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文档简介
1、中京发20005 第号 签发发:刘竞竞元培训管理理制度(试试行)一.目的的为建立和和健全本本公司人人力资源源开发与与培训管管理制度度,有计计划地组组织不同同层次的的员工参参加培训训,增进进业务知知识和技技能,不不断提高高员工的的职业化化素质,使员工工具备与与企业发发展相适适应的素素质、能能力,满满足公司司可持续续经营发发展的需需要,特特制定本本管理制制度。二.适用用范围本制度适适合中京京国建投投资有限限公司及及其下属属公司。三.培训训组织与权权限划分分3.1人人事处是是公司培培训工作作的归口口管理部部门,主主要职责责: 3.1.1负责责培训和和学习平平台的建建立和管管理;3.1.2负责建建立和
2、完完善公司司培训制制度体系系以及整整体培训训方案的的设计与与规划;3.1.3负责组织织培训需需求调查查工作,制订公公司年度度/月度度培训计计划并组组织实施施;3.1.4负责指指导、协协调、督督促公司司各部门门开展部部门内部部培训工工作;3.1.5负责对培训出出勤、培培训效果果评估的管管理工作作,并建立、维护公公司培训训档案。包括建立立公司培培训工作作档案(课程内内容、培培训方式式、培训训教师、培训人人数、培培训时间间、学习习情况等等)和员工个人人培训档档案(培培训时间间、培训训地点、培训内内容、培培训目的的、培训训效果评评估等)。3.2各各部门培培训工作作职责:3.2.1协助助人事处处开展培培
3、训工作作;3.2.2负责调查查本部门门员工的的培训需需求,制制订本部部门员工工的年度度/月度度培训计划划;3.2.3组织本部门的内部培培训工作作。组织特殊殊岗位的技技能培训训,做好好培训记记录并进进行效果果评估;3.2.4各部部门内部部的培训训由部门门主管自自行组织织实施并并报人事事处备案案,其它它的培训训计划须由由人事处处审核、总经办办复核、执行董董事批准准后实施施。3.3员员工职责责凡由公司司出资(5000元以上上)参加加培训的的员工,必须与与公司签签订培培训协议议。员员工在协协议规定定的服务务期内解解除劳动动合同的的,应向向公司支支付相应应的赔偿偿费。四.培训训计划4.1年年度培训训计划
4、4.1.1人事事处每年年十一月月初发放放员工工培训需需求调查查表,各部门主管管结合本本部门的的实际情情况,将将员工工培训需需求调查查表汇汇总,并并于十一一月底前前上报人人事处。人事处处结合员员工培训训需求调调查表的反馈馈信息、员工考考核结果果、员工本本岗位任任职资格格等信息息于十二二月底前前制定公公司的年年度培训训计划。4.1.2人事事处根据据年度培培训计划划制定具具体的实实施方案案。包括括培训的的具体负负责人、培训对对象、培培训目标标和内容容、培训训方法和和培训讲讲师、培训训计划表表、培训训经费预预算等。4.1.3年度度培训计计划由执行董董事审批批后实施施。4.2 月度培培训计划划4.2.1
5、依据据年度培培训计划划,各部部门负责责总结本本部门上上月的培培训计划划执行情情况(见见月度度培训统统计表),同时时制定下下月的培培训计划划(见月度度培训计计划表),并并于每月月25日前与与相关的的培训资资料一起起交人事处处。4.2.2人事事处对各各部门的的下月培训训计划及及上月培训训结果进进行分类类、汇总总、整理理,编制制月度度培训计计划汇总总表、月度度培训统统计汇总总表,报总经经办主任任批准后后交人事事处备案案。4.3临临时培训训计划4.3.1各部部门不能能自行组组织且不不在公司司年度培培训计划划内的培培训应由由所在部部门主管管填写部门计计划外培培训申请请表报报人事处处审核、总经办办复核、执
6、行董董事批准准。由人人事处协协助相关关部门组组织实施施。4.3.2各部部门自行行组织的的临时培培训应将将培训考考核结果果报人事事处备案案。4.3.2对于于临时提提出参加加各类外外训或进进修的员员工,须须经部门门主管同同意,由由部门主主管填写外训训申请表,相关关领导批批准后报报人事处处备案。五.培训训方式5.1培培训方式式分为内训训、外训训和员工工自学三种种。5.1.1内训训即培训训地点在在公司的的培训方方式,包包括以下下内容:5.1.1.11新员工工入职培训训.5.1.1.22岗位技技能培训训.5.1.1.33转岗培培训.根据工工作需要要,公司司原有从从业人员员调换工工作岗位位时,按按新岗位位
7、要求,对其实实施的岗岗位技能能培训.转岗培培训可视视为新员员工培训训和岗位位技能培培训的结结合.5.1.1.44部门内内部培训训.各部部门根据据实际工工作需要要,对员员工进行行小规模模的、灵灵活实用用的培训训.部门门内部培培训由各各部门自自行组织织,定期期向人事事处汇报报培训情情况。5.1.1.55继续教教育培训训.指从从事专业业技术或或管理工工作的员员工为提提高自身身的职业业技能而而参加的的由人事事处统一一组织的的相关学学习课程程。由各各部门与与人事处处共同商商议并于于每年的的一月底底之前提提出本专专业年度度继续教教育培训训计划安安排,报报总经办办审核、执行董董事批准准后执行行。5.1.2外
8、训训即培训地地点在公公司以外外的培训训外训主要要指员工工个人或或团体参参加的由由外部专专业机构构开办的的各种培培训课程程(如职职业资格格认证培培训,职职称考试试、学历水水平考试试、进修修、公开开课等),5.1.2.33员工自自学公司鼓励励员工利利用业余余时间自自学,积积极提高高自身素素质和业业务能力力,公司司可提供供相关的的学习资资料.六.培训训内容培训内容容包括制制度培训训、知识识培训、技能培培训和素素质培训训。6.1制制度培训训由相关部部门组织织的为加加强公司司各项规规章制度度的执行行力度而而举办的的培训活活动。6.2知知识培训训 不断实施施员工本本专业和和相关专专业新知知识的培培训,使使
9、其具备备完成本本职工作作所必需需的基本本知识和和迎接挑挑战所需需的新知知识。6.3技技能培训训 不断实施施在岗员员工岗位位职责、操作规规程和专专业技能能的培训训,使其其在充分分掌握理理论的基基础上,能自由由地应用用、发挥挥和提高。6.4素素质培训训不断实施施道德品品质、人际交交往、企业文文化、价价值观等等方面的的培训,建立公公司与员员工之间间的相互互信任关关系,满满足员工工自我实实现的需需要。七.培训训项目实实施7.1新新员工入入职培训训7.1.1新员员工入职职培训由由人事处处与员工工所在部部门负责责组织实实施。入入职培训训的目的的是为了了使新员员工能够够尽快了了解公司司的基本本情况,熟悉公公
10、司的用用人理念念、企业业文化与与工作环环境,掌掌握与本本岗位工工作有关关的基本本知识和和技能,增强新新员工的的认同感感、荣誉誉感和责责任心,使员工工能够把把个人职职业生涯涯与企业业发展紧紧密结合合在一起起。7.1.2新员员工入职职培训内内容7.1.2.11新员工工入职的的当天必必须完成成新员员工入司司指南上规定定的课程程学习(以自学学为主),主要要学习公公司的各各项规章章制度、企业文文化、公公司概况况等内容容。对于于公司的的规章制制度,员员工若有有不明白白之处可可向相关关部门请请教。7.1.2.22新员工工入职后后一个月月以内由由人事处处统一组组织职业业道德、行为礼礼仪、素素质教育育等方面面的
11、培训训。7.1.2.33各部门门应在三三个月内内对新员员工进行行岗前培培训,主主要是对对新员工工进行应应知应会会培训,包括部部门组织织结构、部门职职责、部部门管理理规范、业务知知识的学学习和技技能的训训练、工工作程序序与方法法的讲解解等,使使之能达达到独立立上岗的的要求。7.2在在职培训训7.2.1依据据年度或或临时培培训计划划,人事事处应根据公公司的发发展和员员工的需需要自行行组织一一些培训训,或邀邀请一些些专业人人士到公公司开展展培训。培训内内容应整理成成册,作作为资料料保存。各部门门也可自自行组织织提高员员工知识识或业务务能力的的培训活活动。7.2.2在职职培训目目的:增强员员工的职业技
12、能能,为提提高工作作质量和和效率、减少工工作失误误以及工工作轮换换、横向向调整和和晋升做做准备。7.2.3在职职培训内内容7.2.3.11高层管管理人员员的培训训高层管理理人员是是指对公公司决策策有重要要影响的的人员,包括执执行董事事、总经经理、副副总经理理、总经经办主任任等。7.2.3.22培训目目的:通通过培训训使高层层管理人人员掌握握经营环环境的变变化、行行业发展展趋势以以及进行行决策的的程序和和方法,提高洞洞察能力力、思维维能力、决策能能力、领领导能力力,以确确保决策策人正确确地履行行职责。7.2.3.33培训内内容:对对高层管管理人员员培训重重点应该该侧重于于观念、理念方方面,此此外
13、还有有经营管管理所要要求的系系统管理理理论和和技能,如管理理学、组组织行为为学、市市场营销销、企业业经营战战略、企企业经营营过程控控制、领领导科学学与艺术术等。7.2.3.44培训方方式有计划划地安排排高层管管理者参参加MBBA学习习,脱产产或半脱产产学习;参加高高等院校校或专业业培训机机构为企企业高层层管理人人员举办办的培训训班或研研讨会;有计划划、有选选择地组组织高层层管理人人员到行行业先进进企业考考察学习习;其它培培训。7.2.3.22中层管管理人员员培训中层管理理人员是是指对公公司的日日常经营营管理有有重要影影响的人人,包括括各部门门的负责责人等。7.2.3.22.1培培训目的的:通过
14、过培训使使中层管管理人员员更好地地理解和和执行企企业高层层管理人人员的决决策方针针,具备备多方面面的才干干和更高高水平的的管理能能力,改改善管理理工作绩绩效、提提高管理理水平和和管理质质量,为为企业决决策层培培养接班班人。7.2.3.22.2培培训内容容管理基基本知识识与技能能:中层管理理人员基本本知识与与技能开开发、管理学学、组织织行为学学、人力力资源开开发与管管理、市市场营销销学、领领导科学学与艺术术、执行行力、项项目管理理、沟通通管理等等课程。业务知知识与技技能:业业务领域域如技术术、销售售等领域域的知识识与技能能。工作改改进:时时间管理理、工作分分配、方方法改进进、流程程改进等等方面内
15、内容。7.2.3.22.3培培训方式式在职开开发:鼓鼓励中层层管理人人员承担担更大的的责任,以增长长才干,培养领领导能力力。结合公公司自身身的业务务发展,请外部部专家讲讲课或到到先进企企业参观观学习、交流经经验或参参加外部部培训机机构举办办的公开开课学习习。内部研研讨会:企业业组织内内部研讨讨活动,鼓励中中层管理理人员集集中讨论论公司的的经营管管理问题题。轮岗:安排有有发展潜潜力的中中层管理理人员在在企业各各管理岗岗位轮流流任职。进修:选送有有发展潜潜力的中中层管理理人员到到高等院院校学习习先进的的管理知知识和经经营理念念。其它培培训。7.2.3.3基层员员工的培培训基层员工工包括技技术人员员
16、、营销销人员和和各类职职能人员员等。7.2.3.33.1培培训目的的:提高高基层员员工的专专业技术术水平和和业务能能力,掌掌握本专专业的新新知识和和新技术术。7.2.3.33.2培培训内容容:针对对在岗员员工岗位位职责、专业技技能、操操作规程程、业务务流程等等进行反反复强化化培训,以使员员工在充充分掌握握理论的的基础上上,能自自由地应应用、发发挥、提提高。7.2.3.33.3培培训方式式专题培培训:专专题培训训以内训训为主,外训为为辅。根根据不同同的业务务性质,公司选选派员工工参加各各类专题题培训班班。如营营销专题题、管理理知识专专题、操操作技能能专题、素质教教育专题题等。进修:公司选选派员工
17、工去高等等院校、外部培培训机构构进修,以培养养企业紧紧缺的专专业技术术人员或或基层管管理人员员。其它培培训。八.培训训效果评评估人事处负负责组织织培训后后的效果果评估工工作,以以判断培培训是否否取得预预期效果果。8.1培培训效果果评估方方式8.1.1调查查问卷式式评估(主主要针对对内训员员工)员工培训训结束后后一周内内由人事事处发放放员工工培训效效果评估估表,员工填填写评估估表后交交本部门门主管报报人事处处备案。人事处处对员员工培训训效果评评估表进行汇汇总、整整理,并并撰写本次次培训的的培训训总结报报告,交有关关领导审审阅。8.1.2测验验式评估估由人事处处联合员员工所在在部门以以考试或或实地
18、操操作等方方式对员员工的培培训效果果进行评评估。评估结结果报人人事处备备案。8.1.3业绩绩评估对参加岗岗位技能能培训的的员工,可根据据其培训后后一段时时间内行行为或工工作绩效效是否因因培训而而有预期期中的改改变进行行评估。员工在在培训结结束后制制定具体体的行动动计划和和绩效改改进计划送送直接上上级备忘并并报人事事处备案案,2个月后后员工的的直接上上级负责作作相关的的绩效评评价和指指导意见见,并填填写培培训效果果跟踪反反馈表交人事事处备案案。8.2培培训效果果的评估估方式必必须在培培训项目目实施时时说明并并切实执执行,人人事处不不定期对对培训效效果评估估进行抽抽查,对对规定时时间段内内没有执执
19、行培训训效果评评估的部部门或不不认真配配合的员员工人事事处将记记录备案案,并呈呈报上级级领导。8.3各各部门应应将员工工的培训训及评估估情况报报人事处处,由人人事处建建立员工工个人培培训档案案,以备备查询。8.4对对于培训训效果评评估为优优秀的员员工,经经有关领领导批准准后将给给予一定定的物质奖奖励。对对培训效效果评估估为不合合格的员员工,须须重新补补休全部部课程,连续3次同一一课程培培训效果果评估不不合格者者,予以以辞退。九.培训训费用9.1人人事处负负责公司司的年度度培训费费用预算算,由人事处处长审核核、财务处会审,监审处处复核后后报执行董董事批准准。9.2政政府部门门指令要要求参加加的培
20、训训由员工工填写外训申申请表交相关关领导审审批,再到财财务处办办理借款款手续,公司予予以报销销培训费费用。9.3参参加外训训(由外外部专业业机构开开办的公公开课、进修、职称或或资格证证考试、研讨会会等)的的员工,须填写写外训训申请表表交相相关领导导审批。一般情情况下培培训费用用一律先先由本人人垫付,待培训训完毕或或获得证证书后方方可回公公司报销销,否则则不予报报销。9.4参参加知识识管理、技能培培训的由由公司承承担所有有培训费费。参加加各类学学历、职职称或资资格证书书考试及及进修的的员工,属于专专业对口口或相关关专业的的由公司承担担50%的培训训费用。9.5员员工外训训期间发发生的住住宿费、伙
21、食费费依据财财务处的的有关规规定执行行。9.6员员工个人人出资参参加培训训的无须须填写外训申申请表,培训训期间出出勤情况况依据考考勤制度度执行。十.培训训讲师管管理10.11培训讲讲师分为为内部讲讲师和外外部讲师师,人事事处负责责建立培培训讲师师档案供供各培训训组织部部门调阅阅使用。10.22内部讲讲师由部部门各级级领导和优优秀员工工组成,各级级领导负负有培训训员工的的义务和和责任,在本职职工作同同授课不不相冲突突的情况况下,必必须配合合培训组组织部门门的工作作。讲师师授课的的数量、质量将成成为绩效效考核的的重要组组成部分分。10.33外部讲讲师是通通过外部部培训机机构聘请请的授课课讲师,外部
22、培培训讲师师的课酬酬根据实实际情况况和培训训预算确确定,通通过培训训效果的的评估决决定是否否继续聘聘请该讲讲师到公公司授课课。十一.培培训纪律律11.11员工参参加内部部培训,必须在在员工培培训签到到表上亲亲笔签名名以示出出勤,严严禁其他他学员代代签,一一经发现现,人事事处将记记录备案案,累计计违规33次以上上者对当当事人罚罚款500元。11.22内部培训训期间迟迟到、早早退者一经发现现,人事事处将记记录备案案,累计计违规33次以上上者按11元/分分钟计扣扣月薪。11.33员工收收到内部部培训通通知当日日起,凡凡遇紧急急公务与与上课发发生冲突突者,必必须向人人事处申申明,人人事处有有权要求求员
23、工提提供相关关证明。否则视视为旷课课处理,累计违规规3次以以上者按按旷工半半天处理理。十二.外外训管理理12.11参加外外训的人员必须须是公司司的正式式员工且且有长期期服务于于本公司司的意愿愿。12.22按照外训课程程的具体体要求,依据申申请人员员的综合合能力、发展潜潜力等资资格要求求有选择择性的实实施外训训。12.33参加年年度计划划内外训训课程的员员工须填填写外外训申请请表,由部门主主管签署署意见,人事处处对其进进行资格格审查,报总经经办主任任批准后后执行。12.44临时提提出参加加外训课课程的员员工必须须填写外训申申请表,由部部门主管管签署意意见,人人事处审审核(财财务处会会审),总经理
24、理/总经经办主任任复核,执行董董事批准准后执行行。12.55外训人人员返回回后,须须将所学学知识整整理成完完整的学学习资料料,连同同考核成成绩、证证书复印印件等相相关资料料送人事事处备案。人事处处视具体体情况可可要求外外训人员员提供外训报报告书。12.66外训人人员有义义务将培培训时所所学知识识整理成成文,作作为讲习习材料,在人事事处的安安排下向向相关人人员讲授授,以便便有效利利用外训训成果。十三.附附录13.11本制度度由执行行董事批批准后执执行,修修订权及及解释权权归人事事处,本本制度自自颁布之之日起执执行。 中京国国建投资资有限公公司 人事事处20055年033月255日主题词:培训制度
25、度(试行行)主送:执执行董事事抄送:创创世佳源源、元土土、研究究所、紫紫麒、总总经办、监审处、财务处处、行政政处存档:人人事处打印:吕吕忠慧 校对:施正川川 份数数:111年度培训训计划表表序 号计划培训训项目培训方式式计划 培培 训 时 间间培 训 对 象象 及 人 数数培 训训 费费 用用 预预 算算123456总人次总费用预预算编制: 审审核: 会会审: 复核核: 审批批: 编制制日期:月度培训训计划表表公司 部部门年 月培训训计划表表序号培训项目目计划培训训时间课时培训地点点培训对象象讲 师师预算费用用备注123456预计总课课时预计总人人次预算费用用合计编制: 审审核: 复核核: 批
26、批准: 编制制日期:月度培训训计划实实施统计计表公司 部部门年 月 培训统计计表序号计划培训训项目实际培训训项目实施时间间课时培训地点点参加人数数出勤率结算费用用评估等级级备 注注1234567月度培训训计划完完成率总课时总人次总费用平均合格格率编制: 审核: 复复核: 批准: 编制日日期: 部门计划划外培训训申请表表申请日期期: 年 月 日申请人申请部门门费用预算算培训时间间申请理由由:培训内容容: 培训方式式和时间间:预期培训训目标:拟参加培培训人员员名单:部门主管管意见人事处审审核财务处会会审总经办/总经理理复核执行董事事审批员工外训训申请表表 申申请日期期: 年年 月 日姓 名部门岗位
27、学历专业性别年龄培训时间间费用预算算举办单位位培训地点点课程名称称及主要要内容部门主管管意见人事处意意见总经办/总经理理意见执行董事事批准备注:说明: 申请人人可附上上举办单单位的邀邀请函培训签到到表年 月 日 培训内容容讲师开课时间间签到(姓姓名)部门时间签到(姓姓名)部门时间员工培训训记录卡卡姓名部门岗位学历专业培训时间间培训考勤勤培训课程程获得证书书或证明明文件评估得分分备注员工外训训报告书书填表日期期: 年年 月月 日姓 名岗位部 门门培训时间间有无相关关证书培训课程程培训地点点讲师教学学方法及及培训内内容评价价培训收获获及如何何将所学学内容应应用于工工作上,以改进进绩效部门主管管意见: 人事事处意见见
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