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文档简介
1、制度公司来宾宾登记、接待管管理制度度签发签发日期期文件编号号总页码1内容公司服务务台工作作人员负负责来访访者接待待、登记记工作,并建建立来宾宾登记簿簿。对来访者者登记姓姓名、来来访部门门、来访访人、时时间、事由等后后,发“来宾卡卡”。三、对总总经理的的客人应应及时与与办公室室联系,由办公公室通报报总经理理,对需需等待的的客人应应主动递递送茶水水。四、服务务台工作作人员需需熟悉各各部门内内线电话话,有来来访者立立即电话话通知被被访者。五、来访访者离去去时,及及时将“来宾卡卡”收回,在登记记本上注注明结束束时间。六、服务务台工作作人员不不得擅自自离岗,如有特特殊原因因,应及及时通知知办公室室,办公
2、公室安排排有关人人员接替替。七、前台台人员工工作时间间早8:30至至晚6:00。执行部门门: 责任人人签名:制度商务中心心管理制制度签发签发日期期文件编号号总页码1内容 一、公公司商务务中心负负责打印印、复印印公司各各部门的的文件材材料。二、凡需需商务中中心打印印的文件件、资料料须经本本部门负负责人审审查在原原稿上签签字,再再填写商商务中心心打印文文稿审批批单,经经办公室室审批签签字后,方可打打印。三、商务务中心应应建立打打印、复复印登记记簿,对对各类文文件材料料按规定定内容和和要求统统一登记记,并根根据重要要、紧急急程度,安排工工作。 四、对对送来打打印、复复印、传传真的文文件资料料,做好好
3、登记,并在月月底作统统计核算算,费用用记各部部门。 五、商商务中心心的工作作人员应应认真做做好本职职工作,按时完完成任务务,并及及时通知知有关人人员取回回打印件件或复印印件。六、商务务中心只只负责打打印或复复印,打打印稿的的校对工工作由供供稿部门门负责完完成。七、文件件打印、修改完完必,取取件人需需将原稿稿与打印印件清点点后签字字,方可可取回。八、工作作人员应应树立严严格的保保密观念念,不得得随意将将打印件件、复印印件截留留或将内内容透露露给他人人。九、商务务中心的的计算机机、复印印有专人人使用、保管,非本室室人员未未经允许许不得随随意动用用。执行部门门: 责任人人签名:制度办公室及及办公区区
4、卫生标标准签发签发日期期文件编号号总页码1内容办公室及及办公区区的卫生生由保洁洁员负责责打扫。 二、办办公室卫卫生每日日应早晚晚两次打打扫清理理。早88:300以前保保洁将各各办公室室及会议议室清理理干净。晚6:30以以后,开开始彻底底清扫办办公室。 三、办办公区卫卫生每日日随时清清扫,保保持环境境整洁,空气清清新,每每晚7:00后后做彻底底清扫。四、保洁洁员打扫扫办公室室卫生时时,应先先将桌面面、电脑脑、打印印机用干干净抹布布擦拭干干净,然然后将纸纸娄内废废弃物倒倒掉,更更换垃圾圾袋,用用扫帚将将地面清清扫一便便后再用用墩布将将地面擦擦拭干净净。五、保洁洁员打扫扫总经理理办公室室及会议议室时
5、,有高档档办公桌桌、会议议桌的,应先喷喷碧丽珠珠后,再再用干净净的干抹抹布擦拭拭。六、办公公区、楼楼道的地地面、墙墙面随时时擦拭,保持整整洁干净净、要经经常喷洒洒空气清清新剂。七、办公公区卫生生间应随随时打扫扫,倒纸纸娄、用用清水冲冲刷地面面后,用用干墩布布擦干,卫生间间应保持持干净清清洁、无无异味。八、保洁洁员每日日打扫完完卫生后后,应将将抹面、墩布清清洗干净净、晾晒晒,保持持干燥无无异味。执行部门门: 责任人人签名:制度文件发放放、存档档管理办办法签发签发日期期文件编号号总页码1内容公司各职职能部门门设有专专人负责责文件的的发放、存档工作;文件起草草打印完完毕,需需经本部部门主管管审核签签
6、字,报公公司总经经理审批批签字后后,方可可下发。建立文件件发放登登记表,登记表表将记录录文件名名称、发放放时间及及各部门门、收件件人等内内容。 四、发发文部门门持所发发文件及及文件发发放登记记表,由由各部门门收件人人签字后后领取文文件。文件登记记表与所所发文件件一并存存档。各部门建建立本年年度各类类文件文文件夹,文件根根据文号编排排顺序放放入文件件夹。 七、每每月对文文件夹内内的文件件进行整整理,如如有遗漏漏,尽快快与发文文部门联联系补齐齐。 八、年年底将所所有文件件夹内的的文件整整理、分分类、装装订成册册,存入入文件柜柜备查。九、公司司重要文文件按年年度、类类别装订订造册,存入文文件柜中中,
7、在文文件柜门门上附有有柜内文文件目录录。十、凡借借阅重要要文件者者,经部部门负责责人同意意签字后后,到办办公室打打借条,办理借借阅手续续。十一、借借阅文件件要按时时归还,撤消借借条。十二、对对于重复复、过时时和无保保存价值值的文件件,经部部门主管管审核同同意,报报办公室室粉碎销销毁。执行部门门: 责任人人签名:制度公司介绍绍信管理理办法签发签发日期期文件编号号总页码1内容公司介绍绍信分给给几个职职能部门门管理使使用。二、领取取空白介介绍信的的职能部部门需严严格履行行登记签签收手续。使用介绍绍信者,应经主主管领导导批准后后,由职职能部门介绍绍信管理理者根据据情况填填写。使用介绍绍信者的的身份与与
8、事由要要严格审审核。用用信人的姓名名、身份份、人数数、事由由写填写写清楚。五、因情情况变化化,介绍绍信领用用人没有有使用介介绍信,应立即即退还,未及时时退还的的,介绍绍信的管管理者应应立即收收回。六、如若若发现介介绍信丢丢失,领领用人应应立即向向公司反反映,以以便及时时采取相相应措施施。七、介绍绍信要有有编号和和骑缝章章。存根根和发出出的介绍绍信要一一致。 八、介介绍信的的存根要要妥善保保管,按按保密要要求归档档,保管管期三至至五年。 九、介介绍的管管理者应应严格执执行使用用介绍信信的签批批手续,严禁发发出空白白介绍信信。执行部门门: 责任人人签名:制度办公用品品的采购购、发放放制度签发签发日
9、期期文件编号号总页码1内容 一、公公司设有有总务人人员负责责办公用用品的采采购、发发放、登登记工作作。二、为了了统一限限量,控控制用品品规格以以及节约约经费,所有办办公用品品都由总总务管理理员统一一订购。 三、管管理员将将根据办办公用品品的库存存量及消消耗,确确定订购购数量。 四、对对有些部部门提出出的特殊殊需求,可选择择直接去去商店购购买。根据商品品购进价价格,制制作办公公用品价价目表。公司内部部购买办办公用品品,需执执内部代代金券,价格与购进进价等同同。管理员须须清楚的的掌握办办公用品品库存情情况,经经常整理清点点,库存存不足及及时购进进。设立内部部购、销销登记台台帐,每每月统计计、公布布
10、发放数量、费用公公布。执行部门门: 责任人人签名:制度办公室日日常工作作安排管管理制度度签发签发日期期文件编号号总页码1内容一、整理理总经理理办公室室,备好好茶水。二、整理理副总前前日工作作日记,摘抄重重点一并并报送总总经理办办公室。三、各部部门文件件报总经经理签批批、各店店、各部部门支票票申领整整理报副副总签批批后上报报总经理理;四、各种种会议记记录、考考察报告告、副总总级每周周工作日日程、月月工作总总结等的的收集上上报。五、报刊刊、信函函的整理理报送。六、办公公用品的的整理、发放、登记、购买。七、各类类文件的的整理、分类、存档工工作。八、日常常工作完完善,接接听电话话、接待待客人。执行部门
11、门: 责任人人签名:制度公司阅览览室图书书管理制制度签发签发日期期文件编号号总页码1内容公司阅览览室设有有管理员员对图书书进行分分类、整整理借阅、登登记。 二、建建立图书书帐卡,所有图图书都必必须按图图书管理理要求进进行登记记,写明明购入时时间、著著作名称称等必要要的项目目。 三、每每年按图图书管理理帐卡,对书架架中的图图书进行行一次性性清点与与核对。在清点点与核对对前,停停止外借借,并要要求借出出图书全全部返还还。四、必须须经常整整理图书书管理帐帐卡,把把已不存存在的或或被清理理掉的图图书在帐帐卡中除除名。五、需购购买图书书应由管管理员制制定购书书计划,报公司司审批后后购进。对职工或或外部机
12、机构捐赠赠图书必必须致谢谢,并在在接收图书时时开具收收纳凭证证。 七、图图书原则则上只借借给在公公司工作作的人员员,借出出的图书书不得转转借第三三者。 八、借借阅图书书期原则则上为一一个月,对超过过期限者者进行催催促,令令其归还还。 九、超超过借阅阅归还期期限并经经再三催催促依然然不还者者、丢失失和被盗盗者,按按图书购购入价格格索赔。执行部门门: 责任人人签名:制度报刊、邮邮件、函函电收发发制度签发签发日期期文件编号号总页码1内容报刊、邮邮件、信信函由前前台工作作人员负负责签收收、发放。 二、公公司前台台设有邮邮件箱,各店邮邮件、信信函放在在邮箱中中,由各各店派人人签字领领取交由由本店前前台;
13、 三、办办公室负负责提供供订阅报报刊的部部门及报报刊种类类清单。 四、前前台每天天对邮局局送来的的报刊应应对分送送清单分分类清点点,发现现差错及及时要求求补缺。 五、前前台收到到邮局送送来的报报刊后,应在半半小时内内将报刊刊发送到到订阅人人手中,不得拖拖延。六、总经经理订阅阅的报刊刊、及私私人信件件前台送送交办公室,由办公公室专人人负责整整理上交交总经理理办公室室。七、公司司各部门门需外发发的邮件件应提前前送交办办公室,由办办公室指指定专人人送交当当地邮局局寄发。八、前台台在签收收挂号信信、包裹裹单等邮邮单后,应立即即通知收件件人,收收件人应应及时去去邮局取取款取件件。超期期罚款,责任自自负。九、公司司外来邮邮件、信信函一律律经前台台签收分分发。不不论公私邮邮件应随随到随清清,及时时分发,不得丢丢失、损损坏。 十、对对邮局送送来非公公司邮件件,经核核实确认认后,应应及时退退回,不不能私自自扣留。执行部门门: 责责任人签签名:制度公务车管管理制度度签发签发日期期文件编号号总页码1内容 一、公公司公务务车由办办公室管管理,设设有专职职司机。 二、使使用公务务车时,需提前前到办公公室登记记。 三、登登记注明明用车人人、用车车时间、部门、
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