南开大学《战略人力资源管理》在线作业答卷

1、21秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）战略人力资源管理在线作业试卷总分:100 得分:98一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)员工流动中,相对于一家组织而言,属于外部流动的是()。晋升工作轮换跳槽离职降职答案:C2.组织薪酬设计中强调基本薪水(工资)要满足员工及及家人生活消费需要,此项薪酬功能是()。保障功能激励功能竞争功能导向功能答案:A3.组织薪酬设计中强调薪酬组合与薪酬水平能吸引劳动力市场中的优秀人才,此项薪酬功能是()。保障功能激励功能竞争功能导向功能答案:C4.薪酬的外部公平(或外部竞争力)可以通过何种方式实现()。薪水

2、调查与定位工作（职位）评价将绩效与薪酬挂钩答案:A5.对人力资源实施安全与保护、培训与开发、终生教育,是基于人力资源的哪一特征?()。能动性磨损性与再生性时效性社会性答案:B6.组织薪酬组合中强调基本薪水(工资)为主体,绩效工资占小部分,往往会吸引那些高不确定规避的人,此项薪酬功能是()。保障功能激励功能竞争功能导向功能答案:D7.在培训设计中安排练习让学员熟练技,是根据何种学习原理()。时间分配原理学习转化原理学习反馈原理学习期望原理答案:B8.下列哪种薪酬设计形式更适合专业技术人员()。岗位薪酬知识薪酬技能薪酬胜任素质薪酬答案:B9.绩效评价者在对下属绩效进行评价时,可能会因为下属最近一段

3、时间的表现而做出最终的绩效评判,该类评价者误差被称为()。晕轮效应近因效应“与我类似”效应分布误差答案:B10.薪酬内部公平是指员工关注()。薪水或工资水平薪水或工资等级结构薪水或工资政策答案:B11.哪种培训形式更有利于独立自主、随时随地学习()。在岗培训脱岗培训自我学习答案:C12.与工作/职位分析相比,胜任素质(模型)的特点是()。以事为中心与起点设置管理的最佳标准设置最低标准更适合低成本战略的组织答案:B13.在绩效考核方法和工具中,属于综合性衡量方法的是()。笔试关键事件法量表评价法（图尺度评级法）排序法答案:C14.对人力资源进行诸如自我管理、参与管理、授权赋能等激励行为,是基于人

4、力资源的哪一特征?()。能动性磨损性与再生性时效性社会性答案:A15.在晋升依据中,依赖资历晋升的优点是()。便于发现人才合理使用人才依据简单易行能充分调动员工积极性答案:B16.对员工抱怨采取疏通抚慰策略,是遵循了抱怨(冲突)处理的何种理念()。早期传统看法人际关系学派观点相互作用的观念答案:B17.在绩效考核方法和工具中,属于品质(素质)衡量方法的是()。民主测评关键事件法目标管理法排序法答案:A18.在晋升依据中,依赖绩效晋升的优点是()。让员工有安全感简单易行有效调动员工积极性有利于提升老员工的积极性答案:C19.对员工抱怨采取适度激发暴露问题的策略,是遵循了抱怨(冲突)处理的何种理念

5、()。早期传统看法人际关系学派观点相互作用的观念答案:C20.美国企业人力资源管理模式的优势包括()。能迅速网罗人才利于长期规划（目标）的实现缓解劳资矛盾稳定员工队伍答案:A二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)21.直接经济性报酬(通常成为薪酬)包括()。基本薪水或基本工资激励性薪酬成就或资历薪酬培训机会答案:ABC22.从诊断视角来看,企业人力资源管理的产出与效果是()。员工业绩贡献员工组织承诺合作精神变革意愿与能力答案:ABCD23.影响组织人员配置与招聘的外部环境包括()。经济发展与行业景气劳动力市场公平就业机会等法律竞争者网络与通讯等技术答案:ABCDE24.人力资本即人力资

6、源的资本性特征为()。匹配胜任高绩效高增值性答案:ABCD25.人力资源规划的内部因素影响包括()。战略规划投资规划兼并计划生产计划答案:ABCD26.根据胜任素质的冰山模型,个体哪些特质开发的难度更大()。知识信念性格动机价值观答案:BCDE27.DICS个性测验围绕个体四个方面的主导特质来测量,它们包括()。D支配性I影响性S稳定性C服从性答案:ABCD28.基于个人绩效的奖励如计件制、佣金制等有效实施的条件包括()。工作独立性产出可分离性员工对绩效目标有着可控性对员工努力的补偿性答案:ABCD29.人力资源开发还包括()。培训发展教育发展职业生涯发展组织与团队发展答案:ABCD30.下面

7、哪些培训安排符合成人学习原则()。填鸭式学习安排学员分享经验讲授内容实践性强并结合具体情境答案:BC31.薪酬设计可以依据()。依据岗位和职责付薪依据绩效/业绩付薪依据员工能力与素质付薪依据市场价格付薪答案:ABCD32.抱怨的特点包括()。冲突性情绪性传染性爆发的突然性答案:ABCD33.影响员工薪酬的因素包括()。工作职位员工绩效水平员工个人特征（如年龄、学历等）劳动力市场供求状况答案:ABCD34.结构性人员甄选要点包括()。正式的工作分析提出对人员特质要求标准化的信息收集直觉式判断通过主观观察推断未来绩效答案:AB35.创造一个提高安全水平的心理环境的态度包括()。通过培训、领导垂范让

8、员工意识到渗透到企业经营、企业文化的方方面面安全小组和安全守门人的设立答案:ABC36.在微观层面预测人力资源需求,可选择的方法包括()。趋势图预测工作测时工作抽样一元回归分析工作日写实答案:BCE37.工作生活平衡方案包括()。幼儿照顾与协助老年安养弹性工作安排便利性服务紧急事件处理答案:ABCDE38.对于诸如心理辅导工作者、党团工作者等工作,绩效考核应该侧重哪些方面()。为人特征工作过程与行为结果与产出答案:AB39.信度可以分为()。效标效度内容效度重测信度等值测试信度半分测试信度答案:CDE40.胜任组织模型至少包括()。胜任素质要素结构胜任素质界定描述胜任素质等级标准答案:ABC三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)41.能力清单问卷是用来分析工作职位任职者能力要求的方法答案:正确42.通过对员工提供教练辅导帮助其改进工作绩效,也是员工(雇员)发展的途径与方式答案:正确43.员工对薪酬的抱怨一定是因薪酬高低而起答案:错误44.信度是指测量的准确性和有效性答案:错误45.工作职位评价与员工绩效评价是一回事答案:错误46.根据员工绩效进行奖惩既是绩效结果的应用,也是组织对员工绩效进行控制的方式答案:正确47.“培训完成后,员工应该能够做到对所有的顾客保持微笑,即使在自己生病或者筋疲力竭的时候,即使在顾客发怒的时候”该培