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文档简介

1、人力资源源规划1、请分分析企业业战略与与组织结结的关系系。答:组织织结构的的功能在在于分工工和协调调,是保保证战略略实施的的必要手手段;组组织结构构服从战战略。2、请分分析组织织结构的的外部环环境。答:组织织结构的的外部环环境包括括:经济环环境;人口环环境;科技环环境;文化、法律等等社会因因素。3、简述述组织结结构设计计的步骤骤,和部部门结构构选择的的方式。答:组织织结构设设计的步步骤为:分析组组织结构构的影响响因素,选选择最佳佳的组织织结构模模式;根据所所选的组组织结构构模式,将将企业划划分为不不同的、相对独独立的部部门;为各个个部门选选择合适适的部门门结构,进进行组织织机构设设计;将各个个

2、部门组组合起来来,形成成特业的的组织结结构;根据环环境的变变化不断断调整组组织结构构。部门结构构选择的的方式有有:以工作作和任务务为中心心设计的的部门组组织结构构可选择择直线制制、直线线职能制制、矩阵阵结构等等模式;以成果果为中心心设计的的部门组组织结构构可选择择事业部部制和模模拟分权权制等模模式;以关系系为中心心设计的的部门组组织结构构可选择择分公司司与总公公司、子子公司与与母公司司、企业业集团等等模式。4、简述述组织结结构诊断断的内容容和程序序。答:组织织结构诊诊断的内内容包括括:对组织织结构的的现状和和存在的的问题进进行调查查,掌握握资料和和情况;通过分分析研究究,明确确现行组组织结构构

3、存在的的问题和和缺陷,并并为提出出改进方方案打下下基础;为实现现企业目目标,组组织应当当有哪些些决策要要做?决决策由哪哪个管理理层来做做?决策策制定涉涉及哪些些部门等等;分析某某个单位位应同哪哪些单和和个人发发生联系系?要求求别人如如何配合合和服务务。组织结构构诊断的的程序包包括:组织结结构调;组织结结构分析析;组织决决策分析析;组织关关系分析析。5、简述述组织变变革实施施的程序序和方式式。答:组织织变革实实施的程程序包括括:组织诊诊断;确定问问题;提出改改革方案案;确定实实施计划划;评价效效果;信息反反馈。组织变革革实施的的方式有有:改良式式变革;爆破式式变革;计划式式变革。6、简述述组织结

4、结构整的的依据及及过程。答:组织织结构整整合的依依据包括括:按照整整分合原原理,在在总体目目标指导导下进行行结构分分化;对已作作的职能能分工进进行有效效整合,才才能使整整个组织织结构处处于内部部协调状状态;通过有有效的分分合和整整合,使使企业上上下畅通通、左右右协调。组织结构构整合的的过程包包括:拟定目目标阶段段;规划阶阶段;互动阶阶段;控制阶阶段。7、简述述企业人人员规划划的内容容和作用用。答:企业业人员规规划的内内容有:人员配配备计划划;人员补补充计划划;人员晋晋升计划划;人员培培训开发发计划;员工薪薪酬激励励计划;员工绩绩效管理理计划;其他计计划。企业人员员规划的的作用有有:满足企企业总

5、体体战略发发展的要要求;促进企企业人力力资源管管理的开开展;协调人人力资源源管理的的各项计计划;提高企企业人力力资源的的利用效效率;使组织织和个人人发展目目标相一一致。8、请对对企业人人员规划划的环境境进行分分析。答:企业业人员规规划的环环境包括括内部环环境和外外部环境境。其中外部部环境包包括:经济环环境;人口环环境;科技环环境;文化、法律等等社会因因素。内部环境境包括:企业的的行业特特征;企业的的发展战战略;企业文文化;企业人人力资源源管理系系统。9、简述述人力资资源预测测的内容容、原理理和作用用。答:人力力资源预预测的内内容包括括:企业人人力资源源需求预预测;企业人人力资源源存量与与增量预

6、预测;企业人人力资源源结构预预测;企业特特种人力力资源预预测。人力资源源预测的的原理是是:通过过各种定定性、定定量方法法对数据据进行分分析;发发现事物物发展过过程中各各种因素素之间的的,相互互影响的的规律性性;包括括需求预预测与供供给预测测,以及及二者的的平衡。人力资源源预测的的作用是是:对组织织方面的的贡献;可以提提高组织织的竞争争力。10、分分析人力力资源需需求预测测的影响响因素。答:影响响人力资资源需求求预测的的因素包包括:顾客需需求的变变化;生产需需求;劳动力力成本趋趋势;劳动生生产力的的变化趋趋势;追加培培训的需需求;每个工工种员工工的移动动情况;旷工趋趋向;政府方方针政策策的影响响

7、;工作小小时的变变化;退休年年龄的变变化;eq oac(,111)社会安安全福利利保障。11、列列举并简简述你所所知道的的人力资资源需求求预测的的分析方方法。答: 经验预预测法:利用现现有的情情报和资资料,根根据有关关人员的的经验,结结合本公公司的特特点,对对公司的的人员需需求加以以预测;描述法法:通过过对本企企业组织织在未来来某一时时期的,有有关因素素的变化进行行描述和和假设,从从描述、假设、分析和和综合中中提出企企业未来来的人力力资源需需求预测测;德尔菲菲法:采采取问卷卷调查的的方式,听听取专家家对企业业未来人人力资源源需求量量的分析析评估,并并通过多多次重复复,最终终达成一一致意见见;转

8、换比比率法:根据企企业生产产任务估估计组织织所需要要的一线线生产人人员的数数量,然然后根据据这一数数量来估估计辅助助人员的的数量;人员比比率法:先计算算出企业业历史上上关键业业务指标标的比例例,然后后根据可可预见的的变量,计计算出所所需要的的各类人人员数量量;趋势外外推法:根据人人力资源源历史和和现有资资料,随随时间变变化的趋趋势具有有连续性性的原理理,运用用数学工工具对该该序列加加以引申申。即从从过运去去延伸将将来,从从而评估估人力资资源的未未来发展展状况,达达到预测测目的;回归分分析法:依据事事物发展展变化的的因果关关系,来来预测事事物未来来和发展展趋势,达达到预测测目的;经济计计量法:综

9、合考考虑各种种因素,且且考虑各各因素间间的交互互作用,依依此来预预测人力力资源需需求;灰色预预测模型型法:对对既含有有已知信信息,又又含有未未知或未未确定信信息的系系统进行行预测;生产模模型法:根据企企业的产产出水平平,和资资本总额额来进行行预测;eq oac(,11)马尔可可夫分析析法:通通过观察察历年企企业内部部人数的的变化,找找出组织织过去人人事变动动的规律律,由此此推断未未来的人人事变动动趋势和和状态;eq oac(,12) 定员员定额分分析法:通过对对工作定定额分析析、岗位位定员、设备看看管定员员定额、劳动效效率定员员、比例例定员等等方式来来进行预预测;eq oac(,13)计算机机

10、模拟法法:在计计算机中中运用各各种复杂杂的数学学模式,对对各种情情况下企企业组织织人数和和配置运运转情况况进行模模拟测试试,从模模拟测试试中预测测人力资资源需求求。12列列举并简简述人所所知道的的人力资资源供给给预测的的分析方方法答:人人力资源源信息库库:利用用人力资资源信息息库,获获取员工工的晋升升、调动动、解聘聘等方面面信息,来来确切反反映员工工流动信信息,达达到人力力资源供供给预测测的分析析;管理人人员接替替模型:设计管管理人员员的接替替模型,从从而达到到管理人人员的供供给预测测;马尔可可夫模型型:通过过发现组组织人事事变动的的规律,推推测组织织在未来来的人员员供给情情况;外部供供给预测

11、测分析:综合考考虑地域域性因素素,人口口政策及及人口现现状,劳劳动力市市场发育育程度,社社会就业业意识和和择业心心理偏等等因素,对对外部供供给预测测进行分分析。13、如如何进行行企业人人员的供供需平衡衡分析?答:组组织内部部人浮于于事,内内耗严重重,生产产式工作作效率低低下,说说明人力力资源供供大于求求;企业设设备闲置置,固定定资产利利用率低低既是一一种浪费费,同时时也说明明人力资资源供小小以求;对企业业人力资资源的供供给与需需求进行行深入的的预测分分析之后后,根据据两个方方面预测测的结果果,进行行全面的的综合平平衡。14、简简述制定定人员规规划应遵遵守的原原则以及及及的制制定程序序答:制定定

12、人力资资源规划划应遵守守四方面面的原则则:确保人人力资源源需求的的原则;与内外外环境相相适应的的原则;与战略略目标相相适应的的原则;保持适适度流动动性原则则人力资源源规划具具体制定定程序包包括:调查、收集和和整理涉涉及企业业战略决决策和经经营环境境的各信信息;根据企企业和部部门的实实际情况况确定其其人员规规划期限限,了解解现有状状况,为为预测准准备资料料;分析人人力资源源供需影影响因素素,采用用定性定定量的方方法对供供需进行行预测;制定人人力资源源供需平平衡的总总计划和和各项业业务计划划;人员规规划的主主人与修修正。、简简述人力力资源信信息系统统的内容容与作用用答:人力力资源信信息系统统的内容

13、容主要包包括:技能清清单:包包括员工工的岗位位适合度度,技术术等级和和潜力等等方面信信息;管理才才能清单单:包括括管理者者的管理理才能及及业绩。人力资源源信息系系统的作作用是:为人事事决策提提供可行行信息;能够使使企业更更加合理理,更加加有效的的利用人人力资源源、请请列出一一个具体体的案例例:按照照本章介介绍的人人员规划划的程序序与方法法有行编编制一份份企业年年度人力力资源计计划书答:立立鹏公司司20007源计计划书20066要结束束,为了了做好220077年的人人力资源源计划,特特就公司司20007年的的战略目目标及实实际情况况,作出出20007年的的人力资资源规划划:人员配配备计划划:在2

14、20066年销售售量4000万的的基础上上,20007年年再增加加10000万的的前提下下,计划划从内部部人力资资源信息息系统中中培训一一些优秀秀员工或或干部担担任基层层管理或或更高一一级的管管理,再再在现有有的5000人的的前提下下,根据据人力资资源需求求分析,适适当的招招聘一部部分员工工;人员补补充计划划:按照照内部供供给分析析,预测测内部供供给人数数,再进进行外部部供给分分析,预预测外部部供给人人数,根根据公司司增加1100万万销售的的战略要要求,并并对各个个岗位,人人员配置置情况进进行预测测分析,确确定最终终的补充充人数;人员晋晋升计划划:按照照晋升条条件,晋晋升比率率,晋升升时间等等

15、指标,进进行综合合的考核核,确定定人员晋晋升计划划,达到到人与事事的最佳佳匹配,把把有能力力的人用用到最适适合的岗岗位上;人员培培训开发发计划:制定220077年的年年度培训训计划,有有效的开开发人员员培训与与开发。培训计计划包括括:受训训人员的的数量、培训的的方式方方法、培培训的内内容、培培训费用用的预算算等。最最大极限限的开发发员工的的潜能;员工薪薪酬激励励计划:为了保保证公司司人工成成本与经经过状况况之间的的恰当比比例关系系,充分分发挥薪薪酬的激激励功能能,制定定薪酬激激励计划划。先对对未来的的薪酬总总额进行行预算,并并设计、制定、实施未未来一年年的激励励措施,以以充分调调动员工工的积极极性;员工绩绩效管理理计划:通过员员工职业业生涯规规划,把把员工的的个人职职业发展展与组织织需要结结合起来来,从而而有效留留住人才才,稳定定公司的的员工队队伍。开开展绩效效考核制制度

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