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文档简介

1、第13页共13页2022年企业服装店员工个人工作总结服装店员工工作总结篇(一)在繁忙的工作中不知不觉又迎来了年中,回顾这一年的工作历程,作为匹克服装店一名员工,我们深深感受到匹克服装店企蓬勃的发展热气,员工的拼搏精神。总结如下:一、思想认识。在上一学年,作为一名匹克员工,我在思想上严于律己,热爱事业,为公司的利益着想。匹克面向全球发展的潮流势不可挡,但同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度

2、来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。人总是要不断的努力,才能使自己更加的优秀。一年中,我严格要求自己,因为我深深的知道自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,企业直接面对消费者得群体。自己的一言一行也代表了企业的形象。所以我不断的提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上要加强自己的销售技能。一年下来,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。提高自己的业绩,是不变的职责。在工作中,我遵守每一项规章制度,不迟到,不早退,尊敬领导,团结同事。半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平

3、有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:1、自觉加强理论和专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。旧的一年即将过去,新的一年马上就要来到。任重道远,我将继续加倍努力工作。服装店员工工作总结篇(二)_年已经过去,新的一年又在展开,作为一名服装导购员,现将自己的工作总结及心得总结如下,希望大家能够予以指导

4、建议。导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用,它不但代表着商家的外在形象,也加速了销售的进程,而导购员要做好导购工作,除了对商品非常熟悉外,还要具有足够的耐心,并掌握一些服装销售技巧。一般来说,导购员只有对商品有了很好的了解,才能去介绍给顾客,而导购员在给客户介绍产品时,一定要耐心解说,因为客户也希望买到最称心的东西,同时,导购员还需要掌握以下技巧。导购员除了能将服装展示给顾客,并加以说明外,还要能向顾客推荐服装,以引起顾客购买的兴趣,在推荐服装时,我们可以运用以下几点:1.推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,导购员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。2.适合于顾客饿推荐。对顾客提示商品和

5、进行说明时,应根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装。3.配合手势向顾客推荐。4.配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐时,要着重强调服装的不同特征。_把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。6.准确地说出各类服装的优点,对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。服装店员工工作总结篇(三)一.实习目的实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习

6、的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意!到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售产品能力!向那些

7、老员工学习经验。二.实习内容销售服装的实习内容主要有以下几个方面:1,实地销售只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让顾客满意而归!2,总结经验短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。3,学习管理到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。服装店员工工作总结篇(四)刚到雅格尔的专卖店,负责接待我们的公司主管已经等在店里了,他亲切的接待了我们,问了我们实践的目的与想法,并简要介绍了卖场工作的技巧,使我们受益颇多。紧接着,店里的导购小姐带

8、领我们开始学习各种基本技能。首先是打领带,看她三下两下就打出了漂亮的领带,本以为是很简单的事,但到我们自己打时,才明白没有什么绝对简单的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了,但那形状实在是称不上好看啊,只能说“会打”,却不是“打好”。但我们没有轻易放弃,一次又一次,我终于打出漂亮的领带了。接着是如何看各种衬衫,西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士,这真的很考验记忆力,我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。一整天的站着,对顾客说:“欢迎光临雅格尔”。我们很累,但更多的是快乐,因为我们学到了以前所不知道的知识,也体会到了赚钱的艰辛,最重要的是,我们在仓库看到的

9、那句话拒绝是推销的开始。微笑,耐心是成功开始销售的关键迎来成功的销售雅戈尔卖场实习的第二天,我们终于收到了员工的服装,换上的一瞬间,感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今天我们收获了成功的喜悦,远远好于昨天的销售状况,我们卖出了一套西服和一些T恤,以及衬衫和裤子。当时看见有客人来了,便迎了上去,我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服,当他需要别的码子时,马上就去换。其实当时是有些不耐的,但我还是努力保持脸上的微笑,耐心的为顾客服务,终于,第一笔生意成功了,我们卖出了一件衬衫。当时,一直站立的疲惫感消失了,第一天销售为零的挫败感也烟消云散了,真的很有成就感。通过这两天的销售经历,我明白了很多也学到

10、了很多:做事要一定要有耐心,还要保持良好的心态,保持你的微笑,去面对,这样才把事情做好,对任何事都不能心存轻视,要认真对待每一项工作。服装店员工工作总结篇(五)我从年月进入商场从事家具导购员工作,转眼间已经在商场工作_年_个月时间了。转眼今年上半年的工作,我收获很大,总结如下:第一,将所有进店客户作为我们的亲人和朋友招待。这是我家具导购员关于心态的工作技巧。试想一下,当自己的亲戚朋友或是朋友进来购买自己的家具,我们将如何接受他们。以这样一份亲昵的态度面对顾客,顾客也会犹然感到亲切。第二,关注客户,真诚表扬客户。真诚表扬客户也是重要的导购工作技巧,真诚表扬客户也能够使得销售有所增加,不仅能够提升

11、销量,也能够使得导购、商场在客户中形成良好印象。第三,报价过程当中的计算器使用技巧。家具导购员的报价过程需要通过反复、精确计算。在接待客户之前,要配备计算器,钢笔,纸张进行记录、计算。这些都可以证明你是一个专业的导购员。第四,愉快的接待心情。试图让自己成为一个热情开朗的人。在接待顾客过程当中,想一些快乐的日子,让自己的开朗心情感染给顾客,使销售达到良好效果。第五,不断更新自己的问候方式。很多时候,导购员一个礼貌精致的问候就有可能吸引顾客进入商店选购。最常见的问候方式是“欢迎光临,请进”,也可以适当有所改变,如“请进我们店里挑选挑选吧”,“欢迎光临,请问您有什么需要”等。猜你感兴趣:1.服装店长

12、销售工作总结2.服装店员工工作制度3.服装店营业员工作职责4.员工工作总结5.2022年企业服装店员工个人工作总结(二)企业是社会经济的细胞,企业和谐稳定是社会和谐稳定的基础,而和谐的劳动关系是企业稳定发展的基本条件。劳动关系的和谐是整个社会和谐的基石,建立和谐的劳动关系不仅要靠法律的约束,更主要的是在企业经营管理过程中处理好劳资双方的关系。近几年来,集团在推进转型振兴发展过程中,致力于构建和谐劳动关系,收到较好效果。被表彰为“省和谐劳动关系模范企业”称号。一、建立和谐劳动关系,实现职企互利双赢集团在开展“和谐劳动关系企业”创建中,注重保护、调动和发挥好企业经营者与职工双方积极性,依法保障企业

13、和职工的合法权益,做到互利、双赢,达到“共建和谐企业、共谋企业发展、共享发展成果”目标。实施_合同制度,按规定通过平等协商及时签订、续订_合同,认真履行劳动合同,并履行合同规定,杜绝了违约现象发生;实行工效挂钩的工资总额提取办法。按照“效益优先,兼顾公平”的原则,依法确定企业内部工资分配制度和分配形式,合理拉开收入差距。从起,集团就根据工资总额与经济效益挂钩考核管理办法的有关规定,结合企业经济效益实际情况,对在岗职工提高工资待遇,同时按季度发放效益奖,职工收入有了较大幅度的增长。同时,集团公司还两次对内退职工、长期待岗职工适当提高了内退待遇;在政策范围内调低了部分单位、职工住房公积金和企业年金

14、个人交缴比例,提高了职工当期货币收入,解决了部分职工收入较低的问题,维护了矿区的稳定。严格按照劳动法规定,实行职工每日工作八小时、每周工作_小时的工作制度,对个别单位执行不好的进行了调查和纠正。认真贯彻执行国家法定节假日休息、婚假、丧假、探亲假、产假、计划生育假和带薪年休假等制度,并按标准支付了职工工资。认真做好职工疗休养,全年共安排_千多人次疗休养。对_名职工进行了健康体检,对_名接触职业危害人员进行了专项检查。积极参加徐州市的养老、工伤、生育、失业、医疗五_保险,实现养老金和失业金的领取发放与社会完全接轨,为职工办理了大病医疗救助和职工互助补充医疗保险,并从起办理了井下工亡补充保险。按时足

15、额交缴各项保险费用。为提高职工退休后的养老待遇,经职代会通过,从元月份实行企业年金制度。积极协调政府社保、医保部门做好各项保险费的申领和发放工作。认真贯彻执行劳动法关于医疗期内的患病或非因工负伤职工、患职业病或因工负伤被确认丧失或部分丧失劳动能力的职工及处于孕期、产期、哺乳期女职工的劳动合同的管理规定,保障了职工的合法权益。二、发挥工会桥梁和纽带作用,将民主管理融入企业管理中首先,以实现职工与企业共同发展为目的,坚持职工代表大会制度。集团坚持每年召开一次职代会和二次职代会联席会议,不断完善包括三级职代会(集团公司、矿、区队)制度、职工代表巡视制度、职代会专门委员会制度、职工提案办理制度、闭会期

16、间职工代表建议直报制度、公布领导年薪收入制度、重要事项票决制度、点题公开制度等一系列民主管理体系,促进了各项决策的科学化、民主化。不断调整充实职代会内容,认真行使职代会对企业重大决策审议、_和决定权,近年来先后审议通过了集团公司职工住房公积金实施方案、职工企业年金制度方案、经营者年薪制实施方案、医疗保险社会统筹、_合同、“_”发展规划等重要方案。对涉及职工切身利益的重要事项,全部采取票决制,并将决定权交予职工代表,进一步提高了民主管理的透明度和公信力。其次,完善工作机制,坚持把企务公开融入企业管理中。纳入文明创建、“四好”领导班子创建、党风建设和_倡廉、模范职工之家创建等单项工作的考核中,部门

17、之间职责明确,责任落实到位,真正做到了有_、有计划、有措施、有检查、有考核、有通报。旗山矿坚持企务公开内部审核与外部审核并进,查找问题与持续改进并举,确保了企务公开管理体系高效运转,荣获了“全国企务公开民主管理先进单位”称号。完善监督检查机制。利用季度企务公开巡视等多种形式和渠道,每季度确定一个视察重点内容,深入基层调查研究,摸清基层工会存在的问题,提出有针对性的解决措施。以来,集团公司工会先后_了五次季度企务公开巡视和三次异地巡视,监督各单位工作的开展情况,真实掌握职工对企务公开工作的满意程度。集团公司_高度重视企务公开工作,积极_工作人员全程参与干部招聘、经济适用房分配、物质设备招投标、工

18、程项目廉洁论证等重大事项,促进了“_”的有序运行。集团公司党委_(人事)部为充分发挥党代表闭会期间的作用,_党代表对大项目工程、物资比质比价采购等情况进行巡查,促进了干部作风转变。三、加大协调劳动关系的力度,真诚依靠职工促进和谐发展重视维护职工的切身利益,按照建设和谐小康矿区的要求,积极创(_12企业构建和谐劳动关系经验总结材料第2页坚持“全心全意为职工服务”的宗旨,主动关口前移,深入基层调查了解,维护职工合法权益。针对部分职工反映子女就业比较困难的实际情况,集团公司党委高度重视,将其列入党委为民办实事之一,于_月_日专门邀请省、市人事部门召开专场招聘会,为职工子女就业搭建平台、创造条件,帮助

19、职工解决子女就业问题。为解决女职工看病难的实际问题,集团公司出台了女职工互助保障基金会特殊疾病救助暂行办法,明文规定在互助保障期内,会员发现患有妇科恶性肿瘤的可以一次性领取_元的救助金,单亲困难女职工可以一次性领取_元救助金。为帮助解决家庭困难职工子女上学难题,公司和基层单位每年_一次金秋助学活动,对于考上大中专院校的学生给予1000_元的助学金,大学本科生每学年还再赞助_元钱。与此同时,坚持把落实职工群众来信、来访工作,作为推动和谐矿区建设的切入点,热情接待职工群众来信来访,认真做好劳动争议调解工作。进一步健全和完善企业扶贫帮困和互助补助保障体系,“安全互助金”、“扶贫基金”管理规范、使用合

20、理,全年共支出安全基金_万元,扶贫基金_万元。各种形式的扶贫济困送温暖活动做到了经常化、制度化,去年,节日走访和日常帮扶相结合,全年共发放救济金及物品_万元,救济人数_人次,走访慰问职工_人次。积极协助困难职工纳入城市“低保”工作,目前已有_户职工享受徐州市城市“低保”待遇。集团公司建立了领导干部结对帮扶制度,_名公司领导、_名矿处级干部和机关部室与特困、贫困职工开展了结对帮扶,_户特困中有_户脱贫,脱贫率达到_%。认真贯彻执行矿山安全法、煤炭法、安全生产法、煤矿安全规程等国家有关劳动保护和安全卫生等方面的法规和标准,持之以恒地深化质量标准化建设,积极推进职业安全健康卫生体系认证工作,着力整治

21、安全薄弱环节,从关爱生命、本质安全、维护职工权益、关心爱护职工角度,抓好安全生产,强化了对“三违”的综合治理,有效地减少了人身伤亡和生产事故。深入开展“三违”治理,强化干部安全履职考核,累计查处不安全行为_人次,治理干部安全不履职行为_人次。积极推行安全自主管理,扎实推进无“三违”班组、区队创建,推行职工安全自我评价,增强了干部职工做好安全工作的自觉性、主动性,全年申报季度“安全免检矿井”_个次,建成无“三违”班组_个、无“三违”区队_个。围绕人的本质安全,强化安全宣传教育和职工应知应会知识学习,强化岗位技能和安全资格培训,深入开展“手指口述”、“四查一学”活动,职工想安全、会安全、能安全的意识和能力有了新的提升。全集团有_个矿实现安全生产,本部实现了_个安全月和_个安全季,、义安等_个矿安全生产_天以上,其中三河尖矿、张小楼井安全生产超过天。本部原煤百万吨死亡率为0.16,安全效果进入行业先进序列,再创历史新纪录。四、几点启示1、建立和谐劳动关系,是企业加强管理持续发展的内在要求。劳动关系是在市场经济体制之下企业和个人联系的纽带,也是双方利益得以保障和实现的基础。从广义的角度来看,劳动者就业是与社会相联系、实现自我价值的前提,而劳动关系状况决定了就业的质量和个人发展的空间。所以,从各方面来构建和谐的劳动关系才能促进企业和员工的共同发展。2、发挥工会的桥梁和纽带作用,将民主

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