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文档简介
1、第21页共21页2022年学校工作总结汇报在党委政府的关心支持和教育主管部门的正确领导下,加上全校师生的共同努力,廷牌中学的各项工作都得到较好地完成。现将本年度的工作完成情况总结如下:一、基本情况本学期在校学生为_人(其中女生是_人,住校生_人,外乡镇学生_人),_个教学班,教职工_人(其中班子成员_人,请产假_人),师生比例是26/1。二、德育工作建立健全德育工作的_机构。成立了以校长为组长的德育工作领导小组,制定好学校的德育工作计划,并按计划认真执行;做好德育工作记录。1、要求思想品德课教师认真上好每一节思想品德课,且把思想品德课与生活实际联系起来。同时还利用其他课程进行德育渗透。2、还利
2、用各种活动进行“五爱”教育。由于德育工作落实到位,一年来学校未发生一件特大的违纪、违法事故;且校风校貌比以前有明显好转。三、教学质量1、本年度我校一如既往地坚持以教学为中心,严格遵照教学大纲的要求开展教学工作,严格执行国家颁发的课程计划,开齐课程,开足课时,按教学大纲规定_好学科和活动的教学教研活动。在教学环节上,以教师为主导,学生为主体,努力采用启发式的教学方法,注重培养学生的特长,注重学生的全面发展。因此,本年度我校教学质量在以往的基础上又上了一个新台阶:在三都南片区八校统一评比中,整体水平居八校前列;今年,在第三、_届三都县南片区八校运动会上,我校分别荣获团体总分第一名和第二名;今年_月
3、,因教育教学质量突出,我校有三名教师、九名学生受到县教育局表彰。2、在教学上,我校一贯注重学生学习习惯、能力、情感和个性的培养,以素质教育为教学中心,充分发挥学生的个性潜能。为此,本年度我校陆续有计划地开展了一系列有意义的文体、教研活动,如诗文朗诵比赛、英语朗诵比赛、校园歌手大赛、演讲比赛等等,不仅活跃了校园气氛,丰富了学生生活,而且发掘出一大批特长生,开拓了学生视野,增长了学生的才干,发展了学生良好的个性。四、安全工作我校始终把安全工作放在学校工作的一个重要位置,尽全力加强安全管理工作。1、我校为搞好安全工作,健全了安全管理机制,进一步完善了安全管理制度,适当地配备人员,组成强有力的安全领导
4、小组,岗位明确,管理机制严密,安全工作呈良性运行。2、因学校尚未形成封闭式管理,为确保我校全体师生安全,我校在安全小组的周密安排下,由学校教师轮流值班,实行安全责任到人,通过全体教师的不懈努力,维护了学校的教学秩序,保障了我校师生的安全,一年来,校内没有发生一起安全事故。3、一年来,我校适时结合实际需要,对学生进行了国防、禁毒、拒邪和防火、用电安全等教育,时刻提醒学生注意安全,防患于未然。4、为及时消除安全隐患,我校加强了校舍房屋、用火、用电、食堂和小卖部卫生等的定期检查,保证我校师生用火、用电和食品卫生安全。五、后勤工作1、在收费方面学校严格按照国家的“一费制”标准收费,不超收、不多收。为了
5、巩固“两基”成果和学校的“两率”,学校采取了一系列措施:对贫困学生、独生子女、双女结扎户学生的收费进行减、缓、免、补、助等方式。既体现了党和国家的优惠政策,又保证了学校的升学率和巩固率。2、建设方面,置换和添加了二十七台学生电脑、五台办公用电脑,一台速印机,三十二套电脑桌凳,三台打印机,再加上国家远程教育工程项目在我校的实施,极大的加快了我校现代化信息教育的步伐。另外,还添置了部分的消防器材,对重要部位_了防盗门和防盗窗,争取得一万元的资金砌了义教挡头漏堡坎。3、加强食堂管理。完善了食堂的各种管理制度,定期的对食堂的管理工作、环境卫生、食品卫生进行检查,敦促食堂及食堂工作人员办理好卫生许可证、
6、健康证等,发现问题及时整改。确保后勤服务到位,达到服务育人的目的。4、劳动卫生方面,成立了以副校长为组长的领导小组,选定专管人员,采取各种各样的奖惩和激励措施,每月进行一次不定期的寝室、教室、清洁区净化美化大检查。由于措施科学,落实到位,学校的环境卫生有了明显的好转,得到上级领导的肯定。六、在的问题教师缺编严重,教师超负荷工作,精力不够,影响教学质量的提高。教室、寝室紧张,住宿拥挤,存在安全隐患。资金短缺,许多应该添置的设备无法配备。寄宿制项目的学生宿舍楼地基尚无着落。总之,一年以来我们的工作在取得成绩的同时,也存在许多不足和缺点。2022年学校工作总结汇报(二)在学校食堂工作中,在学校领导的
7、正确领导与监督下,我牢固树立“服务育人”的宗旨,规范食堂安全卫生工作,保障了师生员工的生活需求以及身体健康,维护了正常的教学秩序,受到了师生和家长的好评。下面我把自己的工作总结如下:首先,要树立师生服务意识。我在学校遵章守纪,团结同事,求真务实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,工作勤勤恳恳,任劳任怨。在学校工作投入,热心服务,坚守岗位,需要及时完成的任务加班加点都能完成好。为确立服务育人意识,让师生到食堂就有到家的感觉,感到省心、舒心、放心。其次,要切实做好食堂食品卫生安全工作。学校食堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事,无论把这项工作提高到多么重要的程度来认识
8、都不为过。第一,严把采买准入关。对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收。不合要求的坚决不准进入原料库房;严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材料、半成品和成品;严禁采购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质期的食品及原料;食堂所购肉类必须有动物检疫合格证明。对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全,对供货商的生产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了食品卫生安全责任书。原料进入库房隔墙离地,成品与半成品分开,生熟分开,非定型食品存放于干净容器中,并加盖加罩,防止交叉感染。第二,严把生产操作关。在食品加工过程中,严格按照有关规定,该消毒
9、的消毒,该煮透的煮透。粗加工间做到择菜切菜上案板。操作间做到清洁卫生,餐厅做到整洁明亮,所有门窗都_沙门、沙窗。每个班组每天都要填写食堂考勤和食堂操作日志,生产食品质检表。洗菜有学问,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用热水浸泡,什么菜用盐水浸泡,什么菜泡多长时间,都要求工人师傅严格按规程操作。荤素食物分柜存放,砧板分开,分刀加工。不用发芽土豆,四季豆要过水煮熟,豆浆要煮沸,冷菜要热透,避免中毒事件发生。第三,严把成品销售关。每餐烹制的食品均由烹调间移入配餐间进行隔离存放,炊工售饭前必须再次进行洗手、消毒,带好口罩。食堂对隔夜食品均进冷藏柜
10、,坚决不售霉变食品。第四,严把餐具消毒关。餐具及放作物容器的洗净、消毒,对消毒物品先用开水清洗,用洁灭净等洗洁剂进行化学消毒,再上蒸柜蒸_分钟以上,大件物品放入锅中煮沸_分钟以上,既为物理消毒。后进消毒间、消毒柜,实行保洁,将消毒工作落到实处。近几年来,上级部门每次抽查我校食堂餐具的消毒卫生状况,合格率均在_%。第五,严把炊工个人卫生关。作为食堂操作人员,坚持定期体检,持有健康证上岗。养成良好的个人习惯,勤理发、勤剪指甲,勤洗衣服,勤换工作服,做到上班前洗手、消毒、上班时穿工作服,戴工作帽,挂牌上岗;售饭时载口罩;工作中杜绝抽烟。总之,我在学校食堂工作中为我校健康快速发展尽了自己最大的努力,得
11、到了全校师生的认可,家长的信赖和各级领导的肯定。我将在今后的工作中不断努力创新,更多的接受学校领导的监督与指导,更好地为师生服务,使学校食堂工作再上新的台阶。2022年学校工作总结汇报(三)一年来,在上级和学校领导的关心、支持下,本人始终不忘坚持认真学习,紧紧围绕学校工作大局,立足本职工作,兢兢业业,在稳定中求创新,在创新上求发展,创造出一流工作业绩为学校教学服务,现将本学期工作总结一、认真学习,提高自身业务素质本人的工作岗位虽然在后勤,但本人始终不忘学习。一是认真学_和国家的法律法规,每晚的中央新闻_分和地方新闻是必看内容,了解大事要事,增强法律意识;二是认真学习会计法等法律、法规,积极参加
12、会计资格培训、年审等,促进工作更好更有效的开展;三是经常向行家里手学习,比如:在电脑操作中遇到不懂、不会的问题,就立即找张兴旺老师或者陈宝玉老师请教、探讨,请教、探讨后,就在大脑中记一遍,然后在笔记本中记载下来,再加以灵活运用,直至完全掌握为止。二、任劳任怨,乐于奉献.本人的工作岗位在学校财务室,财务工作琐事多,心要细,要求高,压力大,因次在处理每一件事时,都往往存在着一定的困难和复杂的矛盾。尤其是在学校欠债、经济不宽余地情况下,债务要还,学校的经费也要正常的运转。在这即要保运转,又要偿还债务的情况下,作为财务工作人员,就要当好学校领导的参谋,精打细算,统筹规划。在这心要细、压力大、琐事多的工
13、作环境中,作为财务工作人员,既要有宽阔的胸怀和乐观主义精神,又要有大公无私,廉洁奉公,吃苦耐劳,任劳任怨,爱校如家,不图名利,公道正派,埋头苦干,不计较个人得失、处处以学校利益、师生利益为重的奉献精神.总之,工作千头万绪,本人始终本着认真细致的态度来完成每一项工作。三、认真履行职责,服务于教育教学.全心全意为人民服务的遵旨,既是一种崇高理想,又是一种政治要求,更是一种实际行动所在。学校财务工作负担者相应的不可推卸的职责,只有立足于自己的工作岗位,结合自己的特殊的工作特点,完成自己负责的任务,才是为人民服务的体现。该办的事,要认真细致的坚决办,不拖拉;能办到的事马上办,不等不靠;不好办的事,想方
14、设法去办,不推不拖。一切为学校、为教师、为学生着想。在服务于教学的同时,严格按照上级规定,实行收支两条线管理,严格遵守财经纪律,做到有计划的使用经费,从严掌握开支。按照法律、法规及上级主管部门的要求,单据报销均需主管校长、分管领导审批签字方可报销。四、谦虚谨慎,做好传、帮、带工作.财务工作性质,衔接性比较强.在学校决定安排新人接我班后,我就先领着她到教育局、人事科、计财科、教育科、勤办;财政局、行财科、国库科、社保科、预算外局;区政府_局、物价、局_局;市社会保障局、市医保中心、市地税局等所要办事的单位走一趟,认认门户,作个交接,试着让她先做一些简单的事情。第二步教她怎样报账,填写报账单,什么
15、样的凭证,属什么科目或哪一级的科目。第三步教她怎样做帐。总之,我把我所知道的,毫不保留地传授与她。同时,自己要谦虚谨慎,向她人学习自己没有掌握的知识,取长补短,相互学习,共同进步。2022年学校工作总结汇报(四)一年来,我校坚持以_为统领,全面贯彻落实党的教育方针,努力更新教育观念,不断深化教育体制改革,优化育人环境,各项工作成绩斐然。在县委、县政府的正确领导和教育局的支持下,我校新_届领导班子以创建_省省级重点示范性中等职业学校为总抓手,强力推进以评促建、以创建省重促科学、和谐发展的新思路,攻坚克难,锐意进取,使学校的校容校貌得到很大改观,教育质量得到大幅度提升,办学声誉得到进一步提高,特别
16、是今年的招生工作和创新办学体制等方面取得到了突破性进展,并于今年_月_日顺利通过了省专家组达标验收,学校呈现出蓬勃发展的良好局面。现将_年的主要工作总结如下:一、以创建省级重点示范性中等职业学校为平台,打造高水平职业学校为目标,求真务实,开创了我县职业教育新局面。今年,我校的创建省重工作得到了县委、县政府高度重视和大力支持,县委、县政府以及县教育局主要领导经常到学校调研、指导省重达标工作,帮助协调解决达标过程中的各种困难和问题,加快了我校创建省重的步伐。学校领导班子更是超前谋划,认真决策,层层落实,事事带头,时时把关,不断加大投资力度,为省重达标铺平道路。广大教师也深受鼓舞,满怀热情,积极投身
17、到省重达标第一线,不怕吃苦,不怕受累,顽强拼搏,经过近一年的艰苦努力,学校基础设施得到完善,实训场地得到充实,教学设施齐备,生活条件优良,为建设高水平职业学校奠定了坚实的物质基础。我校于_年_月_日顺利通过了省专家组达标验收,这是对我校创建高水平职业学校活动的最大肯定,为学校的可持续发展奠定了更为坚实的基础,为我县职业教育的大发展,大进步搭建了一个坚实的平台。二、坚持“以人为本,以事业为重”的治校理念,提高整体教师思想业务水平,激发办学活力。1、加强管理队伍建设,提高管理水平。学校在_年校级领导班子改组的基础上,于今年_月份,结合全县事业单位人事制度改革,又对学校中层领导进行了公开竞聘,在全县
18、教育系统内选拔产生了_名中层骨干,为职教中心的发展注入了新的生机和活力。2、着手人事制度改革,推行教师竞聘上岗和聘任制度改革。新_届校领导班子成立后,着手进行人事制度改革,在全县内率先推行教师竞聘上岗和全员聘任制改革。建立起能者上,平者让,庸者下的灵活用人机制,促进了教师的流动,激活了教师的干劲。同时结合上级精神,实施“向一线教师倾斜,向重要岗位倾斜,多劳多得,优劳优酬”的绩效工资分配机制,极大的调动了广大教师的工作积极性。3、构建“学习型”学校,加强师资队伍建设,实施“师德工程”,打造一流团队。几年来,我校一直以“学历达标,双师为主”为发展目标,积极构建“学习型”学校。我校从教师的思想政治素
19、质、专业理论水平、实践教学能力以及教科研能力等几个方面入手,全面提高教职工队伍的整体素质。今年,我校还加大了专业技术培训的力度,制定了全员培训计划,开展定期专业培训,培训教师达_多人次。同时还注重对学科专业带头人的培训和培养,拥有“双师型”教师_人。使学校形成了学习氛围浓厚,人人争学习,人人比贡献的新风尚。我校今年从相关行业、企业聘请业务素质高、实践经验丰富的专业技术人员到学校进行专业实训指导,形成兼职教师储备库,为学校实现跨越式的发展奠定人才基础。学校还结合第三批学习_,积极推进“师德工程”建设。我校多次召开动员会、学习会,利用主题会、报告会、广播、网络媒体、宣传栏等形式号召广大教职员工积极
20、学习_,努力践行_,用_指导自己的实践工作。同时,还鼓励教师写出心得、体会。还专门聘请国家二级心理咨询师石鸿志教授到我校开展专门讲座,进行辅导,实现了师德教育经常化、系列化,增强了教师的思想作风建设。三、进一步创新办学理念,改革职业教育办学模式,“以出口带动入口”增强招生后劲。面对职教学校招生难、毕业生就业难的现状,学校及时调整办学理念,迅速树立了“以服务为宗旨,以就业为导向,以能力为本位”的办学宗旨,坚持走改革创新之路,不断加强与学校、企业、部门、市场的联系,通过“五个对接”,实现学校的健康持续发展。1、招生就业工作初见成效。学校坚持把招生工作作为生存发展的基础性工作来抓。树立“以出口带动入
21、口,以就业推动招生”的招生新理念,抓好就业,我校积极与县域内骨干企业积极沟通,并且和_、_、_、_等大城市的企业进行广泛联系,积极推荐我校优秀毕业生前去就业和实习,取得了良好的效果,扩大了我校的影响力,促进了招生工作。从今年年初开始就大力动员和发动教职员工投身招生工作,定目标,定奖惩措施,广泛调动教职工的积极性,并投入_多万元利用电视台、报纸、网络媒体、户外广告等多种形式进行广泛宣传高邑职教的发展和国家对职业教育的系列优惠政策,_全体职教员工由中层带队入户招生。经过坚持不懈的努力,今年我校的招生工作取得重大突破,共完成各类招生_人,创历史新高,圆满的完成了县委、县政府规定的招生任务。2、创新办
22、学机制,提升办学活力。_年以来,学校主动与先进的兄弟职业学校,相关高校联系走联合办学之路,开辟学校发展新空间。今年,我校采用“1+2”的办学模式,与_市职教中心联合开办了幼儿艺术专业,与_翔宇科技贸易学校联合开办了电子电工专业,与-_西弋阳工业经济学校联合开办了列车服务和列车机修专业,增强了学校的办学活力,拓展了学校的办学空间,发展前景十分广阔。针对我县建陶、纺织两大产业人才缺乏的现状,今年_月,我校与县陶瓷行业的领军企业力马陶瓷公司建立起合作关系。双方共同开发课程、制定教学计划,我校选派优秀教师授课,取得良好的效果,其他企业也纷纷要求加入合作。目前,学校正与景德镇陶瓷学院以及_科技大_系,谋
23、划开办建陶专业和纺织专业,进一步与县域经济对接、与市场对接,提高服务县域经济的能力。四、瞄准市场,发挥优势,专心打造骨干专业。专业设置上,学校坚持“贴近市场办专业,面向市场与人才”的原则,积极发展壮大骨干专业,改造传统优势专业,开拓新兴特色专业,淘汰落后专业,顺利实现了专业的更新换代,学生的就业率得到大幅度提升。焊接专业是近几年我校发展起来的骨干专业,虽然创办时间短,但市场需求量大,就业率高,企业认可,发展势头迅猛。学校从师资、场地、投入等方面给予大力支持和政策倾斜,精心培育出自己的品牌。今年,学校为焊接专业聘请_名企业熟练技师为专业教师,同时扩建了实训车间,增加实训室三个,可同时满足_人的实
24、训操作。对于其他传统优势专业,我校进行积极改造,一方面,积极培训教师,使每位教师的理论体系更加市场化,专业化。另一方面,加强实训,提高学生的实际动手能力和操作能力,提高了教学质量。根据市场和就业形势的需要,我校今年新添了电子电工、计算机应用与维修、幼儿艺术、列车检修、列车服务等专业。目前,各专业发展形势良好。五、精心哺育,加强管理,培育健康向上的校园文化。学校始终以培养德、智、体、能全面发展的_建设者为目标,以省重达标为契机,着力培育健康向上的校园文化。1、加强校园文化建设。紧紧抓住省重达标的有利时机,以评促建,紧扣职业教育的特点,布置了文化长廊,主体建筑物上张贴职教特色的宣传标语,每一间教室
25、张贴名人名言、名人字画,力争使每一面墙都能说话,每一寸土都能育人,努力营造一个健康、积极、向上的育人环境,真正起到冶情励志的作用。2、加强校园精神文化建设。今年,学校在认真总结本校传统的基础上,结合时代精神,凝练出了“一切为了学生生存,一切为了学生就业,一切为了学生发展”的办学理念和“以人为本,以事业为重”的治校思想,制定了职教中心宣言,全体教职工每天早晨自觉坚持到校颂读,形成了学校的一道亮丽风景,净化了教师的心灵,全体师生也在耳濡目染中内化为共同的价值取向,增强了职教中心的凝聚力和向心力。3、加强校园制度文化建设。学校根据实际需要和职教发展规律制定了一整套管理规章制度,努力做到依法治校,依法
26、治教,促进了广大师生形成良好的行为习惯、健康文明的生活方式、高尚的道德情操和积极向上的精神风貌,激发了教师的教学热情的潜能。4、加强校园行为文化建设。依照学生身心发展规律,学校充分发挥学生个性特长,开展形式多样的文化活动。充分展示师生的风采,丰富师生的文化生活,提升校园的文化品位。_年是高邑职教实现大跨越、大进步的一年,取得了辉煌的成绩,但我们清醒的认识到我们与先进的兄弟学校相比,还有很大的差距,达标的基础还很薄弱,今后的工作中我们将以进一步创新办学理念,改进办学模式,提高办学水平,突出服务意识,努力培养出更多高素质人才,为高邑县经济腾飞发展贡献自己的力量。2022年学校工作总结汇报(五)在学
27、校领导的关心与支持下,中心全体人员以本科教学评估为契机,认真执行专家组反馈的评估整改意见,贯彻“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合,重在建设”的方针,加强实验室的软、硬件建设,进一步深化教育教学改革,改善办学条件,为提高教学质量而不懈努力。现将所做评估整改工作总结如下一、加强教师队伍建设方面电工电子实验中心青年教师居多,青年教师是教学的骨干力量,对青年教师的培养,是中心加强教师队伍建设的重要内容。为了促使青年教师加速成长,使之既有理论基础又具有实验技能,从而具备实践教学需要的综合素质,以发挥更大的作用。中心除了继续通过教学观摩,研讨、老教师“传、帮、带”、进修,培训等方式外,还采用了以下的
28、方法提高青年教师的业务水平。1.成立以青年教师为主的(电路实验,电子技术实验、电工电子实习)三个教学小组,由三位青年教师担任负责人,负责课程的各个环节。2.安排青年教师参加教材编写工作。中心多年来电路实验、电子技术实验、电工电子实习均采用的自编讲义,现计划将这门课的教材在08、_年由东大_出版。教材的编写是由老教师负责主编,青年教师参加。同时进行实验研究,开辟新的实验内容。通过教材的编写,使青年教师的业务水平得以有较大的提高。3.加强对校青蓝工程优秀骨干实验教师的培养,使优秀骨干教师能发挥更大的作用。中心对青蓝工程教师采取检查与帮助的方法,使其立项的阶段性任务能如期完成,在完成任务的同时增长了
29、自身的才干。4.对新进教师重点培养。采用先听课后讲课,多次试讲等方法,提高其讲课水平,严格要求、把好关。2022年学校工作总结汇报(六)即将过去的_年,在学校党委和主管领导的领导下,在各二级学院和学工处全体同事的大力支持下,本人立足岗位,认真履行工作职责,积极协助学工处处长抓好分管的学工公寓工作,现简要汇报一年来的工作情况:一:忠于职守,以公寓为家,为学生去营造温馨的家在_年担任学工处副处长分管学生公寓的一年时间里勤勤恳恳,不求索取,整个暑期没有休息一天奔波在校园里。为了给学生营造一个温馨的家,我把办公室搬到公寓中,常常住在公寓,全身心的扑在工作上。抓安全管理。在公寓的办公室里,无论是白天还是
30、深夜,人们总是能看到我的身影,即便是下班休息在家,时常在深更半夜遇有_,一个电话,总是在第一时间赶到现场;在我校出现的第一例疑似病例时,院办中午_点一个电话在校医院和学生所在的学院没到情况下,_分钟都到学生所在的学生寝室,找到其余的_个学生暂时让他们隔离,那天可是一个双休日。为了确保安全,每天带领物业公司的员工一趟一趟的巡视检查公寓安全,防范于未然,有效地杜绝了事故的发生,为学生提供了安全的生活环境。抓卫生管理,在学工处公寓中心监管下,托管学生公寓的物业公司为学生提供了净洁舒适的生活环境。抓优质服务。每年都开展_个月的优质服务月同时公寓开设了意见箱,温馨提示栏,洗衣物、天气预报、提醒购电、免费
31、提供维修工具,定期召开学生座谈会,成立学生公寓夜间校卫队等举措,受到学生们的欢迎。更值得一提的是,我视学生为亲人,学生在生活中有什么困难,热心帮他们解决,助学班学生寝室不够住,我把我在公寓的寝室腾出来让他们住,自己大冬天都睡在办公室的沙发上。大年三十夜里,跑到学校看望留校的学生,及时为他们解决了看电视问题,让他们看上了春节晚会。大年初一又到学校看望留校的学生和在校值班的员工,送上了新春的祝福。有时学生生了病,像对待自家的孩子那样,忙里忙外。公寓里只要有为生病的捐款他都会去捐上_百或_百。我和同事们用一片真挚的心,为学生营造了温馨的生活环境。二。爱岗敬业,勤勤恳恳、尽职尽责地做好各项工作。一年时
32、间里我放弃了无数的节假日、休息日,发扬_员“不怕吃苦”的精神,和同事共同努力攻克了一个又一个难关,我把具备良好的思想政治素质作为自己的基本工作要求和根本前提,坚持不懈地学_的基础知识和党的章程,不断加强政治理论学习,努力提高政治水平和业务水平,同时加强专业学习,以达到岗位的要求。关心同事、爱护学生,尤其是在与本部门所属学生自治_学生社区管理委员会的学生交往中,除了积极指导支持他们的日常工作,还特别注重加强对他们的思想道德教育,积极引导他们,使这支活跃在校园内的学生队伍在政治、思想、业务等各方面的素质都得到提高。成为了我们工作中的好帮手。在工作中要求别人做的自己先做,要求别人不做的自己一定不会做
33、,从不计较个人得失,因此,要求自己在作息时间上坚持每天提前时间上班,开会从不迟到,不放过工作中的任何问题,积极帮助和指导物业公司开展工作。学生公寓最忙的两季是迎新和送毕业生。这二年随着新学期来临,学生公寓每年都迎来了_名本科、专科、助学班和研究生入住,成为名副其实的“学生大本营”。每年我们的压力很大,为了让新生和家长满意,两年都放弃了假期做着“迎新”前准备工作,在迎新工作开始时,便开始了_小时值班,工作和休息都在办公室里,他们热情耐心的解答了家长和新生心中的疑惑,以认真和敬业去消除学生对住宿的不安。新生进驻后,也没闲着,而是忙着检查最显眼的地方贴新生注意事项,对宿舍进出人员和所携带物品进行严格
34、管理。即使迎新期身心疲惫也仍然坚持微笑着回答家长和同学们的各种问题。在_月份毕业生离校期间我最后几晚上都是凌晨_点才睡_点都起来,连续_天没有回家,穿的裤子都发臭了,大家都劝我回去,我还是坚持不回家,最后爱人把衣服送到学校了。用我们的责任心,在全校师生共同倾情打造的温馨服务,犹如家一般的温暖,让今年的毕业生离校真正赢得了大家的心。20_届毕业生就这样平安的文明的亲情的离校了。在这一年来公寓里未发生任何大型学生事故,爱岗敬业,勤勤恳恳、尽职尽责地做好各项工作。三、健全了工作制度,规范了服务标准,公寓日常管理工作实现了规范化、制度化、科学化。一年的工作实践使我真切的体会到,要想提高公寓的服务质量,
35、没有规范一致的工作理念、流程、操作方法、工作标准是不行的。经过近一年的探索研究,先后帮助物业公司制定和编写了公寓楼管员、门卫值班员、清扫员的工作流程、操作方法、工作质量标准、公寓_的处理方法和信息报告预案学生公寓消防疏散预案等制度。物业公司员工业务培训都是由亲自挂帅主讲。为了不影响公寓日常工作,把业务培训时间主要安排在寒、暑假期间进行,每学期举办一期。培训采取集中与分散、理论与实际操作、岗前培训与岗上跟踪指导相结合的灵活多样切合实际的形式。结合培训,建立起一套检查考核物业公司制度。针对检查发现的问题,通过每周例会进行分析研究,找出原因,提出解决办法、整改意见及整改时间,公寓管理中心则派人进行复
36、查。通过培训、检查、考核,使公寓员工的素质提高了,员工的服务意识增强了,公寓的服务质量全面提高了。公寓安全_健全、安全制度规范,安全工作落实,全年无安全事故和重大安全问题。公寓安全_分工明确,责任到人。公寓管理中心成立安全领导小组,公寓管理中心管辖的30栋公寓以楼为单位实行楼管员负责制,安全工作扎实,公寓管理中心定期_专项安全活动,以活动促安全的落实。先后_了义务消防员集训;紧急情况疏散演练;_的处理报告演练;公寓安全设施、设备、安全门、安全护栏的检查;对学生寝室不合格不规范的用电电器、电插座、电插头、用电线路进行了清理检查;_了违章电器检查收缴活动;完善了对清洁剂等危险品的管理;规范了清扫员擦玻璃
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