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文档简介
1、试卷总分:100 得分:100看名片的技巧不包括（）是否头衔林立是否印有住宅电话是否有时尚称呼名片是否经过涂改答案:C2.下列说法错误的是（）西餐讲究的座次安排：主客间隔而坐、男女间隔而坐、夫妻分开而坐。入座后开宴前双手应放于（膝盖）上。就餐时把餐巾放在自己椅子上，以示不回来。（女主人拿起餐巾打开）表示宴会的正式开始。答案:C3.下面说法正确的是（）商务场合男士鞋子以黑为佳男士腰间东西越多越好商务场合男士须着西装，但最好不是黑色。男士穿夹克佩领带很显示稳重形象答案:C4.服饰三要素不包括以下哪一点（）面料色彩大小款式答案:C5.作为商务人员，你的着装也是时刻受人关注的，作为男士，应该 （）穿休
2、闲服即可，以显时尚穿西装并一定要配白袜子，以显示整洁合理穿着西装，但最好不要是黑色穿黑色西装，以显示成熟，稳重答案:C6.礼仪的根本是什么？（）尊重形象交流自信答案:A7.下列哪些内容是国际礼仪所不强调的（）投机性对象性规范性技巧性答案:A8.酒会上的小点心可以怎样吃（）只可用牙签可用手也可用牙签不可用手也不可用牙签只可用手答案:B9.以下哪个不是交际交往中宜选的话题（）格调高雅的话题时尚流行的话题对方擅长的话题哲学、历史话题答案:D10.很多人之所以在人际交往中出现问题，关键一点就是没有（）以对方为中心摆正位置入乡随俗以上都不对答案:B11.当您的同事不在，您代他接听电话时，应该（）先问清对方是谁先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理先告诉对方他找的人不在；先问对方有什么事答案:C12.男士对女士的第一印象就是（）举止发型谈吐鞋子答案:B13.礼品赠送6W法则指送给谁 、送什么、何时送、何处送、如何送、以何种形式送。答案:正确14.宴请6M法则包括费用、会见、举止、环境、音乐、菜单。答案:正确15.三色原则是指全身颜色在三种之内。答案:正确16.对于座次，外侧高于内侧。答案:正确17.对于座次的，前排高于后排。答案:错误18.接受对方，是商务礼仪中的3A原则。答案:错误19.赞美对方
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