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1、第PAGE4页共NUMPAGES4页交通部门2022年终总结总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的,更是对自己进行全方位的剖析,使自己更加认识自己,发挥优点,弥补不足,不断提高。为此,必须认识到总结的重要意义。那么,_部门_年终总结如何写呢。下文:_年,我在交通局领导的正确领导和同事们的帮助下,发挥了自己最大的能力,认真的完成咯上级下达的各项任务,并协助其它同志搞好工作。一、政治思想方面经过学习,政治素养进一步提高,一年来
2、我比较注重政治理论学习,思想端正,_纪律进一步增强,做为交通成员我能摆好自己的位置,不论在什么时候,任何情况下讲_、讲纪律、讲原则,不怕苦不怕累、勤勤恳恳、任劳任怨,做好自己的本质工作。二、具体工作开展情况根据局里的安排,我被分配到筑路一组,_月_日至_月_日分别在上、中、下木拉、村戈、甲洼、藏坝跟随格师进行新修和维护。我主要的工作是开机和跟_学挖掘机。三、存在的问题本人在工作中,理论水平还不够系统,自己的理论水平和工作还需要进一步的提高。虽然_年工作是在不断的进步中前行,但是还有诸多需要改进的地方(一)自己的性格上粗枝大叶,表现在工作中粗心大意不够细致的地方。(二)处理问题上对原则性和灵活性
3、的拿捏不够准确。(三)在工作中主建还不够过于依赖他人。四、下一步的工作打算在_年的工作中我做到咯刻苦学习、努力工作、提升技能做一名优秀的交通人。在_年我仍然投入同样的热情去努力的工作和学习,尽量让自己的工作能力、知识广度与年龄的增长三项成正比,同时能在这支队伍里与同事门共同的成长,进步是我的兴趣我会珍惜。全年共计下乡_天无事假、病假、早退、矿工。五、对领导班子的建议、对个人的意见对领导班子我没有意见,我真诚的感谢领导们和同事们对我的关心及爱护。交通部门2022年终总结(二)时光飞逝,转眼间_年各项工作已告一段落,在这里我简要的总结一下一年的工作情况。众所周知,交通银行是业务繁忙、运转高效的银行
4、,每人每天的业务平均达二百笔,接待的顾客二百人左右。我所在的岗位是交行的服务窗口,我的一言一行都代表着单位的形象,因此,在工作中不允许有一丝的马虎和松懈,需要严格按照银行的各项规章制度来进行操作,一丝不苟、贯彻始终。通过我行_月份学习的“服务八大环节”让我学会了如何更好地提高工作效率和服务质量。在我的不懈努力下,_年我个人没有发生一起责任事故。全年为客户办理了理财卡_余张、沃德卡_余张、信用卡_余张、理财产品_余万。在做好本职工作的同时,还利用我多年来在储蓄工作中的经验帮助其他的同事,细心解答。对待业务技能,我有自己的态度:三人行必有我师。我对学习新知识充满渴望和热情,千方百计的提高自己的业务
5、素质。在每次行里发展新业务需要加班的时候,我都会第一个站出来,不论加班到几点,都没有任何怨言。因为我知道,这是单位领导对我的信任。我会积极利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了单位交给的每一项工作,受到了同事们的好评。我所在的厦门路支行是分行的“青年文明号”,就像行里领导说的:“交行是一个互敬互爱的大家庭,同志之间的关系相处融洽,不论是在工作上,还是生活上,同志间都要像一家人一样,没有一点矛盾,就算有意见也是工作上的分歧,这样的意见意味着我们的工作水平在不断提高。”对行里而言好的服务态度,就要有好的脾气,只有这样才能干好这
6、项工作,我以前的脾气虽然是有点不好,但随着工作阅历的增加,也在逐步变得成熟了。现在,我坚持以“青年文明号”的标准来要求自己,因此今年一年来,我很少受到顾客的投诉,在平时顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也会把客户不清楚的事情解释清楚,使顾客满意而归。厦门路支行位于新城中心地段,人口密集。在支行的周围还有很多行政部门、花园式小区和娱乐场所,哪些人群的文化层次也各不相同,我们每天都要为这些形形色色的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化、平民化、生活化,让客户在这里感受到真实的温暖。每当我为他们办理完业务,听到他们对我说:“你的活儿干的真快!”“这个小姑娘态度真不错”“交行就是好”等等这些话的时候,我心里感到万分的高兴,因为我知道那不光是对我的表扬,还是对我工作的认可,更是对我工作的激励。新的一年即将到来,我为自己制定了新的目标如下:一是要加强理论学习,充实理论知识,提高自身素养;二是刻苦专研,积极虚心地向同事和领导请教学习,提高业务技能
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