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1、泓域咨询/关于成立工程质量检测公司可行性分析报告目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113746895 第一章 项目绪论 PAGEREF _Toc113746895 h 5 HYPERLINK l _Toc113746896 一、 项目名称及投资人 PAGEREF _Toc113746896 h 5 HYPERLINK l _Toc113746897 二、 项目背景 PAGEREF _Toc113746897 h 5 HYPERLINK l _Toc113746898 三、 结论分析 PAGEREF _Toc113746898 h 5 HYPERLINK l

2、_Toc113746899 主要经济指标一览表 PAGEREF _Toc113746899 h 7 HYPERLINK l _Toc113746900 第二章 市场和行业分析 PAGEREF _Toc113746900 h 9 HYPERLINK l _Toc113746901 一、 行业竞争格局 PAGEREF _Toc113746901 h 9 HYPERLINK l _Toc113746902 二、 关系营销及其本质特征 PAGEREF _Toc113746902 h 10 HYPERLINK l _Toc113746903 三、 检验检测行业特点 PAGEREF _Toc1137469

3、03 h 12 HYPERLINK l _Toc113746904 四、 4C观念与4R理论 PAGEREF _Toc113746904 h 14 HYPERLINK l _Toc113746905 五、 行业发展态势、面临的机遇与挑战 PAGEREF _Toc113746905 h 16 HYPERLINK l _Toc113746906 六、 检验检测服务行业发展趋势 PAGEREF _Toc113746906 h 22 HYPERLINK l _Toc113746907 七、 市场营销的含义 PAGEREF _Toc113746907 h 24 HYPERLINK l _Toc11374

4、6908 八、 技术水平和技术特点 PAGEREF _Toc113746908 h 29 HYPERLINK l _Toc113746909 九、 保护现有市场份额 PAGEREF _Toc113746909 h 31 HYPERLINK l _Toc113746910 十、 检验检测服务行业及细分领域市场概况 PAGEREF _Toc113746910 h 35 HYPERLINK l _Toc113746911 十一、 品牌更新与品牌扩展 PAGEREF _Toc113746911 h 39 HYPERLINK l _Toc113746912 十二、 市场细分的原则 PAGEREF _To

5、c113746912 h 46 HYPERLINK l _Toc113746913 十三、 体验营销的特征 PAGEREF _Toc113746913 h 47 HYPERLINK l _Toc113746914 十四、 营销计划的实施 PAGEREF _Toc113746914 h 49 HYPERLINK l _Toc113746915 十五、 竞争者识别 PAGEREF _Toc113746915 h 50 HYPERLINK l _Toc113746916 第三章 经营战略管理 PAGEREF _Toc113746916 h 56 HYPERLINK l _Toc113746917 一

6、、 企业技术创新战略的概念及特点 PAGEREF _Toc113746917 h 56 HYPERLINK l _Toc113746918 二、 企业使命决策应考虑的因素和重要问题 PAGEREF _Toc113746918 h 57 HYPERLINK l _Toc113746919 三、 实施融合战略的影响因素与条件 PAGEREF _Toc113746919 h 60 HYPERLINK l _Toc113746920 四、 企业经营战略的层次体系 PAGEREF _Toc113746920 h 62 HYPERLINK l _Toc113746921 五、 融合战略的分类 PAGERE

7、F _Toc113746921 h 67 HYPERLINK l _Toc113746922 六、 企业技术创新战略的基本模式 PAGEREF _Toc113746922 h 70 HYPERLINK l _Toc113746923 第四章 SWOT分析说明 PAGEREF _Toc113746923 h 72 HYPERLINK l _Toc113746924 一、 优势分析(S) PAGEREF _Toc113746924 h 72 HYPERLINK l _Toc113746925 二、 劣势分析(W) PAGEREF _Toc113746925 h 74 HYPERLINK l _To

8、c113746926 三、 机会分析(O) PAGEREF _Toc113746926 h 74 HYPERLINK l _Toc113746927 四、 威胁分析(T) PAGEREF _Toc113746927 h 76 HYPERLINK l _Toc113746928 第五章 公司治理分析 PAGEREF _Toc113746928 h 84 HYPERLINK l _Toc113746929 一、 监事 PAGEREF _Toc113746929 h 84 HYPERLINK l _Toc113746930 二、 公司治理结构的概念 PAGEREF _Toc113746930 h 8

9、7 HYPERLINK l _Toc113746931 三、 股东大会的召集及议事程序 PAGEREF _Toc113746931 h 89 HYPERLINK l _Toc113746932 四、 企业风险管理 PAGEREF _Toc113746932 h 90 HYPERLINK l _Toc113746933 五、 信息披露机制 PAGEREF _Toc113746933 h 99 HYPERLINK l _Toc113746934 六、 公司治理与内部控制的融合 PAGEREF _Toc113746934 h 105 HYPERLINK l _Toc113746935 七、 高级管理

10、人员 PAGEREF _Toc113746935 h 109 HYPERLINK l _Toc113746936 第六章 选址方案 PAGEREF _Toc113746936 h 113 HYPERLINK l _Toc113746937 一、 着力发展新经济 PAGEREF _Toc113746937 h 114 HYPERLINK l _Toc113746938 二、 高质量推进项目 PAGEREF _Toc113746938 h 115 HYPERLINK l _Toc113746939 第七章 经济效益 PAGEREF _Toc113746939 h 116 HYPERLINK l _

11、Toc113746940 一、 经济评价财务测算 PAGEREF _Toc113746940 h 116 HYPERLINK l _Toc113746941 营业收入、税金及附加和增值税估算表 PAGEREF _Toc113746941 h 116 HYPERLINK l _Toc113746942 综合总成本费用估算表 PAGEREF _Toc113746942 h 117 HYPERLINK l _Toc113746943 固定资产折旧费估算表 PAGEREF _Toc113746943 h 118 HYPERLINK l _Toc113746944 无形资产和其他资产摊销估算表 PAGE

12、REF _Toc113746944 h 119 HYPERLINK l _Toc113746945 利润及利润分配表 PAGEREF _Toc113746945 h 120 HYPERLINK l _Toc113746946 二、 项目盈利能力分析 PAGEREF _Toc113746946 h 121 HYPERLINK l _Toc113746947 项目投资现金流量表 PAGEREF _Toc113746947 h 123 HYPERLINK l _Toc113746948 三、 偿债能力分析 PAGEREF _Toc113746948 h 124 HYPERLINK l _Toc113

13、746949 借款还本付息计划表 PAGEREF _Toc113746949 h 125 HYPERLINK l _Toc113746950 第八章 财务管理 PAGEREF _Toc113746950 h 127 HYPERLINK l _Toc113746951 一、 营运资金的管理原则 PAGEREF _Toc113746951 h 127 HYPERLINK l _Toc113746952 二、 资本成本 PAGEREF _Toc113746952 h 128 HYPERLINK l _Toc113746953 三、 企业财务管理目标 PAGEREF _Toc113746953 h 1

14、37 HYPERLINK l _Toc113746954 四、 财务可行性评价指标的类型 PAGEREF _Toc113746954 h 144 HYPERLINK l _Toc113746955 五、 资本结构 PAGEREF _Toc113746955 h 145 HYPERLINK l _Toc113746956 六、 计划与预算 PAGEREF _Toc113746956 h 152 HYPERLINK l _Toc113746957 第九章 投资估算 PAGEREF _Toc113746957 h 154 HYPERLINK l _Toc113746958 一、 建设投资估算 PAG

15、EREF _Toc113746958 h 154 HYPERLINK l _Toc113746959 建设投资估算表 PAGEREF _Toc113746959 h 155 HYPERLINK l _Toc113746960 二、 建设期利息 PAGEREF _Toc113746960 h 155 HYPERLINK l _Toc113746961 建设期利息估算表 PAGEREF _Toc113746961 h 156 HYPERLINK l _Toc113746962 三、 流动资金 PAGEREF _Toc113746962 h 157 HYPERLINK l _Toc113746963

16、 流动资金估算表 PAGEREF _Toc113746963 h 157 HYPERLINK l _Toc113746964 四、 项目总投资 PAGEREF _Toc113746964 h 158 HYPERLINK l _Toc113746965 总投资及构成一览表 PAGEREF _Toc113746965 h 158 HYPERLINK l _Toc113746966 五、 资金筹措与投资计划 PAGEREF _Toc113746966 h 159 HYPERLINK l _Toc113746967 项目投资计划与资金筹措一览表 PAGEREF _Toc113746967 h 159本

17、报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。项目绪论项目名称及投资人(一)项目名称关于成立工程质量检测公司(二)项目投资人xx有限公司(三)建设地点本期项目选址位于xxx(以最终选址方案为准)。项目背景无论是房屋建筑,还是轨道交通、水利等基础设施,在建成后均会面临老化毁损的问题。例如风吹、日晒、雨淋等作用导致的建筑物腐朽、生锈、风化、基础沉降等;人工正常使用所造成的磨损;或者地震、水灾、风灾等自然灾害所导致的较大程度的破坏。结论分析(一

18、)项目实施进度项目建设期限规划12个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2528.03万元,其中:建设投资1492.81万元,占项目总投资的59.05%;建设期利息16.19万元,占项目总投资的0.64%;流动资金1019.03万元,占项目总投资的40.31%。(三)资金筹措项目总投资2528.03万元,根据资金筹措方案,xx有限公司计划自筹资金(资本金)1867.33万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额660.70万元。(四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):10100.00万元。2、年综合总成本费用(TC

19、):8139.49万元。3、项目达产年净利润(NP):1436.55万元。4、财务内部收益率(FIRR):42.20%。5、全部投资回收期(Pt):4.37年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):3150.20万元(产值)。(五)社会效益由上可见,无论是从产品还是市场来看,本项目设备较先进,其产品技术含量较高、企业利润率高、市场销售良好、盈利能力强,具有良好的社会效益及一定的抗风险能力,因而项目是可行的。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2528.031.1建设投资万元1492.811.1.1工程费用万元1067.331.1.2其他费用万元

20、391.191.1.3预备费万元34.291.2建设期利息万元16.191.3流动资金万元1019.032资金筹措万元2528.032.1自筹资金万元1867.332.2银行贷款万元660.703营业收入万元10100.00正常运营年份4总成本费用万元8139.495利润总额万元1915.406净利润万元1436.557所得税万元478.858增值税万元375.929税金及附加万元45.1110纳税总额万元899.8811盈亏平衡点万元3150.20产值12回收期年4.3713内部收益率42.20%所得税后14财务净现值万元3357.98所得税后市场和行业分析行业竞争格局从全球范围来看,由于行

21、业下游细分应用领域分布广泛,且不同地区之间对于检验检测标准存在差异,因此全球专业化的检验检测服务行业集中度较低。欧美国家检验检测服务起步较早,最早引入科学的管理体系与专业的实验室配备,因此涌现除了一批在实力、规模都比较靠前的企业,在全球化市场推广和竞争以及本土化企业快速成长的态势下,外资行业龙头如法国必维、瑞士通用公证行、英国天祥集团和德国莱茵集团等正在快速扩张,这些企业具备国际公信力和先进的科技管理手段,是国内本土化强有力的竞争对手。与此同时,纵观我国检验检测服务行业市场,整体表现出“小、散、弱”的竞争态势,行业内企业普遍所占市场份额较低。经过多年发展,我国检验检测服务行业市场逐渐培育出了本

22、土化的知名企业,如谱尼测试、国检集团、广电计量、华测检验等,市场也呈现出了一定的集约化的发展趋势。规模效应使得机构在业务规模达到一定程度时,人工、设备成本呈现摊薄,成本优势愈发显著。对比之下,我国的特种工程专业服务行业和新型工程材料行业竞争态势则显得更加激烈与分散。特种工程专业服务行业所涵盖的服务类目广泛,并且参与房屋建筑、交通工程、市政工程、老旧楼宇改造等多个细分领域,行业内企业多,技术分布较为零碎。新型工程材料行业同样参与了下游建筑工程领域的各个细分应用场景,同时行业内产品的种类、性能、参数等更新迭代速率较高,进一步加强了行业竞争态势。关系营销及其本质特征约翰伊根认为对关系营销目标最好的描

23、述是:“在适当情况下,识别和建立、维持和增进同消费者和其他利益相关者的关系,同时在必要时终止这些关系,以利于实现相关各方的目标;这要通过相互交换及各种承诺的兑现来实施。”菲利普科特勒认为:“关系营销致力于与主要顾客建立互相满意且长期的关系以获得和维持企业业务。”关系营销是以系统论为基本思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动,认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程。关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键变量,把正确处理这些关系作为企业营销的核心。关系营销奉行的黄金法则是:同等条件下,人们将和他们认识

24、、喜欢并且信任的人做生意。关系营销的本质特征包括以下几点:(1)信息沟通的双向性。社会学认为关系是信息和情感交流的有机渠道,良好的关系即是渠道畅通,恶化的关系即是渠道阻滞,中断的关系则是渠道堵塞。交流应该是双向的,既可以由企业开始,也可以由营销对象开始。广泛的信息交流和信息共享,可以使企业赢得更多、更好的支持与合作。(2)战略过程的协同性。在竞争性的市场上,明智的营销管理者应强调与利益相关者建立长期的、彼此信任的、互利的关系。这可以是关系一方自愿或主动地按照对方要求调整自己的行为;也可以是关系双方都调整自己的行为,以实现相互适应。各具优势的关系双方,互相取长补短,联合行动,协同动作去实现对各方

25、都有益的共同目标,可以说是协调关系的最高形态。(3)营销活动的互利性。关系营销的基础,在于交易双方相互之间有利益上的互补。如果没有各自利益的实现和满足,双方就不会建立良好的关系。关系建立在互利的基础上,要求互相了解对方的利益要求,寻求双方利益的共同点,并努力使双方的共同利益得到实现。真正的关系营销需要达到关系双方互利互惠的境界。(4)信息反馈的及时性。关系营销要求建立专门的部门,用以追踪各利益相关者的态度。关系营销应具备一个反馈的循环,连接关系双方,企业可由此了解到环境的动态变化,根据合作方提供的信息,以改进产品和技术。信息的及时反馈,使关系营销具有动态的应变性,有利于挖掘新的市场机会。检验检

26、测行业特点1、资质准入为业务开展前提根据中华人民共和国计量法检验检测机构资质认定管理办法等法律法规,在我国境内从事向社会出具具有证明作用的数据和结果的活动,应当具备有关法律、行政法规规定的基本条件和能力,并依法经认定,即取得检验检测机构资质认定(CMA资质)后,方可在资质认定的范围内从事检验检测活动。CMA资质通常由省及省级以上市场监督管理部门核发,为一项行政许可。CNAS认可是指经中国合格评定国家认可委员会(CNAS)评审,对符合ISO/IEC17025:2017检测和校准实验室能力的通用要求的实验室颁发的认可证书。CNAS认可由检验检测机构自愿申请,经严格审核通过后授予,是对检测机构实验室

27、检测能力的认证,同时经过CNAS认证的机构可以获得签署互认协议国家和地区认可机构的承认。2、机构公信力为发展核心公信力是检测认证机构在经营过程中历经市场的长期考验逐渐建立起来的,是检测认证机构持续发展的核心,也只有拥有且不断保持较高市场公信力的检测认证机构才可能得到客户的广泛认可,逐渐扩大市场份额,在市场竞争中处于有利地位。3、全面专业的技术能力为发展动力检验检测行业客户众多,且分布在众多行业和领域,因此为满足不同客户的需求,保持持续发展动力,检验检测机构需要不断提升自身检验检测能力的先进性,扩大检测参数的覆盖面,以及加强新领域的检测拓展。4、严格的质量控制是发展保障服务质量是检验检测机构开展

28、检验检测业务的根本原则,检验检测机构需要出具公正检验检测数据,并不断加大设备、人员及研发投入,以满足科学精准的检验检测结果、严谨科学的工作态度、高效的检测流程以及完善的质量保证体系等要求,不断完善机构的质量控制体系。5、地域拓展为持续发展新动能部分检验检测服务具有时效性要求,即检测样本须在限定时间内送达检测实验室,同时快速方便的对样品检测也是提升服务能力的需求,这就要求检验检测服务机构尽可能在全国各地进行多点布局。从国内第三方检验检测服务机构现状来看,国内少数大型检验检测服务机构均有广泛的地域布局,以保障不同地域客户的检验检测需求。因此,检验检测机构跨区域布点是持续发展的新动能。4C观念与4R

29、理论20世纪90年代以来,人们从传统家庭价值观的压力下解放出来,有更多的生活形态可以选择。一方面,是产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展。1990年,罗伯特劳特朋在广告年代上发表4P退休,4C登场一文,提出了4C理论,认为营销需持有的理念应是“请注意消费者”而不是传统的“消费者请注意”。随后,唐E.舒尔茨在整合营销传播一书的开始便提出“4P(产品、价格、通路、促销)已成明日黄花,新的行销世界已经转向4C了”。于是日渐兴起的4C观念,要求“暂时忘掉”传统的4P理论,更新和强化以消费者需求为中心的营销组合。(1)消费者:指消费者的需要和欲望。企业要把重视顾客放在第一位,强

30、调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需要和欲望比产品功能更重要,力求提供顾客确实想购买的产品。(2)成本:指消费者获得满足的成本,或是消费者满足自己的需要和欲望所愿付出的成本价格。全部成本包括:企业生产适合消费者需要的产品成本;消费者购物成本,不仅指购物的货币支出,还有时间耗费、体力和精力耗费以及风险承担。新的定价模式是:消费者支持的价格适当的利润=成本上限。企业要想在消费者支持的价格限度内增加利润,就必须努力降低成本。(3)便利:指购买的方便性。在销售过程中,强调为顾客提供便利,让顾客既购买到商品,也购买到便利。在各种邮购、电话订购、代购代送等方式出现后,消费者能在家里就能买到自己所需的

31、物品。企业要深入了解不同的消费者有哪些不同的购买方式和偏好,把便利原则贯穿于营销活动的全过程。在售前及时向消费者提供充分的关于产品性能、质量、价格、使用方法和效果的准确信息;售货地点,要提供自由挑选、方便停车、免费送货、咨询导购等服务;售后应重视信息反馈和追踪调查,并及时处理和答复顾客意见,对有问题的商品主动退换,对使用故障积极提供维修方便,大件商品甚至终身保修。为方便顾客,很多企业已开设热线电话服务。(4)沟通:指与用户沟通。企业可以尝试多种营销策划与营销组合,如果未能收到理想的效果,说明企业与产品尚未完全被消费者接受。这时,不能依靠加强单向劝导顾客,要着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实

32、现真正的适销对路,培养忠诚的顾客。4C一开始就是以挑战者的角色出现的,矛头直指4P,意图创立新的营销理论框架。唐,E.舒尔茨后来又进一步提出了4R理论,并以此作为IMC的基础。4R较4C更突出顾客的核心地位,强调营销的核心从交易走向关系。4R是:Relevance(关联),与顾客建立紧密的关联,形成互助、互求、互需的关系,减少顾客的流失;Reaction(反应),提高企业对市场的反应速度,倾听顾客的反馈并及时做出反应;Relationship(关系),建立和顾客的互动关系;Reward(回报),一切营销活动必须以为顾客和公司创造价值为目的。营销理论界不少人认为:4P、4C、4R三者不是取代关系

33、而是完善、发展的关系。由于企业层次不同,情况千差万别,市场、企业营销还处于发展之中,所以在一定时期内,4P还是营销的一个基础框架,4C也是很有创新精神的思路,4R是在4P、4C基础上的发展。在了解新世纪市场营销理论的新发展的同时,根据企业的实际,把三者结合起来指导营销实践,可能会取得更好的效果。有位营销学者这样说:“用4C来思考,用4P来行动,用4R来发展。”行业发展态势、面临的机遇与挑战1、行业发展面临的机遇(1)国家产业政策支持近十年来,党中央、国务院以及相关部门相继发布了多项政策,对检验检测服务行业的发展起到了积极的推动作用。这些积极作用主要体现在:(1)支持检测行业快速发展;(2)破除

34、壁垒、降低门槛,对民营及外资等机构开放,推进行业市场化运营;(3)有效利用资源,提升行业水平,鼓励检验检测服务机构向综合性、国际化方向发展;(4)注重检验检测服务行业与客户所在行业的联动作用,加强对新兴行业的检验检测服务能力建设等方面。2018年发布的关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见明确打破部门垄断和行业壁垒,鼓励和支持社会力量开展检验检测服务认证业务,加大政府购买服务力度,营造各类主体公平竞争的市场环境。2017年发布的关于开展质量提升行动的指导意见指出提升装备制造竞争力:提高核心基础零部件(元器件)、关键基础材料产品性能,推广应用先进制造工艺,加强计量测试技术研究和应用。推动

35、服务业提质增效支持发展工业设计、计量测试、标准试验验证、检验检测服务认证等高技术服务业。此外随着整个社会对环境问题的关注度提升,国家对环境监测行业的政策倾斜和资金投入加大。“十三五”期间,环境监测政策扶持力度持续加码,新环保法、水十条、生态环境监测网络、“互联网+”绿色生态等重磅政策陆续地出台。(2)我国基础建设投资规模持续增长2020年各省市颁布了基础设施建设目标原则和重点任务,其中北京坚持早启动、早谋划、早实施,继续实施“3个100”市重点工程;2021年各省市相继颁布了重大项目清单,多地重大项目迎来密集开工,如上海市发改委发布了2021年上海市重大建设项目清单,项目聚焦科技产业、社会民生

36、、生态文明、城市基础设施、城乡融合与乡村振兴等领域,共安排正式项目166项。2021年,是迈向“十四五”规划目标和第二个百年奋斗目标的开局之年。我国政府对基础设施的重视也推动着我国基础建设投资规模的持续增长。住建系统方面,2021年全力实施城市更新行动,实施城市生态修复功能完善工程,提升人居环境质量。强化历史文化保护,塑造城市风貌。全面推进城镇老旧小区改造,加快建设完整居住社区,推动物业企业大力发展线上线下服务业。深入开展新型城市基础设施建设试点工作,探索形成可复制可推广的机制和运行模式。系统化全域推进海绵城市建设,统筹推进城市内涝治理,巩固城市黑臭水体治理成效。进一步推进生活垃圾分类。(3)

37、既有建筑的改扩建及维护市场需求逐步扩大无论是房屋建筑,还是轨道交通、水利等基础设施,在建成后均会面临老化毁损的问题。例如风吹、日晒、雨淋等作用导致的建筑物腐朽、生锈、风化、基础沉降等;人工正常使用所造成的磨损;或者地震、水灾、风灾等自然灾害所导致的较大程度的破坏。近几十年来,在中国城市化道路加速扩张的背景下,产业内关于城市规划、建筑及设计水平等领域逐渐难以追赶城市发展的步伐,既有建筑面临的更新改造问题愈发显著。随着年限结构逐渐呈现“老龄化”,未来存量住宅平均年限将持续上升,为了保证建筑安全,延长建筑的使用寿命,保持房屋状态良好,企业需定期开展相关建筑的检测和维修,故将释放大量与住宅提升改造投资

38、相关的需求。此外,依托既有的建筑规模增长带来的驱动力,既有的建筑的改扩建、维护等相关的需求将进一步得到提升,并在节约社会资源的同时进一步改善人民的生活和居住环境。(4)国家及社会对质量安全的重视将促进行业发展近几年来,房屋质量安全事故不断,给人民群众的生命财产造成了重大损失,频频发生的建筑安全事故使社会对建筑安全等问题空前重视。在此背景下,国家相继制订了多项法规政策,用以监督建筑质量。根据十四五规划,建设部十四五期间建筑质量安全会围绕“提升建造质量、防范安全事故、探索绿色建造”。国务院安委会印发全国安全生产专项整治三年行动计划,2020年全国性的开始针对营业性用房的安全排查工作。此外,建设主管

39、部门出台了一系列的政策措施,来确保工程质量安全,这些措施都促进了行业的快速发展。未来,随着国民建筑安全意识的逐步提高,国家对建筑物尤其是公共建筑物的安全问题日益重视,相关产业市场发展空间将进一步扩大。(5)“新基建”的兴起利好行业发展基础设施投资是固定资产投资的三大下游之一,因此基建具有稳定托底经济的作用。新基建则进一步为基础设施投资扩容,无论从全国经济发展还是区域经济建设,都要求开展大规模“新基建”。在全国经济的层面上,中国经济将呈现由投资驱动转向创新驱动的发展趋势,对5G基建、特高压、城际高铁和城市轨道交通、新能源充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网等新型基础设施的广阔需求也应运而生。

40、在区域经济的层面上,2019年年末到2020年年初,中央及各部委通过下调部分领域项目资本金、信贷支持,以及增加专项债在地方债中的比重等政策明确了大力发展基建项目,进一步推进城镇化和各区域均衡发展的经济战略,激活了对交通、水利、市政等传统基础设施的需求,并拓宽新型基础设施的应用范围。随着“新基建”的大规模兴起,必然推动行业向智能化、自动化、精准化、信息化发展。通过与新一代人工智能、数字化技术融合,打通数据采集、数据处理、数据管理、数据利用通道,加强施工单位、检测单位、政府主管部门协作效率,实现科学管养目标。2、行业发展面临的挑战(1)行业竞争日趋激烈检验检测行业市场竞争日趋激烈的原因分为“宏中微

41、”观三个维度。从宏观而言,检验检测市场细分领域广,有些行业政策准入门槛高,虽然国家加大资质许可“放管服”力度,但在一些检验检测专业领域依然存在“入难营困”的局面,如水利、电力、电网、交通和铁路工程等领域市场竞争压力大;从中观而言,建筑建材产业技术正经历深度变革,功能性建筑兴起、新兴建材使用、数字化BIM技术推广,以及以房建为主的地产业发展不确定性加大等,对本领域检验检测行业技改升级紧迫性、服务内容调整必然性、改造资本需求加大客观性都提出了明确要求,否则将在激烈的市场竞争中会因产业变革、升级而丧失竞争优势;从微观而言,本领域检验检测行业传统单一性检验检测报告服务模式已无法满足市场多元化需求。检验

42、检测认证一体化模式正处在起步之初需要市场培育,订制化建筑建材标准体系尚在重构期,本领域检验检测机构缺少参与机会丧失市场竞争话语权优势,部分上规品牌级检验检测机构已完成资本市场重组并布局建筑建材领域,微观运行层面市场隐性和显性压力陡增。(2)行业内高端人才短缺行业具备技术密集型、智力密集型等特点,行业知识体系涵盖建筑学、土木工程学、结构力学、环境工程、材料学等多个专业,对人才的专业素质要求比较高。尽管近年来在行业高速发展的带动下,专业技术人员比重有所上升,但是行业内对于高素质人才的需求(博士研究生、注册岩土工程师、注册结构工程师、注册测绘师等)日益增强,对于人才的竞争日益激烈,如未来人才引进和稳

43、定措施不力,将对行业发展造成不利影响。检验检测服务行业发展趋势1、跨领域跨区域经营提速尽管跨领域跨区域经营通常会加大管理难度,但从国际巨头发展经验来看,跨领域跨区域发展往往使得检验检测服务机构可以提供“一站式”服务,提升服务效率降低产品运输成本,从而提升企业竞争力。同时,如果相关设备能够公用,则协同效应还能进一步降低成本,提升规模效应。虽然检验检测服务企业业务种类较多,但是我国行业内企业绝大多数仍集中于某一到两个细分板块检测业务,但国内的大型检验检测服务机构均在通过新设、并购等方式,拓宽自己的地域范围、服务行业范围,以不断扩大市场占有份额,增强竞争力,例如国检集团先后收购北京奥达清、安徽拓维、

44、广州京诚进军环境、食品检测领域,华测检测通过收购宁波唯质、河南数字证书、浙江方圆电器等进军消费品、电子电器检测领域。在行业整合发展背景下,预计检测企业的跨领域跨区域发展将加速。2、行业市场结构不断优化,第三方机构服务能力提升截至2021年底,我国境内检验检测服务业共有51,949家机构,其中有30,727家为民营检测机构,同比增长了12.54%,全行业占比上升至了59.15%,是行业最大市场主体组成。相比之下,我国事业单位制的检验检测机构占比持续保持下降,2021年,事业单位制检验检测机构数量占比由22.81%下降至20.87%。民营检测机构主体的不断上升,体现了我国检验检测市场化转型的成功,

45、有望为行业进步发展提供活力。在集约化发展过程中,我国规模以上(年收入高于一千万元)的检验检测机构数量不断上升,营收占比亦在持续提高,规模效应显著,头部机构正在进一步确立市场地位。2021年,我国规模以上检验检测机构数量为7,021家,仅占行业总体数量的13.52%,年度总营收却高达3,228.30亿元,占据超过78.93%以上的行业总营收。这对于当前我国检验检测行业市场发展有一定的促进作用,市场正在通过资本、技术、客户等多重壁垒筛选竞争力较弱的小微企业,为我国检验检测服务行业培养品牌,有望后续进入国际化服务市场。3、工业互联网技术助力行业创新发展检验检测是质量管理和监督的基石,特别是工业互联网

46、的兴起,将颠覆性地改变传统的质量管理理念、方法和技术手段,带来全新的行业发展方向。新技术对检测业务的重塑是行业目前最主要的发展方向,人工检测业务将逐步被机器自动检测取代;检测实验室将转变为数字工厂,成为生产数据的流水线,而检测机构将转变为数据中心,海量的检测数据被深度挖掘后将为建设工程各方提供增值服务;工业互联网的概念会将大量的检测机构及检测数据纳入一个统一的管理平台,同时有利于行业内企业的优胜劣汰。市场营销的含义(一)市场营销的定义国内外学者对市场营销的定义有上百种,企业界对营销的理解更是各有千秋。美国学者基恩凯洛斯曾将各种市场营销定义分为三类:一是将市场营销看作是一种为消费者服务的理论;二

47、是强调市场营销是对社会现象的一种认识;三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。这从一个侧面反映了市场营销的复杂性。实际上,伴随营销理论与实践的不断创新,营销的概念在不同时期有不同的主流表述。如美国市场营销协会(AMA)在1960年的定义是:“市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到达消费者或用户所进行的一切企业活动”,而到1985年,该定义则变成为“市场营销是个人和组织对理念(或主意、计策)、货物和劳务的构想、定价、促销和分销的计划与执行过程,以创造达到个人和组织的目标的交换。”2007年AMA公布市场营销的新定义是:“市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作者和

48、整个社会有价值的市场供应物的一种活动、制度和过程。”著名营销学家菲利普科特勒教授认为,市场营销可以区分其管理定义和社会定义。市场营销管理的定义是:“选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值,来获取、维持和增加顾客的艺术和科学。”而市场营销的社会定义则是:“市场营销是一个社会过程,在这个过程中,个人和团体可以通过创造、提供和与他人自由交换有价值的产品与服务来获得他们的所需所求。”根据上述定义,我们可以将市场营销概念从管理角度其体归纳为下列要点:(1)市场营销的基本目标是“获取、维持和增加顾客”。(2)“交换”是市场营销的核心。市场营销的基本业务就是为了实现交换,不断地“创造、传递和传播”卓

49、越的顾客价值和管理顾客关系。(3)交换过程能否高绩效地顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度,以及对交换过程管理的水平。(二)市场营销的核心概念1、需要、欲望和需求人类需要是市场营销的基石。所谓需要,是指人们与生俱来的基本要求。如为了生存与发展,人们会有吃、穿、住、安全、归属、受人尊重、对知识和自我实现等需要。这些需要存在于人类自身生理和社会之中,市场营销者可用不同方式去满足它,但不能凭空创造。欲望是指想得到上述需要的具体满足品的愿望,是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求。如为满足“解渴”生理需要,人们可能选择(追求)喝开水、茶、汽水、果汁或者矿泉水。市场

50、营销者无法创造需要,但可以影响欲望,并通过创造、开发及销售特定的产品和服务来满足欲望。需求是指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望。在营销者看来,需求就是对某特定产品及服务的市场需求。优秀的公司总是通过各种方式深入地了解顾客的欲望和需求,并据以制定自己的营销策略。它们认真研究顾客行为和偏好,分析有关用户调查、产品保证与服务等方面的数据,观察对比本公司产品及竞争产品的顾客,以了解他们的喜好,培训销售人员以使他们能发现尚未满足的欲望。2、市场细分、目标市场和定位不同人群的需求往往是不同的。市场营销者需要通过识别人口、心理和行为差异来区分不同的细分市场,然后选择进入具有最大机会的目标市场。对每

51、一个目标市场,营销人员都要开发一种产品(服务),在目标客户群心中建立能够提供某些关键利益的定位。3、产品和服务在营销学中,产品特指能够满足人的需要和欲望的任何事物,其价值在于它给人们带来对欲望的满足。人们购买轿车不是为了得到一种机械,而是要得到它所提供的交通服务。产品实际上只是获得服务的载体,这种载体可以是有形物品,也可以是不可触摸的、无形的“服务”,如人员、地点、活动、组织和观念。当我们心情烦闷时,为满足轻松解脱的需要,可以去参加音乐会听歌手演唱(人员);可以到风景区旅游(地点);可以参加校友聚会(活动);可以参加消费者假日俱乐部(组织);也可以参加研讨会接受一种不同的价值观(观念)。市场营

52、销者必须清醒地认识到,其创造的产品(服务)不管形态如何,如果不能满足人们的需要和欲望,就必然会失败。4、效用、费用和满足效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。消费者通常根据这种对产品价值的主观评价和支付的费用来做出购买决定。如某人为解决其每天上班的交通需要,他会对可能满足这种需要的产品选择组合(如自行车、摩托车、汽车、出租车等)和他的需要组合(如速度、安全、方便、舒适、节约等)进行综合评价,以决定哪一种产品能提供最大的总满足。假如他主要对速度和舒适感兴趣,也许会考虑购买汽车。但是,汽车购买与使用的费用要比自行车高许多。若购买汽车,他必须放弃用其有限收入可购置的许多其他产品(服务)。因此

53、,他将全面衡量产品的费用和效用,选择购买能使每一元花费带来最大效用的产品。5、交换、交易和关系交换是指从他人处取得所需之物,而以自己的某种东西作为回报的行为。交换是市场营销的核心概念,营销的全部内容都包含在交换概念之中。交易是交换的基本组成单位,是交换双方之间的价值交换。交换是一种过程,在这个过程中,如果双方达成一项协议,我们就称之为发生了交易。交易通常有两种方式:一是货币交易,如甲支付800元给商店而得到一台微波炉;二是非货币交易,包括以物易物、以服务易服务的交易等。建立在交易基础上的营销可称之为交易营销。为使企业获得较之交易营销所得到的更多,就需要关系营销。关系营销是营销者与有价值的顾客、

54、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期的合作关系,通过互利交换及共同履行诺言,使各方实现各自目的的营销方式。与顾客建立长期合作关系是关系营销的核心内容。同各方保持良好的关系要靠长期承诺和提供优质产品、良好服务和公平价格,以及加强经济、技术和社会各方面联系来实现。关系营销可以节约交易的时间和成本,其营销宗旨从追求每一次交易利润最大化转向与顾客和其他关联方共同长期利益最大化,即实现“双赢”或“多赢”。企业建立起这种以战略结盟为特征的高效营销网络,也就使竞争模式由原来单个公司之间的竞争,转变为整个网络团队之间的竞争。6、市场营销与市场营销者在交换双方中,如果一方比另一方更

55、主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称为市场营销者,后者称为潜在顾客。换句话说,所谓市场营销者,是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人。市场营销者可以是卖方,也可以是买方。当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为市场营销者,并将这种情况称为相互市场营销。技术水平和技术特点1、检验检测服务技术水平及特点检验检测服务业是较为典型的技术、人才密集型行业,尤其是随着国内市场需求不断扩大,激烈的市场竞争不断突破了行业发展桎梏。2、特种工程专业服务技术水平及特点加固改造特种工程专项技术服务是将现有建筑物、构筑物、交通市政基础设施等由于破坏功能改变等原因,造成安全性、适用性和耐久性

56、不满足原有设计标准要求或现行规范、规定等要求,通过对构件或整体结构采取加强措施,恢复达到或提高安全可靠性、适用性和耐久性的要求。防水和堵漏是一门综合性、应用性很强的工程技术科学,由于渗漏不仅仅导致美观性不足,还影响到适用性中的使用功能,破坏结构安全,降低了耐久性,缩短了使用寿命。防渗漏和堵漏特种工程专业服务,就是针对原有防水设计工艺、施工、防水材料等缺陷原因造成渗漏,精心设计,选择适合的防渗堵漏材料、工艺、机械设备进行特种施工技术服务处置,“疏堵结合”、“原结构自防水的本体修复和防水层缺陷修复向结合”。3、新型工程材料技术水平及特点新型工程材料主要包括新型建筑结构材料、保温隔热材料、防水密封材

57、料和装饰装修材料。新型工程材料的技术水平主要体现在其生产加工方式和性能参数提升两方面。新型工程材料一般采用工业化生产方式,产品规范化、系列化是其区别于一般普通建筑材料的特点。同时,新型工程材料往往由多种材料复合加工而成,才会具有多功能、高质量的显著优势。近年来,行业内对于新型工程材料的要求不再只局限于其应用属性,对其环保和绿色属性的要求也在不断加强,一般要求新型工程材料具有无毒、无污染特征。未来,随着经济建设的迅速发展和节能环保压力的逐渐增加,新型工程材料行业的技术水平势必会继续展现出新的活力,这也为行业的发展提供了良好的机遇和广阔的市场。保护现有市场份额占据市场领导者地位的公司在力图扩大市场

58、总需求的同时,还必须时刻注意保护自己的现有业务免遭竞争者入侵。最好的防御方法是发动最有效的进攻,不断创新,永不满足,掌握主动,在新产品开发、成本降低、分销渠道建设和顾客服务方面成为行业先驱,持续增加竞争效益和顾客让渡价值。即使不发动主动进攻,至少也要加强防御,堵塞漏洞,不给挑战者可乘之机。市场领导者不可能防守所有的阵地,必须认真地探查哪些阵地应不惜代价严防死守,哪些阵地可以放弃而不会带来太大损失,将资源集中用于关键之处。防守战略的基本目标是减少受到攻击的可能性,或将进攻目标引到威胁较小的区域并设法减弱进攻的强度。主要的防御战略有以下六种。1、阵地防御阵地防御是指围绕企业目前的主要产品和业务建立

59、牢固的防线,根据竞争者在产品、价格、渠道和促销方面可能采取的进攻战略而制定自己的预防性营销战略,并在竞争者发起进攻时坚守原有的产品和业务阵地。阵地防御是防御的基本形式,是静态的防御,在许多情况下是有效的、必要的,但是单纯依赖这种防御则是一种“市场营销近视症”。企业更重要的任务是技术更新、新产品开发和扩展业务领域。海尔集团没有局限于赖以起家的冰箱市场,而是积极从事多元化经营,开发了空调、彩电、洗衣机、电脑、微波炉、干衣机等一系列产品,成为我国电器行业著名品牌。2、侧翼防御侧翼防御是指企业在自己主阵地的侧翼建立辅助阵地以保卫自己的周边和前沿,并在必要时作为反攻基地。超级市场在食品和日用品市场占据统

60、治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便为特征的快餐业的蚕食,在日用品方面受到以廉价为特征的折扣商店的攻击。为此,超级市场提供广泛的、货源充足的冷冻食品和速食食品以抵御快餐业的蚕食,推广廉价的无品牌商品并在城郊和居民区开设新店以击退折扣商店的进攻。3、以攻为守以攻为守是指在竞争对手尚未构成严重威胁或在向本企业采取进攻行动前抢先发起攻击以削弱或挫败竞争对手。这是一种先发制人的防御,公司应正确地判断何时发起进攻效果最佳,以免贻误战机。有的公司在竞争对手的市场份额接近于某一水平而危及自己市场地位时发起进攻,有的公司在竞争对手推出新产品或推出重大促销活动前抢先发动进攻,如推出自己的新产品、宣布新产品开发

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