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文档简介
1、 信息系统应用工程监理细则(草稿)辽宁北方电子信息技术检测有限公司.5目 录1.工程概述信息系统应用工程即软件工程,是一类求解软件的工程,它应用计算机科学、数学(用于构造模型和算法)和管理科学(顾客筹划、资源、质量和成本等的管理)等原理,借鉴老式工程(用于制定规范、设计范型、评估成本、权衡成果)的原则和措施,创立软件已达到提高质量、减少成本的目的。2.工程建设内容软件工程活动是“生产一种最后满足需求且达到工程目的的软件产品所需要的环节”。重要涉及需求、设计、实现、确认以及支持等活动。需求活动涉及需求分析和问题分析。问题分析获取需求定义,又称软件需求规约。需求分析生成功能规约。设计活动一般涉及该
2、药设计和具体设计。概要设计建立整个软件体系构造,涉及子系统、模块以及有关层次的阐明、每一模块接口定义。具体设计产生程序员可用的模块阐明,涉及每一模块中数据构造阐明及加工描述。实现活动把设计成果转换为可执行的程序代码。确认活动贯穿于整个开发过程,实现完毕后的确认,保证最后产品满足顾客的规定。支持活动涉及修改和完善。随着以上活动,尚有管理过程、支持过程、培训过程等。归结起来,软件工程活动涉及如下基本内容:2.1需求:定义问题,即建立系统模型,涉及如下重要任务:2.1.1需求获取:需求定义。市系统功能的一种对的的陈述。2.1.2需求规约:系统需求规格阐明。重要成分是系统模型,是系统功能的一种精确、系
3、统的描述。2.1.3需求验证:对获取的需求进行验证。2.2设计:在需求分析基本上,给出系统的软件解决方案。2.2.1总体设计2.2.1.1系统的软件体系构造2.2.12.2.1.3 以数据库为中心的构造2.2.1.4管道构造2.2.1.5面向对象的构造2.2.1.6其他2.2.2具体设计:针对总体设计成果,给出每一构件的具体描述。2.3实现:选择可用的构件,或以一种选定的语言,对每一构件进行编码。2.4确认:贯穿软件开发的整个过程,重要任务是软件测试。2.5支持:完善性维护和纠错性维护。3.监理根据根据“委托原则”,在业主方的委托授权范畴内,根据有关的合同及原则,对项目的全过程开展监理工作。在
4、工程监理过程中,根据的有关材料涉及:3.1招标人与施工方签订的工程建设承包合同:明确监理方的地位。3.2招标人与监理方签订的工程建设监理合同:明确监理方的责任、权利和义务。3.3国际原则、国家和行业原则。根据合同执行的具体状况,如合用,则应选择使用下列现行的有关技术规范、规程和技术原则:ISO 9000-3:1997 质量管理和质量保证原则第三部分ISO 9001-1994 在计算机软件开发、供应、安装和维护中的应用指南GB/T 16260-1996 信息技术 软件产品 质量特性及其使用指南GB/T 9385-88 计算机软件需求阐明编写指南GB/T 9386-88 计算机软件测试文献编制规范
5、GB/T 12504-90 计算机软件质量原则保证筹划规范GB/T 12505-90 计算机软件配备管理筹划规范GB/T 12207-1995 信息技术 软件生存周期过程GB/T 14079-93 计算机软件维护指南GB/T 14394-93 计算机软件可靠性和可维护性管理GB/T 15532-95 计算机软件单元测试GB/T 11457-1995 软件工程术语4.监理内容对于信息系统应用工程监理的内容,重要环绕信息产业部正式颁布的信息系统工程监理暂行规定第九条规定的对信息系统工程的质量、进度、投资进行监督,对项目合同和文档进行管理,协调有关单位间的工作关系。4.1质量控制质量控制要贯穿项目建
6、设从可行性分析、设计、开发、实行、测试、验收和顾客维护的全过程。重要涉及组织设计方案评比,进行设计方案磋商,控制设计变更,在实行前审查承建单位资质等,在实行中采用多种控制手段检查监督原则、规范的贯彻,以及通过阶段验收和竣工验收把好质量关等。4.2进度控制重要工作内容是要在开发前期通过周密分析研究拟定合理的工期目的,并在实行前将工期规定纳入承建合同;在软件开发、实行阶段通过运筹学、网络筹划技术等科学手段,审查、修改实行组织设计和进度筹划,做好协调与监督,排除干扰,使单项工程及其分阶段目的工期逐渐实现,最后保证项目建设总工期的实现。4.3投资控制重要工作内容是在开发前期进行可行性研究,协助业主单位
7、对的的进行投资决策,在设计阶段对设计方案、设计原则、总预算进行审查;在开发准备阶段协助拟定标底和合同造价;在开发阶段审核设计变更,核算已完毕的工程量,进行工程进度款签证和索赔控制;在工程竣工阶段审核工程结算。4.4变更控制重要工作内容是对接受应用软件系统建设过程中的变更申请,收集变更信息资料,对发生的所有变更状况按照一定的程序进行解决,并对变更的内容、方式、范畴应用进行评估和控制。4.5合同管理合同管理是进行投资控制、工期控制和质量控制的手段。由于合同管理是监理单位站在公正立场采用多种控制、协调与监督措施,履行纠纷调解职责的根据,也是实行三大目的控制的出发点和归宿。4.6安全管理信息系统安全管
8、理的作用是保证业主在信息系统工程项目建设过程中,保证信息系统的安全在可用型、保密性、完整性与信息系统工程的可维护性技术环节上没有冲突;在投资控制的前提下,保证信息系统安全设计上没有漏洞;督促业主的信息系统工程应用人员在安全管理制度和安全规范下严格执行安全操作和管理,建立安全意识;监督承建单位按照技术原则和建设方案实行;检查承建单位与否存在设计过程中的非安全隐患行为或现象等。4.7信息管理保证项目信息管理工作规范化,保证项目信息的精确性、完整性和可用性,保证项目信息交流、信息沟通渠道畅通,规范信息组织及信息管理,为项目实行管理及决策提出信息根据。4.8协调协调贯穿在整个信息系统工程从设计到实行再
9、到验收的全过程。重要采用现场和会议方式进行协调。针对信息工程应用系统的特点,在后续的条目中具体描述监理流程、各不同阶段的监理要点及有关监理工作手册,以指引软件监理工程师工作的顺利实行。5.监理流程5.1工程前期阶段监理5.1.1工作流程5.1.2流程描述5.1.2.1前期征询:提供应用系统建设有关的技术支持服务;5.1.2.2基本业务模型分析:协助业主制定所需应用系统的业务需求指标;进行基本需求的调研和分析整顿工作,基本上明确应用系统的主体思路,为应用系统建设范畴的拟定提供根据;5.1.2.3用系统总体规划:结合基本需求和应用系统的实行框架构造,协助业主相应用系统进行优先级划分,同步结合国内外
10、的有关类型系统的实行状况,协助业主制定系统的总体实行规划;5.1.2.4招投标:必要时协助业主进行应用系统的招投标工作;5.1.2.5承建方实力评价:协助业主理解承建方的技术实力和管理能力,客观公正地评价承建方,为业主评估、选定承建方提供技术方面的参照意见;5.1.2.6签订开发合同:协助业主进行应用系统的开发合同的签订工作;在承建合同中应明确规定承建单位接受监理方的监理;建议业主单位在承建合同中明确规定工程所涉及的功能、技术规定、测试原则、验收规定和质量责任;建议业主单位在开发合同中明确工程阶段划分及其质量和进度规定,并依此作为工程阶段性付款的根据;核准投资预算与付款筹划;5.1.2.7评审
11、系统实行方案:协助业主评审系统实行方案的科学性、可行性;协助业主审核系统建设的量化目的以及考核措施;结合业主的实际状况对实行过程中的风险进行评估,协助提出规避风险的措施和手段;5.1.2.8评审总体进度筹划:评审应用系统承建方的总体实行进度筹划,根据软件工程的规定,评审承建方提出的应用系统总体实行筹划与否合理;5.1.2.9项目启动会:项目启动时,召开由委托方、业主方、承建方和监理方参与的初次会议,明确四方在项目实行过程中的责任和权利、四方的项目负责人及联系方式、项目实行过程中三方遇到问题的解决流程、监理例会的具体时间及周期等,并规定监理方和承建方准时提交报告。5.2 工程需求阶段监理5.2.
12、1工作流程5.2.2流程描述5.2.2.1编制监理规程和监理细则;5.2.2.2审核本阶段筹划和明细任务分解筹划:审核承建方提交本阶段筹划和明细任务分解筹划,提出监理建议,对工程进度进行控制;5.2.2.3督促承建方建立完善的质量保证体系;5.2.2.4建立协调机制:督促建设小组的联系、沟通,有助于本阶段的工作效率和效果;5.2.2.5审核调研方式:协助业主审核调研筹划,进行需求调研准备工作,必要时参与需求的调研工作;5.2.2.6审核调研记录:审核承建方提交的顾客需求调研记录(即原始需求),协助业主组织进行调研记录的确认工作;5.2.2.7组织需求分析报告评审:提交评审预案报告,阐明需求分析
13、报告评审的原则规范、评审项及建议;协助业主组织需求分析报告评审,必要时以“专家评审会”的形式展开;5.2.2.8协助组织需求分析报告的业主方、监理方、承建方签字确认;5.2.2.9审核承建方提交的测试方案;5.2.2.10定期向业主报告项目实行的进度和质量状况;5.3 工程设计阶段监理5.3.15.35.3.2.1审核本阶段筹划和明细任务分解筹划:审核承建方提交本阶段筹划和明细任务分解筹划,提出监理建议,对工程进度进行控制;5.3.2.2审核承建方的质量保证措施的完备性及有效性;5.3.2.3监督实行小组的联系、沟通,有助于实现过程的工作效率和效果;5.3.2.4协助业主组织系统设计报告评审;
14、5.3.2.5协助业主组织应用系统架构设计、数据库设计的合理性审查;5.3.2.6定期向业主报告项目实行的进度和质量状况。5.4 工程实行阶段监理5.4.15.4.2流程描述5.4.2.1审核本阶段筹划和明细任务分解筹划:审核承建方提交本阶段筹划和明细任务分解筹划,提出监理建议,对工程进度进行控制;5.4.2.2审核承建方的质量保证措施的完备性及有效性;5.4.2.3监督实行小组的联系、沟通,有助于实现过程的工作效率和效果;5.4.2.4编码过程的控制:根据承建方的模块开发筹划,对系统编码阶段进行过程控制,审核承建方提交的测试分析报告,必要时进行抽测,随时掌握系统开发的进展状况;5.4.2.5
15、自测管理:督促承建方及时提交单元测试报告、系统模块测试筹划、系统模块测试用例、系统模块测试报告和问题跟踪状况报告;督促承建方对系统浮现的问题及时进行改正和优化;5.4.2.6UI确认:在系统编码结束前,协助业主方组织系统顾客界面(UI)的确认;5.4.2.7审核项目开发总结报告:根据合同、需求和设计文档,审查承建方的项目开发总结报告;5.4.2.8审核系统测试分析报告:审核承建方的系统测试分析报告,并提交系统集成测试审核报告,如果系统集成测试存在问题,指出问题并督促承建方对进行修正;5.4.2.9评审并评估项目的阶段性成果:组织评审并评估项目的阶段性成果,发现并总结分析系统试运营中存在的问题和
16、缺陷;5.4.2.10定期向业主报告项目实行的进度和质量状况。5.5 工程验收阶段监理5.5.1工作流程5.5.2流程描述5.5.2.1协调进行交工验收:承建方确认应用系统满足需求后,监理方和业主方根据合同执行状况评估报告中所作的结论与合同中的规定准则和方式判断产品与否已经可以验收,对于不符合验收条件的,督促承建方对问题进行整治;5.5.2.2审核安装手册和操作使用手册:对承建方提交的安装手册和操作使用手册进行审核;5.5.2.3系统培训管理:审核承建方的培训筹划和培训内容,检查和考核培训效果;5.5.2.4评审系统试运营筹划和方案:组织评审承建方的应用系统试运营筹划和方案,并提交系统试运营筹
17、划和方案的审核报告,如果存在问题,指出问题并督促承建方对其进行修正;5.5.2.5系统试运营管理:协助进行试运营前数据准备;审核并评估系统试运营的措施、环节、条件以及实行的措施,检查为保证系统整体试运营所采用措施的有效性;根据应用系统试运营筹划和方案相应用系统的试运营过程进行控制,及时发现存在的问题,随时掌握系统试运营的进展状况;并督促承建方对系统试运营中浮现的问题及时进行改善和优化;5.5.2.6评审并评估项目的阶段性成果:组织评审并评估项目的阶段性成果,发现并总结分析系统试运营中存在的问题和缺陷;协助业主进行试运营的总结、分析并评估系统试运营的效果;协助业主制定下一步的流程持续改善措施;5
18、.5.2.7协商制定验收程序和验收原则:根据国际、国标、规范规定,三方协商制定验收程序和验收原则;5.5.2.8审核验收申请:根据承建方提交的系统实行文档报告,审核承建方提交的验收申请;5.5.2.9组织合同执行状况评估:根据业主与承建方签订的应用系统实行合同和本应用系统的实行状况,组织进行评估合同的执行状况,并提交合同执行状况评估报告;5.5.2.10协助组织系统验收测试:监理方和业主方批准承建方提交的验收申请后,协助业主方组织验收测试,必要时引入第三方测试;协调解决验收过程中发现的问题,对问题的解决措施以及成果纳入验收记录中。具体验收测试内容:有关文档审核:根据验收原则对工程文档进行审核;
19、协助业主方组织验收测试,审核承建商提交的测试报告,提出监理意见;必要时引入第三方测试或进行监理抽测;出具监理验收测试报告。验收报告三方签字确认;5.5.2.11审核系统维护筹划:审核承建方提交的系统维护筹划,提出意见和见解,对于浮现的问题,督促承建方进行修正,协调进行系统试运营维护,审核承建方的维护记录,协调解决维护过程中浮现的问题;协调有关承建方进行系统联调;5.5.2.12协助组织系统竣工验收会:协调进行竣工验收工作,协助业主方组织进行系统竣工验收会,必要时可以聘任专家参与;5.5.2.13验收文档移送:监督工程验收后各项文档的移送工作。6.监理控制要点6.1工程前期阶段监理6.1.1原则
20、、规范体系三方或四方就工程建设中应当采用的总的原则和规范的内容、参照根据达到一致,作为工程建设的根据。6.1.2明确工程范畴、总工期三方或四方就工程建设的总体进度筹划、量化目的以及考核措施达到一致。6.1.3明确质量控制原则三方或四方就工程建设质量保证筹划达到一致。6.1.4制定工程总体实行规划:三方或四方就工程建设优先级、实行方案和各子系统间接口原则达到一致,作为工程建设的参照根据。6.1.5明确组织构造保障拟定工程建设领导小组的职责及人员构成,建议采用“一把手负责制”,便于协调工程建设中的各方及有关业务部门的关系。6.2工程需求阶段监理6.2.1明确需求调研波及各方的职责拟定调研方式、调研
21、范畴、波及各方的职责和权限划分并制定需求管理规定,督促需求调研的积极进展。6.2.2需求调研的组织和协调业主方、监理方、承建方共同制定调研筹划,协调各方及有关业务部门关系贯彻筹划的执行。6.2.3明确系统建设范畴在遵循承建合有关阐明状况下,进一步细化系统建设范畴,并作为系统验收的根据之一。6.2.4需求评审和需求确认组织需求调研成果的评审,贯彻需求分析报告的对的性、完整性、可验证性等规定,并贯彻需求分析报告的签字确认,作为后来阶段的根据。6.2.5测试筹划审核三方或四方就测试方案达到一致。6.3工程设计阶段监理6.3.1审核阶段性成果审核工程设计阶段的成果,涉及概要设计报告、具体设计报告、数据
22、库设计报告、界面设计原型等。6.3.2变更控制妥善解决系统建设过程中变更事项,进行变更管理,并贯彻文档的同步更新。6.4工程实行阶段监理6.4.1审核阶段性成果审核工程实行阶段的成果,涉及程序编码规范、测试筹划、测试用例、测试分析报告、培训筹划、培训记录等。6.4.2变更控制妥善解决系统建设过程中变更事项,进行变更管理,并贯彻文档的同步更新。6.5工程验收阶段监理6.5.1系统实行协调系统实行部署筹划的执行,建议采用“试点”模式,逐渐实现系统试运营,同步,制定新老系统协调运营业务管理措施,解决好历史数据问题;6.5.2验收原则三方制定验收原则,进行合同执行状况的评估,并贯彻合同中验收事项的执行
23、。7.监理工作手册7.1.1实行准备7.1.1.1系统规划与否从组织上拟定了整体筹划的重要体制,与否得到了最高领导的承认;7.1.1.2整体筹划与否根据重要规则鉴定,与否得到了最高领导的承认;7.1.1.3整体筹划中与否明确了信息化的效果、推动体制、费用等各项内容;7.1.1.4整体筹划中与否明确阐明了信息系统的整体概貌;7.1.1.5整体筹划中与否明确阐明了系统开发的优先级;7.1.1.6整体筹划中与否明确阐明了系统开发的组织及业务变化的方针;7.1.1.7整体筹划中与否明确阐明了安全对策的方针;7.1.1.8整体筹划与否认期进行修正以及随条件的变化而修正;7.1.1.9开发筹划与否得到最高
24、领导的承认;7.1.1.10开发筹划与否考虑到了与整体筹划的整合;7.1.1.11开发筹划是不是在对内外信息技术调查基本上决定的;7.1.1.12开发筹划与否明确阐明了目的、对象业务、性能价格比等各项内容;7.1.1.13开发筹划与否明确阐明了变化信息系统生命周期的条件;7.1.1.14与否具有明确的项目质量筹划。7.1.2系统分析7.1.2.1开发筹划,需求定义与否得到承建方及顾客方承认;7.1.2.2顾客需求调查与否明确对象、范畴及措施;7.1.2.3与否由精通业务的顾客参与现状分析;7.1.2.4与否对随着信息系统引入而产生的风险进行分析;7.1.2.5与否对有关信息系统的法律、法规及制
25、度等进行调查;7.1.2.6对引入信息系统后受影响的业务、管理体制和多种规程等与否进行研讨与修正;7.1.2.7顾客部门及信息部门的作用分派与否明确;7.1.2.8开发筹划及顾客需求与否考虑了软件、硬件和网络等需求;7.1.2.9与否有达到信息系统目的的替代方案;7.1.2.10与否根据开发的规程、时间及系统的特性来决定承建措施;7.1.2.11开发及运营费用的计算模型与否合适,成果与否合理、精确;7.1.2.12与否对信息系统的效果进行了定量及定性的评价;7.1.2.13与否保证开发所必须的人员、预算、设备及时间等;7.1.2.14与否有明确的业务状况调研问卷;7.1.2.15与否有明确的业
26、务状况调研报告;7.1.2.16需求分析规格阐明书与否得到了承建方及业主方、委托方的承认。7.1.3系统设计7.1.3.1系统设计报告与否得到承建方与业主方(或委托方)负责人的承认;7.1.3.2输入输出报表及界面设计与否便于顾客使用;7.1.3.3输入输出报表及界面设计与否得到顾客的签字确认;7.1.3.4数据库与否按业务内容进行设计;7.1.3.5数据的整体性与否保证;7.1.3.6网络与否按业务内容进行设计;7.1.3.7信息系统的性能与否满足顾客规定;7.1.3.8系统的构成与否考虑系统应用的高峰进行设计;7.1.3.9与否设计运营性能管理的技术实现措施;7.1.3.10与否考虑信息系
27、统的故障对策;7.1.3.11与否设计对不合法行为避免及机密保护等功能;7.1.3.12测试筹划中与否明确目的、范畴、措施及进度安排等;7.1.3.13信息系统应用的培训方针、进度等与否明确。7.1.4编码7.1.4.1程序阐明书,与否得到开发负责人承认;7.1.4.2与否按照系统设计报告进行程序设计;7.1.4.3编码时发现与系统设计有矛盾时,与否对系统设计进行了再讨论;7.1.4.4检查编码与否按程序阐明书进行;7.1.4.5与否对程序测试成果进行登记与保管;7.1.4.6重要的程序与否由程序作者以外的人员进行了测试。7.1.5系统测试7.1.5.1测试用例数据的选用及系统测试与否按测试筹
28、划进行;7.1.5.2系统测试与否站在公正、客观立场上进行;7.1.5.3系统测试与否由顾客参与,与否按照顾客手册进行;7.1.5.4系统测试成果与否得到开发、运营、维护及顾客的负责人承认;7.1.5.5系统的测试与否考虑容量、并发数等边界条件;7.1.5.6与否对系统测试的成果进行记录与保管的承认。7.1.6系统初始化7.1.6.1与否收集到了完整的初始化数据;7.1.6.2与否对初始化数据加以有效整顿;7.1.6.3与否对初始化数据进行评审;7.1.6.4整顿过的初始化数据与否得到业主方的签字承认;7.1.6.5与否可以有效的将各类数据初始化;7.1.6.6初始化的数据与否对的并得到业主方
29、的签字承认。7.1.7系统培训7.1.7.1与否有完整的培训筹划;7.1.7.2与否有系统培训记录;7.1.7.3与否按照培训筹划进行培训;7.1.7.4与否有完善的培训教材。7.1.8试运营7.1.8.1试运营与否按筹划进行; 7.1.8.2与否能根据试运营筹划筹办到必要的人员、预算和设备等资源;7.1.8.3系统的性能与否满足顾客的需求;7.1.8.4系统的构成与否考虑高峰进行设计;7.1.8.5与否考虑信息系统的故障对策;7.1.8.6与否设计对不合法行为的避免和机密保护等功能;7.1.8.7并行运营业务数据录入规则与否对的;7.1.8.8试运营成果的验收措施与否对的;7.1.8.9与否
30、制定试运营后的运营筹划; 7.1.8.10试运营顺序的制定与否考虑到试运营的条件;7.1.8.11与否对修改前的程序及数据做好了备份;7.1.8.12试运营负责人与否验证其信息系统不受影响;7.1.8.13试运营成果的验收措施与否明确;7.1.8.14与否制定试运营后的运营筹划,并根据试运营成果进行修正。7.1.9运营管理7.1.9.1总体操作管理信息系统顾客与否制定与遵守运营管理的规则;操作顺序与否原则化,事故及故障对策与否明确;作业进度的决定与否考虑业务解决的优先级;操作与否按作业进程表及指引书进行;例外解决的操作与否按运营管理规则进行;操作员的交替与否按运营管理规则进行;与否对作业进程表
31、与操作事实记录的差别进行分析;与否能把握住信息系统运营状况达到性能管理及资源的有效运用;操作实行记录与否按照运营管理规则保管一定期限;与否记录事故及故障内容,并向信息系统运营负责人报告;与否找到事故及故障的因素,并采用措施避免再发生;辨认代码及口令的管理与否考虑避免不合法行为及机密保护对策;与否对顾客进行了有关信息系统的安全教育及培训。7.1.9.2软件管理信息系统顾客与否制定及遵守软件管理的规则;对软件的存取及控制、监视与否有避免不合法行为及机密保护对策;信息系统顾客与否记录软件运用状况,并定期进行分析;软件备份的范畴及措施与否按业务内容及解决状态来决定;软件的保管及废除有否避免不合法行为对
32、策及机密保护对策;软件的拷贝有否避免不合法行为及机密保护对策;对软件有否故障对策;对软件版本如何管理。7.1.9.3硬件管理信息系统顾客与否制定并遵守硬件管理的规则;对硬件与否设立了可以回避风险的环境;对硬件与否设立了可以应对风险的环境;与否认期对硬件进行维护;与否有硬件的故障对策;与否对硬件的运用状况进行记录,并定期进行分析。7.1.9.4建筑物及有关设备管理对建筑物及有关设备与否设立了可以回避风险的环境;建筑物及房间的进出管理与否有避免不合法行为的对策及机密保护的对策;对有关设备与否认期进行维护;有关设备与否有故障对策。7.1.9.5构成管理所有要管理的软件、硬件、网络的对象范畴与否明确;
33、软件、硬件及网络的构成,供应商的支持维护条件与否明确;引入或变更软件、硬件和网络后受到影响的范畴与否明确;引入或变更软件、硬件和网络与否按筹划实行。7.1.10文档编制7.1.10.1与否遵守文档编制规范;7.1.10.2与否制定文档筹划;7.1.10.3文档筹划的执行状况;7.1.10.4文档的种类、目的、制作措施等与否明确;7.1.10.5文档与否得到信息系统部门及顾客部门负责人的承认。7.1.11文档管理7.1.11.1与否制定和遵守文档管理规则;7.1.11.2文档更新与否得到信息系统部门及顾客负责人的承认;7.1.11.3在系统需求更新时,文档内容与否进行更新,并留下更新记录;7.1
34、.11.4文档的拷贝及废除与否有对不合法行为的防备及机密保护的对策。7.1.12进度筹划7.1.12.1与否按原则格式编写筹划书;7.1.12.2与否有时间、任务和成果形式;7.1.12.3进度安排与否合理。7.1.13进度控制7.1.13.1承建方与否制定进度管理的措施、体制,与否得到筹划、开发、运营及维护等各业务负责人的承认;7.1.13.2筹划、开发、运营及维护各业务负责人与否把握进度状况,与否按筹划执行;与否有进度延迟的对策;7.1.13.3各业务结束时,与否按筹划等实行状况进度分析与评价;7.1.13.4评价的成果与否反映到下阶段工程的进度筹划中;7.1.13.5评价的成果与否反映对
35、进度管理的措施与体制等的改善。7.1.14进度评价7.1.14.1检查在各业务结束时,与否按筹划对实行状况进行分析与评价,评价的成果与否客观、真实,与否分析了影响进度的重要因素,与否提出了相应的应对措施,应对措施与否合理,能否实现等;7.1.14.2检查评价的成果与否反映到下阶段工程的筹划中,在下阶段的工程实行过程中与否按照相应的进度调节筹划进行实行;7.1.14.3对进度的评价与否反映对进度管理的措施与体制等的改善。7.2软件监理技术要点7.2.1系统规划任务:保证新开发的信息系统是满足公司战略发展需要的,从技术、经济和操作的角度来说是可行的、恰当的,但不是不顾公司的实际需要而一味地追求新技
36、术或高性能的硬件配备。7.2.2系统需求分析任务:保证需求达到如下原则:一致性:所有需求必须是一致的;完整性:需求必须是完整的,规格阐明书应当涉及顾客需要的每一种功能或性能;现实性:制定的需求应当是用既有的硬件技术和软件技术可以实现的;有效性:必须证明需求是对的有效的,的确能解决顾客面临的问题。7.2.3系统设计7.2.3.1总体设计规定具体需求的描述为了设计一种信息系统,设计者必须明白系统可以提供什么信息。数据/信息流的设计数据流和信息流的流动方向以及传播点;数据流和信息流的流动频率以及流动时间;将被格式化的数据流和信息流。7.2.3.2具体设计规定数据库设计构造概念建模:模型反映了实体或对
37、象的关系、实体的属性、实体之间的关系以及对这些实体、实体属性和实体关系的静态和动态限制;数据建模:将概念模型转换成数据模型;存储构造设计:决定如何将这些数据构造线性化和进行分割,以存储在某些设备上;物理构造设计:决定如何通过具体的存储介质和地点来分派存储构造。数据自由存取控制:根据顾客的类别分派合适的权限;强制性存取控制:数据资源被分为不同的级别,顾客也被分派了不同的存取级别,根据安全方略的定义决定顾客对资源的存取权限。实体-关系模型中的完整性约束唯一性:每个实体的实例必须是唯一的;最大基数:在数据库中存在的一种实体所能产生的实例最大数目;最小基数:在数据库中存在的一种实体所能产生的实例最小数
38、目;实体核心字:唯一标记实体的实例的属性;核心字类型:定义实体核心字的属性的类型;核心字的值:定义构成核心字的属性所容许的某些值。属性完整性约束属性类型:一种属性所容许的数据类型;属性的值:对于一种属性所容许的某些值;转换法则:定义一种属性的前一种值到后一种值的转换关系。关系完整性约束键的完整性:定义一种关系的候选键应唯一标记关系的一种元组;实体完整性:包拯主键不能为空;参照完整性:保证元组之间协同。当一种元组引用另一种元组的一种属性时(运用外键),应保证这个属性在另一种元组中是存在的。对象完整性约束唯一标记码:每个对象都必须是唯一的,数据库系统能产生一种对象标记码,在对象的生命周期中唯一标记
39、这个实体;唯一键:唯一键与唯一标记码是不同的,唯一标记码是系统产生的,唯一键是顾客产生的;属性类型:对象的属性容许的类型;属性的值:对象的属性所容许的某些值;类型和继承:保证一种对象的子对象继承了它的所有属性。对象关系完整性约束参照完整性:一种对象要引用另一种对象,被应用的对象必须存在并且是对的的类型;合成完整性:规定的合成关系中,相应对象的插入和删除的行为;基数完整性:在一种关系中,特殊类型对象的最大和至少数目。顾客界面设计屏幕的组织标题设计数据输入框设计颜色设计响应时间提示和协助的设计模块具体设计模块规定独立性强;模块规模应适中;深度、宽度、输入和输出都应合适;模块的作用域应当在控制域之内
40、;力求减少模块接口的复杂度;设计单入口单出口的模块;模块功能可以预测。硬件或软件平台的设计和获得要考虑硬件及软件平台的设计上互相之间的兼容限度,抱负状况下,不同的硬件和系统软件可以互相交流。7.2.4重要是从编程语言的选择、编程风格、编码措施,以及有关文档的编写这几种方面进行考虑。7.2.4.1程序内部的文档选用含义鲜明的名字,使它能对的地提示程序对象所代表的实体;对的的注解非常有助于对程序的理解;程序清单对程序的可读性有很大的影响。7.2.4.2数据阐明数据阐明的顺序应当原则化;当多种变量名字在一种语句中阐明时,应当按字母顺序排列这些变量;如果设计时使用了一种复杂的数据构造,则应当用注解阐明
41、用这种程序设计语言实现这个数据构造的措施和特点。7.2.4.3语句构造不要为了节省空间而把多种语句写在同一行;尽量避免复杂的条件测试;尽量减少对“非”条件的测试;避免大量使用循环嵌套和条件嵌套;运用括号使逻辑体现式和算术体现式清晰直观。7.2.4.4输入输出对所有输入数据进行校验;检查输入项重要组合的合法性;保持输入格式简朴;使用数据结束标记,不要规定顾客指定数据的数目;明确提交交互式输入的祈求,具体阐明可用的选择和边界数值;设计良好的输出表格;给所有输出数据加标志。7.2.4.5效率效率重要指时间和容量两方面。一方面,应当在需求分析阶段拟定效率方面的规定;另一方面,效率是靠好设计来提高的;第
42、三,程序的效率和程序的简朴限度是一致的,涉及程序运营的时间,存储器效率和输入输出效率。7.2.4.6编码程序的每个模块都只能有一种入口和一种出口,模块的长度建议限制在50100个语句范畴,应采用自顶向下的流控制。7.2.4.7文档高质量的文档是减少编码错误和提高后来可维护性的有利途径。提供程序重要构成部分和互相关系的图表;在程序中运用多种注释阐明程序的特点、作用及不同的构成部分和逻辑关系;对于不同类型的变量、常量、程序段和模块等,使用故意义的名字可增强程序的可阅读性;有格式的书写程序可增强阅读性。7.2.57.2.5.1单元测试7.2.5.2集成测试7.2.5.3验收测试7.2.67.2.6.
43、1系统输入:数据录入是整个信息系统运营的非常核心的一种环节,是后来报表生成和决策支持的基本数据有效性验证。字段检查数据缺省或空值检查字母或数字检查范畴检查校验码检查主文献参照大小检查格式检查记录检查合理性大小顺序检查批检查控制总量批类型顺序检查文献检查内部标签版本号有效期7.2.6.2错误报告清晰和简洁语言严谨中立信息系统生命周期支持业务7.2.77.2.7.1意义文档可以作为开发人员在一定阶段内的工作成果和结束的标志,各阶段的人员通过文档进行交接工作;文档可以作为管理根据;文档可用做将来项目的一种资源;文档可以作为运营、维护和培训的参照根据;文档对保证软件质量起到重要作用。7.2.7.2重要
44、内容可行性研究:可行性研究报告、项目开发筹划、系统需求阐明书、数据规定阐明、开发进度月报;需求分析:项目开发筹划、系统需求说蜜柑内、数据规定阐明、测试筹划、顾客手册、开发进度月报;设计:概要设计阐明、具体设计阐明、测试筹划、顾客手册、操作手册、开发进度月报;代码编写:顾客手册、操作手册、开发进度月报;测试:测试分析报告、开发进度月报、项目开发总结;运营与维护:维护修改日记。7.2.7.3质量规定针对性精确性清晰性完整性灵活性可追溯性文档的版本管理是文档管理的一种必要方面。需求文档的每一版本必须被统一拟定,并保证开发成员得到需要的目前版本。此外,在需求进行变更时,需要清晰地将变更以文档形式记录下
45、来,并告知有关人员。7.2.87.2.8.1进度筹划规定GATT图网络图7.2.8.2进度控制规定用多种控制手段保证项目及各个任务活动按筹划及时开始,在项目过程中记录各任务活动的开始和结束时间及完毕限度;在各个阶段结束时,按各任务的完毕状况对比筹划,拟定整个项目的完毕限度,并结合时间、开发内容、效率、消耗等评价项目进度状况,分析其中的问题;对下期工作做出安排,对某些已开始,但尚未结束的项目单元的剩余时间做估算,分析调节进度的措施;根据已完毕的状况做新的安排和筹划,并预测新的进度状况;分析新的进度筹划与否符合合理性需求,如不符合,如何采用调节措施等。7.2.8.3进度调节规定调节过程为了调节进度,应进一步现场,进行调查,分析产生偏差的因素;在查明产生因素之后,要分析偏差对后续工作和总进度
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