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1、企业培训训研究提纲：本文以以现代企企业培训训的概念念和意义义为指导导，通过过对我国国企业培培训现状状的分析析，提出出了完善善企业培培训体系系，提高高企业培培训质量量的对策策和建议议，同时时也就如如何降低低企业培培训“风险”加以阐阐述，具具体安排排如下：一、培培训的概概念及其其意义（一） 培训是是一种投投资企业要要和员工工成为命命运共同同体，必必须对员员工进行行更大的的培训投投入。培培训是一一项能获获得更大大产出的的投资，并并且是企企业最有有价值的的投资。（二） 培训是是提高员员工素质质的重要要途径（三） 培训有有助于企企业建立立学习型型组织二、目目前我国国企业培培训现状状分析（一） 我国国国有

2、企业业培训体体系存在在的三个个方面的的问题1、国国有企业业对员工工培训重重视不够够，对培培训的投投资严重重不足2、国国有企业业的培训训力度不不够，管管理技术术人员资资本含量量低3、人人力资源源培训管管理不严严谨，浪浪费严重重（二）国国有企业业培训效效率低下下的表现现1、 对象不不清，不不知培训训对象2、目目的不清清，不知知培训为为什么3、计计划不周周，不知知培训什什么4、四四处请人人，不知知由谁来来培训5、动动力不足足，不愿愿认真搞搞培训6、培培训方式式单一，培培训对象象感到枯枯燥乏味味7、培培训师匮匮乏，培培训水平平满足不不了企业业的实际际要求三、完完善企业业培训体体系，提提高企业业培训质质

3、量的对对策和建建议（一）要要建立良良好的员员工培训训体系1、获获得管理理者支持持2、将将培训纳纳入企业业的管理理，建立立企业培培训系统统3、重重视人才才的培养养及培训训效果4、将将科学的的培训理理念纳入入企业文文化中，提提高企业业和职工工对培训训的重视视程度5、将将培训作作为一种种长线投投资，加加强对员员工培训训的投资资力度6、对对员工培培训需求求进行科科学分析析，有针针对性的的制订企企业培训训计划7、对对员工的的培训结结果要进进行科学学的评估估和总结结8、建建立适当当的员工工培训激激励机制制（二）提提高企业业的培训训质量，必必须开展展有效的的企业培培训1、首首先端正正对培训训的认识识 2、加

4、加强对培培训的管管理 3、建建立科学学的培训训系统 4、建建立企业业文化强强化学习习氛围 四、企业规规避员工工培训风风险的措措施（一）签签订培训训契约（二）员员工合理理分担培培训费用用（三）加加强人事事档案管管理五、结结束语正文：在知识识经济时时代，人人力资源源、才能能、知识识和创造造力已代代替金融融资本成成为新的的稀有资资源。现现代企业业正面临临市场瞬瞬息万变变、市场场范围不不断扩大大的现状状，市场场竞争更更趋激烈烈，因此此，必须须注重提提高“人”的素质质，发挥挥“人”的作用用，围绕绕“人”来构筑筑企业的的核心能能力。培培训作为为开发与与发展人人力的基基本手段段，已突突破其原原来的纯纯教育意

5、意义，成成为现代代企业提提升管理理、增强强竞争力力的有效效手段。一、培培训的概概念及其其意义 培训是是根据某某些人或或某一阶阶段的工工作需要要，通过过结合书书面的讲讲解或其其他的沟沟通方式式，对这这些员工工进行教教育，以以达到更更新他们们的知识识、技能能、理念念，提高高他们的的综合素素质，以以期影响响他们的的行为，提提升企业业的竞争争力，促促进团队队更快、更健康康地发展展的行为为活动。现代企企业培训训的意义义十分重重大：（一） 培训是是一种投投资给员工工股权、福利，增增加沟通通、培训训和成长长的机会会，这种种趋势表表明当今今企业不不仅是雇雇佣劳动动的组织织，而且且是激励励劳动者者，使其其劳动价

6、价值得以以真正体体现的场场所。企企业要和和员工成成为命运运的共同同体，必必须对员员工进行行更大的的培训投投入。培培训是一一项能获获得更大大产出的的投资，并并且是企企业最有有价值的的投资。据美国国教育机机构统计计，企业业对培训训投入11美元，产产出可达达3美元元。培训训还是一一种双赢赢投资，一一方面员员工的工工作自觉觉性、积积极性和和创造力力将得到到不断提提高，从从而增加加企业产产出的价价值，使使企业获获得更大大的利益益；另一一方面，员员工整体体素质得得到提升升，获得得的是一一份终生生保值的的财富。不断培培训是企企业送给给员工的的最佳礼礼物。那那种把企企业培训训视为消消耗、负负担，只只注重对对物

7、的投投入而忽忽视对人人的投入入，将使使企业员员工观念念陈旧，素素质下降降。（二） 培训是是提高员员工素质质的重要要途径提高员员工素质质是搞好好企业的的关键，员员工的素素质主要要包括具具备的知知识、能能力、品品格、精精神、观观念、气气质、性性格和体体魄等要要素。提提高员工工的素质质既要靠靠员工的的自觉学学习，又又要靠企企业的培培训。企企业对员员工的培培训必须须是强制制性的和和制度性性的。综综观国外外一些著著名企业业，都十十分重视视对员工工实施持持续不断断的学习习和培训训。拥有有百年历历史的美美国通用用电器公公司，建建有一座座经营开开发的研研究所，公公司每年年向研究究所拨款款10亿亿美元，每每年在

8、此此受训的的员工多多达1万万人；在在美国百百强排行行榜上列列84位位的剑桥桥工艺公公司，它它的成功功在于把把资金重重点投入入到员工工队伍建建设上。该公司司将销售售收入中中的7投入员员工培训训，每名名员工的的年培训训费用为为1万美美元；我我国江淮淮汽车公公司销售售收入连连续9年年以年均均50以上的的速度增增长，经经济效益益显著提提高，该该公司之之所以能能够取得得这样的的成绩，是是因为其其拥有一一个每周周40小小时工作作外加44小时培培训的 “404”制度，即即每周六六上午，全全公司337000多名员员工进入入各自的的学习场场所，参参加统一一的学习习培训。这样的的培训，给给企业带带来了生生生不息息

9、的活力力和积极极向上的的精神，成成为构筑筑企业竞竞争优势势的坚实实基础。（三） 培训有有助于企企业建立立学习型型组织被公认认为211世纪管管理经典典的第第五项修修炼一一书，把把个人的的成长和和企业的的成长有有机的结结合在一一起，其其核心思思想是面面对瞬息息万变、错综复复杂的世世界，必必须借助助个人的的自我完完善和集集体学习习才能找找到一条条出路。美国财财富杂杂志曾发发出忠告告：未来来最成功功的公司司，将是是那些学学习型组组织。119999年世界界管理大大会上，与与会专家家也得出出了同样样的结论论：学习习型组织织是未来来成功企企业的模模式。所所谓学习习型组织织，就是是一种不不断学习习、不断断提高

10、员员工和企企业素质质的组织织。学习习型组织织的形式式就是需需要开展展有效的的培训，让让从培训训中所学学到的知知识、提提高的能能力陪伴伴企业的的员工，使使其在任任何时候候、任何何年龄阶阶段都可可以进行行自我“充电”，不断断更新知知识、创创新思想想，始终终走在竞竞争对手手的前面面。二、目目前我国国企业培培训现状状分析根据有有关报道道，中华华英才网网于19999年年11月月起至220022年2月月，进行行了一项项人才资资源网上上调查，结结果显示示“培训发发展机会会”已经成成为员工工选择更更换工作作时考虑虑的首要要因素。国有企企业要搞搞好企业业培训，必必须对现现有的培培训体系系和培训训状况进进行分析析

11、，找出出培训效效率低、职工满满意度低低的症结结，对症症下药才才能从根根本上解解决问题题。（二） 我国国国有企业业培训体体系存在在的三个个方面的的问题（三） 国有企企业对员员工培训训重视不不够，对对培训的的投资严严重不足足根据部部分国有有企业抽抽样调查查的结果果显示：只有55的国国有企业业在加强强对职工工的人力力资本投投入；220左左右的国国有企业业教育培培训经费费人年均均1030元元；300的企企业只是是象征性性的拨一一点培训训费，年年人均110元以以下；其其他的国国有企业业多属于于亏损企企业，已已停止了了对人力力资本的的投资，而而且其中中尚有能能力进行行培训的的企业，绝绝大多数数已放弃弃或准

12、备备放弃对对职工的的岗后或或中长期期的培训训。国有有企业人人力资本本投入呈呈大幅度度减少的的趋势。（四） 国有企企业的培培训力度度不够，管管理技术术人员资资本含量量低与外方方独资和和中外合合资企业业相比，国国有企业业的培训训力度远远远不够够，管理理与技术术人员的的人力资资本含量量比较低低，已跟跟不上国国有企业业改革的的步伐。以某国国有特大大型石油油企业为为例，中中高层管管理人员员中，669是是本科学学历，224是是大专学学历，而而这其中中大部分分的文凭凭是通过过成人教教育获得得的；880的的人没有有受过正正规的管管理教育育。大部部分国有有企业的的管理人人员对现现代企业业制度和和市场经经济不甚甚

13、了解，大大多数不不懂外语语、计算算机，对对统计、市场调调查预测测技术、财务管管理技术术不熟悉悉。（五） 人力资资源培训训管理不不严谨，浪浪费严重重国有企企业的人人力资源源培训现现状一方方面是培培训经费费不足，另另一方面面却是浪浪费严重重，培训训效益和和效率低低下。大大部分企企业人才才资源管管理粗放放，根本本没有严严谨的需需求分析析，也没没有反馈馈，培训训内容不不切实际际，盲目目赶时髦髦，没有有充分发发挥人力力资源培培训对企企业经济济效益的的贡献。可以看看出国有有企业培培训人才才，发展展企业，首首先要改改善员工工培训工工作，建建立良好好的培训训体系，为为企业人人才提供供良好的的培训环环境和培培训

14、机制制。（六） 国有企企业培训训效率低低下的表表现许多企企业在建建立培训训机构、增加培培训经费费、下达达培训任任务等方方面确实实付出了了努力，一一定程度度上改变变了企业业培训“可有可可无”、“软任务务、没指指标”的状况况，但目目前存在在的问题题是：企企业培训训工作投投入大和和效率不不高，严严重制约约着企业业培训工工作的正正常发展展。1、对对象不清清，不知知培训对对象人力资资源开发发一方面面是指对对人力资资源的充充分挖掘掘和合理理利用，另另一方面面是指对对人力资资源的培培养和发发展。从从这个意意义上讲讲，企业业培训应应当是全全员培训训。但是是，目前前存在的的误区是是，培训训对象选选择不准准，针对

15、对性不强强。如企企业管理理培训涉涉及的范范围很广广，而有有的企业业要求所所有的管管理人员员都参加加培训，其其结果是是搞不同同专业的的人员却却接受着着单一专专业或与与己无关关专业的的培训。这种盲盲目的、缺乏针针对性的的培训给给师生的的感觉是是走过场场，几乎乎没有什什么培训训效率。2、目目的不清清，不知知培训为为什么企业培培训的最最终目的的是给员员工传授授其完成成本职工工作所必必需的职职业技能能或为开开发综合合素质而而进行的的训练过过程。但但是很多多企业领领导并没没有弄清清楚通过过培训希希望解决决什么问问题，有有时是在在都不清清楚培训训什么的的情况下下去请几几个老师师，讲点点课程，这这必然造造成企

16、业业培训效效率低下下。3、计计划不周周，不知知培训什什么企业培培训不是是学历教教育，企企业培训训计划和和学历教教育的教教学计划划存在本本质的区区别。企企业培训训计划的的核心是是课程开开发，是是针对企企业实际际精选课课程内容容，在十十分有限限的教学学时数内内满足教教学要求求。但目目前存在在的问题题是，培培训计划划设计草草率，甚甚至和企企业实际际脱节，授授课对象象往往觉觉得不解解渴。如如企业要要求用88课时给给营销人人员讲市市场营销销技术，由由于培训训内容设设计欠缺缺，教师师只讲了了营销的的一般理理论，而而营销人人员需要要学习的的营销实实务几乎乎没有涉涉及到。4、四四处请人人，不知知由谁来来培训目

17、前，我我国企业业培训市市场体系系并没有有形成，培培训机构构有政府府办的行行政事业业单位、社会办办的培训训公司，行行业自己己办的培培训机构构、普通通高校等等。企业业选择培培训机构构和消费费者选择择生产厂厂商是一一个道理理，企业业往往在在选择什什么样的的培训师师（教师师）时缺缺乏慎重重的考虑虑。5、动动力不足足，不愿愿认真搞搞培训企业中中人才的的高流动动性使企企业领导导面临搞搞培训的的困境：浪费许许多的人人力、物物力、财财力，力力图培养养急需的的人才，但但却留不不住人才才，人才才流失严严重。6、培培训方式式单一，培培训对象象感到枯枯燥乏味味目前，大大多数的的企业培培训仍然然在沿袭袭传统的的授课方方

18、式，而而国外所所实用的的案例教教学、小小组研讨讨、角色色扮演、多媒体体视听等等各种着着力于培培养学生生职业技技能和创创新能力力的教学学方式则则很少采采用。7、培培训师匮匮乏，培培训水平平满足不不了企业业的实际际要求我们必必须清醒醒的认识识到，培培训师不不是一般般的教师师，也不不是从事事学历教教育的教教师。培培训师必必须了解解企业，熟熟知企业业，能够够将知识识和任何何一个企企业的实实际结合合起来，课课程内容容紧贴企企业，从从企业的的实际需需要出发发，生动动形象的的向企业业培训对对象传授授渴望吸吸收的知知识。三、完完善企业业培训体体系，提提高企业业培训质质量的对对策和建建议国有企企业要想想搞好企企

19、业培训训，真正正使企业业培训的的作用发发挥出来来，必须须从完善善企业培培训体系系和提高高企业培培训质量量两个方方面着手手，来确确保企业业培训的的有效执执行。（一）建建立良好好的员工工培训体体系所包包括的内内容1、获获得管理理者支持持获得管管理者实实际有效效的支持持，是保保证培训训效果的的关键。尽管支支持的程程度会因因具体的的培训项项目有所所不同，但但这是一一个基本本要求，而而且是相相当重要要的。如如果得不不到管理理者的支支持，培培训所需需的必要要资源如如经费、时间、场地等等就无法法得到保保障，也也就谈不不上培训训效果以以及培训训给企业业带来的的效益。一个真真正重视视培训和和人才培培养的管管理者

20、，会会把培训训放在第第一重要要的位置置。现实实中我们们不难发发现能真真正做到到这一点点的都是是优秀的的企业，如如海尔集集团能有有今天的的辉煌，其其中一个个重要的的因素就就是集团团公司内内部有一一套完整整的员工工培训机机制，不不断的创创新，不不断的给给员工提提出更高高的工作作标准和和要求，使使企业获获得更广广阔的市市场和更更高的经经济效益益。因此此作为企企业的管管理者，应应自始至至终地参参与培训训计划地地制定，保保证培训训经费到到位，关关注培训训的效果果。2、将将培训纳纳入企业业的管理理，建立立企业培培训系统统职工培培训是企企业人力力资源管管理不可可缺少的的重要内内容，应应该把职职工在职职培训纳

21、纳入管理理系统。培训的的目的是是使职工工获得工工作知识识，掌握握操作技技能及端端正工作作态度，提提高职工工的综合合素质，开开发职工工潜能，从从而改善善其工作作表现。培训部部负责企企业的培培训规划划及组织织管理，但但在现实实的培训训活动中中，我们们常看到到一些企企业培训训系统是是残缺不不全的，很很多企业业都是采采取“哪里出出了问题题就针对对哪里培培训”的方式式，往往往使企业业陷入处处处被动动的局面面，这种种零散或或没有系系统性的的培训必必然达不不到培训训的最佳佳效果和和目的。一些从从事培训训工作的的人员或或多或少少也持有有“培训无无用”的想法法，对培培训失去去信心，于于是对培培训采取取敷衍了了事

22、或消消极对待待的态度度。无效效的培训训既浪费费了时间间、精力力和金钱钱，同时时也使职职工失去去对培训训的信心心，不但但起不到到应有的的作用，反反而加剧剧人们对对培训的的误解，甚甚至从根根本上否否定培训训的作用用，于是是企业培培训陷入入恶性循循环：培培训无用用误解解培训消极极对待错误误培训培训训无用。要改变变这种现现状，就就必须从从我们各各级管理理者自身身做起，端端正对培培训的理理解，使使职工积积极对待待培训，实实施正确确的培训训，即建建立企业业培训系系统，使使企业培培训系统统化地进进行和推推进，这这才是解解决问题题的根本本途径。3、重重视人才才的培养养及培训训效果对于企企业来说说，我们们既要重

23、重视专业业技术人人员的培培训，更更不能忽忽视基层层工人的的培训。专业技技术人员员是发展展企业科科技，提提高企业业经济效效益，增增强企业业后劲的的中坚力力量。因因此，企企业专业业技术人人员的培培训在企企业职工工培训中中的地位位十分重重要。而而基层工工人的培培训也是是必不可可少的，尤尤其是企企业技术术进步和和知识化化生产的的演进，对对一般工工人的技技能和素素质要求求越来越越高，对对于他们们的培训训越来越越成为企企业职工工培训不不可缺的的重要部部分。基基层工人人培训的的内容应应以技能能培训为为主，工工人培训训要在提提高其整整体素质质的基础础上，重重点在技技能训练练和培养养上下功功夫，不不断提高高工人

24、的的操作技技能和岗岗位工作作能力，尤尤其是要要通过培培训，提提高工人人把新的的科技成成果转化化为实际际生产力力的岗位位技艺。过去的的企业工工人培训训形式主主要是师师傅带徒徒弟、技技师带弟弟子，现现在的工工人培训训形式应应该提倡倡多种多多样，既既要有师师傅带徒徒弟的传传统形式式，又要要开发多多种行之之有效的的培训形形式，包包括技术术比武、岗位练练兵、短短期应急急培训以以及高级级工培训训等，发发挥各种种培训形形式各自自的优势势，以满满足关键键岗位和和短缺工工种对人人才的需需求，强强化一线线工人的的岗位技技能，把把培训与与岗位实实际工作作结合起起来，发发挥培训训解决实实际岗位位问题的的作用。 4、将

25、将科学的的培训理理念纳入入企业文文化中，提提高企业业和职工工对培训训的重视视程度很多发发达国家家从激烈烈的市场场竞争中中领悟到到，企业业教育培培训投入入产出系系数最大大。美国国管理大大师彼得得圣吉提提出，在在21世世纪这个个创新迭迭出的资资讯时代代，企业业为了不不被淘汰汰必须变变成“学习型型的组织织”。国有有企业要要建立科科学培训训体系，首首先要从从更正观观念和建建立正确确的培训训理念入入手，这这是建立立培训体体系的思思想基础础。5、将将培训作作为一种种长线投投资，加加强对员员工培训训的投资资力度据调查查，在培培训费的的投入上上，755的外外企每年年的培训训费占销销售收入入的比例例在15，其中

26、中内部培培训每人人每年116000多元，外外部培训训33000多元元。许多多事实证证明，这这些企业业的投资资是值得得的，这这些企业业不但能能从培训训中获得得技术进进步和人人力资本本的增值值，而且且，外企企提供的的大量培培训资金金和培训训机会也也成为企企业吸引引人才、保持员员工队伍伍稳定的的重要因因素。面面对入世世，国有有企业要要想留住住人才、吸引人人才，必必须加强强对培训训的投资资，建立立科学有有效的培培训机制制。6、对对员工培培训需求求进行科科学分析析，有针针对性的的制订企企业培训训计划培训需需求分析析是建立立完善的的培训体体系和施施行培训训计划的的基础和和前提，一一般来说说，企业业培训需需

27、求的分分析必须须包括以以下三个个环节：组织需需求分析析；岗位位（工作作）需求求分析；员工个个人需求求分析。制定全全面周详详的职工工培训计计划是完完成培训训目标，实实现培训训预期效效果的关关键。企企业在制制定和实实施培训训计划时时必须注注意以下下几个方方面的工工作：其其一，培培训计划划必须服服从于企企业生产产、服务务和发展展的战略略需要，任任何培训训计划和和方案都都不能脱脱离整个个企业的的战略发发展方向向；其二二，企业业提供的的培训计计划必须须能协调调企业组组织目标标和职工工个人目目标，兼兼顾企业业集体利利益和职职工个人人的利益益；其三三，培训训计划必必须注重重短期培培训、中中期培训训、长期期培

28、训之之间应形形成互补补，岗前前培训、在岗培培训和脱脱产培训训之间要要相互协协调；其其四，培培训计划划的制定定和实施施必须具具有超前前性和预预见性；其五，培培训计划划要建立立在对企企业人才才资源现现状统计计分析和和需求预预测的基基础上，以以便为培培训实施施的效果果提供测测量评估估的依据据；其六六，在培培训计划划中作出出培训项项目的成成本预算算，提供供必要的的成本控控制和费费用节约约方案。7、对对员工的的培训结结果要进进行科学学的评估估和总结结员工培培训的评评估标准准可参考考四项标标准：学学员的反反映，即即培训对对象对整整个培训训计划和和过程的的意见或或看法；知识标标准，即即员工通通过培训训学习获

29、获得的知知识、技技术、技技能、态态度、认认识等；行为标标准，即即员工在在培训后后的行为为变化，主主要是指指在工作作中的行行为表现现和工作作绩效；成果，即即培训对对企业和和工作环环境等产产生什么么影响，包包括员工工满意度度是否提提高、士士气是否否提高、劳动生生产率是是否提高高、浪费费是否减减少、销销售额是是否上升升、利润润是否增增加等。在建立立科学合合理的培培训评估估标准后后，应积积极主动动的采取取各种有有效的培培训评估估方法和和手段，才才能最终终达到评评估的效效果。企企业应根根据各自自的实际际情况，选选择合适适的评估估方法。8、建建立适当当的员工工培训激激励机制制企业的的培训激激励机制制包括两

30、两方面内内容：一一方面，将将培训本本身作为为企业激激励员工工积极向向上的一一种必要要手段。给员工工“充电”的机会会，会使使他们感感觉企业业对自己己的发展展是很重重视的，而而且企业业在培训训机会的的分配上上，必须须本着“公平竞竞争、择择优培训训”的原则则，使真真正有能能力、有有潜力的的人获得得应有的的培训机机会。对对企业人人才来说说，最具具吸引力力的培训训有三种种形式：到高等等院校进进一步深深造，读读取硕士士或博士士学位；到国内内外相关关行业的的大型企企业进行行技术培培训或管管理实习习；与国国内外大大型企业业或科研研机构联联合开发发新项目目或产品品，在实实践中获获得培训训和提高高。另一一方面，根

31、根据培训训的效果果对参加加培训的的人员进进行物质质、精神神或晋升升的激励励。（二）提提高企业业的培训训质量，必必须开展展有效的的企业培培训1、首首先端正正对培训训的认识识 企业应应把培训训提升到到人本管管理和资资源再造造的高度度来认识识，弄清清培训在在现时代代对企业业经营管管理的重重大意义义。在知知识更新新越来越越快的今今天，我我们无论论怎么强强调培训训的作用用都不算算过分。企业领领导应把把培训作作为企业业的头等等大事来来抓，把把它作为为企业发发展过程程的一个个基本组组成部分分，克服服培训“可有可可无”或“与己无无关”的思想想，并把把培训列列入企业业的年度度计划和和资金预预算，提提高培训训投资

32、在在企业预预算中的的比例，加加大培训训的力度度、频度度，使培培训工作作正常化化、经常常化。 2、加加强对培培训的管管理 企业首首先应建建立培训训的管理理机构，配配备相应应的管理理人员，加加强培训训工作的的计划性性、针对对性和策策略性，紧紧紧围绕绕完成企企业的任任务、实实现企业业的目标标、提高高企业的的业绩来来组织和和开展培培训，把把培训当当做解决决问题的的方法和和手段。同时，要要加强对对培训的的领导、激励和和控制，及及时反馈馈培训信信息，评评估培训训效果，改改进培训训质量，真真正实现现培训的的作用。 3、建立科科学的培培训系统统 （1）遵遵循培训训的程序序，如下下图：（2）选选择合适适的培训训

33、主体企业培培训者可可为企业业专职培培训师、企业主主管人员员、专业业技术人人员及外外聘教师师。企业业内部培培训者是是企业培培训主体体不可或或缺的组组成部分分，尤其其是要发发挥企业业管理者者的培训训作用。作为培培训主体体，培训训者要掌掌握培训训的方法法特点及及具备培培训的知知识能力力，因此此培训者者也要接接受培训训。在目目前企业业自身培培训力量量比较薄薄弱的情情况下，企企业可借借用外部部的培训训力量，与与各种专专业、正正规的培培训机构构合作。 （3）选选择合适适的培训训对象企业培培训的对对象是指指需要培培训的人人，没有有需要不不必培训训。它包包括企业业从最高高层到最最低层的的所有员员工，而而不能仅

34、仅限于少少数主管管人员或或准备提提拔的人人，应把把所有那那些合乎乎条件、渴望学学习的员员工都纳纳入培训训的范围围。尤其其是企业业的高级级主管人人员首先先应接受受培训，一一方面为为员工培培训树立立榜样，另另一方面面高级主主管是所所有下级级的培训训者。 （4）设设计合适适的培训训内容培训内内容的适适当与否否是培训训能否有有效的关关键因素素，为此此必须作作好培训训前的需需求分析析。培训训需求分分析包括括组织、工作和和个人分分析。组组织分析析就是要要确定企企业存在在的问题题和不足足，以及及企业将将来发展展所需要要的知识识和技能能；工作作分析就就是确认认某一岗岗位的工工作行为为与期望望的行为为标准的的差

35、距；个人分分析就是是找出某某一员工工现有的的技能水水平与要要求的技技能水平平的缺口口。培训训就是要要填补缺缺口，有有的放矢矢，对症症下药。培训的的内容体体系从总总体上来来看可分分知识、技能和和态度培培训，不不同的员员工、不不同的岗岗位、不不同的阶阶段，培培训的内内容是不不一样的的，培训训的种类类也不尽尽相同。 （55）选择择合适的的培训方方法企业培培训的方方法要符符合成人人学习的的特点。成人学学习有三三个鲜明明的特点点，一是是成人是是通过干干而学的的；二是是成人是是通过与与原有知知识的联联系、比比较来学学习的；三是成成人学习习带有鲜鲜明的实实用性。因此培培训的内内容应具具体、真真实，与与学员有

36、有关，并并凸显学学习的目目标。在在培训方方法上，除除讲授外外，要更更多采用用学员的的自身参参与、亲亲身体验验、实用用训练和和行动学学习等方方法，注注重引导导、启发发和调动动学员学学习的自自主性、积极性性。 （6）选选择合适适的培训训形式企业培培训的形形式多种种多样，在在组织上上可分为为正式培培训和非非正式培培训；在在时间安安排上可可分为集集中培训训和分散散培训；在工作作关系上上可分为为脱岗培培训和在在岗培训训；在培培训地点点上可分分为企业业内培训训和企业业外培训训等。具具体采取取什么形形式，应应根据培培训的任任务、内内容及企企业自身身的情况况来定。西方学学者认为为，企业业培训的的环境氛氛围应以

37、以轻松活活泼为宜宜。 （7）引引入先进进的培训训媒介现代企企业培训训的工具具发生了了很大的的变化，除除了传统统的黑板板、粉笔笔外，像像录音录录像、投投影片、幻灯片片、活动动挂图、电脑系系统、培培训软件件等先进进技术越越来越被被企业在在培训中中采用。先进的的培训媒媒介一方方面可提提高培训训的效率率，另一一方面也也可以增增强企业业培训的的效果。 4、建建立企业业文化强强化学习习氛围 首先企企业培训训的内容容要受到到企业的的精神文文化和制制度文化化的制约约，同时时培训本本身也是是建立和和实现企企业文化化的过程程。培训训要注重重对员工工的价值值观念和和行为倾倾向的引引导，使使之切合合企业文文化的恃恃性

38、，并并促进员员工认同同和宣扬扬企业的的文化。缺少企企业文化化支撑的的培训是是没有方方向的培培训，违违背企业业文化规规范的培培训是误误入歧途途的培训训，有效效的培训训必须以以建立良良好的企企业文化化为前提提。四、企企业规避避员工培培训风险险的措施施从某种种意义上上来说，员员工培训训是企业业的一种种经济投投资活动动。员工工培训投投资的收收益具有有间接性性、远意意性和高高增值性性的特点点。但是是，员工工培训投投资与其其它投资资一样，具具有风险险性，而而且同样样是收益益越大风风险越大大。员工工培训投投资的风风险主要要表现在在两个方方面：其其一，由由于员工工培训计计划不合合理、培培训方式式不科学学、培训

39、训内容没没有针对对性、培培训对象象选择不不适当等等诸多原原因，造造成企业业花费了了许多经经费和时时间，却却没有达达到预期期的培训训效果；其二，由由于激烈烈的人才才竞争和和不规范范的人才才流动，而而造成受受训员工工的流失失，给企企业带来来巨大的的损失。因此，对对企业来来说，在在加强员员工培训训的同时时，应采采取有效效地措施施规避员员工培训训的风险险。除了了通过制制定合理理的员工工培训计计划，建建立有效效的培训训激励机机制，采采用先进进的培训训方式和和技术，及及时进行行培训效效果评估估以提高高培训效效果，以以及努力力稳定员员工队伍伍外，还还必须建建立必要要的培训训约束机机制，以以规避人人才流动动可能给给员工培培训造成成的损害害。具体体办法有有：（一）签签订培训训契约签订培培训契约约是防止止人才流流失的强强有力的的约