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文档简介

1、PAGE 企业财务务部门及及其各岗岗位KPPI指标标TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc144002750 财务部部关键键业绩考考核指标标 PAGEREF _Toc144002750 h 3 HYPERLINK l _Toc144002751 一、关键键业绩定定量指标标 PAGEREF _Toc144002751 h 3 HYPERLINK l _Toc144002752 二、关键键业绩定定性指标标 PAGEREF _Toc144002752 h 5 HYPERLINK l _Toc144002753 财务部经经理绩绩效考核核指标 PAGEREF _Toc14400

2、2753 h 77 HYPERLINK l _Toc144002754 一、关键键业绩指指标 PAGEREF _Toc144002754 h 7 HYPERLINK l _Toc144002755 二、能力力态度指指标 PAGEREF _Toc144002755 h 7 HYPERLINK l _Toc144002756 财务部财财务报表表绩效效考核指指标 PAGEREF _Toc144002756 h 122 HYPERLINK l _Toc144002757 一、关键键业绩定定量指标标 PAGEREF _Toc144002757 h 12 HYPERLINK l _Toc144002758

3、 二、关键键业绩定定性指标标 PAGEREF _Toc144002758 h 13 HYPERLINK l _Toc144002759 三、能力力态度指指标 PAGEREF _Toc144002759 h 144 HYPERLINK l _Toc144002760 财务部成成本管理理绩效效考核指指标 PAGEREF _Toc144002760 h 200 HYPERLINK l _Toc144002761 一、关键键业绩定定量指标标 PAGEREF _Toc144002761 h 20 HYPERLINK l _Toc144002762 二、关键键业绩定定性指标标 PAGEREF _Toc14

4、4002762 h 21 HYPERLINK l _Toc144002763 三、能力力态度指指标 PAGEREF _Toc144002763 h 222 HYPERLINK l _Toc144002764 财务部出出纳绩绩效考核核指标 PAGEREF _Toc144002764 h 229 HYPERLINK l _Toc144002765 一、关键键业绩定定量指标标 PAGEREF _Toc144002765 h 29 HYPERLINK l _Toc144002766 二、关键键业绩定定性指标标 PAGEREF _Toc144002766 h 30 HYPERLINK l _Toc144

5、002767 三、能力力态度指指标 PAGEREF _Toc144002767 h 311 HYPERLINK l _Toc144002768 财务部管管理会计计绩效效考核指指标 PAGEREF _Toc144002768 h 366 HYPERLINK l _Toc144002769 一、关键键业绩定定量指标标 PAGEREF _Toc144002769 h 36 HYPERLINK l _Toc144002770 二、关键键业绩定定性指标标 PAGEREF _Toc144002770 h 36 HYPERLINK l _Toc144002771 三、能力力态度指指标 PAGEREF _To

6、c144002771 h 388 HYPERLINK l _Toc144002772 财务部会会计核算算绩效效考核指指标 PAGEREF _Toc144002772 h 444 HYPERLINK l _Toc144002773 一、关键键业绩定定量指标标 PAGEREF _Toc144002773 h 44 HYPERLINK l _Toc144002774 二、关键键业绩定定性指标标 PAGEREF _Toc144002774 h 45 HYPERLINK l _Toc144002775 三、能力力态度指指标 PAGEREF _Toc144002775 h 466财务部关键业业绩考核核指标

7、一、关键键业绩定定量指标标指标名称称权重指标含义义/计算算公式信息来源源评分方法法公司成本本控制率率150 Z 1.220-10Z 1.2Z 0.812 ZZ 0.812 Z Z06 0.05Z0.034 0.1Z0.050 Z 0.1Y=2得分分为 YYPAGE PAGE 13二、关键键业绩定定性指标标指标名称称权重指标含义义评分方法法(可在在某一等等级范围围内选择择一个整整数分数数)优秀(99100分)良好(778分分)合格(556分分) 需改进进(4分分以下)财务预算算执行情情况15%进行财务务预算体体系建设设和运行行工作评评价公司各项项预算管管理制度度健全、编制及及时、基基础数据据完备

8、,预预算管理理执行情情况极好好公司各项项预算管管理制度度基本健健全、编编制及时时,预算算管理执执行情况况比较好好公司各项项预算管管理制度度、基础数数据基本本符合要要求公司各项项预算管管理制度度不健全全、编制制不及时时、基础础数据不不全,预预算管理理情况较较差审计与监监督15%本部门及及公司各各部门财财务运行行审计和和监督工工作评价价财务运行行得到有有效控制制与监督督,日常常监督措措施得力力;财务务审计制制度健全全,每年年有计划划安排,审审计规范范、严谨谨。对项项目公司司经济运运行起到到了监管管作用能够控制制与监督督日常财财务运行行,措施施得当。能够按按照审计计要求开开展工作作,审计计比较规规范

9、,起起到了监监督作用用能够按照照要求控控制与监监督日常常财务运运行;能能够完成成审计计计划,履履行审计计职能财务控制制与监督督措施不不得力;能够开开展审计计工作,较较好地完完成审计计计划财务分析析报告编编写情况况10%财务分析析报告的的编写质质量评价价能够及时时编写较较多数量量的财务务分析报报告,报报告中逻逻辑关系系说明符符合报告告标准,分分析切合合实际,环环环相扣扣,切入入要害,实实事求是是,附带带了应该该批露的的事实能够及时时编写一一定数量量的财务务分析报报告,报报告中逻逻辑关系系说明符符合报告告标准,分分析清晰晰明确,实实事求是是,附带带了应该该批露的的事实能够按照照要求编编写财务务分析

10、报报告,但但有延误误现象,报报告中各各部分说说明较清清晰,但但整体逻逻辑性不不强,分分析不够够深入,有有时没有有附带应应该批露露的实施施财务报告告的编写写数量不不足,编编写拖沓沓现象严严重,报报告数据据不全,分分析逻辑辑混乱,不不符合公公司的编编写标准准和要求求财务管理理体系建建设5%公司财务务管理体体系建设设和运行行状况评评价有完善的的财务管管理体系系,各项项目公司司财务运运行有序序,真正正能够做做到有效效的配置置财务人人员为公公司所用用,员工工工作积积极性很很高,效效率显著著公司财务务管理体体系能够够有效运运行,能能够配置置财务人人员为公公司所用用,员工工有一定定的工作作积极性性,效率率明

11、显提提高公司财务务管理体体系具备备一定的的基础,各各项目公公司财务务运行尚尚不能达达到有序序运行,存存在一些些障碍和和问题,员员工工作作略显被被动,工工作效率率没有显显著提高高公司财务务管理体体系较为为混乱,不不能有效效运行,财财务管理理体系不不能发挥挥激励作作用,工工作效率率和质量量低下目标成本本管理情情况5%目标成本本管理情情况评价价有完善的的目标成成本管理理办法,财财务信息息准确齐齐全,目目标成本本管理软软件实施施得力,能能及时测测算目标标成本和和目标利利润,及及时分析析动态成成本的变变化,费费用成本本控制效效果显著著有基本的的目标成成本管理理办法,财财务信息息齐全,目目标成本本管理软软

12、件实施施较好,能能测算当当期目标标成本和和目标利利润,分分析当期期的动态态成本的的变化,当当期费用用成本控控制效果果较好有基本的的目标成成本管理理办法,近近期财务务信息较较全,目目标成本本管理软软件实施施一般,可可以测算算当期目目标成本本和目标标利润,分分析当期期的动态态成本的的变化目标成本本管理办办法不健健全,财财务信息息缺失,目目标成本本管理软软件实施施不力,难难以测算算目标成成本和目目标利润润,无法法分析动动态成本本的变化化财务部经经理绩绩效考核核指标一、关键键业绩指指标本项考核核由部门门关键业业绩考核核直接得得到。二、能力力态度指指标指标名称称权重指标含义义评分方法法(可在在某一等等级

13、范围围内选择择一个整整数分数数)优秀(99100分)良好(778分分)合格(556分分)需改进(44分以下下)计划能力力30为了实现现目标,对对时间、人力、资金、物资、人脉等等资源进进行从优优配置的的能力1、主动动根据公公司发展展和行业业变化,制定本本部门长长期目标标,并细细化为中中期、短短期目标标。2、进行行阶段性性分析和和总结,及时调调整计划划。3、能够够承担跨跨多个专专业或职职能范围围的综合合性计划划制订工工作。1、部门门工作计计划性较较强。2、能从从公司战战略、工工作规划划以及上上级给出出的概括括性任务务目标中中提炼出出指导性性要求,制制定短期期或中长长期目标标。1、部门门工作具具有一

14、定定计划性性。2、能根根据工作作的具体体目标,将工作作分解为为若干的的关键步步骤,形形成时间间进度表表。3、能够够提前对对完成目目标所需需资源进进行分析析,并有有所准备备。1、完成成工作时时只关注注结果,很很少抽出出时间和和精力进进行必要要的计划划工作。2、部门门工作缺缺乏计划划性,工工作程序序混乱无无序,不不能按标标准组织织部门员员工完成成工作任任务。2组织织协调能能力20在组织内内根据任任务的重重要程度度、紧急急程度、目标需需要对人人力、物物资和财财务资源源进行配配置的能能力1、资源源的分配配和调动动能够做做到及时时、合理理和高效效2、保持持同各方方面融洽洽关系,能能成功解解决工作作中的冲

15、冲突或矛矛盾3、建立立过程监监控和反反馈机制制,保证证工作有有节奏地地开展1、能根根据任务务的重要要紧急程程度,提提前分配配或调动动资源,并并及时调调整。2、能够够平衡各各方利益益关系,及及时解决决一般性性的冲突突和矛盾盾,以得得到有关关部门及及人员配配合,保保证任务务顺利开开展。3、组织织各项工工作或活活动考虑虑周到,井井井有条条1、能够够基本保保证完成成任务所所需的资资源按时时到位。2、通常常能与各各方面保保持良好好关系,出出现冲突突时具有有基本的的调解技技巧,必必要时借借助上级级或其他他力量以以保证工工作继续续开展。3、能够够良好处处理公司司内部跨跨部门间间的协调调工作。1、常出出现资源

16、源不到位位或他人人配合程程度不足足而影响响工作进进程的情情况。2、有时时对他人人或有关关单位、部门利利益关系系考虑不不周全,而而导致矛矛盾冲突突或不满满。3、组织织活动或或工作常常出现考考虑不周周或安排排欠妥,影影响效果果,甚至至出现混混乱。3培育育辅导能能力15帮助他人人面对工工作或生生活中遇遇到的问问题和困困难,并并通过提提供支持持协助、分享经经验、评评价反馈馈等方法法提高其其工作绩绩效的能能力1、提前前预见到到下属可可能会遇遇到的困困难,尽尽最大可可能提供供帮助2、让下下属决定定他们自自己的工工作方法法,只在在例外情情况下直直接进行行干预3、不断断创新指指导方法法,鼓励励他人承承担有挑挑

17、战性的的任务,以以建立其其信心提提高工作作技巧4、积极极为下属属或他人人提供任任何需要要的训练练和指导导,使得得下属或或他人乐乐于向自自己寻求求指导和和帮助。1、下属属遇到困困难时,能能及时根根据其个个人特点点采取易易于接受受的方式式进行工工作指导导,并提提供必要要的后台台支持;2、针对对下属的的实际情情况,设设计工作作改进和和培训计计划;3、根据据部属的的能力,在在控制风风险的前前提下充充分授与与权力和和责任,让让他们按按照自己己的方法法达成任任务。4、奖励励或提拔拔特别有有能力的的下属5、授权权后,容容忍下属属在无关关紧要的的条件背背景下犯犯错,给给予从错错误中学学习的机机会。1、能对对下

18、属或或他人的的工作情情况进行行反馈,并并在下属属或他人人碰到困困难时帮帮助其解解决。2、通常常能针个个体不同同的特点点采用不不同的指指导方式式。3、能够够进行授授权,让让员工独独立完成成工作内内容以提提高工作作能力。4、布置置一些困困难任务务时给出出具体的的指导意意见。1、布置置任务时时只描述述目标结结果,很很少给出出具体的的指导意意见2、怀疑疑下属或或他人的的工作技技能和能能力,对对工作细细节进行行干预而而不是协协助3、通常常只在最最后期限限检查工工作结果果,而很很少进行行过程辅辅导或事事后反馈馈时只简简单奖励励或批评评,不给给出具体体的改进进建议4成本本意识20在正确工工作状态态下,在在所

19、有付付出努力力的工作作中意识识到有必必要使产产生的收收入多于于费用的的能力1、组织织研究降降低成本本的新方方法和新新措施。2、鼓励励员工提提出削减减成本的的建议。3、能够够进行投投入和产产出分析析,追求求公司利利益最大大化。4、创造造性地提提出并推推进对公公司具有有长远性性和战略略性的流流程改进进方案,优优化或重重建跨部部门流程程,以提提高运营营效率和和降低运运营成本本。1、倡导导或赞同同公司推推行削减减成本的的工作,并并积极在在本职工工作中落落实。2、能够够较好的的使用预预算管理理工具,能能够做出出比较精精确的预预算。3、能够够运用自自己的知知识和经经验,在在流程的的某个环环节上创创新,或或

20、吸收和和借鉴本本行业的的优秀经经验,从从而提升升公司的的运营能能力,降降低运营营成本。1、在保保证工作作质量的的前提下下,达到到削减成成本的目目标或将将支出控控制在预预算内。2、能够够简单运运用预算算控制下下属支出出。3、对涉涉及本职职工作的的公司运运营方面面的问题题表示关关注,并并向有关关部门或或上级提提出优化化流程、降低成成本的改改进建议议。1、成本本控制意意识不足足,支出出超出预预算。2、不会会使用预预算管理理等工具具来进行行成本控控制。3、很少少寻找超超支原因因或增加加收入的的途径,更更倾向于于向上级级申请更更多的资资源。5诚信信正直15能依据事事物原本本的情况况处理组组织中的的事务,

21、不不受个人人利益、好恶的的影响,信信守承诺诺,正确确对待自自己的错错误1、即使使困难重重重,也也会排除除万难去去实现自自己做出出的承诺诺。2、在坚坚持原则则方面毫毫不含糊糊,在缺缺乏监督督的情况况下能够够做到自自我监督督和与他他人的相相互监督督。3、对于于他人违违法经营营、损害害企业诚诚信形象象的行为为能够勇勇敢说服服和劝导导,即使使面对压压力也会会坚持抵抵制。4、为他他人充当当起道德德行为的的楷模,培培养他人人的道德德行为,反反对走捷捷径的不不当行为为。1、时刻刻牢记自自己所作作的承诺诺,并尽尽最大努努力去实实现。2、 勇勇于承认认错误,不不掩盖工工作中的的问题和和疏漏。3、 尊尊重他人人,

22、能对对问题进进行公平平公正的的评价和和处理,不不受个人人利益影影响。4、 正正直廉洁洁,不凭凭借权力力谋取个个人私利利。5、 实实事求是是,遇到到诱惑时时能够顶顶住压力力,坚持持原则。6、 从从自我做做起,自自觉维护护企业在在市场中中树立的的诚信形形象。1、遵纪纪守法,遵遵守社会会公德。2、真诚诚待人,与与他人在在交往过过程中不不耍手腕腕。3、遵守守公司的的政策原原则和规规章制度度,不超超越制度度规定权权限。4、不说说假话,真真实客观观的反映映情况。5、不轻轻易承诺诺,但对对承诺过过的事情情会想办办法实现现。6、不做做有损企企业形象象的事情情,不会会为了公公司利益益而损害害客户的的利益。1、经

23、常常忽略曾曾经对他他人所做做的承诺诺,等到到他人提提醒时才才想起来来。2、总结结工作情情况时,喜喜欢挑自自己做的的好的方方面说,做做的不好好的常常常省略掉掉。3、处理理问题容容易受个个人感情情色彩的的影响,有有时有失失偏颇。4、为了了企业盈盈利出现现一些违违规经营营的行为为。5、为了了眼前的的短期利利益,有有时牺牲牲了企业业长期利利益和市市场形象象。财务部财财务报表表绩效效考核指指标一、关键键业绩定定量指标标指标名称称权重指标含义义/计算算公式信息来源源评分方法法财务报表表编制的的及时性性20%编制完成成财务相相关报表表的及时时情况Y=100应扣扣分数财务部单项满分分为100分。按规定的的时间

24、完完成得分分为100分, 每延误误一天扣扣0.55分。单项得分分为Y。年度决算算材料编编制的及及时性10及时组织织编报年年终财务务决算、企业基基础材料料、税务务调查表表及其他他上报材材料Y=100应扣扣分数财务部单项满分分为100分。按规定的的时间完完成得分分为100分, 每延误误一天扣扣0.55分。单项得分分为Y。PAGE PAGE 21二、关键键业绩定定性指标标指标名称称权重指标含义义评分方法法(可在在某一等等级范围围内选择择一个整整数分数数)优秀(99100分)良好(778分分)合格(556分分)需改进(44分以下下)审计与监监督20%配合会计计师事务务所完成成年度报报表审计计工作及及出

25、具相相关审计计报告财务运行行得到有有效控制制与监督督,日常常监督措措施得力力;财务务审计制制度健全全,每年年有计划划安排,审审计规范范、严谨谨。对企企业经济济运行起起到了监监管作用用能够控制制与监督督日常财财务运行行,措施施得当;能够按按照审计计要求开开展工作作,审计计比较规规范,起起到了监监督作用用能够按照照要求控控制与监监督日常常财务运运行;能能够完成成审计计计划,履履行审计计职能财务控制制与监督督措施不不得力;能够开开展审计计工作,较较好地完完成审计计计划报表日常常管理10%对各单位位的上报报财务报报表进行行督促、检查、整理、归档及时整理理各单位位上报报报表,分分类非常常合理,归归档很有

26、有序,查查找便利利及时整理理各单位位上报报报表,分分类比较较合理,归归档较有有序,查查找比较较便利整理各单单位上报报报表,分分类合理理,归档档有序,查找便便利整理各单单位上报报报表不不及时,分分类、归归档不合合理,不不便于查查找集团合并并财务报报表的编编制质量量20%集团合并并财务报报表的编编制质量量评价能够及时时准确编编制集团团合并报报表,报报表附注注说明清清晰符合合报告标标准,分分析切合合实际能按时编编制集团团合并报报表,报报表附注注清晰需要时编编制集团团合并报报表,报报表附注注不够清清晰不能按时时编制集集团合并并报表,报报表附注注不清晰晰或说明明不了会会计事项项财务状况况分析报报告编写写

27、质量20%集团整体体财务状状况分析析报告的的编写质质量评价价能够及时时编写较较多数量量的财务务分析报报告,报报告中逻逻辑关系系说明符符合报告告标准,分分析切合合实际,环环环相扣扣,切入入要害,实实事求是是,附带带了应该该批露的的事实能够及时时编写一一定数量量的财务务分析报报告,报报告中逻逻辑关系系说明符符合报告告标准,分分析清晰晰明确,实实事求是是,附带带了应该该批露的的事实能够按照照要求编编写财务务分析报报告,但但有延误误现象,报报告中各各部分说说明较清清晰,但但整体逻逻辑性不不强,分分析不够够深入,有有时没有有附带应应该批露露的实施施财务报告告的编写写数量不不足,编编写拖沓沓现象严严重,报

28、报告数据据不全,分分析逻辑辑混乱,不不符合公公司的编编写标准准和要求求三、能力力态度指指标指标名称称权重指标含义义评分方法法(可在在某一等等级范围围内选择择一个整整数分数数)优秀(99100分)良好(778分分)合格(556分分)需改进(44分以下下)敬业负责责25具有使命命感,责责任心,可可以全身身心投入入到工作作中去,认认可自己己的工作作职责,认认真的采采取行动动去完成成这些职职责,并并自发自自觉地承承担工作作后果1、除本本职工作作之外,还还主动承承担远远远超越公公司期望望和岗位位一般要要求的工工作职责责。2、理解解集团未未来的发发展战略略、使命命和远景景,并主主动地采采取行动动去支持持公

29、司战战略目标标的实现现。3、在工工作中愿愿意为了了公司或或团队的的利益付付出额外外的努力力,放弃弃或牺牲牲个人利利益。4、组织织利益高高于一切切,为保保证组织织目标的的实现,敢敢于挑战战权威,对对可能存存在错误误的上级级意见和和决策提提出质疑疑。1、热爱爱本职工工作,即即使没有有受到严严格的监监督,依依然可以以自觉完完成自己己的工作作职责。2、对自自己的工工作充满满激情和和热情,宁宁愿放弃弃休息时时间也要要按时保保质保量量地完成成工作任任务。3、能够够勇于承承担上级级交办的的职责以以外的事事情并较较好的完完成任务务。4、根据据公司或或团队的的目标和和需要来来决定自自己在工工作中的的选择和和轻重

30、取取舍。1、明确确自己的的工作职职责和角角色,认认识到自自己承担担工作的的重要性性。2、遵守守公司的的各项规规章制度度,恪守守工作流流程。3、当自自己工作作范围内内出现问问题时,能能够主动动站出来来承担责责任,寻寻找解决决办法。1、对分分配给自自己的工工作有应应付的倾倾向,对对工作质质量关注注不足。2、当自自己职责责范围内内的工作作出现问问题时,倾倾向于寻寻找客观观原因推推卸责任任。3、对自自己没有有太大把把握的工工作想方方设法推推给别人人去做,不不能主动动承担任任务和挑挑战自我我。2自我我发展能能力15通过个人人有计划划学习和和实践,增增加学识识、提高高技能,并并把它应应用到日日常工作作中,

31、有有计划地地优化自自己的绩绩效以及及长期与与短期相相结合发发展自我我的能力力1、深刻刻理解新新知识、新方法法和新技技术对自自己的工工作所可可能产生生的影响响,并能能够进行行适当的的较有成成效的应应用。2、将总总结经验验作为自自己在工工作中学学习和提提高的基基本功和和习惯行行为。3、持续续努力使使自己的的知识和和技能不不断更新新,探索索钻研国国内和全全球业务务方面的的前沿问问题,把把自己塑塑造成复复合型人人才。4、通过过自己的的学习活活动来营营造一种种内部的的知识分分享机制制,在自自己的团团队内部部或整个个公司内内分享知知识、经经验和最最佳实践践,以帮帮助他人人进行学学习。1、主动动寻求他他人的

32、反反馈以分分析和了了解自己己工作做做得好和和需要提提高的地地方。2、运用用可能的的信息和和资源进进行学习习,懂得得如何在在适当的的时候请请教他人人。3、无需需督促,积积极采用用正规或或非正规规的多种种途径学学习,以以提高自自己的工工作技能能。4、通过过在工作作中不断断进行尝尝试,总总结经验验和规律律来学习习,以减减少重复复操作和和避免再再次犯错错,提高高工作效效率。1、对新新事物表表示出好好奇心。2、主动动地关注注本领域域内信息息、知识识和技术术的最新新情况。3、在工工作中,愿愿意并善善于向他他人学习习,并努努力改进进自己的的工作。4、学习习目的明明确,有有针对性性的学习习。1、倾向向于认为为

33、自己的的知识和和技能是是难以发发展和改改善的,从从而放弃弃个人提提高。2、容忍忍自己平平凡的绩绩效表现现,满足足于自己己在工作作中现有有的技术术和能力力状况。3、不善善于采用用新的技技术和方方法提高高自己的的工作效效率和绩绩效,或或存在抵抵触情绪绪。4、对能能够采用用何种方方式提高高自己的的技能和和工作绩绩效没有有明确的的概念。3诚信信正直20能依据事事物原本本的情况况处理组组织中的的事务,不不受个人人利益、好恶的的影响,信信守承诺诺,正确确对待自自己的错错误1、即使使困难重重重,也也会排除除万难去去实现自自己做出出的承诺诺。2、在坚坚持原则则方面毫毫不含糊糊,在缺缺乏监督督的情况况下能够够做

34、到自自我监督督和与他他人的相相互监督督。3、对于于他人违违法经营营、损害害企业诚诚信形象象的行为为能够勇勇敢说服服和劝导导,即使使面对压压力也会会坚持抵抵制。4、为他他人充当当起道德德行为的的楷模,培培养他人人的道德德行为,反反对走捷捷径的不不当行为为。1、时刻刻牢记自自己所作作的承诺诺,并尽尽最大努努力去实实现。2、 勇勇于承认认错误,不不掩盖工工作中的的问题和和疏漏。3、 尊尊重他人人,能对对问题进进行公平平公正的的评价和和处理,不不受个人人利益影影响。4、 正正直廉洁洁,不凭凭借权力力谋取个个人私利利。5、 实实事求是是,遇到到诱惑时时能够顶顶住压力力,坚持持原则。6、 从从自我做做起,

35、自自觉维护护企业在在市场中中树立的的诚信形形象。1、遵纪纪守法,遵遵守社会会公德。2、真诚诚待人,与与他人在在交往过过程中不不耍手腕腕。3、遵守守公司的的政策原原则和规规章制度度,不超超越制度度规定权权限。4、不说说假话,真真实客观观的反映映情况。5、不轻轻易承诺诺,但对对承诺过过的事情情会想办办法实现现。6、不做做有损企企业形象象的事情情,不会会为了公公司利益益而损害害客户的的利益。1、经常常忽略曾曾经对他他人所做做的承诺诺,等到到他人提提醒时才才想起来来。2、总结结工作情情况时,喜喜欢挑自自己做的的好的方方面说,做做的不好好的常常常省略掉掉。3、处理理问题容容易受个个人感情情色彩的的影响,

36、有有时有失失偏颇。4、为了了企业盈盈利出现现一些违违规经营营的行为为。5、为了了眼前的的短期利利益,有有时牺牲牲了企业业长期利利益和市市场形象象。4问题题解决能能力20找到合适适的方式式或方法法分析人人们的焦焦虑和处处境,然然后探索索潜在的的途径提提出解决决措施的的能力1、能迅迅速解决决工作中中棘手的的问题;一旦情情况发生生,能够够迅速反反应,促促使事态态向良性性方向发发展。2、总是是能够挖挖掘到问问题产生生的根本本原因,并并采取相相应的措措施以防防止同样样的问题题再次发发生。3、或者者能够预预见到可可能出现现问题,并并提前采采取相应应的预防防措施。4、不拘拘泥于常常规思维维,有良良好的领领悟

37、能力力,以创创造性的的方式解解决问题题。1、能够够解决工工作中比比较复杂杂的问题题,具有有一般性性突发事事件的处处理能力力;2、能通通过对掌掌握基本本事实和和相关信信息的分分析,准准确判断断问题的的关键症症结,并并采取相相应的解解决办法法;3、能够够针对不不同的情情况,采采用灵活活有效的的方式解解决问题题。4、能够够和他人人就所需需解决的的问题展展开讨论论,或进进行试验验等验证证自己的的想法。1、能够够解决工工作中出出现的常常规问题题,但非非常规问问题的解解决往往往需要借借助他人人的力量量。2、处理理问题前前,首先先是搞清清楚问题题的实际际情形,提提出针对对性解决决办法3、采取取行动前前,能够

38、够花时间间思考和和预计不不同方案案可能的的结果。4、根据据已往经经验或常常规做法法,熟练练地使用用多种解解决问题题的方法法和工具具1、局限限于依靠靠规章制制度或惯惯例,程程序性的的解决问问题,而而较少关关注具体体情况2、很少少提出有有创造性性的问题题解决或或问题分分析工具具、技术术和方法法。3、 遇遇到非常常规问题题的解决决总是需需要借助助他人的的力量或或寻求上上级指导导。5沟通通能力20沟通指的的是进行行清晰交交流和反反馈,以以快速有有效的传传递信息息和得知知他人反反应的能能力1、能够够创造良良好的沟沟通氛围围,鼓励励人们公公开表达达他们真真实的想想法。2、能够够从他人人的描述述中了解解到复

39、杂杂问题的的根本原原因,并并准确把把握他人人可能的的反映3、根据据沟通中中获得的的信息,及及时采取取积极行行动对他他人进行行协助4、沟通通过程中中能很好好的控制制和调试试他人情情绪,达达成信息息收集的的目的5、与多多种社会会背景或或意见强强烈矛盾盾的人也也能进行行顺畅沟沟通1、敞开开大门,同同他人就就工作中中的事情情进行交交谈和讨讨论2、 能能敏锐发发现或领领悟他人人语言背背后潜在在的真实实想法。3、掌握握沟通技技巧,能能够根据据不同的的对象采采取相应应的沟通通策略,获获得有用用信息。4、主动动创造沟沟通机会会,对别别人关心心的事情情作出回回应5、能够够以积极极态度对对待他人人的意见见和建议议

40、,及时时出现矛矛盾的时时候也能能心平气气和1、别人人前来倾倾诉的时时候能够够耐心倾倾听,以以了解别别人的想想法,获获得有用用信息2、对别别人陈述述的内容容进行分分析判断断,把握握主旨3、他人人提出反反对意见见或建议议时能够够保持倾倾听4、能够够对他人人进行一一般说服服工作,通通常能够够达到目目标5、清晰晰表达自自己的意意图,能能够被他他人理解解1、缺乏乏与他人人就工作作中的事事情展开开讨论的的主动性性2、总是是陈述自自己的想想法,对对他人意意见倾听听不足,或或存有偏偏见3、缺乏乏洞察力力,经常常不能准准确把握握他人意意见的真真正内容容,出现现偏差4、只能能进行一一般性礼礼节和交交换信息息的交流

41、流5、表达达方式隐隐讳曲折折或不考考虑对象象情况使使用过多多专业词词汇,难难以理解解财务部成成本管理理绩效效考核指指标一、关键键业绩定定量指标标指标名称称权重指标含义义/计算算公式信息来源源评分方法法成本分析析报表报报送的及及时性20%成本分析析报表编编制的及及时情况况Y=100应扣扣分数财务部1、单项项满分为为10分。2、按规规定的时时间完成成得分为为10分分, 每每延误一一天扣00.5分分。3、单项项得分为为Y。利润测算算报告的的及时性性20%利润测算算报告的的及时情情况Y=100应扣扣分数财务部1、单单项满分分为100分。2、按按规定的的时间完完成得分分为100分, 每延误误一天扣扣0.

42、55分。3、单单项得分分为Y。公司成本本控制率率10%Y=0 Z 1.220-10Z 1.2Z 0.812 Z Z06 0.05Z0.034 0.1Z0.050 Z 0.1Y=2得分分为 YY二、关键键业绩定定性指标标指标名称称权重指标含义义评分方法法(可在在某一等等级范围围内选择择一个整整数分数数)优秀(99100分)良好(778分分)合格(556分分)需改进(44分以下下)资产管理理20协助行政政部完成成对公司司的固定定资产、低值易易耗品油油料、办办公用品品的购买买、领用用、清查查、盘点点工作严格遵守守并不断断完善资资产管理理制度,有有效监督督固定资资产管理理工作,采采取有效效途径严严格控

43、制制资产投投入,提提高资产产利用效效率制定并遵遵守资产产管理制制度,对对固定资资产管理理工作进进行监督督,能够够发现问问题,并并进行一一定的控控制了解并遵遵守资产产管理制制度,有有一定的的监督资资产管理理工作的的意识,对对于出现现的问题题有一定定的意识识不能遵守守资产制制度,对对资产管管理工作作监督和和控制不不够,对对待问题题缺乏认认识和处处理税务处理理20掌握国家家各项税税收政策策的变动动情况;申报缴缴纳各项项税金总是能够够积极主主动了解解国家各各项税收收政策的的变动情情况;及及时、准准确申报报缴纳各各项税金金;工作作质量远远超出要要求通常能够够积极了了解国家家各项税税收政策策的变动动情况;

44、及时、准确申申报缴纳纳各项税税金;工工作质量量稍超出出要求能够根据据要求了了解国家家各项税税收政策策的变动动情况,申申报缴纳纳各项税税金;工工作质量量基本符符合要求求对国家各各项税收收政策的的变动情情况了解解掌握不不够,申申报缴纳纳各项税税金不及及时;工工作质量量不符合合要求会计资料料的整理理和归档档15对会计凭凭证和会会计资料料、台帐帐、工资资发放表表进行归归类整理理总是能够够合理归归类、整整理会计计凭证和和会计资资料、台台帐、工工资发放放表,有有效地保保证了会会计资料料的完整整和可验验性;工工作质量量远超出出要求经常能够够合理归归类、整整理会计计凭证和和会计资资料、台台帐、工工资发放放表,

45、会会计资料料完整、可验;工作质质量稍超超出要求求对会计凭凭证和会会计资料料、台帐帐、工资资发放表表的归类类和整理理比较合合理,对对会计资资料的管管理较完完整;工工作质量量基本符符合要求求不能合理理归类、整理会会计凭证证和会计计资料、台帐、工资发发放表,会会计资料料缺乏完完整性和和可验性性;工作作质量不不符合要要求对专业核核算人员员的培养养10针对各专专业口的的财务需需求培养养、配备备专门的的核算人人员针对各专专业口的的财务需需求,主主动制定定培养计计划,培培训并配配备专门门的核算算人员,被被培训人人员满意意度很高高针对各专专业口的的财务需需求,制制定培养养计划,培培训并配配备专门门的核算算人员

46、,被被培训人人员满意意度高针对各专专业口的的财务需需求,按按照上级级要求,制制定培养养计划,配配备专门门的核算算人员,被被培训人人员基本本满意不能针对对各专业业口的财财务需求求制定培培养计划划,配备备专门的的核算人人员三、能力力态度指指标指标名称称权重指标含义义评分方法法(可在在某一等等级范围围内选择择一个整整数分数数)优秀(99100分)良好(778分分)合格(556分分)需改进(44分以下下)诚信正直直25能依据事事物原本本的情况况处理组组织中的的事务,不不受个人人利益、好恶的的影响,信信守承诺诺,正确确对待自自己的错错误1、即使使困难重重重,也也会排除除万难去去实现自自己做出出的承诺诺。

47、2、在坚坚持原则则方面毫毫不含糊糊,在缺缺乏监督督的情况况下能够够做到自自我监督督和与他他人的相相互监督督。3、对于于他人违违法经营营、损害害企业诚诚信形象象的行为为能够勇勇敢说服服和劝导导,即使使面对压压力也会会坚持抵抵制。4、为他他人充当当起道德德行为的的楷模,培培养他人人的道德德行为,反反对走捷捷径的不不当行为为。1、时刻刻牢记自自己所作作的承诺诺,并尽尽最大努努力去实实现。2、 勇勇于承认认错误,不不掩盖工工作中的的问题和和疏漏。3、 尊尊重他人人,能对对问题进进行公平平公正的的评价和和处理,不不受个人人利益影影响。4、 正正直廉洁洁,不凭凭借权力力谋取个个人私利利。5、 实实事求是是

48、,遇到到诱惑时时能够顶顶住压力力,坚持持原则。6、 从从自我做做起,自自觉维护护企业在在市场中中树立的的诚信形形象。1、遵纪纪守法,遵遵守社会会公德。2、真诚诚待人,与与他人在在交往过过程中不不耍手腕腕。3、遵守守公司的的政策原原则和规规章制度度,不超超越制度度规定权权限。4、不说说假话,真真实客观观的反映映情况。5、不轻轻易承诺诺,但对对承诺过过的事情情会想办办法实现现。6、不做做有损企企业形象象的事情情,不会会为了公公司利益益而损害害客户的的利益。1、经常常忽略曾曾经对他他人所做做的承诺诺,等到到他人提提醒时才才想起来来。2、总结结工作情情况时,喜喜欢挑自自己做的的好的方方面说,做做的不好

49、好的常常常省略掉掉。3、处理理问题容容易受个个人感情情色彩的的影响,有有时有失失偏颇。4、为了了企业盈盈利出现现一些违违规经营营的行为为。5、为了了眼前的的短期利利益,有有时牺牲牲了企业业长期利利益和市市场形象象。问题解决决能力20找到合适适的方式式或方法法分析人人们的焦焦虑和处处境,然然后探索索潜在的的途径提提出解决决措施的的能力1、能迅迅速解决决工作中中棘手的的问题;一旦情情况发生生,能够够迅速反反应,促促使事态态向良性性方向发发展。2、总是是能够挖挖掘到问问题产生生的根本本原因,并并采取相相应的措措施以防防止同样样的问题题再次发发生。3、或者者能够预预见到可可能出现现问题,并并提前采采取

50、相应应的预防防措施。4、不拘拘泥于常常规思维维,有良良好的领领悟能力力,以创创造性的的方式解解决问题题。1、能够够解决工工作中比比较复杂杂的问题题,具有有一般性性突发事事件的处处理能力力;2、能通通过对掌掌握基本本事实和和相关信信息的分分析,准准确判断断问题的的关键症症结,并并采取相相应的解解决办法法;3、能够够针对不不同的情情况,采采用灵活活有效的的方式解解决问题题。4、能够够和他人人就所需需解决的的问题展展开讨论论,或进进行试验验等验证证自己的的想法。1、能够够解决工工作中出出现的常常规问题题,但非非常规问问题的解解决往往往需要借借助他人人的力量量。2、处理理问题前前,首先先是搞清清楚问题

51、题的实际际情形,提提出针对对性解决决办法3、采取取行动前前,能够够花时间间思考和和预计不不同方案案可能的的结果。4、根据据已往经经验或常常规做法法,熟练练地使用用多种解解决问题题的方法法和工具具1、局限限于依靠靠规章制制度或惯惯例,程程序性的的解决问问题,而而较少关关注具体体情况2、很少少提出有有创造性性的问题题解决或或问题分分析工具具、技术术和方法法。3、 遇遇到非常常规问题题的解决决总是需需要借助助他人的的力量或或寻求上上级指导导。敬业负责责25具有使命命感,责责任心,可可以全身身心投入入到工作作中去,认认可自己己的工作作职责,认认真的采采取行动动去完成成这些职职责,并并自发自自觉地承承担

52、工作作后果1、除本本职工作作之外,还还主动承承担远远远超越公公司期望望和岗位位一般要要求的工工作职责责。2、理解解集团未未来的发发展战略略、使命命和远景景,并主主动地采采取行动动去支持持公司战战略目标标的实现现。3、在工工作中愿愿意为了了公司或或团队的的利益付付出额外外的努力力,放弃弃或牺牲牲个人利利益。4、组织织利益高高于一切切,为保保证组织织目标的的实现,敢敢于挑战战权威,对对可能存存在错误误的上级级意见和和决策提提出质疑疑。1、热爱爱本职工工作,即即使没有有受到严严格的监监督,依依然可以以自觉完完成自己己的工作作职责。2、对自自己的工工作充满满激情和和热情,宁宁愿放弃弃休息时时间也要要按时保保质保量量地完成成工作任任务。3、能够够勇于承承担上级级交办的的职责以以外的事事情并较较好的完完成任务务。4、根据据公司或或团队的的目标和和需要来来决定自自己在工工作中的的选择和和轻重取取舍。1、明确确自己的的工作职职责和角角色,认认识到自自己承担担工作的的重要性性。2、遵守守公司的的各项规规章制度度,恪守守工作流流程。3、当自自己工作作范围内

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