诚志汽车轮毂锻造公司人事管理制度

1、诚志汽车轮毂锻造公司人事管理制度第一节 人事制度第一章 聘用第一条 聘用原则1、人才是公司最重要的资源，人员招聘是公司获取人力资源最重要的途径和手段之一。为了规范公司的人才招聘和录用，使公司能真正获得符合公司实际、适合公司发展需要并能给公司带来价值的高素质员工，特制定本招聘制度。2、本公司各职务或岗位的空缺，一律公开条件，优先向公司内部员工招聘。在公司内部员工无人胜任的情况下，进行社会招聘。3、各部门聘（雇）用员工应本着精简原则，可聘可不聘的坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。第二条 聘用资格本公司各级员工必须具备以下基础资格，才能聘用：1、

2、中层管理人员（即各部门正、副职主管）的聘用；1.1 中层管理人员包括总监、副总监、部门经理等岗位；1.2 具备大专及以上学历，具有3年以上的工作经验和2年以上的管理岗工作经验，具备较高的职业素质和道德水平，日常工作业绩突出，工作能力强。2、一般管理人员的聘用：2.1 一般管理人员包括业务管理员、系统主管、会计、人力资源管理员、秘书、文员、采购管理员等岗位；2.2 具备大专学历，年龄在23岁以上，具有2年以上的工作经验，具备良好的职业素质和道德水平，其他条件视具体岗位需求而定。3、工作人员聘用：3.1工作人员包括促销员、客服专员、业务人员、营业员、美容督导、统计制单员、司机、保洁员、库房管理员、

3、物品管理员等岗位；3.2具备大专及以上或相当于大专水平的学历，其他条件需符合相应岗位的任职要求。4、如公司对各级员工有特殊需要，可适当放宽资格条件，不受此限。第三条 招聘组织：1、对于普通职位、一般管理职位招聘工作由行政人事部负责拟定招聘计划并组织实施；2、部门经理、高级管理人员的招聘由总经理直接领导（特殊情况可授权他人负责），行政人事部负责协助实施。第四条招聘方式：人员招聘有内部招聘与外部招聘两种。1、内部招聘：内部优先征聘，一方面是公司解决内部富余人员的途径，另一方面使得员工获得与个人职业发展一致的工作岗位。2、外部招聘：可通过广告、参加招聘会、网站公布、职业介绍所和同业推荐等形式从外部招

4、聘。第五条招聘程序1、招聘需求1.1每年行政人事部根据公司的发展战略和年度经营计划进行人员需求预测，并根据内外部人员供给情况进行人员供给预测，制定公司人力资源规划和费用计划，报总经理审批。1.2各用人部门应于每季度最后一个月初提出人员调整计划，报行政人事部。第六条 招聘申报手续1、以各用人部门为单位，在确认本部门内无横向调剂人员的可能性后，报主管副总审批后，填写员工需求申报表报行政人事部，如系新岗位需附上岗位说明书。2、行政人事部认真审核该职位的工作性质、等级以及部门人员编制计划等，提出采用公司内部招聘或对外招聘的建议，并拟定各部门人员需求计划报总经理审批。2、内部招聘程序2.1行政人事部根据

5、岗位说明书，拟定发布内部招聘公告。发布的方式包括在公司、公告栏发布、内部招聘文件、大会传达等形式，内部招聘公告要尽可能传达到每一个正式员工。2.2所有的正式员工都可向行政人事部提出应聘申请。应聘员工应先向本部门经理提出应聘意愿，本部门经理同意并报总经理同意后，向行政人事部提出应聘申请。2.3行政人事部根据职务说明书要求进行初步筛选。对初步筛选合格者，行政人事部组织用人部门进行评审。2.4行政人事部将评审通过者名单报经总经理审批。审批通过后，中聘者办理原部门工作交接手续，到用人部门报到，正式上岗。3、外部招聘程序3.1报名：应聘人员持身份证、学历证、资格证原件及复印件、1寸免冠照片到公司人行政人

6、事部报名填写*有限公司应聘人员情况登记表。3.2若符合条件的报名人数不足，则需削减招聘名额，招聘人数不得超过初试人数的一半。3.3甄选程序行政人事部根据岗位说明书条件要求，审查求职者的个人简历和求职表，进行初步筛选，对符合要求者通知参加笔试。由行政人事部组织有关人员设计笔试试题，着重对应聘人员的学识、智力、心理、综合分析能力等进行测评，对合格人员通知面试。行政人事部负责组织与应聘人员面谈,对应聘者的工作态度、求职动机、沟通能力、应变能力、综合能力等进行考察，对合格者通知复试；对不符合岗位要求但是可能符合以后招聘需求的，收入公司人才档案；对不符合要求的要及时、委婉、明确的拒绝求职者。由用人部门负

7、责组织对面试合格者复试，主要对应聘者的岗位专业技能、岗位知识学习能力、实际解决问题能力、团队合作精神等进行考察。对于复试合格者，用人部门主管根据实际录用人数确定最后人选。中层以上管理人员由总经理确定最后录用人选。如有必要，行政人事部应组织对已合格应聘人员体格检查，体检不合格者取消录用资格。行政人事部对体检合格人员的经历、背景及以前工作表现情况进行核实，弄虚作假者取消录用资格。核实无误后，行政人事部报总经理审批后，通知被录用人员前来报到，并通知用人部门接收。第七条 适用范围本制度适用于公司所有岗位、所有员工的招聘工作。第二章 报到及试用第一条 应聘人员必须经过资格审查、面试和体检等程序并全部考核

8、合格后方准予试用，试用期为13个月（根据劳动合同期限核定）。报到时，员工需向行政人事部提交如下资料：填写个人履历表交一寸近期免冠彩照6张交验身份证原件和一份复印件交验学历证书原件和一份复印件交验就、失业证如属非初次就业者需提供与原单位解除劳动关系的证明材料，并告知社会保险缴纳情况。如有其他职业、技术等专业资格者，需提供资格证书原件和一份复印件。其他。第二条 新入司的员工必须认真学习公司的管理制度及相关文件并在行政人事部门的组织下签订劳动合同。第三条 试用期的员工有以下情形者，公司予以解除劳动合同：1、试用期间，平均绩效考核成绩低于标准分的80%，应予解除劳动合同；2、试用期间，事假超过1天者应

9、予解除劳动合同；3、试用期间，病假达3天者应予解除劳动合同；4、试用期间，迟到、早退达3次者应予解除劳动合同；5、试用期间，出现不遵守公司的各项规章制度和违纪行为的，应予解除劳动合同。第四条试用1、试用的目的在于补救甄选中的偏差。2、试用员工上岗前，须参加岗前培训，合格后才能上岗。用人部门负责人有义务对新进入人员进行上岗引导，并确定一名直接负责人管理其行为，承担其行为责任。3、公司新进员工试用期限根据劳动合同期限予以核定。特殊人才经总经理批准可免于或缩短试用期。4、试用期满后，其直接主管部门应严格对照岗位说明书在试用员工评核表上详细列出考核意见，并明确以下事项后报行政人事部审核：4.1胜任现职

10、，同意转正；4.2不能胜任，予以辞退；5、试用期间，新员工若有严重违规行为或能力明显不足者，试用部门应在试用员工评核表上陈述事实与理由报行政人事部审核后立即辞退。第五条最终聘用1、新进人员试用期满后，由其直接主管在试用员工评核表上详列考核意见（应对照岗位说明书），报行政人事部审核。如确认其胜任现职，则予正式聘用；如确属不能胜任或有其他违规行为，则予以辞退。2、对试用合格者在出具原单位离职证明或相关证明后（如有特例须有总经理批准，否则以不符合录用条件予以辞退）。从正式聘用之日起，享受公司同类人员待遇。第六条 破格录用特殊人才及薪酬特批程序1、对于公司急需的特殊人才（如高级技术人才、高级管理人才和

11、高级市场专家），可不经过行政人事部的初试和面试甄选小组的复试。由行政人事部负责搜集、核实及传递高级人才相关信息和初步筛选，由公司高层直接进行面试，综合评定；2、行政人事部需不断跟踪本行业人才市场情况，建立高级人才信息库，保持与一些特殊人才的联系，在公司需要时，可以通过临时聘请来满足公司的业务需要；3、对于特殊人才采取特殊薪酬政策。薪酬水平参考职位说明书及薪酬管理制度，与应聘者商定具体数额，经总经理批准后执行；4、特殊人才无需经试用期考核，直接由行政人事部代表公司与其签定聘用合同。第三章 职务或岗位的任免、晋升和迁调第一条 职务或岗位的任免、晋升和迁调管理1、各级职务或岗位的任免、晋升和迁调，根

12、据绩效考核的结果和公司运营管理的需要，由公司决策层决定。2、职务或岗位的任免经公司决策层决定后，由行政人事部部负责发布人事任（免）决定。第二条 任免规定凡出现如下不能胜任职务或岗位工作情况之一的，公司将视具体情况做免职或迁调处理：1、年度累计3次及以上次数月度绩效考核成绩低于70分的；2、年度连续2次月度绩效成绩低于70的；3、无团队意识和责任意识，并经常贻误工作造成一定后果的。第三条 末位淘汰制度公司对D类及D类以下类别员工的实行绩效考核综合管理，在一个考核周期（季度）内，对同级绩效考核成绩进行排名，对排名最末人员予以辞退，解除劳动合同。第四条 公司人员的晋升规定：公司管理人员的晋升需参加相

13、应层次的考核，考核成绩合格即具备晋升资格。凡具备晋升资格的员工，一律纳入公司管理人才储备库，并依照成绩高低进行排序。如公司进行人事调整等决议时，将依照择优晋升的原则，取相应管理层次晋升资格考试成绩排列前三名的员工进行竞聘上岗。第二节 劳动合同管理第一章 劳动合同订立第一条 目的为保障公司用工制度的合法性、规范性，有效防止劳动争议的发生，构建和谐稳定的劳动关系，特制定本规定。第二条 范围与公司建立劳动关系的员工，其劳动合同的订立、续订、变更、终止、解除及档案保存适用于本规定。第三条 劳动合同的订立员工经核实录用后，在平等自愿、协商一致的前提下，需在一个月内与公司签订书面劳动合同书。1、劳动合同期

14、限2008年1月1日前已入职，且工龄不到10年的员工：公司与其签订1年期限的劳动合同，无试用期；合同期满双方同意续订合同时，公司与其续签3年劳动合同。2008年1月1日后新招聘的员工：公司与其签订1年期限的劳动合同，试用期1个月；合同期满后双方同意续订合同时，公司与其续签3年劳动合同。2008年1月1日后新招聘的管理人员：公司与其签订2年期限的劳动合同，试用期2个月；合同期满后双方同意续订合同时，公司与其续签5年劳动合同。2、工作内容和工作地点（见下表）人员类别工作部门岗位职务工作任务和职责备注营销人员市场部营销代表经理、主管或美容导师按照岗位职责职员工作绩效考核方案保质保量完成工作任务营销人

15、员商超部营销代表经理或促销员营业员商超部专柜营业员柜长或营业员会计、出纳、财务部财务人员实际职务统计、制单财务部销售实际职务人事后勤行政人事部后勤服务经理或文员仓管员储运部仓库管理主管或库管客服人员市场部后勤服务经理或客服专员除营业员外，其余人员工作地点为：浙江诚志科技有限公司所辖业务范围*市区及郊县3、工作时间和休息休假3.1我公司实行标准工时工作制、和非标准工时工作制； 标准工时工作制作息时间为： 上午09：0011：50 下午14：1018：00 根据*地区的气候特点，公司会对冬季和夏季的作息时间作适当的调整，以适应冬季日照短的特点，但保证员工平均每周工作时间不超过40小时。 执行标准工

16、时工作制的员工实行周六、周日轮休，由相关部门经理负责安排，并通知考勤人员。3.2法定休假日相关规定3.2.1全体公民放假的节日：新年，放假1天（1月1日）；春节，放假3天（农历除夕、正月初一、初二）；清明节，放假1天（农历清明当日）；劳动节，放假1天（5月1日）；端午节，放假1天（农历端午当日）；中秋节，放假1天（农历中秋当日）；国庆节，放假3天（10月1日、2日、3日）。3.2.2部分公民放假的节日及纪念日：妇女节（3月8日），妇女放假半天；青年节（5月4日），14周岁以上的青年放假半天；全体公民放假的假日，如果适逢星期六、星期日，应当在工作日补假。部分公民放假的假日，如果适逢星期六、星期日

17、，则不补假。4、劳动报酬 见公司薪酬管理制度5、社会保险和福利待遇见公司福利制度。第四条 劳动合同的变更、解除和终止1、劳动合同的变更劳动合同履行过程中，因签订合同时的条件发生了变化，使得劳动合同的履行成为不可能或无意义，需要变更劳动合同时，须经合同双方协商，达成一致意见后，可以变更合同内容并办理相关手续。无法达成一致意见时，按有关程序办理。有以下情形者，应做合同变更：1.1员工的工作条件、工作内容及职责与原合同内容发生变化。1.2公司法人分立、合并后，新用人单位依据实际情况与原用人单位的劳动者遵循平等自愿、协商一致的原则变更、解除或重新签订劳动合同，此种情况下重新签订的劳动合同视为原劳动合同

18、的变更。2、劳动合同的解除和终止劳动合同出现法定或约定的解除或终止条件时，公司按照国家有关规定解除或终止劳动合同。2.1公司员工有以下情形，认定为劳动合同法第三十九条第二款“严重违反用人单位规章制度”的行为，公司可以解除劳动合同。偷窃公司公私财物在1000元以上或有屡犯行为者； 拒不听从安全部门安全管理，殴打安全管理人员的；因工作原因不服从上级管理，殴打、辱骂上级或同事，情节严重者；其他公司规章制度明确规定的违纪行为。以上所有情况，公司负有举证责任。2.2公司员工有以下情形，认定为劳动合同法第三十九条第三款“严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害”的行为，公司可以解除劳动合同。在工作中

19、玩忽职守、违章作业，造成重大死亡、伤亡事故之一者；以权谋私，给公司造成财产损失超过3000元者；其他严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的行为。以上所有情况，公司负有举证责任。2.3公司员工有以下情形，认定为劳动合同法第四十条第二款“劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作”的情况，公司按照劳动合同法规定予以解除劳动合同：新员工经培训后，试用期内考核未达标者；新员工经培训后，试用期内有二次违纪情况出现的；员工经培训后，仍不能胜任工作的；管理人员工作绩效考核未达到基本要求的；公司在一个考核周期内，同类别（仅D类及以下类别适用此规定）员工岗位绩效考核排名最末的；以上所

20、有情况，公司负有举证责任。3、劳动合同期满，员工经考核不合格或用人单位不同意与劳动者续订劳动合同时，终止劳动合同。4、公司正式员工在任何情况下提出自愿离职，都须提前一个月以书面形式通知主管部门经理及行政人事部。试用期员工须提前三天以书面形式通知主管部门经理及行政人事部。否则由此给公司造成的经济损失公司有权予以追究，直至诉诸于法律。第五条 劳动合同的续订1、劳动合同期满，劳动者经考核合格且用人单位同意与劳动者续订劳动合同，劳动合同期限确定办法为：1.1在公司签订固定期限已满10年的或在公司已经连续签订二次固定期限劳动合同的，劳动者提出签订无固定期限劳动合同要求的，签订无固定期限劳动合同。劳动者不

21、同意签订无固定期限劳动合同要求的，签订3年固定期限劳动合同。1.2在公司签订固定期限不满10年的，按照不足10年的时间签订固定期限劳动合同。2、行政人事部应于劳动合同期限届满前30日前完成员工考核，考核合格且公司决定继续使用的，履行续订手续。第六条 劳动合同的管理1、新员工劳动合同签订程序1.1公司先根据本办法确定新录用员工的劳动合同期限，然后自办理录用手续之日起10日内向劳动者送交劳动合同书。1.2劳动者接到劳动合同书后，应在3日内做出是否签订的决定。同意签订的应在劳动合同书上签字后送交公司行政人事部。不同意签订的应书面通知公司并办理离职手续，也可以就签订劳动合同的有关事宜进行协商。1.3在

22、劳动者到公司报到之日起30日内，行政人事部将劳动者本人签名后的劳动合同送公司法定代表人或委托代理人处签名、用章；同时送交劳动部门鉴证。1.4劳动合同按规定完成鉴证、备案程序后，公司行政人事部交劳动者一份，自留一份按照权限妥善保管。2、劳动合同变更程序2.1符合规定条件的，劳动合同当事人可以变更劳动合同。2.2自发生变更的实际行为或情况后的15日内，公司行政人事部向劳动者送交变更劳动合同协议书，由劳动者在通知回执上签收。2.3劳动者接到变更劳动合同协议书后，在7日内做出是否同意变更的决定。同意变更的应在变更劳动合同协议书签字后送交行政人事部。不同意变更的，可以与公司进行协商，协商不成可以向公司工

23、会提出争议调解。逾期不答复的，视为同意按公司的要求变更劳动合同。2.4劳动合同按规定完成鉴证、备案程序后，公司行政人事部交劳动者一份，自留一份按照权限妥善保管。3、劳动合同的续订程序3.1续订劳动合同，如原劳动合同的主要条款已有较大改变，双方应重新协商签订新的劳动合同；如原劳动合同的条款变动不大，双方可以签订并明确劳动合同延续的期限及其他需重新确定的合同条款。3.2劳动合同期限届满或其他的法定、约定终止条件出现，劳动者经考核合格且公司也同意签订劳动合同时，提前30日向劳动者发出新的劳动合同书，由劳动者在通知回执上签收。3.3劳动者接到劳动合同书后，在7日内做出是否同意续订的决定。同意续订的应在

24、新的劳动合同书上签字后送交行政人事部。不同意续订的，应书面通知用人单位终止劳动合同。逾期不答复的，按终止劳动合同办理。3.4按规定完成鉴证、备案程序后，公司行政人事部交劳动者一份，自留一份按照权限妥善保管。4、劳动合同解除（终止）程序4.1劳动合同当事人要求解除（终止）劳动合同，必须符合法律、法规所规定或劳动合同约定的条件；4.2劳动合同当事人依照劳动合同法规定解除（终止）劳动合同，解除（终止）劳动合同的一方应遵照法律规定的提前时间书面通知对方。公司行政人事部依法解除（终止）劳动合同的，向劳动者送达劳动合同解除（终止）通知书，由劳动者在通知回执上签收。4.3在接到通知书20日内双方签订解除（终

25、止）劳动合同协议书。存在劳动争议的，遵照劳动争议处理程序进行处理。4.4按规定完成鉴证、备案程序后，公司行政人事部交劳动者一份，自留一份按照权限妥善保管。5、劳动用工鉴证和备案5.1鉴证范围：公司新录聘员工，劳动合同应在当地劳动行政部门鉴证。5.2备案：公司按照当地政府有关劳动用工备案制度的要求进行劳动用工备案。5.3公司所执的劳动合同、变更书、解除或终止劳动合同书平时由行政人事部保管，在员工调动、退休、死亡时应归入人事档案，员工离职后的人事档案应至少保存两年备查。5.4劳动合同签订、变更、续订、解除终止等信息要及时录入公司人力资源信息系统，已备查询。6、劳动合同的管理工作政策性强，涉及到公司

26、、员工利益。行政人事部需规范管理，依法办事，避免劳动纠纷。第二章 劳动合同附件第一条 公司根据国家相关法律法规制定规章制度作为劳动合同的附件，具有同等法律效力；第二条 培训协议由公司提供专项培训费用，进行专业技术培训的，根据劳动合同法一并签定培训协议，约定服务期。 约定服务期不影响正常的工资调整机制及员工在服务期期间的劳动报酬。 1、培训服务期根据发生的培训费用而定，具体规定如下：基准培训费用：N元 (单位：人民币)服务期A200N500三个月BN500在基准A基础上，培训费用每增加500元，服务期延长两个月。2、培训费用指由公司负担的因参加培训而发生的所有费用，包括会议费、学费、交通费、餐饮

27、费、住宿费、培训场地费及其他相关杂费。3、培训服务期是指员工因享受培训而在劳动合同基础上延长的为公司服务的期限。4、培训费用抵消及赔偿4.1培训费用抵消是指员工在培训服务期内，培训费用随其已履行服务期限按比例以月为单位等额抵消。不满一个月的不计。如果员工在服务期内多次参加培训，则应将未抵消培训费用累积计算并在最长服务期内予以抵消。4.2培训费用赔偿是指员工在规定服务期内辞职，或因违反公司规章制度被解雇，则该员工应偿付未抵消的培训费用，该赔偿费须在办理离职手续前一次性支付。第三条 竞业协议1、竞业限制的人员限于公司的部门经理以上人员和财务部人员以及其他负有保密义务的人员。2、竞业限制的范围为*直

28、辖市与本公司所经营同类产品、从事同类业务的有竞争关系的其他 用人单位；3、竞业限制期限一般为一至两年； 4、竞业协议相关补偿、赔偿条约由双方协商约定。第三节 薪酬管理制度第一章 总则第一条制定本制度的目的1.1 规范公司薪酬、福利的管理，为员工薪酬的确定和变动提供依据。1.2 吸引、留住优秀的员工。 1.3 激励员工高绩效地完成工作，确保公司战略、目标实现。第二条 制定本制度的原则 2.1 合法性原则，本制度应符合国家、地方政府的法律、法规和相关规章制度。 2.2 竞争性原则，公司的薪酬和福利水平在*人才市场上应有足够的吸引力。 2.3 公平性原则，公司内部不同职位间以及相同职位间薪酬、福利要

29、平衡，不歧视员工。 2.4 激励性原则，绩效是决定薪酬的主要因素，公司的薪酬政策应向优秀的员工倾斜，鼓励员工做出杰出的表现。2.5 要考虑员工对公司的贡献，对那些为公司的发展做出杰出贡献的员工要从精神上和物质上给予丰厚的回报。2 .6 经济性原则，薪酬的支付不能超出公司能承受的范围。第三条 薪酬管理的组织公司成立薪酬管理委员会，主任由总经理兼任，成员为：副总经理、市场总监/副总监、行政人事部经理、财务部总监、财务经理。薪酬管理委员会负责公司薪酬管理制度制定、修改和审批；公司员工职能工资等级的确定；公司总体工资标准的确定和变动；公司员工工资的变动；员工对薪酬异议的最终裁定等。行政人事部负责公司薪

30、酬管理制度的具体实施。第四条本制度适用范围为全公司正式员工。第二章 薪酬结构和内容 第一条 本公司的薪酬分为经济性和非经济性报酬两大类。非经济性报酬主要包括：舒适、便利的工作环境；优秀的公司文化氛围；具有挑战性的工作；在工作中有责任感和成就感；公司社会地位高、形象好、有良好的发展空间等等。本制度的主要内容是经济性报酬，所指的薪酬、福利主要涉及的也是经济性的内容。 第二条 就经济性的内容，公司的薪酬分为三大类：工资、福利和假日。关于公司假日的规定见公司考勤管理制度。第三条 工资内容分为：基本工资、岗位工资（绩效工资）、年功工资、加班工资等。关于公司支付加班工资的规定见公司考勤管理制度。第四条 公

31、司的福利分为：社会保险（按照劳动合同法规定办理）、节日津贴、交通补贴、产品福利、结婚和生日礼物等。第五条年功工资 按员工为本公司服务年限长短确定，鼓励员工长期、稳定地为公司工作，和公司共同发展。员工在本公司内工作每满一年，每月加薪30元，封顶为每月加薪200元。第三章 岗位工资第一条公司根据员工所在的岗位具体情况确定员工的工资类别。然后采用公司绩效考核制度对每一岗位员工实行考核：首先选定影响员工在本岗位绩效的主要影响因素，并采用一定分数表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准，根据员工自身情况对各个因素逐一评比、估价，求得分数，经过加权求和，得到各个员工的总分数。最后根据总分数确定在不同类别员工

32、工资的级别。同时，根据绩效考核结果决定该员工的晋级与降级。第二条岗位工资是员工工资的主要组成部分。公司岗位工资分为六个类别，每类分为五个级别。具体数额见下表：A类（级差800）B类（级差500）C类（级差200）D类（级差150）E类（级差80）F类（级差50）预备级00300200100一级180070050035018050二级26001200700500260100三级34001700900650340150四级420022001100800420200第三条 新员工根据应聘的岗位确定新员工岗位工资的等别，试用期员工岗位工资的级别一般为所聘岗位等别中的最低级别，特殊情况报总经理批准。试用

33、期后，再根据员工的情况确定正式级别。试用期员工没有绩效工资，特殊情况报总经理审批。第四条员工有权对自己岗位工资的等级向公司薪酬管理委员会书面提出异议，公司不允许员工私下议论、抱怨工资，如有发现，视情况给予行政处罚。第五条 岗位工资等级的调整办法见公司绩效考核制度。 第四章 绩效工资（提成）第一条 公司对业务督导、业务主管、业务代表每月进行一次绩效评估，对部门经理和市场经理（销售总监）每季进行一次绩效评估，对副总经理及以上员工每半年进行一次绩效评估。具体评估办法见公司绩效管理制度。第二条公司行政、内勤、物流员工按照公司相关规定，根据销售任务任务完成情况进行总提成，然后按照绩效考核等级及相应职位等

34、位值进行分配发放。第三条 业务类人员根据不同岗位情况制定销售指标并制定提成办法，然后根据销售指标的完成情况和绩效考核情况给予相应比例的发放。具体办法见公司绩效管理制度。第五章 薪酬发放第一条 工资每月支付一次，一般情况下在次月的15日发放，如果发薪日正好是周末或法定假期，则工资在前一天支付；临时工资的支付按规定办理，发放日期由行政人事部根据情况自行确定。发放工资的同时公司会给员工提供本人的工资清单，逐条列出工资的各项组成部分以及当月的扣除额。第二条 因不可抗拒原因而无法按期支付工资时，公司应于支薪日前10天通知所有员工，并公告变更后的支薪日期。第三条 公司为每一员工提供一个银行工资账户，工资将

35、直接打入该账户中。员工在工资发放日后尽快查核，有问题及时反馈给行政人事部和财务管理部。如员工变更账户，应及时通知公司行政人事部和财务管理部。第四条 其他注意事项：1、各类假期依据公司请假管理制度，决定工资的扣除。2、各类培训教育依据公司培训教育管理制度，决定工资的扣除。3、员工加班、值班费用，按月统计，计入工资总额。4、各类补贴、津贴依据公司各类补贴管理办法，计入工资总额。5、 因虚报、误算等多领时，必须在发现后立即偿还。 6、 因误算而多付的工资，公司可向员工行使追索权。第六章薪酬调整第一条 薪酬调整主要分为四类：公司薪酬结构调整、公司总体薪酬水平调整、公司个别岗位薪酬水平调整、公司具体员工

36、薪酬调整。第二条行政人事部要做到：1、通过各种有效方式和渠道对人才市场薪酬水平进行调查。调查的主要内容有：行业内员工薪酬水平、分布、结构和变动趋势；不同行业相同职位薪酬水平、分布、结构和变动趋势；各种职位、专业、人才的供求情况等。2、密切关注国家、地方经济形势的变动，收集影响薪酬的经济数据，尤其是通货膨胀率、生活水平增长幅度等。3、了解公司的效益状况、支付能力、战略目标、人才结构、员工离职率、员工对薪酬的满意度等。4、在此基础上每半年一次向公司薪酬管理委员会提交书面的公司薪酬调整建议。 第三条 公司原则上每年进行一次薪酬调整，以使公司的薪酬适应市场的变动以及公司、员工具体情况的变动。薪酬调整由

37、行政人事部在征求公司部门经理意见的基础上，提交建议给公司薪酬管理委员会审批。1、调整公司总体薪酬水平。调整幅度基本等同于通货膨胀水平和生活上涨水平。2、调整公司薪酬结构。根据公司战略、业务方向的变动，职务说明书内容的变动、以及市场人才供求形势的变化进行调整。3、调整个别岗位薪酬水平。由于战略的调整、岗位工作内容的变动和市场专业人才供求趋势的变化，公司有必要对某些岗位的岗位工资进行调整。第四条 员工因转正、换岗、晋升、降职，岗位发生调整时，行政人事部应重新评定其岗位工资的等级，新的工资等级在员工到新岗位就职当月执行； 奖金第一条 公司奖金主要分为三种：平时奖、年度奖和项目奖。第二条 平时奖金、年

38、度奖发放的依据、具体数目与发放办法、程序见公司奖惩制度。第三条 项目奖的发放根据每个项目的具体情况而定。总经理（或主管副总）、行政人事部、项目经理共同商量确定项目的目标、计划和评估标准，项目奖金发放的数额、时间和方式。具体奖金在项目组成员间的分配由项目经理决定，但必须报总经理批准，行政人事部备案。第八章 工资扣除事项第一条 在劳动关系存续期间，公司从员工工资中代扣、代缴以下费用：1、应当由员工个人缴纳的工资、薪金所得税款；2、应当由员工个人缴纳的社会保险费；3、协助执行法院判决、裁定由员工负担的抚养费、赡养费、赔偿款等费用；4、国家法律法规规定的其他费用。第二条 在劳动关系存续期间，公司从员工

39、工资中扣除以下费用：1、经公司与员工约定可以从员工工资中扣除的费用；2、依法签订的劳动合同中明确规定可以扣除的费用；3、公司依法制定并经职代会批准的公司内部规章制度中有明确规定可以扣除的费用；4、员工赔偿因本人原因给公司造成的经济损失费用。员工可以和公司协商约定经济损失赔偿的每月扣除部分。第九章 附则第一条 员工解除劳动合同时，当月不足月的，按实际出勤天数计发工资和津贴，但不发绩效工资。足月的，发放全部工资，并按绩效评估等级计发绩效工资。第二条 公司实行工资保密制度，任何员工不得向他人泄露自己的薪金所得，同时，也不能询问其他员工的薪金所得，违反此规定的将被给予相应的处分，直至解聘、解除劳动合同

40、。第三条 员工对薪酬有任何异议，可向行政人事部反映，如不能获得满意答复，可向公司薪酬管理委员会提出申诉。公司不允许员工私下议论、抱怨薪酬。第四条行政人事部负责本制度的执行之监督和解释。第四节 考勤管理制度第一章 总则第一条 公司以月为单位核算考勤，考勤周期为当月1日至31日。第二条 根据公司经营性质及门店具体情况的需要，员工依照主管合理安排的班次出勤工作及其他值班工作事宜，对拒不按照主管安排出勤的视为旷工情况。第三条 公司采取纸质考勤表（各连锁店、分部）和考勤机（公司总部）两种方式，由部门主管、考勤机记录员工的考勤情况，以上两种方式记录的员工考勤，是证明员工出勤情况的唯一合理有效证据。第四条

41、公司总部员工按照规定一律实行上、下班打卡登记制度，任何人不得代理他人或由他人代理打卡登记，违反此规定者，代理人和被代理人每次扣罚奖金100元，并处以扣绩效考评分15分。漏打者，均以迟到或早退论处。第二章 迟到、早退、旷工管理办法第一条 迟到。在规定的上班时间后上班者视为迟到。认定如下： 1、上班时间后20分钟内上班的，视为迟到。2、上班时间20分钟后上班的视为旷工。第二条 早退。1、员工无正当理由提前下班或未完成既定工作、未经主管批准离岗视为早退。2、在规定的下班时间前20分钟内，无故离岗的，视为早退。3、在规定的下班时间前20分钟以上，无故离岗的，视为旷工。第三条 旷工。1、按照公司规定应该

42、出勤而未到岗位的的、未按照规定办理请假手续或请假未被批准不到岗位的、假满未办理续假手续无故未到岗位的视为旷工。第四条 处罚办法1、凡有迟到、早退、旷工及本节第三章情况的，均不享受当月全勤奖。2、相关行政处罚见本公司奖惩制度3、持续旷工超过5日（含5日）或全年累计旷工超过15日（含15日）的，视为严重违反公司规章制度，公司依法解除与本人的劳动合同，并在公司公告栏张贴通知作为送达并告之本人及时办理相关手续的方式。第三章 假期管理第一条 病假。1、病假的认定必须有区级以上本人医疗保险定点医院开具的病休诊断证明书，凡病假时间超过5日的，累计病假时间全年超过10日的，必须由公司指定医院或公司相应部门人员

43、陪护诊断。2、公司对于有疑义的病休诊断证明书，有进一步核实调查，并报请相应的权威医疗机构进行认定的权利。3、员工提供虚假病休诊断证明书或病休诊断证明书开具的病休时间与实际情况不符的，病假不予认定，按旷工计算考勤，对为其开具虚假病休诊断证明的医疗机构，公司保留进一步诉诸法律程序的权利。4、病假审批。41、部门经理有3天病假的审批权，1天之内病假如遇特殊情况，部门经理可以在员工未持有诊断证明时予以批准，但必须查明事由，从严控制。1天以上病假的必须由部门经理审批并报送行政人事部备案。42、病假3天以上（不含3天）病假，应填写病假申请单，并报送店长、各部门主管审批。5、病假必须按照本章第一条规定出具病

44、休诊断证明书。不能提供的按本章第一条第3款处理，计为旷工。6、病休诊断证明书、病假审批单每月应于考勤表一并上报，凡不能一并上报的， 一律按本章第一条第3款处理，计为旷工。7、病假休息完毕，应到公司行政人事部及时销假，不按规定销假的，按本章第一条第3款以旷工情形处理。8、病假工资按照国家规定及公司规章制度计发第二条 事假。1、职工因私人事务请假，视为事假。2、事假必须提前1天书面申请，写明真实的事由及事假的起止时间，提前安排并确认本岗位代职代班人员，并报送行政人事部备案后，方可请假。3、事假审批。31、事假3天以下（含3天）的，由部门负责人签字审批。32、事假3天以上的，本人持书面申请逐级经部门

45、（店长）负责人、行政人事部审批、总经理批准。33、如果私人事务没有处理完毕，需要延续请假的，必须由本人提交续假申请书，按以上程序逐级签字批准后方可延续请假。4、事假完毕，应到公司人事文员处及时销假，不按规定销假的，按本手册第七章第五条旷工情形处理。5、事假不发事假日工资。第三条 年休假1、年休假：员工连续工作一年以上的，享受带薪年休假。2、年休假的具体办法是：公司在确保完成工作、生产任务，不另增人员编制和定员的前提下安排职工的年休假。根据工作任务和各类人员的资历、岗位等不同情况，确定员工休假天数。休假方式一般以就地休假为主。3、年休假天数依据工龄确定。参加工作满一年不满五年的员工，每年休假5天

46、。参加工作满五年不满十五年的员工，每年休假10天。参加工作满十五年不满二十五年的员工，每年休假15天。参加工作满二十五年以上员工，每年休假20天。 以上年休假均不包括公休日和法定节假日。4、下列人员不享受年休假：在各类学校脱产学习、培训、进修享受寒暑假的人员。当年连续病假两个月或累计病休三个月以上的人员。当年事假累计达到1个月以上的人员。超出国家规定产假假期继续休息的人员。当年从外单位调入公司系统的人员。事假人员中如果当年假已休完且年出勤率未达到90%以上，则下一年度不再安排休假。员工在受处分期间。5年休假一般以就地休假为宜，如到外地休假，应向公司主管领导请假，费用自理。6员工年休假原则上应在

47、当年一次休完。7、年假属公司福利性假期，员工应根据实际工作的需要选择休假时间，年假不得作病假及临时请假的变通，公司有权决定是否批准休年假。8、员工年假期间，如公司有紧急事务时，需其随时销假上班，员工不得无故推辞，但员工可保留其剩余假期并另申请年度休假的权利，但不得跨年度。9、年休假须提前10天提出书面申请，经部门经理审核后将休假单送总经理批准，行政人事部备案。10、经审核批准享受带薪年假的员工在休假前应做好工作交接。第四条 婚假、产假、计划生育假、丧假按照国家及*市政府相关规定执行。第四章 加班与加班工资第一条 加班公司提倡高效率的工作，鼓励员工在工作时间内完成工作任务，但对于确因工作需要的加

48、班，公司支付相应（工作日）加班补贴或者（假日）加班费。第二条 加班申请及记录1.工作日加班者,员工需在实际加班的前一天下午下班前,把经过批准的加班申请交到行政人事部，收到加班申请表的负责人需要在上面签收时间，包括日期和钟点。2.周末加班者, 员工需在实际加班前的工作日下午下班前,把经过批准的加班申请交到行政人事部，收到加班申请表的负责人需要在上面签收时间，包括日期和钟点。3.假日加班者, 员工需在实际加班前的最后一个工作日的下午下班前,把经过批准的加班申请交到行政人事部，收到加班申请表的负责人需要在上面签收时间，包括日期和钟点。4.严格执行：为了更好地培养大家做计划的好习惯，公司将强制执行加班

49、需要提前申请的做法，因此，如果不能在规定时间交出加班申请的员工，其实际加班时间将视为无效。5.加班时数：周末和假日的加班申请表上需要注明预计需要工作的小时数，实际加班时数与计划不能相差太远，部门主管和领导需要对加班时间进行监控和评估。6.紧急任务：特殊情况需要临时计划加班者(包括分公司员工), 相关部门主管或经理要加以额外的说明.7.加班打卡: 无论是工作日、周末或是假日加班，员工均应如实打卡，记录加班时间。第三条 加班工资计算公司按劳动法及*市政府有关规定支付加班工资或给予补假。 第四条 以下情况不视为加班：1、公司组织的郊游及其他性质的娱乐活动。2、非工作时间组织的培训、学习活动。3、出差

50、期间路途所花费的时间。4、未能在规定的时间内完成领导交办的工作任务。5、未经领导同意或允许的工作时间的延长。第五章 附 则第一条 本办法未尽事宜，按国家有关法律法规及公司管理规定执行。第二条 凡以前规定与本办法有抵触的，均按本办法执行。第三条 本办法由公司行政人事部负责解释。第五节 福利制度社会保险。公司按照国家有关规定为员工缴纳社会保险。第二条 每年端午、中秋、春节，公司将为符合规定的在岗员工发放一定数额的过节费。第三条 每年暑期，公司向员工发放防暑降温费。第四条 凡公司正式员工，生日当天送生日贺卡，并可享受200元的零售价产品；第五条 自试用期满之日起计算，满三个月的员工从第四个月起，每个

51、季度给予200元零售价产品；自试用期满之日起计算，满三个月的员工从第四个月起，按照公司规定凭票报销相应标准的上下班交通费；凡公司正式员工，按照公司规定凭票报销相应标准的通讯费；自试用期满之日起计算，满六个月的员工从第七个月起，按照公司规定凭票报销相应标准的生活用品添置费；员工购买公司产品可享受统一零售价的五折优惠，所购产品仅限本人使用；本节第一至四条适用于公司所有员工，第六条、第七条、第八条、第九条因考虑职位及工作地点原因，仅适用公司总部员工；除本节第一条外，其他福利的发放方式，发放时间根据公司规定及管理办法执行；根据公司性质，除全民公休日和每周休息日，本节中第五条、第六条、第七条、第八条的福

52、利均应扣除未出勤日部分。第六节 员工管理第一章 员工守则严格遵守考勤规定，不得迟到、早退、旷工或擅离职守，严禁代刷卡。注意个人卫生和礼仪，保持良好的个人形象，并处处维护公司形象。明确岗位职责，及时处理公务，精诚协作，不得越权、推诿或失职。服从上司的指挥督导，做好本职工作，并配合做好管理工作。注意维持公司良好的办公秩序，保持办公场所的整洁。对于文件办理或临时急务，应及时处理，不得借故推诿、拖延、积压。上班时间内不得从事与工作无关的活动。平日言行应诚实、廉洁、谦虚、勤勉，不得从事任何破坏公司秩序或声誉的活动。奉公守法，不得以权谋取权利，不得对同事、顾客或供应商进行胁迫、诽谤、殴打等违法、违规行为。

53、不得向同事、顾客或供应商等直接或间接索取任何利益。做好保密工作，不得泄露公司机密或提供任何协助予同业竞争者。节约爱护公司财物，不得浪费或故意损毁，未经许可，不得擅自携出。未经公司许可，不得私自兼任其它公司的任何职务。必须重视并接受公司培训，虚心好学，不断提高自身素质。不得在公司指定范围以外的区域吸烟。第二章 办公秩序：严格执行四小时复命制度。谈话或打电话时应保持态度诚恳亲切，用语谦逊文雅、温和有礼，并控制音量，以免影响他人工作，严禁高声喧哗或起哄。原则上不允许在上班时间内会见私客，如有特殊情况，需事先征得部门经理批准，会见私客的时间不得超过十分钟。上班时间内不得做与工作无关的事项，如：玩电脑游

54、戏、上网聊天、听音乐、吃零食、嚼口香糖、当众化妆、嬉戏闲谈、扎堆聊天、偷懒瞌睡、酗酒赌博等。上班时应保持桌面整洁，办公桌面上允许摆放的物品有：电脑显示器、鼠标、鼠标垫、电话机、传真机、打印机、笔筒、储物夹、文件夹、正在使用的资料或正在处理的文件；除此以外的其他个人物品均须收入抽屉中，不得随意摆放。未经许可，不得擅自取用他人的物品，不得私自翻阅他人的文件。工作区域内禁止用餐。下班后必须关闭电脑，将桌面物品清理干净，文件全部收入柜内上锁，其他物品按公司规定摆放整齐，并将椅子推入桌下；最后一位离开办公室的员工应关闭所有用电设备。员工礼仪第一条仪容仪表1、着装：上班着装应大方、得体、干净、平整，保持服

55、装纽扣齐全，无线头，无破洞，严禁衣冠不整者上岗。根据岗位和季节不同严格按公司要求着装。男员工应穿着：单色衬衫（以白衬衫为主）、深色西裤、黑色皮带、西服、打领带、深色袜子、不露趾的黑色皮鞋。女员工应穿着职业女性套装（套裙/套裤）、不露趾的黑色皮鞋，并化淡妆。（三点注意事项：穿裙子时应穿长统丝袜，不佩戴过分夸张的首饰，不穿无后跟带的鞋）衣、裤、裙的口袋不得装过大的物品以免鼓起。皮鞋应经常擦拭，保持整洁、光亮。着装要规范，不得卷起衣袖或裤脚。严禁戴墨镜、穿超短、超薄、露胸、露腰、露背的衣、裤、裙等。遇有公司公关、庆典等重大活动时，应根据场合不同，恰当着装。2、发式：上班前应将头发梳理整齐，保持头发洁

56、净，无异味、无头屑。男员工头发前面不得过眉，侧面不得过耳、后面不得过衣领，不得剃光头。女员工具体发式不限，以符合个人形象、气质为宜，但不得披头散发，不得戴夸张的头饰。员工染发只允许染黑色、褐色等暗色，不得染过于夸张的颜色，如：红色、白色、蓝色等。上班时间内不得戴帽子、围头巾。3、个人卫生：勤洗漱，保持身体和口腔无异味，不喷味道过浓的香水、发胶等。保持面部干净清爽、不油腻。男员工应每日修面，不准留胡须；鼻毛要经常修剪，不得露出鼻孔。指甲要修剪整齐，保持清洁；不得留长指甲，不得使用有色指甲油；保持手部的干净整洁。如配戴眼镜，应经常擦拭镜片，保持无指纹、无油渍。4、胸卡：员工进入办公区域需佩戴公司统一制作的胸卡，胸卡应垂直悬于胸前，正面朝外，不得有遮挡。胸卡如有遗失或损坏，应立即通知