办公室环境的现状及存在的问题及对策

1、办公室环境的现状及存在的问题及对策 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc508984933 一、前言 PAGEREF _Toc508984933 h 4 HYPERLINK l _Toc508984934 （一）公司概况 PAGEREF _Toc508984934 h 4 HYPERLINK l _Toc508984935 （二）部门及岗位简介 PAGEREF _Toc508984935 h 4 HYPERLINK l _Toc508984936 二、办公室环境的现状及存在的问题 PAGEREF _Toc508984936 h 5 HYPERLINK l _Toc5

2、08984937 （一）空气问题 PAGEREF _Toc508984937 h 5 HYPERLINK l _Toc508984938 （二）噪音问题 PAGEREF _Toc508984938 h 6 HYPERLINK l _Toc508984939 （三）布局问题 PAGEREF _Toc508984939 h 7 HYPERLINK l _Toc508984940 （四）办公室内用品存放问题 PAGEREF _Toc508984940 h 7 HYPERLINK l _Toc508984941 （五）办公室绿化问题 PAGEREF _Toc508984941 h 8 HYPERLIN

3、K l _Toc508984942 （六）安全问题 PAGEREF _Toc508984942 h 8 HYPERLINK l _Toc508984943 三、办公室环境改进方案及合理化建议 PAGEREF _Toc508984943 h 9 HYPERLINK l _Toc508984944 （一）改善空气 PAGEREF _Toc508984944 h 9 HYPERLINK l _Toc508984945 （二）减少干扰 PAGEREF _Toc508984945 h 9 HYPERLINK l _Toc508984946 （三）优化布局 PAGEREF _Toc508984946 h

4、9 HYPERLINK l _Toc508984947 （四）规范用品存放 PAGEREF _Toc508984947 h 10 HYPERLINK l _Toc508984948 （五）布置台灯 PAGEREF _Toc508984948 h 10 HYPERLINK l _Toc508984949 （六）增加绿植 PAGEREF _Toc508984949 h 10 HYPERLINK l _Toc508984950 （七）配置安全设施 PAGEREF _Toc508984950 h 11 HYPERLINK l _Toc508984951 总结 PAGEREF _Toc508984951

5、 h 11 HYPERLINK l _Toc508984952 参考文献 PAGEREF _Toc508984952 h 11一、前言办公室是公司管理机构的重要组成部分。从实际的工作中可以看出，一般公司包括北京北方安恒利有限公司，办公室工作繁杂，所以往往看似很小的事却关乎很多大事，甚至关系到公司各项工作的顺利开展。而公司的管理事务日益增多，对办公室的协调能力、服务能力以及辅助决策能力提出了新的要求和挑战，同时也对办公室工作人员的能力、素质提出了更高的要求。所以深入研究办公室的管理规律，分析办公室管理现状，及时发现管理中的问题，并找出切合实际的解决措施，对办公室提高自身管理和服务能力来说，有着巨

6、大的现实意义。（一）公司概况东方广场雄踞于北京市中心，坐落于东长安街1号之绝佳位置，北京东方广场占地10万平方米，总建筑面积达80万平方米，是目前亚洲最大的商业建筑群之一，是真正的北京“城中之城”。坐拥东长安街之绝佳地理位置，东方广场提供了各种完善的设施与服务。东方广场中包括了8幢写字楼（东方经贸城）、2座豪华公寓（东方豪廷）、1座大型开放式商场（东方新天地）、以及1间豪华五星级酒店（东方君悦大酒店 Grand Hyatt）。其建筑风格中融入了北京四合院的概念，由香港建筑师丁广沅设计，知名富豪李嘉诚投资建设。东方广场的各项服务已于2000-2001年陆续开幕。“东方新天地”包括五个不同风格的商

7、场和一个中央喷水泉广场、多个四季常绿的花园和一个庞大的三层室内停车场。（二）部门及岗位简介1、部门概况我所在的部门是法律部，法律部是所有部门里最难做也是最关键的一个部门，它是直接掌管东方广场物业、写字楼、停车场、公寓、商场等所有部门及商户的合同条约。2、岗位介绍我所在的岗位是法律部门的秘书，我的工作就是合同审批完盖章；合同的传递和盖章、董办开会的会议资料打印、申请东方广场公章盖章事宜、考勤排班表、领取物品、其他部门想我部门领取证件的复印件事宜、领取快递、提交报销单，加班单、请假单事宜；接受其他部门发送过来的非标合同并发送给上级安排审核事宜；提醒上级开会、订车等琐碎的事情。二、办公室环境的现状及

8、存在的问题我留心了一些公司办公的办公环境,发现有些公司很成问题,可概括为三个字:“脏、乱、差、脏”表现在办公室的桌椅、门窗、墙壁、黑板、地面墨迹、灰尘过多;“乱”表现为桌椅不够整齐,书本东倒西歪,办公用具横七竖八;“差”其一表现为办公效率差,清谈风严重。在实际的工作当中，目前中北京北方安恒利有限公司办公室管理上还存在一些问题，如科学管理不足、管理制度不完善、办公条件差、办公设备陈旧等等。办公室里的工作内容非常繁杂，除了包括办公室特色的日常的教务管理之外，还有人事、财务、后勤、文件、招待等，在前文所提到的一般办公室的管理事务，突然间担任临时任务。在这种情况下，一一查明办公室的工作不是简单的事情，

9、而是短期内无法实现的事情。由于大幅度增加办公室的工作量，管理也会造成某种程度的混乱，使办公室的管理变得不顺利。经过我的留心观察和总结，觉得目前办公环境存在以下这些问题。（一）空气问题办公室里抽烟的人很多，空调的使用环境大部分都是密封，因此室内空气的质量下降，氧气也相对不足，出现了二氧化碳的初期等空气问题。电气设备对健康最大的威胁是臭氧。臭氧消耗空气中的氧气。如果通风不好，臭氧就会夺走人的肺，并破坏空气质量。在空气质量较差的环境里，容易出现头晕、恶心等症状。根据目前工作环境的整体来看，造成这样空气环境问题的主要原因是以下几点：（1）通风不足，办公室新鲜空气补给少。办公室的换气比较简单，空调的通风

10、情况坏，流通性不好，中央空调要通风，中央空调要通风良好，中央空调要通风良好，容易产生细菌，因此，如果时间长，会有大量灰尘，因此员工会吸收室内的浮尘。长期处于这样的环境下，员工容易生病，导致交叉感染。（2）办公室不同时期温度差异大，高低浮动。公司属于个人办公地点，所以室内温度由个人控制，所以有时会出现空气温度不够高或太低的情况当温度偏高时，员工就会感到空气干燥，身体缺水，也很容易导致生病。室内温度较低的情况下，员工很容易发生感冒。（3）异味问题。由于公司没有公共食堂餐厅，中午工作人员在办公区域吃饭，造成下午上班时间都是饭菜味。（二）噪音问题我属部门是技术部，他们会不定时的调试音响，造成办公环境内

11、的噪音较大。长时间的噪音污染会严重影响工作效率、干扰休息和睡眠，视觉器官、损伤听觉，对人体技能也会产生严重的影响，所以减少噪音的产生是很关键的。经过留心观察和总结，觉得目前办公环境存在以下这些噪音问题。（1）办公设备声音的噪杂性。打印机、电脑主机、夏天的时候空调的噪音等等。这些噪音还属于人耳接受噪音的范围内。噪声级为3040分贝是比较正常噪声 HYPERLINK /doc/664795.html t _blank 环境。所以这部分噪音对员工影响其实不大，不承担主要的产生噪音的部分。（2）户外声音的干扰。公司地处闹市区，在公司的周边有部分地区在施工，还有车辆行驶按喇叭的声音。超过50分贝的噪音就

12、会影响睡眠和休息，由于休息不足，疲劳不能消除，正常 HYPERLINK /doc/5396831.html t _blank 生理功能会受到一定的影响，这是公司办公环境噪音主要的来源。另外，70分贝噪音会干扰进行会谈从而影响工作效率,有可能造成严重的事故;人们如果长时间工作或生活90db以上听力会有障碍,可能产生严重的影响,并导致其他疾病。（3）隔音不好。处在外面嘈杂这样有危害的噪音环境中，公司虽安装了隔音玻璃，但是，却没有起到很好的隔音效果。有时候为了通风，打开窗户透气，也会引进噪声。（三）布局问题我所在办公室面积大约80平米，窗户占一面墙的上半面，由于办公室面积较大，阳光的照明满足不了员工

13、的用光需求，所以公司还选择了白炽灯，采用散点式照明。通道宽约1米，可供两个人并肩走过。（如图1）每个员工有自己专属的办公桌，办公桌是两个人使用一个1.5米的大型办公桌，背对背办公，办公桌用挡板隔开（如图2）（1）办公桌采用不透明的隔板，不利于员工正常的交谈（2）办公室里的通道交窄，如果在发生紧急情况下，这种宽度不利于员工的正常疏散 图二（四）办公室内用品存放问题我们部门的所用的用品较大，没有固定的用品堆放处，所以占地面积也相对较大，对进出造成了一定了问题。除了占用面积最大的办公桌，大型的办公设备有计算机、针式打印机、复印机、碎纸机、传真机等等，还有其他小型物件和微型物件，这些东西虽小，但是还是

14、要保存完整，不能损毁，所以存放起来，会显得办公室小而拥挤。主要问题有：（1）设备杂而多，办公空间不大。计算机：办公室计算机运行反省较慢，部分台式机老化，显示器上有灰尘。计算机内有杀毒软件，不定期对机器进行杀毒及软件的更新。针式打印机：由于每天有大量的单子要进行打印，使用很频繁，打印东西时噪音较大，影响旁边人员工作。复印机：复印机使用频繁，每天都要对合用所需设备进行复制。对于打错或不合格的合同等，纸张随意放置。碎纸机：在复印机旁边，使用次数较少，碎纸时声音较大，影响员工正常工作传真机：固定时间进行维修保养，使用情况较少。（2）设备修护设备维修直接由发现设备损坏的人员找技术部门进行相应的维修，无需

15、任何程序或进行某些单子的填写，设备维修后没有人进行设备使用情况的跟进。有的新来的员工不会使用办公设备，需向老员工进行请教，较小的设备问题不会维修。（3）办公用品领用办公室领用采取纸质领用，领用人员填写单子后需向上级批准，说明领用情况，在去库房找工作人员索要用品，有库房的工作人员给你找你所需的用品。（五）办公室绿化问题办公室里的绿植不够。因为办公室面积比较小，没有摆放什么绿色植物，管理人员职务繁杂，在管理上可能没有考虑到位，忽略了办公室绿化的问题。（六）安全问题（1）财产安全个人财产安全：办公室现有8个人，部门间相互衔接，同用一个大办公室，个人物品包括背包、钱包等物品放在自己的桌子上或者椅子上。

16、部分人员有小型的储物柜，没有钥匙，别人可随意取放里面的物品。办公室财产安全：办公室小型设备如投影仪、小推车等物品放在外面，大型设备摆放在办公室使用较频繁的区域，设备缺少安全保管，可随意挪动设备位置。（2）防火安全办公室设备长期保持在待机状态，下班机器也在待机状态下，方便员工随时使用。办公室内现有电器的插线板松动的现象，员工脚下电线相互缠绕，错综复杂。（3）工作区环境隐患。工作区环境隐患主要有：地面打滑、空间过小；地、天花板、门窗、墙的破损；办公室光线、噪音、温度、空气等对人的影响等。（4）设备隐患与办公家具。办公家具与设备隐患有：办公家具破损、有突出的棱角，办公家具摆放不当，办公家具中堆放东西

17、太多太高，办公家具不符合人体力学，办公设备过期使用，设备接线松开、绝缘不好或拖线太长，办公设备电荷过大，消防设施失灵等。（5）工作人员行为习惯隐患。由于办公室工作人员安全意识不强或行为习惯不良，也会带来一些安全隐患。主要有：乱扔烟头，站在转椅上举放物品，离开办公室不锁门，没有关上的抽屉柜门挡道，下班回家不关电源等。三、办公室环境改进方案及合理化建议良好的办公室文化是以外部的自然环境和人文环境为支撑而建立起来的。良好的环境能够让人愉快轻松的生活和工作，因此布置良好的办公室环境，能为办公室员工创建一个良好的工作环境。办公室的外部环境，可以摆放花草、墙壁字画和一些其他饰物，让办公室充满家的温馨。为了

18、创设良好的办公环境，还可以开展活动，让办公室文化氛围更浓。根据办公室环境的现状及存在的问题提出以下几点环境改进方案及合理化建议。（一）改善空气安置 HYPERLINK /bk/91.htm t _blank 空气净化器。室温高的时候可以购买几台加湿器，增加一下室内的湿度，可以缓解员工的不是应感；多开窗，最好每天上班就是打开窗户，改善自然通风，办公室空气质量。打扫卫生时，要提倡淋湿的清扫，擦桌面，擦鞋台时要用水洗干净。（二）减少干扰可以把办公分为两个区域，一个是技术办公区，一个是员工办公区，这样可以相对的减少一些噪音。长时间的噪音污染视觉器官、损伤听觉，会严重干扰休息和睡眠、影响工作效率，对人体

19、技能也会产生严重的影响，所以减少噪音的产生是很关键的。（三）优化布局可以把不透明的挡板换为半透明试的，旁边员工的正常交流谈话。办公室过道可以增宽一些，如有一些紧急情况方便员工的正常通行。可以把办公分为两个区域，一个是技术办公区，一个是员工办公区，这样可以相对的减少一些噪音。办公室里的人员过多，可以调整一下办公室的格局，楼上的空间也可以利用上，可以有人员在楼上办公。（四）规范用品存放办公室的杂物乱放，显得办公室的环境很乱，还有些大型工具胡乱摆放员工容易磕碰。如果把那些大型工具放进储物间，就会避免一些不必要的磕碰，而且还会减少工具的丢失和损坏。（五）布置台灯可以再光照不好的位置配置几台小台灯，来保

20、证他们正常用光的需要，把白炽灯换为LED的节能灯泡（六）增加绿植适当在室内放些绿色植物。可以放一些吸收 HYPERLINK /s?q=%E6%9C%89%E5%AE%B3%E6%B0%94%E4%BD%93&ie=utf-8&src=internal_wenda_recommend_textn t _blank 有害气体的绿色植物，如 HYPERLINK /s?q=%E5%90%8A%E5%85%B0&ie=utf-8&src=internal_wenda_recommend_textn t _blank 吊兰， HYPERLINK /s?q=%E8%8A%A6%E8%8D%9F&ie=utf

21、-8&src=internal_wenda_recommend_textn t _blank 芦荟等等。放一些 HYPERLINK /s?q=%E6%B4%BB%E6%80%A7%E7%82%AD&ie=utf-8&src=internal_wenda_recommend_textn t _blank 活性炭，活性炭是 HYPERLINK /s?q=%E7%89%A9%E7%90%86%E5%90%B8%E9%99%84&ie=utf-8&src=internal_wenda_recommend_textn t _blank 可以吸附物理因子，具体 HYPERLINK /s?q=%E7%A9%

22、BA%E6%B0%94%E8%B4%A8%E9%87%8F&ie=utf-8&src=internal_wenda_recommend_textn t _blank 空气质量好坏，一般一天到一个星期一定要放到 HYPERLINK /s?q=%E5%AE%A4%E5%A4%96&ie=utf-8&src=internal_wenda_recommend_textn t _blank 室外 HYPERLINK /s?q=%E5%85%89%E7%85%A7&ie=utf-8&src=internal_wenda_recommend_textn t _blank 光照和通风，让吸附的有害气体散发掉，才能