某IT公司产品开发部管理细则

1、某IT公公司产品品开发部部管理细细则2指导导思想22.1 制度建建设22.2 部门协协作22.3 队伍建建设22.4 环境建建设23建制制及岗位位责任33.1 建制33.2 岗位职职责33.2.1 开开发部经经理岗位位职责33.2.2开发发部项目目经理岗岗位职责责33.2.3开发发部开发发工程师师岗位职职责43.2.4 开开发部经经理的权权力53.2.5 开开发部项项目经理理的权力力53.2.6 开开发部开开发人员员的权力力54日常常管理程程序55任务务核定及及考核55.1开开发部经经理的任任务、考考核及奖奖惩55.1.1任务务55.1.2 考考核及奖奖惩65.2 项目经经理的任任务、考考核及

2、奖奖惩65.2.1 任任务65.2.2 考考核及奖奖惩65.3 开发部部技术开开发工程程师的任任务、考考核及奖奖惩75.3.1 任任务75.3.2 考考核及奖奖惩76. 开发项项目管理理76.1产产品开发发部项目目实施过过程框图图76.2 产品开开发部项项目管理理过程框框图8技术开发发部规章章制度101、前言言随着我国国信息产产业的飞飞速发展展，信息息产业技技术水平平迅猛提提高，信信息产业业产品技技术含量量日益增增加。同同时，信信息产业业的市场场竞争日日趋残酷酷激烈。这就要要求我们们在今后后的产品品开发方方面必须须有全面面的、强强有力的的把握能能力。不不断地了了解市场场需求，积极地地提高我我们

3、的技技术和管管理水平平，才能能把握市市场动态态，适时时地推出出市场上上急需的的、有竞竞争力的的产品。为此，特指定定本细则则。本细则以以指导技技术开发发部的宏宏观战略略任务、日常工工作程序序、工作作计划、工作核核定、项项目管理理、待遇遇、招聘聘、辞退退等，本本细则经经批准后后立即执执行。2 指指导思想想建立一支支稳定高高效的、充满活活力的、团结向向上的技技术开发发队伍，开发优优质产品品，积极极参加市市场竞争争是我们们开发部部的指导导思想和和工作目目标。在在此指导导思想指指导下，制订开开发部的的工作重重点：制制度建设设、部门门协作、队伍建建设、环环境建设设。2.11 制度度建设逐步完善善开发部部的

4、各种种管理制制度，加加强开发发部内部部管理水水平。在在公司相相关的规规章制度度的指导导下，在在本管理理细则的的基础上上，不断断地发现现新问题题，总结结新经验验，学习习新的管管理方法法的管理理模式，丰富和和发展我我们的管管理制度度。严格执行行现有的的各种规规章制度度，加强强管理力力度，学学习先进进的管理理方法，改进工工作作风风，在各各项规章章制度的的指导下下进行规规范化管管理，提提高管理理水平。2.22 部门门协作加强部门门间的协协作，尤尤其是要要加强开开发部与与市场部部之间的的部门协协作。开开发部与与市场部部是公司司的重点点效益部部门，市市场部经经常向开开发部反反馈市场场信息，开发部部经常对对

5、市场部部人员进进行技术术培训，解决市市场部遇遇到的技技术问题题。两部部门协作作共同开开拓市场场。以市市场需求求为导向向，迅速速推出市市场上急急需的新新产品。2.3 队伍建建设大力培养养和造就就公司的的技术骨骨干力量量，迅速速地建立立起一支支公司的的技术骨骨干队伍伍。积极极发现开开发人员员的工作作能力和和潜能，放手使使用人才才，为开开发人员员发挥才才干创造造各种有有利的条条件，大大力地支支持和帮帮助他们们的工作作，积极极地培养养他们的的技术和和管理技技能，迅迅速拓宽宽他们的的知识面面，提高高他们的的工作能能力。以技术骨骨干人才才为核心心，迅速速地建立立起一支支各类开开发人员员齐全的的、有层层次的

6、、充满朝朝气和活活力的产产品技术术开发队队伍。加加强开发发人员的的各种技技术培训训，开发发部内部部经常性性组织聘聘请公司司有关专专家和社社会的相相关专业业人士进进行有关关课题的的技术交交流和专专题演讲讲，有条条件时进进行专题题培训。2.4 环境建建设建设一个个开发部部（公司司）内部部完善的的实验、调试及及演示环环境，演演示环境境应能充充分体现现我公司司产品的的技术性性能、技技术指标标、技术术特点等等。能够够随时良良好地运运行，能能够用于于市场人人员进行行系统演演示，相相关人员员培训等等目的。3 建建制及岗岗位责任任3.1 建制 开发部经理项目经理项目经理项目经理工程师N工程师N工程师N3.2

7、岗位职职责3.2.1 开开发部经经理岗位位职责1. 根据据产品开开发计划划，分解解开发计计划，并并保证按按时、保保质保量量地完成成产品开开发任务务。2. 组织织新产品品立项可可研报告告，试制制建议书书的编写写工作，并负责责产品试试制进度度的考核核工作3. 收集集技术发发展信息息，分析析汇总，明确意意见，上上报主管管领导。4. 新产产品研制制中的贯贯标可靠靠性设计计，可靠靠性实验验。5. 负责责技术转转让的立立项、论论证、评评估。6. 组织织重大科科技项目目公关。7. 指导导检查产产品研制制中的技技术文档档的撰写写归档。8. 组织织科技人人员进行行技术交交流，定定期培训训。9. 产品品技术的的保

8、密10. 协调解解决产品品投产及及工程施施工中出出现的技技术问题题。11. 协调技技术人员员参加市市场开发发，产品品演示会会的技术术交流。12. 制订下下属岗位位描述，检查下下属工作作，定期期作出书书面评定定。13. 完成成领导临临时交办办的任务务。3.2.22开发部部项目经经理岗位位职责1. 根据产产品开发发部分解解的新产产品开发发计划，分解开开发任务务到人，并负责责组织项项目组内内的产品品开发工工程师按按时、保保质保量量地完成成产品开开发任务务。2. 负责新新产品开开发中软软件开发发工作的的全过程程策划，组织编编制项目目组实施施的各种种新产品品开发工工作计划划，包括括：设计项目目进度计计划

9、和项项目开发发预算；开发平台台和开发发工具的的准备计计划；运行环境境和调试试环境准准备计划划；质量控制制准备计计划以及向配配合部门门提出：检验和调调试准备备计划；外购外协协部分的的相应条条件和物物资准备备计划；人员准备备计划及及要求;资金使用用计划经开发部部门领导导审定后后交有关关部门3. 负责组组织编制制技术任任务书，并根据据评审和和批准的的“任务书书”进行技技术设计计；进行行技术设设计时应应编写技技术经济济分析报报告，估估算提出出产品目目标成本本；参加加任务书书评审和和设计评评审；进进行设计计验证；负责审审定新产产品总体体框图及及一级分分立流程程图4. 准备开开发平台台和开发发工具、运行和

10、和调试环环境、硬硬件环境境，以及及了解并并掌握检检验部门门、采购购部门、生产部部门、行行政部门门承担的的检验和和调试准准备、物物资准备备、人员员准备的的进展情情况，发发现问题题协助解解决或汇汇报部门门领导5. 负责组组织项目目组人员员进行软软、硬件件设计工工作，作作好技术术服务和和开发记记录，编编写技术术总结，为鉴定定作好准准备，参参加鉴定定会，以以鉴定方方式进行行设计确确认6. 在新产产品投产产前，负负责整理理修改作作好产品品总体框框图和设设计文件件、工艺艺文件、工序质质量控制制的准备备，督促促检验、采购、行政部部门作好好检验、采购供供应和人人员准备备工作，使新产产品全面面具备投投产的条条件

11、。7. 负责组组织解决决投产后后新产品品发生的的质量和和技术问问题，作作好技术术服务，确保生生产顺利利进行。8. 根据样样机试制制技术总总结和鉴鉴定书，组织修修改产品品的方案案，全面面进行工工艺准备备、工序序质量控控制设计计准备，通知有有关部门门作好小小批试制制的检验验、物资资、生产产安排、人员准准备9. 负责组组织作好好新产品品投放市市场的技技术准备备工作，包括编编写使用用说明书书部分、新产品品广告宣宣传材料料、培训训市场人人员教材材等；参参加质管管部门组组织的新新产品投投放市场场准备工工作评审审。10. 每每季至少少一次评评价下属属人员，并提出出奖惩意意见上报报。11. 负负责本项项目产品

12、品保密工工作。12. 完完成领导导临时交交办的任任务。3.2.33开发部部开发工工程师岗岗位职责责1. 按产品品开发计计划，保保质保量量按时完完成自己己所担负负的产品品开发任任务。2. 按有关关规定拟拟制技术术文件，并按时时提交。3. 按时提提交工作作总结报报告，如如实填写写产品开开发进度度表4. 负责新新产品研研制中的的贯标工工作及保保证所开开发的产产品符合合可靠性性设计要要求。5. 参加新新技术交交流和培培训。6. 负责产产品技术术保密。7. 完成领领导临时时交办的的任务。3.2.4 开开发部经经理的权权力1. 根据工工作需要要有权调调动和安安排开发发部人员员的工作作，对不不服从调调配和多

13、多次未能能完成任任务的人人员，有有权调辞辞退。2. 有权对对开发部部的所有有人员进进行考核核，并按按考核情情况对开开发部人人员的奖奖金进行行调整。对不能能达到考考核指标标的开发发部人员员，有权权进行处处理。3. 有权决决定开发发部的人人员的聘聘用和辞辞退。4. 制度规规定范围围内的本本部门财财务审批批权。3.2.5 开开发部项项目经理理的权力力1. 根据据工作需需要有权权调动和和安排项项目组人人员的工工作，对对不服从从调配和和多次未未能完成成任务的的人员，有权调调出项目目组交技技术开发发部门领领导另行行安排工工作。2. 为了了保证完完成阶段段性目标标（样机机、小批批、批试试），有有权采取取紧急

14、措措施调整整阶段性性的工作作项目或或进度，但必须须将实际际情况报报技术开开发部门门领导备备案。3. 有权权根据工工作业绩绩、贡献献进行调调整分配配项目组组的奖金金。3.2.6 开开发部开开发人员员的权力力4 日日常管理理程序开发部日日常管理理按照*技术有有限公司司员工手手册执执行。5 任任务核定定及考核核根据公司司制定的的有关岗岗位职责责的规定定，明确确开发部部每个人人员的责责任、权权力和利利益，加加强管理理、认真真考核，根据考考核结果果进行奖奖惩，做做到考核核办法具具体，奖奖惩措施施明确。使开发发部的每每个员工工责任明明确、目目标一致致、上下下一心，积极主主动地做做好开发发部的工工作。开发部

15、实实行项目目经理负负责制，实行以以项目开开发为核核心的面面向项目目的考核核、奖惩惩管理办办法。考考核以管管理以推推进开发发部开发发项目的的进展为为工作重重点，以以开发部部经理为为领导核核心，以以开发部部项目组组为考核核单位，由项目目经理负负责项目目组内部部人员的的考核，项目经经理和非非项目组组人员由由开发部部经理直直接考核核。开发发部经理理由公司司考核。明确考考核内容容和奖惩惩措施，考核结结果作为为被考核核人奖惩惩的依据据，要做做到全面面、公正正、有理理有据，真正实实现奖勤勤罚懒，惩恶扬扬善。充充分调动动开发部部广大员员工的工工作热情情和工作作积极性性。下面分别别描述对对项目经经理和开开发人员

16、员的任务务、职责责、权力力及考核核奖惩办办法。5.1开开发部经经理的任任务、考考核及奖奖惩5.1.1任务务开发部经经理组织织、指挥挥和调动动开发部部全体人人员，积积极主动动地完成成公司下下达的产产品开发发任务，保证开开发部日日常工作作的顺利利进行，考核开开发部所所有人员员的工作作情况，协调其其他部门门工作，组织安安排开发发部工作作。5.1.2 考考核及奖奖惩按公司部部门经理理的考核核和奖惩惩的相关关规定进进行。5.2 项目经经理的任任务、考考核及奖奖惩5.2.1 任任务开发部实实行项目目经理负负责制，因而，项目经经理的任任务就是是该项目目组的任任务，其其主要任任务是：组织和动动员项目目组全体体

17、人员，积极主主动地完完成开发发部下达达的开发发任务，保证新新产品项项目开发发的质量量，降低低开发成成本和新新产品目目标成本本，按进进度要求求完成新新产品开开发任务务，积极极协助其其他部门门做好市市场宣传传、市场场人员及及生产人人员技术术培训，组织安安排售后后服务和和技术支支持和技技术维护护。5.2.2 考考核及奖奖惩项目经理理应对新新产品的的质量、进度、成本、效益负负责，并并对此四四项职责责进行考考核。考考核结果果直接影影响项目目的实际际奖金数数量，项项目奖金金在项目目立项时时确立作作为项目目目标奖奖金，根根据每个个项目的的具体情情况进行行确定。项目奖奖金分阶阶段发放放，按以以下方式式分段及及

18、发放：实验样机机试制通通过后可可支取项项目目标标奖金的的20%，给项项目组；公司内部部验收通通过后可可支取项项目目标标奖金的的20%，给项项目组；其余部分分待新产产品实际际开通并并通过用用户验收收后结算算。命中率考考核对由于市市场调研研工作不不够充分分，未准准确地掌掌握顾客客需求，新产品品开发中中途夭折折或市场场不接受受，扣除除全部新新产品开开发奖金金（由于于公司领领导责任任另议，）；对对于投放放市场的的产品，根据每每个项目目的具体体情况确确定产品品利润的的一定比比例作为为开发部部的奖励励基金，具体分分配方案案由开发发部提出出报公司司批准执执行。计划进度度考核对未按年年度新产产品开发发项目计计

19、划进度度或投标标标书规规定的时时间投产产或投放放市场负负责。拖拖延总计计划时间间的100%，不不追究，在此基基础上每每增加拖拖延总计计划时间间的100%，扣扣除全部部新产品品开发奖奖金的110%，拖延超超过总计计划时间间30%，处理理办法根根据情况况另议；对经项项目组努努力使进进度提前前，提前前总计划划时间的的10%，追加加奖励全全部新产产品开发发奖金额额度的55%。在在此基础础上每增增加提前前总计划划时间的的10%，追加加奖励全全部新产产品开发发奖金额额度的110%。质量考核核对产品设设计、工工艺设计计、工装装设计和和工装质质量发生生问题，凡在试试制过程程中解决决的，公公司对项项目组不不进行

20、考考核（项项目经理理可对责责任者考考核），但在投投产后将将新产品品质量问问题带入入生产中中的要进进行考核核。根据据质量问问题造成成后果分分为大、中、小小三类；其扣罚罚全部新新产品开开发奖金金比例为为：小问问题扣11%；中中问题扣扣3%；大问题题扣5%。将质质量问题题带到市市场影响响销售，其扣罚罚比例加加倍。成本考核核新产品成成本包括括有开发发成本和和目标成成本两项项，以超超出幅度度来考核核，其扣扣罚为总总奖金的的比例，如下表表。超出幅度度扣罚成本 类别1 10%及以内内10220% 20%及以上上开发成本本0.5%1%1.5%目标成本本1%2%3%对经项目目组努力力使开发发成本和和目标成成本减

21、少少情况进进行奖励励，奖励励办法如如下：1. 开发发成本减减少部分分全部追追加作为为项目组组的奖金金。2. 产品品目标成成本减少少，追加加项目组组：项目目总奖金金a% 作为项项目组奖奖金。其中： aa = 减少的的部分占占计划目目标成本本的百分分比。5.33 开发发部技术术开发工工程师的的任务、考核及及奖惩5.33.1 任务积极地、保质保保量、按按时地完完成上级级安排的的各种任任务，认认真作好好工作总总结，努努力学习习，不断断地提高高自己的的业务水水平。5.3.2 考考核及奖奖惩对开发部部技术开开发工程程师的考考核主要要侧重于于工作完完成情况况和日常常考核，主要由由开发部部项目经经理负责责，并

22、有有其所属属的项目目经理对对其进行行奖惩处处理。主主要考核核：1. 是否否积极主主动地完完成所承承担的产产品开发发的工作作任务。2. 是否否保质保保量、按按时完成成上级安安排的工工作。3. 是否否能遵守守公司的的各项规规章制度度。4. 是否否能积极极与他人人协作，配合工工作。6. 开发项项目管理理6.1产产品开发发部项目目实施过过程框图图项目的提出针对功能需求的市场调查和市场分析软件项目目标确立总体方案生成确立软件项目开发组项目负责人确立软件项目开发组核心成员名单进行与硬件接口的协商工作分析项目难度、确立项目目标奖金分析项目风险和风险管理措施再分析项目风险和风险管理措施确立项目所需条件、安排项

23、目进度确立软件项目开发组整体成员名单制定各个功能模块和各个接口完善各个功能模块和各个接口软件各个功能、接口模块的编制软件各个功能、接口模块合并联调组织软件的测试工作软件的验收软件文档、代码、说明书等备案软件进入销售跟踪和售后服务阶段项目结束备注： 在软件项目中途因某些情况，不能继续进行时，考虑提前结束该项目6.2 产品开开发部项项目管理理过程框框图结合实际情况，量化工作内容，设定完结时限提出工作环境、条件需求，并进行分析，提出不同条件下的完结时限与当事人结合实际情况、个人技术能力确定量化结果、明确工作内容和工作时限在确定量化结果、明确工作内容和工作时限的基础上，签发任务书，到达执行人后，由执行

24、人签字确认并备案执行人按时汇报工作进度，注意调整进度安排。出现延迟，阐述原因备案。如果软件设计完成，填写完成申请单，等待验收验收通过后，整理文档，并将软件源代码备案。等待新任务到达，并处理奖金事宜。验收通过验收未通过查明症结所在，分析原因，备案，并填写复工任务书，继续进行设计如果超过时限如果未超过时限填写超时限书技术开发发部工作作职责1.负负责软件件开发过过程中与与顾客沟沟通；22.负责软软件设计计和开发发的归口口管理；3.负责软软件产品品采购；4.负负责软件件产品验验证；55.负责策策划并在在受控条条件下进进行软件件产品的的开发控控制；6.负责责软件产产品的标标识和可可追溯性性；7.负责责软

25、件产产品防护护；8.负责软软件设计计和开发发过程的的监视和和测量；9.负负责软件件产品的的监视和和测量；10.负责不不合格软软件产品品控制；11.负责软软件产品品适宜性性、有效效性数据据分析。技术开发发部规章章制度为规范本本部门开开发团队队的日常常工作行行为，保保证整个个软件过过程和好好的软件件产品质质量，在在征询部部分团队队成员的的意见的的基础上上，制定定本规章章制度，望本部部门所有有成员共共同遵守守。一、公司司制度遵守公司司规定的的所有制制度，如如有违背背，按公公司的有有关规定定进行处处理。二、项目目模型结结构本部门按按项目来来执行每每个开发发任务，本组织织结构适适用于所所有本部部门承担担

26、的项目目。每个个项目组组由一个个项目经经理和若若干程序序员构成成，项目目经理由由高级程程序员担担任，由由部门主主管指派派或竞争争上岗，项目经经理挑选选项目组组成员并并带领该该项目组组成员按按进度完完成项目目预计的的目标。过程改改进、品品质管理理、配置置管理贯贯穿其中中。三、岗位位职责部门经理理：总体规划划本部门门发展战战略，包包括人员员战略，产品战战略；参与市场场活动，为本部部门争取取更多开开发任务务；项目可行行性评估估；参与系统统架构设设计；业务领域域顾问；部门员工工考核。部门副经经理：项目可行行性评估估；负责部门门日常运运作，包包括本部部门员工工培训，招聘面面试；部门软件件过程改改进；部门员工工考核；业务领域域顾问。技术总监监：项目可行行性评估估；项目的系系统架构构设计，包括系系统的概概要设计计；产品质量量保证，包括软软件过程程各阶段段的评审审；部门员工工考核，侧重于于员工计计算水平平的提高高。项目经理理：制订项目目开发计计划，风风险评估估；客户沟通通协调；详细设计计，只针针对大型型项目；项目进度度检查；代码规范范性检查查；程序员