京东考试练习题10_第1页
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文档简介

1、答案:客服下班后,需要手动开启京东小智 答案:错误问:京东直播是否可以直播原石答案:不可以,一经发现永久封号答案:京挑细选问:商家在参加京东开放平台的促销活动前答案:不可以答案:京挑细选答案:不接受答案:可以问:违规商家接受国家法律法规的处罚后,是否可以免除京东答案:否答案:京东到家问:消费者发起纠纷单后,纠纷单流转至商家端,如商家() 问:商家未能按照京东开放平台商家售后服务管理规则的 规定在有效时间内响应及处理消费者提交的售后服务申请的, 问:京东搜索的排名是基于?问:京东直投-腾讯资源-高级定向-用户行为兴趣定向用户 答案:类目问:下列哪种刀具不属于京东禁发商品及信息管理规范中 问:品牌

2、聚效账户搭建流程-京选店铺 在计划中,设置计划类 答案:京选店铺问:王先生跟京东商城合作半年,但是由于个人原因不想跟京 东商城继续合作,终止协议后王先生的平台使用费是否可以退 答案:不可以答案:京豆可用于购买超值商品:只使用京豆购买热销商品答案:当卖家发生违约、违规行为时,京东可以依照与卖家签署的协议中相关约定及京东开放平台规则扣除相应金额的保证 金作为违约金或给予买家的赔偿答案:客服下班后,需要手动开启京东小智答案:全部商品都能使用问:如果商家对纠纷仲裁结果不满意,京东仲裁判责完成后() 天内,商家可以提起申诉,超过()天,将无法提起申诉。 . 答案:公司营业执照上的注册号答案:店铺模型问:

3、小美同时开了天猫店和京东店,老消费者来买东西,为了 让消费者觉得划算,小美让消费者去正在搞活动的京东店铺去 购买。这样替消费者着想,应该表扬小美答案:错误问:京挑客的通用计划可以暂停,可以修改佣金比例 答案:错误 答案:京东快报答案:品牌聚效定向类型京选人群特点为通过行业投放积累的 大数据分析适合该品牌或类目的目标客户问:京小贷产品最高贷款额度是多少问:京东商品主图的数量问:为了保障京东商家得到安全可靠地数据安全保护,并且应 用系统能高效率、易扩展的处理商家电商业务,应用需要部署 答案:京东云鼎问:消费者小王在商家店铺买了一双鞋子,收货地址是北极冰 川。商家联系小王,电话咚咚均联系不到,后续小

4、王发起超时 未发货投诉。此时,商家应该给这笔订单打什么标签?答案:缺货投诉问:京选人群是通过行业投放累积的大数据来分析更适合您匹 配或者类目投放的目标用户群包答案:正确答案:白底问:京东直投微信公众号底部规格是微信的主投规格,支持合 约及竞价两种方式,竞价扣费模式为答案:对于信用没有要求答案:京豆可用于购买超值商品:只使用京豆购买热销商品答案:不是,只要在直播权限申请中阐明自己的相关优势就能 成为主播问:商家在参加京东开放平台的促销活动前,可小幅度提高商答案:不可以问:京小贷最长贷款期限是多久 题要求退货,处理过程中产生京东先行赔付消费者货款的情况, 30 天商品待商家联系取回,商家在时 效内

5、联系消费者退回商品,但消费者以各种理由拒绝退回商品, 答案:拒绝退回原商品问:京东直投的广告资源位不包括 答案:否 答案:联想(Lenovo)问:未经京东平台允许,冒用服务商的各类评选资质名义进行 对外宣传等行为的将会被清退服务市场答案:正确问:下列哪种刀具不属于京东禁发商品及信息管理规范中 答案:未开刃的用于摆设装饰的工艺刀类 答案:扣除依据协议应扣除的部分后,保证金余额退还卖家 问:以下不属于京东资产分类的选项是答案:购物券答案:京东介入问:京东直投主账号对账户金额进行账号分配是从预存款账户 功能下哪个入口进入操作答案:账号管理问:入驻京东服务帮,至少需要提供多少服务成功案例 问:若卖家未

6、经京东商城事先审核产品品牌,而上传某品牌商 品而被停止服务,那卖家已缴纳的相关店铺的平台使用费是否 答案:平台使用费未到期部分,作为卖家向甲方支付的违约金 不予退还问:下面关于京豆使用用途描述错误的是答案:京豆可用于购买超值商品:只使用京豆购买热销商品答案:购物券问:消费者发起纠纷单后,纠纷单流转至商家端,如商家() 小时未回复,则系统自动京东介入。问:如果商家对纠纷仲裁结果不满意,京东仲裁判责完成后() 天内,商家可以提起申诉,超过()天,将无法提起申诉。答案:配送可对接三方快递公司问:请问商家是否可以申请京东介入答案:可以问:哪类商家不能添加京挑客隐藏优惠券答案:自营商家问:京东物流体系拥

7、有几大物流网问:客户退货后,退回京东余额的时效是多久答案:是答案:对于信用没有要求问:商家同款商品(款式、型号、颜色等都相同)或服务的京 东价不得高于该品牌线下销售价格答案:是的答案:配送可对接三方快递公司问:京选人群是通过行业投放累积的大数据来分析更适合您匹 答案:正确问:以下哪个选项为京准通旗下站外引流产品答案:京东直投问:请问在纠纷单处理页面的“留言京东客服”窗口中输入的 答案:仅京东客服和商家自己可见答案:店铺模型答案:来源问:品牌商类型的商家,开通京挑客时应该选择什么类型的跟 答案:品牌+三级类目问:以下选项,关于京东规则描述正确的是问:品牌聚效账户搭建流程-京选店铺 添加关键词时有什么要 答案:品牌属性词问:品牌聚效账户搭建流程-京选店铺 是否可以设置关键词出 答案:每个关键词单独设置出价问:如商家与消费者达成的赔偿金或补偿金由京东先行垫付的,内向京东支付相应款项,逾

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