百货服饰主管培训教材

1、harlles Kuaan 百百货服饰饰主管第第一阶段段培训课课程20055年第 220055年第 22 版主讲人：关岳文文工作观念念赔钱的企企业是罪罪恶廉洁洁奉公数数字观念念目标管管理时效效就是执执行力学学如逆水水行舟不不进则退退立体思思考团队队意识法法理情控控制情绪绪人生格格言平常心专业术语语营业额坪坪效时段段流数毛利利额人效效高峰毛利利率加成成率人坪坪效成交交笔数提提袋率入入店率客客（日月月年）均均低峰客单单价安全库存存量壁柜柜岛柜送货周期期花车基数堆头头回转率(月/季)陈列区橱橱窗 PPOP POPP架标价牌牌标价签签箱地贴指示示牌贴纸纸喷绘手绘绘 T字架架刀架退货货率 HH架挂钩斜架

2、架模特旋转转架玻璃璃柜故障障率衣架架网架库存存金额裤裤架公告板灯连衣架层板换货率库存比率率专业术语语税前净利利税后净净利投资资报酬率率(税后净净利投入资资本 投资报报酬率(税后净净利投入资资本1100%) 折折旧摊提提变动费费用) 营业费费用 (固定费费用变动动费用) 损益益平衡点点营业费费用 损益平平衡点(所需营营业额) 损损益平衡衡点营业费费用毛利率率 = 损益平平衡点(所需营营业额) 营营业收入入 (销货货收入 - 销销货成本本 - 销货退退回销货货毛利) - 销货折折让 = 销货货毛利) 营业业外收入入税前净净利税后后净利工工作量及及质时间) 时效 (工作量量及质时间) 贡獻率率: 使

3、用用”交叉比比率”营业额额占比毛利率率) 贡獻獻率: 使用”交叉比比率”(营业额额占比毛利率率) 总数数 总数数1000%近现代商商业发展展历程世界性持持续增长长世界性性开始衰衰落注:目前中中国仍然然全面性性持续增增长19世纪纪 18890 19880 小小型服饰饰专门店店 18852 18880 服服装类百百货公司司 18890后后 19990 邮购18800初 19990 全系列列现代百百货公司司 144世纪 114 116世纪纪 166 19950 19660 杂杂货店菜菜市场 19550后 DIIY 用用品超市市 19960后后便利商商店 119500初 19970 食品超超市 119

4、700初量贩店店 19950后后生鲜超级级市场 19559 119200初商场 119300初 19980 折扣商商店 119600初19855 百货货购物中中心批发发公司19500初 19990 中型服服饰专门门店 119900初 19970中中名品服服饰网购购专门店店近现代商商业发展展历程百货公司司18552年法法国巴黎黎诞生全全世界第第一家百百货公司司, 蓬-马罗罗赛(BBon Marrchee)公司司. 标示示了五个个经营原原则: 1.顾顾客可以以自由自自在地出出入. 2.商商品公开开标价,以不二二价为号号召. 3.商商品采开开放性陈陈列,顾客可可以自由由取阅. 4.商品不不满意可可换

5、,价格贵贵了可退退. 55.实施施低价政政策,采取低低毛利高高回转的的经营方方针. 正是法法国大革革命自由由,平等,博爱精精神的实实质体现现. 18870年年代,美国现现代化百百货公司司(原本业业多为衣衣料,服饰店)兴起,揭示四四项政策策: 11.现金金购买.(不计计帐,不赊欠欠,彻底现现金制度度) 22.公开开标价.(不讨讨价还价价) 33.品质质保证,发放商商品品质质保证书书,如果顾顾客不满满意, . 十十天内退退还现金金. 44.退款款.(顾客客有异议议十足退退款,以购物物像在银银行存款款同样安安全为号号召.) 18880年年代发展展到衣食食住行全全系列商商品及经经营餐厅厅, 并开开始使

6、用用电灯,电梯和和收银机机现代用用具.已具备备现代百百货公司司的原型型. 19904年年,日本第第一家现现代百货货公司三三越百货货公司成成立.(经营原原则:现金交交易,不二价价销售.) 19920年年代, 香港成成立中国国第一家家百货公公司永安安, 并相相继在广广州,上海成成立分公公司,标示爱爱用国货货,公开标价价,童叟无无欺的经经营政策策.在解放放前已达达到相当当的规模模,但在解解放后,经营方方式一直直呈现滞滞后落伍伍状态, 一直直到19990年年代有条条件的开开放国外外百货公公司进入入中国市市场,才培养养了第一一批经营营人材,并注入入了一些些新的经经营观念念;到了19995年年,全国正正式

7、开放放外国百百货业的的投资经经营,在短短短的几年年中,新的百百货公司司如雨后后春笋般般的开张张,在经营营思想和和方法上上才有了了真正的的提升,而发展展至今也也不过110年光光景,尚处于于初期发发展阶段段,还有大大好的发发展前途途.由于内内地经营营人材匮匮乏,于是台湾湾和香港港的专业业经理人人开始大大量涌入入中国.为提升百百货业的的经营水水平付出出了贡献献. 19965年年在台湾湾台北成成立了第第一家现现代百货货公司第第一百货货公司,标示货货真价实实.真不二二价的经经营策略略. 119700年代开开始,远东百百货公司司形成全全台连锁锁规模(全台122家),成为为目前台台湾百货货业的龙龙头老大大.

8、 119800年代后后期,太平洋洋百货开开始显露露头角,屡破单店店营业额额最高纪纪录.(目前最最高的单单店年度度营业额额记录为为10亿人人民币)并于19995年年开始进进军中国国市场,取得了了相当高高的绩效效和知名名度. 119966年以后后至今,台湾百百货业已已呈现饱饱和状态态,营业额额开始停停滞不前前,20002年年开始出出现负成成长,预计在在未来55年内将将有200%转业业或倒闭闭.总结欧美百货货公司发发展至今今已有1150年年,根据自自然规律律,必定有起起有落,兴起的的主要原原因归纳纳如下: 1.自由,平等,博爱精精神的体体现与专专制,阶级意意识,自私自自利成了了鲜明的的对比,自然成成

9、了大众众所乐意意接受的的经营策策略,迎合了了消费者者对时代代性的心心理需求求. 22.由单单一类商商品发展展到全系系列商品品,营业面面积,营业设设施的不不断扩大大和完善善使消费费者能够够一站购购足,不必东东奔西走走,节省了了时间.(时间间就是金金钱) 3.先先进的服服务理念念和态度度,消除了了购物心心理顾虑虑. 44.良好好的购物物环境,常举办办文化活活动和世世界商品品流行资资讯的收收获,不但满满足了物物质需求求,也满足足了心理理需求. 衰落落的主要要原因归归纳如下下: 11.投入入资金较较大,发展连连锁店较较慢,因为店店数少,而且交交通问题题日趋严严重,消费购购物往来来一趟相相当耗时时,而现

10、代代人最缺缺乏的就就是时间间和耐心心.2.毛利利率抓的的较高,折扣活活动过多多,消费者者已麻木木. 33.消费费趋势呈呈两级化化发展,不是往往更高档档发展,就是往往更廉价价发展.中间大大众路线线将随收收入水平平差距的的加大而而往两极极游离,日趋狭狭窄. 4.新新业态的的崛起,瓜分了了市场份份额.(超级市市场,量贩店店,购物中心心,名品专专门店,折扣商商店,邮购网网购等等等) , , , ) 商业业发展的的趋势必必须符合合当代消消费者的的需求,否则只只有被淘淘汰.终于;新一轮轮的霸主主出现了了量贩店店.近现代商商业发展展兴衰原原因分析析表业态邮购购年代兴起起原因或或优点衰衰落原因因或缺点点 18

11、890后后 1.无店舖舖贩卖,降低经经营成本本. 22.方便便偏远地地区消费费者购物物. 33.交通通不便的的年代,有其实实际的需需求性. 4.精美的的目录说说明使人人向往拥拥有. 5.先先收订单单再生产产,零库存存.链接20044.8.16 被谁影影响 11.无法法做好售售后服务务的工作作(退换). 邮购购诈骗 2.对对尺码要要求高的的商品(鞋,服装),未经试试各业态态穿,不好下下决定购购买. 网购 33.需时时较长(邮政不不发达地地区),消费者者无耐心心等候;价格与与气候也也会发生生变化. 4.现代人人写信的的机率逐逐年下降降. 55.因诈诈骗而上上当受骗骗时有发发生,使消费费者失去去信心

12、,裹足不不前. 6.交交通便利利,店舖增增多的时时代来临临. 119900中 1.电脑时时代来临临,网上购购物形成成一种风风潮. 1.售售后服务务仍然有有一定的的障碍. 网上上诈骗 2.市市内免费费送货上上门再收收款,市外者者使用信信 2.网上高高科技诈诈骗持续续发生,消费者者防不胜胜各业态态用卡付付款再邮邮寄;比邮购购时代方方便快捷捷. 防,产生怀怀疑抵制制. 33.商圈圈辽阔,全世界界均可付付款送货货上门. 3.对尺码码要求高高的商品品(鞋,服装),未经试试 4.采会员员制,有主顾顾客群支支持. 穿,不好下下决定购购买. 5.多多媒体宣宣传方式式引人注注目. 4.发发展初期期阶段,毛利率率

13、偏低. 6.销售私私密性商商品的最最佳渠道道. 55.商品品品项少少,选择性性低. 7.节节省常态态性商品品的购物物时间.网购服饰卖场场今后的的发展趋趋势服装的的趋势个个性化国国际化休休闲服组组合装天天然面料料色彩亮亮丽简约约年轻化化名人效效应流行行性更廉廉价或更更高贵(两极化化) 经营的的趋势注注重卖场场的装潢潢气氛新新颖实用用的陈列列道具塑塑造店格格(特殊化化) 更自自由宽松松的购物物环境更更注重售售前售后后的服务务经营规规模两极极化连锁锁多业种种的搭配配组合注注重客单单价而非非成交笔笔数由营营采(产销)合一走走向营采采(产销)分工业态比较较区分业态态商圈半半径价位与品品质中高业种综合店销

14、售方法法面对面经营形态态单店经营营连锁经经营连锁锁经营参考店贵都兴隆隆新玛特特百特百货公司司 5kkm 大大型超级级市场 5kmm 专门门店 335kkm 量量贩店 355km 便利商商店 5500mm 折扣扣商店 355km低中综合店外场面对对面内场场自助全价位特特定价位位低无特定面对面无特定今天家乐福沃沃而玛金金虎唐久久无无特定外场面对对面内场场自助自自助连锁经营营低综合店专专门店综综合店专专门店单店经营营连锁经经营单店店经营连连锁经营营低中外场面对对面内场场自助各业态的的毛利率率分布业态10 115 220毛利率25 330 335 440 445%百大专量量便折货公司型型超市门店贩店利

15、商店扣商店业态特特性的比比较业态态消费者需需求专业性便便利性廉廉价性百大专量量便折货公司型型超市门店贩店利商店扣商店x xx xx x xx x经营管理理的循环环顾客商圈圈楼面配置置商品构成成陈列台帐帐验收收货货中心陈列销售厂商商采购中心心数值分析析采购计计划陈列变更更订货销售计划划贩促计计划采购购员动线线分析 ABCC分析楼面变更更商圈A商圈=1公里里(约10分钟钟路程) B商商圈=33公里(约20分钟钟路程) C商商圈=55公里(约30分钟钟路程)A1km 3kmm 5kkmBC1. 商商圈大小小与店铺铺营业面面积成正正比 22. AA商圈应应占营业业额70% 3. B商商圈应占占营业额额

16、20% 4. C商商圈应占占营业额额10% 5. 依商商圈内客客层结构构和竞争争店考量量采购 6. 广宣媒媒体投入入的选择择考量 7. 竞争店店的位置置与势力力分界线线 8. 交通通状况的的影响与与掌握 9. 分店选选址的考考量 110. 店铺规规模的靠靠量雷利法则则A例A C CA=2CBB A=B AA营业额额20% B营营业额80%B雷利法则则B例AB C CA=CB B=22A AA营业额额33% B营营业额67%雷利法则则C例A CBCB=22CA B=22A AA营业额额67% B营营业额33%D例雷利法则则A CBCA=22CB B=22A AA营业额额11% B营营业额89%雷

17、利法则则一.当顾顾客面对对两家以以上且营营业面积积相等的的店舖购购物时,他会去去各家店店的购物物机率等等于去这这些店的的距离平平方成反反比. 举例: A(33公里平平方) : BB(2公公里平方方) : C(1公里里平方)的反比比 = 1 : 4 : 99 去A店购物物机率77% BB店购物物机率229% C店购购物机率率64%B店顾客 AA店C店雷利法则则二.当顾顾客面对对两家以以上且距距离相等等的店舖舖购物时时,他会去去各家店店的购物物机率,等于这这些店的的营业面面积成正正比. 举例: A(110000平米) : BB(20000平平米) : CC(30000平平米) = 11: 22 :

18、 3 去去A店购物物机率117% B店购购物机率率33% C店店购物机机率500%B店 220000平米A店 110000平米1公里顾顾客1公里C店 330000平米雷利法则则三.当顾顾客面对对两家以以上且距距离,面积都都不相等等的店舖舖购物时时,他会去去各家店店的购物物机率,等于将将这些店店的距离离平方成成反比的的比率再再相乘各各店营业业面积成成正比的的比率. 举例例: (距离平平方成反反比为99 : 4 : 1 ) XX (营营业面积积成正比比为1 : 22 : 3 ) =99:8:3 去去A店购物物机率445% B店购购物机率率40% C店店购物机机率155%B店 220000平米A店

19、110000平米顾客客3公里C店 330000平米查尔斯经经验法则则顾客位于于阴面时时,在前方方店购物物次数比比在后方方店多44倍.A例顾客后方方店前方方店阴面两店商圈圈分立时时查尔斯经经验法则则B例顾客后方方店前方方店阴面两店商圈圈交集且且未涵盖盖对方店店址查尔斯经经验法则则C例河川后方方店桥前方店店顾客阴面查尔斯经经验法则则商圈团店各店集中中于一地地,且各店店商圈均均涵盖其其它店时时;将形成成一个商商圈团, 商圈圈团的商商圈范围围为各店店商圈之之和.逛街型顾顾客店内内行进方方向选择择统计80% 85% 655% 335% 20% 155% 115% 20% 右小小30% 右大大80% 65

20、5%90%20%95%25%10%80%5%75%70%10%10%20% 30%注：磁石石未配置置第一选选大路路原则 60% 第二二选直直路原则则顾客第三三选右右路原则则主通道副通道方向选择择楼面配置置磁石配置置动线调调查（顾顾客，货货物，员员工）通通道间距距的标准准（主通通道，副副通道，柜柜内通道道）陈列列高度的的标准（岛岛柜区，壁壁柜区）陈列区的规划（条与块，ABC分级，目的区）灯光的规划（平均照明，特殊照明）人员定点的规划（迎宾，送客与防窃）企划美工制作物的规划与标准收银台洗手间紧急疏散及消防其它功能区楼面配置图的绘制链接磁石配置置磁石配置置第磁磁石设置置场所主通道底底端的陈陈列台链接

21、目的，特特征80%顾顾客能通通过，活活动，声声音，色色彩吸引引商品配置置畅销品，季季节性新新品知知名品牌牌，赠奖奖处第磁石石副通道底底端的陈陈列台吸引顾客客驻足选选购，要要注重陈陈列效果果主力商品品，中小小分类中中的拳头头商品第磁石石挡头陈列列台离店前的的最佳阻阻止点，必必须强烈烈刺激有有量，价价，季节节的组合合商品品讯息的的传递（注注意 PPOP的的搭配）特价品，高高毛利商商品，季季节性新新品第磁石石在一般陈陈列台中中高毛利商商品，常常见商品品，广告告商品，新新进商品品磁石配置置图例D E F GG H I JJ1为重中中之重11 11W X K1N R B2 S VV T U OO QC2

22、 2 2P ZAA Y Z2L2MA1ZB ZZC ZZD1 11ZE ZZF ZZG顾客客问卷调调查E:FFilee好又又多DDM接受受店内问问卷.ddoc E:Fille好好又多顾客习习性调查查问卷.docc E:Fiile好又多多SAAD（卷卷）.ddoc链接3链接1链接2客层分析析性别别（男，女女）年龄（，以上上）职业（学学生，工工人，农农民，个个体，白白领，军军人，机机关干部部，工薪薪阶层，待业）收入（400以下，400799， 8001200， 12011600，16012000， 20012500， 25013000， 30015000， 50008000，8000以上）来店频率

23、（周2次以上，周12次，月 2次以上，月 12次，季 12次，半年 12次，几乎不来）来店方式（公车，自行车，小轿车，步行，出租车）客单价（50以下，50100，101200，201300，301500，5011000， 1000以上）居住地址（路，街，小区，隶属第？商圈）路线 DT停留观观看 EEC触摸 F顾客动线线调查GX询问 S试穿穿 G购买买H I JT1 SSG11S1N O Q1TW X C KKCT RB2 SS V2XT2 2Y ZSSLX T 2T U2SP ZAAGAC CS CM1CZB ZZC ZZD1T T1ZEZFZG竞争店调调查1地址址 2电电话 33楼层层结构

24、4建建筑面积积 5各各部门营营业面积积 6各各部门配配置图 7各各部门价价格带，价价格线，排排面量 8销销售方式式 9服服务特色色 100. 营营业时间间两人一一组去实实习 111广广宣特色色 122. 工工资 113. 购物高高峰价格分析析图价格价格格带: 40 4440 4500 4000 3350 3000 2550 2200 1500 1000 550 排排面量长袖素面面衬衫链接价格线: 400,755,1550,2200,2500,2885,3350,4000,4440 排排面量: 4,6,55,6,8,110,44,3,2主力商品品 200022802468101214竞争策略略我

25、店营业业面积较较大，财财务实力力较强吃定它它了！包围法突破法（两军旗旗鼓相当当，不用用怕！）区隔法对方挺强强, 硬碰碰硬没好好处太原店一一楼柜位位陈列架架配置图图自营面积积:4447平方方米全身身模特试试 155 半身身模特每每一方格格代表00.3米米0.3米 DPP 试试 122 出入入口 112 115 BB74双层展台台组合柜试试层板架H架试试衣间间上下员仓工通通仓库C52库 5道 2.5 88.5 试休闲服服8.5 试试442.593试 I 7.55 144.5 A24YJ12试D牛仔装运动服 1340休闲裤鞋鞋品试试皮件灯箱箱联营区区2.5E 仓库库试 H 试试仓库仓库16 116

26、118 338N 100K 122.5 试花车 YY 收银银台叠衣衣台电扶梯 5.55 4 G 试试试16 1162.5试18平米数YF M 10 试18试L134.5商品构成成之部门门构成事业部（店店）部（男男装）大大分类（衬衬衫）01 0011 01112 0011221 00112213中分类（长长袖）小分类（素素面）单品（00112213775）商品部门门构成事业部部部大分类类中分类类1太原店店3男装0西裤 1西服服 2衬衫衫 3TT恤 4羊毛毛衫 55夹克外外套 66风衣大大衣 77配饰0正装 1休闲闲 0正装装 1休闲闲 0正装装 1休闲闲 0正装装 1休闲闲 0马夹夹 1无袖袖

27、2长袖袖 3外套套 0棉 1混纺纺 2皮革革 0短款款 1中款款 2长款款 0领带带 1腰带带 2围巾巾 0短袖袖 1长袖袖 2套装装 0文胸胸 1内裤裤 2套装装 3睡衣衣 0正装装 1休闲闲 0正装装 1休闲闲 0裤子子 1裙 2上衣衣 3套装装 4夹克克外套 5西服服 0背心心马夹 1夹克克外套 2风衣衣大衣 0棉 1羊绒绒 2皮革革 0裙 1衬衫衫 2上衣衣 3套装装 4毛衣衣 5夹克克外套 0裤 1裙 2上衣衣 3套装装 4外套套 0帽子子 1丝围围巾 22袜品 33手套 44包 0短裤裤 1中裤裤 2长裤裤 0裙 1小衫衫 2衬衫衫 3TT恤 4线衫衫 5靓仔仔装 66外套夹夹克

28、77风衣大大衣 00短裤 11中裤 22长裤 33裙 4背心心马夹 5衬衫衫 6外套套 0裤 1裙 2上衣衣 3套装装 4外套套 0运动动鞋 11休闲鞋鞋 2凉拖拖鞋 33男正鞋鞋 4女正正鞋2女装0保暖内内衣 11内睡衣衣 2女裤裤 3女衬衬衫 44淑女装装 5羽绒绒服 66风衣大大衣 77大女装装 8唐装装 9配饰饰1休闲装装0休闲裤裤 1休闲闲服 22牛仔装装 3运动动服 44鞋品商品构成成之要素素依客客层分析析决定部部门构成成的各层层分类占占比依客客层分析析制定价价格政策策依客层层分析制制定各楼楼层平面面配置图图依利润润目标制制定自营营，联营营商品占占比依竞竞争店调调查报告告制定主主力

29、商品品，价格格形象商商品依竞竞争店调调查报告告制定价价格带，价价格线，排排面量；制定陈陈列台帐帐我店初初步设想想顾客选选购商品品的重点点（与商商品本身身有关的的）：价格质量流行颜色尺寸 6功能能采购,陈陈列的重重点次序序跟着走走!价格政策策项目大分分类部门门西裤西服服衬衫 TT恤羊毛衫衫夹克外外套风衣衣大衣配配饰万和和无汾酒 AA1 南南方 AA1 无无名洋 990 1100 90 90 90 90 90 1000 955 955 955 1000 1100 1000 955 955 1000 1100 95 95 95 华联女女1000 1000 竞竞争店跟跟价指数数 300%440% *

30、* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 羊羊绒上衣衣平均毛毛利率目目标主力力大分类类形象大大分类形形象中分分类广告告商品 20%255% 115%20% 0%5% 形象象中分类类名称* * *正装混纺纺长款男装保暖内衣衣今格内睡睡衣东方方女裤万和和女衬衫衫无淑女装装无女装羽绒绒服东方方风衣大大衣东方方大女装装东方唐装装无配饰名洋洋休闲裤裤万和休闲闲服 AA1 牛牛仔装万万人休闲闲装运动动服韓国国城鞋品品东方*正装* * *线衫短中中裤裙凉拖鞋鞋男85厂商应提提供的证证照种类类营业执照照税务登登记证(国税) 税务登登记证(地税) 产品质质量

31、合格格证有关关检验报报告代理理商应提提供厂家家授权书书或委托托书进口口商品必必须提供供经销,代理的的有效证证件及进进口关税税报价单单, 商检检等合格格证书. 法人人身份证证影本有些还需需要!商标证,质量检检测报告告采购的特特别要求求返利奖励励进场费费堆头,花车费费特别上上架费新新店赞助助费年节节赞助费费店内广广告赞助助费媒体体宣传赞赞助费有几条成成功？采购的特特别要求求返利奖励励月度结帐帐额达到到季度结结帐额达达到半年年度结帐帐额达到到年度结结帐额达达到元时,卖卖方给予予买方 . 元元时,卖方给给予买方方元时,卖方给给予买方方元时,卖方给给予买方方元奖励,在最近近一笔货货款中一一次性扣扣除.

32、元奖励励,在最近近一笔货货款中一一次性扣扣除. 元奖励励,在最近近一笔货货款中一一次性扣扣除. 元奖励励,在最近近一笔货货款中一一次性扣扣除.老厂商会会支持!另外签定定返利条条款购销合同同审批单单报批部门门: 合作作厂商名名称厂商商名称厂厂商地址经营营品牌单单位性质质证件资主要经经营品项项 1 营业执执照税务务登记证证报关单单代理证证书委托托书身份份证质量量检验报报告其他他占比数量量约备注注主要经经营品项项占比 44 5 6 年年花车陈列列费月日至专用用货架收收银台陈陈列费陈陈列费年年月促销人人员陈列列费日止止店外促促销帐期期端架费费堆头费费授权书书数量约约备注商品品分类负负责人电电话品牌牌产

33、地联联系人传传真品项项数量合合同编号号: 填单单日期: 年月日料 2 3 合合同期限限: 促 D M 条条费销件广节日元旦旦/店春节/店劳动节节/店端午节节/店中秋节节/店国庆节节/店广告庆贺贺新进厂厂商/店新品上上架/店开业赞赞助金/店店庆赞赞助金/店灯箱制制作/店内告广告扣点点返利损损耗补助助运输费费磁扣费费可退货货否其他他费用进进场补助助费元/店,共元容退货条条件送货货条件每每次送货货金额不不低于元元送货周周期天/每周期期是否提提供税票票是否税率 44% 113% 17% 扣费费金额总总计扣费费方式帐帐扣银行行转帐现现金其它它扣费时时间结算算方式现现金支票票银行转转帐汇票票承兑汇汇票现金

34、金其它返月度结结帐额达达到利季度结结帐额达达到奖半年度度结帐额额达到励励年度结结帐额达达到经手人: 部门门经理: 元时时,合作厂厂商给予予元时,合作厂厂商给予予元时,合作厂厂商给予予元时,合作厂厂商给予予元奖励励,在下笔笔货款中中一次性性扣除. 元奖奖励,在下笔笔货款中中一次性性扣除. 元奖奖励,在下笔笔货款中中一次性性扣除. 元奖奖励,在下笔笔货款中中一次性性扣除. 法务组: 总经理:联营合同同审批单单报批部门门: 合作作厂商名名称厂商商名称厂厂地址经营营品牌商商单位性性质营业业执照税税务登记记证报关关单代理理证书委委托书身身份证质质量检验验报告其其他资主要经经营品项项占比数量量约备注注主要

35、经经营品项项占比 11 4 证件料 2 3 促促销费用用元旦节节/店抽成率率工牌费费设柜地地点保底底金额合合同期限限是否提提供税票票扣费方方式结算算方式经经手人: 部门门经理: DMM费花车费费节庆广广告费端端午节/店 5 6 新新进厂商商/店开业赞赞助费/店灯箱制制作/店中秋节节/店国庆节节/店庆贺广广告授权权书数量量约备注注商品分分类负责责人电话话品牌产产地联系系人传真真品项数数量合同同编号: 填单单日期: 年月日春节/店店劳动节节/店保证金工工装费培培训费管管理费楼楼区建筑面面积实效效面积陈陈列架数数租金/月平方米米平方米米元/平方米米未完成成保底金金额则: 是否否接受商商场的促促销活动

36、动从年月日至年月日止是否税率 44% 113% 17% 扣费费金额总总计帐扣扣银行转转帐现金金其它扣费费时间现现金支票票银行转转帐汇票票承兑汇汇票现金金其它法务组: 总经理:陈列台帐帐* 掌握握自己的的空间陈列架有有什么种种类的陈陈列架? 能展展示多少少件(双)商品? 那一种种陈列架架最适合合商品的的陈列需需求? 模特身身上是否否是流行行性商品品? 如何何再提高高展示效效果? (在标标准要求求下能增增加展示示数量或或美观.) 磁磁石尤其其是在柜柜内的第第三和第第四磁石石的具体体位置; 与其其配置的的商品是是否按照照标准要要求?* 掌握握自己的的利润黄金线高高毛利额额(率)或高回回转率的的商品是

37、是否已配配置在黄黄金线上上? (直接关关系你的的毛利达达成率及及营业额额的达成成率.)* 掌握握自己的的成败自行调整整等于自自己当老老板陈列台帐帐链接什么是陈陈列台帐帐？它是是一种先先进的管管理方法法，其主主要的目目的是将将从采购购验收陈列销售盘点补货货的作业业整合起起来，以以帐的方方式来明明确各环环节所应应注意的的工作重重点，并并藉由陈陈列台帐帐的设立立，杜绝绝营私舞舞弊的可可能性，且且可加强强销售管管理工作作，从而而达到增增进利润润的目的的先试试行初步步工作（由由采购主主导）丈量量所有的的陈列道道具与空空间，并并标注尺尺寸规划划商品陈陈列位置置，方法法及排面面量经常常与营业业部人员员进行磋

38、磋商和改改善采采购不能能乱买啦啦！制定成成册，一一周修改改一次试行成功功才能更更进一步步陈列台帐帐太原店三三楼衬衫衫区 2组 C 型陈列列架编号号:033 陈列列方向单单0 1220 1100 80 60 40 203060901209 5 1 AA10 66 2 B11 77 312 88 4序号品名名 1 货号序号号品名 22 货号号序号品名名 3 货号序号号品名 44 货号号序号品名名 5 货号序号号品名 66 货号号序号品名名 7 货号序号号品名 88 货号号序号品名名 9 货号序号品名名 100 货号号序号品名名 111 货号号序号品名名 122 货号号序号品名名 133 货号号序号

39、品名名 144 货号号序号品名名 155 货号号序号品名名 166 货号号序号品名名 166 货号号序号品名名 188 货号号序号品名名 199 货号号序号品名名 200 货号号序号品名名 211 货号号序号品名名 222 货号号序号品名名 233 货号号序号品名名 244 货号号序号品名名 255 货号号序号品名名 266 货号号序号品名名 2777 货货号序号品名名 288 货号号序号品名名 299 货号号序号品名名 300 货号号序号品名名 311 货号号序号品名名 322 货号号序号品名名 333 货号号序号品名名 344 货号号序号品名名 355 货号号序号品名名 366 货号号序号

40、 337 序序号 338 序序号 339 序序号 440 序序号 441 序序号 442 序序号 443 序序号 444 序序号 445品名货号号品名货号号品名货号号品名货号号品名货号号品名货号号品名货号号品名货号号品名货号号C.层板板陈列方方向:H.H架架 T.T字架架 X.斜挂钩钩架 ZZ.直挂挂钩架 H.廻廻转架 D.多多层裤架架 SZZ.双层层组合架架 SPP.四面面平架 SX.四面斜斜架前后后左右上下下四面环型型单单件陈列台帐帐太原店0 6 41 42 12 18三楼24 330衬衫区36 4422 组48 554H 型陈陈列架60 660 序序号品名名编号:002陈列方向向1351

41、 货号号 2 3 440 6 1 22 3 4 112 55 188 244 300 366 422 488 544 600 200 品名名7 8 9 110 111 11213 114 115 116 117 11806 211 211 233121824303642485460 440135货号1355 6层板H.H架架 T.T字架架 X.斜挂钩钩架 ZZ.直挂挂钩架 H.廻廻转架 D.多多层裤架架 SZZ.双层层组合架架 SPP.四面面平架 SX.四面斜斜架前后后左右上下下四面环型型陈列方向向:单单件陈列台帐帐太原店20 1105 1011 977 933 899 855 811 777

42、 733 S W NN E 1 77 144 200 6 13 19 24 40 60三楼80 1100衬衫区120 14002 组160 1800SP 型型陈列架架200 序号品名名 1 2 33 4 5 66 7 8 99 货号号货号货号号货号货号号货号货号号货号货号号序号品名名序号品名名序号品名名序号品名名序号品名名序号品名名序号品名名序号品名名编号:004陈列方向向序号品名名 100 货号号序号品名名 111 货号号序号品名名 122 货号号序号品名名 133 货号号序号品名名 144 货号号序号品名名 155 货号号序号品名名 166 货号号序号品名名 177 货号号序号品名名 18

43、8 货号号序号品名名 199 货号号序号品名名 200 货号号序号品名名 211 货号号序号品名名 222 货号号序号品名名 233 货号号序号品名名 244 货号号序号品名名 255 货号号序号品名名 266 货号号序号品名名 277 货号号层板H.H架架T.T字字架前后后X.斜挂挂钩架Z.直挂挂钩架左左右H.廻转转架上下下D.多层层裤架SZ.双双层组合合架环型型SP.四四面平架架SX.四四面斜架架陈列方向向:四面单单件1.绘制制陈列台台帐 (70分分) 陈陈列架种种类: 品名: A B CC D E FF G H II J K 颜颜色:AABCDDEF 红 GGHIJJKL 蓝 MMNOP

44、PQR 尺寸:AGMMS 330 BBHNTT 366 CIIOU 34 太原 店 二二 楼 西裤 区四面斜架架 L M NN O P QQ R S TT U V WW X (共224条) 米 STUUVWXX 紫 DJPPV 332 EEKQWW 388 FLLRX 28 2 组组 型陈陈列架 编号: 陈列列方向序号 品品名 11 货号号 序号号 品名名 2 货号 序号 品名 3 货货号 序序号 品品名 44 货号号 序号号 品名名 5 货号 序号 品名 6 货货号 序序号 品品名 77 货号号 序号号 品名名 8 货号 序号 品名 9 货货号序号 品品名 110 货货号 序序号 品品名 1

45、11 货货号 序序号 品品名 112 货货号 序序号 品品名 113 货货号 序序号 品品名 114 货货号 序序号 品品名 115 货货号 序序号 品品名 116 货货号 序序号 品品名 117 货货号 序序号 品品名 118 货货号序号 品品名 119 货货号 序序号 品品名 220 货货号 序序号 品品名 221 货货号 序序号 品品名 222 货货号 序序号 品品名 223 货货号 序序号 品品名 224 货货号 序序号 品品名 225 货货号 序序号 品品名 226 货货号 序序号 品品名 227 货货号C.层板板 H.H架 T.TT字架 X.斜斜挂钩架架 Z.直挂钩钩架 HH.廻转

46、转架 DD.多层层裤架 SZ.双层组组合架 SP.四面平平架 SSX.四四面斜架架陈列方向向: 前前后 左左右 上上下 四四面 环环型单单件2.绘制制陈列台台帐 (70分分) 陈陈列架种种类: 四面平平架 品品名: A BB C D EE F G HH I J KK L M NN O P QQ R S TT U V WW X (共224件) 颜色色:ABBC黄 DEFF 红 GHII粉红 JKLL 蓝 MNOO白 PPQR 褐 SSTU黑黑 VWWX 紫紫 尺寸寸:EAAGMSSF (XL号号) 太太原 店店 KBBHNTTL (L号) 一 楼 休休闲 区区 QCCIOUUR (S号) 1 组

47、 WWDJPPVX (M号号) 编编号: 05 陈列方方向 型型陈列架架序号 品品名 11 货号号 序号号 品名名 2 货号 序号 品名 3 货货号 序序号 品品名 44 货号号 序号号 品名名 5 货号 序号 品名 6 货货号 序序号 品品名 77 货号号 序号号 品名名 8 货号 序号 品名 9 货货号序号 品品名 110 货货号 序序号 品品名 111 货货号 序序号 品品名 112 货货号 序序号 品品名 113 货货号 序序号 品品名 114 货货号 序序号 品品名 115 货货号 序序号 品品名 116 货货号 序序号 品品名 117 货货号 序序号 品品名 118 货货号序号 品

48、品名 119 货货号 序序号 品品名 220 货货号 序序号 品品名 221 货货号 序序号 品品名 222 货货号 序序号 品品名 223 货货号 序序号 品品名 224 货货号 序序号 品品名 225 货货号 序序号 品品名 226 货货号 序序号 品品名 227 货货号C.层板板 H.H架 T.TT字架 X.斜斜挂钩架架 Z.直挂钩钩架 HH.廻转转架 DD.多层层裤架 SZ.双层组组合架 SP.四面平平架 SSX.四四面斜架架陈列方向向: 前前后 左左右 上上下 四四面 环环型单单件陈列要点点黄金线（离离地高11米11.5米米） 右右手顺 上下序序陈列 渐色系系陈列 好好研研究， 跳色

49、系系陈列 肯定进进步！ 低高高价渐进进陈列 短长长款渐进进陈列 小大大码渐进进陈列 品牌区区隔 功功能区隔隔 模特特的穿着着组合（流流行，撞撞色与配配饰） 商品标标价签的的位置 量的标标准 陈陈列道具具的维护护与清洁洁陈列高度度高度上限限: 11/955cm/1055cm 2/1135ccm/1150ccm (壁柜或或柱面) 3/1500cm/1800cm (壁柜柜或柱面面)1 2 3 墙墙 壁 3 33 3 2 11 31 2 2 22 2 2 22 2 11 1 1 11 通 道 11 1 1 11 1 主1 1 1 11 1 11 2 2 22 2 11 2 3 33 2 11 2 3

50、33 2 11 2 2 22 2 11 1 1 11 1 1 主主 通 道1 1 1 11 1 11 2 2 22 2 11 2 3 33 2 11 2 3 33 2 11 2 2 22 2 11 1 1 11 1 1渐色系陈陈列次序序彩色系列列红 橙 黄 黄黄 绿 绿 蓝蓝 蓝 紫 紫紫浅 红中 红深 红浅 橙中 橙深 橙浅 黄中 黄深 黄浅 绿中 绿深 绿浅 蓝中 蓝深 蓝浅 紫中 紫深 紫黑白系列列白浅中深深黑 色色灰灰灰灰色 11.色系系由左(前)向向右(后后)渐近近,紫色色之后连连着又是是红色,整体成成为一个个循环色色系 22.由任任何一个个颜色开开始陈列列都可以以,但必必定成循循环

51、色系系陈列.例如:可以从从绿色 开始陈陈列,但但接着必必须是蓝蓝色紫红,不不能跳成成反循环环接着黄黄橙红色. 3.黑白系系列的商商品只能能陈列在在最左(前)或或最右(后),不能中中途插入入彩色系系列中. 并且且也必须须是循环环陈列,不得跳跳成反循循环. 4.陈陈列的考考量次序序: 款款色码.跳色系陈陈列次序序1.就是是一件彩彩色接一一件黑白白,再接接一件彩彩色一件件黑白.成一隔隔一跳方方式. 2.也也可以成成对比色色(红对对绿,橙橙对紫,黄对蓝蓝)的跳跳色陈列列,例如如按红,绿,黄黄,蓝次次 序来来陈列,但不能能陈列为为红,绿绿,蓝,黄;因因为蓝与与黄成了了反循环环. 33.必须须是两大大色系

52、个个自循环环陈列,不得跳跳成反循循环.例例如:有有灰白黑黑蓝红黄黄6色, 正确确跳色为为白,红红,灰,黄.黑黑,蓝. 不能能跳成白白,黄,黑,红红,灰,蓝;因因为其中中黑 与与灰成了了反循环环,黄与与红也成成了反循循环;等等于是胡胡乱陈列列了. 4.运运动服及及特殊商商品(如如男西裤裤、童装装)使用用跳色陈陈列较多多. 55.有不不明白的的地方,可以请请教管组组的采购购助理或或楼层经经理.陈列的一一些规范范要求链接1.经过过调整的的模特和和陈列架架(位置置,高度度,数量量,颜色色)未经经楼层经经理同意意,采购购 及营营业员不不得任意意变动;违者将将给予处处分. 2.PPOP架架的拐角角尖头一一

53、律朝向向通道,与通道道方向成成交叉垂垂直;总总高以1180公公分 为为高度上上限,不不可滥用用. 33.折数数及商品品讯息可可使用PPOP架架,原则则上每一一柜只能能使用一一支POOP架;有关 特价的的告知,必须使使用爆炸炸签,不不可混用用. 44.有钮钮的陈列列架一律律以钮数数来规定定吊挂的的件数,不可多多或少.(特殊殊状况另另案 处处理). 5.H架及及四面平平架的标标准陈列列数量以以下列方方式决定定:先将将商品全全部推向向一侧, 待其其自然回回弹,而而回弹的的长度以以全吊杆杆长的11/31/22之数量量为标准准. 66.鞋以以陈列右右脚单只只为标准准;若有有同款双双色,可可以一左左一右成

54、成双陈列列. 柜柜与柜之之间的隔隔断高度度上限;壁柜之之间的高高度上限限为2220公分分,岛柜柜之间的的高 度度上限为为1500公分. 7.除非地地形特殊殊,否则则陈列架架与POOP架必必须与通通道成垂垂直交叉叉,不得得平行. 8.以陈列列中码商商品为主主,尽量量避免陈陈列大,小码商商品.商品整理理定时盘点点与防窃窃 商品品的维护护与清洁洁 包装装盒的维维护与清清洁 款款，色，码码的系统统整理 定时检检查申请请补货 未到货货的跟催催 进货货的核对对检查 库房的的整理与与清洁 瑕疵品品的处理理 滞销销品的处处理 换换季品的的处理 熨烫与与摺叠的的注意事事项不要马虎虎哟！20044 年 8月份份贩

55、促计计划太原 店店1 2 3 44 5 6 77 8 9 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 330 331 日日 一 二 三三 四 五 六六 日 一 二二 三 四 五五 六 日 一一 二 三 四四 五 六 日日 一 二 三三 四 五 六六 日 一 二二 建 节庆纪纪要 军军 节 小 大大 季节节区别 暑 暑暑 7/31-8/88敬军三三礼炮 全店主主题 11F * * * * 2FF * * 活活动计划划 * 3F * * 8/13-8/119一降降再降 8/66-8/

56、13会会员回娘娘家 88/277秋装上上市 88/200-8/29最最后出清清 日期期 星期期 下月月7/300-8/8男鞋鞋全店六六折 * 8/9开始始,男鞋鞋改装全全面3折折起. 8/113-88/199休闲服服买一送送一 88/200-8/29牛牛仔服以以旧换新新,每条条折现550元. 8/27-8/229 77/133-8/8男西西裤全店店特价再再8折 8/113-88/199女装购购物满2200送送2000 8/20-8/229女装装购物满满2000送3000 77/133-8/8男衬衬衫,TT恤7折折起;法法国老人人头全柜柜5折. 8/27-8/229秋装装上市,会员凭凭卡独享享8

57、折周别重点点仪容周(8/22-8/8) 全店竞竞赛微笑周(8/99-8/15) 全店店竞赛陈列周(8/116-88/222) 全全店竞赛赛服务周(8/223-88/299) 全全店竞赛赛同业计划划*8/114-88/222东方商商厦三周周年店庆庆 *流流行前线线8/116开始始全店33折起采购计划划20044年 采采购金额额 1880万 7月 采购部部 退货货金额 15万万一楼 去去年 今今年 采采购金额额 退货货金额 换货金金额 结结帐金额额 营业业额 毛毛利率 90万万 100万 77万 880万 98万万 177.5% 955万 88万 110万 85万万 1110万采购计划划 换货货金

58、额 18万万二楼 去去年 660万 2万 5万 45万万 611万 今今年 550万 4万 5万 50万万 655万 去去年 335万 1万 3万 30万万 466万结帐金额额 1665万三楼 今今年 440万 3万 3万 30万万 455万毛利率 20%222%20044.6.18 合计 去年 今年 1855万 113万 15万万 1555万 2055万 1185万万 155万 118万 1655万 2220万万 200222%18119% 20.2%20222% 23.6%24226% 19.7%销售计划划20044年 业业绩目标标 2220万一楼 去去年 业业绩目标标 988万 占占比

59、447.88% 今今年 1110万万 500% 一一楼 去去年 占占比 442.55% 今今年 去去年 661万 29.8%7月营业部 销售毛毛利率 20%222%二楼销售计划划三楼 去去年 446万 22.4% 三楼 今年 去年 今年 今年 45万万 211% 665万 29%今年20044.6.18 合计 去年 今年 2055万 1100% 2220万 1000% 合合计 去去年 今今年 220222% 1000%二楼 去去年毛利率目目标 117.55% 118119% 20.2% 2022% 233.6% 244266% 119.77% 550% 30.5% 30% 277% 220%

60、1000%去年 今今年 增增减平日 221 220 -1星期六 5 55 0星期日 4 55 +11节庆 11 1 0业绩统计计表年 日期期 1 2 33 4 5 66 7 8 99 100 111 122 133 144 155 166 177 188 199 200 211 222 233 244 255 266 277 288 299 300 311 平日日 备注注 去年年 假日日 节庆庆 天 平日 天 今今年 假假日 天天 节庆庆 核准准 天 天 天天 主管管 制表表人 星星期 月月 天气气 去年年 122345567 累计 预估 营业额额 累计计 实际际 累计计 1223455678