某中小型企业绩效考核管理制度

1、某中小型型企业绩绩效考核核管理制制度第一章 总总 则则第一条：为进一一步规范范我公司司的人力力资源管管理制度度，建立立一支高高素质、高境界界和高度度团结的的员工队队伍，创创造一种种自我激激励、自自我约束束和促进进优秀人人才脱颖颖而出的的用人机机制，为为公司的的快速成成长和高高效运作作提供保保障，特特制定本本方案。第二条：本规定定适用于于公司所所有被考考核员工工（不包包括一线线工人）。第二章 绩效考考核基础础管理第三条：为保证证绩效考考核的客客观、公公正，成成立以总总经理为为核心的的绩效考考核管理理小组，以对绩绩效考核核的有效效性进行行监督和和平衡。其主要职职责为：领导和和指导绩绩效考核核工作，

2、听取各各部门主主管的初初步评估估意见和和汇报，纠正评评估中的的偏差，有效地地控制考考核评估估的尺度度，确保保绩效考考核的客客观公正正。主任：总总经理副主任：分管人人力资源源经理成员：各各部门负负责人第四条：绩效考考核的基基本原则则：1、坚持持公开、公平、公正的的原则。2、一级级考核一一级、上上级考核核下级的的原则。3、工作作目标的的设置，坚持能能量化的的量化、不能量量化的也也要有相相应的评评分标准准的原则则。4、以岗岗位职责责为主要要依据，坚持上上下结合合、左右右结合，定性与与定量考考核相结结合的原原则。5、考核核人对考考评对象象应该坚坚持事前前指导、事中支支持、事事后检查查的原则则。6、坚持

3、持被考核核人的意意见应当当受到尊尊重，并并具有申申请复核核权的原原则。第五条：绩效考考核的目目的：1、通过过进行绩绩效考核核，提高高管理者者“带队伍伍”的能力力；2、通过过进行绩绩效考核核，加强强管理者者与被管管理者之之间的相相互理解解和信任任；3、通过过管理者者与被管管理者经经常性、系统性性的沟通通，增强强员工对对公司的的认同感感和归属属感，有有效地调调动员工工工作积积极性；4、为薪薪酬、福福利、晋晋升、培培训等激激励政策策的实施施提供依依据。第六条：绩效考考核管理理的基础础工作1、进行行岗位分分析、设设计制定定每个员员工的岗位职职责说明明书。2、员工工每月、每周必必须有工工作计划划和工作作

4、总结。3、形成成有效的的人力资资源管理理机制，让绩效效考核与与人力资资源的其其它环节节（如培培训开发发、管理理沟通、岗位轮轮换、晋晋升等）相互联联结、相相互促进进。第三章 绩效效考核的的实施细细则第七条：绩效考考核的考考核因素素1、对员员工的考考核因素素主要分分为：工工作业绩绩、岗位位职责、报表和和例外考考核四部部分。工作业绩绩：是考考核的主主要内容容，采用用目标管管理方法法，指员员工每月月工作计计划的完完成情况况；岗位职责责：是指指员工岗岗位责任任书中规规定的条条款；报表：是是指按管管理制度度的相关关规定，必须定定时上交交的表格格、报告告等；例外事件件考核：出勤、重大贡贡献、重重大失误误及其

5、他他项目的的考核。2、考核核因素的的比重及及计算方方式：考核因素素比重表表工作业绩绩岗位职责责报表例外考核核70%20%10%另计评分比重重表自评分管领导导30%70%月度考核核奖金=工作业业绩总得得分70%+岗位位职责总总得分20%+报表表总得分分10%+例外外考核总总得分3、工作作业绩考考核办法法：员工每月月3日前前，必须须制订月度工工作计划划表，制订月度工工作计划划表的的主要依依据，第第一个来来源是依依据公司司年初提提出的工工作计划划和任务务要求分分解到各各个部门门的目标标；第二二个来源源是根据据岗位职职责确定定的考核核指标。员工的的月度度工作计计划表必须经经过分管管领导的的同意才才能生

6、效效。各部门员员工在每每月底的的最后一一天填写写当月月度工工作目标标完成情情况汇报报表，对照月度工工作计划划表，按完成成工作量量的情况况，以1100分分为满分分，先做做自评，然后由由分管领领导进行行评定。4、岗位位职责的的考核办办法：根据每个个员工的的岗位职职责，分分管领导导要时常常进行检检查工作作，对于于没有在在当月月度工工作计划划表中中列出的的项目，但仍属属于该岗岗位的职职责，也也要进行行考核，以1000分为为满分，先做自自评，然然后由分分管领导导进行评评定。5、报表表的考核核办法：员工不填填写某一一份报表表，此分分全失；每份报表表每拖延延一天，扣5分分，直至至扣完1100分分为止。6、例

7、外外考核办办法：(每1考考核分为为10元元人民币币)出勤考核核办法：缺勤扣分分表缺勤种类类扣分标准准迟到10分钟钟内警告告，100分钟以以上每迟迟到一次次扣2分分早退每早退一一次扣22分因私外出出每一次(超过110分钟钟)，扣扣2分事假按相关制制度执行行病假按相关制制度执行行无故缺席席按相关制制度执行行重大贡献献、重大大失误考考核办法法：重大贡献献考核奖奖励标准准奖励种类类奖励标准准公司全员员大会，总经理理表扬每次加110-550分提合理化化建议建议合理理可行每每次加55分，建建议被采采纳加110-550分有学术文文章或宣宣传公司司的文章章发表每次530分分为公司挽挽回经济济损失500-200

8、00元，加100分;20000-1000000元，加加20分分100000元以以上，加加50-1000分参加公司司组织的的培训成成绩优秀秀5-100分有重大创创新和突突出贡献献，由部部门领导导提议，公司总总经理批批准100-100000分分重大失误误惩罚标标准扣分种类类惩罚标准准违反公司司的纪律律，如无无具体惩惩罚规定定每次扣11-100分每不服从从领导安安排的工工作一次次扣5-550分受到公司司领导大大会批评评每次扣55分丢失重要要文件、泄漏公公司机密密等5-10000分分由于工作作失误，给公司司带来经经济损失失损失在5500-20000元,扣100分损失在220000-1000000元,扣

9、扣20分分损失在1100000以上上,扣550-1100分分其他事项项考核办办法：如如服务态态度等，标准由由人力资资源部自自行设定定。例：如果客客户针对对服务态态度每投投诉一次次，该员员工月考考核减110-1100分分。7、考核核的时间间：月度考核核的时间间为次月月的300日至22日；年年度考核核在次年年的一月月1日至至5日，若逢节节假日，依次顺顺延。第八条：考核定定级依据考核核总得分分情况，将考核核指标的的好坏定定为5级级，具体体定义如如下：指标完成成情况定定级及打打分表级别对 应应 标标 准准A级(杰杰出)对于定量量的目标标，相当当于完成成任务1100%以上；B级(优优秀)对于定量量的指标

10、标，相当当于完成成任务990%以以上；C级(良良好)也称保本本级，相相当于完完成任务务80%以上；D级(合合格)对于定量量的指标标，相当当于完成成任务770%以以上；E级(低低于要求求)对于定量量的指标标，相当当于完成成任务660%以以上；第四章 绩绩效考核核结果的的管理第九条：绩效考考核结果果的管理理人力资源源部做好好统计和和考评跟跟踪，并并整理员员工的绩绩效考核核表，建建立员工工绩效考考核档案案，以备备查、检检索。第十条：考核结结果的运运用1、绩效效奖金分分配根据绩效效考评的的结果确确定绩效效考评等等级程度度，进行行绩效奖奖金的分分配。2、表彰彰对公司员员工每月月考评得得分进行行排序，第一

11、名名授予“杰出奖奖”，并通通报表扬扬。3、培训训和人事事调整连续三个个月考核核结果为为A的“杰出奖奖”获得者者应列为为重点培培养对象象，实施施外派培培训、轮轮岗培训训等激励励方式。一年内考考评2次次“低于要要求”者，应应予以降降职、下下岗直到到辞退。人力资源源部总结结考核情情况，分分析考核核的成效效，提出出公司员员工的成成长点、存在的的不足和和可以进进一步提提高的问问题，以以及员工工进一步步的发展展方向和和可以发发挥的潜潜力；同同时，对对绩效考考核方案案进行完完善。6、每次次绩效考考核结束束后，由由人力资资源部负负责汇总总计算考考核奖金金，报财财务部计计发当月月工资。第十一条条：年度度考核的的

12、内容主主要为全全年各月月份的考考核得分分平均值值。第十二条条：公司司内凡有有与本规规定相抵抵触的规规章制度度，以本本制度为为准。第十三条条：本制制度由人人力资源源部负责责解释。第十四条条：本制制度自下下发之日日起执行行。附件：附件一：考评评须知附件二：员工工月度考考核表附件三：员工工月度考考核表范例附件四：各部门门员工岗位职职责说明明书为为本条例例的重要要组成部部分附件五：各类相相关报表表也是本本条例的的组成部部分附件一：一、考考评须知知考 评 须 知知考评人系系代表公公司对受受评人本本月度（年度）的工作作实绩进进行公开开评判，故应力力求摒弃弃个人主主观偏见见，做到到客观公公正、以以免危害害公

13、司或或受评人人的正当当权益，考评期期以外的的工作表表现，无无论好坏坏，均不不应作为为考评依依据。考评人在在考评时时，应注注意下列列事项：不以个人人好恶和和私人感感觉给予予受评人人不实的的评分；不以个人人对受评评人不了了解为由由，对受受评人给给予不置置可否的的中等分分数；不以不合合理的工工作要求求，作为为受评人人的考评评标准。不以受评评人的一一日之过过，而忽忽略其九九日之功功。考评人在在获悉考考评结果果被上级级审核后后，应和和受评人人约定时时间面谈谈，就受受评人工工作表现现，当面面提出意意见，并并告知应应改进之之事项。附件二：员工月度度考核表表姓名： 所属部部门： 考考核时间间：自年年月日至年月

14、日考核类别别考核描述述自我评分领导评分分分项得分工作业绩绩岗位职责责报表例外考核出勤重大贡献献重大失误误其他情况况例外考核核总得分分当月考核核总得分分当月考核核等级(A、BB、C、D、EE)说明：分项得分分自我我评分30%+领导导评分70%例外考核核总分出勤得得分重重要贡献献得分重要失失误得分分其他他情况得得分当月考核核总得分分(工作作业绩分分70%岗位位职责分分20%报表表分10%) 例外考考核总得得分月度考核核奖金=(工作作业绩总总得分70%+岗位位职责总总得分20%+报表表总得分分10%)/1100考核奖奖金基数数例外外考核总总得分10元元/分附件三：员工月度度考核表表(范例例)姓名：张张三 所所属部门门： 综综合部 考核核时间：自20004年年3 月1 日至至 20004 年3 月31日考核类别别考核描述述自我评分领导评分分分项总分工作业绩绩3月份工工作计划划中规章章制度类类不够完完善，只只完成总总体工作作90%908586.55岗位职责责某局投标标文件未未及时完完成。未能及时时完成领领导交办办的某项项任务959292.99报表1)3月月份工工作计划划迟交交2天2)部部门当月月费用清清单迟迟交1天天858585例外考核出勤迟到2次次，早退退1次-3-3-3重大贡献献