助理人力资源管理师习题答案

1、姓名： 准考证证号： 单位：国家职业业技能鉴鉴定统一一试卷助理人力力资源管管理师技技能试卷卷注意事项项请将您的的姓名、考号和和所在单单位名称称按要求求写在试试卷、答答卷纸的的封标处处。请仔细阅阅读题目目的回答答要求，在在答题纸纸上答题题。不要在试试卷、答答题纸上上乱写、乱画，不不要在封封标处填填写无关关的内容容。一、简答答题（本本题共3小题，每每题10分，共30分）组织设计计的要求求与原则则是什么么？答：组织织设计的的要求与与原则有有目标任任务原则则分工协作作原则统一领导导、分级级管理原原则统一指挥挥原则权责相等等原则精干原则则有效管理理幅度原原则简述工资资奖金调调整有那那几种方方式？答：工资

2、资奖金调调整的方方式主要要有四种种：奖励性调调整。奖奖励性调调整的主主要方式式是按照照员工对对企业贡贡献的大大小进行行奖金调调整。生活指数数调整。当生活活指数提提高时，企企业或员员工将迫迫不得已已增加员员工工资资，目的的是使员员工避免免因通货货膨胀而而导致实实际收入入的无形形减少。工龄工资资调整。一般企企业会认认为，在在本企业业工作年年限的增增加，不不仅表明明了企业业对员工工的认可可，而且且也意味味着员工工对企业业贡献值值增加，因因此在工工资中体体现年资资和工龄龄这项内内容。特殊调整整。企业业对那些些为企业业做出特特殊贡献献或属于于市场稀稀缺的岗岗位人才才采取特特殊的工工资、奖奖金政策策。何谓

3、集体体合同？集体合合同与劳劳动合同同的区别别是什么么？答：集体体合同是是集体协协议双方方代表根根据劳动动法律法法规的规规定，就就劳动报报酬、工工作时间间、休息息休假、劳动安安全卫生生、保险险福利等等事项，在在平等协协商一致致的基础础上签订订的书面面协议。集体合同同与劳动动合同的的区别：主体不同同：协商商、谈判判、签订订集体合合同的当当事人一一方是企企业，另另一方是是工会组组织或者者劳动者者按照合合法程序序推荐的的代表；劳动合合同的当当事人则则是企业业和劳动动者个人人。内容不同同：集体体合同的的内容是是关于企企业的一一般劳动动标准的的约定，以以全体劳劳动者共共同的权权利和义义务为内内容，它它可以

4、涉涉及集体体劳动关关系的方方方面面面，也可可以只涉涉及劳动动关系的的某一方方面；劳劳动合同同的内容容只涉及及单个劳劳动者的的权利义义务。功能不同同：协商商、订立立集体合合同的目目的是规规定企业业的一般般劳动条条件，为为劳动关关系的各各个方面面设立具具体标准准，并作作为单个个劳动合合同的基基础和指指导原则则；劳动动合同的的目的是是确立劳劳动者和和企业的的劳动关关系。法律效力力不同：集体合合同规定定企业的的最低劳劳动标准准，凡劳劳动合同同约定的的标准低低于集体体合同的的标准一一律无效效，故集集体合同同的法律律效力高高于劳动动合同。二、计算算题（本本题15分）某企业岗岗位评价价表如表表1所示。表1

5、某企业业岗位评评价表薪酬要求求权重（）等级12345知识经验验152581115对决策的的影响152581115监督管理理2026111620职责153691215解决问题题的能力力15261015沟通102610工作环境境102610说明：(1)岗岗位评价价总点值值为800分，表表中的权权重是指指薪酬要要素占总总点值的的权重；(2)岗岗位A经过评评价，结结果为：知识经经验4等，对对决策的的影响3等，沟沟通1等，监监督管理理1等，职职责4等，解解决问题题的能力力4等，工工作环境境1等；(3)岗岗位B经过评评价，结结果为：知识经经验2等，对对决策的的影响1等，沟沟通1等，监监督管理理2等，职职责

6、2等，解解决问题题的能力力2等，工工作环境境3等。请您计算算岗位A、B的岗位位评价结结果。答：岗位位A的岗位位评价结结果为：800（1182212152）416分岗位B的的岗位评评价结果果为：800（52266610）296分三、计算算分析题题（本题题15分）有一个木木材场，专专门生产产用作建建筑材料料的镶板板。这家家工厂有有300名工人人，48名一线线主管，7名轮值值监督管管理人员员和一名名工厂经经理。在在工厂的的经营中中曾出现现了三个个问题：第一，每每天生产产的2%的木镶镶板由于于质量太太差而被被淘汰；第二，生生产领域域环境管管理不佳佳，如镶镶板堆放放不正确确有可能能会伤到到员工；第三，“

7、可避免免的事故故”发生率率高于行行业平均均水平。为消除这这些问题题，工厂厂对管理理人员进进行了如如下培训训：(1)与与质量问问题和不不良工作作习惯有有关的绩绩效管理理和人际际关系技技能培训训；(2)如如何表彰彰绩效有有提高的的雇员。培训活动动的具体体实施内内容是：(1)培培训由公公司内培培训教师师组织进进行，为为期12天。一一线主管管人员、轮值监监督人员员和工厂厂经理部部56人参加加了培训训。其中中：材料料费为35884元，受受训者工工资和福福利（根根据离岗岗时间计计算）169969元，教教师课时时费加补补贴18775元，培培训管理理费23880元。(2) 培训在在工厂附附近的一一家酒店店内进

8、行行，培训训教室和和视听设设备租赁赁费总计计600元，餐餐费总计计672元。(3)本本培训项项目是从从一家培培训咨询询机构购购买的，其其中包括括了录像像资料。而且，该该项目的的指导者者是一名名咨询专专家。项项目购买买费用、培训教教师培训训费用、注册费费用等总总的开发发成本费费用67556元。工厂的培培训前后后生产管管理状况况对比如如表2表示。表2 工厂培培训前后后的生产产管理状状况对比比表经营结果果如何衡量量培训前结结果培训后结结果差异（或）以货币计计算质量淘汰率2%的淘淘汰率即每天14400块板1.5%的淘汰汰率即每天10800块板0.5%3600块每天7220元每年17728000元环境卫

9、生生用包括220项内容的的清单进行行检查10处不不合格（平均）2处不合合格（平均）8处不合合格无法用货货币表示可避免的的事故事故数量量每年244次每年166次每年8次次每年4880000元事故的直直接成本本每年14440000元每年9660000元每年4880000元根据以上上的案例例论述计计算并回回答：总的培训训成本是是多少？每个受受训者的的成本是是多少？培训投资资回报率率是多少少？对本项目目的培训训效果进进行分析析评价？答：（11）总的的培训成成本为：35844+1669699+18875+23880+6600+6722+67756328836元（2）投投资回报报率等于于培训效效益除以以总

10、培训训成本，培培训效益益为：1728800+48000022008000元所以，本本次培训训的投资资回报率率为：2208800/32883610006722.4（3）培培训效果果的评价价可以从从以下五五个方面面进行：认知成成果，用用来衡量量受训者者对培训训涉及各各类知识识的熟悉悉程度；技能成成果，用用来评价价技术或或运动技技能以及及行为方方式的水水平；情情感成果果，包括括动机、态度在在内的成成果；绩绩效成果果，包括括因雇员员流动率率或事故故发生率率下降导导致的成成本降低低、产量量提高及及产品质质量或服服务水平平的改善善；投资资回报率率，指培培训的货货币收益益和培训训成本的的比较。从案例中中可以

11、看看到，本本次培训训获得了了出色的的投资回回报率和和显著的的绩效成成果，从从环境卫卫生的检检查结果果，我们们可以认认定本次次培训的的技能成成果同样样优异；在认知知方面，从从绩效成成果可以以认定，本本次培训训获得了了理想的的认知成成果。四、案例例分析题题（本题题2小题，每每题20分，共40分）一天早上上，技术术部的小小王正在在专注于于自己的的工作，人人事部的的电话匆匆匆将他他调到小小会议室室，参与与技术人人员招聘聘面试工工作。由由于事先先小王对对此事一一无所知知，所以以在面试试过程中中，他总总是在不不断翻阅阅应聘人人员的资资料，低低头专注注于阅读读简历，然然后提出出相应的的问题，之之后又忙忙于下

12、一一名应聘聘者得的的情况，就就这样一一上午过过去了，6名应聘聘者的面面试结束束了。小小王的任任务也完完成了。请您对上上述的大大幅度活活动过程程提出评评价，并并说明；是什么原原因形成成上述面面试的过过程？在一个有有效的面面试中，小小王应该该怎样做做，如何何避免这这样的事事件发生生？答：（11）首先先是人事事部的组组织工作作没有做做好，如如需要用用人部门门参与面面试，人人事部应应该事先先通知到到用人部部门并协协调好工工作安排排确定面面试计划划，包括括确定面面试目的的、面试试问题、面试类类型、时时间与地地点等。同时人人事部应应给予相相关面试试考官一一定的面面试培训训。（2）小小王作为为面试考考官在接

13、接到工作作任务后后，应与与人事部部协作，做做相应的的准备工工作：明明确岗位位职责、人员需需求特点点、了解解应聘者者资料、确定面面试的事事项、范范围，列列出提纲纲。同时，小小王应建建立一个个有效面面试计划划，对以以下内容容作出明明确规定定：面试试的准备备阶段、面试的的开始阶阶段、正正式面试试阶段和和面试结结束阶段段的具体体步骤、方法和和要求。XX公司司是一家家小型公公司。创创业初期期，将低低成本、提高销销售额成成为公司司的总目目标。由由于业务务繁忙，公公司没有有时间制制定一套套正式的的完整的的绩效考考评评价价制度，只只是由以以前公司司老总王王某兼任任人力资资源总监监，采取取了一些些补救措措施。如

14、如：他会会不定期期的对工工作业务务好的员员工提出出表扬，并并予以物物质奖励励；也对对态度不不积极的的员工提提出批评评；一旦旦员工的的销售业业绩连续续下滑，他他会找员员工谈心心，找缺缺陷，补补不足，鼓鼓励员工工积极进进取。现在公司司规模大大了，这这几年发发展非常常迅速，已已经由最最初的十十几个人人发展到到现在的的上百人人。随着着规模不不断扩大大，管理理人员和和销售人人员的增增加，问问题也出出现了。员工的的流失率率一直居居高不下下，员工工的士气气也不高高。王某某不得不不考虑，是是否该建建立绩效效考评的的正式制制度，以以及如何何对管理理人员考考评等问问题。请您回答答以下几几个问题题：(1)您您认为在

15、在该企业业建立正正式的工工作绩效效考评制制度是必必需的吗吗？(2)假假如您是是王某，请请分别为为销售员员和管理理人员设设计一套套绩效考考评方案案，并说说明如此此设计的的原因。答：（11）建立立正式的的绩效管管理制度度是必需需的。（218）绩效管理理的功能能。有效效的绩效效管理制制度可以以不断改改进组织织氛围、优化组组织环境境、持续续激励员员工、提提高组织织绩效。案例企业业存在的的需要解解决的问问题与绩绩效能够够起到作作用的联联系。总之绩效效管理作作为企业业的一项项基础工工作，在在人力资资源管理理中具有有即为重重要的作作用：它它不但是是制订员员工培训训和开发发计划、有效调调配员工工。决定定员工升

16、升降、制制订人事事决策的的基础，同同时也是是建立合合理的薪薪酬报酬酬制度的的基础，对对于加强强企业人人力资源源管理的的实证研研究和提提高企业业整体的的管理水水平具有有极为重重要的作作用。因因此（2）对对管理人人员的考考评，采采用行为为主导型型和效果果主导型型结合的的方式。品质不不应作为为日常考考核的部部分，可可以用于于年底、入职、职务升升迁的考考核。说明：对对于第一一问，我我们首先先要把握握它考的的是什么么，然后后罗列理理论。其其次不要要忘了“理论联联系实际际”，设计题考考察的是是整体框框架的理理解和把把握能力力，如本本题，需需要了解解考评方方案包括括哪些内内容，具具体的考考核指标标并不是是特

17、别重重要，只只要把握握关键的的部分就就可以。一、单选选题（160小题，每每题1分，共60分。每每小题只只有一个个最恰当当的答案案，请在在答题卡卡上将所所选答案案的字母母涂黑）1、需要要采集有有关自变变量和因因变量资资料的调调查研究究是（A）。A 因因果关系系调研 B 描述性性调研C 预预测性调调研 DD 探索性性调研2、属于于书面调调研报告告的主要要内容（C）。A 调调研的时时间进度度 B 调研的的内部因因素C 调调研的方方式方法法 D 调研的的外部因因素3、目前前我国市市场配置置人力资资源的基基本原则则是（C）。A 确确保质量量 B 降低成成本C 双双向选择择 D 德才兼兼备4、信息息具有滞

18、滞后性的的原因是是（B）。A 信信息流总总落后于于资金流流 B 信息流流总落后后于物流流C 物物流总落落后于信信息流 D 资金流流总落后后于信息息流5、信息息的准确确性的另另一个含含义是（A）。A 同同一信息息具有统统一性或或唯一性性 B 同一信信息具有有完整性性或唯一一性C 同同一信息息具有唯唯一性或或连贯性性 D 同一信信息具有有完整性性或连贯贯性6、企业业管理体体制中的的“制”指的是是（A）。A 企企业组织织的无形形部分 B 中层管管理者之之间的关关系C 不不同管理理单元的的沟通 D 决策层层对整个个企业的的控制力力7、企业业组织的的层次与与管理幅幅度的关关系是：管理幅幅度越大大，管理理

19、的层次次（B）。A 越越多 BB 越少C 可可能多可可能少 D 不变8、在工工作丰富富化过程程中，应应考虑的的因素有有（A）。A 多多样化和和任务的的整体性性 B 多样化化和任务务的协调调性C 任任务的整整体性和和任务的的趣味性性 D 多样化化和任务务的趣味味性9、岗位位设置的的基本原原则是（C）。A 因因人设岗岗 B 因制设设岗C 因因事设岗岗 D 因利设设岗10、企企业各部部门对员员工的补补充需求求量主要要包括（A）。A 由由于实际际发展所所必须增增加的人人员和由由于“自然减减员”所需补补充的人人员B 由由于企业业经济性性裁员后后所需要要增加的的人员和和由于“自然减减员”所需补补充的人人员

20、C 由由于实际际发展所所必须增增加的人人员和由由于企业业经济性性裁员后后所需要要增加的的人员D 由由于劳动动力价格格下降所所增加的的人员和和由于企企业经济济性裁员员后所需需要增加加的人员员11、人人员招聘聘的最终终目的是是（D）。A 保保证组织织有足够够的人力力需求 B 选择素素质高、质量好好的人才才C 招招聘到最最优的人人才 DD 达到组组织整体体效益的的最优化化12、人人员配置置的根本本目的是是（A）。A 使使得个人人能力水水平与岗岗位要求求相适应应 BB 为任何何人找到到和创造造发挥作作用的条条件C 通通过个体体之间取取长补短短形成整整体优势势 DD 保持所所有员工工的身心心健康13、招

21、招聘一般般专业技技术人员员通常采采取的（b）途径径A 猎猎头公司司 BB 人才交交流中心心C 熟熟人推荐荐 DD 大学校校园14、以以下关于于推荐法法的阐述述中，不不正确的的是（C）。A 使使用推荐荐法招聘聘成功的的概率较较大 BB 使用推推荐法招招聘对候候选人的的情况比比较了解解C 使用推推荐法招招聘成本本较高 DD 使用推推荐法招招聘人员员素质高高，可靠靠性强15、与与简历相相比，单单位设计计的申请请表往往往（D）。A 没没有统一一的标准准 B 没有简简历有效效C 增增加预选选的时间间 D 有利于于准确了了解候选选人的信信息16、面面试开始始时应从从应聘者者（A）开始始发问。A 可可以预料

22、料到的问问题 BB 最预想想不到的的问题C 最最难于回回答的问问题 DD 简历中中有疑问问的地方方17、在在应聘人人员较多多的情况况下，为为了在短短时间内内筛选一一部分人人员最好好采用（B）。A 面面试 BB 笔试C 情情景模拟拟 D 心里测测试18、一一般来说说，（D）不适适于采用用情景模模拟测试试方法进进行挑选选。A 服服务人员员 B 事务性性工作人人员C 管管理人员员 D 技术操操作人员员19、心心理测试试的结果果是对应应聘者的的（D）的一一种评定定。A 智智力水平平和个性性差异 B 智力特特征和发发展潜力力C 能能力特征征和个性性差异 D 能力特特征和发发展潜力力20、通通过计算算（B

23、）可以以分析招招聘信息息发布的的效果。A 招招聘单价价 B 应聘比比例C 招招聘完成成比例（超超额完成成） D 录用比比例(素质高)21、在在考察应应聘者的的工作能能力、工工作经验验时，最最好根据据（C）。A 应应聘职位位要求进进行假设设式提问问 B 应聘职职位要求求进行清清单式提提问C 应应聘者过过去工作作行为进进行举例例式提问问 D 应聘者者过去工工作行为为进行开开放式提提问22、招招聘会的的组织能能力如何何，社会会影响力力有多大大，指的的是（A）。A 招招聘会的的档次 B 招聘会会面对的的对象C 招招聘会的的组织者者 D 招聘会会的宣传传23、确确定员工工发展目目标时应应把其（A）作为为

24、重点考考虑。A 个个性 BB 共性C 可可塑性 D 成长性性24、检检测受训训者对培培训的参参与热情情和持久久性，可可了解受受训者对对培训项项目的（B）。A 接接受程度度 B 认知程程度C 抵抵触程度度 D 把握程程度25、在在公司大大规模投投入资源源前可通通过（A）的培培训，评评价一小小部分受受训者所所获得的的收益。A 实实验性 B 操作性性C 技技术性 D 练习性性26、对对培训对对象的培培训需求求进行分分类，要要求各类类培训对对象的培培训需求求有（A）。A 类类似性 B 一致性性C 多多样性 D 特殊性性27、（B）用来评评价技术术或运动动技能以以及行为为方式的的水平。A 认认知成果果

25、B 技能成成果C 绩绩效成果果 D 情感成成果28、（B）是一一种最原原始、最最基本的的需求调调查工具具之一，其其优点在在于培训训者与培培训对象象亲自接接触，对对他们的的工作有有直接的的了解。A 问问卷法 B 观察法法C 访访问法 D 记录法法29、为为了保证证培训取取得预期期的效果果，就必必须对培培训进行行（D）监控控和评估估。A 部部分 BB 整体C 阶阶段 DD 全程30、通通过（C）获得得的信息息可以帮帮助负责责培训的的人员安安排各项项训练活活动的先先后次序序。202页A 问问卷调查查法 BB 集体访访问法C 工工作盘点点法 DD 绩效分分析法31、当当由咨询询人员或或其他的的外部供供

26、应商来来提供培培训服务务时，很很重要的的一点就就是要考考虑培训训项目是是针对本本企业的的（B）。A 一一般需要要 B 特定需需要C 个个别需要要 D 普遍需需要32、在在制定绩绩效管理理方案时时，应根根据绩效效管理的的（A）合理理地进行行方案设设计。A 目目标和要要求 BB 指标和和要求C 目目标和内内容 DD 指示和和内容33、绩绩效管理理制度作作为绩效效管理活活动的指指导性文文件，在在拟定起起草时，一一定要从从企业（D）出发发。A 生生产规模模和管理理工作水水平B 实实际生产产状况和和计划达达到的生生产要求求C 生生产规模模和企业业现实生生产技术术组织形形式D 现现实生产产技术组组织条件件

27、和管理理工作的的水平34、在在起草绩绩效管理理制度时时应体现现（C），这这是绩效效管理的的多维性性带来的的要求。A 明明确性与与具体性性 B 相关性性与有效效性C 全全面性与与完整性性 D 可操作作性与精精确性35、绩绩效管理理的实施施主要是是（D）的职职责。A 企企业高层层管理者者 B 人力资资源部门门C 相相关部门门各级领领导 DD 领导与与各级直直线管理理人员36、工工作结果果对组织织有重大大影响的的活动或或大量的的重复性性活动称称为（D）。A 关关键事件件 B 要素事事件C 行行为要项项 D 工作要要项关键事件件：有效效或无效效的行为为称为关关键事件件要素事件件：所有有构成工工作内容容

28、的要素素37、绩绩效考评评还须对对工作业业绩以外外的内容容进行考考评，即即对企业业员工的的（C）做出出正确评评价。A 综综合素质质和对企企业做出出的贡献献 B 工作态态度和对对企业的的认同程程度C 综综合素质质和对企企业的认认同程度度 D 对企业业的贡献献和对企企业的认认同38、（A）是绩绩效管理理的最终终落脚点点。A 绩绩效改进进计划 B 评价实实施C 绩绩效面谈谈 D 改进绩绩效的指指导39、（D）不属属于薪酬酬日常管管理的内内容。A 薪薪酬调查查 B 薪酬调调整C 适适时计算算 D 制定薪薪酬制度度40、两两个企业业的薪酬酬与岗位位评价的的关系如如下图，（C）描述是正确的。工资 AA 企

29、业的的工资水水平 B 企业的的工资水水平 岗位评评价点数数A AA企业工工资制度度不利于于留住高高级管理理人才B BB企业低低职级员员工工资资水平低低于A企业的的低职级级员工C AA企业薪薪酬差距距大于B企业的的薪酬工工资水平平D 从从图中无无法比较较A企业与B企业的的工资水水平41、（C）不属属于社会会保障系系统。A 军军烈属抚抚恤 BB 基本养养老保险险C 健健康保险险 D 救济灾灾民42、某某企业有有四个岗岗位利用用成对排排列法进进行排列列，结果果是丁高高于甲、乙、丙丙；乙低低于甲、丙、丁丁；丙高高于乙，但但低于甲甲、丁，甲甲、乙、丙、丁丁的岗位位评价由由高至低低是（D）。A 乙乙甲丙丁

30、丁 B 丙甲乙乙丁C 甲甲乙丙丁丁 D 丁甲丙丙乙43、某某企业的的企业文文化是关关注员工工的服务务质量，那那么薪酬酬管理原原则应是是（B）。A 奖奖金与销销售收入入挂钩 B 奖金与与客户满满意度评评价直接接挂钩C 高高工资 D 低工资资44、根根据国家家法律规规定，企企业支付付劳动者者的工资资不得低低于（B）。A 市市场工资资水平 B 最低工工资标准准C 225%点处市市场平均均薪酬水水平 D 775%点处市市场平均均薪酬水水平45、如如果某员员工在企企业工作作了15年，被被企业解解除了劳劳动合同同，那么么企业应应支付（C）的工工资。A 155个月 B 224个月C 122个月 D 66个月

31、46、支支付相当当于员工工岗位价价值的薪薪酬，体体现了薪薪酬管理理的（B）。A 对外外具有竞竞争力原原则 B 对内具具有公正正性原则则C 对员员工具有有激励性性原则 D 分配结结果均等等原则47、某某企业是是知识密密集型企企业，员员工的素素质普遍遍比较高高，企业业的核心心竞争力力取决于于员工的的能力，那那么企业业最有可可能实行行（B）。A 基于于岗位的的工资制制度 B 基于能能力的工工资制度度 C 计件件工资制制 DD 提成工工资制48、如如果企业业安排劳劳动者在在休息日日工作又又不能安安排补休休的，应应支付不不低于（C）的工工资报酬酬。A 1000% B 1500%C 2000% D 250

32、0%49、在在企业的的非正式式组织内内，存在在着以（D）为特特征的信信息沟通通网络。A 横向向沟通 B 纵向沟沟通C 解释释正式信信息 D 传闻50、劳劳动合同同中的试试用期条条款属于于劳动合合同的（B）。A 法定定条款 B 约定条条款C 工作作期限条条款 D 必备条条款劳动报酬酬合同期期限：法法定条款款51、无无固定期期限的劳劳动合同同是（D）的劳劳动合同同。A 任意意期限 B 应当履履行到退退休C 以一一定的工工作为期期限 D 不约定定终止日日期52、劳劳动合同同的续订订的原则则之一是是（A）。A 平等等自愿、协商一一致B 劳动动者要求求续订，用用人单位位应当同同意C 用人人单位要要求续订

33、订，劳动动者应当当同意D 按照照合同的的原则条条件续订订劳动合同同订立原原则和续续定原则则相同吗吗？53、根根据劳劳动法的的规定，一一般情况况下用人人单位安安排加班班加点的的时间为为（A）。A 每日日不得超超过1小时，特特殊情况况每日不不得超过过3小时，每每月不超超过36小时B 每日日不超过过3小时，每每月不超超过36小时C 每日日可超过过3小时，每每月可超超过48小时D 每日日不超过过4小时，每每月不超超过36小时54、劳劳动合同同可以约约定试用用期，试试用期的的期限（A）。A 最长长不得超超过六个个月 BB 按合同同期限的的1/112确定C 平等等协商确确定 DD 按合同同期限的的一定比比

34、例确定定55、（B）应当当变更劳劳动合同同相关的的内容。A 用人人单位变变更B 订立立劳动合合同所依依据的客客观情况况发生变变化C 发生生工伤事事故D 发生生企业事事故56、根根据劳劳动法的的规定，下下列各项项中哪些些是劳动动者的合合法权益益（D）。A 获得得劳动报报酬 BB 享受社社会保险险C 组织织工会 D 以上各各项及其其他权利利57、订订立为期期3年的劳劳动合同同，同时时双方约约定5个月的的试用期期，则劳劳动合同同的期限限为（a）。A 366个月 BB 300个月C 411个月 DD 400个月58、（D）是集集体合同同与劳动动合同的的重要区区别之一一。A 协调调劳动关关系 BB 加强

35、企企业民主主管理C 维护护职工合合法权益益 D 法律效效力不同同59、工工资协议议与集体体合同相相比较（B）。A 前者者的法律律效力大大于后者者 B 两者具具前同等等的法律律效力C 后者者的法律律效力大大于前者者 D 法律效效力具有有不确定定性60、劳劳动者患患病，（D）不能能从事原原工作也也不能从从事用人人单位另另行安排排工作的的，用人人单位可可以解除除劳动合合同。A 病愈愈后 BB 休假3个月后后C 休假假6个月后 DD 医疗期期满后二、多选选题（6180题，每每题1.5分，共30分。每每题有多多个答案案正确，请请在答题题卡上将将所选答答案的字字母涂黑黑。错选选、少选选、多选选，该题题不得

36、分分）。61、进进行组织织信息调调研的具具体要求求有（ACD）。A 准确确性、系系统性 B 及时性性、可行行性C 针对对性、适适用性 D 及时性性、经济济性E 准确确性、实实用性62、组组织设计计的内容容有（ABCCD）。A 建立立信息沟沟通渠道道 B 确定各各个部门门的职责责范围C 建立立合理的的组织机机构 DD 配备和和使用适适合工作作要求的的人员E 确定定岗位的的职责、权限和和利益63、下下列选项项中属于于人力资资源成本本核算过过程的有有（ABCCE）。A 人力力资源管管理成本本项目、建立成成本核算算项目B 确定定具体项项目的核核算方法法C 制定定本企业业的人力力资源管管理标准准成本D

37、统计计与控制制人力资资源管理理实际成成本支出出E 审核核和评估估人力资资源管理理实际成成本支出出64、制制定招聘聘计划的的主要依依据有（CD）。A 招聘聘策略 B 招聘程程序C 人力力资源规规划 DD 工作分分析E 招聘聘渠道65、一一般来说说，人员员录用决决策的策策略主要要有（ABD）。A 多重重淘汰式式 B 补偿式式C 择优优录用式式 D 结合式式E 成本本分析法法66、企企业通过过发布广广告法招招聘人员员的优势势有（ACDDE）。A 传播播范围广广 B 作用效效果较长长，信息息量丰富富C 速度度快 DD 应聘人人员数量量大E 企业业的选择择余地大大67、用用于培训训效果评评价的指指标或成

38、成果主要要有以下下类型（ABCCDE）。A 认知知成果 B 技能成成果C 情感感成果 D 绩效成成果E 投资资回报率率68、培培训项目目即将实实施之前前需做好好的各方方面准备备工作包包括（ABCCDE）。A 通知知学员 B 后勤准准备C 确认认时间 D 准备教教材E 确认认讲师69、培培训成本本包括（AB）。A 直接接成本 B 间接成成本C 生产产成本 D 额外成成本E 经营营成本70、关关于企业业员工的的考评程程序，以以下叙述述正确的的是（ACD）。A 以基基层为起起点，由由基层部部门的领领导对其其直属下下级进行行考评，形形成由下下而上的的过程B 以员员工为起起点，由由管理者者对员工工进行考

39、考评C 在基基层考评评的基础础上，进进行中层层部门的的考评，内内容既包包括中层层负责任任的个人人工作行行为与绩绩效，也也包括该该部门总总体的工工作绩效效D 完成成逐级考考评之后后，由企企业的上上级机构构对企业业高层人人员进行行考评E 对高高层进行行考评的的内容主主要是高高层管理理人员的的工作能能力与态态度71、能能力考评评的项目目包括（CDE）。A 责任任感 BB 工作热热情C 判断断力 DD 改善力力E 创新新能力72、对对绩效管管理方案案进行可可行性分分析，主主要考虑虑（ACE）。A 限制制因素分分析 BB 相关因因素分析析C 潜在在问题分分析 DD 过去情情况分析析E 目标标与效益益分析

40、73、关关键事件件法的缺缺点是（ACDDE）。A 关键键事件的的记录和和观察费费时费力力 B 不能做做定性分分析C 不能能做定量量分析 D 不能区区分工作作行为的的重要性性程度E 很难难使用该该方法比比较员工工74、在在薪酬调调查时要要调查（ABC）。A 被调调查企业业的情况况 B 被调查查岗位的的情况C 被调调查岗位位的薪酬酬状况 D 调查人人的情况况E 被调调查企业业的薪酬酬调查状状况75、宽宽泛式薪薪酬等级级的特点点是（BC）。A 薪酬酬等级数数量多 B 薪酬等等级数量量少C 有利利于员工工横向工工作调整整 D 员工只只有职位位升迁才才能得到到相对满满意的薪薪酬E 适用于于成熟的的、等级

41、级性强的的企业76、要要素计点点法的工工作程序序包括（ACD）。A 确定定评价要要素 BB 确定每每个要素素的权重重C 确定定要素等等级 DD 确定要要素的相相对价值值E 确定定每个岗岗位各要要素对应应的薪酬酬77、在在薪酬调调查时一一般选择择（AB）。A 竞争争对手 B 同行业业同地区区企业C 国外外企业 D 刚成立立的管理理不甚规规范的企企业E 市场场水平比比较高的的企业78、根根据信息息传输的的内容，应应科学地地选择、确定信信息传输输语言，如如（AC）等形形式就是是很好的的选择。A 表单单 B 照片C 统计计数字 D 座谈E 申诉诉还有就是是词语79、下下列内容容中，属属于劳动动合同的的约定条条款的有有（ACD）。A 保密密事项 B 工作内内容C 补充充保险和和福利待待遇 DD 培训E 劳动动保护和和劳动条条件其余是法法定条款款80、劳劳动者因因工致残残被鉴定定为一