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文档简介

1、无忧商务网 x5ucomx 共享和传播管理资源,引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 x5ucomx 共享和传播管理资源,引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 x5ucomx 共享和传播管理资源,引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 x5ucomx 共享和传播管理资源,引导管理人实现卓越管理 80后工工作通用用技巧目录x秘籍一一、百试试不爽的的30条条职场经经验二、成功人人的200个好习习惯三、让上上司赏识识你的十十秘诀四、开给给八种职职场弱智智的处方方五、女白白领时刻刻要保持持六种心心态六、老板板最爱的的职场红红人5特特质x沟通一一、职场场好人缘缘的266个细节节二、眼神神多交流流,合作作就顺利利

2、三、交谈谈技巧四、职场场社交术术之四大大巧言秘秘笈五、学会会与同事事和睦相相处的三三十个准准则 - 学会会 同事事 和睦睦六、新人人该如何何巧对卖老同事七、赢取取办公室室人心七七大招x雷区一一、别碰碰办公室室大雷雷区二、工作作中的八八大注意意三、不该该在办公公室犯的的错误四、不当当办公室室里的“土包子子”五、办公公室里不不能犯的的19个个错误x加薪一一、五种种情况下下别要求求加薪二、谈加加薪要知知道加薪薪幅度.开口时时机.加加薪理由由三、迫使使老板给给你加薪薪的六个个小窍门门-两个个案例四、影响响升迁的的“五大职职场杀手手”规则x识人一一、识人人高招:六招看看清别人人x拒绝一一、如何何巧妙说说

3、“不”x流言一一、职场场中避免免“流言”的技巧巧二、英国国心理学学家解析析职场谎谎言三、警惕惕职场中中的“小喇叭叭”x跳槽一一、跳槽槽跳糟,懂懂得跳槽槽“六要”二、正确确辞职的的四种做做法三、离职职原因的的最佳回回答方案案x老板一一、学会会向你的的老板示示弱二、“抓抓住”上司的的策略解解读三、如何何克服惧惧怕领导导的心理理四、如何何应付小小心眼上上司五、新人人必看:20高高招打动动老板六、职场场中的“夹心派派”员工七、跟上上司搞好好关系的的九个窍窍门x秘籍一、百试试不爽的的30条条职场经经验可以说是是很多本本厚厚的的职场经经验书籍籍的精华华部分,掌掌握了这这30条条可以说说是天下下无敌了了,但

4、真真要掌握握这300条经验验可不是是什么容容易的事事情,他他们都是是环环相相扣的,一一条做不不好可能能有些能能做好的的项目就就会落空空,耐下下性子,看看看你都都能做到到么?1.无论论发生什什么事情情,都要要首先想想到自己己是不是是做错了了。如果果自己没没错(那那是不可可能的),那么么就站在在对方的的角度,体体验一下下对方的的感觉。 2.让让自己去去适应环环境,因因为环境境永远不不会来适适应你。即使这这是一个个非常非非常痛苦苦的过程程。 3.大大方一点点。不会会大方就就学大方方一点。如果大大方真的的会让你你很心疼疼,那就就装大方方一点。 4.低低调一点点,低调调一点,再再低调一一点 5.嘴嘴要甜

5、,平平常不要要吝惜你你的喝彩彩声。 6.如如果你觉觉得最近近一段时时间工作作顺利的的不得了了,那你你就要加加小心了了。 7.有有礼貌。打招呼呼时要看看着对方方的眼睛睛。以长长辈的称称呼和年年纪大的的人沟通通,因为为你就是是不折不不扣小子子辈。 8.少少说多做做。言多多必失,人人多的场场合少说说话。 9.不不要把别别人的好好,视为为理所当当然,要要知道感感恩。 10.手高眼眼低。 11.遵守时时间,但但不要期期望别人人也遵守守时间。 12.信首诺诺言,但但不要轻轻易许诺诺。更不不要把别别人对你你的承诺诺一直记记在心上上并信以以为真。 一三.不要向向同事借借钱,如如果借了了,那么么一定要要准时还还

6、。 14.不要借借钱给同同事,如如果不得得不借,那那么就当当送给他他好了。 一五.不要推推脱责任任(即使使是别人人的责任任。偶尔尔承担一一次你会会死啊?)。 16.在一个个同事的的后面不不要说另另一个同同事的坏坏话。要要坚持在在背后说说别人好好话,别别担心这这好话传传不到当当事人耳耳朵里。 如果果有人在在你面前前说某人人坏话时时,你要要微笑。 17.避免和和同事公公开对立立(包括括公开提提出反对对意见,激激烈的更更不可取取)。 一八.经常帮帮助别人人,但是是不能让让被帮的的人觉得得理所应应当。 19.说实话话会让你你倒大霉霉。 20.对事不不对人;或对事事无情,对对人要有有情;或或做人第第一,

7、做做事其次次。 21.经常检检查自己己是不是是又自负负了,又又骄傲了了,又看看不起别别人了 22.忍耐是是人生的的必修课课。(要要忍耐一一生的啊啊,有的的人一辈辈子到死死这门功功课也不不及格) 23.新到一一个地方方,不要要急于融融入到其其中哪个个圈子里里去。等等到了足足够的时时间,属属于你的的那个圈圈子会自自动接纳纳你。 24.有一颗颗平常心心。没什什么大不不了的,好好事要往往坏处想想,坏事事要往好好处想。 25.尽量不不要发生生办公室室恋情,如如果实在在避免不不了,那那就在办办公室避避免任何何形式的的身体接接触,包包括眼神神。(如如果你或或者对方方已婚,恭恭喜你,兄兄弟。你你,死,定定,了

8、!) 26.会拍马马屁(这这是和顶顶头上司司沟通的的重要途途径之一一),但但小心不不要弄脏脏手。切切忌用舌舌头去舔舔马屁。 27.资历非非常重要要。不要要和老家家伙们耍耍心眼斗斗法,否否则你会会死得很很难看的的。 28.好心有有时不会会有好结结果,但但不能因因此而灰灰心。 29.待上以以敬,待待下以宽宽。 30.如果你你带领一一个团队队,在总总结工作作时要把把错误都都揽在自自己身上上,把功功劳都记记在下属属身上。当上司司和下属属同时在在场时要要记得及及时表扬扬你的下下属。批批评人的的时候一一定要在在只有你你们两个个人的情情况下才才能进行行。二、成功功人的220个好好习惯在研究大大量成功功企业领

9、领导者的的案例后后,我们们发现,这这些最优优秀的企企业领导导人知道道自己需需要什么么,并能能尽全部部的努力力去达到到自己的的目标,他他们懂得得做人、善于决决策、充充满热忱忱、持续续创新、架构关关系、激激励团队队以及赢赢得拥戴戴最成成功的企企业家所所共同具具有的良良好习惯惯和素质质,使得得这些企企业领导导人能够够脱颖而而出。第一一个习惯惯:懂得得做人会做做人,别别人喜欢欢你,愿愿意和你你合作,才才容易成成事。怎怎么让别别人喜欢欢自己呢呢?好的的企业领领导者都都习惯于于能真诚诚地欣赏赏他人的的优点,对对人诚实实、正直直、公正正、和善善和宽容容,对其其他人的的生活、工作表表示深切切的关心心与兴趣趣。

10、典型型案例:台湾著著名企业业家张忠忠谋在黑黑金横行行的社会会大环境境下依然然从来不不走后门门、不走走政商关关系,更更拒绝钻钻法律漏漏洞,赢赢得企业业界和民民众的极极大尊重重,官员员也因此此从来不不敢故意意刁难他他的企业业。第二二个习惯惯:善于于决策面对对不断变变化的市市场,企企业经营营方案总总是不止止一个,决决策就是是要对各各种方案案进行分分析、比比较,然然后选择择一个最最佳方案案。企业业领导者者的价值值在于“做正确确的事情情”,同时时帮助各各阶层的的主管“把事情情做正确确”。典型型案例:四川长长虹总裁裁倪润峰峰19996年率率先拿起起价格武武器将彩彩电大幅幅降价,从从而确立立国产彩彩电的主主

11、导地位位,正是是看准市市场、果果断决策策的典型型。第三三个习惯惯:相信信自己成功功的企业业领导者者都有很很强的信信心,他他们既会会在自己己内心里里相信自自己,也也会在公公众面前前表现出出这种自自信心。成功学学的研究究成果表表明:成成功的欲欲望是创创造和拥拥有财富富的源泉泉。典型型案例:英特尔尔总裁葛葛洛夫认认为“只有偏偏执狂才才能生存存”,坚持持与自信信成就了了英特尔尔今天的的伟业。第四四个习惯惯:明确确目标什么么是领导导?什么么是领导导力?世世界级企企管大师师班尼士士下了个个定义:“创造一一个令下下属追求求的前景景和目标标,将它它转化为为大家的的行为,并并完成或或达到所所追求的的前景和和目标

12、。”企业领领导者们们知道,要要使员工工能奉献献于企业业共同的的远景,就就必须使使目标深深植于每每一个员员工的心心中,必必须和每每个员工工信守的的价值观观相一致致;否则则,不可可能激发发这种热热情。典型型案例:有“神奇教教练”之称的的米卢蒂蒂诺维奇奇已经创创造纪录录,他所所带的每每支队伍伍都有一一个明确确的目标标,就是是打进世世界杯的的决赛圈圈。第五五个习惯惯:充满满热忱热忱忱有时候候比领导导者的才才能重要要,若二二者兼具具,则天天下无敌敌。产生生持久的的热忱方方法之一一是定出出一个目目标,努努力工作作达到这这个目标标,而在在达到这这个目标标之后,再再定出另另一个目目标,再再去努力力达到。这样做

13、做可以提提供兴奋奋和挑战战,如此此就可以以帮助个个人维持持热忱而而不坠。第六六个习惯惯:顽强强精神如果说有有一种素素质几乎乎为所有有的成功功企业领领导者所所拥有的的话那就就是顽强强精神。所谓顽顽强,并并不是达达到愚蠢蠢地步的的顽固,它它是一种种下决心心要取得得结果的的精神。在管理理实践中中,作为为一个领领导者,你你手下的的人都希希望领导导是一个个不屈不不挠的人人。只有有你的竞竞争对手手希望你你放弃这这种精神神。第七七个习惯惯:重视视人才企业业最好的的资产是是人,企企业领导导者的美美德在于于挑选好好的合作作伙伴。充当伯伯乐,选选一个适适合的人人,比选选一个优优秀的人人来得重重要。除除了专业业所必

14、备备的素质质之外,他他们找人人要看33种东西西:一是是必须精精力充沛沛。有精精神、有有气派,这这样的人人可以走走长途,可可以感染染人,适适应变动动。二是是要正直直。考虑虑个人利利益的同同时,能能够考虑虑到公司司的利益益。三是是要有智智慧和胆胆识,有有进行思思考的能能力和魄魄力。典型型案例:“萧何月月下追韩韩信”、刘备备“三顾茅茅庐”都是识识人用人人的经典典例子。第八八个习惯惯:充分分授权人的的精力是是有限的的,我们们不可能能一个人人做所有有的事。所以,作作为一个个企业领领导必须须学会把把权力授授予适当当的人。授权的的真正手手段是要要能够给给人以责责任、赋赋予权力力,并要要保证有有一个良良好的报

15、报告反馈馈系统。典型型案例:美国前前总统里里根是一一个出名名的放任任主义者者,他只只关注最最重要的的事情,将将其它事事情交给给手下得得力的人人去负责责,自己己因此可可以经常常去打球球、度假假,但并并不妨碍碍他成为为美国历历史上最最伟大的的总统之之一。第九九个习惯惯:激励励团队组织织起一个个优秀的的团队,是是一件非非常艰难难和重要要的事情情。激发发起他们们的热情情,挖掘掘出每一一位团队队成员的的聪明与与潜力,并并将他们们协调起起来,是是成功的的领导者者必须具具备的一一种能力力。一个个企业领领导人必必须是一一个能激激发起员员工动力力的人。管理:主管魅魅力引导导团队发发展第十十个习惯惯:终生生学习衡

16、量量企业成成功的尺尺度是创创新能力力,而创创新来源源于不断断的学习习,不学学习不读读书就没没有新思思想,也也就不会会有新策策略和正正确的决决策。孔孔子说:“朝闻道道,夕死死可矣。”正是终终生学习习的最佳佳写照。第十十一个习习惯:持持续创新新当今今世界正正面临着着的一个个非常严严峻的现现实是:如果你停停步不前前,你就就会失去去自己的的立足之之地。这这一点对对于任何何领导或或公司都都是同样样的道理理。如果果你满足足于现状状,你就就丧失了了创新能能力,而而创新是是人类发发展的主主要源泉泉。具有有创新头头脑的人人是不怕怕变革的的。典型型案例:耐克不不断改进进自己的的运动鞋鞋,以适适应人类类行走和和奔跑

17、的的需要;不断寻寻找为当当时年轻轻人所接接受的明明星作为为代言人人,希望望永远被被认为是是“酷”的代名名词,没没有持续续创新,已已有几十十年历史史的耐克克就会被被年轻一一代抛弃弃。第十十二个习习惯:架架构关系系一个个好的企企业领导导者习惯惯于架构构关系。他们知知道,关关系已成成为人际际中个人人成长、企业成成事的重重要条件件与资源源。关系系就如同同网络,构构架起人人与人、群体与与群体、企业与与客户、企业与与企业之之间的互互动。为为了企业业的发展展,任何何一个领领导者都都缺少不不了“关系管管理”。典型型案例:西方国国家的大大企业常常常邀请请其它大大企业的的管理者者加入自自己的董董事会,不不仅拓宽宽

18、了眼界界,而且且在经营营管理中中会得到到意想不不到的助助力。第十十三个习习惯:抓抓住机会会每个个人都被被机会包包围着,但但是机会会只是在在它们被被看见时时才存在在,而且且机会只只有在被被寻找时时才会被被看见,关关键在于于你如何何认识机机会,利利用机会会,抓住住机会和和创造这这些机会会。第十十四个习习惯:有有效沟通通邻导导者与被被领导者者之间的的有效沟沟通,是是管理艺艺术的精精髓。比比较完美美的企业业领导者者习惯用用约700%的时时间与他他人沟通通,剩下下30%左右的的时间用用于分析析问题和和处理相相关事务务。他们们通过广广泛的沟沟通使员员工成为为一个公公司事务务的全面面参与者者。第十十五个习习

19、惯:经经营未来来成功功的企业业领导人人都懂得得,未来来是属于于那些今今天就已已经为之之做好准准备的人人。他们们用200%的时时间去处处理眼前前那些大大量的紧紧要事情情,这只只是为了了眼前的的生计;而把880%的的时间留留给那些些较少但但很重要要的事情情,抓住住重点,这这是为了了未来。第十十六个习习惯:赢赢得拥戴戴一个个企业领领导人的的梦想不不管如何何伟大,假假如没有有拥戴者者的认同同与支持持,梦想想仍然只只是梦想想。要赢赢得拥戴戴者的首首要任务务就是:认同我我们的拥拥戴者,并并找出他他们共同同的渴望望是什么么?假如如说领导导人需要要具备什什么特殊殊天赋的的话,那那就是感感受他人人目的的的能力。

20、第十十七个习习惯:勇勇于自制制具有有高度的的自制力力是一种种最难得得的美德德。热忱忱是促使使你采取取行动的的重要原原动力,而而自制力力则是指指引你行行动方向向的平衡衡轮。在在管理活活动实践践中,一一个有能能力管好好别人的的人不一一定是一一个好的的领导者者,只有有那些有有能力管管好自己己的人才才能成功功。典型型案例:深圳万万科总裁裁王石119922年时针针对一些些房地产产开发商商低于440%的的不做的的暴利心心态,提提出万科科“高于225%的的利润不不做”的口号号,如今今万科还还健康地地活着,当当年众多多追逐暴暴利的企企业则大大部分已已死掉。第十十八个习习惯:培培养领导导最成成功的领领导者是是那

21、些把把工作授授权给别别人去做做的人,是是把下属属培养为为领导者者的人,是是把领导导者变为为变革者者的人。典型型案例:联想集集团董事事长柳传传志培养养了两大大少帅:杨元庆庆和郭为为,使集集团的事事业后继继有人、基业长长青。第十十九个习习惯:注注重家庭庭比较较完美的的企业领领导者常常把家庭庭比作登登山的后后援营地地。他们们在筹备备后援营营地(家家庭)上上所花的的时间,绝绝不能少少于实际际登山(干干事业)的的时间,因因为他们们的生存存、登山山的高度度,常常常与后援援营地是是否牢固固和存粮粮是否充充足有关关。这些些企业领领导者还还懂得,全全面的成成功才算算真正的的成功,他他们往往往在干事事业的同同时,

22、能能够兼顾顾家庭,珍珍惜幸福福的婚姻姻。第二二十个习习惯:经经营健康康许多多立志要要成功但但最后壮壮志难酬酬的企业业领导人人,往往往是因为为不能战战胜一个个最大的的敌人,这这个敌人人就是自自己不健健康的身身体。美美国管理理界流行行着一个个观点:不会管管理自己己身体的的人亦无无资格管管理他人人,不会会经营自自己健康康的人就就不会经经营自己己的事业业。养成成好习惯惯不是一一朝一夕夕的事情情,也正正是这些些好习惯惯的坚持持成就了了一些出出色的职职场人。三、让上上司赏识识你的十十秘诀1、让上上司看到到你的表表现。定定期将自自己的工工作进度度及所完完成的任任务上报报公司,让让他看到到并肯定定你的存存在及

23、贡贡献。2、要求求更多的的工作与与授权。让老板板感受你你对自己己的期望望与进取取精神,这这是他们们考虑提提拔的重重要指标标。3、借机机会表现现你的领领导能力力。当有有新员工工进来时时,可自自告奋勇勇地“带”他,以以此来表表现你的的热忱及及领导能能力。4、开拓拓自己在在公司内内外的人人际关系系。通过过公司内内外的人人际网络络,不仅仅可以得得到最新新的信息息,也能能在换工工作、升升职位时时获得较较多的机机会。5、提早早完成交交付的工工作,永永远都提提前完成成上司交交给你的的工作。6、胆大大,勇于于冒险。向上司司提出你你的新看看法,乐乐于接受受新任务务、新挑挑战,让让他们看看出你是是可造之之才。7、

24、热心心参加公公司活动动。借着着公司大大小活动动加深上上级主管管对你的的印象,也也可多与与其他部部门主管管及人员员交流。8、向表表现优异异的同事事学习。仔细观观察办公公室其他他表现优优异的同同事,学学习他们们身上具具有的你你所不足足的部分分。9、加强强自己的的业务能能力。学学习外语语与电脑脑,选修修管理、财会及及对未来来升级有有益的课课程。10、规规划好自自己的事事业。妥妥善规划划自己的的事业发发展方向向与步骤骤,记住住:这是是你自己己的事业业,得自自己掌握握。四、开给给八种职职场弱智智的处方方职业生涯涯第一傻傻:得过过且过典型症症状:“得过且且过”在字典典上的解解释是:只要勉勉强过得得去就这这

25、样过下下去,也也指对工工作不负负责任、敷衍了了事。别看现现在这个个社会竞竞争激烈烈,但总总有人能能“超然物物外”、我行行我素,“按既定方针办”,领导再怎么急于出成绩、见效益,那也跟我没关系,我就这么着了。病理分析:这种人又分为两种:一种是真傻、也真懒,虽说也对生活有较高的要求,知道好日子过着舒服,但就是不愿意费那个劲。动脑子、花心思太累,有时间还是趁年轻多玩玩。另一种人是装傻,其实往往很聪明、有能力、也不乏思想,表面看是偷懒,实际上是糊弄事,让人说深了不是、说浅了不是:您不是让我干活吗,我干了,让干多少干多少,您还想怎么着啊?可那活质量如何?咳,差不离儿得了,较什么真儿啊,给这点钱,值当我拚命

26、嘛!实用处方:1、假如你是第一种人,“天上没有掉馅饼的”最适合你,即使你占过那么一两次小便宜,一旦遇到裁员风波,领导fire名单的第一行肯定有你。2、假如你是第二种人,也许工作对你只是个解闷的工具,你不指望靠它挣钱,那是个人生活观的问题,谁也无法改变你,不过您最好自觉点,自动离职最好,等着让人开就没什么面子了。3、假假如你不不幸有这这样的属属下,第第一步看看看有没没有改进进的可能能,如果果沟通多多次,对对方依然然得过且且过,别别怕人背背后说你你不留情情面,既既然他不不干活干干脆fiire了了都省心心。职职业生涯涯第二傻傻:没有有危机意意识典典型症状状:好像像网络从从业人员员比较爱爱这样。前一一

27、年各种种媒体近近乎没有有脑子地地爆炒网网络经济济,导致致一大批批热血青青年投奔奔网站,似似乎认定定只要到到了网站站就离富富翁不远远了。拿拿着少说说七八千千,动辄辄上万的的月薪,有有一部分分人还清清醒,知知道何时时进、何何时退。而另一一部分是是彻头彻彻尾地晕晕菜了,什什么裁员员哪、纳纳指降到到一美元元以下呀呀、某大大网站被被迫关张张呀这么么负面消消息似乎乎对他们们没有任任何影响响,他们们依然每每天昂首首挺胸地地去上班班,跟什什么事没没有似的的。上上个月到到一家著著名网站站去玩,依依旧一派派歌舞升升平,外外面的世世界跟里里面的世世界没关关系。问问一个主主管,你你们难道道不觉得得危机吗吗?对方方像看

28、恐恐龙一样样望着我我,告诉诉我一个个“真理”:到网网络公司司,别提提什么危危机意识识,我们们不懂。病理理分析:其实不不仅网络络公司,每每个人的的职业生生涯里都都会遇到到危机,有有竞争的的危机,也也有失业业的危机机。所以以,咱们们脑子里里要时刻刻崩紧这这根弦,早早做准备备、多做做准备,才才不会在在危机来来临之时时抓瞎。实用用处方:每天看看看竞争争对手的的工作情情况;每每隔一段段时间念念一遍甲甲申三百百年祭,想想想李自自成是怎怎么完蛋蛋的。职业生生涯第三三傻:干干耗不充充电典典型症状状:看似似与本质质工作无无关的东东西,学学它干吗吗,又用用不着!病理理分析:徐琳因因考不考考车本的的问题与与老公“杠

29、”过好几几次了。徐琳是是一家杂杂志社的的美术编编辑,不不做班,即即使去上上班也有有班车,加加上一时时半会儿儿没有买买车的计计划,徐徐琳一直直不想考考车本。她觉得得用不着着。而老老公认为为,开车车是现在在职业人人的基本本技能,就就跟人必必须还自自己穿衣衣服一样样,再说说,历来来就有技技不压身身的古训训,同样样的机会会摆在面面前,谁谁会得越越多谁胜胜算越大大。胡胡洁大本本毕业,在在一家公公司工作作,5年年下来,虽虽然现在在的工作作她空手手驾轻就就熟地完完成,但但总觉有有被掏空空的感觉觉。这55年来,胡胡洁的日日子踏踏踏实实,她她一直觉觉得有个个大本就就够吃一一辈子的的。可现现在看来来,似乎乎不是这

30、这么回事事了。实用处处方:1、职职场生涯涯没有一一通到底底的pooss porrt,充充电是必必须的。曾有人人说,221世纪纪就业的的3大基基本技能能是外语语、电脑脑和开车车。也许许说得“邪乎”了点,但但不可否否认的是是,如果果这三样样技能你你样样精精通,那那就是好好工作找找你多一一些而不不是你忙忙着去找找好工作作。所以以你看,大大街小巷巷的电脑脑、外语语学习班班个个都都火,驾驾校约车车都困难难。22、不断断追求更更高目标标:只有有大学本本科的学学历,最最多再撑撑三、五五年,以以后估计计连研究究生都是是“堆儿撮撮”的了,也也许,到到那时你你的大本本文凭只只相当于于现在的的中专,天天哪,你你不害

31、怕怕吗?所所以,有有时间还还是读个个二学历历、研究究生、博博士、MMBA什什么的,心心里也踏踏实。3、充充电不盲盲目:不不要看着着别人报报班就跟跟着起哄哄,最好好选择有有实用价价值、有有针对性性地去学学习。4、充充电是随随时随地地都可以以的,读读一本书书、与同同事探讨讨都是充充电的过过程。职业生生涯第四四傻:兼兼职兼到到头晕典型症症状:“狗揽八八泡屎”(话糙糙理不糙糙),有有机会就就要兼职职挣钱,脑脑袋都大大了。病理分分析:兼兼职既能能把一个个人的特特长发挥挥到极至至,又能能最大限限度地创创收,所所以很多多人愿意意做兼职职的工作作。如果果有这个个能力,机机会又合合适,无无可厚非非(国家家明令不

32、不允许兼兼职的人人员除外外)。但但如果一一人身兼兼4职、5职,兼兼到头晕晕脑胀的的程度,肯肯定会有有得不偿偿失的一一天。实用处处方:首先得得明白一一个道理理:兼一一百个职职,也不不见得能能兼成富富翁。兼职太太多,如如果影响响了本职职工作,会会不会影影响到职职业基础础?假如如你觉得得现在的的工作本本不如意意,不如如直接找找个称心心的工作作,毕竟竟兼职总总有点做做贼的感感觉。世上没没有不透透风的墙墙,兼职职太多,传传到本单单位去就就比较麻麻烦,至至少要花花心思去去解释呀呀!兼兼职最好好不要超超过3个个。 职业生涯涯第五傻傻:事不不关己 高高挂挂起典典型症状状:凡事事三缄其其口,不不问就不不说,宁宁

33、可让好好想法烂烂在肚子子里。病理分分析:当当年我在在一家公公司做策策划部主主任的时时候,部部门里就就有一个个这样的的同志,明明明极为为聪明,好好创意一一个一个个往外面面冒,就就是不说说,“你也没没问我呀呀!”开会的的时候,她她从来不不主动发发言,你你问到她她头上,她她也不会会一次把把所有的的想法都都说出来来。可可到让她她做什么么策划的的时候,那那些火花花呀、创创意呀,又又让你不不得不承承认她做做得漂亮亮。我曾曾经几次次跟她谈谈过,我我认为每每一个部部门的成成就是大大家一起起创造的的,在同同一个集集体里没没有与自自己无关关的事。可她说说,皇俏俏曳帜诘诘氖虑槲槲椅裁匆姹鹑瞬瞬傩摹00耸谴谴厦魅耍耍

34、褪敲挥挥型哦右右馐丁?nbssp;实用处处方:换换位思考考如果果你是这这样的员员工,请请替你的的领导考考虑考虑虑,如果果你处在在他的位位置上,你你会怎么么想?你你是不是是希望大大家的劲劲儿往一一块使?你是不不是希望望人人都都有好创创意?你你是不是是要讲团团队意识识?如如果你手手下有这这样的员员工,请请把自己己放在他他的位置置考虑考考虑。他他是不是是怕话说说多了让让领导误误以为他他想怎么么怎么着着?你有有没有及及时跟他他沟通自自己的想想法,让让他知道道你很在在意、很很看重他他的意见见和建议议?建设设一个好好的氛围围,让人人人都发发表自己己的见解解,对你你的帮助助会是最最大的。职业业生涯第第六傻:

35、机会来来临抹头头就跑典型症症状:因因为害怕怕失败,所所以不敢敢尝试新新的、更更高一层层的工作作。病病理分析析:这是是何惠最最为懊悔悔的一件件事了。当“兵”当出彩彩来的她她,年底底面临一一个好机机会。总总经理找找她谈话话,告诉诉她将有有机会竞竞争一个个部门主主任的职职位,而而且总经经理亲口口告诉她她,有资资格竞争争的人不不超过44个,而而那3个个人谁也也没有何何惠更了了解这个个部门的的工作,总总经理说说:“如果你你上,还还是有很很大机会会的。”话都说说到这份份上了,换换了谁都都能明白白,总经经理对她她寄予厚厚望,这这个职位位就应该该是她的的了。可可何惠思思前想后后,到最最后居然然回绝了了总经理理

36、,因为为她认为为自己还还是做具具体的业业务比较较合适,做做管理工工作没有有经验,怕怕干不好好让领导导失望。就这么么个理由由,阿惠惠把加薪薪晋级的的大好机机会拱手手送给了了别人。实用用处方:当仁不不让 客客气什么么没有有人天生生就会做做一个新新的工作作,经验验都是在在做的过过程当中中学习和和积累出出来的,因因为害怕怕失败就就放弃机机会,没没有比这这更没出出息的了了。你的的上级领领导也会会失望的的,不是是因为你你没做好好工作,而而是因为为你连尝尝试的意意愿都没没有。假假如你真真的努力力做了,即即使没有有达到领领导的预预定目标标都没什什么关系系,至少少你努力力过了。而拒绝绝机会意意味着什什么?意意味

37、着你你胆怯、没有勇勇气,这这是不是是职场大大忌?职业生生涯第七七傻:寻寻找靠山山且急于于表现典型症症状:话话里话外外、明着着暗着告告诉同事事:“我是XXXX的的人。”病理理分析:没有一一个打工工的人不不愿意跟跟老板搞搞好关系系,除非非你自己己当老板板。跟老老板搞好好关系的的基础是是什么?是你要要有自己己的一套套,得能能练活儿儿,还要要练得漂漂亮。但但即便你你跟老板板关系再再好,也也别让别别人认为为你把老老板当成成靠山,好好让别人人不敢怎怎么怎么么。职职场是个个利益共共同体,你你跟老板板再磁,他他愿意为为了你一一个人而而犯众怒怒吗?再再说,你你干活到到底是给给谁干的的?不是是给老板板干的,是是给

38、自己己攒本钱钱呢!万万一哪天天老板走走人了,你你是不是是又要挖挖空心思思找一个个新的靠靠山?靠靠山是会会变的,而而变化的的靠山还还靠得住住吗?实用处处方:跟跟各层领领导都处处好是非非常重要要的,但但千万别别让人以以为你是是XXXX的人。职业业生涯第第八傻:把没思思想shhow给给你看典型症症状:让让干什么么就干什什么,让让做“一”决不做做“二”,不会会做也不不想怎么么怎样才才能做。病理理分析:不可能能人人都都是天才才,但也也不能人人人都是是木头吧吧?只有有木头才才没有自自己的思思想。一一般而言言,领导导如果让让你做到到1,他他会点拨拨到0.5,但但他希望望你能想想到2甚甚至3,做做到1.5或2

39、2。假如如你连想想都不想想,就那那么照方方抓药似似的做了了,肯定定不会出出彩。领领导喜欢欢的是创创造性地地理解,然然后发挥挥,而不不是把没没思想sshoww给他看看。实实用处方方: 凡凡事多动动脑筋,多多学习别别人的长长处。五、女白白领时刻刻要保持持六种心心态1、烦恼恼“失忆症症”难于相相处的上上司、痛痛切的失失恋、人人际关系系的烦扰扰、事业业失意等等等,人人生烦恼恼无数,但但我们不不能对不不愉快的的经历耿耿耿于怀怀,任郁郁郁寡欢欢的情绪绪徘徊不不去。 但我们们不能对对不愉快快的经历历耿耿于于怀,对对麻烦和和困境要要坚决做做一个“没心没没肺”的女人人。 我们要要尽量学学着快速速忘记烦烦恼,不不

40、如意时时可以找找一种迅迅速转换换烦恼情情绪的方方式,或或睡一大大觉,或或加入朋朋友聚会会,或投投入你最最喜欢的的一项娱娱乐或运运动中,总总之是能能让你换换上烦恼恼“失忆症症”的方式式。而对对麻烦和和困境要要坚决做做一个“没心没没肺”的女人人。 2、永永远不要要和别人人较劲有些女女人总喜喜欢与人人攀比,仿仿佛别人人的风光光是她心心头的痛痛,别人人的得意意之时就就是她深深感挫败败之日,久久而久之之,心态态失衡,心心灵扭曲曲,烦恼恼丛生。斤斤计计较和妒妒忌一定定是快乐乐心境的的克星。 其实我我们每个个人都有有旁人无无法代替替的优势势,扬长长避短专专心经营营好自己己,才会会驶入更更宽广的的人生路路,重

41、要要的是平平和放松松的心态态。3、找找快乐快乐并并不是我我们可遇遇不可求求的东西西,快乐乐完全取取决于你你自己的的意念。比如你你手头有有一堆如如山的公公务,你你可以想想象成这这是你最最喜欢的的事,压压力减轻轻,情绪绪高涨自自然效率率倍增,怨怨声载道道只能让让事情向向相反方方向发展展。 成功学学专家卡卡耐基说说,能接接受最坏坏的情况况就能在在心理上上让你发发挥新的的能力。人生低低潮时你你可以转转念一想想:我都都到了低低潮了还还能坏到到哪里去去?按发发展逻辑辑,低处处就是向向高处回回转之时时,这样样的心境境一定会会很鼓舞舞士气。这决不不是阿QQ的精神神胜利法法,而是是事情已已经糟糕糕了,不不开心也

42、也于事无无补,不不如转换换思路,尽尽量找乐乐,为自自己打气气。 4、失失去也是是快乐有时候候,太多多的不快快是因为为我们总总想获取取却惧怕怕失去,并并为失去去东西郁郁闷不开开心。其其实失去去和获得得是一对对连体婴婴,互为为依存。失去青青春获得得成熟和和人生经经验,失失去玩的的时间获获得辛勤勤工作的的报酬,失失去高薪薪职位却却获得渴渴望过的的休闲时时刻,失失去你爱爱的人获获得更爱爱你的人人。这么么想过,我我们真不不应为失失而痛,而而应不时时为失后后的得而而乐。5、不不在意别别人的目目光有些女女人丢弃弃了自己己的意愿愿,像是是活在别别人的标标准里,在在别人的的评判里里找寻自自我的价价值。如如此女人

43、人,别人人的一句句诋毁足足以泯灭灭她所有有的信心心,因为为她太在在意别人人对自己己的看法法。 6、在在乎别人人的看法法只能扰扰乱自己己的方寸寸,活得得沉重。只有我行行我素,不不为别人人的目光光违背自自己的心心意,尊尊重自己己生活的的行为方方式,做做你真正正想做的的事,做做想做的的人,才才会达到到快乐自自在的人人生状态态,如燕燕子一样样轻盈飞飞行。六、老板板最爱的的职场红红人5特特质有人脉网网络、懂懂得自我我管理还还不够。明星员员工即使使自己的的意见和和老板不不同,仍仍会做一一个优秀秀的追随随者,与与领导者者合作无无间。1、低低调忠诚诚 国内十十大企业业老板身身边的第第一红人人进行分分析,这这些

44、老板板有男有有女、横横跨老中中两代,十十位深获获重用的的亲信则则从五年年级到三三年级都都有,他他们仅有有少数几几位拥有有国外名名校学历历,也不不是每个个人都会会超时工工作,但但对公司司忠诚、对外低低调,是是这些明明星员工工共通的的特质。要长期期追随老老板,必必先博得得信任,凡凡事为老老板多考考量;要要赢得老老板信任任,行事事低调则则是另一一项特质质。 2、积积极主动动 在变迁迁快速的的职场中中,空有有专业技技术都不不见得就就能保有有工作。积极极主动,并非非要员工工做一些些额外的的琐事,而而是在分分内工作作之外,超超越公司司要求、突破日日常工作作惯例,以以新的想想法为同同事的工工作或公公司营运运

45、带来好好处,且且能落实实执行。 3、人人脉网络络充沛高高度自我我管理 专业技技巧和积积极主动动的精神神只是基基础,要要被老板板重用,工工作策略略包括要要有充沛沛的人脉脉网络,并并能在工工作中自自我管理理,确保保高水平平的工作作表现。 充沛人人脉不只只是要和和相同工工作领域域的同事事打成一一片,关关键更在在透过讯讯息交换换,与公公司以外外的专业业人士建建立起彼彼此信赖赖的沟通通管道,以以减少在在工作中中碰到的的知识盲盲点。这这个以专专业知识识为主轴轴建立起起的人脉脉网,可可让明星星员工比比同僚更更迅速地地掌握信信息,提提高生产产力。 4、宏宏观视野野服从老老板决策策有人脉脉网络、懂得自自我管理理

46、还不够够。明星星员工即即使自己己的意见见和老板板不同,仍仍会做一一个优秀秀的追随随者,与与领导者者合作无无间。 5、良良好组织织悟性 善于表表达沟通通 明星员员工必须须有良好好的组织织悟性,了了解组织织真实的的权力形形势,懂懂得在利利益激烈烈竞争的的职场中中,促销销自己的的理念、解决冲冲突、达达成工作作目标。最后,还还要懂得得选择讯讯息,透透过最有有效的模模式去接接触和说说服特定定的听众众沟通一、职场场好人缘缘的266个细节节想在职场场中和大大家相处处的更好好吗?有有些事情情真的很很在乎细细节,职职场中的的好人缘缘就需要要你注意意26个个细节哦哦 1.长相相不令人人讨厌,如如果长得得不好,就就

47、让自己己有才气气;如果果才气也也没有,那那就总是是微笑。2.气气质是关关键。如如果时尚尚学不好好,宁愿愿纯朴。3.与与人握手手时,可可多握一一会儿。真诚是是宝。4.不不必什么么都用“我”做主语语。 5.不要要向朋友友借钱。 6.不要要“逼”客人看看你的家家庭相册册。 7.与人人打“的”时,请请抢先坐坐在司机机旁。 8.坚持持在背后后说别人人好话,别别担心这这好话传传不到当当事人耳耳朵里。 9.有人人在你面面前说某某人坏话话时,你你只微笑笑。 10.自自己开小小车,不不要特地地停下来来和一个个骑自行行车的同同事打招招呼。人人家会以以为你在在炫耀。 11.同同事生病病时,去去探望他他。很自自然地坐

48、坐在他病病床上,回回家再认认真洗手手。 12.不不要把过过去的事事全让人人知道。 一三.尊尊敬不喜喜欢你的的人。 14.对对事不对对人;或或对事无无情,对对人要有有情;或或做人第第一,做做事其次次。 一五.自自我批评评总能让让人相信信,自我我表扬则则不然。 16.没没有什么么东西比比围观者者们更能能提高你你的保龄龄球的成成绩了。所以,平平常不要要吝惜你你的喝彩彩声。17.不要把把别人的的好,视视为理所所当然。要知道道感恩。 一八.榕榕树上的的“八哥”在讲,只只讲不听听,结果果乱成一一团。学学会聆听听。 19.尊尊重传达达室里的的师傅及及搞卫生生的阿姨姨。 20.说说话的时时候记得得常用“我们”

49、开头。 21.为为每一位位上台唱唱歌的人人鼓掌。 22.有有时要明明知故问问:你的的钻戒很很贵吧!有时,即即使想问问也不能能问,比比如:你你多大了了? 23.话话多必失失,人多多的场合合少说话话。 24.把把未出口口的“不”改成:“这需要要时间”、“我尽力力”、“我不确确定”、“当我决决定后,会会给你打打电话”25.不不要期望望所有人人都喜欢欢你,那那是不可可能的,让让大多数数人喜欢欢就是成成功的表表现。 26.当当然,自自己要喜喜欢自己己二、眼神神多交流流,合作作就顺利利美国199世纪著著名哲学学家劳夫夫?沃尔尔多?爱爱默生曾曾说:“人的眼眼睛和舌舌头说的的话一样样多,不不需要字字典,却却能

50、够从从眼睛的的语言中中了解整整个世界界。”也因此此,在交交往中,眼眼神的交交流就显显得至关关重要。心理学学家发现现在交流流中,语语言所占占比重为为7,声声调占了了37,而眼眼神和肢肢体动作作所占比比重却高高达566,其其中,眼眼神是最最重要的的交流武武器。眼神神交流是是本能为证证明眼神神的力量量,让我我们先看看一个特特殊的例例子。220077年6月月22日日开幕的的第二届届世界聋聋人篮球球锦标赛赛中,尽尽管无法法进行语语言交流流,运动动员们仅仅通过手手势和眼眼神就给给观众送送上了一一场场精精彩的比比赛。这这个例子子虽然极极端,却却反映出出眼神在在合作中中的作用用。眼神能能让人们们更好地地协作,

51、这这其实是是人类本本能的心心理反应应。心理理学家发发现,婴婴儿在学学会说话话之前,便便会追随随他人的的目光,和和父母进进行眼神神交流。当大人人将目光光投向天天花板,婴婴儿也会会跟着看看同一个个方向。这是因因为他们们知道,每每次追随随父母的的眼神,自自己就会会发现一一些新奇奇的东西西。可见见,人类类从婴儿儿时代起起,就懂懂得眼神神交流或或许能带带来某些些好处。从从进化心心理学上上分析,我我们可以以用“目光协协作假说说”来解释释这一现现象。人人类诞生生后经历历了一段段漫长的的“无声”时期。在这个个阶段,作作为新生生的人类类,最重重要的任任务就是是保证整整个种群群能生存存下去。此时,相相互协作作自然

52、成成了不二二的选择择。例如如,一个个人面对对凶猛的的野兽,正正感到有有心无力力时,看看到同伴伴就在周周围。他他们虽然然没有语语言可供供交流,却却可以用用眼神示示意同伴伴如何围围攻野兽兽。久而而久之人人们发现现,如果果同伴能能够明确确自己眼眼神的方方向,将将帮助他他们判断断自己正正在看什什么或计计划什么么,这可可以让协协作更加加顺畅,成成功的几几率也大大大增加加。正因因如此,眼眼神交流流就在人人类进化化的过程程中传承承下来了了。喜欢是是合作的的前提英国国心理学学家研究究表明,当当表示喜喜欢对方方时,眼眼睛会熠熠熠有神神,瞳孔孔也会放放大。于于是,在在人际交交流中就就出现了了“看喜欢”的原则则,即

53、喜喜欢谁就就会对谁谁多看几几眼;同同时,这这个原则则又是双双向的,即即说者对对听者注注视时间间长,反反过来听听者也会会更多地地注视说说者,并并对其产产生好感感。有了了喜欢做做前提,合合作起来来就不那那么难了了。例如在在培养营营销人员员的课程程中,培培训师都都会告诉诉学员们们,一张张巧嘴固固然能说说得人心心动,但但眼神的的交流往往往更能能在短时时间内让让对方接接受你的的游说。根据“看喜欢”的原则则,我们们假定你你拜访客客户时,用用真诚的的眼神和和他对视视,就会会让对方方感觉你你懂得尊尊重他人人、诚实实可靠,对对你的好好感也会会随之增增加。同同时,他他的心理理变化也也会通过过眼神反反馈给你你,你会

54、会因此受受到鼓励励,更愿愿意和他他进一步步沟通。眼神神交流需需有度虽然然我们知知道眼神神交流能能让合作作更顺畅畅,但肆肆无忌惮惮地注视视对方也也会适得得其反。一般认认为,直直视对方方的眼睛睛是不礼礼貌的,专专家建议议交流时时以望着着对方眉眉心位置置,或眼眼睛下方方为宜。交谈时时,我们们可以在在这几处处之间适适时转移移视线,这这样既不不直接对对视,又又能被理理解为关关注对方方。另外,虽虽然目光光交流很很难量化化,但心心理学家家的研究究还是可可以提供供一些参参考。他他们发现现,人们们在倾听听时有775的的时间在在注视讲讲者,而而在谈话话时人们们会有441的的时间在在注视对对方。而而且,平平均每次次

55、注视用用时295秒秒,而每每次对视视的时间间是11秒。研究表表明,在在这个范范围的目目光交流流是安全全适度的的。三、交谈谈技巧一般说来来,人们们在与自自己同等等级、同同层次的的人讲话话时,表表现比较较正常,行行为举止止都会比比较自然然、大方方。但是是,在与与比自己己地位高高的人交交往时,就就可能感感到紧张张;表现现比较拘拘谨,并并且自卑卑感强;相反,在在与社会会地位低低于自己己的人讲讲话时,就就会表现现得比较较自如、自信,甚甚至比较较放肆。 比如如,有的的人在自自己的上上级面前前从不敢敢“妄言”,在同同一科室室的也不不多说话话,可是是在自己己的下级级或所管管班组面面前讲话话时,则则落落大大方,

56、侃侃侃而谈谈。有的的则在一一般人面面前总是是摆出一一副能者者的架势势,可是是一见到到权威就就显得十十分驯服服和虔诚诚。 本本文载于于技巧巧网评因此此,上下下级之间间的讲话话,上级级要力求求避免采采取自鸣鸣得意、命令、训斥、使役下下级的口口吻说话话,而是是要放下下架子,以以平易近近人的方方式对待待下级。这样,下下级才会会向你敞敞开心扉扉。谈话话是双边边活动,只只有感情情上的贯贯通,才才谈得上上信息的的交流。 平等等的态度度,除说说话本身身的内容容外,还还通过语语气、语语调、表表情、动动作等体体现出来来。所以以,不要要以为是是小节,纯纯属个人人的习惯惯,不会会影响上上下级的的谈话。实际上上,这往往

57、往关系系到下级级是否敢敢向你接接近。此此外,上上级同下下级谈话话时,要要重视开开场白的的作用。不妨与与下级先先扯几句句家常,以以便使感感情接近近,打掉掉拘束感感。 上级级同下级级说话时时,不宜宜作否定定的表态态:“你们这这是怎么么搞的?”“有你你们这样样做工作作的吗?”在必必要发表表评论时时,应当当善于掌掌握分寸寸。点个个头,摇摇个头都都会被人人看作是是上级的的“指示”而贯彻彻下去,所所以,轻轻易的表表态或过过于绝对对的评价价都容易易失误。 例如如一位下下级汇报报某改革革试验的的情况,作作为领导导,只宜宜提一些些问题,或或作一些些一般性性的鼓励励:“这种试试验很好好,可以以多请一一些人发发表意

58、见见。”“你们们将来有有了结果果,希望望及时告告诉我们们。”这种评评论不涉涉及具体体问题,留留有余地地。 如上上级认为为下级的的汇报中中有什么么不妥,表表达更要要谨慎,尽尽可能采采用劝告告或建议议性的措措词:“这个问问题能不不能有别别的看法法,例如如”“不过,这是我个人的意见,你们可以参考。”“建议你们看看最近到的一份材料,看看有什么启发?”这些话,起了一种启发作用,主动权仍在下级手中,对方容易接受。 下级级对上级级说话,则则要避免免采用过过分胆小小、拘谨谨、谦恭恭、服从从,甚至至唯唯诺诺诺的态态度讲话话,改变变诚惶诚诚恐的心心理状态态,而要要活泼、大胆和和自信。 下级级跟上级级说话,成成功与

59、否否,不只只影响上上级对你你的观感感,有时时甚至会会影响你你的工作作和前途途。 跟上上级说话话,要尊尊重,要要慎重,但但不能一一味附和和。“抬轿子子”、“吹喇叭叭”等等,只只能有损损失自己己的人格格,却得得不到重重视与尊尊敬,倒倒很可能能引起上上级的反反感和轻轻视。 在保保持独立立人格的的前提下下,你应应采取不不卑不亢亢的态度度。在必必要的场场合,你你也不必必害怕表表示自己己的不同同观点,只只要你从从工作出出发,摆摆事实,讲讲道理,领领导一般般是予以以考虑的的。 还应应该了解解上级的的个性。上级固固然是领领导,但但他首先先是一个个人。作作为一个个人,他他有他的的性格、爱好,也也有他的的语言习习

60、惯等。如有些些领导性性格爽快快、干脆脆,有些些领导则则沉默寡寡言,事事事多加加思考,你你必须了了解清楚楚,不要要认为这这是“迎合”,这正正是运用用心理学学的一种种学问。此外,与与上级谈谈话还要要选择有有利时机机。 上级级一天到到晚要考考虑的问问题很多多。所以以,假若若是个人人琐事,就就不要在在他埋头头处理大大事时去去打扰他他。你应应该根据据自己的的问题重重要与否否,去选选择适当当时机反反映。四、职场场社交术术之四大大巧言秘秘笈很多人都都有这样样的体验验,在走走进一间间陌生的的房间,或或是与一一个不熟熟悉的人人碰面时时,在心心里对自自己说的的最多的的一句话话,就是是:“我该怎怎么样打打破僵局局,

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