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文档简介
1、 城服餐厅劳务服务协议甲方:x省xx新区xx新城xx综合服务有限公司 乙方:根据中华人民共和国协议法、中华人民共和国食品安全法和国家关于法律法规规定,在平等自愿、互利共赢的基础上,现就乙方承包甲方职工餐厅劳务关于事项达成一致,签订协议如下: 一、承包期限:本协议期限自xx年xx月1日起至xx年1xx月31日止,承包期限为叁年。二、承包费及支付方式:1、本协议内月服务费以乙方实际工作人员和各岗位薪资为结算标准(附件1岗位人员薪资清单);该服务费包括乙方派遣到甲方餐厅工作人员的工资、社保、意外险、管理费等所有费用。2、甲乙方为劳务外包关系,乙方职工或员工发生的劳动争议、安全事故均由乙方承担,与甲方
2、无关。3、乙方派遣人员服装费、健康证费用,由乙方负责。餐厅使用的水、电、天然气/煤气、材料采购等费用由甲方承担。4、甲方采取银行转账形式按月向乙方支付服务费用,支付时间为:次月15日前支付上个月费用。乙方当月出勤未满整月的按实际出勤天数计发服务费,每月5日前乙方向甲方提供服务费等额发票。5.大型就餐和外单位桌餐工费另计。三、合作方式及工作内容:1、甲方后勤管理办公室指派专人负责职工餐厅的日常管理,乙方派遣的工作人员必须无条件服从甲方人员的管理。2、乙方授权指派的承包管理人负责对乙方工作人员进行管理,甲方与乙方工作人员不存在雇佣关系。3、乙方保证派遣至甲方餐厅工作人员不少于 人(具体岗位及要求详
3、见附件1),乙方必须严格履行承包协议,禁止将甲方餐厅劳务人员转包或分包。4、乙方负责甲方职工餐厅每天早、中、晚三餐的膳食供应工作,包括甲方临时性及日常接待用餐,确保膳食的花色品种及营养搭配,保障甲方人员饮食安全卫生,同时负责厨房及餐厅各区域的日常卫生清洁工作。5、乙方厨师长每周五以前以书面形式提交下周菜谱,交甲方工作人员审核并签字确认。乙方厨师长根据甲方签字确认的每周菜谱,拟定材料采购清单交由甲方工作人员进行采购。四、乙方工作标准:1、乙方工作人员持健康证上岗,应严格遵守甲方关于规章制度,服务态度良好,使用文明用语。2、甲方职工或员工对餐厅卫生、饭菜质量、服务态度的满意度达85%以上。3、乙方
4、在水、电、气等能源的使用过程应厉行节约,避免浪费,加工过程中原材料的非正常消耗不超过3%。4、厨房设备、工具、设备维护与保管良好,无丢失和人为损毁现象,环境卫生评比符合要求。5、乙方需根据甲方规定时间及时开饭。6、乙方保证无任何食品质量安全事故和消防安全事故发生。7、乙方派遣至甲方餐厅的工作人员必须经过岗前培训。五、甲方的权利义务:1、对餐厅房屋设备、餐厅操作间设备、餐厅设备具有所有权、监督权和保护权。2、负责餐厅房屋、设备的日常修理修缮,负责餐厅水、电、气等正常饮食服务条件的保障及设备的正常修理修缮和添置。如遇特殊情况,应及时通知乙方做好筹备,避免耽误职工或员工用餐。3、本协议生效时,确保餐
5、厅厨房设备状态完好,经甲乙各方验收合格后交乙方使用管理。4、甲方有权对餐厅安全、卫生、物料使用等情况进行检查,按月对餐厅库房物资进行抽查和盘点。5、甲方指派开餐时间和餐厅服务时间,如需要临时调整应及时通知乙方。6、甲方应引导职工或员工文明就餐,保持餐厅卫生,保护公共财物,尊重乙方工作人员劳动成果。7、甲方每月组织一次各方负责人参加的业务例会,总结和评价各方的当月工作,对存在的问题和不足及时提出整改建议或意见,遇有重大问题各方及时沟通,协商解决。8、甲方为乙方人员提供一间宿舍,其中被褥由乙方自行购置。六、乙方的权利和义务1、乙方拥有餐厅用工的自主权,但日常管理应符合甲方的管理要求,依照协议商定安
6、排餐厅工作和服务人员,保证餐厅日常工作正常运营。2、负责餐厅及操作间各种设备的维护和使用,确保各类设备正常有效使用,如需更新更换设备应提前向甲方说明。3、负责餐厅主、副食及原材料的保管,如保管过程中出现霉变、变质、过期、丢失的现象,损失均由乙方负责。4、严格执行国家中华人民共和国食品安全法、5S标准,保证厨房操作间的消防安全和食品卫生安全。5、加强食品质量安全管理,做好膳食物料的2次把关,杜绝不合格或存在质量问题的原材料进入食堂操作间。6、认真履行甲方交办的日常工作,保证饭菜卫生可口,保证操作间及餐厅接待大厅、包间、库房等区域的环境卫生,及时清理泔水垃圾。7、工作人员必须经过卫生部门体检合格并
7、持证上岗,并经过设备操作、食品安全、服务等方面培训和安全教育。8、工作人员必须保持个人卫生,上岗时穿戴整齐,保持工作服干净卫生,服务要热情周到。9、负责向甲方餐厅派出管理员,负责甲方餐厅的用工管理和沟通协调工作。七、违约责任:1、本协议有效期内,各方不得单方面终止或解除协议。经甲乙各方协商一致可以解除或终止协议。协议期内,如一方需提前解除或终止协议,需提前30日以书面形式通知对方,并支付对方一个月劳务承包费作为经济补偿。2、甲方不得无故停水、停电,干扰乙方的正常管理,因此造成的损失由甲方承担。3、乙方如将劳务转包他人,无法提供有效的“卫生许可证”、“健康证”、发生食物中毒或其他安全事故,餐厅卫生、饭菜质量、服务态度职工或员工满意度达不到85%以上,环境卫生质量不达标以及其他违反甲方管理制度等行为,除需自行承担相应责任和损失外,甲方可对乙方给予500-5000元经济处罚并督促限期整改,乙方如拒不执行,甲方可以单方面解除协议,不承担乙方任何经济补偿。4、甲方如延期1个月支付乙方劳务承包费,乙方有权单方面解除协议,不承担甲方任何经济补偿。八、其他事项:1、本协议期到期前一个月,讨论是否续约,同时甲方享有重新选择承包单位的权力。在同等条件下,乙方享有优先权。2、本协议未尽事宜各方友好协商解决,协商不成的向甲方
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