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文档简介

1、第PAGE6页共NUMPAGES6页2022年品牌男装月度工作总结服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。具体归纳为以下几点:1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客

2、的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。6、处

3、理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦

4、。4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。2022年品牌男装月度工作总结(二)年终工作总结范文在公司的支持下,迅速扩展销售渠道,并于年中重新开发了被一度放弃的海南市场,完成了销售任务:销售回顾:华南市场由于中小品牌众多,迪彩、蒂花之秀这类新品牌又切入终端卖场抢占份额,_年和_年我们都处于销售下滑态势。今年能止跌并实现_%的增长,主要有两个方面的原因:一方面,收回了沃尔玛的经营权,沃尔玛之前一直由经销商供货、结款,我们提供促销人员和促销活动支持,经销商享受利润。去年底我们开始与经销商协商,于今年初成功

5、收回沃尔玛的经营权。沃尔玛转为公司直营后,没有再出现断货情况,加大了对店方的促销支持,沃尔玛全年直接增加销售额_万元;另一方面,重新开发了海南市场,海南市场前年因为经销商原因被公司放弃,今年_月份寻找了新的经销商合作,重新启动运作,半年时间直接增加销售额_万元。(分析增长的主要原因,销量是有来源的,没有平白无故的增长或下滑。你的区域增长了,公司管理层首先投来的不一定是肯定的目光,也许是质疑:是不是窜货了?是下面省办经理自己表现好吧?大区经理对增长有没起到决定作用?管理层所站的角度不一样,思考问题的方式也有差异,不能主观地认为管理层什么都知道,很多误会常常因为不沟通而发生。增长了,是因为什么?下

6、滑了,是什么原因?客观地写出来,既可以减少误会,更可以体现自己一直在市场一线,市场的发展是和自己的规划与运作分不开的,作为大区经理,自己并不是“甩手掌柜”。当然,销量下滑,自己也首当其冲承担责任。)由于我们是以终端销售为主,需要配置大量的促销人员,销售代表和内勤人员也相对较多,所以人员工资一直居高不下,占了销售费用很大比重。华南市场因为费用高居不下,已经连续两年没有完成利润指标。为了降低销售费用,提高经营利润,华南主要做了两个方面的调整:一方面,优化人员,一人身兼多职,人员总数减少了_名;另一方面,改变了卖场的投入方式。之前由于多年终端销售习惯,只要是上了货月销售额也达到_元的卖场,都会配置_

7、名促销人员,人均投入产出极不合理。今年撤掉了月产出在_元以下的单店驻店促销人员。同时加大家乐福、好又多、沃尔玛等重点零售卖场的投入,通过提高单产来降低销售费用。通过这两项工作,人均单产从_年的_万元/人提高至今年的_万元/人,直接降低了销售费用。稳定销售队伍。今年底和公司人事部做了沟通,为了规范用工,也为了留住优秀销售人员,华南市场所有销售人员和促销督导将纳入公司购买社会保险人员中,为其缴纳“三金”;跨省调入华南市场的人员,一年享受_次探亲假,报销来回差旅费用;对广东市场,考虑到消费水平较高,所有人员底薪增加_%;提供培训机会,每个季度选择两名优秀区域经理到中山大学参加营销管理短训班,提升区域

8、经理整体素质的同时增加其对公司的归属感。最后,本人将以身作则,以实际行动带领整个团队冲击计划目标!年终工作总结范文我公共关系部在领导下,认真完成了团委学生会交给的各项工作,大家团结一致,认真完成团委学生会的各项任务,回首这个学期,我们的收获是颇丰的。公关是我一直追求的职业,我也相信它也将成为我一生为之奋斗的事业。在今后的工作学习中我会不断的去完善自己各方面的能力,让自己能够从一名初涉公关的学生变成一名资深的专业公关人士,再逐渐成长为一名专业的公关职业经理人。在接下来的项目中,我会做到认真、细致、高效做好自身工作,同时增加全局意识。提高策划能力与应变能力,全面成长的同时突出自身优势。“三人行,必

9、有我师”,公司每一位同事都是我学习的对象,加强与公司内部各职能部门之间的交流和沟通,虚心向各位同事学习。同时加强专业理论知识的学习,多研究成功案例。其次就是最大限度地保持创新力和想象力,做事踏实,不怕波折;做到聪明地、有准备地选择,打厚基础,学会果断的处事方法。总之我会以满腔的热情去迎接以后工作中的各种挑战。项目组内沟通:更好、更高效的工作;部门间工作沟通:能够与媒介部、监测部、设计部等公司其他职能部门之间的有效沟通,提高工作质量、效率,以达到项目成果的最大化。而且与客户的有效沟通在整个工作中显得尤为重要,它是一切工作开展的基础。对客户的需求,客户所在的市场大环境、活动性质与传播模式、以及竞争

10、对手近期动态的有着正确的理解,同时也更需要对于受众的需求变化有超前的洞察与理解。能够在对客户信息洞悉,对客户所在行业了解的基础上将自己心中的想法用文字或者用语言充分的表达出来,并博得认同。能够通过新颖的创意,最大程度的去吸引目标受众的眼球,充分的诠释品牌和产品的内涵,使品牌或者产品的传播效果最大化。同时要有一个专业化、职业化的素质,如果没有这一点,所从事的一切都没有基础;还需要很强的适应能力,让你在不同的复杂情况下都能够找到解决问题的方法。“光说不练假把式”,“实践出真知”,很多事情往往说起来容易做起来难,只有亲自动手去做了,才能详细的了解具体操作的每一步。虽然这个过程比较辛苦也许还会没有成就感,但我相信“厚积薄发”的道理,只有具备了坚实的基

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