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文档简介

1、积极工作心态培训课程(60张)课件积极工作心态培训课程(60张)课件 不得迟到,早退;不得在培训期间抽烟,进食及睡觉;除讨论时间外不要在培训期间私自交头接耳;手机等通讯工具一律调成关机或静音状态,不得在培训场所接听电话。敞开心扉,全心投入,积极参与温心提醒: 不得迟到,早退;温心提醒:以下是一个关于四个朋友的故事,他们的名字叫每个人,某些人,任何人及没有人。这里有一件很重要的事要做,每个人都肯定某些人会做的,因为任何人也可以做,但是最后却没有人做。某些人因此而愤怒,因为这是每个人的工作。每个人也认为任何人也会做的,但没有人明白其实每个人都没有做。结果,每个人都会责怪某些人,因为没有人去做任何人

2、也会做的事。小故事以下是一个关于四个朋友的故事,他们的名字叫每个人,某些人,任 什么样的心态将决定我们什么样的生活。唯有心态解决了,你才会感觉到自己的存在;唯有心态解决了,你才会感觉到生活与工作的快乐;你才会感觉到我所作的一切都是理所当然。 小 结 小 结当老婆刚刚冲完澡出来老公正要开始淋浴时门铃响.在几秒争吵谁该去开门之后老婆放弃了,裹了条毛巾急忙下去开门.她打开门看见他的邻居Bob ,在她还没开口之前Bob就说“如果你把那条毛巾拿下我就给你$800”老婆想了想,就脱下毛巾赤裸站在Bob面前,过了几秒Bob给了钱就走了,老婆困惑又兴奋她的好运裹上毛巾上楼,当她回到浴室老公问她“刚刚是谁呀”“

3、隔壁的Bob啦”她回答“很好”老公说“那他没有把欠我的$800还我吗?! 故事一:当老婆刚刚冲完澡出来老公正要开始淋浴时门铃响.在几 故讨论:故事的寓意是什么? 在未了解事情的真相之前,永远不要轻易自行判断而造成错误,而且还不知道自己有多难堪。讨论:故事的寓意是什么?有一个博士分到一家研究所,成为学历最高的一个人。 有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼,正好正副所长在他的一左一右,也在钓鱼。他只是微微点了点头,这两个本科生,有啥好聊的呢? 不一会儿,正所长放下钓竿,伸伸懒腰,蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。 博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘?不会吧?这可是一个池塘啊。正所长上完厕所回来的时候,

4、同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。怎么回事?博士生又不好去问,自己是博士生哪! 过一阵,副所长也站起来,走几步,蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒:不会吧,到了一个江湖高手集中的地方?博士生也内急了。这个池塘两边有围墙,要到对面厕所非得绕十分钟的路,而回单位上又太远,怎么办? 博士生也不愿意去问两位所长,憋了半天后,也起身往水里跨:我就不信本科生能过的水面,我博士生不能过。 只听咚的一声,博士生栽到了水里。 两位所长将他拉了出来,问他为什么要下水,他问:“为什么你们可以走过去呢?” 两所长相视一笑:“这池塘里有两排木桩子,由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置,所以可

5、以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢?” 故事二:故事二:学历代表过去,只有学习力才能代表将来。尊重有经验的人,才能少走弯路。一个好的团队,也应该是学习型的团队。 讨论:故事寓意是什么?学历代表过去,只有学习力才能代表将来。尊重有经验的人,才能 我们应该如何去工作? 我们应该如何去工作? 古时候有个佛学造诣很深的人,听说某个寺庙里有个德高望重的老禅师,便去拜访。老禅师的徒弟接待他时,他态度傲慢,心想:我是个佛学造诣很深的人,你算老几? 后来老禅师十分恭敬的接待了他,并为他沏茶。可在倒水时,明明杯子已经满了,禅师还在不停地倒。他不解地问:“大师,为什么杯子已经满了,还要往里面倒?” 大师说:“是啊,

6、既然已满了,干嘛还倒呢?”空杯的故事: 古时候有个佛学造诣很深的人,听说某个寺庙里 上面那个故事老禅师的那句话的意思是:既然你很有学问了,干嘛还要到我这里来求教?这就是“空杯心态”的起源,象征的意义是:做事的前提是有良好的心态。如果想学到更多的学问,先要把自己想象成“空着的杯子”,而不是骄傲自满。 有企业花钱培训员工,有的员工学到了东西,而有的员工则抱怨没的学。其实,有的学没的学,关键在于自己想不想学,有没有“空杯心态” 。 在职场上真正经得起风雨的人,是那些有真才实学的人,有“空杯心态”的人。空杯心态 上面那个故事老禅师的那句话的意思是:既然你 自从神奇教练米卢登陆中国后,“态度决定一切”这

7、句话就常常出现在我们的耳边。不错,态度真的决定一切,可是什么样的态度将决定什么样的一切。态度是一个人对待事物的一种驱动力,不同的态度将决定产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结果,而不好的态度也会产生不好的驱动力,注定会得到不好的结果。同时,对待任何事物不是单纯的一种态度,而是各种不同心态的综合。作为庞大军团的销售队伍,又应该有什么样的心态呢? 企业人员的十一种心态: 自从神奇教练米卢登陆中国后,“态度决定一一、积极的心态一、积极的心态 首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的、正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去。一个国家,一个企业肯定都有很多好的方面,也有

8、很多不够好的地方,我们就需要用积极的心态去对待。贪污犯还有,可是我们应该看见国家已经大力的整顿了;企业有很多不尽合理的管理,可是我们应该看到企业管理风格的改变。也许你在工作中遇到了很多困难,可是我们应该看到克服这些困难后的一片蓝天。同时,我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入,唯有第一时间去投入才会唤起你的激情,唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小,好的地方在你眼前光大 。 首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是 积极的人象太阳,走到那里那里亮。消极的人象月亮,初一十五不一样。某种阴暗的现象、某种困难出现在你的面前时,如果你去关注这种阴暗,这种困难,那你就会因此而消沉,但如果你更加

9、关注着这种阴暗的改变,这种困难的排除,你会感觉到自己的心中充满阳光,充满力量。同时,积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。 积极的人象太阳,走到那里那里亮。消极的人象二、主动的心态二、主动的心态 主动是什么?主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。在竞争异常激烈的时代,被动就会挨打,主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的,是我们主动的去争取的。在企业里,有很多的事情也许没有人安排你去作,有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来,你不但锻炼了自己,同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量,但如果什么事情都需要别人来告诉你时,你已经很落后了,这样的职

10、位也挤满了那些主动行动着的人。主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具,而舞台需要自己搭建,演出需要自己排练,能演出什么精彩的节目,有什么样的收视率决定权在你自己。 主动是什么?主动就是“没有人告诉你而你三、空杯的心态三、空杯的心态 人无完人。任何人都有自己的缺陷,自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶,也许你已经具备了丰富的技能,但是你对于新的企业,对于新的经销商,对于新的客户,你仍然是你,没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业的文化,有企业发展的思路,有自身

11、管理的方法,只要是正确的,合理的,我们就必须去领悟,去感受。把自己融入到企业之中,融入到团队之中,否则,你永远是企业的局外人。 人无完人。任何人都有自己的缺陷,自己相四、双赢的心态四、双赢的心态 杀头的事情有人干,但亏本的买卖没人作,这是商业规则。你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家且有小家?企业首先是一个利润中心,企业都没有了利益,你也肯定没有利益。同样,我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则,只要某一方失去了利益,必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求,而企业实现自己的产品价值,这同样也是

12、一个双赢,任何一方的利益受到损坏都会付出代价。 杀头的事情有人干,但亏本的买卖没人作,这是五、包容的心态五、包容的心态 作为销售人员,你会接触到各种各样的经销商,也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好,那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的,满足客户需求的,这就要求我们学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好,有不同的做事风格,你也应该去包容。 我们需要锻炼同理心,我们需要去接纳差异,我们需要包容差异。 作为销售人员,你会接触到各种各样的经销商,六、自信的心态六、自信的心态 自信是一切行动的源动力,没有了自信就没有的行动。我们对自己服务的

13、企业充满自信,对我们的产品充满自信,对自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。自己是将优良的产品推荐给我们的消费者去满足他们的需求,我们的一切活动都是有价值的。很多销售人员自己都不相信自己的产品,又怎么样说服别人相信自己的产品。很多销售人员不相信自己的能力,不相信自己的产品,所以在客户的门外犹豫了很久都不敢敲开客户的门。 如果你充满了自信,你也就会充满了干劲,你开始感觉到这些事情是我们可以完成的,是我们应该完成的。 自信是一切行动的源动力,没有了自信就没有七、行动的心态七、行动的心态 行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在,证明自己的价

14、值;我们需要用行动去真正的关怀我们的客户;我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上,不去付诸行动,那计划就不能执行,目标就不能实现,愿景就是肥皂泡。 行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过八、给予的心态八、给予的心态 要索取,首先学会给予。没有给予,你就不可能索取。我们要给予我们的同事以关怀;我们要给予我们的经销商以服务;我们要给予消费者满足需求的产品。给予,给予,还是给予。唯有给予是永恒的,因为给予不会受到别人的拒绝,反而会得到别人的感激 要索取,首先学会给予。没有给予,你就不可能九、学习的心态九、学习的心态 干到老,学到老。竞争在加剧,实力和能力的

15、打拼将越加激烈。谁不去学习,谁就不能提高,谁就不会去创新,谁的武器就会落后。同事是老师;上级是老师;客户是老师;竞争对手是老师。学习不但是一种心态,更应该是我们的一种生活方式。二十一世纪,谁会学习,谁就会成功,学习成为了自己的竞争力,也成为了企业的竞争力。 干到老,学到老。竞争在加剧,实力和能力的打十、老板的心态十、老板的心态 象老板一样思考,象老板一样行动。你具备了老板的心态,你就会去考虑企业的成长,考虑企业的费用,你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去作的,什么是自己不应该作的。反之,你就会得过且过,不付责任,认为自己永远是打工者,企业的命运与自己无关。你不会得到老板的

16、认同,不会得到重用,低级打工仔将是你永远的职业。 象老板一样思考,象老板一样行动。你具备了老十一、感恩的心态十一、感恩的心态 我们是一群不具备独立成功的人,我们之所以能成功,是因为公司给我们提供了一个千载难逢的机会,我们要感恩于公司。还要感恩于介绍你加入这个事业中的人,是他使您拥有了自己的事业,他是您一生的贵人。人人知情,人人感恩,营销环境才会其乐融融。奋斗中才会有快乐,成功时更是其乐无穷。1、 要多讲感恩的话:我们所有感恩之情不要只藏在心里,要经常在不同的场合将这种感激之情公开说出来。在聚会中,别忘多讲感谢的话,要形成一个良好的习惯,在团队中复制下去。 我们是一群不具备独立成功的人,我们之所

17、以能2、 多做感恩的事:心存感激更重要的是要在许多事情上体现出来。感谢父母就要多关心他们,努力奋斗,早日成功,这是对父母最好的报答。感谢公司,在行动中响应公司的号召,遵从公司要求,自觉维护公司形象,将市场开拓和维护好。感激你的上级,就要虚心向他学习,努力配合他的工作,并不断提高业务技能争取早日独立。感谢其他团队就要积极同他们合作,在他们需要的时候尽心尽力的去做自己该做的事。甚至感谢那些讥笑我们,打击我们的人,因为他们让我们更加坚定了要在事业中成功的决心。越是感恩,你得到的会越多。2、 多做感恩的事:心存感激更重要的是要在许多事情上体现出我来自偶然像一颗尘土有谁看出我的脆弱我来自何方我情归何处谁

18、在下一刻呼唤我天地虽宽这条路却难走我看遍这人间坎坷辛苦我还有多少爱我还有多少泪要苍天知道我不认输感恩的心感谢有你伴我一生让我有勇气作我自己感恩的心感谢命运花开花落我一样会珍惜感恩的心我来自偶然像一颗尘土有谁看出我的脆弱我来自何方我情归何处你是否具有这些心态呢?具有这些心态的人在日常生活中有那些表现呢?具有这些心态的人在日常工作中有那些表现呢?你是否具有这些心态呢?具有这些心态的人在日常生有目标和追求有目标和追求经常保持微笑经常保持微笑学会和别人一块分享喜悦学会和别人一块分享喜悦乐于助人乐于助人并保持自己的一颗童心并保持自己的一颗童心要学会和各种人愉快的相处要学会和各种人愉快的相处保持幽默感 保

19、持幽默感 要能处乱不惊 要能处乱不惊学会宽恕他人学会宽恕他人有几个知心朋友有几个知心朋友常和别人保持合作,并从中获得乐趣 常和别人保持合作,享受你的天伦之乐享受你的天伦之乐保持高度的自信心保持高度的自信心尊重弱者尊重弱者偶尔放松自己一下偶尔放松自己一下具备胆识和勇气具备胆识和勇气最后,不要财迷最后,不要财迷务实认真务实认真敢于求新敢于求新如果你能做到如果你能做到这样就是你了这样就是你了谢谢大家!直营经理 沈雪峰谢谢大家!直营经理 沈雪峰1、想要体面生活,又觉得打拼辛苦;想要健康身体,又无法坚持运动。人最失败的,莫过于对自己不负责任,连答应自己的事都办不到,又何必抱怨这个世界都和你作对?人生的道

20、理很简单,你想要什么,就去付出足够的努力。2、时间是最公平的,活一天就拥有24小时,差别只是珍惜。你若不相信努力和时光,时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动,因为现在过的每一天,都是余生中最年轻的一天。3、无论正在经历什么,都请不要轻言放弃,因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行,生活从来不会一蹴而就,也不会永远安稳,只要努力,就能做独一无二平凡可贵的自己。4、努力本就是年轻人应有的状态,是件充实且美好的事,可一旦有了表演的成分,就会显得廉价,努力,不该是为了朋友圈多获得几个赞,不该是每次长篇赘述后的自我感动,它是一件平凡而自然而然的事,最佳的努力不过是:但行好事,莫问前程。愿努

21、力,成就更好的你!5、付出努力却没能实现的梦想,爱了很久却没能在一起的人,活得用力却平淡寂寞的青春,遗憾是每一次小的挫折,它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量;那些孤独沉寂的时光,让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美,都会在努力和坚持下,改变模样。6、人生中总会有一段艰难的路,需要自己独自走完,没人帮助,没人陪伴,不必畏惧,昂头走过去就是了,经历所有的挫折与磨难,你会发现,自己远比想象中要强大得多。多走弯路,才会找到捷径,经历也是人生,修炼一颗强大的内心,做更好的自己!7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事,绝不能缺少这种力量,

22、因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己,相信自己,才能成就自己!8、人生的旅途中,最清晰的脚印,往往印在最泥泞的路上,所以,别畏惧暂时的困顿,即使无人鼓掌,也要全情投入,优雅坚持。真正改变命运的,并不是等来的机遇,而是我们的态度。9、这世上没有所谓的天才,也没有不劳而获的回报,你所看到的每个光鲜人物,其背后都付出了令人震惊的努力。请相信,你的潜力还远远没有爆发出来,不要给自己的人生设限,你自以为的极限,只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。10、生活中,有人给予帮助,那是幸运,没人给予帮助,那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩,在命运磨练自己

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