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1、第PAGE19页共NUMPAGES19页2022年象棋兴趣小组活动总结本学期已进尾声,兴趣活动已结束,先将活动情况总结如下:一、服从学校安排接受任务,组织成立了象棋兴趣小组。由于象棋在学生当中有一定的基础性,很多学生对此深感兴趣,同学们踊跃参加,学校对此搭建了施展才华的平台,在校园里涌动着一股对艺术的强烈情趣。象棋兴趣小组的形成在最大程度上满足了学生的强烈愿望。二、宣传招收新成员参加活动。原来的成员大多已毕业,小组成员严重不足。通过宣传、选拔,最后确定了_名学生。然后给他们讲解了小组活动的意义,明确了目标,安排了活动内容,依次是象棋知识基础知识的讲座,入门知识讲解,走棋技法等,每周星期五在六年

2、级一班教室进行。三、按计划严格实施。1、为了更好的开展好我校象棋兴趣小组活动,激发学生的浓厚兴趣,提高学生的走棋技能,为了让学生在活动中体验能力,产生对生活的热爱,交待活动要求,鼓励学生努力学练,讲解了象棋基础知识,并与学生交流体会。2、分组讲解,分组练习,学生互评,体会交流,老师点评,活动后提出要求,加大课余时间的练习。学生比前有了明显的变化,也吸引了更多的学生报名参加。使学生象棋水平明显提高,一步步踏入了正规的练习。3、每次练习后给学生分析出现的问题,指出优点,激励学生对此项活动的热爱,增强对生活的热爱之情,发展了学生的思维想象能力和思维能力。四、积极开发了校本课程运动与健康-象棋在学校领

3、导的大力支持下,我多方查找资料开发出了运动与健康-象棋,教材的顺利开发是每周的兴趣小组活动有了可靠的保障。五、存在的问题和不足1、教师理论水平还要进一步提高和加强。教育教学的方法也有待提高。2、在课堂的指导力度还不够。在教学计算步数较多的棋路时,总感力不从心。六、今后的打算1、积极参加各级业务培训学习,并不断通过自学提高自己的棋力水平。2、继续在以后的工作中开展各种竞赛活动,培养学生的素质。3、象棋兴趣小组的管理要做的再细、再认真一些。4、积极备战,准备参加各种小学生象棋比赛。总之,经过一学期的活动,丰富了校园文化生活,提高了学生文化素质和学校教育教学质量,更好的实施了素质教育,使学生身心朝更

4、加健康的方向发展,最终使他们的各项素质迈向了一个新的台阶。2022年象棋兴趣小组活动总结(二)时光似箭,转眼间一学期即将结束,对于本学期的象棋小组活动,我收获很大。本学期的象棋兴趣小组的活动比以前的兴趣小组相比更加的正规,学校和老师都非常的重视此项活动,为这项活动的开展投入很大的时间和精力。在这一个学期里,我们象棋社在每周三下午积极的进行活动,充分提高学生活动兴趣,增长学生棋艺水平,陶冶学生的性情。学生人数由上学期的二十多人,增加到三十人左右,可见学生的兴趣有了提升,影响正在扩大。现将棋类兴趣小组的活动情况总结如下:一、学生活动的基本情况参加本学期象棋兴趣小组的的同学和以往有所不同。象棋小组的

5、同学分别来自七、八年级的同学,九年级的艺体班的学生也比较多。学生的学生水平参差不齐,很难进行组织教学及活动。在每周三下午,我们的兴趣小组成员都能够自觉在指定教室里开展象棋的学习和交流活动。虽然他们的年龄比较的小,水平也高低不一甚至个别同学都没有接触过象棋,但我们的组员都能够积极的情绪高涨的参与的社团活动,在活动中进行学习,进行互助中提高。二、学练结合,激发学生的兴趣和创造力。学生在本学期主要学习象棋基本知识和技能的学习和训练,教育学生进行了象棋的启蒙,使学生了解象棋的来历及相关历史趣闻,象棋的走棋方法和规则,象棋的各种各样的杀法等内容。通过在学生在社团里进行学习和交流,学生视野开阔了,而且学生

6、能够在浓重的兴趣中,相互交流,相互学习提高。活动过程中,学生不仅学习相关的知识和技能,而且学会相互的合作,陶冶学生的情操。在活动过程中,我始终坚持学练结合,以学生合作练习为主,思想汇报专题老师讲解指导为辅,积极的调动学生思维,在实践中体会和掌握理解应用理论知识,提高学生棋艺。特别是在学习各种杀法的时候,老师面对各种各样的的杀法布局时,学生能够积极的进行思考,而且能够想出许多让我意想不到的招数。在这一点上,我感触非常的深,我们的学生有着非常斐凡的创造力,我希望他们这样的创造力能够更好得到保护和培养。三、培养学生的合作意识,激发学生兴趣。在活动过程中,对我们社团成员积极的进行分组,使学生在小组中进

7、行合作学习,进行合作活动,培养学生的分享及合作的意识。刚开始的时候,有部分学生不会进行合作,更不懂进行分享。每个同学都带来了象棋,但是这部分学生在相互的观望,都不想用自己的棋子,不想与其小组成员享有自己的象棋。我首先让他们猜拳先用谁的象棋,后用谁的象棋,使他们进入到活动中,然后在活动中使他们感受活动的乐趣,逐渐的乐于和同伴进行分享及合作。这样通过一段时间的活动,学生们变化比较大,不再计较用谁的象棋,还有同学积极的邀请其他的同学进行分享自己的象棋,进行学棋练棋。通过向学生讲述中国象棋有关历史趣闻趣事,学生的见识增长了,视野也开阔了,而且学生产生了更加浓厚的的活动兴趣。同时向学生讲解象棋对于个人甚

8、至国家的作用,不仅使学生知道象棋可以锻炼人的思维能力,增长智力。经过一学期的努力,象棋小组的活动培养了学生学习象棋的兴趣,锻炼了学生的思维,并且培养了学生的良好的兴趣,陶冶了学生的性情。2022年象棋兴趣小组活动总结(三)一个学期的象棋校本课程活动工作已经结束,在学校的正确指引和全校教师的大力支持下,我紧紧围绕素质教育的各项要求,以及中国象棋的教学特点,完满的完成了象棋校本课程活动的各项工作。现对一学期的工作总结如下:1、充分发挥中国象棋的能力,充分发展学生抽象思维的特点,培养学生的自学能力及思维能力。中国象棋的学习主要以学生自学打谱、锻炼思维为主的,各种形式的对弈都是为学生学会思维作基础的。

9、正是由于棋类活动的这一特点。我们首先将中国象棋小组分为两个不同层次的小组:即范学鹏、赵虎伟赵虎伟、赵志平、王婷等已经有较好基础的学生为一组、其他肖玉峥、放渊博、左通等学棋时间短的学生为一组。这样更易于学生掌握不同层次的知识,进行不同层次的教学。赵虎伟等同学的主要教学内容的是象棋布局与布局陷阱、残局初步知识和实战为主;王建业、李杰、李旺、等主要学习棋子的功能与走法,胜负和和判定及基本残局。在学习的过程中我们充分发挥学生的主动性,比如:在学习棋子的功能与走法时,我们指定要学的内容,然后让学生自己去实践、去体会,最后老师与学生共同总结。经过几个月的学习与活动,发现学生学习效果非常好,而且培养了学生的

10、自学和创新能力,同时也锻炼了学生的思维。2、开展的竞赛活动。为了检验学生在象棋兴趣小组的学习情况,我还分别在不同阶段举行了象棋种比赛。在刚刚学完基础知识后,举行了基础知识竞赛和小组内部的对弈比赛。高班在学习完残局初步知识之后就举办了全组性质的解残局高手赛,并在_月份和_月份又分别举行了全班循环赛和种子选手选拔赛。由于这些活动的开展不仅使象棋兴趣小组的学生知识掌握的更扎实,而且更重要的是进一步增强了全校学生学习象棋、锻炼思维的积极性。现在,大家都以会用象棋来给自己的大脑做体操为荣。3、存在的不足:(1)教师理论水平还要进一步提高和加强。教育教学的方法也有待提高。(2)在课堂的指导力度还不够。在教

11、学计算步数较多的棋路时,总感力不从心。(3)象棋活动的管理方面还需要加强。4、下一步的工作打算:(1)积极参加各级业务培训学习,并不断通过自学提高自己的棋力水平。(2)继续在以后的工作中开展各种竞赛活动,培养学生的素质。(3)象棋兴趣小组的管理要做的再细、再认真一些。(4)积极备战,准备参加各种小学生象棋比赛。2022年象棋兴趣小组活动总结(四)时光荏苒,_年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,自今年_月以来进入丽湾岛(二期)工程工作,本人在项目部工作中担任现场总负责一职,在工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认

12、真负责的精神,有一定的组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,与现场建设单位、监理等单位同志协作共事,一心为公司。现阶段主要是参与丽湾岛(二期)15#楼建设及13#、14#楼的基础工程,总建筑面积达28m22,总工程造价为_万元,15#楼为框架结构的建筑,另外13#、14#楼的基础建设,有关项目管理工作做如下汇报:一、工程进度完成情况:已完成15#一层结构部份以及13#、14#楼、车库的土方开挖工程。二、项目施工过程控制管理情况:在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制,积极与建设单位、监理对

13、现场图纸进行会审并提出意见,对各生产施工过程的动态管理。工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作并将现场情况及时向项目经理汇报。(1)工程质量完成情况:我作为项目的一线管理者,首先工作要求,建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制并编写施工组织设计与各施工方案。为创建“无质量通病”,为此公司下发了许多预防措施和实施办法。为保证整个目标的实现,我组织项目部管理人员根据自己的实践经验,结合工程的特点,编制了项目部质量预防措施。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性,确保设计

14、尺寸的准确和观感的质量。钢筋工程重点控制绑扎质量,尤其是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中,我要求坚决落实公司预防措施内容,并且坚持进行样板引路,同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、及时养护是保证砼质量的根本途径。在整个基础施工期间,我们认真进行了落实。迄今为止,未发现砼裂缝现象。整个主体工程的施工,经过项目的认真控制,全部施工内容符合设计要求,基础质量较好,达到了预期的质量目标。(2)工程生产及进度控制:我按照公司要求工期,组织制定了施工进度网络计划以及劳动力计划。并且根据施工进度要求,

15、与各个施工班组签定了质量、进度、安全控制协议书并对各个工种的施工技术交底进行认真落实。对其具体进度、生产内容提出了具体要求。在生产过程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。施工初期,因为项目开工较晚,劳动力出现不足。对此,项目部多方召集人员,经过努力,基本上保证了施工的要求。在施工过程中,从整个工程进度来看,与原计划工期相比有滞后。我们组织项目为_年春季施工减轻了工作量,确保了整个工程的顺利交付。()安全、设备管理:施工进场的准备期间,我组织项目部按照省级文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,制定了设备需用计划,并组织了布置和安装

16、。施工中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此,我从以下几个方面加强了管理工作:加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时,对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时项目部统一进行检查,合格后进行接受。施工中,定期进行设备的维修、保养和检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故,保证了广大职工的生命安全,达到预期安全生产目标的要求。()

17、材料、降本和人工费的管理:材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际情况。我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间,项目及时返还了各种材料和器具,没有发生积压现象。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。()全年工作存在的不

18、足:工程质量:基础施工期间,工程质量控制较严,工程质量比较好。但是在填充墙施工中,由于思想上有所放松,构造柱砼浇注不理想,跑、漏较多。这对我来说是一个教训,提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。施工进度:从总体来讲,进度基本上达到了要求。但是与其他项目部进行对比,进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。三、_年工作计划:在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。继续抓好海情御园(一标段)项目管理工作:海情御园(一标段)工程在_年的工作为主体施工和安装工程等,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将继续抓好施工生产进度控制,积极组织好人力投入

19、,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个建筑的如期交付使用。加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强学习专业知识。尽管基础薄弱,学习很吃力,但是我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。进一步作好施工管理工作:_年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。新的一年中,我要进一步重点作好_个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只

20、有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。_年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进项目管理办法,为公司的发展作出贡献。一定努力打开一个工作新局面。2022年象棋兴趣小组活动总结(五)时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的年既将过去,通过上级领导的帮

21、助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。我是于_-_年_月份到_公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的_%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展

22、_用户_户,网上通话用户比例超过_%,在省_任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将年的主要工作情况述职如下:一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度

23、讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也

24、相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉

25、公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源一年中,由于_、_等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进

26、一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了_卡,降低_费,收到了较好的效果。在受领了省_发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省_任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下

27、激发部属工作热情俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷

28、,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。存在的问题及下步打算回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,

29、但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。2022年象棋兴趣小组活动总结(六)回顾这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一

30、列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面:一、加强管理、保障安全银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的

31、环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到_%以上的目标。尽管我们的地区网系统在_年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的

32、效果。二、科技项目、重点实施在科技项目方面,_年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总

33、行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。三、把握全局、团结协作我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。四、内强素质、外树形象一年

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