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文档简介

1、第PAGE9页共NUMPAGES9页2022医院个人年终工作总结(一)今年_月,我从药剂科到院办公室工作,角色和职责发生了很大变化。在领导和同事们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零学起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办的各项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。一、踏实学习,提高素质,主动适应办公室工作要求1.向书本、报刊和网络学习。通过读书、看报、上网获取新的知识和信息,如公文写作、沟通技巧等书籍,并于今年_月顺利取得卫生事业管理本科学历,撰写论文_篇,已发表_篇,为办公室工作奠定了一定理论基础。2.向兄弟单位学习先进工作理念。在院领导的安排下,前往_萧山医院、南星街道社

2、区卫生服务中心、_市青羊街道社区卫生服务中心学习交流,通过出门取经,最大的收获就是视野的开拓,思维的拓宽,理念的转变。3.向单位领导和同事学习。从不同角度看,如为人处世、管理经验、业务能力、虚心向领导、同事请教,从中学到了很多宝贵经验,使自己的思想意识和工作水平都取得了很大的进步。二、严于律己,团结奉献,认真履行岗位职责院办公室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的。我始终积极做好领导交办的任务,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同事,维护领导权威,维护医院形象。一年来,较好地完成了以下各项工作任

3、务:1.配合门诊办公室,负责完成每月对门诊、病房医疗服务满意度调查,医技、药学部门满意度调查、行政后勤人员满意度调查,并对测评结果进行汇总分析,出好简报,全年共完成满意度调查表_余份。2.认真做好医_文件的收、发、登记工作,及对文件的整理、归档工作。全年共收文_份,院内文件及_共发放_余份。完成各类文字打印、纸张复印、公章使用等文秘工作。3.认真落实办公室节假日值班工作,对上级机关下发的的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和业务科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。4.协助院办主任完成院务班子会议、党支部会议、科长会议、创建迎检会议等会务工作,做好上级领

4、导、兄弟单位来访等接待工作,并完成会议室使用登记,开水供应等工作,用最规范的举止完成接待任务,保证医院良好形象。5.接待来访、来电,导医台等投诉事件_起,并将投诉转交医务科或当事科长处理,做到不让投诉事件扩大化、严重化,不对患者采取冷漠、推诿的态度。6.配合财务科、医务科、临床科等科室完成各条线报表、材料上报统计工作,如:全国妇幼保健机构检测调查表、_市中医药工作情况调查表、_省住院医师规范化培训实践基地申报表、全国示范化社区卫生服务中心申报材料等,认真核对数据,反复推敲,虚心请教报表中的各项指标解释。7.在科室领导的指导和帮助下,通过不断的学习,完成通讯报道任务。全年共完成宣传报道_篇,写作

5、水平有了较大提高。8.参与完成各类创建台账,加班加点,保质保量完成创建任务。在各科室积极配合下,有关资料,努力完成省级示范社区卫生服务中心台账、党务创建台账、消防四个能力建设台账、绿色医院台账、院务公开台账等。9.响应责任医师团队健康教育工作要求,到各社区卫生服务站开展健康教育讲座、健康咨询等活动,协助讲师团发放健康教育处方和宣传册,拍摄活动现场照片。10.服从领导安排,积极参与,勤奋肯干、不计得失,外出参加辖区学生体检、社区卫生服务课题入户调查、_选举等各类指令性工作,保证医院整体工作顺利完成。以上是本人一年的工作回顾,在日常中工作中还存在诸多不足之处:1.理论知识学习虽有进步,但还没有深度

6、和广度;2.办公室工作纷繁复杂,还需要更多的耐心和细心;3.工作中不够大胆,不够创新,还需进一步提高自身工作能力。从事医院办公室工作以来,最大的体会是无规律,不由自主,经常需要加班加点完成工作,因此工作中不能靠一时的热情和冲动,必须坚持脚踏实地的工作作风才能胜任此项工作。我将继续加强与各科室沟通、密切配合、互相支持,尽职尽责地完成各项工作,为医院发展尽菲薄之力。2022医院个人年终工作总结(二)(二)流云系不住,清风带走了岁月。_年已是岁末,在这一年里,在科主任、护士长的带领下,作为一个儿科护士,我收获很多,进步很多,感触也很多,结合工作实际及所见所想,现汇报如下:一、思想方面在这一年里,我遵

7、守院纪院规,以严格的标准要求自己,服从院里的各项安排,在科主任及护士长的领导下,认真工作每一天,以患儿的利益为中心,以高度的责任心要求自己,保证自己所分管的护理工作扎实到位,以优质服务理念指导自己的工作,让患儿及家属满意。儿科是一个容易产生医患矛盾的地方:目前多数儿童是独生子女,一人生病全家总动员,儿童打针要求技术高,一针不中家长就跟你急;发热儿童入院_天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要你给他一个解释:我孩子到底是什么病。将心比心,我把每一个孩子都当做自己的亲人,为他们提供的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解,越干越感觉,责任巨大。二、业务方面在这一年里,我虚心向老护士请教,认真

8、锻炼和提高临床业务水平,特别是小儿头皮针穿刺的水平,危重患儿的抢救护理,各种抢救设备的应用,患儿病情变化的及时观察发现等等,都有了显著的提高。儿科是一个很复杂的科室,也比较难干,责任巨大,孩子是祖国的花朵,是我们的未来,他们不会用语言表达疾病的临床表现,儿科所以又叫哑科,这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断,这是其他成人内科难以相比的,儿科在用药方面更是要斤斤计较,少一分则影响疗效,多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验,只有付出百分之二百的认真和努力,才能把工作做好。三、个人修养素质方面随着年龄和阅历的增长,我感觉自己越来越成熟,个人修养和素质在不断

9、提高,我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范,时刻贯彻以病人为中心的服务理念,认真工作,踏实做人,我相信:没有,只有更好。积极参加院里的一些活动,全力支持主任和护士长的工作。想想来到妇幼保健院这个大家庭已经六年了,在这里我得到各位同仁的帮助和护士长的业务指导,回顾六年的工作历程,有劳累,辛酸,无奈和痛心,也有成功的喜悦和欢笑和成就感。目前我院的发展速度迅速,医院水平日新月异,在今后的工作中,我将更加的努力要求自己,适应快节奏的工作要求,为我院的发展壮大贡献自己的一份力量。2022医院个人年终工作总结(三)(三)_年来,在医院党组的领导下,坚持以_为指导,紧紧围绕全

10、院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。一、加强政治业务学习,不断提高自身素质一年来,能够积极参加医院_的各项学习活动,比较系统地学习了影精神,做到思想上、政治上时刻同党中心_保持一致。同时,坚持_、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。非凡是通过参加医院_的各项评选活动,对照先进找差距那边,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。二、认真负责地做好医疗工作救死扶伤,治病救人是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的

11、作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习妇产科学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高,全年共计记业务工作笔记万字,撰写工作报告份,撰写业务工作论文篇。二是坚持精益求精,一丝不苟的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。全年共计接待患者人,实施手术例,治愈病人_人(次)。三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力作为医院的一员,院兴我荣,院衰我耻,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。2022医院个人年终工作总结(四

12、)我院在卫生局的领导下,根据传染病防治法和我院传染病管理制度。制定了一系列措施并落实到位以更好地加强我院传染病防治工作,有效地预防和控制传染病在我院的暴发流行,现将有关情况简要汇报如下:一、加强领导,健全制度依照_传染病防治法及相关法律、法规要求,成立了传染防治领导小组。制定了各类传染病防治预案。健全了传染病防治制度。使全院传染病预防控制走向了规范化的管理轨道。二、严格疫情报告制度一年来,按照传染病防治法、突发公共卫生事件管理条例等法律、法规的要求,严格执行疫情网络直报制度。加强了疫情网络设备的管理,完善了工作制度,疫情网络直报率达到_%,基本做到专室专人专机专用,为及时上传疫情信息发挥了积极

13、作用。三、加强传染病发现与登记,提高报告意识1.门诊各科室的医生遵守“首诊负责制”,对所有就诊的传染病人均能在第一时间作出科学诊断、处理,及时填卡上报,疫情管理员按时完成网报告。2.定时去相关科室查看门诊日志,查。门诊日志登记是否齐全、规范,有无漏登。对传染病者是否填写传染病报告卡。每月底(1)开展传染病漏报自查,发现有漏报及时补报,并作出相应处罚。(2)分析疫情动态,做好防范措施。以防传染病在我院暴发和流行四、重点传染病的防治工作1.开展肠道传染病的防控工作全年设立预检分诊和肠道病门诊、发烧门诊,主要是开展以禽流感、手足口病、_等为重点的传染病防治工作,建立发烧门诊、肠道传染病的专用登记3.

14、结核病。放射科门诊登记项目齐全、完整,发现可疑病人时认真填写结核病人转诊单,并及时上报。除了结核病日下社区宣传结核病防治知识,平时各门诊在日常工作中采取多种形式加大宣传力度,取得极好的宣传效果。五、做好突发公共卫生事件处置工作_年我院无突发公共卫生事件的发生,本年度严格按照突发公共卫生事件管理条例文件精神执行,做好日常宣传和咨询活动,警钟长鸣。并于_月份进行了一氧化碳中毒应急演练,由医务科_,办公室、防保科、急诊科、检验科、功检科等多科室参加,提高医务人员一旦发生突发公共事件的应急处置能力和应急救援水平。六、对辖区各服务站的督导情况按照年初的计划,每季度对辖区内三个站进行传染病防治进行工作上的督导和技术上的指导,并有督导记录。各站的传染病管理_及报告制度齐全,未查出传染病和死亡病例;门诊登记项目齐全,有个别漏等现象,已督导其加强责任心,门诊登记与处方一致。七、宣传培训工作1.根据不同季节传染病特点进行传染病相关知识宣传(利用宣传栏、电子屏幕、发放健康资料)等形式进行宣传。利用各类卫生日如3.24世界结核病日、4、26全国疟疾日、9.28世界狂犬病日、12.1世界

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