无线解决方案提高企业生产力

1、BlackBerry 无线处理方案提升企业生产力孟敏 Research In Motion (RIM) April 24, 第1页内容BlackBerry 品牌与RIM企业BlackBerry无线处理方案概览BlackBerry无线处理方案应用第2页BlackBerry品牌与RIM企业1984 年， RIM（Research In Motion）成立1988 年在北美率先开发无线数据技术1997 年推出第一部无线手持产品1999 年推出 BlackBerry 品牌总部: 加拿大Waterloo市，全球设有分支机构全球员工超出 7,000人在美国NASDAQ，加拿大多伦多股票 交易市场（TSX）

2、上市。市值600亿美元。全球超出14万百万用户。第3页BlackBerry: 全球标准, 全球处理方案 全球135多个国家, 超出350个运行商Countries with BlackBerry coverage第4页RIM在中国联手中国移动为中国企业及消费者提供最优质BlackBerry无线处理方案和服务携手中国移动, 与供给商延伸合作搭档关系,共同建立行业应用及经济合作生态系统长久在华投资计划第5页内容BlackBerry 品牌与RIM企业BlackBerry无线处理方案概览BlackBerry无线处理方案应用第6页企业用户正在寻求借助无线技术调动商业流程及应用 降低了运行成本, 增加利润

3、, 提升员工工作效率, 取得竞争优势维护企业安全策略和资产管理支持企业全球业务最终用户正在寻求简单，完整处理方案，以获取主要信息和应用不论在世界各地, 都能浏览企业信息信息服务,地图及方位, 旅游向导, 游戏等等移动终端是个人生活方式主导无线处理方案市场动力无线运行商正在寻求联动第三方应用和服务，以增加用户平均收益, 提升客户忠诚度及持久度转售应用及期刊订阅服务增加数据业务黏性关注用户应用第7页不停演进无线技术及移动处理方案在企业中应用第一阶段 (1990s)手提电话和传呼机第二阶段 (1999-)无线电邮开始在管理层中应用, PDA被用来统计联络人和工作日程第三阶段 (-今天)将投资于无线技

4、术与移动处理方案作为大幅提升生产力、效率及获取知识一个方式第四阶段经过整合移动处理方案和企业关键业务流程，来增加收入机会，降低运作成本，并取得竞争优势无线技术和移动处理方案在企业中应用第8页企业发展对无线处理方案要求不再仅仅是技术或无线接入方式，而是移动处理方案和实时业务流程只需要一点时间来确定、集成和布署必须结合企业现有系统和业务流程高效、快捷，安全同时无需占用大量带宽 提供令人信服长久投资回报机会还要有成熟生态系统（联盟搭档），为不停成长企业需求提供定制集成服务第9页BISBESBlackBerry 处理方案概述:BlackBerry平台支持可选择电子邮件系统和客户使用模式企业邮件系统 (

5、企业Hosted)Microsoft ExchangeLotus DominoNovell Groupwise基于互联网邮件系统 (第三方Hosted)POP3IMAP4AOL & MSN/Hotmail & Yahoo! & GMailOWA & iNotes用户第10页BlackBerry 平台:以无线方式维护企业应用程序实时协作 Lotus Sametime Microsoft Live Communication Server Novell Groupwise IM台式机 (邮件及/个人信息管理) Microsoft Exchange Lotus Notes Domino Novell

6、 GroupwiseVoice Systems Legacy PBX IP PBX Hybrid Systems企业内部网络/Web 2.0 Services SAP Oracle/Siebel IBM Websphere .NET JAVA Client Web Services: XML, SOAP, WSDL Secure Browser: HTML, XML,CHTML第11页BlackBerry 开发平台Mobile Data System (MDS)Web 2.0 标准化开发平台利用现有开发技能和行业开发标准来开发BlackBerry应用支持 Eclipse 和 Microsoft

7、 Visual Studio 开发环境可选 浏览器, Java ME, 及 MDS 快速开发环境利用BlackBerrry企业处理方案提供 安全性, 实时在线 及可管理性第12页统一语音服务Mobile Voice System革命性语音沟通方式，如同BlackBerry企业处理方案邮件功效提供实际方案，而不是前景集成桌面电话到BlackBerry智能终端一个号码，一个语音信箱. 标准 BlackBerry高级安全及管理能力移动电话能够与PBX路由集成IT 能够设置语音功效策略 以确保完整性和正当性通话统计, 省钱路由方式，企业 # 全部权第13页内容BlackBerry 品牌与RIM企业Bl

8、ackBerry无线处理方案概览BlackBerry无线处理方案应用第14页移动生态系统-企业管了解决方案ERP SCM, HR, Financials, CRMBusiness IntelligenceSales Force AutomationField Service AutomationFleet Management & DispatchIT Systems ManagementDocument Management & Printing第15页企业管理层商务智能处理方案基于角色移动方案, 用来实现实时企业协同业务商务智能和汇报，增强移开工作能力 第16页消息协作能力语音/数据 集中

9、影响到实时协作各种连接模式 增强业务工作流程,快速决议集成企业即时消息和语音系统绑定，来增强实时协作直接集成 Sametime 和 BlackBerry 智能终端; 与通讯录交互在移动环境下与桌面电话交互体验Lotus Sametime “点击呼叫”第17页企业移动销售处理方案快速接入 CRM 数据和汇报，任何地方，任何时间完美扩展 Microsoft CRM 和Microsoft Dynamics 到移动方案第18页企业现场服务和IT管理移动处理方案任务分发，跟踪和路由，为移动技术人员和运输团体提供处理方案远程管理 Windows 和 Unix 服务器，路由器，和其它网络设备第19页移动生态

10、系统 行业处理方案Health Care & Life SciencesGovernment & Law EnforcementManufacturingFinancial ServicesReal EstateProfessional Services第20页金融服务和法律服务适用于财富管理专业人士客户端和投资组合管了解决方案完整移动文档和客户管理方案，针对法律教授第21页医疗保健和政府（警察）无线方式访问病人信息，包含化验汇报，诊疗汇报等提供警察对犯罪数据访问，数据分发和报警第22页移动生态系统 个人应用Games & EntertainmentInformation & News Ser

11、vicesMapping & NavigationeCommerceTravel & Reference Guides第23页地图导航，旅行伴侣和新闻3-D 地图和导航，语音播报，POI（兴趣点）定位旅行伴侣能在指尖提供旅行信息提供优化新闻阅读和金融市场信息第24页Magmic 游戏第25页总结：BlackBerry 提升企业生产力 年 Ipsos Reid BlackBerry ROI 研究 年，Research In Motion 与 Ipsos-Reid 联手开展了一次调查研究，意在确定经典企业 BlackBerry 投资回报率研究结果是什么？经典 BlackBerry 用户平均天天将 60 分钟停歇时间转换为生产时间BlackBerry 将团体效率提升了 38%包含工作流在内，BlackB