学重点 :分销渠道的类型、策略与治理并应用分销渠道理论分析中间. 通过讲授,使同学能够明白分销渠道的类型、策略与治理的基本内容;通过教 学互动,帮忙同学进一步懂得并熟记;. 通过课外摸
21、索题,进一步懂得,并巩固记忆 教学难点: 如何针对实际情形使用分销渠道策略. 通过课堂讲解沟通,使同学能够对所授学问基本懂得;. 通过案例教学、课后摸索题作业,进一步把握,并提高争论才能;课时支配: 3 学时;教学内容:一、分销渠道的职能与类型1、分销渠道的含义 2、分销渠道的职能 3、分销渠道的类型 二、分销渠道策略1、影响分销渠道设计的因素 2、分销渠道的设计 3、分销渠道的治理 4、窜货现象及其整治 三、批发商与零售商1、批发商的含义与类型 2、零售商店的类型 3、无门市零售形式四、物流策略1、物流的含义与职能 2、物流的目标 3、物流的规划与治理 4、物流现代化第十二章 促销策略 教学目的和要求: 通过教学使同学明白促销的含义与作用、促销组合的基本内容以及各种促 销方式的主要特点,把握推式、 拉式策略的主要应用范畴及相应方式,应用促销理论, 分析 中国企业促销实践中存在的问题;教学重点 :促销组合的影响因素及促销策略. 通过讲授,使同学能够明白促销组合的影响因素及
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