外场主管岗位职责共6篇

1、Word 外场主管岗位职责共6篇 下面是我整理的外场主管岗位职责共6篇 后勤主管岗位职责，以供借鉴。 外场主管岗位职责共1 外场调度岗位职责 外场调度是混凝土浇筑前场的第一指挥，负责按方案组织布管、泵机到位的第一责任人；是现场发生问题处理解决的第一责任人（内场外场信息畅通保证人）；是现场浇筑混凝土质量掌握的第一责任人（泵工是各项目点的质量掌握第一责任人）；是月、周、日方案的收集及上报总调的第一责任人；外场调度主要的工作方法就是对方案工地组织开盘，在混凝土供应中进行巡察！发觉问题拍照取证、解决、制止！保持与内场调度信息畅通，第一时间处理解决现场突发大事！ 对工地上报的生产方案统一以纸质或短信为准

2、-该生产方案由外场调度从各工地取得，经本人整理确认后，于每日16:00前转报内场调度及总调，总调批准后内场调度按审批流程录入生产方案，假如合同工地有追加方量或临时报量的状况，由外场调度直接上报总调，由总调支配生产事宜。 外场调度帮助值班中干站内夜间值班（22:00其次天早上8:30），交接班时，要仔细填写“交接班记录”，值班地点：站内办公室。 严格遵守公司的规章制度和决策，熟识商品混凝土的生产及施工相关学问，具备签证结算力量；依据总调及内场调度的支配，乐观开展工作。严格按外场工作常规操作流程程序执行操作，对施工现场平安和混凝土浇筑任务负责。 依据本岗位连续工作的特点，当班期间手机必需保持畅通，

3、重点工地（五星级工地）浇筑混凝土时必需在岗，不得脱岗。 在工地开盘前要做好充分预备，全面了解拌站全部工地的动态状况（工程进展状况、泵机作业方案时间、道路状况、现场施工预备状况、泵机状况及操作员状况，工地对设备要求等）。在首次与工地接触时，要全面了解工程有关信息并将关于混凝土供应及施工方面需对方协作的事宜告之对方，并对管工进行管理及平安交底。 主动准时地猎取施工单位混凝土需用方案（月、周、日）生产任务单，并负责将需用方案纸质版在开盘前交内场调度，电子版（可供应照片）传送给技术部长、总调，以便上述人员完成混凝土开盘前的审核！该方案作为该批次混凝土小票的附件，连同小票由内场调度在规定时间内上交站内统

4、计存档！外场调度要合理支配方案的实施，科学合理的将搅拌站的生产方案与施工单位的混凝土需用方案进行对接，并在规定时间内将本站混凝土供应方案与施工单位进行对接，以便施工单位为混凝土准时浇筑做好预备工作，若本站混凝土供应方案与施工单位的需用方案存在问题时，应第一时间（至少提前12小时）与施工单位取得联系，做好协调解释工作。 督促并落实外场作业人员做好混凝土浇筑前的预备工作（安泵、接管等），并与工地进行连接，督促并检查施工现场预备工作是否到位（施工用电、水、道路、机具、人员等）。 在工地开盘及供应过程中，外场调度要对混凝土供应小票进行核对，检查所供混凝土强度等级的正确性，对五星级工地及图算工地开盘时外

5、场调度需到工地现场落实工地状况，并准时将状况反馈到内场调度室以便内场调度员做合理调度支配。对图算工地，在浇筑之前必需与施工方核对浇筑的部位、混凝土标号、方量等，双方确认之后才能进行浇筑。 在浇筑过程中，外场调度要维护本公司利益，对有损公司利益的行为坚决制止。在为工地服务过程中，急躁做好施工单位现场人员的思想工作，提高服务质量，避开与施工单位人员发生直接冲突。外场调度必需常常检查混凝土质量及混凝土小票是否达到技术、施工、方案要求（和易性、泵送性、塌落度等），严禁现场乱加生水，发觉特别状况要准时通知技术部和内场调度室当班调度并与技术部协调，共同处理特别状况，对重要工地、重要部位施工单位需取样制作试

6、块儿，外场调度需监督指导。外场调度在巡查当中如发觉施工单位随便加水现象要马上制止并拍照取证（对拍照取证的任何人员（外场调度、泵机操作员，罐车驾驶员等），每发生一次嘉奖100元，凭照片到站内统计处领取现金）。 混凝土浇筑过程中，外场调度必需随时把握现场浇筑的进度及浇筑状况（正常及非正常状况）并准时汇报到调度室，以便内场调度合理支配生产、调度人员及设备。外场调度要监督施工单位严格根据商品混凝土施工工艺操作（浇筑、振捣、收平、养护及施工缝预留等，对不规范的可照片取证），若有违规操作，应准时提出建议且予以制止，并上报部门主管，做好状况记录。 在浇筑过程中，外场调度要随时检查本公司现场作业人员（泵工、管

7、工、罐车驾驶员等）的工作状况。对脱岗、离岗、睡岗、不听从指挥调配、违反公司规定者，准时上报部门主管并做好记录。 在浇筑过程中，施工方人员对混凝土进行抽查过磅时，外场调度必需在现场见证，若外场调度不在现场，必需和施工方沟通并尽快赶到现场协作过磅。 仔细做好工地收盘工作： 1、在工地浇筑收尾时，协同施工单位做好估料工作，并事先与内场调度沟通，敏捷处理，原则上是估料需多少补多少，用多少给多少，不能铺张。 2、督促泵工、管工准时做好泵机、管道的清理和堆放工作，并做好泵管收盘后的支配。 3、准时与施工单位确认泵机浇筑数量，如与图算有误差时应准时办理书面确认。 4、落实下次浇筑的也许方案，做到心中有数。

8、5、整理好前场作业记录。照实并具体的记录施工状况，每周上交总调一次，以便以后查验。 仔细做好日常前场服务工作： 1、随时保持与工地的联系，了解工程的施工进度，并常常与该工地营销人员沟通，了解该工地的合同性质、结算方式，收款及结算状况，以便确立该工地的供货策略。 2、常常与施工单位进行业务沟通，培育感情，以利于工作更好地开展。树立“用户第一、服务至上”的服务宗旨。 3、不断学习进步，常常与同事沟通，努力提高自身的工作力量和业务素养，总结阅历教训，不断地提高自己的管理协调力量，更好地服务于工作。 4、仔细完成公司和部门支配的临时任务，听从统一支配和调配。 5、帮助营销员做好泵机的结算工作，对于图算

9、工地要严格把关，仔细做好混凝土签证工作。 6、参与公司及部门组织的培训及会议等集体活动。 7、完成公司支配的其它任务。 二零一六年十一月三十日 外场主管岗位职责共2 上岛咖啡厅 外场主管（岗前）工作方案 一、外场主管岗位职责 基于前厅主管所在岗位的重要性和必要性，在拟定工作方案前，必需对自己工作职责有清晰明确的熟悉和了解： 每天班前例会，帮助领班支配当日工作并对前一天的工作进行总结； 对工作人员的日常工作进行监督改进和关心； 执行上级领导下达的工作任务并准时上传每个阶段工作任务的完成状况和工作人员的工作状况； 对服务员进行日常工作的考核和评价、评比； 收集和处理顾客的看法和投诉，应对随时发生的

10、各种紧急大事； 制定各种活动策划，并依据实际状况提高对工作人员的工作要求； 连接各个部门之间的工作，协调外场、吧台及厨房之间的关系； 随时了解工作人员的思想状况和工作状态，调解工作人员之间发生的冲突； 制定月度或年度工作方案，经上级同意和批准后并执行； 以周/月为单进行工作总结，总结各个部门及岗位工作的不足并对其进行改正和加强； 为员工制定阶段性的培训和技能强化方案。 二、工作方案 前期（了解学习过程）： 了解上岛的经营、管理方式，向之前的或现在在岗的管理人员学习他们的管理方法； 融入团队，与工作人员多进行沟通沟通，了解每个人的性格和工作状况； 熟识各个部门的岗位职责、人员安排和工作状态等状况

11、； 了解和熟识每个岗位的工作流程、操作方式和规定指标； 熟识自身工作岗位的职责及工作要求，仔细做好本职工作。 后期（实践操作过程）： 与外场领班一起协调岗位、工作人中之间关系，激发团队精神和工作力量； 主持每周工作总结例会，对一周工作进行评价并针对不足之处提出改进方法； 把握餐厅全部菜品特色及主动推广，带动服务人员形成主动营销的意识和力量； 收集和总结各种突发大事和应急方案，与全部工作人员一起学习，避开因各种内部或外界因素给餐厅带来负面的影响； 依据前期对工作人员及日常工作的了解，定制相关的日常培训方案； 规范和强调工作人员的工作秩序、纪律行为和精神面貌； 在工作中不断学习和强化自身在管理以及

12、技能、技巧方面的学问和力量。 长期（总结强化过程） 基于前期的学习和实践操作阶段，能娴熟的把握自身本职工作各方面的技能技巧，并组建一支赋有较强工作力量和团队精神的团队，形成规范化、制度化的工作和行为标准，并以此为基础，开展后期日常工作。 注意人才培育，不断强化专业技能学问，使团队更具战斗力和分散力。关注员工生活及工作状况，以人性化管理为员工服务。 制定每次活动的活动策划，做好对外部的宣扬工作。 了解和征询顾客的看法和建议，提高服务质量，加强内部管理，做好月度和年度的工作 方案和总结，提高工作效率，提升管理水平，不断进行总结和改进，为顾客供应更加简便面而全面的服务，提高顾客满足度。 督促工作人员

13、做好主动营销，并长期保持主动营销的意识，了解顾客的需求，对老顾客进行更加精确 而快速的针对性服务。 三、对市场、行业的了解 个人接触西餐行业的时间并不算长，但西餐行业进入恩施也有十来年了，从最早的沿江路经典咖啡厅、机场路维也纳咖啡厅到现在恩施各个地方的多家西餐厅、咖啡厅，西餐行业已经初步的融入了恩施，也让恩施人对西餐行业有了一些粗浅的了解。从今可以看出人们对新事物的消失和接受都会有一些心理的预备的，而且都情愿去尝试和融入各种新生事物中，只是许多人对西餐这种在本地刚兴起来的行业持着“尝鲜”的态度，而并没有把这种东西真正融入到自己的生活当中。 在众多西餐厅、咖啡厅林立的市场当中，相对于其他品牌，上

14、岛首先具有的比较有优势的地方可能就是他的品牌效应，由于单纯从口味上来说，可能在这里极少会有人能懂得如何去品尝和专业的评价哪家的菜品的好或坏，那么所以，我们利用上岛的品牌效应进行宣扬，从工作人员的服务入手，可以更轻松的在众多同行和极具竞争力的市场中脱颖而出。 四、个人见解 上岛作为一家有一百多年行业基础的老店，在经营管理和服务上都已经有了相当成熟的阅历和规范化的模式。在现有的模式下，遵循以往的方式、方法，不断加强各岗位工作人员技能、技巧，提高服务质量，使其成为行业市场上的核心竞争力。 餐饮行业总的来说还是归属于服务行业一类，因此其核心竞争力重点还是在服务上，也有人说菜品口味好，客人觉得好吃才是最

15、重要的，的确是的，但这其实也是服务过程中的一部分。服务员在外场对客人的服务是面对面的，属外部服务，而菜品的制作过程是客人看不见的，属内部服务。 一份好的餐点可能迎合得了一部分人的口味，但却做不到让全部人都满足。但好的服务可以让每一位顾客都能够在得到完全敬重的同时，心情畅快，吃得快乐，能够把用餐当成一种生活的享受，而不只是为了在这里来填饱肚子。 所以说不断地提高服务人员的服务质量，定期为工作人员进行相关的学问培训，日常工作进行严格的考核评价，让每一位在这里来上班的工作人员都能够保持良好的职业素养和工作态度，不但是成就个人，也将是成就团队和企业的核心动力。 （以上所述内容均为个人见解，绝无抄袭网络

16、或其他个人的行为，如有误区，望不吝指正。感谢！） 外场主管岗位职责共3 一、招生 1、市场宣扬 （1）了解教育市场需求及相关信息 （2）招生简章的有效发放 A：预备工作 B：过程及结果 C：当天具体记录简章记录本 （3）室内外展板宣扬 A：内容与设计 B：摆放位置 C：数量 （4）充分利用网络资源 A：分校概览（每学期上交一次） B：分校动态（随时上交） C：分校新闻（随时上交） D：师教风采（随时上交） E：招生专栏（每周上交） F：成果荣誉（随时上交） G：优秀作品展（每周上交） H：同学家长感言（随时上交） （5）活动 A：公开课（每周至少进行一次）B：讲座（每学期至少进行六次）C：大型

17、活动（每学年至少进行四次） （6）设询问台 A：周六日在室外摆放询问台询问 B：周一至周五下午学校放学时至六点摆放询问台询问 （7）*报 A：准时向新闻部提交相关资料 B：准时有效发放 （8）有效进行面对面和电话询问 2、充分利用电话资源 （1）电话接听记录本 （2）退费记录本 （3）暂停档案 （4）本校生源 3、谈内部合作 4、合理设置制作招生方案表 （1）合理设置班级 A：家长的报名规律 B：合作方教室使用状况（寒暑假教室包月、按小时/按半天结算教室费等） C：优秀授课老师的时间状况 D：与合作方合作办学时间状况 E：有针对性设班 F：各分校之间合作开设班级 （2）优秀师资介绍 A：资格（

18、职称、教龄、所获得的成果等） B：教学风格 C：同学取得的成果 （3）路线图、具体地址，乘车路线、询问电话 （4）煽动性的语言 注：招生方案表每年至少制作四次，每周依据变动状况准时修改 5、使用新班本和进度本 A：新班本每天更新一次，进度本每周更新一次 B：放在桌面上随时使用 十二、班级管理 1、理表 （1）操作规范（详见新员工培训资料） （2）上课人数与实际交费人数相符 （3）使用理表本（重点：欠补费同学、升班续费同学） （4）学员跟踪服务本（问明同学未上课缘由表示关爱、告知讲课进度、告知作业） （5）仔细填写班级讲课进度表 2、设置并有效利用课次进度本 （1）精确 反映班级上课次数，准时体

19、现升班信息 （2）精确 记录停课，代课、换老师等信息 （3）制作老师工资报表最有效的参考依据 3、在保证学校利润的前提下做好调班、开班，升班，并班，分班、停班工作（参照预备主管岗前培训之班级管理） 三、考务及大赛管理 1、考级大赛通知 （1）发文字资料 （2）电话通知 （3）写展板 （4）老师课上通知 2、登记备案 （1）登记考级大赛记录本 （2）家长领取准考证及证书时需有相关人员签字 （3）证书要留有复印件 （4）记录清晰每位学员的考级大赛成果 3、准时宣扬本校优秀学员考级及大赛成果 四、后勤管理（参照如何做好后勤工作） 1、卫生（请参照保洁人员工作须知） A：教室B：楼道C：操场D：卫生间

20、 2、教学设备及用具的预备 （1）要提前进行检修 （2）保证数量 3、使用两个后勤记录本 4、每周一早晨与合作校方沟通 五、同学平安教育管理 1、要求老师重视同学的平安教育，并对老师的工作常常督促、检查。 2、对同学平安负责，每学期定期检查学校的设施和设备，发觉问题准时处理。 六、收集并准时反馈家长建议和看法 1、定期发放家长对老师看法反馈表并上交分管中心相关人员 2、收集和总结家长对学校管理方面的建议和看法并告知分管中心相关人员 七、财务及物资管理 1、固定资产管理 2、学员入学凭证管理 3、教材领售管理 4、老师工资的制作、发放管理 5、退费管理 6、物品申请及领用管理 7、收支管理 八、

21、老师管理及服务 1、监督老师填写老师签到表（提前非常钟到教室） 2、监督老师上课进度及布置作业状况（填写进度表及作业） 3、监督老师帮助校方做好后勤工作（关灯关窗擦黑板、提示同学保持教室卫生、爱惜公共设施。） 4、监督老师帮助校方做好同学平安教育工作（如：课间追跑打闹，做危急嬉戏等。详细请参照致老师的一封信） 5、请老师多关注插班生及试听生 6、仔细划考勤（点名方法：实名签到，确保上课实际人数与考勤表人数相符） 7、一杯水服务 8、与老师准时保持沟通（参照预备主管岗前培训之如何处理各种关系） A：第一次课前告知老师班级状况及乘车路线，鼓舞老师上好第一次课，要精彩，要有亮点，避开退费现象 B：告

22、知老师如有复印的资料应提前一周交分校主管 C：告知老师如有特别状况，如：停课、需代课应提前一周告知分校主管和教研室 9、保证分校的师资力气，如有不合格的老师应准时更换 九、与合作校方的关系处理 1、敬重合作方领导和老师 2、重视与传达室人员的相处 3、按时、照实地结算教室费用 4、对合作方提出的建议应准时做出反馈 5、对教室使用数量的增减准时告知合作方领导 6、主管（预备主管）的调整准时告知合作方领导 7、对宣扬牌的摆放位置应准时向合作方领导申请 8、对合作方的新动向准时做出反应 十、对员工的培育与管理 1、主管应以身作则，在工作中做好带头表率作用，言而有信，敢于承认错误和担当责任。 2、进行

23、合理分工，责任明确，各司其职。 3、严格管理员工的出勤 4、准时传达学校的会议精神 5、言传身教来影响员工，培育员工，以提高员工的业务水平 6、保证内部良好的沟通，建立健康、有分散力的团队。 外场主管岗位职责共4 我爱宝宝百货有限公司 岗位职责 门店主管管理职责 直属上司：门店店长 岗位概述：门店主管负责部门内日常管理工作，帮助店进步行门店事务的管理。 详细职责：主管主要职责在于带领部门员工完成门店的销售指标，对部门人员、商品、销售全面负责。详细如下： 一、人员管理 1、指导并监督部门员工的工作纪律及考勤。 2、主持部门早晚例会，进行工作总结和支配，并且严格执行每日考勤核算。 3、督促确保员工

24、的仪容大方、工装干净统一。 4、准时培训、指导员工，以身作则，教育新老员工，做好员工的思想工作及问题大事处理（包括员工之间的冲突）。 5、仔细领悟公司制度、政策，正确传达，乐观调动员工乐观性。 6、依据每日评估，仔细公正的综合评比优秀员工。 7、严格督促员工的各项工作标准及细则规范。 8、新人入职准时支配师傅负责传帮带，关心员工达到工作标准要求。 9、部门人员离职，必需进行恳谈，清晰了解其离职缘由。做好相关工作交接的支配。 10、奖罚公正，一视同仁，杜绝拉帮结派。 二、商品管理 1、把握公司产品的基本概念、产品学问，熟识导购工作流程。能标准操作销售服务流程。 2、维护部门商品平安，杜绝失货，并

25、且做好店堂无形资产的维护和使用，如商标、电脑程序等。 3、仔细分析商品的进、销、存，合理订货，合理掌握库存。 4、合理陈设商品，遵循商品陈设标准。做到干净、美观、充分、保持新奇感。 5、各货架商品配备相应的价格标签、特价POP牌，实时传递商品信息。 6、把握畅销、滞销商品，保证畅销商品不短缺，滞销商品不滞留。 7、准时跟踪缺货商品，根据公司要求准时提交缺货报表。 8、重点商品准时日盘，主动核对数据，确保货品平安。 9、教育员工疼惜商品，搬货及清洁时爱护包装。质量问题及包装残旧商品准时下架，申请处理。 10、 悉心传授员工商品学问、产品特性、功能、安装方法及销售技巧。 我爱宝宝百货有限公司 岗位

26、职责 三、销售管理 1、带领员工乐观销售，主动为孕妇供应整套商品介绍服务。 2、把握每期促销活动内容，督促员工乐观促销。活动结束准时总结活动效果，分析部门操作得失，收集顾客看法反馈给公司相关部门。 3、督促收银员工作的周密和平安。 4、准时反馈市场动态、同行信息，提出合理化建议。（根据公司要求提交市调表） 5、依据店长工作方案，做好每月、周、日工作方案及总结。 6、每周准时主动将市场及货品信息反馈给店长。 7、每日关注销售数据，发觉问题准时组织部门人员争论并实施整改措施。 8、关注顾客看法，每周定期查看退换货记录，分析商品、人员存在问题，准时上报店长，实施整改。 （完） 外场主管岗位职责共5

27、餐厅外场工作岗位职责一：大堂经理岗位职责 目的：负责餐厅的餐饮服务管理、出品的监理及日常营运的运转。 工作概述： 统筹所管餐厅之一切经营工作；执行及监督各部门之运作制度及程序；监管所管辖部门服务、食物及饮品之标准及水平，并定时作出检讨及改善；监管各区域、餐具之消毒工作、员工上岗所具备卫生证，必需按市政有关规定执行；传达及执行管理层对服务部所管核部门之要求、指示及工作安排。掌握各项支出及经营成本。参加及供应所管核部门之各项用品、用具、餐具等设计工作。参加制定餐单及酒水牌内容、定价，并交管理层批核，并按市场需要定期作出检讨。对各部门主管定期作出在职培训。监管部门内置设施、设备的修理及保养工作。按市

28、场需要，协作经营者制定推广方案。制定及完成服务部预算。主持或出席所管核部门之各类会议。出席定期部门主管例会，向经营者汇报。 主要职责： 1、制定年度、季度营业方案，领导全体员工乐观完成各项接待任务和经营指标。分析和报告年度、季度的经营状况。 2、 帮助销售，依据市场状况和不同时期的需要，协作经营者制定促 销方案，如有特色的食品节、时令菜式及饮品等。 3、 执行并监督服务标准和操作规程。检查管理人员的工作和餐厅的服务态度、服务规程、出品部门的食品（饮品）质量、各项规章制度的执行状况，发觉问题准时订正和处理或上报。 4、 掌握甜品和饮品的标准、规格，正确把握毛利率，抓好酒水成本核算。加强 饮品原料及物品的管理，降低费用，增加盈利。 5、 制定服务技术和特别技术培训方