《职业生涯规划与管理》复习资料38122864

1、PAGE PAGE 14职业生生涯规划划与管理理复习习资料主考学校校：南京京大学专业代码码：200202218人人力资源源管理（本本科段）课程代码码：1000522职业生生涯规划划与管理理，学学位课程程。大纲：江江苏省高高等教育育自学考考试大纲纲（高纲纲10882）教材：职业生生涯规划划与管理理，徐笑笑君著，四川人人民出版版社，220088年。第一章 职业业生涯规规划与管管理绪论论第一节职业生生涯规划划和管理理的基本本概念一、识记记：1、职业业：是参参与社会会分工，利利用专门门的知识识和技能能，为社社会创造造物质财财富和精精神财富富，获取取合理报报酬，作作为物质质生活来来源，并并满足精精神需求

2、求的工作作。2、职业业声望：是人们们对职业业社会地地位的主主观评价价。职业地位位由不同同职业所所拥有的的社会地地位资源源所决定定，但是是它往往往通过职职业声望望的形式式表现出出来。3、职业业期望：也称职职业意向向，是劳劳动者自自己希望望从事某某项职业业的态度度倾向，也也就是个个人对某某一项职职业的希希望、愿愿望和向向往。职业价值值观：是是个人对对某一职职业的价价值判断断，职业业期望是是个人职职业价值值的直接接反映。4、职业业价值观观的九种种类型：1）自自由型；2）经经济型；3）支支配型；4）小小康型；5）自自我实现现型；66）志愿愿型；77）技术术型；88）合作作型；99）享受受型。5、职业业

3、分层：是以职职业角色色为依据据，按照照职业的的社会地地位及社社会对职职业的价价值取向向所做的的职业等等级层次次排序。6、我国国职业的的分类：中华华人民共共和国职职业分类类大典是是我国第第一部具具有国家家标准性性质的职职业分类类大全，它它将我国国职业归归为8个个大类、66个个中类、4133个小类类，共118388个职业业。国家家规定从从事某一一职业要要具备一一定的从从业资格格。7、职业业生涯：是指个个体职业业发展的的历程，一一般是指指一个人人终生经经历的所所有职业业发展的的整个历历程。8、无边边界职业业生涯：强调打打破组织织界限和和组织内内部职位位界限的的职业转转移和职职业流动动。9、易变变性职

4、业业生涯：强调驾驾驶自己己职业生生涯的是是自己而而不是组组织，个个人在需需要时可可以随时时重新创创立其职职业，一一个人可可以在不不同的产产品领域域、技术术领域、组织和和其他工工作环境境中出入入自由。10、内内职业生生涯：是是指在职职业生涯涯发展中中透过提提升自身身素质与与职业技技能而获获取的个个人综合合能力、社会地地位及荣荣誉的总总和，它它是别人人无法替替代和窃窃取的人人生财富富。外职业生生涯：是是指在职职业生涯涯过程中中所经历历的职业业角色（职职位）及及获取的的物质财财富的总总，它是是依赖内内职业生生涯的发发展而增增长的。11、职职业生涯涯规划：是指组组织或者者个人把把个人发发展与组组织发展

5、展相结合合，对决决定个人人职业生生涯的个个人因素素、组织织因素和和社会因因素等进进行分析析，制定定有关个个人一生生中在事事业发展展上的战战略设想想与计划划安排。二、领会会：1、职业业的特性性：1）经经济性；2）技技术性；3）社社会性；4）伦伦理性；5）连连续性。2、影响响职业声声望的主主要因素素：1）职职业环境境；2）职职业功能能；3）任任职者的的素质要要求。3、职业业声望调调查与评评价的主主要方法法：1）民民意调查查法；22）自我我评价法法；3）指指标法。三、应用用：职业分层层与职业业分类区区别：11）职业业分类是是社会劳劳动分工工的记录录，是横横向的社社会职业业类别划划分；而而职业分分层是

6、职职业地位位的反映映，是纵纵向的社社会职业业等级层层次排序序。2）职职业分类类是以社社会劳动动分工为为基础；职业分分层则是是以劳动动者所从从事职业业的社会会地位为为基础。3）职职业分类类是以劳劳动过程程的同一一性或者者工作性性质的同同一性来来划分的的；职业业分层则则以职业业地位和和职业声声望为标标准。44）职业业分类往往往由政政府制度度，具有有权威性性、法律律性，其其本身并并不具有有高低等等级差异异的含意意；而职职业分层层则由社社会做出出，是社社会的价价值取向向，虽然然不具有有权威性性、法律律性，但但是社会会公众所所认可、所遵从从的职业业地位高高低次序序排列却却表现明明显的一一致性，并并直接反

7、反映了不不同职业业社会地地位的高高低差异异。第二节职业生生涯规划划和管理理的基本本内容一、识记记：职业生涯涯规划与与管理：是指组组织开展展和提供供的、用用于帮助助和促进进组织内内正从事事某类职职业活动动的员工工实现其其职业发发展目标标的行为为过程。二、领会会：职业生涯涯规划与与管理的的主要内内容：11）对组组织的发发展目标标进行宣宣传教育育；2）建建立职业业信息系系统；33）设立立员工职职业生涯涯发展评评估中心心；4）与与人力资资源管理理活动相相配合；5）建建立奖赏赏升迁制制度；66）加强强员工的的训练与与教育；7）个个人需要要与组织织需要相相适应。第三节职业生生涯规划划和管理理的作用用及影响

8、响因素一、领会会：1、职业业生涯规规划和管管理对个个人具有有的作用用：1）帮帮助确定定职业发发展目标标；2）鞭鞭策个人人努力工工作；33）有助助于个人人抓住重重点；44）引导导个人发发挥潜能能；5）评评估目前前的工作作成绩。2、职业业生涯规规划和管管理对企企业的重重要作用用：1）保保证企业业未来人人才的需需要；22）使企企业留住住优秀人人才；33）使企企业人力力资源得得到有效效的开发发。二、应用用：1、职业业生涯规规划与管理的的作用：1）它它能够帮帮助个人人更有效效地管理理其职业业生涯；2）组组织理解解了摆在在员工面面前的矛矛盾和他他们职业业生涯决决策，也也能从中中受益。2、影响响职业生生涯规

9、划划与管理理的主要要因素：1）个个人因素素：个人的的心理特特质；生理特特质；学历经经历。22）组织织因素：组织特特色；人力评评估；工作分分析；人力资资源管理理。3）环环境因素素：社会环环境；政治环环境；经济环环境。44）其他他因素：家庭背背景；科技的的发展；人际关关系。第四节职职业生涯涯规划与与管理的的热点和和难点问问题一、识记记：1、玻璃璃天花板板现象：指一个个人的职职业发展展碰到的的一个阻阻力：你你可以很很明确地地看到自自己职业业发展的的目标，你你应该往往哪个方方向走，但但是你遇遇到了一一种无形形的阻力力，就像像一个“玻璃开开花板”，你看看得到上上面，但但就是升升不上去去。2、工作作生活质

10、质量：是是指组织织中所有有人员，通通过与组组织目标标相适应应的公开开的交流流渠道，有有权影响响决策改改善自己己的工作作，进而而导致人人们更多多的参与与感，更更高的工工作满意意感和更更少的精精神压力力的过程程。3、企业业忠诚：就是心心中始终终装着企企业，总总是把企企业的兴兴衰成败败与自己己的发展展联系在在一起，原原意为企企业的兴兴旺发达达贡献自自己的一一份力量量。二、领会会：1、工作作生活质质量的内内容：11）改善善与员工工交往的的渠道与与质量；2）科科学地、合理地地进行群群体设计计；3）有有效地进进行职业业管理，为为员工的的前途着着想；44）适当当地进行行组织机机构的调调整；55）优化化企业内

11、内部的心心理气氛氛；6）优优化工作作环境。2、现代代企业重重视工作作生活质质量的重重要意义义：1）提提高员工工主人翁翁精神；2）提提高员工工的自我我控制能能力；33）加强强员工的的责任感感；4）增增加员工工的自尊尊性；55）提高高产品的的产量；6）提提高产品品的质量量。3、企业业提高员员工工作作生活质质量的途途径：11）把员员工的利利益放在在重要位位置上；2）实实施民主主管理；3）畅畅通信息息沟通的的渠道；4）建建立工作作生活质质量小组组；5）工工作环境境设计科科学化。4、企业业忠诚的的具体体体现：11）关心心组织的的发展；2）维维护组织织的信誉誉；3）维维护组织织的利益益；4）保保守组织织的

12、秘密密。三、应用用：走向职场场的八种种角色转转换：11）从“模糊人人”变为“清醒人人”；2）从从“被动人人”变为“主动人人”；3）从从“消极人人”变为“积极人人”；4）从从“封闭人人”变为“开放人人”；5）从从“传统人人”变为“现代人人”；6）从从“一个人人”变为“团队人人”；7）从从“社会人人”变为“企业人人”；8）从从“忙乱人人”变为“充实人人”。第二章 职业业生涯规规划与管管理的理理论演进进和研究究方法第一节职业生生涯规划划和管理理的理论论演进一、识记记：1、职业业生涯规规划与管管理理论论发展的的三个阶阶段2、职业业指导的的概念3、职业业与职业业指导阶阶段各个个学者的的贡献4、职业业生涯

13、发发展与职职业生涯涯辅导阶阶段学者者们的贡贡献5、全面面生涯发发展与辅辅导阶段段人力资资源管理理专家和和社会学学家的研研究成果果。第二节职业生生涯规划划和管理理的研究究方法一、识记记：1、定性性研究及及方法2、个案案研究法法3、观察察法及其其类型、步骤、优缺点点4、小组组座谈法法及缺点点5、深层层访谈法法及其种种类6、定量量研究及及其类型型。二、领会会：1、投身身技术的的基本假假设2、投射射技术的的具体方方法。第三章 职业生生涯规划划与管理理的基本本理论第一节职业选选择理论论一、识记记：1、职业业选择2、佛隆隆的择业业动机理理论3、人格格特性职业业因素匹匹配理论论4、马斯斯洛的需需求五层层次理

14、论论5、社会会学习理理论6、职业业锚7、完整整生活计计划。二、领会会：1、职业业锚概念念的五个个特点2、职业业锚的类类型和特特点3、完整整生活计计划方法法。第二节职业发发展阶段段理论一、识记记：1、基斯斯伯格的的职业生生涯发展展的三阶阶段理论论2、格林林豪斯的的职业生生涯发展展的五阶阶段理论论3、道尔尔顿和汤汤普森的的职业发发展阶段段模型4、施恩恩的职业业发展阶阶段理论论。第四章 职业业生涯早早期第一节立业期期一、识记记：施恩的组组织社会会化边界界广度模模型。二、领会会：组织在立立业期的的行为。第二节成就期期一、识记记：职业生涯涯早期的的年龄界界定。二、领会会：1、个人人在成就就期的行行为2、

15、组织织在个人人成就期期的行为为。第五章 职业业生涯中中期第一节职业生生涯中期期面临的的问题一、识记记：1、职业业生涯中中期的年年龄界定定2、职业业高原现现象。二、领会会：1、诱使使人们改改变职业业的原因因2、职业业生涯中中期遇到到的问题题3、职业业生涯中中期产生生危机的的原因。三、应用用：产生职业业高原现现象的原原因。第二节职业生生涯中期期个人的的行为一、识记记：人们对失失业的反反应类型型。二、领会会：1、职业业生涯中中期阶段段的危机机预防措措施2、员工工职业生生涯中期期阶段的的危机控控制措施施3、员工工职业生生涯中期期阶段的的危机转转化。第三节职业生生涯中期期组织采采取的措措施一、识记记：1

16、、工作作轮换2、工作作丰富化化3、工作作扩大化化4、员工工帮助计计划。二、领会会：1、员工工职业生生涯中期期组织管管理的基基本原则则和基本本方法2、帮助助员工应应付职业业高原现现象的措措施。三、应用用：员工职业业生涯中中期组织织应采取取的主要要措施。第六章 职业业生涯晚晚期第一节职业生生涯晚期期的特点点一、识记记：西方国家家及我国国的退休休年龄的的规定。二、领会会：1、职业业生涯晚晚期个人人家庭与与心理特特征2、职业业生涯晚晚期个人人的职业业特征。第二节职业生生涯晚期期面临的的问题一、领会会：1、职业业生涯晚晚期员工工不安全全感的主主要表现现2、职业业生涯晚晚期保持持生产率率的障碍碍。第三节职

17、业生生涯晚期期个人的的行为一、领会会：职业生涯涯晚期个个人应采采取的行行为。第四节职业生生涯晚期期组织采采取的措措施一、领会会：组织实施施晚期职职业生涯涯管理的的一般原原则。二、应用用：在退休计计划中组组织协助助解决雇雇员面临临的问题题的方法法和措施施。第七章 职业业生涯规规划前的的自我认认知及其其测量第一节能力、能力倾倾向及其其测量一、识记记：1、能力力的概念念2、智力力的概念念及构成成要素3、智力力结构理理论中的的斯皮尔尔曼的双双因素理理论、瑟瑟斯顿的的群因素素理论、吉尔福福特的智智力三维维结构模模型、阜阜南的智智力层次次结构模模型。4、在实实践中广广泛应用用的特殊殊能力测测试种类类5、发

18、散散思维的的特点6、胜任任力的概概念；二、领会会：1、胜任任力的特特点2、麦克克利兰的的胜任力力特点。第二节气质、性格及及其测量量一、识记记：1、气质质的概念念2、希波波克拉底底的体液液说3、巴甫甫洛夫的的高级神神经活动动类型学学说4、人格格的概念念5、人格格的结构构6、人格格测量的的几种方方法。二、领会会：人格的特特点。第三节职业适适应性测测量一、识记记：1、常用用的职业业适应性性测量2、应试试者的四四种动机机模式。二、领会会：1、职业业兴趣测测验的功功能2、霍兰兰德职业业性向测测验的人人格特质质类型。第八章 个人人职业生生涯规划划第一节个人职职业生涯涯规划的的界定、意义和和遵循原原则一、识

19、记记：个人职业业生涯规规划的概概念。二、领会会：1、个人人职业生生涯规划划的内容容2、职业业生涯规规划的意意义3、职业业生涯规规划应遵遵循的原原则。第二节个人职职业生涯涯规划模模型一、识记记：1、自我我评估的的内容2、职业业兴趣发发展的三三个阶段段3、社会会环境分分析的内内容4、组织织环境分分析的内内容5、职业业性格的的9种类类型。二、领会会：员工个人人职业生生涯规划划模型的的内容。第三节个人职职业生涯涯规划的的实施步步骤一、识记记：1、SWWOT法法2、橱窗窗分析法法（乔哈哈里窗）。二、领会会：迈克尔德赖弗弗的职业业生涯的的成功标标准。三、应用用：1、个人人职业生生涯规划划的实施施步骤2、职

20、业业生涯诊诊断的内内容。第九章 职业业生涯规规划和管管理中的的问题第一节工作压压力一、识记记：1、压力力的概念念2、工作作压力的的概念3、工作作压力的的来源；社会环环境因素素、组织织因素、个人因因素4、自我我效能5、三层层压力模模型及特特点。二、领会会：1、工作作压力的的社会环环境因素素2、社会会环境因因素的组组织因素素3、工作作压力的的个人因因素4、造成成人际关关系紧张张的因素素5、麦尔尔斯角色色冲突的的四种类类型6、工作作压力发发展的五五个阶段段7、造成成工作压压力的个个人认知知因素8、支持持性氛围围的改善善途径。第二节工作与与家庭平平衡计划划一、识记记：1、工作作和家庭庭之间的的四种连连

21、接机制制2、角色色冲突3、工作作家庭冲冲突的三三种形式式4、工作作家庭庭平衡5、工作作家庭庭平衡计计划。二、领会会：1、工作作家庭冲冲突在个个人层面面的表现现2、工作作家庭冲冲突在组组织层面面的表现现3、工作作家庭庭平衡计计划的内内涵4、一般般性的工工作家庭平平衡策略略5、支持持性薪酬酬体系的的设计思思路。三、应用用：工作家庭庭冲突的的影响（对对员工个个人和组组织）。第十章 组织织职业生生涯管理理系统第一节组织职职业生涯涯管理概概述一、识记记：1、组织织职业生生涯管理理2、组织织职业生生涯管理理的特征征。二、领会会：组织职业业生涯管管理对个个人的作作用。三、应用用：组织职业业生涯管管理的功功能

22、。第二节组织职职业生涯涯管理与与人力资资源管理理的关系系一、领会会：组织职业业生涯管管理与人人力资源源管理的的关系。二、应用用：组织职业业生涯管管理与人人力资源源管理的的不同。（附录录最后一一题）第三节组织职职业生涯涯管理的的步骤和和方法一、应用用：组织职业业生涯管管理的步步骤和方方法。第四节组织职职业生涯涯发展阶阶梯管理理一、识记记：1、职业业生涯发发展阶梯梯及构成成2、职业业生涯发发展阶梯梯的内涵涵3、职业业策划4、单阶阶梯模式式5、双阶阶梯模式式。二、领会会：1、职业业生涯阶阶梯的三三种模式式2、组织织在进行行职业生生涯发展展阶梯模模式选择择与设计计时应注注意的问问题。第五节继任规规划一

23、、识记记：继任规划划的概念念。二、领会会：1、继任任管理的的目标2、继任任管理的的功能。第六节导师计计划一、领会会：1、导师师计划的的作用2、实施施导师计计划需注注意的问问题3、促进进导师关关系的策策略4、确定定正式导导师关系系的步骤骤。第七节组织职职业生涯涯管理的的发展趋趋势一、应用用：1、组织织职业生生涯开发发与管理理的新环环境2、未来来组织职职业生涯涯开发与与管理策策略。附录：题题型举例例一、单项项选择题题（下列列四个备备选答案案中只有有一个是是正确的的，请选选出正确确的答案案，并将将其代码码写在题题干后面面的括号号内。）1劳动动者自己己希望从从事某项项职业的的态度倾倾向称为为（ BB

24、）A职业业声望 B职业业期望C职业业地位 D职业业价值观观2一般般而言，职职业生涯涯早期的的年龄定定位于（ D ）A200255岁之间间 B2030岁岁之间C255355岁之间间 D2540岁岁之间二、多项项选择题题（下列列五个备备选答案案中有22至5个是正正确的，请请选出正正确答案案，并将将其代码码写在题题干后面面的括号号内，多多选、少少选、错错选均不不得分。）1人格格的特征征有（ABCCDE ）A独特特性 BB稳定定性C统合性性D复杂杂性E功能性性2个人人职业生生涯规划划应遵循循的原则则有（ ACEE ）A实事事求是 B长长期目标标原则CC要切切实可行行D要具具有战略略性E个人职职业计划划目标与与企业目目标协调调一致三、填空空题1职业业生涯规规划与管管理的研研究方法法主要分分为定性性研究和和定量研研究。定定性研究究有直接接法和间间接法。间接法法主要指指 投射射法 。2常用用的职业业适应性性测量有有：生活活特性问问卷、个个体需求求测验和和 职业业兴趣测测验。四、名词词解释个人职业业