行政前台岗位工作回顾及心得体会

1、行政前台岗位工作回顾及心得体会前台接待本身无男女性别之分，不过由于脾气秉性特点，女士比男士更合适。下面是给大家整理的行政前台岗位工作回忆及心得体会，希望能给大家带来帮忙。行政前台岗位工作回忆及心得体会1坚持较好的任务形态人低为王，地低为海。行政自身是一个效劳性以及支撑性的任务，特别是前台欢送。当有客户到访或者是公司有年夜型集会时，前台就会担任一些茶水预备以及效劳任务，要理解到每一个人的需要，当令地为效劳。正在欢送其余职员，如送报、送水、来访职员的司机，也要效劳殷勤，表现出公司的杰出的抽象。只要坚持杰出的任务形态，才能晋升效劳品质。正在任务进程中，我恳求本人防止悲观心情，服膺任务职责，时辰把本人

2、的地位放到一个适合的高度，本着为人效劳晋升本人的立场投进到任务中。这也是一个行政职员必备的素养。学会相同以及团队合作相同，是一团体生活正在这个社会中必不成少的一种才能。前台任务需求对于内、对于外以及各部分和社会上良多人士打交道。相同、和杰出无效的相同显患上尤其紧急正在这一年的任务中，各项相同根本疏通，但自身也存正在着许多成果。当一件工作发作时，良多状况下我正在相同时缺少主动性以及自动性。老是破费工夫正在往想这件事上，而没有是实时的往理解、相同，正在处置工作时略显主动。因此，也糜费了一些工夫，低落了任务听从。这是很没有业余的一壁。遇事主动自动，正在第临时间往处理成果。不只能够把任务更好的完成，也

3、能匆忙使本人养成办事没有躲避、敢于向前、担任到底的质量。正在此后的任务中，我会以这类标准往恳求本人，夺取把任务完成的更超卓。行政前台岗位工作回忆及心得体会2古人带兵作战前期尚有“弦上之箭、蓄势待发”作战后也有“温故而知新”所以我想只有对做过的事情进行总结，才能在往后的工作上能百尺竿头更进一步现将本次总结如下：一、工作内容1.人事档案整理2.更新通讯录、花名册3.接待客户，为客户倒水4.帮客户订购酒店、火车票5.登记纸质版、电子版考勤表6.每天下班之前通知第二天的早会7.在赶集网上刷新简历/通知面试8.打印资料，包括加盟合同、赠予清单等9.每天早上就餐点数及通知、餐盒清洁及归位10.每月到两次清

4、点办公物品、以及购置办公物品11.常常和主管出去办事以及临时嘱咐的事情二、体会（一）从杂乱无章到有条不紊工作阅历浅、熟悉面窄、课本上所学的理论与工作的事实上存在着肯定的差异等等各种因素给我的工作有肯定的难度，但是通过一段时间的工作，根本上都能够熟识前台的工作，例如对于总经理以及招商部同事所需要的客户资料能够马上打印刚开头对于电脑上存在多份相同的文件，不明白改打印的是哪一份，手忙脚乱、工作内容没能够分主次、轻重、缓急最终找个空闲的时间把从前所学到的文档管理课程的电子档归档方法，推断电脑中的文件是否有用、什么样的分类标准、里面的内容是关于什么方面的等等当把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夹时，

5、就会有一种油然而生的成就感，骄傲感即使是在这段过程当中，会有文件触及范围广，也由于是新手，心里总觉得任务多，而且是自己的时间布置不合理；经常弄得焦头烂额的20天的工作时间，终于让自己的工作井然有序地进行（二）从囫囵吞枣到不求甚解在行政人事部部门里，由主管带着着我们开展各项的工作刚刚开头的工作，有点囫囵吞枣，像一只无头苍蝇工作中感到头绪乱、心态没有摆正、走马观花所以才会造成工作上的一些小过失，这些的小过失给自己的工作上带来了很大的教训，所以只有不求甚解，才能够精确地、明确地、详细地把握好上级的指示同时也只有主动地向上级问：“还有什么事情需要我去忙的？”“这件事情需要什么样的要求？”也只有这样，才

6、能够更加快速地提高自己的工作效率，工作的成效（三）独挡一面不如团结全都俗话说“滴水不成海，独木不成林”，所以每个工程的圆满的完成必需要有一个“人心齐，泰山移”的团队小组在行政人事部门里，有许很多多琐碎的杂事，例如要留意到前台的饮水机旁边的卫生问题、为客户倒水、购置物品等、喂养鱼食等等整个部门虽然只有三个人那么少，但是任务却也是繁重琐碎有时还需要很按时去处理，在主管的指示下，我们两个下属分工合作，只为了把工作做得更加全面和到位，力争到留意整个公司各个同事的需求，为各个部门提供便利快捷的效劳，准备好常常运用到的各种店面资料、结业资料等等这同时也挑战了我们的各种工作和为人处世的力量以及看法为了能够使

7、到每的工程、每一步的目标、每一个的方案能够圆满完成，会努力地向公司优秀的同事学习，向上级学习有关的工作力量和工作的看法自己也会牢牢谨记：“三人行，必有我师焉”的名言警句同时也告诫自己一个人在公司中，不行能是孤立的个体，而是要融入到一个公司的文化当中，只有团结全都，才能更好地完成任务又是一年春柳绿走过了三月，迎来了四月总结三月，方案四月，让自己的行程都在方案当中不断地提高自己的职业素养、在不同场合扮演的角色、以及详情等等与此同时，自己也会不断地要求自己到达更好的层次，找出工作中得缺乏，不满意于现状，不断完善自己，勤于和蔼于学习，努力提高分析和思索问题的力量，强化自己各方面的力量，工作时会更加主动

8、付出，但凡都会出于真心，以大局为重，共事多沟通，交往互相尊重，互相信任，互相支持，时辰牢记团队的力量。行政前台岗位工作回忆及心得体会320X年是公司面临严峻市场考验，急需扭转经营局面的一年，在这一年里，我与同事们一起克服了重重困难，化压力为动力，以剧烈的责任感和紧迫感催促着自己做好每一件工作，坚决贯彻公司“以执行无借口、工作无时限、进展无止境，以再苦再累、不达目的决不收兵的精神”，较好地完成了自己的本职工作。在文秘兼出纳的这个岗位上做到仔细负责，细心严谨，并主动、主动参加公司营销一线队伍，为公司经营进展奉献自己的一份力量，无论在做人还是做事方面都得到了更好的提炼和成长。现将20X年来的工作情况

9、总结如下：一、文秘工作1、仔细做好了分公司对内、对外的发文工作。公文运转精确、按时、有序。严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发。同时，仔细抓好发文初审关，帮忙其他部门校核把关，保证了公文质量，提高了公文效率，较好地学习并应用了公司MSS公文处理系统，每天按时处理公文，帮助各部门做好了签报，合同报批，帐号系统权限申请等，共处理MSS公文330件。2、仔细做好了每日信息上报工作，督办各部门（中心）每日进行信息搜集、上报，对信息报送质量进行把关，经分公司领导审核后上报市分综合部，主动采写新闻稿，对重要活动、会议等拍照、写报道，按时发布在办公网上，共计20余篇。3、仔细做好了草拟综合性文件和报

10、告等文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关待办事项进行督办。由于我即要做好文秘工作还身兼分公司的出纳工作，工作时间较为紧急，为了保质保量的完成工作任务，我常常把一些文字工作带回家静心、认真地去做，每月对分公司各部门的工作完成情况和下月工作方案进行草拟，确定后上报市公司行政部，同时督办各部门考核目标的完成情况。4、协作部门领导做好了行政管理和日常事务性工作，做好了分公司办公例会及其他各种会议的会场布置、会前准备、会议资料、会务布置等后勤效劳工作。帮助部门领导在分公司内部保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、标准化。对来人接待、上下沟通、内外联系、印章管理

11、、人员聘请等大量的日常事务，各类事项布置合理有序。二、出纳工作：20X年，本人在财务收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，详细做好了以下几项主要工作：1、严格把好关，根据相关报销付款规定做好日常报销付款工作，全年共计付款约一千余笔，按时精确地结算各项费用，对开具的每张支票做好了领用登记，每月面对分销商的佣金，一连要开几十张支票，虽然很烦琐，但都能够在第一时间内精确地支付给分销商，保证他们进展的主动性。2、仔细认真地做好了现金、银行存款的日记账本登记工作，严格根据财务规定妥当做好备用金及支票管理。3、由于分销商较多，江宁目前有收入户两支，支出户一支，分别在农行和交行，开户行分别在三处银

12、行分理点，依据关于对区县分公司实施资金收支两条线管理的通知为保证资金安全，本人能够克服银行远、不便利等困难，做到营业款按时进帐，并对每笔收款进行登记、核对。4、由于20X年公司施行“千厅工程”进展方案，营业厅进展建设速度快，量大，本人帮助营销部渠道经理做好了营业厅、代理点的押金收缴工作，开具押金收据，并将押金按时入帐上缴公司。5、编制每月一个根本户和两个收入户的余额调整表，与银行核对往来帐目。此项工作非常烦琐，并要非常仔细和认真地进行核对，才能确保无误，每月款项都有千笔，一笔一笔地核对，消耗大量工作时间，经常只能利用休息天或下班后时间赶制。6、在每月的6、16、26日前至少三次对两个收入户的营

13、业款进行上划，每月结束后与会计进行付款及余额的对帐，1-12月份每月帐目均无误。7、依据公司关于标准发票管理的通知做好了机打发票、手开票据的领用、发放工作，按要求进行领用、发放登记，每日发放分销商各类发票，近10家，并按时到市分将旧发票按要求退库，领取新发票。8、对财务票据、凭证仓库做到了按时整理，这是一件看起来简洁的体力活，为了不使发票流失和混乱，本人还是尽力将仓库内全部机打发票按箱整理有序，编号核对，对新领发票和已用发票做好了分类管理。三、其他工作：1、校内活动期间，在做好后台支撑的同时，我与我部人员共同参与了校内活动的一线宣扬工作，在南广学院进行现场促销宣扬，与同事们一起取得了较好的促销

14、成果，在不参与现场活动时，我与公司领导一起到各宣扬点了解促销情况，用文字和照片记录下宣扬促销活动中的点点滴滴，为同事们鼓舞士气，增加信念。2、主动响应公司“大干40天”活动精神，主动参与节假日社区宣扬促销活动，在人流量较大的金宝市场等地冒着风雨与代理点销售人员共同做好了各项业务宣扬，真正做到了效劳一线、贴近一线。3、尽力做到当日事当日毕，对上级领导交办的其他各项工作任务以最快的完成时间要求自己圆满完成，同时协作市分综合部、人力资源部等部门做好了通讯录的按时更改、岗位说明、员工体检、学问竞赛等工作。4、仔细学习了内控学问，各项工作严格根据内控要求执行。行政前台岗位工作回忆及心得体会4光阴总是转瞬

15、即逝，自从我4月16日进入公司已经有两个多月了，虽然之前也有过工作经验，但是对于前台这份工作还是第一次接触。在这两个月里，我慢慢地顺应着公司的文化与气氛，努力在这样的环境中学习和成长。这两个月我学到了许多东西，也懂得了许多。在这里也感谢公司的各位同事在这两个月对我的悉心照料，尤其感谢小俞，她将自己之前的工作经验毫无保存地传授给我，让我在新的工作上少走了许多弯路，也感谢能有这么一个正规并且人性化的公司让我开头人生新的篇章。前台的工作并不是很难，却很琐碎，要做好绝非易事。这两个月我的工作不见得完善，却也是仔细踏实地在学习中进步。首先，在办公装备的运用上，之前只是在课本里面学习怎么操作，并没有实践过

16、，如今我学会了如何收发传真，如何转接电话以及如何运用考勤机。其次，在日常生活中，我也学会了许多，最好玩的算是学会了如何做咖啡。最终，在待人接物方面，自己也是得到了很大的锤炼，与人的沟通沟通增加了，对于生疏电话以及生疏人的来访也能够比拟自如地应对了。当然在这期间还有一些缺乏的地方：1、待人接物方面有时不够主动；2、由于经验缺乏，有些工作一开头不知如何绽开；3、做事情考虑不够全面，偶然显现丢三落四的情况。但是我相信只要虚心向同事请教，自己情愿花时间花精力摸索，就能克服工作中遇到的问题。今后的日子里我会更加努力学习，提高工作效率，尽量削减工作中的失误，提高自己的办事力量。希望公司能够赐予我连续在此学

17、习进展的时机，我相信自己在日后的工作中能够更好地呈现自我，为公司的进展尽自己的一份力。行政前台岗位工作回忆及心得体会5作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担忧不知该怎么与人共处，该如何做好工作。做为一个新人，刚刚参加公司时对公司的运作模式和工作流程都很陌生，多亏了领导和同事的耐烦指导和帮忙，让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有各公司部门的职能所在，让我很快完成了从同学到职员的转变。在实习期间，我在生产制造部有做过一段时间。虽然时间并不长，却让对事后工作的观点大有改观。这才发现任何职业任何工种都需要肯定的根底学问。就好比插件来说，看着是挺简洁的，但做起来又并非如此。插件最注意的是效益和质量

18、。这是一个熟能生巧的细致活，不是说你有多懂它的结构和性能就能无所事事了。我们一些平常不注意的手法和技巧。怎样在小小的孔插上细细的二极管能又快又准呢？还得靠平常的经验积累!进入前台时，充满天真。就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深化了解才发现其实也挺冗杂的。前台做的工作需要很好的耐烦。硬硬头皮做下去一切都会变天明，当时就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来，一切事物都是自己说着简单做着难。就拿接听电话来说，要注意语气、语调的平缓以及说话的速度，不宜过快也不宜过慢。声响要不大不小，也不要刻意修饰自己的语调。主要注意亲和力!办公用品的管理方面：第一要明白公司职员需要什么和不需要什么，第二要明白仓库物品数量和类别，第三要了解领取办公用品的工作流程，第四要妥当管理办公用品的申购和领取。要明白哪些人应当领取和哪些人没必要领取以及办公用品数量的规划和统计而我却做的一塌糊涂。对于前台文员工作的顺当进行我觉的有必要成立一些新的制度。比方说办公用品领用的管理制度、物品申购的统一性，仓库的规划和调整。初入职场还不了解工作的真正含义，有时分难免会犯些小错误需领导指正。但前事之鉴，后事之师，这些阅历也让我不断成熟。当然我还有许多缺乏，处理问题的经验方面有待提高，团队