生鲜超市年度工作总结汇合四篇_第1页
生鲜超市年度工作总结汇合四篇_第2页
生鲜超市年度工作总结汇合四篇_第3页
生鲜超市年度工作总结汇合四篇_第4页
生鲜超市年度工作总结汇合四篇_第5页
已阅读5页,还剩230页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、生鲜超市年度工作总结汇合四篇_超市年度工作总结 一转瞬,我来超市做理货员也已经一年之久了!真是让人感慨不已啊!在这一年里,我最终在我所喜爱的超市工作了,就像图书管理员喜爱在图书馆码书一样,我喜爱在超市里面码货,每天只要一码货,一碰见那些可以吃的用的生活中常需要的东西,我的心情就大好。虽然我做这份工作的工资不怎么高,但我做着快乐,做着做着就觉得生活有了幸福感。. 一、不图钱,图快乐 这是我第一次做自己真正想要做的工作,第一次上自己想要上的班,一方面要顶着别人对我施加的来自经济方面的压力,另一方面也要顶着自己衣食住行方面的来自生活的压力。的确,别人为我想的都是为我好的,但我在有这些生活压力的同时,

2、却收获了我所宠爱的工作,把自己的时间花在了自己想要铺张的地方,这真的就是有舍才有得的体现吧!在今年的工作中,我不是为了图钱来到超市里做理货员,我是为了快乐过好每天时间开支最大的几个小时来做的理货员,有了这份觉悟,也就真真正正的做到了快乐工作,为自己,也为同事以及顾客带去了一份快乐,这是我今年在务虚方面的作为。 二、工作上有的成果 再说到实打实的工作的话,我这一年是有不错成果的一年。在超市的理货工作中,我按时按量的完成了每日的工作、每月的工作以及每季度的工作,在这样循序渐进的工作中,我一整年的工作都完完全全的做完做好了。有许多时候,别的同事有事请假,我都会帮着把货全部都理清晰,别人以为我是在帮别

3、人,其实我真是在做自己喜爱做的事情,甚至于可以说是别人让了一个机会让我更亲近那些看着就让人高兴的吃的用的,让我在一种心满足足的心境里度过了我的工作时间。或许正是我有着这样的喜好吧,以至于我的工作总是做的比别人要好,要快,要合领导的心愿。时常在开会的时候,受到领导的表扬,也在每个季度受到了超市发给我的奖状。 三、工作上也有不足 不过再怎么喜爱这份工作,我在工作的过程中还是有不足的。比如说,我有时候会在理一些自己特别奇怪的生活用品时,理着理着就忘了自己是在理货了,把自己当成了来超市买东西的顾客,直到一起理货的同事过来提示我,我才反应过来。虽然没有出神多长时间,但怎么着还是算工作失误吧!我在来年的工

4、作中会留意这个方面,不让自己由于太过“投入”而走出了工作。 生鲜超市年度工作总结【篇二】 在超市的这一年,自己尽责的做好工作,作为导购员也是去关心客户,去让自己的工作做好,一年下来也是没有犯什么差错,同时也是对于超市更加的熟识了,以后也是要连续来把导购的工作给做好。 超市工作虽然不是那么的劳碌,但是其实也是有许多的事情要去做的,同时在一些促销活动以及节庆里面,也是很劳碌的,这一年工作也是在防控工作给做好的状况下去尽责的完成,我知道作为一名导购员,去为客户服务好,推举合适的商品给到他们,同时也是尽责来完成超市的一些销售工作,和同事们也是情愿协作,无论是理货或者是在排列方面去帮一些忙我都是会做好的

5、,既然在超市,那么超市的事情也是自己要去上心,而我也是没有觉得有些事情不是我岗位范围的就不去做,其实许多事情给做好了,也是熟识了,同时也是可以让我更好的来做好自己的一个导购工作,服务于客户,当然自己也是有些推举方面的确还做的不是那么好的,这些也是自己的阅历要去提升,同时通过这一年导购也是看到自己和之前相比也是有了更大的一个进步。 工作之余,我也是会和同事们多去沟通,熟识和了解超市的状况,多去学习一些相关的销售技巧,懂得工作上其实许多的事情,自己要多去思索才行,而不是说一天的事情做完就好了,许多的时候一些事情其实做完更是要去反思,只有如此,你才能明白自己哪些方面是做得还不够好的,同时也是去提升后

6、也是可以看到和之前的自己相比有进步,更能把导购给完成了,特殊是一些活动产品的销售工作更是如此,其实超市的人流量很大,而能抓住机会也是可以把销售做出很大的成果,这也是需要自己去思索,去想一些方法才行的。同时这一年也是很感谢同事们的一个帮忙,特殊是在疫情严峻的那段日子,我们要去做好工作并不是那么的简单,但是大家都是坚持了下来,同时也是通过这份工作让我们也是感受到的确有许多收获。 可能别人会觉得这是个简洁的工作,但基础工作里头其实能学到可以积累的都是要靠自己去思索,同时也是会让自己有工作的阅历累积,我也是会连续把导购工作在来年做好,并且不断去提升自己和他人沟通,去做好销售服务。 生鲜超市年度工作总结

7、【篇三】 万事开头难,什么事都得去尝试,都要经受开头、经过和失败、自从在xx工作之后,我明白了许多事情其看起来远比做起来简洁、就算是一个小小的超市,它的经营也不简单,不但要细心,还要有策略,谋划、尝试经商的味道,增加自我的阅历,透过亲身实践让自我进一步了解.,在实践中增长见识,熬炼才能,培育韧性,并检验一下自我所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要缘由、在未工作之前,一个长辈曾告诫我:上班要多做事,少说话!话虽简洁,但做起来就难了、此次工作,为了使它更完善,我坚持做到了以下几点: 一、决不破坏超市的法规、俗话说:国有国法,家有家规、自然,xx也制定了一些相应的法规,比如:不串岗、不闲谈

8、、不把手机带身上等等、这些规定虽看似严格,但我认为这只是最基本的职责心的体现、 二、不管是谁,随喊随到、在超市实习有时还是很忙的、个性是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,许多供货商都在这几天送货,然后顺便结帐、有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有许多货物卸在收货处、仅有几个人在收货是忙但是来的、既要验货又要把货装走、所以,他们就需要人帮忙,通常在这种状况下我都是很主动地跑过去、 三、工作时间肯定不无所事事、在做选购时,我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后服务并选取最适合的商品、在做文员时,我会认真输入各内部数据,并.各商品价格,以便使以后的工作更有效率、在做理货时,

9、我一贯坚持没货时补货,顾客多时不只顾补货,还会看着点,即使货架上的货物都补齐后我也不会发呆或闲逛,由于被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事时抹货架、在做收银时,我会耐心解答顾客的各项疑问,做到手快心快、 在超市实习我还学到一点、此刻这条街上的超市许多,大家为了吸引更多的顾客,自然打起了价格战、有时候,还能看到别的超市的员工到我们那里来看价格、有时候我们也会被店长支配到别的超市去看价格、对于做“间谍”,我总结了一个阅历:要装作是买东西的顾客,而且必需要像!由于一般超市是不会对真正的顾客有疑心的、 总结我的这次工作经受,我收获颇丰,由于我真正的实践了一句话:不要埋怨这个.是如何的黑暗,现实

10、是如何的不公正、由于这个.并不会由于你的埋怨而转变,只有你自我去适应它、 生鲜超市年度工作总结【篇四】 年终岁末,紧急繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。深思回顾,在xx这个大家庭里使我得到了的熬炼,学习了的学问,交了的伴侣,积累了的阅历,当然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自xx这个大家庭,为xx明年更好的进展尽自已的全力是义不容辞的责任。 一、工作阶段 x月的需要,我被调到XX超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。 虽然自开业就加入了xx超市这个大家庭,对XX超市的人员也很熟识,但到了详

11、细工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业学问的学习,乐观看书报文章,虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际状况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长文娟深化沟通。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈设作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品选购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈设、库房、接货从每一个细节开头严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了的接触,在严格要求的基础之上,给员工的思想

12、沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的乐观性自主性得到了发挥。在公司各部门的关怀支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。 店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发大事的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深化了解,发觉问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。 二、员管理培训工作 作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经受、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简洁的事情。通过相关专业理论学问的学

13、习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。 首先自身从心理上真正的关怀员工、敬重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的进展目标,的确激发员工工作的主动性与乐观性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。 但人是不断变化与进展的,人员的管理也会随之变化与进展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。 对员工培训也是一名主管的重要工

14、作,最早自xx市场的xx员工到XX市场超市的xx工再到x份xx六部门乙班xx员工的培训,通过一次次的培训与沟通,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品学问、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了肯定的成效。 三、专业学问的学习与市场把控力量的提高 超市零售业进展的潮流势不行挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参加进时代进展的行业之中,肯定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈设、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的连接,自己从书上的理

15、论到日常工作中的实践,真正把所需的学问消化贯穿再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来端详市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。 四、不足方面与下年工作思路 俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅一年时间,详细开头超市的工作才近半年,而市场的学问与超市零售的学问是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参加营运时间较短,操作不够自如外,详细还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析猜测不够

16、透辙精确,底气不足,这是由于阅历少。 面对明年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司进展奉献自身全部的能量。 总之,在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的XX超市事业中去,用进展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。 编辑推举 小区超市年度工作总结范例四篇 时间在不经意中消逝,作为超市的一员经过这段时间的工作就可以进行一次总结,看自己这段时间毕竟提高了多少。超市个人工作总结是怎么样写的呢?下面是工作总结之家我细心为您整理的“小区超市年度工作总结”,仅供您在工作和学习中参考。 小区超市年度工作总结(篇一)

17、员工是一个企业赖以生存和进展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的难题。而对于我们来说讲,做一名营业员简单,但要做一名优秀的营业员就难了。 一、耐心细致。工作看似简洁简洁,实则不然。比如。员每一天都要核对衣物数量、数量和品种以及提示存款时间和金额等。任何一个环节的疏忽和纰漏,都会直接影单位及工作伙伴的切身利益。这些都是看似简洁的小事,但电访工作正是由这样一些微小琐碎的小事串结而成,所以,只有养成耐心细致的工作作风,才能让客户享受到更优质的服务,从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围。 二、声音甜蜜。声音甜蜜是做好工作的帮助条件做为一个窗口

18、,所以声音在这样一个场合会有着特别的作用,甜蜜的声音能给客户一个先入为主的好印象。每个工作人员每一天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后冲着镜子微笑一分钟,这不是孤芳自赏,而是为了提示自我假如不能保证自我的声音动听悦耳,那至少要做到甜蜜柔和。甜蜜的声音会让客户心情舒服,感觉是在一种暖和如家的氛围里,享受真诚的服务。 三、宽容平和。“宽容比原谅更重要”,这是我的工作心得。在某些时候,我们经常会受到客户或。的指责和质问,对此,我们就应以宽容之心对待,不能老想着自我的无辜和委屈。假如我们将心比心、换位思索的话,就会明白他人的不满也在情理之中。假如我们抱着原谅的高姿势,以为自我是在包涵对方的过错,长此以

19、往,就会构成一种恶性循环,从而直接影响服务质量和同志之间的亲热关系。 四、复杂的人际关系。在服务活动中,最主要的两种人际关系是顾客关系和同志关系。酒店是一个复杂多变的环境,我们应对的是层次不一样、素养程度不一样、人本身性格也存在很大差异的人群,由于服务行业职业的需要,即使遇到歪曲事实、心情感动、甚至责骂的顾客,我们也要全身心地投入,持续冷静平和、理解的心态,并帮忙解决问题,以维护良好的关系。但这也无疑会使。的工作压力增加。 一言以蔽之,“真情服务天地宽”,信任只要我们一如既往地付出真心、诚意和细心的路会越走越宽、越走越远! 小区超市年度工作总结(篇二) 在布满机遇、竞争、挑战、艰辛中与祥瑞香山

20、缘共同度过了我20XX。通过上级领导的关心和指导,加上全体员工的合作与努力,在汗水和才智的投入中,各方面得以有了新的进展。 盘点20XX,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题,我经受了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的进展和形势的变化,零售市场处处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必需抓紧学习,从实际动身,加强调查讨论,探求解决错综复杂问题的途径。对20XX年的工作总结如下: 一、销售业绩 2

21、0XX下半年,我店共计实现651万元的销售业绩,日均客流量1647人,日均客单价39.88元,全年中,12月份销售表现突出,占下半年销售份额的29.94%;生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成最好,生鲜区销售业绩占门店业绩的40%。 下半年、销售业绩亮点主要体现在以下几个方面 1、10月对生鲜的调整和改造,特殊是对生鲜区:散装大米、散糖、蜜饯、蔬菜和水果的调整工作调整完成后;同时百货区的陈设位置调整后让整个超市的视线更开阔,使我店卖场形象得到了极大的提升。对门店销售的增长也产生了重要的影响和推动作用。 2、遵循公司的服务理念惠民、便民、利民制定促销方案突出,围绕民生生活中柴、米、油、盐、酱、醋、

22、茶选择商品。在11月2次超低限时促销活动中,对销售业绩和人气起到了很重要拉动的作用,其力度和频率都很不错,也取得了一些较好的业绩。 3、12月生鲜鲜肉组从联营转为自营后,在12月地方土货“灌香肠”的季节中对全年影响深远。无论是从销售业绩、客流量都起到了带动和增长。但人流量的实际增长幅度很小,主要是买肉使得客单价有了很的提高;超市外路边小贩的清理使得蔬果组都有了很大的业绩提升。因此本店在区域内的市场占有率并不高,还需经一步加强管理提高服务质量。本年度,销售缺失的缘由主要来源于以下几个方面: 1、开业后,对区域内消费者的消费习惯和消费水平分析力不够没有做出我们的经营亮点,9月社区便利店家益在四周开

23、张竞争对手的频频出击,客流量有所下降,以致至10月份销售有大幅度的下降。 2、9月19中秋节特价力度不大,“中秋节”月饼团购客户不多,近年来月饼市场整体下滑企事业单位的团购行为越来越与经销商厂家靠近。在中秋节月饼销售方面,除集团公司外团购,团购笔数屈指可数。更多的是国家对过礼品节的掌握,大企业、大单位则向月饼生产企业直接购买,以降低选购成本。 3、DM活动效果总体较差。前期由于我司DM促销活动方案、促销商品选择上没有突出量,预备工作不到位;供货商支持力度不大;进货渠道狭窄,部分供货商结款账期太长;故而大部分DM商品价格吸引力不够。价格高导致了商品销售效果不明显,供应商不愿超低特价上DM,从而导

24、致DM促销品项、价格受到牵制。有的商品长期连续多档做DM促销,从而使DM失去了人气提升和业绩提升的作用。 4、周三双倍积分。下半年公司开展的周三双倍积分活动对销售的提升不大。周三双倍积分活动中存在活动的宣扬力度不够,积分兑换没有让顾客感觉到,没有进行过换购活动,不知道到积分的作用。 全年的促销活动主要以买赠主题促销、商品惊爆价促销、类别折扣促销、大型节假日返利促销等活动为主,辅以店促和市调跟价开展。在商品价格促销中,主要以“超低限够时抢”活动为最优秀。12月28日是至开业以来一天销量最多的一天,共计达成18.89万元的销售业绩,生鲜粮、油、面的增长,为打造自由品牌商品做了铺垫: 1、生鲜区鲜肉

25、组突破了一天20头生猪的销量。(价格和销量在同行中都是名列前茅) 2、湖北新优米突破了一天22022斤的销量。(价格和销量在同行中都是名列前茅) 3、农村手工面突破了一天10000斤的销量。(价格和销量在同行中都是名列前茅) 二、营运工作开展状况总结: 全年,本店除依据季节变换作出相应的应季商品陈设调整外,还依据消费者需求的变化、商品展现特性的需要,进行了多项商品陈设调整和优化,详细状况如下: A、9月应顾客需求新增“红蜻蜓、鲁花”油脂的上架,对瓶装调味酱进行了陈设压缩,并增加烹调油一组货架。12月应顾客需求新增巴山夜雨系列便利食品。 B、对调味品、休闲食品、饮料、不锈钢、纸巾、居家用品等都进

26、行了局部的商品陈设优化,保持了门店商品陈设整齐规范的形象,提升了员工商品陈设技能。 C、11月对食品处端架位的调整,将靠收银台前的端架做突出陈设一时树立了良好的品牌形象,二是提高了主通道端架的利用率。前排端架全部签订陈设协议每月新增端架陈设费用1600元/月;堆头商品陈设费用1500元/月;货架品牌特别陈设要求问题的解决,新增货架商品陈设费用600元/月。对生鲜区进行调整,扩大了大米、蔬菜、水果陈设区域,生鲜区业绩提升显著。 D、此外本店完成了一次商品结构优化工作。目前,我店的商品结构仍存在一些问题,不断地依据市场的变化优化商品结构是营运工作的一项基本的、重要的工作,在20XX年的工作中,我们

27、将连续围绕消费者需求,把握市场脉动,不断优化商品结构。 小区超市年度工作总结(篇三) 时间一晃而过,弹指之间,某某年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下: 一.工作中取得的收获主要有: 1,在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟识商场物业管理基本学问.努力为商场开业做前期工作. 2,协作办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生状况.进行考核与监督. 3,在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺当完成

28、. 4,与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置 5,依据上级领导赐予策划工作,努力完成上级领导的方案内容 二.工作中存在的不足当然我还有许多不足,处理问题的阅历方面有待提高,团队协作力量也需要进一步增加,需要不断连续学习以提高自己各项力量。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足: 1,缺乏基本的办公室工作学问,在开展详细工作中,经常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措 2,对各部门的工作状况缺乏全面详细的了解,从而影响到相关工作的进行 3,对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果 4,工作细心度不够,常常在小问题上出现错漏 5,办事效率不够快,对领导的意图领悟不够到位等 三.坚持管理、服

29、务与效能相统一原则: 营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能准时、精确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发觉问题,在走动中去查找问题。通过准时的现场观看,去把握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到准时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷马上赐予制止和订正,避开冲突的激化和不良后果的产生。坚持深化一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。 四,加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。 1,针对商场新开业,新员工大批增加的状况,为保证服务质量: 2,对员工强化进行服务规范训练,从营业员的站姿站规,树立良好的

30、服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工快速增加而导致服务规范不到位的现象 3,弘扬传统,助人为乐。广阔员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境 明年工作方案: 某某年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的进展尽一份力。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导赐予属下的每个工作支配,虚心向其他领导、同事学习,我信任靠着自己高度的责任心和自信念,争取在各方面取得更大的进步,肯定能在某某年做出更好的工作成果。 小区超市年度工作总结(篇四) 年初因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理

31、,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。以下是我的工作总结。 一、人员管理培训工作 作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经受、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简洁的事情。通过相关专业理论学问的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。 首先自身从心理上真正的关怀员工、敬重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的进展目标,的确激发员工工作的主动性与乐观性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终

32、严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。 但人是不断变化与进展的,人员的管理也会随之变化与进展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。 对员工培训也是一名主管的重要工作,xx超市通过一次次对员工的培训与沟通,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品学问、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了肯定的成效。 二、专业学问的学习与市场把控力量的提高 超市零售业进展的潮流势不行挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参加进时代最具进展的行业之中,肯定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与

33、业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈设、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的连接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的学问消化贯穿再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来端详市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。 三、不足方面 俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,详细开头超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的学问是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参加营运时间较短,操作不够自如外,详细

34、还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。 人事行政年度工作总结汇合五篇 一段时间的工作结束了,依据公司的要求,此时我们肯定要仔细总结人事工作,总结是事后对某一阶段的工作或者某项工作进行回顾和分析,通过总结可以关心我们明确方向,对以后的工作有指导作用,那么我们应当从哪些方面去完善人事工作总结呢?为了让您在使用时更加简洁便利,下面是工作总结之家我整理的“人事行政年度工作总结”,欢迎您阅读和保藏,并共享给身边的伴侣! 人事行政年度工作总结【篇一】 光阴似箭,岁月如梭,转瞬进入xx公司已经将近一年的时间,在这一年的时间里,我从一个初出茅庐的高校生转型成为了

35、一个职场人士,期间以往茫然以往执着,但为了自我最初的幻想,我一向在不断的奋斗着。 我是20 xx年xx月xx日进入公司工作的,那时的我还没有毕业,根据领导分工主要负责人事行政方面的工作。由于有上级领导的正确指导和帮忙,有全部员工的大力支持,再加上自我的不断努力,能够顺当的完成领导交给的任务。在拿到毕业证书以后,受领导的错爱,提升为综合管理部主管一职,由于x总身体缘由退居二线,整个部门的担子落在我的身上。刚开头接手这个重任的我多少有些不适应,多亏了领导和同事们热忱的鼓舞和帮忙,我才鼓起士气在这个岗位上坚持了下来。 回想起来,在公司已经工作了将近一年。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自我

36、,不断开拓进取,把自我全身心的投入到学习和实践中去,总的来讲,自我基本上能够胜任工作,还是称职的。虽然应对困难时以往不知所措,虽然太累的时候想到过放弃,可是在这个团体中,在领导和同事们的关怀和关爱下,这些念头也只是一闪而过,由于最初的幻想一向在引导着我,这么多关怀我的人在鼓舞着我,我不能放弃。下头就将20 xx年的主要工作情景概述如下: 一、适应从同学到职员的主角转变,在不断的学习和实践中把握工作的基本技能和学问 2月份出校门,在别人还迷茫不知所措的时候我就已经踏上了工作岗位,开头了从同学到职员的主角转变。在学校只是学过理论学问并没有切身实践过,多谢公司领导给了我一个好的平台让我充分的施展所学

37、。近一年来,我常常把自我放在公司的角度来反思自我,端详自我,看自身本领和素养的提高幅度能不能适应公司进展的需要、能不能适应完成正常工作的需要。自我刚刚毕业,相当于一切从零开头,无论从哪个角度讲都处在起步阶段,必需在工作中不断提高自我,同时在不断的学习中提高自我的本领,增加对本职工作的胜任力。 二、怀有感恩的心,用进取的心态来工作和生活 工作近一年,接触了不少人和事,在为自我的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自我尚有很多缺点需要改正。其中最重要的便是自我尚显浮躁的心态。有时候做事只求速度而忽视了质量,出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽视了其他事情与此事的关系,造成前后冲突或者数据

38、不符。假如不是领导及同事们准时为我指正,唯恐到此刻我也不自知而无法提高自我,多谢这些可爱又可敬的人。经过将近一年的学习与磨练,我渐渐熟悉到,仅有怀有一颗感恩的心,对工作感恩,对生活感恩,对生命感恩,才能体会诞生活的真味道。并且要用进取的心态来应对这一切,这样生命才会更精彩。 三、以树立良好的形象为牵引,激发部属工作热忱 俗话说“喊破嗓子,不如做出样貌”,作为部门主管,假如说的一套,做的又是一套,就会对部门员工造成非常不好的影响,所以,在日常工作中,我学会了注意自身的形象,要求员工做到的,我首先自我坚决做到,要求员工不做的,我带头不去违反。开头时,并没有留意到这方面的重要性,有时自我会忽视了自身

39、形象的重要性,久而久之,便体会到了自我的失职。在以后的工作中,争取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日毕。 四、将理论用于实践,为公司做出薪酬和绩效方案 在总经理的支配下,由我负责公司薪酬方案和绩效方案的设计。刚刚接手这个任务,我感觉肩膀上的担子一下子加重了好多。这还是初次将学校中学到的理论用于实践中,一时间不知从何下手。多亏总经理的指导和公司全部员工的全力支持,我理清思路,收集了许多这方面的资料,由询问了一些学长和老师,最终为公司做出了只属于我们的薪酬和绩效方案。虽然有些地方还不尽人意,可是我努力了,第一步最终迈出去了,所以心里还是很欣慰,也感谢公司的领导和同事们对我的帮忙。那些不尽人意的地方

40、我会全力以赴的把它改好,尽量做到完善。 回顾这一年,由于年纪较轻,工作方法过于简洁,有些问题的处理还是不够妥当,在业务理论水平和组织管理本领上还有待于进一步提高。再次,自我在综合素养上距公司要求还相差许多。这些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。 在以后的工作中,我要虚心向其他同事学习工作和管理阅历,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论学问,不断提高自身的业务和管理水平,使自我的全面素养再有一个新的提高。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度,不断提高,争取为公司在新年度的工作中度过难关、再上新台阶贡献出自我的力气。 人事行政年度工作总结【篇二】 转瞬间,来到“x公

41、司”已经一年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后,我了解到了公司的概况,包括公司的起源和进展,学习了公司的企业文化,对公司的组织结构,日常工作流程等方面有了一些初步熟悉。而随后的人事专员岗位职责培训,在行政人事部主管的悉心教育和帮忙下,我边学习边工作,从一个“门外汉”到此刻对人事专员工作的娴熟把握,让我有感而发写下这篇报告,既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累,又是为了以后能够更好的绽开工作供应帮忙,同时以此文章来鞭笞自我,让自我更好的对这份工作全面详细的熟悉,也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。 行政人事部,这个开头让我感到生疏的部门,在经过一段时间的学习工作后,此

42、刻的我已经充分熟悉了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担当的人事专员一职,主要负责员工的聘请、培训、社保、劳动合同管理等工作,协作相关领导制定、组织实施公司人力资源方案,限度地开发人力资源,为实现公司经营进展战略目标供应人才保障。 一、下头我将分类对我这几个月的工作做一个具体总结 1、聘请工作; a、结合20 xx年各部门人员需求方案,并依据各部门人员的实际需求,经过各种聘请渠道有针对性、合理性聘请各类优秀员工以配备各岗位; b、20 xx年行政人事部共参与了X次聘请会其中x次毕业院校

43、双选会,吸引了许多人才前来应聘,并最终满意了相关岗位的人员需求。 2、建立、健全、规范人事档案管理; a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息,并为其发放员工手册,20 xx年公司新入职职工人数为:X人; b、帮助部门主管准时为贴合转正条件的员工办理转正手续; c、为离职员工办理离职手续,督促其物品工作交接的顺当完成,20XX年公司离职员工人数为:x人; d、参加收集整理20 xx年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于x楼档案室,并建立相应的电子档案,便利查阅; e、每月底对新进、转正、调薪、

44、离职人员进行统计核对并发至相关领导。 3、员工培训工作; 帮助部门主管对新入职员工开展入职培训,20 xx年行政人事部共组织开展了x次针对入职XX以内职工的培训课,培训资料主要包括公司进展历程、企业文化、公司各种规章制度。 4、劳动合同及社保保险的综合管理; a、.保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险; b、准时与贴合条件经过公司考核的员工签订劳动合同,并准时为其办理社保保险的增加,20 xx年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:x人; c、准时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并准时办理其社保的削减工作,20XX年与公司解除劳动合同并削减社保的职工人数为:x

45、人。 5、值日及值班工作的综合管理; a、准时更新、完成公司日常及周末值日值日人员的支配检查评比; b、完成法定节假日的放假通知及值班支配工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺当完成了X个节假日的放假通知及值班支配工作。 6、管理公司工会,定期或不定期协作协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。 二、下头是我的工作体会 1、学习是做好工作的重中之重; 我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到提高。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对生疏的领域,更应当经过学习加强各个方面学问才能更好的进行工作。 2、之前的从业阅历对目前工作的

46、帮忙; 毕业之后我在x公司从事了X年x的工作,其业务范围与“xx公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种情景及行业情景;同时xx工作使我娴熟于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开头从事这份新工作时也使我能更快、更好的把握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。 3、虚心请教,融入团体; 进入了行政人事部,我会找准自我的工作定位,做到踏实肯干,进取和同事争论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有阅历的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。 4、仔细负责的做好工作; 手中的每一份工作,不仅仅是为了部门和公司,同样也是为自我

47、而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的酬劳,还有技术的熬炼,品质的提升,我努力培育自我尽职尽责的工作精神。 5、工作中存在的不足。 a、由于今年才入职,当工作中应对一些突发情景时,应变本领不够快,还有待提高; b、有时会因工作杂、事情多而临时忽视掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,能够用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺当完成。 c、处理一些复杂的工作时不够仔细,导致工作的完成情景不够幻想,在20 xx年里,我将以的工作态度来迎接这份工作,应对挑战绝不退缩。 三、20 xx年工作方案 在20 xx年的工作基础上,在20 xx年里,我除了要做好基

48、本的日常工作外,20 xx年将重点做好、完善以下工作: 1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞; 2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案名目表; 3、将公司人员社保购买到位; 4、帮助领导做好对公司员工的人文关怀,增加员工的归属感,削减员工的离职率; 新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素养上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅仅是人事专员岗位的学问,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。进取参加部门各类学问的培训,准时更新自我的学问,提高自我的工作和专业本领。虚心向同事学习,取他人之长,补自我之短。我会努力工作争取做出好成果。随着

49、公司不断扩大、规范、完善,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需把握的学问需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素养和技能,适应公司进展要求。 以上是我的20XX年年终工作总结,请领导监督和指正。 人事行政年度工作总结【篇三】 人事行政部公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对劳动部门,安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。20 xx年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针,目标绽开工作,紧跟公司各项工作部署,现将20 xx年的工作作如下简要总结: 一、人事管理方面 1、依据各部门人员的实际需要,有针对性,合理地聘请员工,配备到各岗位,20 xx年度总人

50、数xx人,离职xx人,20 xx年度聘请部人数xx人。 2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作。 3、规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐。 4、确定员工劳动合同签定人数达100%,工伤保险、.保险办理事宜。 二、行政、后勤工作方面 1、加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防学问并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全。 2、对现场清洁卫生进行巡查。 3、加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生。 4、合理支配员工人住宿,巡查员工宿舍平安用电,卫生等情景。 三、20 xx年工作尚存不足之处 1、作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有许多的欠缺,对

51、部门工作情景,人员纪律的检查力度还不够。 2、公司内部的监、管理如环境、卫生等的检查不力。 3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。 4、员工培训机制的待完善和加强。 四、20 xx年工作重点将从以下几方面着手工作 1、连续完善公司制度 特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度。 2、加强培训力度,完善培训机制 企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各部人员的综合素养普遍有待提高,尤其是部门负责人,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需依据实际情景制定培训方案,使培训工作能起到切实的效果。 3、加强劳动人事管理工作 劳动人事管理工作实现

52、规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。 人事行政部在20 xx年度的工作表现虽不算太幻想但我们会连续努力工作,加强学习,进取协作各部门工作,尽的努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。 人事行政年度工作总结【篇四】 不知不觉20 xx年就要过去,崭新的一年渐渐的向我们走来,回首这一年,人事工作在领导的直接指挥下,在各部门人员的帮忙和支持下,以及在我自身的努力下,基本较好地完成了各方面的工作。为了总结阅历,连续发扬成果同时也克服存在的不足,现将20 xx年的工作做如下简要回顾和总结: 一、本职工作情景回顾 社保公积金工作:

53、社保和公积金都属于政策性很强的工作,虽然这些工作都有办事指南指引帮忙,但当中的很多细节都需要时间和靠自我思索。新的政策法规和最新通知都是在网上发布,各方面的资讯要经常抽空上网关注和了解。政策变动产生新的业务操作流程,会给我的工作带来或多或少的困难,我在自我的学习下和同行伴侣的指导下,让相关业务得到准时办理。一方面,要做好外出上门提交材料,另一方面,要和财务核对各月缴费基数和缴费人员金额是否有误。学习的过程虽然花费的时间多,导致办事效率低,可是就目前,单位年审、公积金年审、去留人员合同公积金等都已正常无误处理。 聘请入职离职工作: 随着公司进展,南京办和杭州办先后成立,相应出现岗位空缺,新的一年

54、我会在人员聘请上投入较多的时间和精力,主要的聘请渠道依旧是网络聘请为主。在规范各部门档案并建立电子档案的同时,对新员工严格审查入职材料,签订公司保密协议,对资料不齐全者一律补齐。同时新员工也享有公司的各种福利政策,如商业保险等。对离职员工,做好离职手续,社保退出等工作。同时,关注人员离职缘由,争取以后的工作中加强某方面的工作,削减人员流淌。考勤绩效制度工作: 各部门人员出勤基本正常,请假个例除外。对于加班以打卡为准,跟xx年相比,20 xx年已开头渐渐规范化。依据各部门实际情景,在领导的指挥帮忙下,部分人员绩效考核表已进行相关调整,并已进行正常使用。 各月活动和培训工作: 公司提出的“一年一大

55、玩,一月一小玩”活动策划已正常并顺当开展,人事部以成本最低、员工尽兴为主搜集各类活动,每月开展一次。一方面缓解了员工月度工作疲惫,另一方面也增加了员工团体沟通的机会。这个活动已初步取得成效,我们争取在下一年有更好的规划,将活动连续进行下去。另外我们不能遗忘培训是公司最好的福利,而20 xx年度我们组织的培训较少,所以在接下来的一年里,我将多多请教徐老师加强这块工作资料。 办公用品选购工作: 20 xx年3-12月,共计10个月办公用品选购记录,总计费用5862.6元,平均每月586.26元。包括办公用品、电脑耗材、小印制品、日杂用品、传真机等。办公用品选购以集中购买为主,每月一次。入库物品明细

56、以电子档记录,出库物品明细以书面文本记录,各明细均存于人事部,以备后期查询。 后勤工作协作工作: 20 xx年期间,后勤主管xx婚假11天,哺乳假183小时,共计271小时。截止到20 xx-1-16,xx已休186小时,剩余85小时未休。xx在20 xx年休假期间包括病假,一向由我代理工作,我期望公司能给出一个合理的岗位补助措施,这也是对我接下来连续协作后勤工作的一种表态。我没有职责接任他人因享受公司福利而空出的工作职责,但因部门工作需要,所以我理解并且提出自我的看法和看法。如有不妥之处,请领导订正! 其他工作: 公司名片、单页、展会海报,房租缴费,员工宿舍管理,文化墙更新等等,以及临时发生

57、的紧急外出购买物品事项。人事工作总结。 二、存在的问题和不足 工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出办法想方法的少; 缺乏发觉各部门不足之处的进取性; 工作阅历不足,缺乏对社保、单位年检等政策的深化思索和讨论,导致工作效率不高。 以上是我对今年各方面工作的概括总结。经过以上工作体会,在社保和公积金的政策法规方面的学问我还把握的不够全面,这是我接下来必需增加的一块资料。在即将来临的新的一年,我必需更努力学习汲取新学问,让学问层面更高更广,积累更多的工作阅历,提高工作质量和效率,同时也期望公司业务越做越好,我将连续秉承热忱、专业的工作态度为公司出一份力,与同事连续开心共事! 人事行政年度工作总结

58、【篇五】 从毕业到此刻工作两年了,在这两年里有欢乐也有泪水,更多的是成长。这两年来,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下,我踏踏实实地做好了自我的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项工作任务,自身在各方面都有所提升,现将这两年的工作情景总结如下: 一、踏踏实实、认仔细真的工作态度 两年来,我脚踏实地,勤勤恳恳,任劳任怨,努力地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何漏洞。 人事专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每一天我都仔细做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作资料比较琐碎,需要细心、谨慎,不能马虎大意,更不能草草了事。为了按时完成各项工作,将每一天的工作分为从最紧

59、急、紧急、一般、不紧急等一项一项的去完成,这样确保了工作质量和工作效率,更重要的是以能够免出现遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事档案工作 仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导坚持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋规范化、标准化、有序化;同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的领导下,进取、主动的做好本部门日常内务工作。 会议管理工作:做好每周例会及部门例会会场的布置,会议纪要的记录、撰谓学海无涯,而现有的学问水平是远远不够的,随着企业不断深化的进展,仅有不断学习、不断积累,才能满意企业进展的需求。为此,我利用业余时间学习,提高了自身素养。 三、将来方案

60、 在将来的x-x年内我会连续努力提高自我本岗位工作技能,加强对行政人事工作的学习使它更加专业化。 乡镇妇幼保健年度工作总结汇合五篇 时间一晃而过,我们需要开头收集相关数据,汇总相关成果,进行妇幼保健的年度工作总结,一个人要成长,就必需真诚面对自己的优点和不足。在妇幼保健的年度总结中,我们需要重点陈述哪些方面呢?下面是工作总结之家我细心为您整理的“乡镇妇幼保健年度工作总结”,欢迎大家与身边的伴侣共享吧! 乡镇妇幼保健年度工作总结(篇一) 敬重的各位领导、同仁们: 你们好!我叫,现任xx高校xx医院儿科护士长,时间飞逝,转瞬又到了一年的年底,20年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论