电子商务公司实习报告计划总结计划

1、电子商务公司实习报告计划总结计划电子商务公司实习报告计划总结计划电子商务公司实习报告计划总结计划电子商务公司的实习报告纲领：实习时期，在指导老师的帮助下，熟习了电子商务公司主要业务活动，关于天猫后台基本操作，流量和转变的提高，PC端和无线端的商铺装饰，化妆品电商的用户需求等，都系统学习，将理论知识与实质工作相联合，在不停的试一试和实践中提高自己的专业水品，为接下来走出学校，踏入社会做准备。现将毕业实习的详细状况及体会做一系统的总结。重点词：天猫后台；商铺装饰；化妆品电商实习单位简介杭州徐娜拉电子商务公司是致力于为中国女性带来漂亮的专业化妆品零售渠道品牌。由外国回国人员刘永明于2009年5月创立

2、，主营4000多种化妆品、护肤品及保健品。2011年初，NALA获得美国有名的三狂风险投资机构之一经纬创投的战略投资和入股，事业获得大幅进步。到现在，NALA已经获得一百多家大型品牌厂商的网上销售权限，为开销者供给放心，高质的美妆与保健品，自主开发的ERP系统使开销者能够在最短的时间内收到我们的商品，并获得更优异的售后服务。NALA的社区娜米汇是开销者喜欢的化妆品分享平台，开销者也通过娜拉美容大学学习化妆知识，懂得漂亮的真实含义。同时，NALA也为开销者研发了自主品牌商品，采用优异生产厂商的顶级原料和技术，将会培养出数个优异美妆品牌。实习主要过程此次实习的目的在于，经过在杭州徐娜拉电子商务有限

3、公司的实习，熟习电子商务公司的平时业务，天猫后台的操作流程，以及化妆品电商的顾客心理等，实习过程主要包含以下几个阶段：1、认识公司文化，熟习杭州徐娜拉电子商务有限公司的经营单位，认识经营单位的经营对象。2、学习天猫后台的基本操作，主假如活动报名、商品上架、宝贝详情页的制作等。3、学习化妆品电商的顾客内心、顾客需求、依据顾客心理游湖详情页；经过多种门路提高宝贝展现量，增添自然搜寻排名等。4、报名聚划算活动，从选品报名到采买部市场部客服部的跟进，以及活动撤场总结等。5、总结实习经过，并达成实习报告等。3实习主要内容刚到公司的第一周，主假如接受新人培训，认识公司的发展历程，主要的部门和管理人员，公司

4、的规章制度，赏罚举措等。同时认识天猫后台的基本设置，化妆品常有的一线二线品牌。第二周开始在NALA官方旗舰店熟习店内产品，熟习top100的产品，店内价钱和行业价钱，开始学习上架与挂靠，每日平时制作并上架3-5款宝贝，开始我使用PS做详情页，做好此后切片上传至图片空间。此后学惯用DW联合PS制作，开始的时候我对整个后台都不熟习，也碰到了很多困难，工作主要要用到的软件有：DW,PS。以前在学校上课但是按老师的要求做一些见效，而到公司中间需要真操实练，自己就有些慌乱，幸亏有同事的帮助，营运人员的解说等，很快的我就能够上架单品了。第三周我除了平时产品的上架，也开始学习更多的后台设置，包含营销活动的设

5、置，满减满赠，好评有礼等，这些动作都有助于提高商铺内的转变率，还有宝贝分类管理，能够将店内宝贝特别清楚的按功能和按种类分，这样也有助于顾客体验。接下来我开始接手聚划算，第一是去看聚划算的规则，从多个纬度认识活动流程。佣金扣点，主图规范，信息改正截止时间，发货时间等。接下来我开始从聚问吧里看各路大牛的帖子，认识活动会碰到的问题和解决方案，一些细节的点都要注意，系统ERP需要绑赠品，绑定白名单，否则会有卖超的风险，我也更为认识了各部门的职能，物流的知识。灵巧的库存周转，经过半个月的学习，我基本认识了报名大型活动的流程，和从活动的选品报名和各部门的交流。固然中间出过失误但是仍是顺利报名并进行了几场活

6、动。聚划算的活动是一个需要会合各部门资源的活动，第一是要跟进设计，在产品预热前做好有关海报，在首页、分类页、侧栏、宝贝详情页都插入海报，此后要联系市场部，直通车短信保证流量，客户提早设定快捷话术，向顾客介绍该产品，微淘提早通知粉丝关注。除了这些活动，我还参加了双十一和双十二的活动，我的主要工作就是保证页面上的产品没有被拍下架，店内的套餐链接有效，设置分期购等，双十一和双十二我都和店内正式职工一同加班到清晨，感受大促到临的氛围，采集好的页面，关注同行的行动等。最后一段时间，聚划算的量显然减少，我开始学习品牌申请和刷单事项，我在店内申请到了京润珍珠的受权，并上架了有关产品。实习的主要收获和意会在此

7、次八周的实习中，我最大的收获就是对天猫的基本业务有了大体的认识，并对一些功能进行基本操作，在提高专业水平的同时，其余方面的收获也是特别大的，学到了很多学校里学不到的经验与教训，作为一名马上走出校园的大学生，此次毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个很好的试练，为我此后更好的投入工作指了然方向。第一，我认识到社会工作和学校学习完满不一样样的行为模式。在学校里老是被灌注知识，近乎是苟且偷生，自己根本没有激烈的求知欲，但是此次实习却让我深刻的感觉到了自己知识的困穷，不可以够将专业知识系统的掌握，作为专业完满对口的公司，对自己掌握的专业知识水品是相当不够的，并且学习意识不够强，时期我的上司领导说，我有学生气，就是说做事情要推一下再走一下，缺少自我学习的能力和自我研究的精神，想的东西不是很全面，此后我学会了有任何问题先通过各样门路认识解决再去问同事。也学会了工作计划的制定和实行。提高了时间管理的能力，自然还有与人交流的能力，表达自己手里任务进度的状况。经过此次实习，我获得了别出心裁的实习机会，加强创新和推测的能力，掌握自学的能力。其次，我理解了工作中与人及交流的重要性，有时信息不一样样，两个人没有交流清楚就开始做一个项目，等出现了问题才发现。我有一次辅助公司的活动策划，绑定双十一秒杀活动产品的白名单，当时是11月5日，同事给了我一张3号至11号全部产品的表让我绑定，我断章取义没有绑定5