公司管理咨询调查问卷文件

1、19/20北京天竺空港工业开发公司治理咨询调查问卷新华信治理咨询公司2002年12月尊敬的各位职员：您好！我们是新华信治理咨询公司。本问卷是专门为了解贵公司组织运行、人力资源以及企业文化建设现状而设计的。所有内容请您匿名填写，本公司以严谨、负责的职业精神郑重向您承诺：对您所填写的内容严格保密，所有结果均仅作为统计分析用途。您的见解和意见对您公司以后的进展至关重要，请您认真、如实填写。感谢您的积极支持和参与！ 新华信治理咨询公司天竺项目组 第一部分 封闭式问题 您认为现在的公司的组织架构合理吗？组织结构总体问题 专门合理合理不合理专门不合理12342. 在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状

2、况部门协调专门好比较好不行专门不行1234 3. 在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定部门职能界定特不明确比较明确不明确特不不明确1234 4. 在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会部门协调 1（ ）直接与其他部门具体负责的人员协调 2（ ）直接与其他部门的领导协调 3（ ）向自己的上级反映4（ ）其他 5. 您是否明确工作职责和权力？岗位职能特不明确比较明确不明确专门不明确1234 6. 您是否有发觉属于自己职责范围之内的工作，自己没有权力负责？责权经常有时间或从来没有12347. 公司职能部门（如办公室、财务部等）是否能专门好地服务于您所在的业务部门？职能部门服务情况

3、特不行一般不行专门不行aBcd 8. 公司在日常治理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？直线权力特不普遍有时有几乎没有 不明白（注明缘故）aBcd 9. 是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？多级指挥经常有时间或没有ABcd10. 直接上级是否对工作提出了明确的要求？工作明确特不明确比较明确不明确专门不明确ABcd11. 您的直接上级一般通过何种方式检查您的工作：（限选一项）工作操纵a（ ）定期的书面汇报b（ ）非定期的书面汇报c（ ）定期的口头汇报d（ ）非定期/随意的口头汇报e（ ）其他 12. 您对公司其它部门或岗位的工作情况了解情况特不了解了解不了解完全不了解ABcd 13.

4、您认为公司的人际关系：专门好比较好较差专门差aBcd 14. 您认为公司的领导风格是如何样的？特不民主适中专断不明白（注明缘故）aBcd 15您是否情愿在公司长期工作？特不情愿情愿不太情愿确信可不能1234 15. 与公司其他人相比，您对目前的收入水平中意吗？专门中意比较中意不中意专门不中意1234 16与您在外单位的同学、朋友相比，您对目前的收入水平中意吗？专门中意比较中意不中意专门不中意1234 17. 您认为物质奖励是否能起到对职员充分的激励作用？能不一定不能不明白（注明缘故）1234 18. 您认为目前工资/奖金状况特不合理合理一般不合理特不不合理12345 19您认为目前工资/奖金状

5、况对工作积极性的阻碍负面阻碍大一般没阻碍较好不清晰12345 20您清晰公司对您的考核标准吗专门清晰清晰不太清晰不明白1234 21谁对您进行考核评估人事部门直接上级公司领导不清晰1234 22现在公司对您的考核合理吗专门合理比较合理不合理专门不合理123423您是否清晰应该如何考核您的工作情况专门清晰清晰不太清晰不明白1234 24您明白您的工资薪酬如何确定的吗专门清晰清晰不太清晰不明白1234 25公司的奖罚制度的执行上公平吗公平还能够不公平专门不公平1234 26您认为公司目前是否差不多形成一定的企业文化？有正在形成没有 不明白（注明缘故）1234 27公司目前是否有关于企业文化的规章制

6、度？有，且专门完善有，但不完善没有 不明白1234 28您认为本公司企业文化现状对公司进展有多大的作用？有专门大积极作用有一定积极作用没有有消极作用讲不清1234529您了解公司的价值取向吗特不了解了解不了解完全不了解ABcd 30您认为公司对待职员是否公平？专门公平比较公平不公平专门不公平123431认为公司目前的风气是否是积极向上的？是不是不清晰123 32您认为公司的领导风格是如何样的？特不民主适中专断 不明白（注明缘故）1234 33您认为公司的凝聚力如何强一般不强12334您认为公司的人际关系：专门好比较好较差专门差123435公司一直是在不断寻求创新和自我突破是看起来是不是 不明白

7、123436公司的制度是否健全专门健全健全不太健全专门不健全123437您对工作环境：专门中意一般还能够 专门不中意1234二、多选及开放式问题1当时吸引您进入公司工作的要紧缘故是 1（ ）待遇好2（ ）合乎兴趣3（ ）专业对口4（ ）富有挑战性5（ ）有进展机会6（ ）良好的培训7（ ）人际关系好8（ ）治理制度完善9（ ）文化认同10（ ）公司名气大11（ ）公司前景好12（ ）组织分配，不得以13（ ）其他 2现在您接着留在公司的要紧缘故是1（ ）待遇好2（ ）合乎兴趣3（ ）专业对口4（ ）富有挑战性5（ ）有进展机会6（ ）良好的培训7（ ）人际关系好8（ ）治理制度完善9（ ）文化

8、认同10（ ）公司名气大11（ ）公司前景好12（ ）组织分配，不得以13（ ）其他 3您认为职员受公司重视与否是因为：（单选）（1）（ ）他的背景和靠山（2）（ ）技术水平高低（3）（ ）人际关系处理得好（4）（ ）工作得到领导的认同（5）（ ）工作得到同事的认同（6）（ ）其他 4您认为公司目前的价值取向如何样？（）1优胜劣汰（）2团队精神（）3严守职业道德（）4以人为本（）5客户至上（）6 完成任务第一（）7人尽其才（）8服务社会（）9充分考虑职员利益（）10服务取胜（）11不断创新（）12不重视职员利益（ ）13让主管领导中意（ ）14个人利益高于公司利益（ ）15其它（请指出）： 5

9、您认为现任公司高层治理人员的优势是什么？（可多选）（）1年富力强（）2知识丰富（）3开拓创新（）4有凝聚力（）5治理能力强（）6工作效率高（）7尊重人才（）8勇于承担责任（）9其它（请指出）： 6您希望所在的企业有什么样的价值取向（请将所列选项全部扫瞄一遍后，选出您认为最重要的3个并按重要性排列，将序号直接填在相应选项前的括号内）？（）1优胜劣汰（）2团队精神（）3严守职业道德（）4以人为本（）5客户至上（）6 完成任务第一（）7人尽其才（）8服务社会（）9充分考虑职员利益（）10服务取胜（）11不断创新（）12不重视职员利益（ ）13让主管领导中意（ ）14个人利益高于公司利益（ ）15其它

10、（请指出）：7下列哪种情形在本公司比较常见（可多选） （1）（ ）治理制度不完善，公司的治理更倾向于“人治” （2）（ ）工作中的协调沟通靠私人关系 （3）（ ）需要其它部门协助时，不明白找哪个部门、哪个人联系（4）（ ）对各单位的治理实行一刀切，导致许多政策可实施性差（5）（ ）公司总部治理人员对具体工作情况不熟悉，决策缺乏针对性（6）（ ）工作作风不务实，追求形式（7）（ ）上级的上级经常直接干预自己的工作8在同事中，最受欢迎的人是由于他1（ ）工作能力强2（ ）与公司领导层比较近3（ ）讲义气4（ ）受领导赏识5（ ）工作责任心强9您认为公司在组织治理方面迫切需要解决的三个问题？10您明白公司的精神是什么？11您明白公司的宗旨是什么？12（1）您是否能及时向领导汇报您对公司的意见或建议（2）假如不能，缘故是什么（3）您认为应建立一个什么样的渠道来反映问题 13您认为比较理想的薪酬模式应该是三、关于您本人1您的性不： 1. 男 2. 女2您的年龄：1（ ）23岁以下2（ ）23-28岁3（ ）29-34岁4（ ）35-40岁5（ ）41-50岁6（ ）50岁以上3您为公司服务的时刻是 3您现在所