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文档简介
1、重庆金耕耕酒类销销售有限限公司员工手册二一三三年元月月一日目 录一、导论论 44欢迎辞 5文化理念念 6员工行为为规范 7组织架构构及岗位位设置 7二、员工工招聘与与入职100招聘10报到10到职10入职引导导10劳动合同同11试用期11工资支付付11工作时间间12提升1210、调调岗1311、辞辞职1312、解解雇13三、福利利待遇144社会保险险14培训与发发展14奖励14员工活动动15年终奖15法定假日日/休假假及工作作日 155员工请假假15四、规章章制度166考勤制度度16会议制度度17办公区管管理制度度18车辆管理理制度20印章管理理制度24出差管理理制度26合同管理理制度30薪酬
2、管理理制度34绩效考核核办法3810、财财务管理理制度4111、销销售部管管理制度度4612、市市场部管管理制度度5513、渠渠道纪律律管理制制度57五、岗位位职责说说明书611市场部人人员岗位位职责67销售部人人员岗位位职责77储运部人人员岗位位职责87财务部人人员岗位位职责89行政人事事部人员员岗位职职责92六、公司司各类流流程988员工招聘聘增补流流程98员工录用用流程98员工辞职职流程99新员工培培训流程程99员工试用用转正流流程 1000员工请假假流程 1000印章借用用流程 1011出差申请请流程 1011报销流程程 102210、招招待费审审批流程程 103311、物物资采购购流
3、程 104412、物物资领用用流程 104413、样样品酒领领用流程程 105514、市市场促销销费用支支付流程程 105515、客客户开发发、接待待流程 106616、订订货管理理流程 106617、发发货管理理流程 107718、货货款催收收流程 107719、延延期付款款管理流流程 108820、客客户投诉诉处理流流程 1088 21、合同签签订流程程 100922、销销售业务务提成流流程 1099一导论论欢 迎 辞亲爱的员员工:欢迎你加加入重庆庆金耕酒酒类销售售有限公公司。当你翻开开这本手手册,你你看到的的是整个个公司的的组织机机构、企企业文化化理念、人本管管理思维维、各项项管理制制度
4、、各各类流程程的汇总总。作为为本企业业的员工工,你有有权利了了解公司司为你的的个人发发展所提提供的无无限空间间,同时时你也有有义务遵遵守公司司的各项项规章制制度。请相信,它它不是束束缚我们们的绳索索,而是是指引我我们走向向成功的的桥梁;不会禁禁锢我们们的手脚脚,而是是我们共共同腾飞飞的翅膀膀。唯有有拥有了了适合公公司发展展的理念念,我们们才能整整合个体体优势,发发挥团队队实力;才能在在不断完完善自我我、创新新自我;才能与与企业共共同发展展,走向向辉煌。深信你你能勤奋奋工作,尽尽职守,为为客户提提供优质质、高效效、全方方位的服服务,为为公司创创造良好好的声誉誉。当然,在在具体实实施过程程中,我我
5、们也会会与时俱俱进,针针对不足足之处做做出调整整,充分分体现公公司的人人本管理理思路。但是对对于那些些不了解解公司要要求的员员工,将将很难融融入团队队,必将将有害于于自身的的成长。本册主要要在于让让每位员员工清楚楚的了解解作为本本公司员员工所应应共同遵遵守的工工作规范范和准则则,并能能同心协协力,精精诚团结结,使公公司成为为同行业业的佼佼佼者。欢迎你的的加入,期期待你的的进步和和成功。预祝你你在重庆庆金耕酒酒类销售售有限公公司工作作期间取取得更大大成绩!总经理:苏建安安公 司 文 化化 理 念核心理念念:创造造价值 分享享价值企业文化化:自然然资源会会枯竭;唯有文化化生生不不息。企业理念念:诚
6、实实、敬业业、创新新、共赢赢;企业宗旨旨:专业业缔造品品质,品品牌驱动动成长;企业精神神:做专专业的事事,做专专心的事事;人才理念念:结果果第一、责任第第一;相马不如如赛马;毛遂自荐荐、岗位位竞聘。员工要求求:企业业是我家家,我是企企业的主主人;公司靠我我发展,我靠公公司成长长;服务理念念:服务务赢得市市场,满意带带来利润润;价值理念念:立足足本职岗岗位,实实现自身身价值。员 工 行 为为 规 范一、公司司全体员员工必须须遵守公公司章程程,遵守守公司的的各项规规章制度度和决定定。二、公司司倡导树树立“一盘棋棋”思想,禁禁止任何何部门、个人做做有损公公司利益益、形象象、声誉誉或破坏坏公司发发展的
7、事事情。三、公司司通过发发挥全体体员工的的积极性性、创造造性和提提高员工工的技术术、管理理、经营营水平,不不断完善善公司的的经营、管理体体系,实实行多种种形式的的责任制制,不断断壮大公公司实力力和提高高经济效效益。四、公司司提倡全全体员工工刻苦学学习销售售技巧和和文化知知识,为为员工提提供学习习、深造造的条件件和机会会,努力力提高员员工的整整体素质质和水平平,造就就一支思思想新、作风硬硬、业务务强、技技术精的的员工队队伍。五、公司司鼓励员员工积极极参与公公司的决决策和管管理,鼓鼓励员工工发挥才才智,提提出合理理化建议议。六、公司司实行“岗薪制制”的分配配制度,为为员工提提供收入入和福利利保证,
8、并并随着经经济效益益的提高高逐步提提高员工工各方面面待遇;公司为为员工提提供平等等的竞争争环境和和晋升机机会;公公司推行行岗位责责任制,实实行考勤勤、考核核制度,评评先树优优,对做做出贡献献者予以以表彰、奖励。七、公司司提倡求求真务实实的工作作作风,提提高工作作效率;提倡厉厉行节约约,反对对铺张浪浪费;倡倡导员工工团结互互助,同同舟共济济,发扬扬集体合合作和集集体创造造精神,增增强团体体的凝聚聚力和向向心力。八、员工工必须遵遵守公司司纪律,对对任何违违反公司司章程和和各项规规章制度度的行为为,都要要予以追追究。公司组织织架构及及岗位配配置公司组织架构图销售部团购部总经理董事会网销部销售中心行政
9、人事财务部市场部储运部人事专员司 机前台文员行政专员行政人事经理行政人事部组织架构图及岗位编制1人事专员3序号岗位编制备注1人事行政经理1人事行政部合计人员编制为:5人2行政专员14行政前台15司 机1财务部组织架构图及岗位编制财务经理序号岗位编制备注1财务经理1财务部合计人员编制为:3人2会计13出纳1会计出纳 销销售中心心组织架架构图及及岗位编编制销售总监销售总监助理商务部经理销售内勤电商部经理序号岗位编制备注1销售总监监1销售中心心合计人人员编制制为:770人2销售经理理13大区经理理84区域经理理165业务经理理326销售助理理27网销经理理18网络客服服39团购经理理110客户经理理
10、5业务经理区域经理省区经理大区经理市场专员品牌推广平面设计文案策划市场经理市场总监市场部组织架构图及岗位编制1文案策划4序号岗位编制备注1市场总监1市场部合计人员编 制为:5 人2市场经理13品牌推广15平面设计1储运部部长储运部组织架构图及岗位编制序号岗位编制备注1储运部部长1储运部合计人员编制为:2人2库管员1库管员二、员工工招聘与与入职1. 招招聘1.1 各部门门于每月月20日日前,根根据本部门人人员编制制、业务务发展需需要和职职位空缺缺的情况况,填写写人员员增补申申请表,向行政政人事部部提出人人员招聘聘申请。1.2 行政人人事部核核对岗位位配置,了了解申报报部门情情况,报报请总经经理审
11、批批同意后后,采用网网络、人才市市场、报报章杂志志或其他他方式等等招聘。2报到到2.1 面试合合格予以以录用者者,经主主管领导导批准后,向向聘用人员发出员工工录用通通知书(注注明报到到的日期期、时间、地点、任职部部门、职位以以及相关关注意事事项),并持员 工录用用通知书书准时时到行政政人事部部报到。2.2 报到时时需要提提供的资资料:身身份证复复印件一一份、学学历证书书复印件件一份、专业技技术职称称证复印印件一份份、离职职证明一一份,11寸证件件照片33张,特特殊岗位位(销售售部人员员、市场场部人员员、财务务人员、司机、库管员员等)还还需签订订担保保书;3到职职;员工如实实填写员工工入职登登记
12、表。行政人事事部将为为员工录录入考勤勤相关信信息,进行考考勤登记记。4入职职指引入职引导导:新进进员工在在试用期期间由专专人引导导介绍公公司组织织架构、员工管管理制度度等概括括,使新新进员工工对公司司的概况况及工作作内容有有一个初初步了解解,接受受培训,学学习员员工手册册,进进行入职职考试。4.1 新进员员工的部部门经理理(主管管)在员工工到职的的第一天天为员工工指定一一名入职职引导人人,两人依依照员员工入职职引导计计划书明确入入职引导导内容并并填写后后,于当当日送还还行政人人事部。4.2 入职引引导人的的职责包包括:向新进进员工介介绍本部部门职能能、人员情情况;讲解本本职工作作内容和和要求,
13、帮助了了解公司司有关规规则和规规定,并协助助领取办办公用品品、公司标标牌等。如遇任何何有关工工作的具具体事务务,如确定定办公位位、使用办办公设备备、用餐、考勤等,皆可咨咨询入职职引导人人。5.劳动动合同受聘员工工将会在在入职时时收到并并签署劳劳动合同同书,一一式两份份,公司司、个人人各一份份,该合合同书还还包括员员工和公公司达成成的有关关劳动关关系的相相关条款款。6.试用用期试用期是是公司评评估员工工与岗位位要求是是否匹配配的时期期,也是是员工评评估能否否适应工工作,能能否有效效开展工工作的时时期。6.1 试用时时间。所所有新聘聘员工均均有一至至三个月月的试用用期,试试用期长长短由劳劳动合同同
14、法、劳动合合同期限限、个人人从业背背景及试试用期间间的工作作绩效等等因素决决定。新新近员工工如有突突出的业业绩情况况,可申申请提前前结束合合同约定定的试用用期。同同时,员员工试用用期间被被证明不不符合录录用要求求,公司司可以立立即解除除劳动合合同。6.2 员工转转正。在在试用期期即将结结束时,部部门负责责人及人人力资源源部门将将评估员员工在此此期间工工作的综综合表现现,并与与员工进进行交流流沟通。评估结结果将决决定员工工是否聘聘用或解解除劳动动合同关关系。员员工需在在每月220日之之前至行行政人事事部领取取并填写写转正所所需相关关资料,并并交与行行政人事事部待批批。此资资料作是是员工转转正的唯
15、唯一凭证证,与工工资、员员工保险险紧密联联系,因因未交或或迟交,而而引起的的一切后后果由申申请人承承担。6.3 试用期期工资。试用期期工资为为:工资资总额880%。6.4 试用期期辞退(解解除劳动动合同)。公司将在在员工有有以下事事实时予予以辞退退(解除除劳动合合同):6.4.1 试试用期内内旷工22天(累累计);6.4.2 迟迟到或早早退达55次及以以上(累累计);6.4.3 有有散布攻攻击公司司言论、破坏公公司团结结的行为为;6.4.4 利利用职务务之便,接接受他人人财物,损损害公司司利益,或或泄露公公司机密密;6.4.5 和和岗位任任职要求求有差距距,不能能完成相相应工作作;6.4.6
16、因因本人工工作疏忽忽或过失失,造成成公司较较大损失失;6.4.7 提提供给公公司的资资料或信信息不实实;6.4.8 有有公司认认为不适适合录用用的其他他行为或或情况发发生。7.工资资支付公司根据据员工出出勤情况况,按日日计薪,按按月付薪薪。每月月10号号支付上上月薪水水(如遇遇周末,则则顺延)。8.工作作时间8.1 公司按按照每周周五个工工作日,实实行双休休。8.2 每日工工作时间间:早上9:0012:00中午122:0001:000 午餐和和休息下午1:005:000。 8.3 处罚条条例(以以打卡记记录为标标准)8.3.1 上上班时间间开始后后,十分分钟之内内均按准准时出勤勤处理;8.3.
17、2 十分钟钟至三十十分钟内内到班者者,按迟迟到论处处(扣220元/ 次);8.3.3 超超过三十十分钟以以上者,按按旷工半半天论处处;8.3.4 提提前三十十分钟以以内下班班者,按按早退论论处(扣扣20元元/次);8.3.5 超超过三十十分钟以以上者,按按旷工半半天论处处。9.晋升升公司承诺诺提供发发掘员工工潜力,创创造个人人事业发发展的机机会,并并鼓励“从内部部提升”员工。员工工作作期间业业绩突出出,经办办公会研研究批准准后,都都可获得得提升。公司遵遵循“能者上上,庸者者让”的人员员提拔任任用机制制,员工工人人平平等竞争争,不讲讲关系看看业绩,工工作业绩绩和工作作能力是是晋升或或提升的的基本
18、依依据。10.调调岗公司空缺缺职位将将在员工工公告栏栏上公布布,鼓励励符合标标准的员员工积极极报名应应聘。员工需将将调岗申申请表于于每月220日前前递交行行政人事事部,经经办公会会决议批批准后方方可调岗岗。11.辞辞职11.11员工处处于试用用期时,离离职需提提前三日日以书面面形式通通知公司司。11.22员工处处于非试试用期,需需提前三三十日(中中层及以以上管理理人员、财务人人员、营营销人员员、工程程技术人人员必须须提前三三个月)以书面形式通知公司。11.33离职员员工在办办理好工工作交接接手续后后方可离离职。11.44未办理理工作交交接而擅擅离职守守行为,视视为旷工工,连续续旷工33天,视视
19、为该员员工自动动离职。若员工自自动离职职给公司司造成损损失,公公司有权权对其提提出赔偿偿诉讼。12.解解雇如果员工工有下列列情形之之一,公公司有权权在不给给予任何何补偿下下立即解解除该员员工的劳劳动合同同:1211严重违违反公司司规章制制度;1222严重失失职,营营私舞弊弊,给公公司造成成重大损损害;1233试用期期被证明明达不到到录用条条件的;1244提供虚虚假信息息或采取取非正常常手段获获得录用用;1255被依法法追究刑刑事责任任;1266同时与与其他用用工单位位建立劳劳动关系系;1277法律、法规规规定不予予以补偿偿的其他他情况。三、员工工福利待待遇1.社会会保险公司根据据国家及及地方的
20、的有关规规定为员员工提供供养老、医疗、失业、工伤、生育等等社会保保险。1.1购购买条件件。我公公司正式式员工(转转正)自自愿购买买。试用用期员工工转正后后,将补补交试用用期社会会保险。1.2提提交资料料:身份份证复印印件一份份,养老老保险接接续卡。请员工自自办理转转正手续续后,于于当月220日前前,集齐齐资料交交行政人人事部,如如因未交交或迟交交,而引引起的一一切后果果由申请请人承担担。2培训与与发展公司本着着以内部部培训为为主,外外训为辅辅的原则则,定期期为公司司员工安安排培训训课程。行政人人事部将将为每位位员工提提供入职职培训和和部门专专业知识识、技能能培训,以以帮助员员工发掘掘个人潜潜能
21、,全全方位培培养员工工素质,创创造事业业发展新新契机。3奖励公司将对对表现突突出的员员工给予予奖励。主要的的奖励形形式有以以下几种种:3.1评评选季、年度先先进员工工;3.2加加薪;3.3以以公开信信形式表表扬; 3.4总总经理表表扬信;3.5提提供交流流培训的的机会;3.6一一定额度度的奖金金;3.7晋晋升;3.8公公司认为为有必要要的其他他形式等等。4.员工工活动行政人事事部将不不定期组组织开展展各种员员工活动动,如体体育比赛赛、郊游游、年终终尾牙等等以丰富富员工的的文化生生活,增增进公司司与员工工,员工工与员工工之间的的交流。5.年终终奖公司将根根据公司司的经营营情况向向员工发发放年终终
22、奖,以以奖励员员工在过过去一年年里为公公司辛勤勤劳动所所做出的的贡献。有签约销销售任务务的销售售人员及及管理人人员,年年终奖发发放按签签约目目标责任任书规规定发放放;公司司内勤人人员是否否发放年年终奖,发发放金额额多少,由由公司经经营状况况和个人人价值贡贡献等因因素确定定。6.法定定假日/休假及及工作日日公司按照照国家或或地方有有关法定定节、假假日安排排休假,特特殊情况况下,并并结合工工作需要要在法定定范围内内进行适适度调整整。7.员工工请假7.1请请假流程程员工请假假须提前前三天填填写请请假审批批表。7.1.1请假假一天,呈呈部门负负责人批批准,并并交行政政人事部部存档。7.1.2请假假二至
23、三三天(含含三天)以以内,呈呈主管领领导审批批,并交交行政人人事部存存档。7.1.3请假假三天以以上,呈呈总经理理批准后后,方可可请假。7.1.4请假假一月以以上,行行政人事事部建议议员工可可申请停停薪留职职。7.2事事假(无无薪假)员工必须须在休假假前,提提前三天天填写请请假审批批表,按按照公司司相关考考勤管理理办法进进行申请请并获得得批准。请注意,出出勤对您您很重要要,它是是评估您您工作表表现的标标准之一一。公司司将全额额扣除事事假对应应的岗位位工资。7.3病病假员工享有有每月一一天带薪薪病假,超超出时间间一律按按事假(无无薪)处处理;其其他特殊殊情况,根根据国家家有关劳劳动法规规和公司司
24、有关规规定执行行。员工请病病假,需需假后提提供当日日医院挂挂号或购购药证明明方可销销假,否否则,按按旷工处处理。7.4公公出员工公出出需提前前一天填填写请请假审批批表,按按照公司司相关考考勤管理理办法进进行申请请并获得得批准。7.5其其它假公众假期期:按国国家法定定休假日日执行,员员工带薪薪休假。婚假:员员工结婚婚,公司司给予一一次带薪薪婚假。女性员员工年满满20周周岁,男男性员工工年满223周岁岁结婚时时休婚假假3天;晚婚员员工(女女性员工工年满223周岁岁,男性性员工年年满255周岁)婚婚假6天天。请婚婚假员工工,请提提供结婚婚登记证证复印件件。产假:女女性员工工分娩可可享受产产假休息息,
25、顺产产98天天,剖腹腹产加115天。产假期期间工资资按基本本工资发发放。请请产假员员工,请请于假前前提供生生育证明明复印件件。丧假:员员工直系系亲属(父父母、配配偶、子子女)死死亡,给给予带薪薪丧假33天。其其他血缘缘亲属给给予1天天带薪丧丧假,超超出时间间一律按按事假(无无薪)处处理,但但最多不不得超过过3天。如遇特特殊情况况,需请请董事长长签批,方方可请假假。路程假:婚、产产、丧假假如遇地地点在市市区外,通通行较为为困难,可可根据实实际路途途远近情情况给予予一至二二天的路路程假。路程假假属无薪薪假。四、规 章 制制 度1、员工工考勤制制度1.1 公司员员工必须须自觉遵遵守劳动动纪律,按按时
26、上下下班,不不迟到,不不早退,工工作时间间不得擅擅自离开开工作岗岗位。1.2 周一至至周五为为工作日日,周六六、周日日为休息息日。因因工作需需要,周周末或夜夜间加班班的员工工,由各各员工填填写加加班审批批表,报报领导批批准后执执行,如如有特殊殊情况未未能及时时上报,可可酌情处处理。节节日值班班由公司司行政人人事部统统一安排排。1.3 严格员员工请、销假制制度。员员工请假假,需填填写请请假审批批表,经经主管领领导、总总经理批批准。请请假员工工事毕后后向最终终批准人人销假。未经批批准而擅擅离工作作岗位的的按旷工工处理。 1.4 每天上上班时间间为早上上9:00012:00,中中午122:0001:
27、000为午午餐和休休息时间间,下午午工作时时间为11:0005:000。 上班时时间开始始后,110分钟钟之内均均按准时时出勤处处理;110分钟钟至300分钟内内到班者者,按迟迟到论处处;超过过30分分钟以上上者,按按旷工半半天论处处。提前前30分分钟以内内下班者者,按早早退论处处;超过过30分分钟以上上者,按按旷工半半天论处处。以上上时间点点均以打打卡记录录为标准准。 1.5 处罚条条例1.5.1员工工迟到、早退每每次罚款款现金220元;1.5.2 员员工旷工工每一天天,处罚罚日工资资额的一一倍。旷旷工一次次:予以以警告处处分并通通报;旷旷工两次次:予以以严重警警告处分分并通报报;旷工工三次
28、:公司将将予以劝劝辞。1.6 凡在上上班时间间内,因因工作或或部门业业务往来来需要外外出的员员工,须须提前告告知,经经本部门门负责人人或行政政人事经经理批准准后,方方可离开开公司。特殊原原因未能能履行此此条规定定,需在在当日工工作完成成后的224小时时内到行行政人事事经理处处说明情情况。1.7 如未打打卡,又又未请假假而私自自外出的的员工,视视为旷工工处理。1.8 参加公公司组织织的会议议、培训训、学习习、考试试或其他他团队活活动,如如有事请请假的,必必须提前前向组织织者或带带队者请请假。在在规定时时间内未未到、早早退者或或未经批批准擅自自不参加加者,按按照本制制度1.4、11.5规规定处理理
29、。1.9 员工的的考勤情情况,由由公司行行政人事事部门负负责人和和人事专专员进行行监督、检查,各各部门负负责人对对本部门门员工的的考勤要要秉公办办事,认认真负责责。如有有弄虚作作假、包包庇袒护护迟到、早退、旷工员员工的,一一经查实实,按处处罚员工工的双倍倍予以处处罚。2、会议议制度2.1 周办公公例会2.1.1 主主持与记记录:例例会由行行政人事事部经理理负责召召集并记记录,总总经理主主持。2.1.2 召召开时间间:例会会召开的的时间为为每周五五上午110:000。特特殊原因因需要改改期召开开的由行行政人事事部提前前通知。2.1.3 参参加人员员:总经经理、销销售总监监、市场场总监及及各部门门
30、负责人人、销售售内勤。由于出出差等特特殊原因因不能参参加例会会的,应应提前向向行政人人事部请请假。2.1.4 会会议内容容 2.1.4.11各部门门负责人人做本周周工作总总结,着着重介绍绍在执行行过程中中出现的的问题。 2.1.4.22各部门门按照工工作要求求和指标标提出下下周工作作计划。 2.1.4.33各部门门需将工工作最新新动向通通报与会会人员。 2.2月月员工大大会2.2.1主持持与记录录:会议议由行政政人事部部负责召召集、主主持,行行政人事事文员进进行会议议记录。 2.2.2 召召开时间间:每月月2号下下午2:00召召开,具具体时间间由行政政人事部部门安排排。2.2.3 参参加人员员
31、:公司司全体员员工。由由于出差差等特殊殊原因不不能参加加例会的的,应提提前向行行政人事事部请假假。2.2.4 会会议内容容:由行行政人事事部介绍绍新入职职员工,通通报上月月人员变变动情况况及公司司主要事事件;销销售总监监、市场场总监通通报市场场开发、销售任任务完成成情况及及出现的的问题;公司总总经理总总结讲话话。2.3 会议制制度的要要求2.3.1 所所有应参参会人员员不得无无故缺席席、迟到到、早退退,会议议记录人人员登记记到会情情况。2.3.2 每每一次例例会须用用专用的的记录本本记录会会议内容容,记录录本由记记录员负负责保管管。会后后整理成成会议纪纪要,内内容包含含:会议议时间(起起止时间
32、间格式为为年/月月/日/时/分分)、议议题、主主持人、记录员员、与会会人员、缺席人人员、详详细会议议内容(发言记记录)、商议结结果等。所有会会议纪要要由会议议记录员员在例会会结束后后两个工工作日内内,以会会议纪要要文件的的形式送送至公司司高管领领导阅览览,并将将文件备备案。2.3.3 所有参参加例会会的人员员应将手手机设置置在无声声或振动动状态下下。3、办公公区域管管理制度度3.1 仪容仪仪表:公公司职员员工应仪仪表整洁洁、大方方。在公公司工作作期间需需佩戴员员工卡。3.2 微笑服服务:在在接待公公司内外外人员的的垂询、要求等等任何场场合,应应注视对对方,微微笑应答答。3.3 用语:在任何何场
33、合应应用语规规范,语语气温和和,音量量适中,严严禁大声声喧哗。3.4 现场接接待:遇遇客人进进入工作作场地应应礼貌劝劝阻,上上班时间间前台应应保证有有人接待待。3.5 电话接接听:接接听电话话应及时时,一般般铃响不不应超过过三声,如如受话人人不能接接听,离离之最近近的职员员应主动动接听,重重要电话话作好接接听记录录,严禁禁占用公公司电话话时间太太长。3.6工工作时间间内不应应无故离离岗、串串岗,不不得闲聊聊、吃零零食、大大声喧哗哗,确保保办公环环境的安安静有序序。3.7 职员间间的工作作交流应应在规定定的区域域内进行行(大厅厅、会议议室),如如需在个个人工作作区域内内进行谈谈话的,时时间一般般
34、不应超超过三分分钟(特特殊情况况除外)。3.8职职员应在在每天的的工作时时间开始始前和工工作时间间结束后后做好个个人工作作区内的的卫生保保洁工作作,保持持物品整整齐,桌桌面清洁洁.3.9 各部门门专用的的设备由由使用人人负责保保管,并并定期清清洁,公公司公共共设施则则由清洁洁人员负负责定期期打扫。3.100 发现现办公设设备(包包括通讯讯、照明明、影音音、电脑脑、建筑筑等)损损坏或发发生故障障时,员员工应立立即向行行政人事事部报修修,以便便及时解解决问题题。3.111本制度度的检查查、监督督部门为为公司的的行政人人事部执执行,违违反此规规定的人人员,行行政人事事部门将将有权给给予500-100
35、0元的的扣薪处处理。3.122 文件件的收发发与管理理3.122.1董董事会和和公司的的文件由由行政人人事部负负责拟稿稿。文件件形成后后,由公公司高管管领导逐逐一签发发。3.122.2 业务文文件由有有关部门门拟稿,行行政人事事部校核核,呈分分管领导导审核、签发。3.122.3属属于秘密密的文件件,核稿稿人应该该注“秘密”字样,并并确定报报送范围围。秘密密文件按按保 密密规定,由由专人印印制、报报送。3.122.4 已签发发的文件件由核稿稿人登记记,并按按不同类类别编号号后,按按文印规规定处理理。3.122.5 文件由由拟稿人人校对,审审核后方方能复印印、盖章章。3.122.6 董事会会和公司
36、司的文件件由办公公室负责责报送。送件人人应把文文件内容容、报送送日期、部门、接件人人等事项项登记清清楚,并并报告报报送结果果秘密文文件由专专人按核核定的范范围报送送。3.122.7 经签发发的文件件原稿送送行政人人事部存存档。3.122.8外外来的文文件由行行政办公公专员负负责签收收,并于于接件当当日填写写阅办单单,按领领导批示示的要求求送达有有关部门门,办好好文件阅阅办;属属急件的的,应在在接件后后即时报报送。 3.122.9 文件阅阅办部门门或个人人,对有有阅办要要求的文文件,应应在三日日内办理理完毕,并并将办理理情况反反馈至办办公室。三日内内不能办办理完毕毕,应向向办公室室说明原原因。
37、3.122.100 所有有文印人人员应遵遵守公司司的保密密规定,不不得泄露露工作中中接触的的公司保保密事项项。 3.122.111 打印印正式文文件,必必须按文文件签发发规定由由公司领领导签署署意见,送送行政人人事部打打印。各各部门草草拟的文文件、合合同、资资料等,由由各部门门自行打打印。打打印文件件、发传传真均需需逐项登登记,以以备查验验。文印印人员必必须按时时、按质质、按量量完成各各项打字字、传真真、复印印任务,不不得积压压延误。工作任任务繁忙忙时,应应加班完完成。办办理中如如遇不清清楚的地地方,应应及时与与有关人人员校对对清楚。 3.122.122 文件件、传真真等应及及时发送送给有关关
38、人员。因积压压延误而而致工作作失误或或造成损损失的,追追究当事事人的责责任。严严禁擅自自为私人人打印、复印材材料,违违犯者视视情节轻轻重给予予罚款处处理。4、车辆辆管理制制度总则第1条 为了统统一管理理公司的的车辆,有有效使用用车辆,确确保行车车安全,提提高办事事效率,减减少经费费支出,特特制订本本制度。第2条 本制度度所说公公司车辆辆是指公公司的货货用车辆辆,由行行政人事事部统一一负责管管理。第二章 车车辆管理理第3条 公司车车辆的证证照及稽稽核等事事务由行行政人事事部负责责管理并并指派专专人进行行调派,并并负责维维修、检检验、情情节等。第4条 车辆的的保险、养路、验车、停车等等手续,由由行
39、政人人事部人人员办理理,所需需费用按按财务预预算分别别报销。第5条 本公司司人员因因公用车车须事先先向车管管专人申申请调派派,在车车辆紧张张时,车车管专人人依重要要性顺序序派车。不按规规定申请请办理,不不得派车车。第6条 车辆应应设置车车辆行驶驶记录表表,使用用前应核核对车辆辆里程表表与记录录表是否否相符上上前一次次用车记记录是否否相符,使使用后应应记载行行驶里程程、时间间、地点点、用途途等。第7条 行政人人事部每每月不定定期抽查查一次,如如发现记记载不清清、不全全或者未未记载的的情况,应应通报行行政部并并对责任任人提出出批评,不不听劝告告、屡教教屡犯者者应给与与处分,并并停止其其使用资资格。
40、第8条 每车设设置车辆辆使用记记录表,由由司机于于每次加加油和修修护保养养时进行行记录,以以了解车车辆受控控状况。每月末末连同车车辆行驶驶记录表表一并并交由财财务部稽稽核。 车车辆使用用第9条 车辆使使用范围围(1)公公司员工工在本地地或短途途外出办办事、联联系业务务、接送送;(22)接送送公司宾宾客。第10条条 车辆辆使用程程序(1)车车辆使用用实行派派车单制制度。由由使用人人填写用用车申请请单,并并经部门门领导签签字后送送行政人人事部批批准,司司机方可可出车。(2)司司机按用用车人员员的目的的地行车车。行车车前需选选择好最最佳路线线。(3)用用车完毕毕,司机机填写用用车实际际情况记记录。第
41、11条条 对同同一方向向、同一一时间段段的派车车要求尽尽量合用用,减少少派车次次数和车车辆使用用成本。第12条条 车辆辆驾驶人人员必须须持有驾驾照,熟熟悉并严严格遵守守交通法法规。第13条条 驾驶驶人员于于驾驶车车辆前,应应对车辆辆做基本本的检查查(如水水箱、油油量、机机油、刹刹车油、电瓶液液、轮胎胎、外观观等)。如发现现故障、配件失失窃等现现象,应应立即报报告,隐隐瞒不报报而由此此引发的的后果由由驾驶人人员负责责。第14条条 驾驶驶员不得得擅自将将公用车车开回家家,或做做私用,违违者受罚罚,经公公司特别别批准的的除外。第15条条 车辆辆用后应应停放指指定车位位(晚上上)或停停车场(平平时),
42、并并将车钥钥匙交还还。任意意放置车车辆造成成违犯交交规、损损毁、失失窃,由由驾驶人人员赔偿偿损失,并并予以处处分。第16条条 驾驶驶人员应应爱护车车辆,保保证机件件、外观观良好,使使用后应应将车辆辆清洗干干净。 维维修保养养第17条条 本公公司的车车辆的维维修保养养,原则则上按照照车辆技技术手册册执行各各种维修修保养,并并须按照照预算执执行。第18条条 车辆辆维修保保养程序序(1)申申请。司司机发现现车辆故故障需要要保养时时,应先先填写车车辆维修修保养清清单,经经行政人人事部经经理批准准后,提提交车辆辆保养维维修申请请、申报报维修保保养的费费用预算算。(2)故故障分析析、审核核预算维维修费用用
43、。行政政人事部部接到车车辆维修修保养单单后,通通知司机机对车辆辆进行故故障分析析,确定定是否需需要维修修以及需需要维修修哪些项项目,并并确定维维修费用用的限额额。(3)确确定维修修厂家。由办公公室根据据车型、维修项项目确定定维修厂厂家。(4)审审批。确确定维修修厂家后后,应呈呈交总经经理在送送修单上上签字。(5)送送修;(66)鉴定定 维修修结束后后,送修修人应对对维修车车辆进行行技术鉴鉴定,检检验合格格,收回回更换的的旧部件件,并核核定维修修费用的的合理、准确性性后,方方可在维维修厂家家的单据据上签字字。送修修人对费费用的真真实性负负责。(7)验验收。送送修车辆辆返回公公司后,由由司机进进行
44、验收收,送修修人应将将车辆维维修保养养清单及及时交到到办公室室。(8)维维修项目目更改。车辆在在维修过过程中,若若发现由由于其他他问题需需要增加加维修项项目,或或要增加加维修费费用,按按照上述述程序重重新申请请。(9)费费用结算算。财务务部门对对维修费费用实行行统一的的月结算算。结算算前,车车辆送修修人员需需检查送送修车辆辆审批手手续的规规范性,并并再次核核对费用用收取的的合理性性。第19条条 车辆辆的维修修保养应应在指定定厂家完完成,否否则维修修保养费费用由送送修人承承担。第20条条 可自自行维修修者,可可报销购购买材料料和零件件的费用用。第21条条 车辆辆于行驶驶过程中中发生故故障急需需修
45、理时时,可根根据实际际情况进进行修理理,但非非迫切需需要或者者维修费费用超过过20000元时时,应与与公司联联系请求求批示。第22条条 由于于司机使使用不当当或者疏疏于保养养造成车车辆损坏坏或机件件故障,所所需费用用情节轻轻重,由由公司和和司机按按照比例例共同负负担。第23条条 办公公室对车车辆进行行不定期期的检查查,内容容包括:本制度度执行情情况、车车内外卫卫生、一一般保养养状况等等。检查查不合格格者,对对司机或或相关责责任人处处502000元不同同程度的的罚款。 车车辆保险险第24条条 公司司通过商商定,确确定承险险保险公公司。第25条条 公司司所有车车辆的保保险,统统一由公公司支付付分担
46、。第26条条 公司司车辆投投保险种种以及标标准按照照相关规规定执行行,不得得私自增增加或减减少投保保险种,也也不得私私自提高高和降低低额度。第27条条 一旦旦出现车车辆保险险索赔事事件,行行政人事事部应在在第一时时间与保保险公司司取得联联系,并并保存好好索赔资资料。事事故处理理完毕后后,办理理索赔手手续。 违违规与事事故处理理第28条条 在下下列情形形之一的的情况下下,违犯犯交通规规则或发发生事故故,由驾驾驶人承承担,并并予以记记过或免免职处分分。(1)无无照驾驶驶;(22)未经经许可将将车借给给他人使使用。第29条条 违反反交通规规则,其其罚款由由司机承承担。第30条条 各种种车辆在在运行过
47、过程中遇遇到不可可抗拒的的因素发发生,应应先急救救伤患人人员,向向附近公公安交通通管理部部门报案案,并主主动与公公司取得得联系协协助处理理。如属属小事故故,可自自行处理理后向公公司报告告。第31条条 意外外事故造造成车辆辆损坏,在在扣除保保险金额额后,再再视情况况由司机机与公司司按比例例承担。第32条条 发生生重大交交通事故故后,如如需向受受害当事事人赔偿偿,在扣扣除保险险金额后后,再视视差额由由司机与与公司按按比例承承担。 费费用报销销第33条条 公务务车油料料及维修修保养费费用按凭凭证实报报实销。第34条条 私车车公用。(1)公公司原则则上不支支持私车车公用,外外出办公公时,尽尽量乘坐坐公
48、司车车辆。(2)如如公司公公车调配配不开,且且在去往往远郊区区县等不不方便乘乘坐出租租车返回回公司的的情况下下,可根根据部门门的实际际情况驾驾驶私家家车出行行办事。(3)私私车公用用产生的的费用按按照车辆辆的排量量、百公公里油耗耗、行驶驶里程、行驶路路线等因因素全额额报销燃燃油费用用,其间间产生的的路桥费费、停车车费用凭凭实证报报销。(4)享享受公司司车补贴贴的车辆辆,外出出办事,公公司不予予报销任任何费用用。第八章 附附则第35条条 车辆辆使用完完毕后,应应停放在在公司指指定的场场所,并并将车门门锁妥。第36条条 本制制度经呈呈总经理理核准后后公布实实施,修修改时亦亦同。5、印章章管理制制度
49、第一条 目的的为保证公公章使用用的合法法性、严严肃性,维维护公司司利益,特特制订本本管理制制度。第二条 适用用范围本制度适适用于本本公司。第三条 印章章的刻制制和启用用一、印章章的刻制制1、公司司印章的的刻制均均须报公公司主要要负责人人批准,由由公司行行政人资资部开具具介绍信信,到公公安机关关相关部部门办理理刻制手手续。2、印章章的形体体和规格格,按国国家有关关规定执执行。二、印章章的启用用1、新印印章启用用前要做做好戳记记,并留留样保存存,以便便备查。2、印章章启用应应报公司司主要负负责人批批准,并并下发启启用通知知,注明明启用日日期、发发放单位位和使用用范围。第四条 印章章的保管管、交接接
50、和停用用一、公司司各类印印章必须须有专人人保管1、公司司公章、合同专专用公章章由公司司行政部部经理保保管,财财务专用用章、法法人代表表人私章章、发票票专用章章由财务务部经理理保管,各各部门印印章由各各部门指指定专人人专柜保保管。各各印章保保管人员员名单须须报公司司行政人人资备案案。2、印章章保管须须有记录录,注明明公章名名称、颁颁发部门门、枚数数、收到到日期、启用日日期、领领取人、保管人人、批准准人、图图样等信信息。3、严禁禁员工私私自将公公司印章章带出公公司使用用。若因因工作需需要,确确需将印印章带出出使用的的,由用用印人填填写印印鉴使用用签批单单,征征得其部部门主管管同意,并并经公司司主要
51、负负责人批批准,由由印章保保管人陪陪同前往往办理。如确因因印章保保管人不不便陪同同的,由由借用人人填写借借据,经经公司主主要负责责人批准准,方可可带离公公司。印印章外出出期间,借借用人只只可将印印章用于于申请事事由,并并对印章章的使用用后果承承担一切切责任。4、 印印章保管管人因事事离岗时时,须由由部门主主管指定定人暂时时代管,以以免贻误误工作。二、印章章保管必必须安全全可靠,加加锁保存存,不可可私自委委托他人人代管。三、印章章保管有有异常现现象或遗遗失,应应保护现现场,及及时汇报报,配合合查处。四、印章章移交须须办理手手续,签签署移交交证明,注注明移交交人、接接交人、监交人人、移交交时间、图
52、样等等信息。五、有下下列情况况,相关关印章须须停用:1、公司司名称变变动;22、印章章使用损损坏;33、印章章遗失或或被窃,声声明作废废。六、印章章停用时时须经公公司主要要负责人人批准,及及时将停停用印章章送公司司行政人人资部或或子公司司综合办办封存或或销毁,建建立印章章上交、存档、销毁的的登记档档案。第五条 印章章使用一、使用用范围如如下:1、凡属属以公司司名义对对外发文文、开具具介绍信信、报送送报表等等一律加加盖公司司公章;2、凡属属部门业业务范围围内的加加盖部门门章;3、凡属属合同类类的用合合同专用用章;4、凡属属财务会会计业务务的用财财务专用用章。二、使用用程序1、公司司业务合合同、项
53、项目协议议、授权权书、承承诺书等等用印都都须先经经部门主主管审核核、公司司分管领领导批准准,填写写印鉴鉴使用签签批单后后方可用用印,同同时需将将用印文文件的复复印件交交印章保保管部门门备案。2、印章章使用必必须建立立用章登登记制度度,严格格审批手手续,不不符合规规定的和和不经主主管领导导签发的的文件、合同等等,印章章管理人人有权拒拒印。3、严禁禁在空白白合同、协议、证明及及介绍信信上用印印。第六条 银行行印鉴章章管理一、印鉴鉴章保管管要求1、 二二枚印鉴鉴章必须须分开保保管,不不可一人人同时保保管使用用,一般般情况,财财务负责责人和会会计各保保管一枚枚印鉴章章。2、 上上班时间间,印鉴鉴章必须
54、须放在带带锁的抽抽屉中,休休息或离离开位置置时必须须上锁;下班时时印鉴章章必须放放入柜,不不得随意意摆放。二、印鉴鉴章带离离财务部部门,必必须进行行登记注注明用途途,财务务负责人人审核,同同时报公公司主要要负责人人审批。印鉴章章带离必必须是公公司内部部2个人人员,同同时一定定是财务务部门和和综合办办各出一一人。三、印鉴鉴章加盖盖在非银银行票据据的纸质质文件,必必须报财财务负责责人审核核,公司司主要负负责人批批准,并并进行登登记。印印鉴章加加盖在非非银行票票据的纸纸质单据据(如收收据、优优惠券等等)上,必必须有本本公司相相关文件件的规定定,财务务负责人人批准后后予以盖盖章。四、刻制制印鉴章章,须
55、经经财务负负责人书书面申请请,公司司主要负负责人审审核,报报公司审审批后,予予以刻制制。第七条 违纪纪处理一、违反反以上规规定者,公公司将追追究相关关人员的的责任,若若给公司司造成经经济损失失或不良良社会影影响者,公公司将追追究其法法律责任任。二、印章章保管员员应将印印章使用用签批单单保存存好,每每年年底底底交相相关行政政部门汇汇总存档档。附:1、印印章使用用申请单单;22、印印章借出出审批表表;33、印印章管理理责任书书6、出差差管理制制度第一条 目的的1、为进进一步规规范公司司员工出出差的执执行与管管理工作作,强化化公司出出差管理理意识及及出差费费用合理理的管理理控制;2、为员员工出差差及
56、相关关事项的的执行提提供明确确的标准准和依据据,提高高相关事事项执行行管理的的效率。3、为明明确规范范相关部部门及人人员的权权责提供供依据。第二条 适用用范围及及相关定定义适用公司司各部门门人员第三条 出差差管理细细则1、员工工因公务务需要出出差的,出出差人员员应提报报员工工出差申申请单,由由员工直直接上级级、部门门领导(主主管领导导)审批批同意方方可执行行出差。2、为确确保出差差效率,出出差人员员应在申申请出差差前,对对出差目目的、对对接处理理事项处处理进度度、出差差应该达达成的目目标等进进行周全全的考虑虑和相关关的准备备。3、员工工出差必必须提前前申请,如如遇紧急急情况不不能提前前申请的的
57、,必须须应以口口头或电电话沟通通确认或或短信形形式办理理申请手手续,且且必须自自返回公公司后的的两个个个工作日日内完成成出差申申请补办办手续。否则考考勤管理理部门可可视同事事假或旷旷工处理理。4、出差差人员出出差期间间的考勤勤以批准准的出差差申请作作为考勤勤核准依依据,若若出差申申请批准准后,执执行情况况(主要要指地点点、时间间等)出出现变化化等,应应及时告告知上级级、部门门领导和和考勤管管理部门门。5、员工工出差期期间,因因个人行行为产生生的违法法犯罪事事项造成成的后果果由员工工自行承承担责任任,与公公司无关关。第四条 出差费费用执行行标准及及相关规规定住宿及出出差补助助执行标标准及相相关规
58、定定1.1住住宿及出出差补助助具体执执行标准准表:(具具体标准准以公司司发文为为主)职级费用标准准一级城市市二级城市市三级城市市四级城市市住宿出差补助住宿出差补助住宿出差补助住宿出差补助总监及以以上部门经理理大区/省省级经理理其他人员员注:一级级城市:北京、上海、广州、深圳;二级城城市:省省会城市市、直辖辖市及沿沿海城市市;三级级城市:除一二二级之外外的城市市。(出出差补助助包含餐餐饮补助助、市内内交通及及相关费费用)。1.2住住宿费按按实际住住宿天数数计算,实实际住宿宿费超过过以上限限额部分分的由个个人负担担,特殊殊情况下下需经公公司总经经理特批批方可报报销。1.3开开会、培培训统一一安排住
59、住宿时,按按统一安安排发生生费用报报销。1.4当当地有员员工宿舍舍的并已已安排住住宿舍的的人员,不不再报销销此地的的住宿费费。1.5若若2人或或以上同同时出差差同一地地方,二二人(同同性)只只能住一一房,由由级别高高者报账账,部门门总监/经理级级及以上上人员可可单独住住宿。1.6夜夜间乘坐坐交通工工具的夜夜行的,不不再另行行支付住住宿费。1.7原原则上出出差重庆庆市郊的的要求当当天返回回,不予予报销住住宿费用用。若出出差市郊郊因工作作原因需需在当地地住宿并并经过部部门领导导同意的的方能报报销住宿宿费。2、交通通费执行行标准及及相关规规定2.1出出行交通通工具规规定2.1.1交通通工具乘乘坐标准
60、准岗位/职职级交通工具具执行要求求说明总经理飞机经济济舱1、若乘乘坐飞机机经济舱舱费用低低于规定定乘坐交交通工具具费用的的,应优优先选择择飞机经经济舱;2、对于于乘车时时间不超超过6小小时的,应应选择火火车硬座座。部门总监监/经理理飞机经济济舱大区经理理/省区区经理火车硬座座/硬卧卧、高铁铁/动车车二等座座、轮船船三等舱舱其他人员员火车硬座座/硬卧卧、高铁铁/动车车二等座座、轮船船三等舱舱注:因工工作需要要乘坐规规定标准准以上的的交通工工具的,必必须事先先流程申申请经公公司总经经理批准准同意方方可办理理,特殊殊紧急情情况不能能流程审审批的也也必须短短信、电电话请示示总经理理同意方方可办理理。否
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