最新企业上半年工作总结范文5篇

1、精品文档Word格式 最新企业上半年工作总结范文5篇 一个企业需要靠全部员工的经营，每个员工工作后对自己的工作进展概括与总结，有助于个人力量与业绩的进步，从而进步企业的实力与知名度。下面我给大家带来关于最新企业上半年工作总结范文5篇，盼望会对大家的工作与学习有所关心。 最新企业上半年工作总结范文1 20_年上半年静静离我们远去，在上半年我们公司也开了上半年的销售会议，公司指导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的理解了我们公司半年来的工作情景，还总结了一些阅历供我们共享。所以在这会议之后，指导要求我们也来给自我半年的工作做个总结，期望经过总结我们可以更好的熟悉自我和向优秀的同事学习阅历，从

2、而更好的开展下半年的工作。 此刻我对我这半年来的工作心得和感受总结如下： 一、塌实做事，仔细履行本职工作 首先自我能从产品学问入手，在理解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，准时的跟进客户并对客户资料进展分析，其次自我常常同其他业务员勤沟通、勤沟通，分析市场情景、存在问题及应对方案，以求共同进步。 要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进展归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有工程的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来安排访问次数。力求把单子促成，从而到达销售的目的。 分析客户的同时，必需建立自我的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。

3、在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很理解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比拟薄弱，单子也比拟小，可是成功率比拟高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控工程的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有进展的前景，所以假设能维护好这局部客户，往后他们走的量也是比拟可观的。 二、主动进取，力求按时按量完成任务 每一天主动进取的访问客户，并确保访问质量，回来后要仔细分析信息和总结工作情景，并做好第二天的工作方案。访问客户是销售的根底，没有访问就没有销售，并且因为人与人都是有感情的，仅有跟客户之间建立了感情根底

4、，进步客户对我们的信任度之前方有时机销售产品给他们。 主动帮助客户做工作，比方帮助查找资料，帮助做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的时机。即使当时没有能立即成交，可是他们会一向记得你的功绩的，往后有用到的都会主动找到我们的。 三、做好售后效劳 不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题消失，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是构成再次销售的关键。当客户反响一个问题到我们那里来的时候，我们要第一时间向客户详细理解情景，并尽量找出问题的所在，假设找不出缘由的，也不要焦急，先稳定客户的心情，劝慰客户，然后再承诺必需能帮他解决问题，让

5、他放心，再把问题跟公司的技术人员反响，然后再找出解决的方案。 在我成交的客户里，有反响消失问题的也不少，可是经过协调和帮助解决以后，大多客户都对我们的效劳感到很满足。许多都立即表示要连续合作，有工程有需要选购的都立即跟我们联络。 四、坚持学习 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来进步自身的业务本领;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比拟，从而能理解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。 五、多理解行业信息 理解我们的竞争对手我们的同行，理解此刻市场上做得比拟好的产品，理解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必

6、需时刻都要关心的问题。仅有理解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中把握的信息做出正确确实定，遇到问题才能随机应变。 六、后半年的方案 在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事_的数据差距很大，她半年的销售额是_万多，回款是_万多，而我仅有_万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，可是大家应对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距仅有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力进步自我的销售量，争取赶上他们。我要给自我定一个明确的目的，在后半年里争取做到_万，即每个月要做_万左右。同时要制定一个销售方案，并把任

7、务安排到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每一天都明确的明白自我的任务，才能明确自我访问客户的目的，进步访问的质量。由于我上半年工作方案做得不详细，访问客户比拟盲目，对产品也不是特别熟识，以致销量比拟少，全部在后半年要转变方法，要努力进步销量，要努力完成公司安排的任务。 最终我要感谢我们的指导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，期望往后经过大家一齐努力，让我们可以在下半年再创佳绩。 最新企业上半年工作总结范文2 20_年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作，只能说是劳碌而充实。半年来在指导的指导、关心下，在同事们的关心和亲切协作下，我的工作获得了肯定进步，为了总结阅历

8、，汲取教训，更好地前行，现将我这半年的工作总结如下： 一、端正态度，喜欢本职工作 态度打算一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然转变不了环境，那就转变自己，尽到自己本份，尽力完成应当做的事情。 只有喜欢自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种乐观的态度，本着对工作乐观、仔细、负责的态度，踏实的干好本职工作。 二、培育团队意识，端正合作态度 在工作中，每个人都有自己的特长和优点。培育自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补缺乏。工作才能更顺当的进展。仅靠个人的力气是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。 三

9、、存在缺乏 工作有成果，也存在缺乏。主要是加强业务学问学习和抑制自身的缺点，今后要仔细总结阅历，抑制缺乏，把工作干好。 (一)、强化自制力。 工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我抑制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成费事，培育大局意识。 (二)、加强沟通。 同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消退误会，增进理解融洽关系，保证工作质量，进步工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有准时沟通引起的，以后工作中要与指导与同事加强沟通。 (三)、加强自身学习，进步自身素养。 积累工作阅历，改良工作方法，向四周同志学习

10、，注意别人优点，学习他们处理问题的方法，查找缺乏，进步自己。 最终还是感谢，感谢指导和同事的支持和关心，我深知自己还存在许多缺点和缺乏，工作方式不够成熟，业务学问不够全面等等，在今后的工作中，我要积累阅历教训，努力抑制缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作! 最新企业上半年工作总结范文3 转瞬间20_年上半年已过去了，回忆这半年，在指导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺当的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员，半年来，在公司各部门指导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作，也顺当完成了指导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将这半年的学习、工作

11、情景总结如下： 一、踏实的工作态度 半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中消失任何纰漏。 行政专员是属于效劳性质的工作，且比拟繁杂。每一天我都仔细做好各项效劳工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作资料比拟琐碎，需要细心、慎重，且不能忽略大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免消失遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作 仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助指导坚持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作，让指导和同事们

12、避开后顾之忧，在部门经理的直接指导下，进取、主动的做好本部门日常内务工作。 1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资选购，根据部门领用情景，进展领用登记。 2、文件管理工作：上半年共书写会议纪要_篇、新闻通讯投稿_篇，各项申请报告及总结_余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。 4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和认真。 5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。 6、帮助工

13、作：帮助部门经理做好公司活动的组织和支配工作，以及搞好公司企业文化的宣扬活动。 三、学习到的学问 作为公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的学问程度是远远不够的，随着企业不断深化的进展，仅有不断学习、不断积累，才能满意企业进展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，经过学习，加强了本岗位专业学问，同时进步了自身专业素养。 四、下半年工作方案 面临着工程已接近尾声，在下半年工作中，我将进取帮助部门经理组织各项验收手续办理的预备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，仔细做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任

14、怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大进展奉献自我的一份力气。 最新企业上半年工作总结范文4 20_年上半年，在_指导和上级有关部门的关心、指导、关心下，以效劳群众为工作中心，以树立我行良好的形象为工作手段，爱岗敬业，不断进去，进步了柜面工作效率，全面完成了年度部门既定的工作目的，受到指导和同事的充分确定。现半年工作总结如下： 一、爱岗敬业，创一流效劳 在工作中，我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热忱、仔细细致，要如一阵清风扑面而来。从事柜面受权工作以来，我给自己的工作中心是：“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、保护、暖

15、和。工作中担当自己的责任，对每一件事和每一项工作，负责终究，做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献，爱岗敬业，全心全意做好自己的工作。我深知，与客户直接打交道既累又繁琐，但是我喜欢看到客户带着盼望而来、满足而去的表情。在工作中我坚持以效劳至上的原那么，对待每一位顾客都是微笑效劳，良好的效劳态度受到了顾客们的全都好评。急客户所急、想纳客户所想，满腔热忱、全心全意地为他们供给各种优质效劳，以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说：“感谢你的仔细负责，解决了我的问题我感到一切的付出都是那么值得，客户确实定让我一切的辛苦都一扫而空。因为我找到了我价值的所在为人民群众效劳在工作中坚持做好“三

16、声效劳，所谓“三声指的就是客户“来有迎声，客户“问有答声以及客户“走有送声。 二、爱岗敬业，争创一流 坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业，把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路，让抱负和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中，我乐观进步自身履行职责的力量，把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情，勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的熟悉自己，真诚的对待她人，仔细的对待工作，公正的对待管理。严格遵守柜面效劳要求，礼仪标准，热忱周到，标准作业，推行“三个一效劳：一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结，日事日毕。“没有，只有更好，效劳不单单要有意识，还要有技术。将“以沉着之心为平常之事一如既往

17、地做好效劳工作，将“打造效劳的银行形象的效劳理念带给广阔客户。用真诚的效劳、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满足。 随着社会经济的不断进展，面对新的形势和剧烈的竞争环境，我们不能有任何松懈，应当以崭新的效劳态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观看力去捕获各种信息，开展各种形式的客户的营销方案。有效的推动新客户的营销工作;另一方面，进步客户效劳的程度，不断进步老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为进步客户效劳质量的第一道关键，充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用，使VIP客户来到就能感受到我行的效劳态度，从而带动更多的客户来办理各种业务，进步我行的营业额。 在平常的工作中

18、，除了要做一些自身岗位所应尽的职责外，还乐观帮助会计主管、副主管以及银行的行长的工作，对上级指导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中，认真做好会议中的重点内容。 三、爱岗敬业，不断提升自我 “学无止境，只有通过不断学习，不断进步，才能让自己在日新月异的时代不被淘汰，才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力气。为此，在工作中，我始终把学习放在重要的位置，利用课余时间不仅学习跟柜面受权相关的学问，仔细学习规章制度;乐观参与银行进展的各类培训班和培训活动，向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合：集中学习与个人自学相结合、学习理论与深化调研相结合、专题训练与参观学习相

19、结合。不仅如此，我还乐观参加银行举办的各项活动。 各项工作的顺当开展，离不开一支强有力的队伍做后盾。加强受权队伍建立，要严格执行纪律，做到全面细心处理各项业务，根据银行的各项规定予以受权。加强硬件设施建立，建立健全修理、救援以及配件为一体的效劳网络，本着互利互惠、掌握风险的原那么，对客户进展考核，只有符合要求的才进一步赐予受权。 在今年，我不断加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化浸透到自己的思想深处，使内控成为自己的自觉行为，实在做好内控工作，确保不发生任何过失。我深化对合规操作的熟悉，学习和理解规章制度，增加执行制度的力量和自觉性，形成事事都符合

20、工作标准，理解和把握内控要点，准时觉察并消退存在的风险隐患。 上半年，是劳碌的半年，更是收获的半年。虽然在即将过去半年获得了一些成果，但是时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西消失、新的状况发生，这就需要我跟着形势而转变。学习新的学问，把握新的技巧，适应四周环境的变化，进步自己的履岗力量，把自己培育成为一个综合力量高的交行人，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目的。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在指导和同事的指导关心中进步自己，发扬优点，弥补缺乏。 最新企业上半年工作总结范文5 半年的客服工作在劳碌中收尾，其实我特别盼望这种充实的工作状态，客服工作很考验我的意志力，我希把这件事情做好，当然不仅仅是对自己的负责，许多时候都应当要有一个稳定的心态，这段时间以来其实对于工作我是特别有规划的的，半年虽然不是很长，可是有方案肯定更加有保障，如今我特别盼望自己可以把这些根本的事情完善好，在许多时候我对自己的要求是特别高的，过去一段时间我无限的对自己布