写字楼物业规范化管理制度范本

1、写字楼商商业物业业规范化化管理制制度范本本一、写字字楼客户户档案表表范本二、客户户装修申申请表范范本三、临时时动火作作业申请请表范本本四、装修修施工人人员临时时出入许许可证范范本五、室内内装修检检查表范范本六、室内内装修违违规记录录表范本本七、客户户特约服服务流水水登记薄薄范本八、租赁赁来电来来访记录录表范本本九、写字字楼文化化活动记记录表范范本十、写字字楼值班班表范本本十一、巡巡楼记录录表范本本十二、投投诉处理理表范本本十三、写写字楼月月度投诉诉处理清清单范本本十四、客客人遗失失物品登登记表范范本十五、催催款通知知单范本本十六、每每月应收收租赁费费明细表表范本十七、租租赁费欠欠费客户户明细表

2、表范本十八、停停车票使使用情况况月统计计表范本本十九、停停车场收收费每月月汇总表表范本二十、车车辆加油油月记录录表范本本二十一、保安交交接班记记录表范范本二十二、安保部部重大事事件总结结报告范范本二十三、停车场场收费岗岗交接班班记录表表范本二十四、停车场场车辆状状况登记记表范本本二十五、车辆收收费登记记表范本本二十六、车位月月保统计计表范本本二十七、楼层清清洁每日日检查表表范本二十八、地面清清洁每日日检查表表范本二十九、绿化苗苗木清单单范本三十、盆盆景清单单范本三十一、绿化养养护记录录表范本本三十二、绿化喷喷药记录录表范本本三十三、绿化工工具使用用登记表表范本三十四、撤出花花木处理理记录表表范

3、本三十五、绿化工工程施工工日记录录表范本本三十六、上岗证证登记表表范本三十七、入职人人员每月月登记表表范本三十八、员工培培训记录录范本三十九、员工离离职退还还物品清清单范本本四十、员员工请假假单范本本四十一、考勤汇汇总表范范本四十二、月度奖奖励登记记表范本本四十三、月度处处罚登记记表范本本四十四、员工住住宿花名名册范本本四十五、员工宿宿舍公物物丢失/损坏登登记表范范本四十六、出车登登记表范范本四十七、复印登登记表范范本四十八、物业公公司文件件归档目目录范本本四十九、外来文文件清单单范本五十、档档案销毁毁登记表表范本五十一、物业管管理公司司设备总总清单范范本五十二、设备台台账范本本五十三、设备大

4、大修年度度计划表表范本五十四、消防栓栓检查表表范本五十五、工具年年度采购购计划表表范本五十六、工具领领用登记记表范本本五十七、报废工工具登记记表范本本五十八、立管检检查表范范本五十九、灭火器器配置统统计表范范本六十、消消防巡查查异常情情况记录录表范本本六十一、消防隐隐患整改改月度汇汇总表范范本六十二、楼层配配电房设设备检查查表范本本一、写字字楼客户户档案表表范本序号档案编号号客户单位位客户法人人入住时间间档案页数数备注审核： 制制表：二、客户户装修申申请表范范本单位名称称： 客户法人人联系人联系电话话非办公时时间联系系人联系电话话施工单位位名称施工人数数施工单位位地址联系电话话施工负责责人身份

5、证号号码联系电话话施工防火火负责人人身份证号号码联系电话话施工时限限由年月日日起至年年月日施工申请请表：装修平面面布置图图 份份 装修保保证书装修立面面效果图图 份份 防火责责任人任任命书电气平面面图 份 临临时用水水/用电电申请表表电气系统统图 份 领领事动火火申请表表给排水设设计图 份 租用用消防器器材申请请表天花平面面图 份空调安装装图 份申请人签签名（盖盖章）日期：年年月日物管中心心意见：日期：年年月日以下由物物管中心心填写装修批准准日期隐蔽工程程验收申申请日期期竣工验收收申请日期期经办人经办人经办人违章通知知发出日期期整改完成日期经办人三、临时时动火作作业申请请表范本本序号： 年 月

6、月 日动火单位位动火地址址动火负责责人动火原因因动火时间间联系电话话动火作业业安全措措施动火单位位意见工程部意意见安保部意意见备注四、装修修施工人人员临时时出入许许可证范范本装修房号号装修公司司名称装修期限限办证日期期办证人资资料序号姓名性别身份证号号码出入证编编号1234567相片粘贴贴栏（1） （2） （33） （4）（5） （6） （77）填表人电话领证人签签收电话物业管理理公司经经办人：五、室内内装修检检查表范范本序号施工日期期检查 记记录检查日期第一次第二次第三次时间异常情况况签名时间异常情况况签名时间异常情况况签名六、室内内装修违违规记录录表范本本年 月 日序号装修公司司名称装修负

7、责责人联系电话话客户负责责人联系电话话违规发现违规规画违规金额额（元）1.施工工人员出出入写字字楼不佩佩带出入入证2.施工工现场未未配备应应有的消消防器材材3.使用用化学药药水气味味影响他他人4.装修修粉尘影影响他人人5.不按按规定清清运渣土土6.在现现场抽烟烟7.违规规使用电电梯8.装修修噪音影影响他人人9.在洗洗手间乱乱倒污染染物10.现现场未封封闭空调调11.开开门施工工影响他他人12.盗盗用电力力13.损损坏写字字楼设施施14.盗盗用写字字楼物品品15.超超越物业业公司批批准之权权限装修修装修公司司签字： 物物业管理理公司签签字：七、客户户特约服服务流水水登记簿簿范本年月日日期服务内容

8、具体内容开始日期结束时间服务费用客户姓名房号服务人员员签名八、租赁赁来电来来访记录录表范本本时间来电来访访人单位来电来访访人姓名名联系方式式客户要求求跟踪人跟踪结果果九、写字字楼文化化活动记记录表范范本年 月 日 活动名称称活动时间间活动地点点活动组织织人活动预算算/元实际投入入资金/元具体活动动安排活动总结结签名十、写字字楼值班班表范本本月份：星期日期值班人日期值班人日期值班人日期值班人一二三四五六日十一、巡巡楼记录录表范本本年月日楼层时间异常状况况记录处理措施施备注主管：巡巡楼员：十二、投投诉处理理表范本本投诉日期期：年月日公司名称称房间号投诉人姓姓名联系电话话投诉时间间处理起止止时间投诉

9、内容容客户签名名年月日处理措施施物业公司司经办人人处理结果果物业公司司经办人人客户回馈馈意见客户签名名备注十三、写写字楼月月度投诉诉处理清清单范本本月份年月月日序号投诉记录表编编号投诉日期期客户单位位投诉人投诉事项项管理部记记录人处理部门门处理人处理日期期处理结果果审核：制制表：十四、客客人遗失失物品登登记表范范本日期遗失物品品区域物品详细细资料拾到人签签名经理签名名客人签领领签领时间间承办人奖励结果果备注十五、催催款通知知单范本本尊敬的客客户：根据双方方合同约约定，贵贵公司应应于每月月日前缴缴清租赁赁费及其其他费用用。我公公司至今今仍未收收到贵公公司到期期应交费费用共计计人民币币元（详详见下

10、表表），敬敬请收到到本通知知后两日日内缴清清欠款。房号欠费月份份欠租赁费费/元欠管理费费/ 元元欠电费/ 元欠维修费费 / 元欠其他费费/ 元合计总计我公司开开户银行行：账号号：签发发人：物业公司司签章：十六、每每月应收收租赁费费明细表表范本月份： 年 月 日日房号客户单位位面积/平平方米单价/元元月租赁费费/元备注审核：制制表：十七、租租赁费欠欠费客户户明细表表范本年月日客户编码房号租赁单位欠交月份欠费金额联系人联系电话备注审核：制制表：十八、停停车票使使用情况况月统计计表范本本日期本日领用用本日使用用本日结余余金额号码早班中班晚班金额号码12345678910111213141516171

11、819202122232425262728293031 审核核： 制表： 十九、停停车场收收费每月月汇总表表范本日期本日小计计早班中班晚班收入金额额现金特种票值班员收入金额额现金特种票值班员收入金额额现金特种票值班员收入金额额现金特种票12345678910111213141516171819202122232425262728293031本月小计计审核： 制制表：二十、车车辆加油油月记录录表范本本车辆号码码： 月份：日期时间加油地点油类加油数量量/升单价/ 元金额/元经办人备注二十一、保安交交接班记记录表范范本岗位： 年年 月 日交接时间间交班人接班人上一班次次运行记记录交办事项项处理情况况

12、主管阅示示二十二、安保部部重大事事件总结结报告范范本年 月 日呈报对象象报告人主题事件发生生经过 签名主要原因因分析签名处理措施施签名处理结果果签名预防措施施签名领导批示示签名二十三、停车场场收费岗岗交接班班记录表表范本班次：早早班 中班班 晚班 年年 月 日交接物品品金额数量或发发票号码码交班人接班人现金特种票停车券发票其他备注二十四、停车场场车辆状状况登记记表范本本年 月 日车辆牌号号车位检查项目目进场时间间出场时间间车主签名名认可值班员签签名照明灯外壳标志轮胎玻璃后视镜转向灯二十五、车辆收收费登记记表范本本岗位： 年 月月 日车辆车型进场时间出场时间收费情况况值班员备注卡类停车票现金金额

13、二十六、车位月月保统计计表范本本年 月 日序号车型车牌车主姓名名月保期指定车位位月保费备注审核： 制表表：二十七、楼层清清洁每日日检查表表范本年 月 日序号检查项目目检查记录录检查时间间被检查人人确认备注1楼梯2垃圾周转转箱3墙面4走廊5茶水间6男卫生间间7女卫生间间8910 主管： 检查查人：二十八、地面清清洁每日日检查表表范本年 月 日序号检查区域域检查记录录检查时间间被检人确确认备注1地下停车车场2地面停车车场3公共区域域14公共区域域25公共区域域36公共区域域47公共区域域58公共区域域69公共区域域710公共区域域811公共区域域912公共区域域10主管： 检检查人：二十九、绿化苗

14、苗木清单单范本编制日期期：序号苗木名称称苗木编号号产地种植日期期种植地点点养护人审核：制制表：三十、盆盆景清单单范本编制日期期：序号盆景编号号树种造型尺寸盆型摆放日期期养护人审核：制制表：三十一、绿化养养护记录录表范本本日期地点绿化养护护工作内内容执行人检查人备注三十二、绿化喷喷药记录录表范本本喷药日期期喷花地点点防治病虫虫害种类类花木名称称用药种类类及浓度度用药效果果操作人三十三、绿化工工具使用用登记表表范本使用日期工具名称工具编号使用地点使用时间/小时时用前状况用后状况使用人三十四、撤出花花木处理理记录表表范本撤出日期撤出花木木名称花木位置数量撤出原因处理方法批准人操作人三十五、绿化工工程

15、施工工日记录录表范本本年月日序号工作项目目施工人员员姓名工作结果果主管：填填表：三十六、上岗证证登记表表范本姓名部门岗位证书名称称证书编号号发证单位位证书有效效期制表：三十七、入职人人员每月月登记表表范本年月日入职日期期工号姓名性别学历身份证号号码部门职位制表：三十八、员工培培训记录录范本培训日期期培训地点点主讲人受训部门门课程名称称培训大纲纲参训人员姓名工号部门职务考核成绩绩备注三十九、员工离离职退还还物品清清单范本本年 月 日姓名部门职务工号项目退还物品品签收人签收日期期备注本部门工具钥匙3.4.行政部制服鞋帽帽宿舍用品品3.4.5.6.人力资源部1.员工工证2.员工工手册3.4.四十、员

16、员工请假假单范本本年 月 日姓名部门请假日期期工号职务天数事由申请人签签名请假类别别 病假 事假假 年年假 婚假 产假假 工工伤假部门主管管 签名名人力资源源部 签名名总经理签名四十一、考勤汇汇总表范范本部门：年年月日姓名工号迟到次数数早退次数数病假事假旷工休息实际出勤勤备注审核：制制表：四十二、月度奖奖励登记记表范本本月份：奖励日期期姓名工号部门奖励原因因奖励类别别奖励建议议人审核：制制表：四十三、月度处处罚登记记表范本本月份：处罚日期期姓名工号部门处罚原因因处罚类别别备注审核：制制表：四十四、员工住住宿花名名册范本本房号部门额定人数数床号姓名工号职务入住日期期四十五、员工宿宿舍公物物丢失/

17、损坏登登记表范范本日期房号部门责任人姓姓名工号丢损项目目宿管员签签名备注四十六、出车登登记表范范本车牌号码码：月份份：日期出车时间出车前里里程表数数使用前车车况目的地入库时间入库时里里程表数数使用后车车税使用者签签名四十七、复印登登记表范范本日期复印资料料名称规格复印页数数复印人签签名管理员签签名备注四十八、物业公公司文件件归档目目录范本本序号文件编号文件标题页数文件密级发文单位发文日期接收日期归档编号四十九、外来文文件清单单范本序号文件名称发文单位发文号发文日期期版本号文件编号审核批准审核：制制表：五十、档档案销毁毁登记表表范本序号归档编号文件编号文件标题页数所属部门归档日期保管期限销毁日期

18、五十一、物业管管理公司司设备总总清单范范本编制日期期：序号设备编号设备名称规格型号号生产厂家家出厂日期期投入使用用日期所在部门门使用状态态保养人大修次数数备注审核：制制表五十二、设备台台账范本本年月日序号设备编号卡片号设备名称称型号规格制造商出厂日期期安装日期期安装地点点原值净值审核：制制表：五十三、设备大大修年度度计划表表范本序号设备编号设备名称大修内容所需主要要材料及及规格数数量预计费用预计实施施日期备注批准：审审核：制制表：五十四、消防栓栓检查表表范本年月日消防栓编编号安装位置置检查时间间门锁铭牌警铃玻璃闸阀水枪水带面具漏水备注主管：检检查人：五十五、工具年年度采购购计划表表范本年月日序号名称规格产地单位数量单价金额用途批准：审审核：制制表：五十六、工具领领用登记记表范本本年月序号工具名称型号规格领用数量领用日期领用人签名仓管员备注五十七、报废工工具登记记表范本本序号工具名称称型号规格格产地单位报废数量量单价金额/元申请报废废日期使用部门门核准报废废日期核准人备注审核：仪仪器计量量员：五十八、立管检检查表范范本年月日地点检查时间间外观连接口支架漏