地产公司工作总结

1、Word 地产公司工作总结篇：地产公司年度工作 2022年工作总结 XXXXXXXXX集团 2022年12月XX日 1/ 5 目 录 一、2022年工作概述 3 二、2022年方案和重点工作完成状况 4 (一) (二) 组织架构和团队建设： 4 重点工程进展状况： 4 1、 2、 3、 4、 5、地产开发体系 4 生态农业体系： 错误！未定义书签。 财务管理体系； 4 人力资源体系； 4 物业保障体系； 4 2022年精彩工作 4 (一) 精彩工作： 4 (二) 创新工作： 4 (三) 优秀人才及事迹 5 四、2022年中存在的不足、问题和建议 5 (一) 工作存在的不足、问题和建议 5 (二

2、) 方案执行过程中存在的问题，缘由分析及建议 5 五、工作中存在的瓶颈和解决方法 5 (一) 工作瓶颈 5 (二) 。 。 5 六、2022年工作规划 5 2/ 5 一、2022年工作概述 （一）主要开展的重点工作： （二）方案完成状况： 3/ 5 二、2022年方案和重点工作完成状况 (一) 组织架构和团队建设： (二) 重点工程进展状况： 1、地产开发体系 （1） 销售类； （2） 规划设计类； （3） 前期开发类； （4） 工程建设类； （5） 招标预算类； 2、财务管理体系； （1） 资本运作； （2） 资金管理； （3） 财务审计； （4） 。 。 3、人力资源体系； （1） 人才引

3、进； （2） 激励机制； （3） 员工关系； （4） 。 。 4、物业保障体系； （1） 安保； （2） 车辆； （3） 行政后勤； （4） 。 。 三、2022年精彩工作 (一) 精彩工作： (二) 创新工作： 4/ 5 1、业务创新； 2、融资创新； 3、管理创新； (三) 优秀人才及事迹 四、2022年中存在的不足、问题和建议 (一) 工作存在的不足、问题和建议 1、存在的不足和问题 2、工作建议 (二) 方案执行过程中存在的问题，缘由分析及建议 1、方案执行过程存在的问题及缘由分析 2、工作建议 五、工作中存在的瓶颈和解决方法 (一) 工作瓶颈 1、实际案例（人才、资金、业务中心支持协

4、作、工程管理等） 2、缘由分析： 3、解决方法和建议： (二) 。 。 六、2022年工作规划 5/ 5 第2篇：地产公司行政工作总结 房地产公司行政部上半年工作总结 回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的正确指导和细心关心下，根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作, 也体会到了许多，现就最近几个月的工作状况做个自我总结： 一、行政的日常管理工作。 作为地产行政部的负责人,自己糊涂地熟悉到,行政部是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政部的工作千头万绪, 有绩效的实施，制度的

5、完善、文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、及迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确 、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 1、仔细做好公司的文字工作。 草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 二、加强自身学习,

6、提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中消失的各类问题,在组织管理力量、综合分析力量、房地产e网协调办事力量和文字言语表达力量等方面,经过半年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。乐观提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率

7、和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 半年来,本人能敬业爱岗、制造性地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在下半年里,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司经济跨越式进展,贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到:。第一,加强学习, 进展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业进展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;。其次,本着实

8、事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;。第三,注意本部 门的工作作风建设,加强管理,团结全都,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持力量、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,乐观为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成果篇二：房地产公司行政部上半年度工作总结 上半年度个人工作总结 回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与关心下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将半年来的工作状况总结如下： 一、办公室的日常管理工作。 办公室对我来说

9、是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己糊涂地熟悉到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确 、适度，避开疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开头，需要办理相关的手续及

10、证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，乐观为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、准时了解xxxxx状况，为领导决策供应依据。作为xxxxx企业，土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有亲密 关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，实行有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，乐观和有关人员沟通、沟通，准时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内把握了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此基

11、础上进一步支配交付工作。 3、乐观响应公司号召，深化开展市场调研工作。依据公司（0 x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的进展状况及房屋租售价格、市场需求、进展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售状况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。 4、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督

12、办工作；公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤掌握监督工作，依据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，根据有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养 老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧； 6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份

13、根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格根据程序核定使用标准； 7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间，仔细做好会场布置、食宿支配工作。落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作。 二、加强自身学习，提高业务水平 三、存在的问题和今后努力方向 半年来，本人能敬业爱岗、制造性地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；其次，有些工作还不够

14、过细，一些工作协调的不是非常到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在下半年里，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济跨越式进展，贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到： 第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业进展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数； 其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手； 第三，注意本部门的工作作风建设，加强管理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持力量、服务水平。遵守公司内部规章制度，维

15、护公司利益，乐观为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成果。 2022年7月1日篇三：地产公司行政年度工作方案 鸿业地产公司2022年7-2022年7月 行政工作方案表 为更好的做好地产公司的行政工作，为地产公司的可持续进展及项目规划奠定基础，依据地产公司目前的实际状况，特拟定行政工作方案表该项工作完成也即初步完成公司的行政管理体系： 篇四：房地产2022年行政部工作总结 2022年行政部工作总结 新的一年即将在我们面前绽开画卷，回首2022年，作为公司综合服务部门行政部经受了公司从刚刚创立到各部门建制基本完成，再到各种制度不断完善的一个过程。期间行政部全体人员均学习、接触到了许多不同于当地房

16、地产企业的一些阅历和做法，经受了一段不平凡的考验和磨砺。领导也赐予了我们行政部许多的支持与关怀，在此我们向公司李总及其他部门的各位同事表示最诚心的感谢，正是有了大家的帮助才能使行政部在工作中能够更加的努力向上，也由于有了大家的关心，才能令行政部在工作中更上一个新台阶。 公司创立初期，各部门并未建制完成，当然也没有设立行政部，一切前期事务都是由公司几个同事一起做的。后来公司于2022年5月份正式成立行政部，其职责范围定位于服务性部门。主要处理公司 一些综合性事务，工作范围广、任务重、责任大。 行政部是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、上传下达的枢纽，工作也千头

17、万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、车辆管理、选购管理、会议支配等。行政部初期只有一人，后来随着时间的连续及其他人员的 加入，行政部的工作一步步走入正轨。 在2022年里行政部较好地履行了作为行政部的一些基本职能，各项工作有了肯定的进展，初步完成了综合行政部工作。这为09年 的工作奠定了基础，制造了良好的条件。 为了总结阅历、查找差距，以便更好地严格要求自己，提高自己，促进部门各项工作连续向前，现将2022年的工作总结汇报整理如下： 一、日常主要工作 1、仔细做好综合办公室的文件档案、整理工作 2022年6月至12月，根据公司要求参加、修改、拟定的综合性文件、报告、表格、制度共计1

18、82份；整理外部收文21份。 档案管理：建立了公司有关合同文本存档手续，并仔细做好相关文件的借阅、转移记录手续，同时同步建立了电子档案，基本实现了 每个合同文本均有电子档案的目标。 2、协作公司领导参加公司一些制度的制订、修改和完善 2022年至今，拟定后总部通过的制度有10个，包括：董事会对临沂瑞柏房地产有限公司经营层授权管理规定、人力资源管理制度、员工考勤制度、办公用品管理制度、档案管理制度、部门与岗位职责、固定资产管理制度、车辆管理制度、财务费用管理制度、合同的签订及管理制度等制度； 另外其他的制度还有7个，包括办公行为准则、员工奖惩制度、材料设备选购管理制度、销售管理制度、工程管 理制

19、度、工程招投标管理方法、印章使用管理规定、预 算及成本管理制度等制度。 依据上面的各种制度，间续完善了一些日常使用表格。 3、员工管理 员工档案：制订了统一的员工登记表，丰富了员工个人有关 资料，加强完善了员工档案的管理工作。 人员聘请：通过在当地网络、猎头公司推举、报纸、利用周末参与聘请会等形式，聘请相关部门人员，进行初步筛选后组织面试。主要有对工程人员、预算人员、财务人员、营销部人员、选购人员等的 聘请。 4、车辆管理。制定了相关的使用表格，努力做好车辆的用车登 记、用油登记，平安管理等工作。 5、办公用品的考察、购买、保管及发放。购买、管理公司办公用品，如电脑、打印机、投影仪、其它一些日

20、常用品等的选购与管理； 完成公司固定资产定期清点及办公用品库存清点。 6、每周工作报告的整理。依据工作需要，李总打算公司定期召开每周例会，以支配下周的工作任务，对每个工作任务的完成时间 及要求都明确记录支配到位，并要求行政部作好督促工作。 7、公司办公网络的维护。 8、成本节省 为节省成本，主要作了以下工作： 与有关单位建立了长期合作伙伴关系。如为便利公司人员住宿，与临沂大酒店签订合作协议，总部或本公司人员住宿均可享受 6.6折优待；为保证车辆修理质量，与临沂公司临沂修理服务站 签订了车辆定点修理协议； 日常办公用品选购实行一月一申报制度，严格根据公司预算购买的方法，以掌握支出；日常打印、复印

21、、物品领用均实行登记掌握办 法和平常多用电子邮件沟通的方式，以预访不必要的铺张。 节省用水、节省用电。 9、平安管理：主要是加强防火防电管理，由于是集中办公，电脑、线路、纸张纵横交叉，这就要求全体人员要提高平安防犯意识，我们在每周的例会上基本上都要进行强调。也实行了一些措施：如要求离开公司时关闭电脑、办公区域内禁止吸烟、下班后要断电、定期 处理一些过期或不用的外部宣扬资料等。 10、公司的其它一些日常接待等。 二、领导支配的其他工作 1、2022年临沂市 11、12月五区商品住宅每天的成交信息统计、 整理； 2、物业方面 了解在临沂市成立物业公司的条件，对临沂市成规模的房地产住 宅小区的基本资

22、料和物业收费状况进行了摸底统计调查； 与外地知名物业顾问公司和当地物业公司的前期接触及合作方面的洽谈，包括合作形式、内容、价格等相关信息进行沟通，针对聘请外地、当地、自己成立物业公司作出优劣势比较分析，并提出相关 看法； 对临沂市及有关大型商场的基本参数，与合同成本部徐经理一起 进行了调查，并形成文件； 3、整理临沂市区每月主要楼盘的项目进度报告； 4、政府政策、有关楼盘的广告扫描及其相关活动等内容的跟踪 和统计； 5、参与楼盘住宅及商业的市场调研，参加组织召开部分接受调 查人员座谈会，争论户型设计的优劣； 6、利用圣诞节期间组织去蒙山郊游活动； 7、参与市政府组织的新生活方式展、市房地产业协

23、会组织的房屋登记方法培训，制订培训学习方案、组织公司内部人员相 互培训学习，努力提高全体人员的综合学问面； 8、参与公司组织的各种专题性会议。包括安案设计中的户型设计争论会、临沂市目前最热销户型争论会、材料会议、营销公司专题 会、营销报告争论会等；篇五：房地产行政主管工作总结 个人小结 我自二oo年三月二十三日进入公司任行政主管一职，至今已有两个多月的时间，在这两个月的时间里感受颇深，收获颇多。 首先，能进入公司这样一个在全国范围内都屈指可数的大型企业工作令我深感荣幸。由于我还是在校同学，没有工作阅历，领导能给我这样一个良好的熬炼平台，机会特别难得，我非常珍惜这份工作。 其次，公司良好的企业文

24、化营造了一个特别愉悦的工作氛围，同事之间相互关心，通力协作，为了一个共同的目标而奋斗。在这样的环境中工作和生活是一件特别欢乐的事。 下面，我把入职至今我所从事的工作做一个简要总结： 1、拟写会议纪要。公司每周一要召开总经理办公会，我主要负责通知应参与会议的人员到会，在会议上仔细听取各位领导的发言，仔细做好会议记录，会后拟写会议纪要，并把会议纪要报至集团相关领导和各参会人员。 2、编写公司周报。每周五负责收齐各部门负责人的周报，包括本周工作总结和下周工作方案，然后编制成报表，作为总经理办公会的与会材料和部门工作的依据。 3、印章管理。负责管理公司公章、合同章和法人章，在用印的过程中，严格遵守公司

25、的用印管理章程，对于不合规定和程序的用印申请一律不予盖章，对于重要的文件或合同征求领导的看法然后执行，有效规避了用印风险；在我负责期间，至今未消失问题或失误。 4、编写公司月度重点工作方案表。每月底之前，收齐各部门下月重点工作方案并编制成报表，经领导审核后，上报集团办公室。 5、编制公司通讯录并上报集团人力资源部和集团办公室，便于准时联络到人。当公司人员有变动时，准时增加或删除通讯录的的相关内容并上报。 6、协调用车申请。目前公司只有一部小车，用车状况较为紧急， 在对车辆的管理中；重点确保财务和营销客服用车。各部门有用车需求的提前半天提出申请，依据需要准时调配，尽量满意用车需求。 7、负责网络

26、、设备的修理协调。收集各部门关于网络、办公设备的修理需求，联系服务商上门服务，并检查修理结果，保证各部门的正常办公。 8、协作同事做好后勤工作。综合管理部事务众多，虽然大家都有工作分工，但经理要求分工不分家，平常我和同事之间常常相互帮助，共同完成工作，关心同事完成报销、用餐、绿化、订水等后勤事务。 9、完成领导交办的其它事务。如“5.20”活动中，依据领导要求乐观协作同事完成活动的相关预备工作。 三个月的时间，我在工作中学习，在学习中工作，既繁忙，又充实，收益颇丰，同时我也发觉了许多工作中的不足和忽视之处，在以后的工作中，我会加以改正并将以饱满的激情和极大的热忱去面对每项工作，盼望我能够在公司

27、良好的环境和布满激情的氛围中得到更多的学习与进展。 第3篇：地产公司实习总结 富基实业集团实习总结 自去年12月份入职以来,我在公司已经接触了4个工作岗位的工作。从物业客服到土建工程岗，公司实行的轮岗制度关心我们实现了由同学向职场人员的渐渐转变，在实习工作中，不断深化企业文化及企业环境。 轮岗实习，赐予我最大的成长在于心态的转变。 一、学习的心态很重要。不断的学习是促使一个人不断成长的最好途径。在我看来,去任何一个岗位进行实习,都可以有在本职岗位上学习不到的东西。作为物业公司的“温馨管家”我们需要去检查空置房的问题整改并跟进，我们需要上门访问业主并了解他们的诉求。一系列的工作很繁琐甚至有些枯燥

28、，这就需要我们细心以及剧烈的责任意识。物业客服的实习让我们渐渐的提炼出细心、急躁、责任心的服务意识。短暂的两天销售岗实习，虽然没让我们对销售岗位有太深刻的熟悉，但是我在销售大厅目睹了置业顾问的工作流程，并在主管的支配下学习了地产楼盘的相关学问以及一些售楼的基本信息，而这对我在近期的“红海战役”的工作多少会有关心。在设计管理中心实习期间，我的工作为帮助装修工程师完成富基世纪公园及富基广场项目的全部装修工程的邀标、定标、合同及资金审批等工作，更多的时候扮演的是一种资料员角色。曾经有人开玩笑说我们做的 “跑腿”的工作，我不以为意，我认为任何一个人的力量都是从最初的助理性工作开头的，我能在跑流程的过程

29、中，熟识设计部的工作内容，了解工作流程，熟悉更多的人。在我看来，不管在哪个岗位，不能用个人的喜好来对待工作，更不能由于所在岗位的刚做与自己的专业或填报志愿相去甚远而消极对待。对待一个工作岗位或者一件工作事项，理应看重自己能从中学习到什么，而这也会关心我在今后以一种好的心态来面对“千人营销”以及工程部的工作。 二、仆人翁心态，把自己的命运与公司的进展前景联系在一起。君天的培训中，一段标语让我印象特别深刻：富基查找的是一群能够一起吃苦一起创业的人。在我看来，富基的进展不是老板一个人的事情，更是关系富基每一位员工的荣光。假如思维仅仅局限于“有一碗饭吃”就会将自己的目光局限于每个月打在自己工资卡上的金

30、额是多少。仆人翁意识，就是能够自发的向四周的伴侣宣扬公司的形象及企业文化，就是能够在房地产市场瓶颈期能够自信而自发地向社会宣扬我们的楼盘并尽力将期售出。正如我在同学时代时急学院进展那样，我习惯性的关注着公司的新闻动态，并为公司取得的成果由衷的兴奋。庆幸自己能够有机会进入这样年轻而活力四射的企业，我将以一种仆人翁的姿势去面对今后的每一项工作。 半年的实习，让我收获颇丰，也成长了不少，而依旧存在很多需要不断改进的地方，主要表现为： 一、原则性太强，有时不能敏捷的处理一些问题； 二、不够大方，与上司、领导沟通时有些拘束，尤其是自己敬佩的人； 三、过于乐观自信，以至于有时被认为是自负； 四、职场规划力

31、量较差，对自己的将来进展尚不能制定比较明晰的规划。 基于半年的实习之所得，并结合自身的专业技能，我将将来的进展做如下规划： 进展方向：工程管理类 进展目标： 1、2-3年做技术类进展，期间夯实自身专业技能，并对房地产市场做仔细讨论； 2、3-5年做管理层次进展，在具备优良专业技能的基础上，培育自身的管理力量，以达到项目经理之层次。 3、7-10年，立足项目管理力量，依据业绩成为行内具有肯定影响的地产精英。 何楚轲 2022年6月23日 第4篇：地产公司 1、绿地控股集团有限公司（面试被拒，记得当时面的是“市场延展”要求“硕士、经济管理类”） 2、海信集团（面试被拒，面的“物业管理”） 3、华润

32、置地（笔试被刷） 1、万科企业股份有限公司（网申被拒） 2、大连万达商业地产股份有限公司（网申被拒） 3、保利房地产（集团）股份有限公司（网申被拒） 4、中国海外进展有限公司（网申被拒） 5、招商局地产控股股份有限公司（网申被拒） 6、北京首都开发控股（集团）有限公司 7、建发房地产集团有限公司（面试被拒） 8、中粮地产（集团）股份有限公司（网申被拒） 1、鲁商置业（太好，没敢网申） 2、恒大地产集团（太好，没敢网申） 3、远洋地产控股有限公司（太好，没敢网申） 4、海航地产控股（集团）有限公司（太好，没敢网申） 5、中信地产 6、五矿地产 7、鲁能集团 8、中建筑港集团有限公司 9、中冶置业

33、（青岛）有限责任公司 第5篇：地产公司修理管理工作总结 地产公司修理(保修)管理工作总结 白驹过隙弹指瞬间，半年时间便悄然滑过。在进入魅力的这半年里，我从一个不谙世事的小姑娘成长为一名合格的修理工程师，也曾因小小的成果暗自欢欣，也曾因遇到困难和挫折惆怅不已。幸有领导的谆谆指教，又有同事的精诚协作，使我不断在学习中提高，对此，向各位领导和同事，表示诚心的感谢。 刚刚加入魅力这个大家庭，我有幸被委以重任，负责 10、11区的日常修理管理工作，由房屋交付、主动保养，到现今的日常报修，事无巨细，仔细对待。 之前我并不是很了解房屋修理的一些常识，但我信任路在脚下，不懂就问，不会就学。在领导和同事的关心下

34、，我对修理工作有了更深刻的熟悉：不仅仅是房屋修葺，更重要的是人文关怀，从每一个员工的热忱态度，每一件事项的妥当解决，无处不彰显着万科的人文情怀“让建筑赞美生命”绝不只是一句口号，而是阐扬在每个细节中的精神。回顾2022年，有太多的感慨，现就本年度重要工作状况总结如下： 一、工作成果和亮点： 1、5月份初进魅力，圆满完成 10、11区交付工作，得到业主好评。 2、十区、十一区交房后，负责日常修理管理工作，秉着“以人为本、真诚服务”的态度，妥当解决每一位业主的问题，后来得到客户网上、书面表扬，并还有热心业主送来锦旗表示感谢（见图 1、2），十区、十一区中心和集团回访业主报修满足度达98%以上。 3

35、、宣扬房屋主动保养活动，使十区、十一区房屋主动保养顺当开展，做好每一个环节，让业主放心满足。 4、在十区、十一区日常修理管理工作中，多次在公司精益流程评比中获得前三名。 5、 10、11区在交付后半年时间里，主动保养和日常保修问题共三千多条，均已全面解决，无重大客户投诉。 6、仔细对待客户报修的问题，总结修理过程阅历准时完成并编写案例，培育自己的创新意识，不断的提高自我的综合力量。 7、听从组织支配，高效率完成领导指派的任务，乐观参与公司组织的各项活动，并参与了部门负责人竞聘。 8、关心部门同事解决了其他区域业主投诉等问题，使业主满足 二、工作阅历和在魅力保修中心这半年来，完成了一些工作，取得

36、了肯定成果，一点小当心得，与各位同事共勉：（1）摆正个人位置，下功夫熟识基本业务，古语说“业精于勤荒于嬉，”勤学肯钻，才能更好适应工作岗位。（2）主动融入集体，处理好各方面的关系，一滴水只有溶于海洋，方可浮起万斤巨轮。（3）在修理工作中要加强与业主和工人间的沟通、沟通，解决工人工作上的心情问题。人心就像一扇门，沟通不能靠蛮力，要找对钥匙。这把钥匙不由你的喜好打算，主要是对方乐于接受，完善的沟通更利于冲突的解决！（4）修理工作不仅是帮业主从实际解决问题，而且还要维护公司的工程形象和品牌形象，既要以客户为中心，从“为业主排忧解难”的角度去工作，同时也要找出平衡点，协调公司与业主的关系。讲究方法，以

37、真诚的态度使业主满足。 三、工作中不足之处 1、2022年初来修理组，修理工作及管理阅历不够丰富，学无止境，我始终在努力提高自己的业务水平。 2、对施工单位的扣款、付款、工程量结算等程序的办理不是熟识，盼望得到领导和同事们的关心； 3、对施工单位管理还不够严格，需提高执行力，真正做到“自律律人”。 4、应充分利用一切修理资源，降低修理成本，讲原则也要留意规避风险。 四、11年个人力量提高的方向方案：针对2022年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： 1、对于工程管理的专业学问还不够扎实，应仔细学习相关学问，为后期面对业主的工作开展打下坚实基础。 2、在修理工作开展中，

38、往往会发觉很多问题点，包括工程质量和业主提出的共性化问题两方面，乐观面对，妥当解决，增进与业主及修理工人间沟通。 3、有时难免会遭到业主絮叨，我们作为公司客服的代表，应站在合适的立场来处理协调，合情合理，以诚待人，真正实现“让建筑赞美生命”的含义 。 4、加强学习公司规章制度、对施工单位发函和扣款。加大对施工单位、外包单位现场修理协调和管理，提前做好风险掌握并保存相关证据，避开数据、证据丢失。 5、管理的本质不在于知而在于行，在执行制度时，必需做到不折不扣。准时、仔细的完成领导支配的工作，并对工作的完成状况准时向领导反馈。将每项工作都详细化、明确化，工作做到日清日结。 我虽然年纪较轻，但保魅力

39、保修中心李经理给了我熬炼的平台，目前离领导的要求还较远，但是我会发挥年轻人的勤快好学、吃苦耐劳、精力充足等优势，努力做好每一个环节，成为一个优秀的人才，为公司的进展贡献自己的力气。同时也信任魅力修理组在负责人曹磊的领导下，在每一名员工的努力下，新的一年中必将会以全新的姿势交出一份令人满足的答卷。 第6篇：工作总结地产公司档案员 2022年年终工作总结 2022年转瞬即逝，回顾过去的这一年，我们的项目在大家共同努力下有了翻天覆地的变化，这是最值得我们兴奋的。在这一年里，在各级领导和同事们的支持和关心下，较好地完成了各项工作任务，同时也存在着诸多不足。 一、2022年工作总结 1.各种文件收发精确

40、 、准时，查找时有据可依，收发时间精确到分，同时重要文件另做一份电子件存档，便利随时查阅传递。 2.工程技术档案管理方面，严格根据现行档案管理要求执行，随时关注质量监督部门和档案管理部门的最新管理要求。了解动态信息，比如周边类似项目的竣工验收及交档状况，对其提出的问题尽量避开。协调和管理工程档案相关的其他工作，不定时检查施工档案编制状况，发觉问题要求其准时整改，做到档案与工程进度同步。 3.整理设计相关资料，并准时与设计部核对，确保现有施工设计文件的精确 性、完整性、最新性。 4.各项工作严格根据公司管理制度及办公流程执行，会签、请章均逐级上报，签字齐全，并准时将全部原件及扫描件交给（发送给）

41、公文管理员存档；建立各类文件台账，供各工程人员随时查阅；仔细完成相关会议纪要的撰写及发放工作；做好工程进度款的审批及支付流程的传递、跟踪，并做好汇总，建立台帐。 5.日常管理方面：敦促和帮助部门进行每周周报的编制并准时上报相关负责人；编制月及节假日施工现场值班表，同时汇总加班申请表报总务部；统计每天用餐人数并做好记录，做好每月餐费收缴工作，并准时与八局进行结算；做好领导及闲置办公室的日常管理，定期让保洁人员进行清扫；每月月初准时统计部门办公用品的申领工作；做好各相关单位人员的联系方式及信息汇总工作，并准时更新；协作部门做好迎接各方检查的预备工作。 6.仔细完成领导交给的其他工作，乐观协作工程师

42、的相关工作。 二、工作中的不足 总结一年的工作，在一些方面还存在着很多不足。在与相关单位及部门的沟通和协调方面，缺少工作技巧，没有达到预期效果。个别工作做的还不够细致，还有待于在今后的工作中加以改进。 在新的一年里，我将不断的学习和提高自身素养与业务水平，改进自己的不足，把工作做得更好更有效。 *公司 工程部 * 2022年12月23日 第7篇：地产公司工作总结及方案 公司2022年工作总结 2022年整个房地产市场一度呈现持币观望，成交量大幅放缓的局面，面对风云变幻、市场动荡担心的2022年，在集团公司领导的大力支持和关心下，沈阳公司通过转变观念、仔细分析当前形势，努力克服各种不利因素，齐心

43、协力，最终圆满的完成了全年各项经营指标。 一、2022年主要工作完成状况 （一）、经营指标完成状况 2022年沈阳公司通过全体员工齐心协力，团结全都，克服困难，乐观开拓的精神，本着“敬业诚信，创新超越”的理念，实事求是的工作原则，以发觉问题解决问题的务实态度，克服种种不利因素，完成全年销售签约额9945万，其中销售住宅137套，商业网点18套，地下车库9个，车位13个，全年签约面积15292平方米，全年回款1.06亿，截至目前沈阳项目整体销售额完成5.57亿，回款完成5.13亿，整盘销售率达到91.6%。 （二）、项目进展状况 2022年沈阳项目实现工程实体全部竣工，自2022年6月开头，沈阳

44、公司结合各楼号不怜悯况，分5批对业主进行了交房，至2022年7月25日1#20#楼全部实现竣工交房目标。 园区综合外网、外线工程于2022年7月全部施工完成，目前已全部投入正常使用。 园区景观、道路、广场、绿化工程于2022年5月11月施工基本完成，12月初进行了竣工初验，受沈阳气候条件影响，零星尾工被迫推迟至2022年4月底完成。 （三）、工程竣工验收、备案工作进展状况 1、1#20#楼、会所单体竣工验收于2022年12月14日（会所为最终一栋）全部完成； 2、防雷专项竣工验收于2022年12月10日完成； 3、消防检测已完成，目前正在进行验收备案，估计2022年1月25日完成； 4、环保初

45、验已完成（基本符合要求），目前因园区正式电未接入，园区箱变未安装，造成噪声检测暂无法进行，进而影响竣工验收暂无法完成； 5、人防验收工作正在加紧进行中，估计2022年3月份完成。 （四）、工程移交办理状况 1、1#20#楼住宅部份已全部移交大北物业公司（含空置房）； 2、地下车库自立车库（合计36个）已移交物业公司； 3、园区消防系统已移交大北物业公司（含中控室）； 4、园区监控系统已移交大北物业公司（含地下室）； 5、园区雨、污水系统已移交大北物业公司； 6、园区东侧主入口、北侧次入口，景观、大门、门卫、道闸系统已移交大北物业公司； 7、园区采暖系统已移交沈阳供热有限公司（含换热站）； 8、

46、高层电梯已移交物业公司。 二、沈阳项目工作亮点 （一）、细心组织施工，理顺工作关系 2022年对沈阳项目来说是至关重要的一年， 一、主要梳理错综繁杂的工作关系； 二、制定切实有效的工作支配； 三、按步骤按方案结束项目施工阶段。 首先与施工方及物业等方方面面进行沟通联系，摸清项目工作进展、后续工作及所遇到的问题等状况，指出项目后续的工作重点是协调各专业施工方，使后续交叉施工能有序有效的开展和推动，强调工作的重点在于落实。多次召集各方人员召开专题工作会，以坦诚布公的态度，实事求是的精神，就工作的重点、遇到的问题，尤其是工作难点进行深化而具体的争论，针对工作中可能消失的问题一一整理分析，最终达成共识

47、，制定出切实可行的工作方案和执行方案。 园林景观施工为2022年工程管理的关键，如何高效、高质量的形成小区景观，对盘中期营销工作起着巨大的促进作用。但园林景观施工期间（57月）时值综合外线施工高峰期，各专业、各工种交叉作业，成品爱护及工程协调工作难度较大。沈阳公司首先强调工程管理人员的服务意识，为各参建单位供应技术支持、管理支持；其次结合施工的工序阶段，组织一些有针对性的协调管理活动，有效利用工程例会制度，讲问题、提问题、解决问题。 （二）、强化内部管理，明确工作流程 工作重在落实，落实依靠流程。沈阳项目公司8月份开展了提升内部管理专项活动，四个部门从各自工作职责动身，依照各自工作范畴，分别进

48、行了工作流程的梳理和强化。在沈阳项目公司，大到施工招投标管理流程及规范，合同签订及执行状况管理及工程签证的认定和管理，小到每日销售数据的汇总和整理，每月报销的审批和管理，各部门以完成工作为目标，从重点抓起，从难点抓起，由主及次、由重到轻的将工作管理流程进行了全面的梳理，并在此基础上开展工作责任制，将工作流程细分为一项项工作，再将工作落实到人，保证了工作的完成和落实。 同时，针对项目后期工作重点和内容，重新明确了各部门主要工作职责，加强对工作完成状况的监督和管理，强调不同专业之间的沟通和沟通，用集体才智去避开疏漏和风险。 （三）、强化服务意识，提升企业形象 从5初到7月中旬，沈阳项目公司顺当完成

49、了两次交房工作，实现了房源交付业主和即买即住的目标。然而，随之而来的是大量售后维保和业主答疑工作。由于短时间内交付量大，业主疑问细小琐碎，千头万绪，营销部工程部相关人员不仅要处理手头工作，还要随时回答业主提出的各种疑问；这种状态既影响现有工作的效率，更无法为业主供应更好的服务。经过讨论，打算抽调营销部工程部专职人员成立“售后服务小组”，特地负责接待业主，回答业主质疑，并协调修理队进行维保工作。 本着仔细负责，乐观主动的工作态度，虽然不时遇到有意刁难，受到不公正质疑，但售后服务小组的人员仍旧打起十二分精神投入工作，务求将业主提出的问题解释清晰，房源消失的问题跟踪究竟。经过3个月的工作，交付房源的问题基本处理完毕，全年接待各种投诉997起，完成970起，完成率达97%，满足度达到95%以上。一些业主甚至成为项目宣扬人，为项目销售带来了更多的购房人群。 （四）、提升运营效率，降低运营成本 2022年，沈阳项目公司从小处入手，从细节抓起，到处体现出效率至上，降本增效的成果。 沈阳