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文档简介
1、公司员工工绩效考考核表总分:等级级: 员工工签字:主管管签字:编号姓名部门日期任职时间间职位工作相相关标准准 评价价因素描描述自己同事主管工作责任任感(115)1. 表表现出维维护公司司利益与与形象的的具体行行为(33)2. 乐乐意接纳纳额外的的任务和和必要的的加班(44)3. 肯肯为工作作结果承承担责任任(5)4. 保保持良好好的出勤勤记录,没没有不合合理缺席席(3)客户(包包括公司司内部的的服务对对象)服服务意识识(255)1. 倾倾听客户户问题,努努力发现现、理解解客户需需求(55)2. 合合乎组织织规则地地满足客客户需求求,提供供清晰、完整的的答案(88)3. 提提供额外外的帮助助(4
2、)4. 以以愉悦和和友善的的态度提提供服务务(8)工作品质质(255)1. 服服从上级级指示(88)2. 遵遵守规章章制度和和业务规规程(44)3. 为为后续的的工作提提供最大大的便利利(5)4. 在在无监督督情况下下保持工工作质量量的稳定定(8)工作效率率(100)1. 准准时完成成工作任任务(44)2. 根根据需要要主动调调整和加加快进度度(3)3. 能能在规则则允许范范围内改改进方法法以提高高效率(33)工作技能能(155)1. 具具备良好好的理解解能力,很很好地理理解工作作任务需需求(33)2. 具具备良好好的发现现和解决决问题能能力,及及时发现现问题和和问题的的原因,采采取有效效的措
3、施施解决问问题(66)3. 能能根据当当前工作作的特点点,对现现有的方方法和技技术做出出灵活的的运用,并并创造性性地提出出新的方方法(33)4. 具具备必要要的业务务工作知知识、技技能和方方法,能能独立完完成本岗岗位的工工作(33)团队合作作(100)1. 愿愿意与他他人分享享经验和和观点(22)2. 采采用合适适的方式式表达不不同意见见(2)3. 与与同事和和协作部部门保持持良好的的合作关关系(22)4. 参参与和支支持团队队工作,推推进团队队目标的的达成(22)5. 能能为团队队利益做做出个人人的牺牲牲(2) HYPERLINK javascript:void(function(s,d,e
4、,r,l,p,t,z,c)%7bvar%20f=/share/share.php?,u=z|d.location,p=%5burl=,e(u),&title=,e(t|d.title),&source=,e(r),&sourceUrl=,e(l),&content=,c|gb2312,&pic=,e(p|)%5d.join();function%20a()%7bif(!window.open(%5bf,p%5d.join(),mb,%5btoolbar=0,status=0,resizable=1,width=440,height=430,left=,(s.width-440)/2,top=,
5、(s.height-430)/2%5d.join()u.href=%5bf,p%5d.join();%7d;if(/Firefox/.test(navigator.userAgent)setTimeout(a,0);else%20a();%7d)(screen,document,encodeURIComponent,新浪-博客,分享真信真望真爱的博文:公司员工绩效考核表,/s/blog_503554a101009zza.html,utf-8); 分享到新新浪微博博一,绩效效考核的的目的: 1.不断提提高公司司的管理理水平,产品质质量,降降低生产产经营成成本和事事故发生生率,提提供公司司保持可可
6、持续发发展的动动力; 2.加加深公司司员工了了解自己己的工作作职责和和工作目目标; 3.不不断提高高公司员员的工作作能力,改进工工作业绩绩,提高高员工在在工作中中的主动动性和积积极性; 4.建立以以部门,班组为为单位的的团结协协作,工工作严谨谨高效的的团队; 5.通过考考核结果果的合理理运用(奖惩或或待遇调调整,精精神奖励励等),营造一一个激励励员工奋奋发向上上的工作作氛围. 二,绩效考考核的原原则: 1.公公平,公公开性原原则:公公司员工工都要接接受公司司考核,对考核核结果的的运用公公司同一一岗位执执行相同同标准. 2.定期化化与制度度化原则则:绩效效考核工工作在绩绩效考核核小组的的直接领领
7、导下进进行,综综合部是是本制度度执行的的管理部部门. (1)公司对对员工(业务员员每两周周考核一一次)的的考核采采用每周周考核方方法,综综合部每每周将各各部门考考核结果果公布,每月根根据考核核结果兑兑现奖惩惩. (2)绩绩效考核核作为公公司人力力资源管管理的一一项重要要制度,所有员员工都要要严格遵遵守执行行,综合合部负责责不断对对制度修修订和完完善. 3.公公司对员员工的考考核采用用分级考考核的办办法:考考核小组组考核部部门负责责人,部部门负责责人考核核下属岗岗位. 4.公公司对员员工的考考核采用用百分制制的办法法. 55.评分分标准采采取3:7的办办法:本本人评价价占300%,上上级评价价7
8、0%. 66.灵活活性原则则:公司司对员工工的考核核分为定定量考核核和定性性考核.不同岗岗位,不不同层次次,不同同时期两两者考核核重点不不同,所所占分值值比例不不同. 中层干干部:定定量考核核70%,定性性考核330%. 生产产岗位:生产时时期,定定量700%,定定性300% 非非生产时时期,定定量300%,定定性700% 其其他岗位位:定量量60%,定性性40%. 定定量考核核: AA.中层层干部:部门重重点工作作(总经经理安排排的工作作;每月月中层干干部会议议确定的的各部门门重点工工作;每每周考核核会安排排的工作作;部门门年度工工作目标标分解;因生产产经营所所需随时时增加的的工作.)完成成
9、的质量量和数量量. BB.其他他岗位:本岗位位岗位职职责规定定的工作作,部门门负责人人安排的的工作. 定性性考核:公司行行为规范范(工作作态度,工作能能力,安安全,卫卫生,考考勤,行行为准则则等软指指标). 三,组织领领导 公公司成立立总经理理领导下下的绩效效考核小小组,组组织领导导公司员员工的考考核工作作. 组组长:吕吕文波 副组长长:徐世世兴 成成员:邵邵尚锋 工作职职责: 1.组组长负责责主持每每月,每每周考核核总结会会,对上上月考核核工作总总结,布布置下月月各部门门工作重重点;每每周的考考核由每每周六组组织召开开. 22.负责责考核制制度的讨讨论,修修改及监监督实施施. 33.负月月度
10、绩效效考 .板块块特征分分析四、供应特特征分析析五、建建筑形态态分析六六、销售售分析七七、价格格分析八八、各楼楼盘推广广费用统统计九、目标客客户成分分及消费费动机分分析.公司员工工绩效考考核表月度 年年度 姓 名岗 位副总经理理考核人总经理部 门评价区间间200 年 月 日- 月 日日考核纬度度及项目目类型优秀(110分) 好(88-9分分) 良良好(66-7)较差(44-5分分)极差差(1-2分)自评上司评本栏得分分/平均均分权重系数数财务1.销售售额 计划实际完成成完成率3300000客户2.客户户开发计划实际完成成完成率333.老客客维护根据需要要定期拜拜访或电电话问候候老顾客客,深化化
11、客户关关系4.客户户满意对客户服服务完善善,客户户满意度度高,无无埋怨及及投诉现现象。内部运营营5.计划划性及时制订订综合计计划,完完成率高高,工作作成果良良好,并并及时形形成书面面总结。(在会会议记录录及备忘忘录进行行记录)36.工作作量月职责内内工作及及公司整整体配合合工作总总量基本本饱和,无长时时间空闲闲现象。7.工作作速度完成工作作迅速、及时,无无浪费时时间或拖拖拉现象象。8.合作作性及沟沟通性在人际关关系及与与其他部部门配合合方面顺顺畅和谐谐;为了了有效工工作,能能及时与与其他同同事进行行科学的的工作沟沟通。团团队合作作性强。9.纪律律性严格要求求自己遵遵守公司司各项规规章制度度,纪
12、律律性强,无无随意违违纪、违违规现象象。(参参考日常常考勤及及规范记记录)10.执执行性对上级指指示、决决议、计计划坚决决执行并并督促跟跟进下级级工作。11.流流程缜密密工作认真真细致,考考虑问题题的全面面、流程程遗漏率率低,出出错率低低。学习成长长12.综综合素质质主动学习习各种学学科知识识,积极极参加各各类培训训,拓宽宽知识面面,提高高综合素素质。113.专专业技能能对所任职职务所需需的专业业知识和和业务技技能掌握握熟练,积积极组织织培训与与自我学学习,并并能运用用自如。14.职职业素质质职业意识识强,有有职业道道德,言言谈举止止符合职职业特点点。15.工工作态度度乐观、积积极的工工作心态
13、态,对工工作充满满热情,有有进取精精神、勤勤奋、责责任感强强。评价得分分(第1项项平均分分)33 +(第第2项平平均分)3 +(第33项平均均分)3+(第第4项平平均分)1 =分奖惩加/减分事由: 分值:加/减减分,总总计本月月得分:分 评价等级级优秀990分以以上 良良好700899.999分 一一般400699.999分 差差40分分以下高级职员员考核表表 (考核对对象:主主管/(副)部部长/经经理(含含)以上上级管理理人员)姓名: 岗位名名称: 总得得分: 项目及考考核内容容配 分自 评上级审核核领导能力力15%善于领导导部署提提高工作作效率,积积极达成成工作计计划和目目标15灵活运用用
14、部署顺顺利达成成工作计计划和目目标13-114尚能领导导部署勉勉强达成成工作计计划和目目标11-112不得部署署信赖,工工作意愿愿低沉7-100领导方式式不佳,常常使部署署不服或或反抗7以下策划能力力15%策划有系系统,能能力求精精进15尚有策划划能力,工工作能力力求改善善13-114称职,工工作尚有有表现11-112只能做交交办事项项,不知知策划改改进7-100缺乏策划划能力,须须依赖他他人7以下工作任务务及效率率15%能出色完完成工作作任务,工工作效率率高,具具有卓越越创意15能胜任工工作,效效率较高高13-114工作不误误期,表表现符合合标准11-112勉强胜任任工作,无无甚表现现 7-
15、100工作效率率低,时时有差错错7以下责任感15%有积极责责任心,能能彻底达达成任务务,可放放心交代代工作15具有责任任心,能能达成任任务,可可交付工工作。13-114尚有责任任心,能能如期完完成任务务11-112责任心不不强,需需有人督督导,亦亦不能如如期完成成任务7-100无责任心心,时时时需督导导,也不不能完成成任务7以下沟通协调调10%善于上下下沟通平平衡协调调,能自自动自发发与人合合作10乐意与人人沟通协协调,顺顺利达成成任务8-9尚能与人人合作,达达成工作作要求7协调不善善,致使使工作较较难开展展5-6无法与人人协调,致致使工作作无法开开展5以下授权指导导10%善于分配配权力,积积
16、极传授授工作知知识,引引导部署署达成任任务10灵活分配配工作或或权力,有有效传授授工作知知识达成成任务8-9尚能顺利利分配工工作与权权力,指指导部署署完成任任务7欠缺分配配工作权权力,及及指导部部署之方方法,任任务进行行偶有困困难5-6不善分配配权力及及指导部部署之方方法,内内部时有有不服及及怨言5以下工作态度度10%品德廉洁洁,言行行诚信,立立场坚定定,足为为楷模10品行诚实实,言行行规矩,平平易近人人8-9言行尚属属正常,无无越轨行行为7固执己见见,不易易与人相相处5-6私务多,经经常利用用上班时时间处理理私事,或或擅离岗岗位5以下成本意识识 10%成本意识识强烈,能能积极节节省,避避免浪
17、费费10具备成本本意识,并并能节约约8-9尚有成本本意识,尚尚能节约约7缺乏成本本意识,梢梢有浪费费5-6无成本意意识,经经常浪费费5以下备注:关于“工工作任务务”这个个项目,必必须另附附上工作作计划及及工作总总结供参参考和审审核。考核人签签名(副)总总经理确确认考核日期期表格编号号:FOORM-GL0007,A/00公司普通通员工绩绩效考核核表日期:被考核者者姓名被考核者者部门考核期考核项目目评分标准准标准分评 分分小计自评部门评议分管领导导评议工作行为与态度45分责任心积极主动动,责任任心强,能能很好完完成任务务13有责任心心,可放放心交付付工作10尚有责任任心,基基本能完完成工作作8无责
18、任心心,自由由散漫,上班时时间常做做与工作作无关事事情6勤奋度任劳任怨怨,爱岗岗敬业12守时守规规,不偷偷懒,积极工工作10时间观念念不强,主动积积极性不不够,需需有人督督促8私事为重重,经常常脱岗、迟到、混日子子,交办办工作不不力6忠诚度对公司的的现状和和前途有有信心,奉奉献在先先,回报报在后10视承担的的工作和和责任为为重,而而不仅仅仅是谋生生手段8言行尚规规范,无无越轨行行为6自我意识识重,只只讲获取取,不讲讲奉献4诚信度品德兼优优,言行行一致,以以身作则则10言而有信信,品行行好9诚实,行行为规范范8不够诚实实,不能能实事求求是4工作能力与效果55分团队合作作善于团结结合作,起起带头作
19、作用,发发挥部门门优势12尚能与他他人合作作,保证证部门完完成任务务9主动不够够,勉强强配合领领导和他他人完成成任务7难与他人人合作,成成为公司司、部门门的包袱袱6执行力认真执行行领导交交办的各各项工作作,理解解力极强强,办事事得力、快速15快速执行行领导交交办的各各项工作作,时有有提出合合理化建建议13执行力度度一般,需需督促10能力差,态态度不积积极6工作效率率完成交办办的工作作精确,速速度快,质质量高,没没有差错错15能分清主主次,按按时按质质完成任任务,效效果满意意13在上级指指导和督督促下完完成任务务,工作作时有差差错10工作不分分主次,效效率低,工工作时有有差错8综合素质质善于学习
20、习,有创创新精神神,有经经济意识识,有创创效益能能力13以公司利利益为重重,维护护公司的的形象,尊尊重和维维护领导导威信10不做有损损于公司司利益的的事,不不说有损损于公司司形象的的话8各方面对对自己没没有高要要求,工工作能力力有待提提高6合 计100出勤奖惩惩记录迟到早退事假病假超假旷工奖励处惩计分加扣分员工绩效效考核表表被考核人人姓名: 部门门: 职职位:评价目标标评价标准准初核得分复核得分基本情况况25分分出勤1、出勤勤(100分):旷职扣扣5分/次,事事假扣22分/次次,早退退或迟到到扣1分分/次.奖惩2、奖惩惩(100分):失误扣扣5分/次,嘉嘉奖加55分/次次。失误误 次次,嘉奖奖
21、 次。合群性对集体漠漠不关心心,不愿愿并且很很少参加加公司的的群体活活动对集体不不太关心心,不主主动参与与公司的的集体活活动,劝劝说有时时能参加加能参加公公司所有有的集体体活动关心集体体,主动动的参与与公司的的集体活活动关心集体体,积极极的倡导导并组织织公司的的集体活活动初核得分复核得分分值512345工作态度度25分分责任心敷衍无责责任心,做做事粗心心大意交付工作作需常督督促,始始能完成成有责任心心,能自自动自发发工作努力力,份内内工作非非常完善善任劳任怨怨,竭尽尽所能完完成任务务初核得分复核得分分值5012345积极性无论怎样样督促也也不上进进,工作作挑挑拣拣拣,避避难就易易遇问题和和困难
22、就就垂头丧丧气,不不出成果果不知疲倦倦,不断断进取求知欲强强,并把把知识用用于实践践,弥补补自己工工作中的的短外,永永不满足足,努力力提高自自己素质质勇于挑战战,不畏畏困难;为实现现目标竭竭尽全力力初核得分复核得分分值512345原则性原则性差差,是非非不分,常常常拿原原则做交交易原则性较较差,有有时为了了情面放放弃原则则一般情况况下,能能坚持原原则,但但不能硬硬碰原则性较较强,是是非分明明,能开开展批评评与自我我批评原则性强强,敢于于硬碰,能能同违法法乱纪的的现象作作不懈的的斗争初核得分复核得分分值5012345协调性不推不动动,但求求自己方方便合适适只考虑本本职工作作,对其其他事情情不闻不
23、不问理解领导导意图,主主动为领领导分担担责任,乐乐于助人人充分理解解群体目目标,乐乐意为群群体目标标的实现现做贡献献不惜牺牲牲自我,通通力合作作初核得分复核得分分值512345纪律性组织纪律律性差,有有违法乱乱纪行为为组织纪律律性较差差,规章章制度执执行不严严,偶有有违纪现现象有一定组组织纪律律性,能能遵守党党纪国法法和各项项规章制制度组织纪律律性较强强,自觉觉遵守党党纪国法法和各项项规章制制度组织纪律律性强,带带头遵守守党纪国国法和各各项规章章制度,并并督促他他人遵守守初核得分复核得分分值5012345工作能力力35分分学习能力力学习进度度慢,记记忆力差差每一次学学习均需需要督导导需要少量量
24、督导,能能了解一一些新产产品,新新知识学习进度度较快,能能了解接接触到的的新知识识,新产产品知道如何何学习,并并能积极极主动的的学习新新知识,了了解新产产品初核得分复核得分分值5012345专业知识识缺乏本职职专业理理论知识识对本职专专业理论论知识只只粗浅了了解一般性掌掌握本职职专业知知识掌握本职职专业理理论知识识,具有有一定深深度系统全面面掌握本本职专业业理论知知识,对对某些问问题有独独立见解解,是本本专业的的行家初核得分复核得分分值512345本职业务务能力本职业务务能力差差,难以以胜任本本职工作作本职业务务能力较较差,在在具体指指导下能能符合工工作要求求本职业务务能力一一般,能能独立胜胜
25、任本职职工作本职业务务能力强强,能独独立处理理较复杂杂的业务务工作,是是业务骨骨干本职业务务能力强强,能妥妥善解决决本部门门关键复复杂的业业务问题题,事业业上的带带头人或或尖子初核得分复核得分分值512345创新能力力不能创新新,处事事草率,不不愿打破破现状尚能规划划,少创创新,多多半墨守守陈规有创新,能能改进自自已的工工作。富有创新新,多智智谋,态态度积极极。能自自动研究究创新。处事善于于规划,能能积极提提出独特特见解。初核得分复核得分分值5012345判断能力力理解迟钝钝、判断断力不良良,只依依上级指指示执行行理解较迟迟,对复复杂事件件判断力力不够理解判断断力普通通,处理理事务不不常有错错
26、误理解力良良好,对对事判断断正确,处处理力强强有高度敏敏锐的分分析能力力,理解解力非常常强,对对事判断断极正确确,处理理力极强强初核得分复核得分分值512345沟通能力力谈话说服服力差,态态度生硬硬,缺乏乏谈话技技巧,难难以被人人接受谈话说服服力较差差,不善善于疏导导,有时时不易被被别人接接受谈话说服服力一般般,有一一定疏导导技巧,尚尚能被别别人接受受谈话说服服力较强强,态度度诚恳,善善于疏导导,说服服效果较较好谈话说服服力强,谈谈吐亲切切和蔼,语语言诙谐谐幽默,富富有魅力力,能自自然、有有技巧地地说服别别人初核得分复核得分分值512345书面表达达能力书面表达达能力差差,文章章结构零零乱不规
27、规范,语语病和错错别字多多书面表达达能力较较差,文文章不够够通顺,有有语病有一定书书面表达达能力,文文字通顺顺,表达达清楚,较较少语病病书面表达达能力好好,文章章结构合合理,文文字简洁洁书面表达达能力很很好,结结构严谨谨,文字字流畅、简练、生动,文文章质量量高初核得分复核得分分值512345工作成绩绩45分分任务完成成情况没完成规规定任务务基本上完完成规定定任务规定任力力完成较较好比规定任任务完成成得多比规定任任务完成成的既好好又多初核得分复核得分分值1551235691011213115工作质量量工作质量量低劣,经经常出现现差错一般能完完成工作作任务,质质量处于于平均水水平能完成作作者国,工
28、工作质量量比较好好按期完成成任务,工工作质量量较高,无无重大失失误差错错提前完成成任务,工工作质量量突出,无无差错初核得分复核得分分值1551235691011213115工作效率率工作效率率低,经经常完不不成任务务工作效率率较低,需需要别人人帮助才才能完成成任务工作效率率一般,能能按时完完成任务务,基本本保证质质理工作效率率较高,能能及时保保质保量量完成任任务工作效率率高,完完成任务务速度快快,质量量高,效效益好初核得分复核得分分值1551235691011213115初核总分数基本情况况工作态度度工作能力力工作成绩绩复核总分数基本情况况工作态度度工作能力力工作成绩绩NICTT员工绩绩效考核
29、核表 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 作者: HYPERLINK http:/blog.stnn.cc/zengzhiyi/Efp_Blog.aspx 高高冰 出自自: HYPERLINK http:/blog.stnn.cc/zengzhiyi/Efp_Blog.aspx o 高山冰川 高山山冰川浏浏览/评评论:44,6779/66 日期:20009年11月199日 116:443姓名:部部门:职位:工工号:考核时段段:年月日至年月日填表说明明:1.本表表主要作作用是全全面评估估、展现现员工工工作
30、表现现,作为为员工加加薪、奖奖惩、培培训开发发与花红红分配的的依据之之一。2.考评评人应客客观、公公正地评评价,如如查出有有造假等等现象将将严肃处处理。3.若评评级是11或5的,须须在备注注栏内评评列原因因、事例例。一、员工工自我评评定:(一)自自我评定定(请在在适当空空格处划划“”符符号) 1、对于过过去一年年在公司司的表现现感到: 很满满意 满意 还可可以 不满意意 2、对你与与同事及及上司间间的关系系感到: 很满满意 满意 还可可以 不满意意 3、对于目目前的工工作感到到: 还能能担当更更困难工工作 正正适合本本身能力力 能力力稍感不不足 能能力明显显不足 4、对目前前的工作作量感到到:
31、 太多多 多多 适中中 太太少 5、对目前前工作环环境感到到: 很好好 好好 尚好好 差差 6、对所担担任职务务希望: 继续担担任现职职 能变变更至部部门职务务 7、对何种种培训较较感兴趣趣或何种种训练对对你的现现职有所所帮助: 8、有机会会希望从从事何种种工作:(二)过过去一年年对公司司的主要要贡献:(三)对对主管的的建议:(四)对对公司的的建议(包包括管理理制度等等方面) 员工签签字: 日 期期:二、考核核内容(请请在适当当空格处处划“”符号号)业绩考考核 1、工工作效率率与数量量:衡量量员工的的工作效效率及生生产力 自我评定定评定内容容主管评定定 55效率极高高,远超超过岗位位所指定定的
32、要求求 55 44效率较高高,超过过岗位所所指定的的要求 44 33效率一般般,达到到岗位所所指定的的要求 33 22效率低,需需要改善善才能达达到岗位位所指定定的要求求 22 11效率差,低低于岗位位所指定定的要求求 11自评备注注:主管备注注:2、工作作质量:衡量员员工工作作水准及及准确性性 自我评定定评定内容容主管评定定 55完全保持持高水准准,绝无无出错 55 44经常保持持高水准准,极少少出错 44 33通常保持持良好的的水准,偶偶尔出错错 33 22水准尚好好,但需需经常督督促 22 11经常出错错,实难难委以重重任 11自评备注注:主管备注注:3、工作作方法和和业绩进进步率:衡量
33、员员工工作作方法的的改进和和业绩的的进步情情况 自我评定定评定内容容主管评定定 55工作方法法很灵活活创新并并常能改改进,业业绩进步步非常快快 55 44工作方法法较好并并有所改改进,业业绩进步步较快 44 33工作方法法一般,业业绩进步步不明显显 33 22被动式改改进工作作方法,业业绩无进进步 22 11工作方法法差且不不改进,业业绩有倒倒退现象象 11自评备注注:主管备注注:4、成本本意识:衡量员员工执行行工作中中节省物物力,避避免浪费费的态度度 自我评定定评定内容容主管评定定 55具有强烈烈的成本本意识,并并能督促促他人节节省 55 44具有较强强的成本本意识,能能积极节节省 44 3
34、3具有成本本意识,常常能节省省 33 22成本意识识低,稍稍有浪费费 22 11成本意识识差,经经常有浪浪费 11自评备注注:主管备注注:5、临时时任务完完成情况况:衡量量员工对对待临时时任务的的态度及及完成的的情况 自我评定定评定内容容主管评定定 55积极接受受任务,常常能自觉觉出色地地完成 55 44接受任务务,常能能较好得得完成 44 33尚能接受受任务并并基本完完成 33 22尚能接受受任务,但但需要督督促才能能完成 22 11不接受任任务或不不能完成成 11自评备注注:主管备注注:品德态态度考核核6、个人人修养: 自我评定定评定内容容主管评定定 55具有很好好的职业业道德,优优秀的人
35、人格魅力力,诚实实、守信信、精业业、敬业业、勤业业 55 44具有较好好的职业业道德,较较好的人人格魅力力,品行行诚实,言言辞得体体,平易易近人 44 33具备一般般的职业业道德,品品德言行行表现一一般 33 22职业道德德和工作作操守差差,品德德言行表表现差 22 11职业道德德和工作作操守很很差,有有缺点且且无引人人注目之之长 11自评备注注:主管备注注7、忠诚诚敬业: 自我评定定评定内容容主管评定定 55在工作过过程中(特特别是对对外交往往中),永永远把公公司的利利益放在在第一位位,尽心心尽力,尽尽忠职守守,时刻刻警惕泄泄露公司司秘密,非非因工作作需要不不携带公公司秘密密文件离离开公司司
36、 55 44在工作过过程中(特特别是对对外交往往中)能能够时刻刻维护公公司的利利益,能能够做好好自己的的本职工工作,不不泄露公公司的秘秘密,非非因工作作需要不不携带公公司的秘秘密文件件离开公公司 44 33在工作过过程中(特特别是对对外交往往中)尚尚能维护护公司的的利益,非非因工作作需要不不携带公公司的秘秘密文件件离开公公司 33 22在工作过过程中(特特别是对对外交往往中),未未能时刻刻维护公公司的利利益,对对公司的的保密工工作警惕惕性不高高,有泄泄露公司司秘密的的现象,但但不超过过一次且且未给公公司造成成巨大损损失 22 11在工作过过程中(特特别是对对外交往往中),不不但没有有维护公公司
37、的利利益,而而且因为为工作的的疏忽给给公司造造成巨大大的损失失,或者者多次泄泄露公司司相关秘秘密文件件 11自评备注注:主管备注注:8、服务务意识: 自我评定定评定内容容主管评定定 55服务态度度非常好好,言行行举止得得体、热热情,周周到地为为相关协协作部门门或客户户提供优优质的服服务,无无被投诉诉的记录录,主动动协助上上司、同同事做好好相关工工作 55 44服务态度度较好,言言行举止止得体,能能为相关关协助部部门或客客户提供供较好的的服务(合合作)时时并无被被投诉的的记录,能能够协助助上司、同事做做好相关关工作 44 33服务态度度好,能能够尊重重他人,在在为相关关协作部部门或客客户提供供服
38、务(合合作)时时被投诉诉的次数数在两次次以内(含含两次),并并经教育育后能够够悔改,尚尚能协助助上司、同事开开展相关关工作 33 22服务态度度一般,对对他人不不够尊重重,在为为相关协协作部门门或为客客户提供供服务(合合作)时时,被投投诉的次次数在两两次以上上(不含含两次)且且五次以以下(含含五次),经经教育后后有所改改进但无无全改 22 11服务态度度恶劣,对对他人很很不尊重重,在为为相关部部门或客客户提供供服务(合合作)时时被投诉诉的记录录在五次次以上(不不含5次),经经教育后后仍没改改进,经经常拒绝绝协助上上司和同同事开展展工作 11自评备注注:主管备注注:9、责任任心: 自我评定定评定
39、内容容主管评定定 55有极强的的责任感感,任劳劳任怨,不不逃避责责任,不不拖拉,不不讲条件件,勇挑挑重任,竭竭尽所能能完成任任务并乐乐意承担担额外工工作 55 44责任心强强,工作作努力,份份内工作作完成得得很好 44 33有责任心心,自觉觉地完成成本职工工作 33 22交付的工工作需要要督导才才能完成成,有工工作逃避避责任,敷敷衍上司司的现象象 22 11思想散漫漫,无责责任感,粗粗心大意意,扯皮皮拖拉,敷敷衍了事事,分配配工作讲讲条件 11自评备注注:主管备注注:10、考考勤管理理(出勤勤率=11-缺勤勤天数/36661000%) 自我评定定评定内容容主管评定定 55绝无迟到到、早退退、缺
40、勤勤情况,年年出勤率率达955%以上上 55 44无迟到、早退现现象,有有事先请请假,年年出勤率率在800%以上上 44 33偶尔会迟迟到,早早退,尚尚未超过过有关规规定,年年出勤率率在700%以上上 33 22常有迟到到、早退退现象,有有违反公公司考勤勤的相关关制度的的现象,年年出勤率率只在660%以以上(含含60%) 22 11出勤表现现很差,有有严重的的违反公公司考勤勤的相关关制度的的现象并并造成重重大的影影响,年年出勤率率在600%以下下(不含含60%) 11自评备注注:主管备注注:11、纪纪律管理理: 自我评定定评定内容容主管评定定 55纪律性非非常好,严严格遵守守公司的的各项规规章
41、制度度和工作作流程,工工作标准准,无违违纪现象象,按时时向上司司汇报工工作,可可为同事事学习的的楷模 55 44纪律性好好,能够够遵守公公司的各各项规章章制度和和工作流流程,工工作标准准,无违违纪现象象,并能能向上司司汇报工工作 44 33纪律性一一般,基基本上能能够遵守守公司的的各项规规章制度度、工作作流程和和工作标标准,违违纪次数数不超过过两次(含含两次)且且未使公公司造成成巨大损损失的 33 22纪律性差差,未能能遵守公公司的各各项规章章制度,工工作流程程和工作作标准,违违纪次数数超过两两次(不不含两次次)少于于五次且且未使公公司造成成巨大损损失,或或受公司司一般警警告处分分 22 11
42、纪律性较较差,经经常违反反公司的的各项规规章制度度,工作作流程和和工作标标准,违违纪次数数达五次次以上(不不含五次次)或因因疏忽使使公司造造成巨大大损失,或或受公司司严重警警告以上上处分 11自评备注注:主管备注注:12、安安全意识识: 自我评定定评定内容容主管评定定 55严格遵守守公司相相关的各各种安全全制度,无无违反相相关的安安全制度度,积极极引导同同事提高高安全意意识,安安全警觉觉性非常常高 55 44能够遵守守相关的的安全制制度,无无违反公公司相关关的安全全制度,安安全警觉觉性好 44 33尚能遵守守公司相相关的安安全制度度,有轻轻微违反反公司相相关安全全制度的的现象,违违反次数数不超
43、过过两次(含含两次),安安全警觉觉性一般般 33 22未能遵守守公司相相关的安安全制度度,有违违反公司司相关安安全制度度的现象象,违反反次数在在两次以以上(含含两次)五五次以下下(含五五次),并并未带来来极大影影响或未未使公司司造成巨巨大损失失的,安安全警觉觉性差 22 11不遵守公公司相关关的安全全制度,经经常或严严重违反反公司相相关的安安全制度度,带了了极大影影响或使使公司造造成巨大大损失,或或违反次次数达五五次以上上(不含含五次),安安全警觉觉性很差差 11自评备注注:主管备注注:学识考考核13、专专业知识识和技能能: 自我评定定评定内容容主管评定定 55具有较高高的专业业知识和和工作技
44、技能,能能完全胜胜任本职职工作 55 44具有良好好的专业业知识和和工作技技能,能能基本胜胜任本职职工作 44 33具有一定定的专业业知识和和工作技技能,尚尚能胜任任本职工工作 33 22欠缺一定定的专业业知识和和工作技技能,需需经指导导或培训训后才能能胜任本本职工作作 22 11缺乏专业业知识和和工作技技能,不不思进取取,不能能胜任本本职工作作 11自评备注注:主管备注注:14、语语言(文文字)表表达: 自我评定定评定内容容主管评定定 55说话清晰晰幽默,具具有出色色的说话话技巧,具具有很强强的说服服力 55 44语言表达达清楚,有有条理,很很有说服服力,能能有效地地和他人人进行交交流和沟沟
45、通 44 33掌握一定定的说话话技巧,自自己的意意见或建建议得到到他人的的认可 33 22基本能清清晰地表表达自己己的观点点或意见见,表达达欠缺一一定的技技巧 22 11语言含糊糊不清,表表达的意意思不清清楚,难难以使人人明白 11自评备注注:主管备注注:15、学学习与发发展潜力力: 自我评定定评定内容容主管评定定 55有适应时时代发展展要求终终身学习习的自觉觉意识,完完善的个个人学习习计划,并并结合本本职工作作学以致致用,具具有非常常强的可可塑性 55 44主动获取取新知识识、新技技能,并并能结合合工作上上学以致致用,具具有很强强的可塑塑性 44 33能结合本本职工作作实际要要求自主主学习新
46、新知识、新技能能,具有有一定的的可塑性性 33 22被动式的的学习本本职的新新知识、新技能能,可塑塑性低 22 11因循守旧旧,无学学习新知知识、新新技能的的意识,可可塑性较较低甚至至无可塑塑性 11自评备注注:主管备注注:能力考考核16、适适应与应应变能力力: 自我评定定评定内容容主管评定定 55对环境与与状况的的变化具具有一定定弹性和和非常强强的适应应能力,能能够迅速速准时地地抓住突突发事件件的关键键,并能能区分好好日常事事物与应应急对策策的关系系 55 44对环境与与状况的的变化具具有一定定弹性和和较强的的适应能能力,能能有效地地处理好好突发事事件 44 33对环境与与状况的的变化适适应
47、的能能力一般般,遇到到突发事事件后未未能及时时有效地地处理,需需要他人人的帮助助才能有有效地处处理 33 22对环境与与状况的的变化适适应能力力差,遇遇到突发发事件慌慌慌张张张,不知知所措 22 11对环境与与状况的的变化适适应能力力很差,遇遇到突发发事件不不知所措措,不能能准确及及时作出出意外事事故事前前事后的的联络与与报告 11自评备注注:主管备注注:17、人人际沟通通与协作作能力: 自我评定定评定内容容主管评定定 55沟通协调调能力强强且主动动,并能能取得对对方的充充分配合合,形成成和谐的的工作气气氛 55 44沟通协调调能力强强,能让让对方清清楚状况况,且愿愿意配合合,气氛氛和谐 44
48、 33沟通协调调能力尚尚且不足足,致使使对方配配合程度度差,偶偶有小摩摩擦,气气氛尚和和谐 33 22沟通协调调能力不不足,使使双方配配合度不不足 22 11沟通协调调能力差差,使双双方的配配合度差差,工作作气氛不不和谐 11自评备注注:主管备注注:18、发发现与解解决问题题能力:自我评定定评定内容容主管评定定 55善于发现现工作中中不易被被发现、容易被被忽略或或者深层层次的隐隐性问题题,并能能及时报报告上司司提出合合理化的的解决建建议,遇遇到问题题能主动动思考,利利用其知知识或运运用所收收集的资资料、信信息做好好比较分分析,迅迅速正确确而果断断解决问问题。 55 44能发现工工作中出出现的绝
49、绝大数问问题并及及时报告告上司,提提出解决决的建议议和意见见,遇到到问题能能主动思思考,经经常都能能作出正正确决策策及解决决问题 44 33能发现工工作中出出现的部部分问题题并能上上报上司司,提出出建议,遇遇到问题题尚能努努力思考考并寻求求解决的的方案,勉勉强能解解决问题题 33 22欠缺主动动发现工工作中的的问题或或发现问问题后并并无及时时向上司司报告,遇遇到问题题不主动动思考和和寻求解解决方案案的能力力,末能能正确作作出决策策,对问问题的解解决时常常有困难难 22 11不能发现现工作中中的问题题,遇到到问题不不主动思思考,几几乎迟迟迟无法作作出决策策,或者者相互推推托,无无寻求解解决方案案
50、的能力力,不能能解决问问题 11自评备注注:主管备注注:19、服服从与执执行能力力: 自我评定定评定内容容主管评定定 55坚决服从从上司指指示,不不打折扣扣,尊重重上司,主主动做好好工作,能能够及时时准确地地执行上上司下达达的计划划和任务务,并能能及时汇汇报 55 44服从上司司指示,尊尊重上司司,能够够做好上上司分配配的工作作,能够够及时准准确地执执行上司司下达的的绝大多多数计划划和任务务,并能能及时汇汇报 44 33服从上司司指示,尊尊重上司司,但未未能做好好上司分分配的工工作,只只能执行行上司下下达的部部分计划划和任务务 33 22服从上司司指示,但但对上司司分配的的工作有有时会抱抱怨,
51、未未能及时时准确执执行上司司下达的的有关计计划和任任务 22 11不听从上上司指示示,任意意妄为,通通常对上上司分配配的工作作诸多意意见,经经常不能能及时执执行上司司下达的的计划和和任务 11自评备注注:主管备注注:20、创创新能力力: 自我评定定评定内容容主管评定定 55能因应内内外环境境时势的的变化,在在观念及及行动上上能勇于于自我突突破且能能以新的的构想来来改变现现状,成成效卓著著 55 44经常因时时势所需需,提出出新的构构想来改改善现行行工作且且有成效效 44 33尚能因时时势所需需,勇于于突破,偶偶尔会有有新的构构想来改改善现行行的工作作 33 22行事墨守守成规,无无法因时时势所
52、需需自我突突破,做做必要之之改善 22 11对于现行行工作及及方案,不不但没有有新的构构想、新新的方案案,反而而对现状状抗拒改改变 11自评备注注:主管备注注:备注:高级职员员考核表表 (考考核对象象:主管管/(副副)部长长/经理理(含)以上级级管理人人员) 姓名: 岗位位名称: 总得得分: 项目及及考核内内容 配配 分 自 评评 上级级审核 领导能能力 115% 善于领领导部署署提高工工作效率率,积极极达成工工作计划划和目标标 155 灵活活运用部部署顺利利达成工工作计划划和目标标 133-144 尚能能领导部部署勉强强达成工工作计划划和目标标 111-122 不得得部署信信赖,工工作意愿愿
53、低沉 7-110 领领导方式式不佳,常常使部署署不服或或反抗 7以下下 策划划能力 15% 策划划有系统统,能力力求精进进 155 尚有有策划能能力,工工作能力力求改善善 133-144 称职职,工作作尚有表表现 111-112 只只能做交交办事项项,不知知策划改改进 77-100 缺乏乏策划能能力,须须依赖他他人 77以下 工作任任务及效效率 115% 能出色色完成工工作任务务,工作作效率高高,具有有卓越创创意 115 能能胜任工工作,效效率较高高 133-144 工作作不误期期,表现现符合标标准 111-112 勉勉强胜任任工作,无无甚表现现 7-10 工作效效率低,时时有差错错 7以以下
54、 责责任感 15% 有积积极责任任心,能能彻底达达成任务务,可放放心交代代工作 15 具有责责任心,能能达成任任务,可可交付工工作。 13-14 尚有责责任心,能能如期完完成任务务 111-122 责任任心不强强,需有有人督导导,亦不不能如期期完成任任务 77-100 无责责任心,时时时需督督导,也也不能完完成任务务 7以以下 沟沟通协调调 100% 善善于上下下沟通平平衡协调调,能自自动自发发与人合合作 110 乐乐意与人人沟通协协调,顺顺利达成成任务 8-99 尚能能与人合合作,达达成工作作要求 7 协协调不善善,致使使工作较较难开展展 5-6 无无法与人人协调,致致使工作作无法开开展 5
55、5以下 授权指指导 110% 善于分分配权力力,积极极传授工工作知识识,引导导部署达达成任务务 100 灵活活分配工工作或权权力,有有效传授授工作知知识达成成任务 8-99 尚能能顺利分分配工作作与权力力,指导导部署完完成任务务 7 欠缺分分配工作作权力,及及指导部部署之方方法,任任务进行行偶有困困难 55-6 不善分分配权力力及指导导部署之之方法,内内部时有有不服及及怨言 5以下下 工作作态度 10% 品德德廉洁,言言行诚信信,立场场坚定,足足为楷模模 100 品行行诚实,言言行规矩矩,平易易近人 8-99 言行行尚属正正常,无无越轨行行为 77 固执执己见,不不易与人人相处 5-66 私务
56、务多,经经常利用用上班时时间处理理私事,或或擅离岗岗位 55以下 成本意意识 110% 成本意意识强烈烈,能积积极节省省,避免免浪费 10 具备成成本意识识,并能能节约 8-99 项目分值评价着眼眼点分 数数评 语语知识和技能20(1级为为4分,每每增1级级加4分分)定义:利利用自身身知识和和技能,有有效开展展工作;1极:缺缺乏岗位位工作必必须的工工作知识识和技能能,影响响工作目目标的达达成;2级:具具备岗位位工作最最基本的的知识和和技能,工工作效率率不高;3级:具具备岗位位工作所所需的知知识和技技能,能能在规定定时间内内完成本本职工作作;4级:知知识、技技能丰富富,能优优质、高高效地完完成本
57、职职工作;5级:知知识、技技能、经经验丰富富,不仅仅能高效效完成本本职工作作,还经经常性地地对同事事予以工工作指导导或将知知识技能能传授给给他人;沟通协调能力20(1级为为4分,每每增1级级加4分分)定义:交交流沟通通,与人人合作。1级:缺缺乏沟通通方式,不不善交流流,难于于表达自自己的思思想、方方法;2级:交交流、沟沟通方式式混淆,缺缺乏中心心议题,不不易于合合作;3级:沟沟通清楚楚易于接接受,表表现出互互相接受受的合作作倾向;4级:善善于沟通通,力求求合作,能能有效协协调与其其他部门门的工作作关系;5级:很很强的沟沟通愿望望和良好好的沟通通方式,使使合作成成为主要要工作方方式、方方法。工作
58、积极性20(1级为为4分,每每增1级级加4分分)定义:具具有工作作热情,树树立克服服困难的的信念,努努力工作作。1级:工工作不图图进取,经经常消极极怠工;2级:能能够以一一般的工工作标准准来完成成工作;3级:能能够以较较高的工工作标准准展开工工作;4级:以以热情和和努力投投入自己己的工作作,经常常性地高高效完成成本职工工作;5级:持持续的工工作积极极、努力力,工作作效率极极高,并并以此带带动其他他人的工工作。工作责任感20(1级为为4分,每每增1级级加4分分)定义:对对工作认认真、负负责,寻寻求有效效的方法法达成工工作目标标。1级:没没有责任任意识,出出现问题题,漠不不关心。2级:有有基本责责
59、任意识识,但出出现责任任问题时时,寻求求理由开开脱;3级:服服从于本本职工作作的完成成,并承承担与本本职工作作相关的的责任;4级:承承担授权权责任,积积极开展展工作,对对工作中中出现的的问题敢敢于主动动承担责责任;5级:以以积极的的态度承承担责任任,并主主动寻求求解决方方案,推推动工作作绩效的的改进。工作纪律性20(1级为为4分,每每增1级级加4分分)定义:理理解和遵遵守各项项规章制制度,包包括对领领导命令令的服从从。1级:不不遵守规规章制度度,经常常性地有有迟到、早退及及其他违违纪现象象,且不不思诲改改;2级:漠漠视规章章、制度度的约束束,对领领导指示示表示出出拒绝性性倾向,但但无明显显违纪
60、;3级:忠忠于职守守,遵纪纪守法,服服从领导导;4级;积积极执行行和推进进各项规规章制度度;5级:在在遵守、服从的的前提下下,提出出有效的的制度改改进建议议,以完完善各项项规章制制度,并并在遵章章守纪方方面为他他人做出出表率。目标绩效效分数(70%)能力、态态度绩效效分数(30%)个人月度度综合考考绩对应等级级A BB CC DD综合评语 考核人人签名:绩效考核核面谈记记录工作成功功的方面工作中需要改善善的地方是否需要要接受一定定的培训本人认为为自己的的工作在在本部门门和全公公司中处处于什么么状况对考核有什么意意见希望从公公司得到怎样样的帮助下一步的的工作和绩绩效的改进方方向考核者意意见我已就
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