2022年农村信用社公司业务一部年度工作总结

1、第PAGE13页共NUMPAGES13页2022年农村信用社公司业务一部年度工作总结结年，县农村信用联社公司业务一部的资产业务取得了长足发展，截止_月底，各项贷款余额为万元，全年累放万元，累收万元，净放万元，实现利息收入万元，贷款逾期率为资产业务呈现出高增长、高质量、高效益的良好发展态势。在具体业务操作中，我部主要做到了如下四点：一、细分市场，确立信贷营销主体。信用社因其_体系与结算渠道等因素的制约，信贷产品单一，信贷营销的目标狭窄，这与我部资金运营效益最大化目标形成现实矛盾。因此，我部把信贷发展作为第一要务。确立了“五指并拢，合力出击”的信贷营销思路。即：确立以高收益、大规模、前景明、信誉优

2、的四类公司类客户为信贷营销对象，以信用、担保、抵押为贷款方式的信贷发展思路。二、打造竞争优势，吸引、锁定优质客户。较之信用社，其它金融机构有着低利率、多产品、优品牌的竞争优势。但也有着手续繁琐，受理周期较长的不足。因此，我在办理信贷业务时，着力一个“勤”字，突出一个“快”字，奉献一个“诚”字，打造县农村信用联社公司业务一部信贷业务高效、快捷、真诚的核心竞争力。年单日最高发放贷款笔，金额万元。我部自觉更换经营理念，改变工作作风，制订信贷优质服务承诺表，根据权限，把每一笔业务受理，调查，文本，答复时限公示给客户，以双赢而不是帮助的姿态接洽客户。一年以来，我部优质信贷客户零流失，累计吸引他行优质客户

3、个，共计投放贷款万元，实现综合效益万元。三、以学习促综合素质提高。1、以学习、实践加总结的方式促业务素质提高。信贷工作制度多，知识面广，接触的人杂，要实现规范操作，善于识别客户，就必须勤奋不掇的在学中干，在干中学，不断归纳总结，确保信贷资金的安全性与效益性。作为一个刚成立不久的部门，我部“求知如掘玉，求知如采蜜”，不做经验主义者，内练修养，外练基本功。在全年的历次信贷检查中，我部的资产质量与信贷文本都得了检查领导的肯定。2、加强职业操守学习促道德净化。信贷工作是信用社的生命线，客户经理背负着树品牌，保安全，创利润的光荣使命。在日常工作中，我部以信贷规则为依据，以职业道德为准绳，严把客户准入关，

4、做到了不伸手，不张口，不乱跑。四、以规范操作促稳健经营、有效发展。信贷工作虽然追求效益性，但前题是确保安全性。我部虽然有发展的迫切需要，但不是盲目扩张，而是有效发展。因此在信贷业务中，无论是贷前，贷中还是贷后，都不折不扣的按程序，按制度办事。不图简化，不搞逆程序，把规范操作落实到客户每签的一个字上，每盖的一个章上，每提供的一份资料上。在年的信贷工作中，我部感觉到在业务上必须把发展与有效的关系、在营销中必须把优势与劣势的关系、在品牌创建上必须把客户与信用社的关系理顺。才可能正视现状，把握未来，为信用社创造一个宽松的发展环境。在今后的工作中，我们县农村信用联社公司业务一部全体客户经理将力争做到脑子

5、活一点，手脚勤一点，理由少一点，不让差错在我手里发生，不让客户在我手里流失，不让品牌在我手里抹黑。五、目前我部信贷业务存在的问题在联社领导的大力支持帮助和各部室的密切配合下，我部各项信贷工作取得了一定成效，结合信贷发展的实际情况，仍然在以_面存在不足和问题：1、贷款在稳步增长的同时，“以贷引存、以贷促存、存贷挂钩”的工作方式没有得以明显贯彻，仍存在重放轻管的思想，片面的追求量的增长，忽视质的提高。2、大额贷款增长过快，贷后监督管理不到位。由于重放轻管的思想存在，贷款发放后的信贷资金的使用、借款人经营情况的监管、信贷风险分析等工作疏忽或不到位，因此，大额贷款的监管是当前和今后信贷工作的重点。3、

6、没有建立关联企业贷款管理和市场退出制度。由于我们这方面的工作不到位，使一些关联企业之间相互转移使用贷款资金，隐藏关联风险。一些风险较大的客户本应退出信贷市场，因为没有形成市场退出制度的管理模式，仍然给予贷款，使得信贷资产质量没有得到明显改善。六、_年工作计划1、继续加大贷款的日常管理。一是规范决策行为，实行严格管理、严格监督和严格奖惩。严格落实贷款责任，对违反规定办理贷款形成的风险，按照有关责任追究办法严肃处理。二是加强客户经理队伍建设，加大对客户经理业务技能学习和思想教育工作，提高客户经理综合素质。三是抓好日常监管，防范道德风险，提高客户经理服务的自觉性。四是严格控制大额超比例贷款。对单户和

7、十大户贷款本着“优化存量、循环渐进、逐步压缩、严控新增”的原则落实收回，同时进一步扩大贷款面，分散风险。五是认真落实信贷业务准入制度，提高“以贷引存、以贷促存、存贷挂钩”的工作效率。六是建立信贷业务退出制度，对不符合信贷条件，经营效益和信用差的客户，严格退出信用社信贷市场，优化存量贷款，确保贷款质量，确立以质求胜的经营理念。2、将继续坚持以农为本，为农服务的宗旨，端正经营思想，不断改进信贷支农服务措施，在信贷定位上要始终坚持面向“三农”和中小企业。3、加强学习培训、提高员工队伍综合素质1、加强业务学习，抓好每星期的晨训、每月的信贷分析会、每季的客户经理学习班。学习内容主要是人行、银监等部门的规

8、章制度、法律法规，上级部门下发的文件、制度及应知应会的基础业务知识。2、加强职业道德教育，对客户经理进行警示教育，拿出一些违规事案进行分析及座谈、利用录像对反面教材进行警示、参观警示教育基地等，对信贷人员开展信贷合规、合法意识教育。2022年农村信用社公司业务一部年度工作总结（二）农村信用合作联社_年经营工作情况报告今年_农村信用合作联社在_银监分局、省联社_办事处、_县委县政府、人行_支行的领导下，在相关部门的支持配合下，结合县委、县政府农村工作目标，抓住发展机遇，在风险可控的前提下，审慎经营，坚持立足农村，充分发挥农村金融主力军作用，全力支持我县农村经济发展。在业务工作中，建立完善各项贷款

9、管理制度，强化职工培训管理，加强制度执行检查力度，严格操作程序，确保合规经营。现将一年来的业务工作总结如下：一、_年业务计划执行情况截止_年_月_日，全县农村信用社_个主社机构，_个营业网点，在岗职工_人，存款余额_万元，比年初增加_万元，增幅_%，完成全年计划_万元的_%；贷款余额_万元，比年初增加_万元，增幅_%，比去年同期多增_万元，完成全年计划_万元的_%；不良贷款余额_万元，比年初下降_万元，完成全年下降_万元计划的_%，不良贷款占比_%，比年初下降_个百分点，完成下降计划_个百分点的_%；存量贷款劣变率_%，增量贷款劣变率_%，分别控制在计划_%和_%的范围内；已臵换贷款收回_万元

10、，完成全年计划收回_万元的_%；扶贫贷款收回_万元，完成全年计划收回_万元的_%；累计发卡_张，卡存款余额_万元，卡均余额_元，其中_年总发卡量为_，完成全年计划_张的_%。二、抓住发展机遇，早规划，早部署农村信用社正处于发展的时期，政策环境和各方面的条件对农村信用社改革和发展都十分有利。联社及时确定了年度信贷工作重点，制定了_年信贷业务工作指导意见，明确了贷款投放方向。在具体工作中：一是对业务进行了早测算，根据市办年度经营目标及时落实_年各项业务目标和计划，及时与各社签订目标责任合同；二是按季分析经营情况，找出业务经营中存在的问题，及时调整工作措施和计划，促进业务发展。三是根据业务发展情况，

11、认真测标，确保各项业务指标完成；四是严格实行工效挂钩考核，建立考核激励分配机制。由于考核措施具体，考核逗硬，为完成全年各项任务打下坚实的基础。三、大力_存款，努力增强支农资金实力存款业务迅速发展，增长速度处历史较高水平，资金实力得到了进一步增强。_月末，各项存款比年初净增_万元，完成计划_万元的_%。(一)做好春节资金_，实现存款工作开门红。各社利用春节之际，充分发挥农村信用社优势，加强与新老客户、乡村干部联系。同时，抓住春节前后大量民工返乡的有利时机，各社将春节期间存款任务落实到人头，取得了一季度内人均每月_存款_万元，全县农村信用社一季度取得存款净增_万元的成绩，一季度完成全年存款任务的_

12、%。(二)提高服务水平，大力宣传银行卡业务，吸收低成本存款。自去年农村信用社“蜀信卡”正式发行以来，我县农村信用社高度重视“蜀信卡”的推广发行工作，指定了专人负责，截止_年_月末，全县信用社共发行“蜀信卡”_张，超额完成了市办下达的指标计划，2投入使用的自动柜员机(atm机)_台，pos机_台，改善了用卡环境，增强竞争力。在服务水平上，要求员工充分树立“以客户为中心”的服务理念，工作做到“踏实、深入、细致、全面”。截止_月末，共吸收卡存款_万元，卡均余额_元。(三)做好代收代付工作，稳定农村市场客户群体。通过各业务人员切实转变工作作风，收集财政对农户相关补贴信息，在做好个体工商户等存款大户的吸

13、储工作，稳住我们已有的客户群体的同时，还在代付退耕还林、粮食补贴、水库移民补贴、家电下乡补贴等各项财政转移支付上狠下功夫，提高信用社知信度，滞留农户多余资金，进一步的推进了我社存款业务稳步增长。四、做好业务基础工作，推动信贷业务稳健发展(一)全面开展客户信息收集录入工作，加快农村信用体系建设的步伐今年全县农村信用社收集并录入客户信息工作全面展开，我县农村信用社根据上级要求，年初制定了具体工作的开展步骤和奖惩办法，确保该项工作的快速有序推进。截止_月末，已全面完成了存量客户的信息采集录入工作，随着非存量客户信息的采集录入工作的陆续完成，我县农村信用社的客户信息基础工作即将跨上一个新的台阶，为确保

14、信用社稳健、和谐、协调、可持续发展打下一个坚实的基础。(二)搞好信贷业务专项检查，做好信贷业务现场指导。为营造企业“合规文化”氛围，强化法制意识，健全内控机制，今年我县农村信用社于_月_日至_月_日针对信贷制度执行、信贷业务操3作、大额贷款进行了全面检查和风险提示。对建档评级流于形式、大额贷款管理中不按期调整贷款形态、逆向操作贷款、贷后管理不力等情况对经办人员进行了处罚，对机构发出了整改通知，并要求限期整改。(三)抓好征信系统建设工作，确保信用信息合理利用。为了强化打造信用社会的意识，强化信用意识，主动选择优良客户，我县农村信用社对征信系统信息进行详细的录入和维护，使系统内能正确反映借款户的信

15、用信息，累计使用系统为各网点查询企业借款户信息_笔，个人借款户信息_笔。成功使贷款发放给了优良客户，确保信贷资金投放无风险。目前已将个人征信查询系统制度、查询操作流程，制定并下发至各机构，并在开办有贷款业务的营业网点均建立了征信管理人员，进一步推进了我县系统体系建设步伐，夯实了征信系统在我县农村信用_用的效率和作用。(四)防外先治内，加强员工及家属贷款管理。抓好信贷管理必然一视同仁，特别是对内部职工贷款进行严格管理。对于原职工贷款由于人员分布各营业机构，不便管理，容易出现一批多贷、不批自贷、相互放贷等情况，联社将职工及家属贷款统一划归至联社营业部进行统一管理，认真做到了审批、审核、发放一线式的

16、流程。并出了正式文件，要求原来没有按规定办理的职工贷款限期整改，落实按月还款计划和担保手续，切实防范了风险。五、盘活不良资产，确保业务健康发展(一)加强贷款管理，实现了不良贷款“双降”目标1、强化增量贷款的管理。对信用社上报审批的贷款，严格执行“三查”制度和审贷分离制度，对资料不全，担保条件不合规的贷款，一律不提交贷审会或(主任)审批，部分贷款信贷管理部还派专人参与贷前调查，项目评估、核实抵押物，防止新增贷款风险。2、努力盘活存量不良贷款。对已经发放的贷款，督促信用社加强贷后管理，落实分期还款计划；同时加强对不良贷款变化情况的监测，每月末十天，每天收集各社不良贷款、即将到期贷款数据情况，如出现

17、异常情况，及时处理，并深入调查了解，分析不良贷款产生的原因，加大不良贷款的催收，盘活和风险化解工作，对大额贷款，制订了管理办法，联社派人参与贷后检查，在贷款出现风险以后，提出风险化解措施和建议，严防风险扩大。截止_月末五级分类不良贷款余额下降_万元，占比下降_个百分点。(二)加快处臵抵债资产，盘活固定信贷资产。为了进一步让信贷资金发挥效益，减少抵债资产占用资金量，及时处臵抵债资产收回现金。今年全县动员清理处臵我县难以管理的抵债资产，共计_笔，_万元。六、以金融危机为契机，加大贷款投放，支持“三农”和县域经济国际金融危机爆发以后，全球存款利率普遍下调，我县农村信用社本着降低贷款户负担的原则，在上

18、级的正确指导下，于本年_月份重新制定了各种适应当前经济环境的贷款利率。并积极参加了政府牵头的银企座谈会明确市场定位，在积极支持“三农”的同时，响应国家号召，大力扶持中小企业，充分发挥农村金融主力军的作用，全体员工树5立支农新理念，始终坚持“立足农村，服务三农，立足社区，服务中小企业，服务县域经济”的市场定位。(一)切实做好新农村建设，助农民改善生产生活今年我县农村信用社加大对农民的信贷投入，截止_月_日，全县农户贷款累计放出_万元，余额_万元，比年初增加_万元。1、信用社紧密结合当地实际，积极参与新农村建设，对全县规划的示范村、重点村作为信贷投放重点，主要是对于农户的生活环境、居住条件等改善进

19、行发放信贷资金，信贷人员逐存逐户走访摸底，保证农户贷款真正用在“刀刃”上，确保农户得到真正的实惠。2、大力支持农民发展种养殖业，截止_月_日，全县信用社共计支持养猪户_户，其中养猪大户_户；支持其他养殖户_户，帮助农民实现产值_万元。3、信贷扶持困难学生，圆学子大学梦想。今年以来，我县农村信用社积极响应政府号召，大力发放生源地助学贷款，截止_月_日，共计发放生源地助学贷款_万元，扶持困难学子_人。4、全力支持农户灾后农房重建工作，截止_月_日，我县农村信用社累计发放抗震救灾贷款_万元，有效帮助_户受灾农民度过难关。(二)积极响应国家号召，大力扶持中小企业今年以来，我县农村信用社参与了多次各级政

20、府_的银企联谊会，深入了解企业困难，再结合本县实际对症下药，为中小企业提供优质高效的融资服务，为_的中小企业顺利度过金融危机作出了积极贡献。截止_月_日，累计发放公司类贷款_万元，贷款余额_万元，有效支持企6业_家。2、支持具有_地方特色的乡镇企业_有限公司，在获得我县农村信用社_万元贷款支持后，发展迅速，为社会提供数百个就业岗位，带动_种植的发展，为促进社会稳定和农民增收作出了积极贡献。3、积极支持_有限公司发展，该企业是我县最大的一家以种、茧、丝、绸“一体化”经营为基础的企业，是_市农业产业化重点龙头企业。今年累计向该企业办理最高限额抵押贷款_万元，支持企业收购蚕茧。在该企业的带动下，_蚕桑业得到迅猛发展，已建成密植桑园_万亩，工业产值_万元，帮助蚕农蚕茧收入_万元。4、累计向_有限公司投放最高额抵押贷款_万元，帮助该公司正常生产经营，为企业带来了良好效益，为地方带来可观税利。七、_年度业务工作存在的主要问题1、竞争加剧，市场份额有所下降。由于农业银行、_储蓄银行等金融机构利用硬件服务设施完善、电子服务手段成熟、贷款利率相对较低等优势，加大以“三农”为对象的金融服务力度，农村信用社的业务经营受到前所未有的竞争，从今年的情况来看，农村信用社在存款、贷款方面的市场份额都有所下降。2、信用