综合面试技巧课件

1、2022/9/8相亲!相亲!2022/9/8面试：就是由用人单位安排的对求职者的当面考试。面试是选聘人才的重要方法和步骤，它比笔试具有更大的灵活性和综合性，它不仅可以考核应聘者的知识水平，而且可以面对面地观察求职者的身材、体态、仪表、气质，还可以直接了解应聘者的口才、应变能力和某些特殊技能等等。首先是获得复试机会其次是为了获得工作机会最终目的是为了获得发展机会2022/9/8面试的目的 了解求职流程 了解企业的面试流程了解常用的面试方式掌握面试中常见的问话技巧及应对方法面试过程中注意事项2022/9/8学习目标2022/9/8求职的流程对自己要有清醒的认识 1、进行自我剖析、找准职业定位、进行

2、自我 规划； 2、了解应聘的企业（背景，发展史，产品 等）； 3、分析应聘岗位需求，找到自己特长的切合 点。2022/9/8应聘第一步简历 1、目的明确、简明扼要； 2、针对性强、条理清晰； 3、格式正确、外观简洁。2022/9/8应聘第二步2022/9/8了解面试流程1、确定面试标准；2、评估与筛选候选人；3、电话筛选；4、对候选人进行面试；5、提出工作邀请。2022/9/8了解面试流程：需求出现。合适的岗位安排适合的人。根据岗位的需要制定面试标准。根据招聘岗位的具体职责，确定胜任该职位所必须的专业背景和技能。2022/9/81、确定面试标准应对：事先了解职位的职责基于面试表现，给予相应机会

3、。2022/9/85、提出工作邀请应对：敏感的薪水问题 做好充分准备成为一名职业人2022/9/8求职的基本原则：针对性大型企业 特点：专人专事 、专材专用 、流程规范 、程序合法；福利 、薪资好，传帮带，学习空间大； 要求：综合素质好，综合能力强，有经验。中小型企业： 特点： 一人多用、以一门为主攻、兼备多方面能力；发展前景广，机会较多，提升空间大；体制灵活，薪资随行就市。 要求：动手能力强，能够担任多项角色，勤快。2022/9/8企业类型注册资金五十万以下人员规模一百人以下大型企业，外企，合资，国企一、表达与沟通能力二、思考判断能力三、个人素质四、实际动手能力2022/9/8企业面试考察点

4、：注意事项： A、谈话是否前后连贯； B、主题是否突出； C、思路是否清晰。2022/9/8 2、思考判断能力 招聘单位观察应聘者能否准确、迅速判断面临的状况；能否恰当的处理突发事件；能否迅速回答对方的问题，且答案简练、贴切。2022/9/8知已知彼注意要点： A、准确、迅速、决断 B、对自己的判断要有信心 C、分析对方的问题是逻辑判断还是感性 判断2022/9/8 3、个人素养 个人品质、职业态度等 积极性、协调性、自主性、应变能力、 忍耐力和坚持性。 招聘企业主要观察应聘者以上的综合素 质，往往从仪表及谈话过程考察。2022/9/8知已知彼注意要点： A、通过事件阐述，表现个人优秀品质 B

5、、着装得体、举止文雅、表情自然 C、回答问题之前思考几秒，抓住问题的 核心 D、积极表现自己的自信心，责任感及与 人交往的能力2022/9/84、实际动手能力 招聘企业对于技术专业方面的考核。 一般在初次面试的时候只用谈话形式进行考察，复试可能会进行笔试。2022/9/8知已知彼注意要点： A、针对所应聘的岗位进行事先准备； B、带上你的作品，以便进行演示。2022/9/8笔试主要限于专业技术要求很强或对录用人员素质要求比较的单位。笔试包括： 一、知识面的考核 通用性的基础知识和担任某一职务所要求具备的业务知识。 二、智力测试 测试记忆力、分析观察能力、综合归纳能力、思维反应能力、学习能力。

6、三、技能测验 对受聘者处理问题的速度与质量的测试，检验其对知识和智力运用的程度和能力。2022/9/8 1、招聘工作者：思维能力、表达能力、沟通能力、综合素质、个人潜力、价值取向、异常状态。 2、用人部门：专业技能、团队合作、执行能力、创新能力等。 3、总经理：企业忠诚度和认可度、个人潜能、价值取向、职业规划。不同的考官考察点不同：举例问题： 1、你来应聘什么岗位，你为什么要应聘这 个岗位？ 2、如果我录用你，你能够为我们做什么？ 3、你没有经验，如何让我相信你有这个能 力胜任呢？2022/9/8工作胜任能力招数：用事实来讲话！潜质能力的考察 强调个人是否有良好的“潜力”，指学习、分析、思维、

7、创新、等综合能力。 潜质能力是评判应聘者是否短期培养成有用人才的首要标准。2022/9/8潜质能力举例： 1、你有无面临过一些左右为难的场合或问题？当你面对这类矛盾的 时候，你会怎么做呢？ 2、你曾经组织过哪些富有创意的活动或项目？这个项目的创新点在 哪里？ 3、你认为你目前欠缺的知识技能是什么？你希望入职后，公司能够 提供哪些方面的培训？是工作培训还是业余培训？ 4、请你讲述一个你成功或失败的例子 。招数：用事实来讲话！沟通合作能力 举例：请给出一个你在日常工作中遇到的与他人合作解决的项目案例，并具体描述你们在项目中遇到哪些困难，解决完成的过程。领导能力 举例：你有无领导团队完成某项任务的经

8、验？其中运用了哪些方法？人际关系处理能力 举例：若公司新进员工之间有竞争，你如何处理好工作与私人关系之间的矛盾？客户服务意识 举例：在工作中，你遇到客户投诉，请问你是如何协调公司与客户之间的关系，如何妥善处理客户的投诉？2022/9/8人际交往，沟通能力招数：用事实来讲话！企业招聘员工，除了考察其在能力、经验、素质上是否优秀，更重要的考察其能否稳定地为企业服务、热爱企业、适应企业文化，与公司的价值观保持一致。企业认知 举例：请问你了解我们公司吗？对公司的业务、工作方式、口碑有何了解和建议？价值观衡量 举例：请问你认为一份好工作应该是怎样的？你希望遇到怎样的老板和同事？你喜欢怎么样风格的工作环境

9、和工作方式？工作态度 举例：你怎么看待日常加班？你怎么面对工作中的压力？诚信正直 举例：请给出一个你坚持认为你是正确的事情的例子。2022/9/8积极性，驱动力招数：用事实来讲话！我能充分胜任这份工作我有强烈的工作意愿 我是公司未来的有利资产我有明确的求职目标和个人规划与同事、团队合作的能力和意愿2022/9/8面试传达的五个重要讯息2022/9/8面试常用方法单独面试时的沟通1、见面握手不可缺少。 通常应聘者要等招聘人员首先伸手。2、比较流畅的自我介绍。 面试官通过这一过程观察面试者的 语言表达、逻辑思维与口头组织能力。 切记：不要将介绍重心放在琐碎的事务上。 单独面试 3、有问必答。不管问

10、到什么问题，都要作出回答，这是基本原则。注意两点：1）是坚持听完招聘者的提问再回答。不要听到马上就回答，要等对方提问完停顿一下再作回答； 2）是回答一定要简炼，不要说得没完。3、是不能填空式回答。面试对话就像是“提问”与“回答”一来一回的乒乓球比赛，这是最糟糕的面试。例子：“你好象在跆拳道方面有特长吗？” 是“是几段？” 三段 ； “挺了不起的，你练了几年啊？” 五年 ；“挺长时间的，是否在比赛中获过奖吗”是集体面试1集体面试的两种是指求职者一人，面试者多人组成； 是指求职者多人，而面试者人数可多可少。 一对多、多对多、多对少2、如何应付一群面试者： 求职者必须想方设法使一群想法各异的人均对你

11、产生好感。1）记住各位面试官的姓名、职务。2）把目光投向提问者。3）多人同时发问的处理。3、多位求职者集体面试 一类是要求数位求职者就某个问题而自由进行讨论；另一类就是要求每个求职者根据特定的角色及背景资料去进行讨论。这些讨论中：一般是没有标准答案，只有相对的比较因此要掌握时机，尽可能表现自己4、集体面试主要考察：1）独立思考能力：是否理解问题、分析透彻并解决问题？2）语言表达能力：能否把想法清楚表达出来？ 3）人际关系处理能力：是否太内向或说话时咄 咄逼人？4）领导协调能力：能否带领他人实际解决遇到的问题？ 5、如何在面试中表现突出1）是首先大胆开口发言。 在大家都对问题进行思考的过程中，

12、应该尽快理清思路， 抢先用精练的语言表达出来。2）是绝对避免和他人发生争执。 始终做到 “以礼始，以礼终”。3）是有效发表自己见解。 最好的是那种在局面混乱、大家抓不住重点之时，能将问题整理得清清楚楚，并融合前面人发言中的合理成份、而综合归纳他人观点的求职者。4）是自己想说的话被别人说了怎么办？ 自己想讲的话，却被前面发言的人讲完了。可用“我要说的，和刚才那位很相似”开头，然后再将你的想法讲一遍，并稍微改变谈话的技巧，这样比较妥当。一个应聘者面对数个面试官。关注所有的面试官，不要在乎他们职位的高低回答问题时注意采用洒水式技巧：目光首先要接触出问题的人，回答问题时，目标要移向其他面试官，最后结束

13、问题回答的时候，目光再回到提问者这里。不要拘谨，也不要咄咄逼人镇定，把思路理清楚再回答承认紧张。 坦率谦虚地告诉对方：“对不起，我太紧张了，请你原谅”（理解、安慰、帮你放松；无消极影响，却表现了实在、坦率和求职的诚意。）注意讲话节奏一对多面试 又称标准化面试，指面试前就面试所涉及的内容、面试要素、评分标准、考官、面试程序及时间安排等方面进行系统的结构化设计的面试方式。 结构化面试面试问题多种多样：职位要求的知识、技术、能力；应聘者的工作经历、教育背景等；让应聘者就某一问题发表见解根据面试要求，确定面试测评要素，并对各要素分配相应权重测评要素一般有三类：go体现在与试题相配套的面试评分表上 例：

14、一般5到9名，依据岗位需要，按专业、职务、年龄及性别按一定比例科学配置，其中主考官一名，具体负责提问并总体把握面试进程一般30分钟，每题大约5分钟 结构化面试测评要素，根据对面试效果的具体要求来确定，一般有三类。1.一般能力（逻辑思维能力，语言表达能力）2.领导能力（计划能力，决策能力，组织协调能 力，人际沟通能力，创新能力，应变能力，选 拔职位需要的特殊能力）3.个性特征（面试中表现出来的气质风度、情绪稳定性、自我认知等个性特征）结构化面试测评要素面试测评要素与评分标准 序要素 要点 评 价 标 准 好 中 差1 仪表 举止2 愿望 动机1.仪容、衣着2.行为举止(敲门、走路、落座、站立、行

15、礼等）1.积极向上2.切合实际五官端庄、穿戴得体、行为举止规范，口语文雅、有礼貌有强烈的愿望和正确的动机,态度实事求是五官端庄、穿戴较齐、行为举止较规范,口语较文雅希望被录用,动机端正.态度比较诚恳形象较差，穿戴随便，行为举止不规范， 没有礼貌 没有明确的目 的。抱着碰碰 运气的思想来 应聘 说明:打分按五分制：“好”记 5 分；介于“好”与“中”之间者,记 4分；“中”记3分；介于“中”与“差”中间者,记2分；“差”记1分。 序要素 要点 评 价 标 准 好 中 差3 语言 能力协调 能力1.用词的准确、 贴切；2.语句的通顺、流畅；3.语音的清晰、节奏感 1.尊重他人的表现2. 合作精神用

16、词基本准确、贴切，词句基本通顺，声音尚能听清，有一定的节奏感尚能注意他人发言，有一定的合作精神，对自己发言时间有一定的控制语言含糊不清，声音很小，缺乏感染力或自恃清高，不注意倾听他人发言，或经常打断他人讲话，缺乏合作精神，垄断话题用词准确、贴切,语句通顺、流畅，声音宏亮，节奏感强认真倾听他人发言，并常抱以微笑和首肯，合作精神强，不垄断话题面试测评要素与评分标准 序要素 要点 评 价 标 准 好 中 差5 反应 能力6 适应 能力1.对他人质疑、反驳的反应2.小组陷于沉寂时的反应3.小组讨论跑题时的反应对他人反应一般，小组讨论冷场或跑题时，有所反应对他人发言反应不灵敏，小组讲座冷场或跑题时，无任

17、何反应对他人发言反应迅速，当小组讲座陷于沉寂或跑题时，勇于发表个人见解，并将小组话题引向主题1.情绪的控制；2.进入角色的速度；3.发言的主动性情绪镇定自若， 进入角色速度快，发言积极情绪基本镇定，发言主动性一般情绪紧张或羞怯，进入角色速度慢，发言不积极甚至始终沉默面试测评要素与评分标准 表3 评分参照标准 序要素 要点 评 价 标 准 好 中 差7 思维 能力1.切题如何?2.论证的说服力3.思路的逻辑性紧扣主题，观点鲜明，尚能抓住主题, 发言不切题，论证透彻,善于将发言 有一些个人观点, 中心不突出,内容归纳为几个要点， 分析基本全 思路缺乏条理集中概括,简明扼要， 面,概括性一般, 性逻

18、辑严密 逻辑性一般 表3 评分参照标准 序要素 要点 评 价 标 准 好 中 差7 思维 能力1.切题如何?2.论证的说服力3.思路的逻辑性紧扣主题，观点鲜明，尚能抓住主题, 发言不切题，论证透彻,善于将发言 有一些个人观点, 中心不突出,内容归纳为几个要点， 分析基本全 思路缺乏条理集中概括,简明扼要， 面,概括性一般, 性逻辑严密 逻辑性一般 1情景模拟2主题：与工作相关3人数：10人内4时间：1小时内5检测考生能力： 组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧，非语言沟通能力等6目的：能力跟素质是否达到拟任岗位的团体气氛无领导小组讨论无领导小组讨论 在

19、面试中:1无特定角色、平等角色2不指定领导，也不指定位置3让考生自行安排、自行组织 4考官观察所有学生无领导小组讨论在面试小组中：1看到别人：风度、教养和见识2面试中以上品质如何体现：通过发言的时机、发言的内容、何时停止、当遭反驳时态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。3脱颖而出者：关键时分能将小组成员垄在一起，讨论不跑题 ；适时协调小组成员讨论；必要的总结;个人才华的展示迎合岗位之需；礼貌；善于倾听。无领导小组讨论的程序分组：一般6-8人落座：讨论一般采用圆桌会议式，面试官在四边，或集中在一边，以利于观察发纸：面试官为每个应试者发空白纸若干张，功草拟讨论提纲用宣读主题和讨论要求5-10分钟

20、的准备时间主考官宣布讨论开始，依考号顺序每人阐述观点（5分钟），发言结束后，自由讨论开始打分面试官收回讨论发言提纲，考生退场去掉极端分，再算平均分主考官在成绩单上签字无领导小组讨论的技巧发言积极抢先亮出观点，能给面试官留下深刻印象可引导和左右其他面试者的思想和见解将他们的注意力吸引到自己的观点上来 从而争取充当小组中领导的角色无领导小组讨论的技巧 （1）广泛吸收，以求取胜别人情绪激动勿改变其观点否则适得其反（2）语言要真诚可信理解对方观点找彼此共同点引导接受观点（3）论辩中要多摆事实，讲道理立场鲜明态度语气坚定使其重视意见 （4）采用先肯定后转折的技巧，拒绝接受对方提议使对方放松态度语气坚定使

21、其重视意见（5）广泛吸收，以求取胜 仔细倾听别人的发言，从中捕捉某些对自己有用的信息，通过取人之长来补己之短，待自己思路成熟后，再精心地予以阐述 后发制人:基于他人，又高于他人（6）不要冷落他人 顾及小组中的每一个人无领导小组讨论的技巧（7）尊重别人，避免以下现象：滔滔不绝，容不得他人插话，把别人都当成自己的徒弟为显示自己伶牙俐齿，用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，喋喋不休地谈论自己无领导小组讨论的技巧（8）不要失礼避免得理不饶人、杠子手、打破沙锅问到底、恶语伤人、纠缠不休、讽刺谩骂温文尔雅无领导小组讨论的技巧（9）注意自己的气量如果自己选择的话题过专，

22、或不被众人感兴趣，或对自己的个人私事介绍得过多，而听者面露厌倦之意时，应立即停止。遭到反驳时，不要恼羞成怒，要心平气和地与之讨论若对方有意“找事”，可不予理睬无领导小组讨论的技巧2022/9/8面试前的家庭作业必须带的： 笔与笔记本 至少两份简历 能证明你的能力的作品不能带的： 同伴、父母 与面试无关的杂物2022/9/8随身携带的物品面试前一天 为避免误时和迷路，先了解路线或到面试踩点！ 准备好面试的一切物资！面试前的晚上 1、复习你对招聘公司的了解情况和你的个人简历。 2、练习你准备回答的问题，以及你的相关技能与 优点，将要点记录在一张卡片上备忘。 3、保证充足的睡眠。2022/9/8面试

23、前一天做什么？面试当天早晨 吃一顿高营养的早餐，保持精力充沛； 温习索引卡上所列要点； 看报纸，面试闲聊时可以有话题。面试第一印象 准备一套提升你精气神的职业装备，并提前穿着适应。面试前十分钟 确保提前到达面试地点，在休息室等候； 在等候中观察公司的办公室气氛及自己的竞争 对手； 放松心情。2022/9/8面试当天做什么？2022/9/8面试问题2022/9/8请你自我介绍一下必考题介绍内容与个人简历保持一致表述方法口语化不谈无关的内容条理清晰，层次分明事先以文字形式作准备并且多练习2022/9/8注意要点： 进行自我介绍，态度一定要自然、友善、亲切、随和。应落落大方，彬彬有礼。既不能唯唯诺诺

24、，又不能虚张声势，轻浮夸张。语气要自然，语速要正常，语音要清晰 。2022/9/8注意要点：2022/9/8你为什么选择我们公司了解你的动机、愿望了解你的工作态度建议从行业、企业和岗位三个角度作答例如：我十分看好贵公司所在的行业，认 为贵公司十分重视人才，而且这项 工作很适合我，相信自己一定能够 做好。2022/9/8注意要点：2022/9/8 你是应届毕业生，缺乏工作经验，如何能胜任这项工作？不要回避，诚恳、机智、果敢及敬业例如：作为应届毕业生，在工作经验方面的确有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在社会兼职，还到银河这类职业学校，进行系统性的职业培训。我也发现，实际工作远比书本知识丰

25、富、复杂，但我有责任心，适应能力及学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职和职业培训当中能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅，请贵公司放心，学校所学和兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。2022/9/8注意要点：2022/9/8喜欢这份工作的哪一方面对这份工作的兴趣积极的态度例如：这份工作非常具有挑战性，非常符合我的个性，而且凭目前掌握的技能，以及做事的责任感与适应能力，我相信自己能够做好这份工作。我也十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成长为贵公司的栋梁！2022/9/8注意要点：2022/9/8你能为我们做什么基本原则投其所好事先必须对应聘岗位的职能进行了解根据

26、自己了解的，结合专业来回答这个问题2022/9/8注意要点：2022/9/8你对工资、福利有什么要求非常敏感的话题，过低，贬低自己的能力；过高，狂妄自大。对策：A、第一次面试不要具体谈此问题。 B、事先调查所应聘岗位的平均工资。谈话时可用“合理的市场价值”。例如：我对工资没有硬性要求，我注重是能力与价值相符，注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多，也相信公司会有合理的工资架构。” 2022/9/8注意要点：2022/9/8你有哪些主要的缺点？棘手问题。考察应聘者在困境中的反应。回答这样的问题应诚实。简洁正面的介绍抵消反面的问题。不要自作聪明，把优点进行缺点化回答。可以说出一些

27、对于所应聘工作无关紧要的缺点，还可以一些表面上看是缺点，从工作角度来看却是优点的缺点。例如：我需要学会更耐心一点，我的性子比较急，总赶着第一时间做完事情。2022/9/8注意要点：2022/9/8你有什么特长和业余爱好此问题能在一定程度上反映应聘者的性格、观点和心态。不说没有爱好或庸俗的爱好。不要说自己仅限于读书、听音乐、上网。这样会令招聘者怀疑性格孤僻。能够体会团队精神的爱好，如户外的业余爱好，踢足球、打篮球等等。跟简历保持一致。2022/9/8注意要点：2022/9/8你希望跟怎么样的上级同事人际关系方面的问题。陷井与机会并存的问题，判断应聘者对自我要求的意识。回避对上级具体的希望，多谈对

28、自己的要求，态度诚恳。例如：作为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快的熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长并有公平待遇就可以了。2022/9/8注意要点：2022/9/8你还有什么问题吗？意味着面试即将结束。应该表露你对这份工作的兴趣问与面试结果有关的问题例如： 1、入职后公司会提供什么样的培训？ 2、这个职位最大的挑战是什么？ 3、公司的长远目标和战略计划您能否用一两句话简要为我介绍一下？ 4、您认为这个职位上供职的人应有什么素质？ 5、决定雇用的时间大致期限要多久？ 6、关于我的资格与能力问题，您还有什么要问的吗？ 2022/9/8注意要点：你认为这个产业在

29、未来5年内的趋势如何？请介绍你的家庭。你如何规划未来，你认为5年后能达到什么样的成就？你觉得要获得职业上的成功需要具备什么样的特质及能力？你对于我们公司了解多少？可否描述一下你自己的个性？你觉得什么样的人最难相处？说出十个录用你的理由？2022/9/8回答前要认清对方到底想知道什么；设法传达你的优点；预先揣测对方可能会有的负面看法，并想好妥当的答案；练习各种面谈情形，但忌讳背书。诚实、自然、放松。问到自己的缺陷问题时，不露出自卫、防御。强调你能对企业所能做的贡献。2022/9/8回答问题的原则2022/9/8面试注意事项1、做好准备，包括接听面试通知电话；2、说好应聘开口时的第一句话；3、注意

30、倾听及询问，要不抢话；4、避免无谓的争执；5、恰当赞美对方；6、注意面试的每一个细节；7、说好面试结束前的最后一句话；8、没有确定上班时间前，不要相信任何承诺。2022/9/8面试注意事项2022/9/8面试中应该做与不应该做的事情迟到、不到过分拘谨、谦躬、紧张态度生硬、过分悲观被动回答、冷淡、无话可说精神猥琐、懒散滔滔不绝、炫耀口才答非所问、不着边际言语粗鲁、举止夸张打断别人说话、急于表现自己东张西望衣冠不整、过分打扮处处强调自己的优点，过分卖弄准时表现自然、大方 态度友善、积极主动参与精神焕发、充满活力言简意赅回答准确温文尔雅、有教养耐心倾听别人意见集中注意力穿着得体自我表现适当一颗平常心

31、 要以一颗平常心正确对待面试，要做好承受挫折与失败的心理准备。即使面试一时失利，也不要以一次失败论英雄。2022/9/8克服面试紧张的六招正确评价 对招聘单位和自己要有一个正确的评价，相信自己完全能胜任此项工作。“有信心不一定赢，没信心一定输”。穿着得体 穿着整洁大方，改变自身形象，增强自信心。2022/9/8克服面试紧张的六招放松、自然、幽默 与面试官会谈，要主动与对方进行亲切的目光交流，把你的善意传递给对方，从而消除紧张感；话语的幽默也可以缓解紧张与压力。阿Q一下下 感觉压力大时，可以借助间隙去发现招聘者的小毛病，借以提高自己的心理优势，放松心情。2022/9/8克服面试紧张的六招放慢说话

32、速度 越紧张说话就会越快，亦或结结巴巴。最好的办法就是有意放慢自己的速度，吐字清晰。2022/9/8正5.突破困境的智慧4.魅力四射的热忱2.积极正面的信念6.愈挫愈勇的毅力7.快乐和谐的人际关系3.铜墙铁壁般的尊严1.慷慨无私的心灵2022/9/8面试是个熟练工种失败不要怕只要能够总结失败的经验下次就能够向目标迈进一大步面试问题及回答技巧大公开 11、我们为什么要聘用你？（测试对方的沉静与自信。）需要一个简短、有礼貌的回答：“我能做好我要做的事情、“我相信自己，我想得到这份工作。2、为什么你想到这里来工作？你为什么来应聘这份工作？测试对方是否此前进行了大量的准备，是否有兴趣了解这家公司。从而

33、判断他的态度和动机。3、这个职位最吸引你的是什么？你对我们公司有什么认识？ 这是一个测试对方对这个公司、这份工作看法的机会。使考官确认候选人是否具备要求的素质。4、你是否喜欢你老板的职位？你过去的上级是个怎么样的人？ 过坏的评价或过度赞美上任老板都是不恰当的，因为今日他能在你前说他人，明早他能在人前说你。中肯的回答能看出一个人的智慧和心胸，面试问题及回答技巧大公开 25、你在大学期间最喜欢的老师是谁？从简历之外了解他的知识结构和受教育的程度，以及他在学校的价值趋向，了解院校培养人是否通过实例让学生把知识和现实紧密结合，而不是死读书本。6、你能为我们公司带来什么呢？了解他是否接受过一些你所期望之

34、外的能力，如市场资源（比如市场的情报、竞争对手的情报）、接受过的职业培训来减少你的培训再投入。7、最能概括你自己的三个词是什么？我们需要选择的是那些适应能力强，有责任心和做事有始终，具有发展潜力的员工，听完之后最好要求他举出一两个实例。8、除了报酬和职务之外，什么原因促使你来应聘这份工作？ 检测他对你公司的了解，听取一些报酬之外的因素如福利、培训、知名度。9、你对加班有什么看法？即使没有真正加班的要求，我们都是在验证所谓的工作态度和责任心。 面试问题及回答技巧大公开 310、谁曾经给你最大的影响？你心目中的英雄是谁？为什么？ 一个人人的成长历程是受很多人影响的，通过问题了解到应聘者的价值观、人

35、生观、成长轨迹、潜力和遗传。11、你将在这家公司呆多久？ 你不能听到100%的真话，但可以从中判断出他上面回答的善始善终是否前后一致。12、什么是你最大的成就？了解他自认的成功判断他简历中经历是否正确。13、你能提供一些参考证明吗？ 还是检验简历，虽然必真做调查，但从他的反应可以判断出一些真伪。14、从现在开始，未来的五年或十年，你想自己成为什么样子？有想过创业吗？ 了解他的事业的目标。15、你有和这份工作相关的训练或品质吗？ 让他自评能力和经历，并要求举两三个最重要的品质和事实依据。 面试问题及回答技巧大公开 416你参加过义务活动吗？你的业余爱好是什么？你最近看过的电影或者小说是什么？一个

36、有对社会责任感的人，或者对生命自然充满激情、兴趣广泛或热爱的人，一定会对企业也有责任感，会对工作有投入兴趣并有所成就。17、你最低的薪金要求是多少聪明的答案是两个方面：首先聘任公司是有自己的标准，不会轻易为某个人改变，除非你是很需要的人才，最好谈出自己之前公司的报酬，其次要学会将报酬与公司的发展与绩效联系在一块，这才是与企业同生死共命运。18、你有什么问题需要问吗？ 假如他笑笑说“没有（心里想着终于结束了，长长吐了口气），那才是犯了一个大错误。这证明他对公司、对工作没有太深厚的兴趣；其次，从最实际的考虑出发，他难道不想听话听音敲打一下考官，推断一下自己入围有几成希望？ 面试经典试题 描述一下你

37、自己 你期望在这个职位中找到什么？ 为什么你是这份工作的最佳人选？ 你对我们公司都知道些什么？ 如果你被问到一个判断题，例如：你有没有创造性，你能不能在压力下工作，你能不能加夜班？最好的答案应该是什么呢？ 你的短期目标是什么？ 你对薪水的要求是什么？ 你认为自己有哪些优缺点？ 最能概括你自己的三个词是什么？ 你的业余爱好是什么？ 你参加过什么业余活动？ 你参加过义务活动吗？ 你的暑期打工工作是怎样找到的你如何规划自己未来的事业 你是否愿意做常规工作 你想找一份长期的还是临时性的工作 你在接受别人指导时，会不会感到难受或受到伤害 你对哪类职位感兴趣 你对企业运作的看法是什么 你觉得作为你应聘的第

38、一家单位，是否要考虑你在学校时的分数 你有什么问题吗？ 五、讨价技巧摸清情况，减少讨价的盲目性。 善于突出自己的优势 选择时机，留有余地。 善用语言技巧 注意劳动合同的签订 手机设为无声或震动状态不当场接听不出去接听手机使用注意事项求职过程中，被用人单位拒绝是很正常的。其原因不胜枚举：要么是你的学历不够，或者所学的专业不完全对口；要不就是受年龄、经验等其它因素所限。可以说，除非你是“度身定制”的专才，招聘单位对你一见钟情的概率是少之又少的。关键是在求职过程中要树立信心，不放弃任何一次可能成功的机会，要有一种不达目的誓不罢休的精神。正所谓“精诚所至、金石为开”。任何用人单位都欢迎那种做事锲而不舍

39、、百折不挠的人才。 五、面试中常见问题的回答1、请进行一下自我介绍； 最好准备一句能让人记住的话。2、你觉得你个性上最大的优点是什么？ 提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、有始有终、乐于助人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。 3、说说你最大的缺点？ 提示：求职者可从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。4、你对加班的看法？提示：如果是工作需要我会义不容辞加班，会全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。5、你对薪资的要求？ 回答一：“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理这个问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条

40、件公平，我不会计较太多。回答二：我受过系统的软件编程训练，不需要进行大量的培训。因此，我相信公司会根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。 6、你朋友对你的评价？回答一：“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。 回答二：“我的朋友都觉得我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。因为我在与人相处时，总能站在别人的角度考虑问题” 7、如果我们单位录用了你，但一段时间后却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？提示：如果工作一段时间后发现这个职位不合适，可能有两种情况： 一是如果我确实热爱这个职业，我就要不断学习，虚心向领

41、导和同事们学习业务知识，了解其精神内涵和职业要求，尽快缩小差距。 二是如果我觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现更适合我的，这样对单位和个人都有好处。 8、如果你在这次面试中没有被录用，你怎么打算？ 提示：现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败。第一、要敢于接受已经失去的机会，从心理、意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力，同时要有自信,相信自己经过努力后一定能行，一定能够超越自我。第二、善于反思，对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人。9、假设你成绩比较突出，得到

42、领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？ 提示： 成绩比较突出，得到领导肯定是好事，以后更加努力 ；检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。 工作中，切勿伤害别人的自尊心 ；不再领导前拨弄是非 ；乐于助人。10、最能概括你自己的三个词是什么？提示： 我经常用的三个词是： 适应能力强，有责任心和做事有始终； 最好结合具体例子向主考官解释这三点。 12、在完成某项工作时，你认为领导的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？提示：原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导能否改变想法； 如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出自己意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。 “你的求职动机？”不要盲目地对用人单位进行一番赞美（圆滑）要用令人信服的理由讲明你应聘的原因。“离家近”、“待