电子商务基础与应用题库

1、电子商务基础与应用复习题一、单选题1.1997年10月，中国商品交易中心正式开通，使用了全新的商品流通体系和全新的商品交易模式。这是中国第一个完整的（A）电子商务交易中心。A、B2BB、B2CC、B2GD、C2C2.可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有（D）。A、五金工具B、房地产C、家用电器产品D、金融产品3.下列关于TCP/IP的说法不正确的是(D)A、TCP/IP是一组支持互联网的基础协议B、TCP/IP是一种双层程序C、TCP控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组D、TCP工作在网络层，IP工作在传输层4.IP地址中的第一个8位组高端首位总是二进制0，其余7位表示网络I

2、D号，除去全零，全1外，其网络ID有效值范围为001126。第二，三，四个8位组，共24位用于宿主机ID。这类IP地址属于（A）A、A类地址B、B类地址C、C类地址D、D类地址5.在进行网上交易时，信用卡的帐号和用户名、证件号码等被他人知晓，这是破坏了信息的（D）。A、完整性B、身份的可确定性C、有效性D、保密性6.常用的非对称加密算法是(C)A、POSB、DESC、RSAD、DTS7.网络银行又称为网上银行、在线银行，是指银行利用（A）技术，通过在Internet上建立网站，向客户提供金融服务。A、InternetB、EDIC、SWIFTD、Intranet8.目前在中国，大多数的网上书店、

3、竞拍网站、体育用品网站都是利用（ C ）物流模式实现物品配送的。A、中央直属的专业性物流企业B、地方专业性物流企业C、中国邮政及其第三方物流模式D、自营物流9.如果将互联网视为一个巨大的资料库，在网络上进行市场调查可看作是(A)A、搜寻互联网上的信息资源B、借助互联网对公司和消费者进行的市场调查C、对互联网作为营销工具本身的特征进行调查D、对互联网作为营销工具本身的效率进行调查10.将某个网站进行推广的方法，不包括（D）A、与其他网站进行互换链接的操作B、人工登录到搜索引擎的信息库中C、设置网站主页的meta项和titleD、更新网页11.按照法律的规定，网络交易中心所扮演的角色应该是（C）。

4、A、买方的卖方B、卖方的买方C、交易的居间人D、履约的监督管理人12.电子商务按照商务活动形式分类可以分为（B）。A、电子数据交换商务，因特网商务，内联网商务，移动电子商务B、间接电子商务和直接电子商务C、 B2B，B2C，B2G电子商务D、金融电子商务，旅游电子商务，娱乐电子商务13.下面说法中，正确的是(A)A、因特网起源于美国军事网络，其目的是为了保密信息的安全传输B、目前的因特网非常安全C、在因特网上破坏保密信息并不困难D、在因特网中传输信息，从起始点到目的点时不经过中间环节14.内联网的英文是(A)A、IntranetB、InternetC、ExtranetD、Net15.能够实现对

5、原文的鉴别和不可否认性的认证技术是(A)A、数字签名B、数字信封C、数字凭证D、CA认证16.电子现金作为纸币的电子等价物具有货币的5种基本功能，即价值量度、流通手段、储蓄手段、（D）和世界货币。A、交换手段B、计价功能C、购买手段D、支付手段17.关于物流中的“物”说法正确的是 （D）A、指用于生产性消费的劳动资料B、指用于人们最终消费的生活资料C、用于社会生产和社会消费的各种自然资源D、指所有的物质资料18.关于网络信息收集的说法中正确的是(A)A、网络信息的收集，无法保证信息的准确性B、网络信息的收集，有效保证了信息的准确性C、网络信息的收集是全免费的D、网络信息的收集没有任何中间环节1

6、9.从(A)开始，我国政府就开始全力推动电子商务的实际运用。A、20世纪90年代初B、20世纪90年代末C、20世纪80年代初D、20世纪80年代末20.根据（D），电子商务可以分为以下4种形式：EDI商务、因特网商务、内联网商务和移动电子商务。A、商务活动形式不同B、交易对象不同C、服务行业类型不同D、使用网络类型不同21.在正确域名中，以下哪一类字符不可能出现？(C)A、字母（AZ，az，大小写等价）B、数字（09）C、+D、连接符（-）与实点（.）22.因特网上的主要协议是（C）A、IPS/SPXB、SMTP/POPC、TCP/IPD、NETBIOS23.（B）技术是一种让用户密码按照时

7、间或使用次数不断变化、每个密码只能使用一次的技术，它采用一次一密的方法，有效保证了用户身份的安全性。A、VBV验证B、动态口令C、随机验证码D、移动数字证书认证24.使用公钥密码体系，每个用户需妥善保存的密钥有几个（A）A、1B、2C、3D、425.下列关于电子商务与物流的关系表述不正确的有(C)A、物流是实现电子商务的关键B、物流是电子商务的一部分C、电子商务是物流的基础D、电子商务改变了传统物流的运作方式26.关于电子商务物流，哪个叙述是错误的（B）A、物流是电子商务系统必需的组成部分。B、在电子商务环境中，物流就是仓储和配送。C、电子商务物流是以现代信息技术为基础的。D、物流是电子商务成

8、败的关键环节。27.网络商务信息是指（D ）。A、通过网络传递的所有数据B、关于网络的商务信息C、关于网络商务的信息D、通过计算机网络传递的商务信息28.法律咨询网站提供的电子商务产品属于(B)A、有形产品B、无形产品C、数字产品D、电子产品29.电子商务的基本组成要素一般包括（D）A、信息流B、网络、用户、工商部门、网上银行C、用户、认证中心、物流配送、网上银行D、网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行、商家30.关于URL描述正确的是（B）。A、统一资源重定向B、定位信息资源所在位置C、定位某个主页地址D、完整描述Internet上超文本地址31.HTTP是指(A)A、HyperText

9、 Tranfer ProtocolB、Hyperlink Text Transfer ProtocolC、Hot Text To ProtocolD、Hyperlink Text To Post32.（D）是一个包含证书持有人个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。A、数字签名B、安全证书C、电子钱包D、数字证书33.在计算机的安全问题中，保密是指(D)A、未经授权的数据修改B、数据传输出现错误C、延迟或拒绝服务D、未经授权的数据暴露34.财付通是（C）网络平台推出的第三方支付工具A、淘宝B、卓越C、拍拍D、当当35.从生产到销售的整个流通过程中依赖专业物流公

10、司，这样的电子商务物流模式称为(B)A、自营物流B、第三方物流C、企业物流联盟D、第四方物流36.“在百度上键入关键词“旅游”搜索，结果中首先出现的将是“珠海海泉湾度假村”的文本广告，同时右边也出现了相关企业的广告”，此段话描述的网络广告形式是（C）。A、赞助式广告B、弹跳式广告C、搜索引擎广告D、电子邮件广告37.当您订购的商品出现质量或其它问题时，您与商家联系，这时商家会要求您提供商品的(A)A、订购单号B、购买金额C、商城名称D、商品描述38.亚马逊采用的电子商务模式是（B）A、C2CB、B2CC、B2BD、B2G39.每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组几个二进制位（D）A、

11、4个B、16个C、32个D、8个40.在互联网基础上发展起来的企业内部网，称为(B)A、InternetB、IntranetC、WirelessD、EDI41.小刚想发送一封加密电子邮件给小雪。为了只让小雪看到这封信，他要用（D）来加密。A、他的公钥B、他的私钥C、小雪的私钥D、小雪的公钥42.电子商务认证中心的核心职能是（D）A、颁发数字证书B、管理数字证书C、审查数字证书D、颁发和管理数字证书43.支付系统使用简单加密模式的特点是部分或全部信息加密；使用（C）技术，可能使用身份验证证书，采用防伪的数字签名。A、对称B、非对称C、对称和非对称D、完全对称44.属于物流服务基本功能的是(A)。

12、A、运输功能B、物流信息设计C、包装功能D、流通加工功能45.网络营销区别于传统的最显著的特点是（B）A、“一对一”营销B、网络的互动性C、定制营销D、软营销46.一个标准的HTML文件是以标记开始，并以什么标记结束（C）A、B、C、D、47.制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于(A)A、企业之间的电子商务B、企业与政府部门之间的电子商务C、企业内部的电子商务D、企业与消费者之间的电子商务48.电子商务不具有的特点是（D）A、低成本性B、方便性C、虚拟性D、低效性49.能够带附件的互联应用是(C)A、TelnetB、BBSC、电子邮件D、FTP50.以下关于Extranet概念正确的是（

13、B）A、它可以看作是一个开放的网络B、它可以看作是利用Internet和防火墙技术或专用网将多个Intranet连接起来的一个大的网络系统C、它不是一种虚拟专用网络，而是新建的物理网络D、它相当于EDI51.采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行（B）A、加密B、加密、解密 C、解密D、安全认证52.一个完整的网络交易安全体系，不必须包括(C)A、法律健全B、技术安全C、福利保障D、管理安全53.客户关系管理的英文缩写是(C)A、ERPB、SCMC、CRMD、SET54.假定（1）登陆商家网站（2）选择中银电子钱包付款（3）浏览商品，并放入购物车或购物篮（4）确认订购信息完成交易。则使用电

14、子钱包的工作程序为（A）A、（1）（3）（2）（4）B、（1）（2）（3）（4）C、（3）（4）（1）（2）D、（5）（4）（2）（1）55.(C)是指利用移动网络的无线连通性，允许各种非PC设备在电子商务服务器上检索数据，开展交易。A、因特网电子商务B、EDI电子商务C、移动电子商务D、内联网电子商务56.在下列商品中，需依靠一些物流才能完成整个交易活动的是（A）。A、图书B、网络游戏C、电子杂志D、各种计算机软件57.以下说法不正确的是(D)A、IP地址一般写成四组圆点分割的数字，如B、IP地址唯一确定了一台连入因特网的计算机C、目前的IP地址是32位的，未来将扩展到64位D、用户可以用I

15、P地址直接在因特网上搜索信息58.数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（D）A、私人密钥B、加密密钥 C、解密密钥D、公开密钥59.目前，电子支付存在的最关键的问题是 （B）A、技术问题B、安全问题C、成本问题D、观念问题60.SCM的中文全称是(B)A、安全电子交易B、供应链管理C、客户关系管理D、企业资源规划61.网络广告计费方式中，CPC的中文含义为（B）。A、按千次发布计费B、按点击次数计费C、按反应行动计费D、按销售情况62.移动电子商务服务的本质特征是(A)。A、移动性B、直接性C、个性化D、多样性63.网络交友网站提供的服务属于哪类电子商务产品？(D)A、数字

16、产品B、有形产品C、电子产品D、无形产品64.在企业内部的电子商务中增长最快的领域是(A)A、企业内部网的开发B、局域网的开发C、企业网站的建设D、内部出版的开发65.下列网址属于教育类网址的是（D）A、WWW.OHEDU.NETB、 HYPERLINK /cgi-bin/mail_spam?action=check_link&spam=0&spam_src=1&mailid=ZL0417-EJh9YFsM_1jZDxBFEMOC56&url=/ WWW.SINA、COM.CNC、WWW.GOV.CND、WWW.MOE.EDU.CN66.EDI的中文解释是(B)A、企业数据传输B、电子数据交换

17、C、企业资源计划D、电子资金转账67.下列说法中，正确的是：（D）A、通过使用防火墙能完全保证内部网络的安全。B、由于病毒的潜伏性，病毒对系统的威胁得以削弱。C、使用正版软件是因为它不会有病毒。D、计算机病毒能够通过互联网传播68.广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为(A)A、电子结算B、支票结算C、现金结算D、信用卡结算69.属于物流服务最基本功能的是()。A、装卸搬运功能B、物流信息设计C、储存功能D、包装70.4P策略不包括（ D）。A、价格策略B、促销策略C、渠道策略D、消费者策略71.下面哪一项不符合网络整合营销理论。（D）A、营销的产品策略要以顾客为中心，企业辅助顾客设计和

18、开发新产品，以满足顾客的需求。B、网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。C、产品应满足顾客的需求，因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。D、网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通。72.将电子商务分成有形商品电子商务与无形商品电子商务的分类标准是(B )A、交易主体B、交易对象C、使用网络类型D、商务模式73.在Internet Explorer地址栏中输入的不正确地址有（D）。A、4B、C、D、202.12.1474.EDI的主要优势在于（B）。A、节约纸张B、快速、高效C、避免重复劳动D、减少错误75.保证网上交易安全

19、的一项重要技术是（B）A、防火墙B、客户认证C、电子钱包D、应用网关76.DES属（A）算法A、对称密钥加密B、非对称密钥加密C、不可逆加密D、RSA算法77.目前应用最为广泛的电子支付方式是(A)A、银行卡B、电子货币C、电子支票D、电子本票78.对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活动指的是(A)。A、企业废弃物物流B、企业回收物流C、生产物流D、销售物流79.“超级女生”节目的成功，很大程度上归功于采用了在线推销中（B）方法。A、体验B、互动C、免费服务D、网上游戏80.移动商务的主要特征是（D）。A、商务B、模式C、技术D、移动81.根据网络接入方式分类，可将电子商务划分为(

20、B )A、企业与企业间的电子商务和企业与消费者间的电子商务B、网站电子商务、语音电子商务和移动电子商务C、虚拟产品电子商务和实体电子商务D、国内电子商务和国际电子商务82.企业间(B2B)电子商务的应用不包括下列(B)A、渠道管理B、工作组的通信管理C、存货管理D、供应商管理83.下列哪个URL的格式是正确的。（D）1.ChinaAsia2.ftp/:213.telnet:4.84.EDI是英文（C）的缩写。A、Electronic Data InformationB、Enciphered Date IndicatorC、Electronic Data InterchangeD、Expande

21、r Drive Interface85.属于黑客入侵的常用手段(D)。A、口令设置B、邮件群发C、窃取情报D、IP欺骗86.防止他人对传输的文件进行破坏需要 (A)。A、数字签字及验证B、对文件进行加密C、身份认证D、时间戳87.下列不属于第三方支付的是（D）。A、财付通B、快钱C、YeePayD、中国工商银行88.沃尔玛商品公司的配送中心是属于(B)类型。A、批发型B、零售型C、仓储型D、其他类型89.关于企业网站推广应用方法叙述错误的是（C）。A、网站的推广通常分为线下推广和在线推广B、网站推广技巧通常包括充分利用传统媒体、外界关系、友情链接等方法C、只要企业网站建设好，推广与否无所谓D、

22、只有将网站的宣传炒作到知名的地步，再依靠传统媒体、人们口头传播等媒介，才能达到最佳的推广效果90.二维条码是应用（A）技术。A、基于光学识读图像的编码技术B、无线射频技术C、蓝牙技术D、近距离非接触技术二、多项选择题（每题答案有两个或两个以上选项，少选或多选均不得分）1.与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点(ABD)A、交易虚拟化B、交易效率高C、交易成本高D、交易透明化2.因特网的接入方式有许多种类，以下哪几项是它的常用的接入方法(ACD)A、PSTN接入B、HTTP接入C、DSL接入D、无线接入3.Internet上典型的电子支付方式有（ACD）A、电子货币支付方式B、现金支付方式

23、C、电子支票支付方式D、银行卡支付方式4.我国现有的物流企业有 （ABCD）A中央直属的专业性物流企业B地方专业性物流企业C兼营性物流企业D专营生产资料的物资储运总公司和外运总公司5.关于数字证书的原理说法错误的是(BC)A、数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行加密、解密B、每个用户自己设定一把公有密钥，用它进行解密和签名C、当发送一份保密文件时，发送方使用接收方的私钥对数据加密，而接收方则使用自己的私钥解密D、设定一把公共密钥为一组用户所共享，用于加密和验证签名6.下面关于电子商务含义的说法正确的是(ABCD)A、从通信的角度看，是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产

24、品/服务或结算款项的传送B、从业务流程的角度看，是实现业务和工作流自动化的技术应用C、从服务的角度看，是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度D、从在线的角度看，是指提供在和其他联机服务上购买和销售产品的能力7.电子邮件服务的主要特点有(ABCD)A、速度快B、价格低C、一信多发D、容量大8.以下关于电子支票的叙述正确的有(ABD)A、电子支票非常适合小额结算B、电子支票的运作方式与传统支票相同，简化了顾客的学习过程C、电子支票只可以在金融网络里应用D、电子支票可为新型的在线服务提供便利9.一个标准的X400数字证书包括(BCD)A、证书的出版

25、信息B、证书的序列号C、证书所使用的有效期限D、证书的发行机构名称10.电子商务物流的基本技术包括(BCD)A、电子数据交换B、全球定位系统C、射频技术D、条码技术11.电子商务按照交易主体可以进行如下分类（BCD）A、G2GB、B2GC、B2CD、B2B12.下列对于ADSL说法中正确的是(AB)A、ADSL属于宽带上网方式B、ADSL是利用电话线上网的一种接入方式C、ADSL接入网络方便简单，不需要什么其他设备D、ADSL代表对称数字用户线环路13.典型的电子商务采用的支付方式是(CD)。A、汇款B、交货付款C、网上支付D、虚拟银行的电子资金划拨14.经常使用的防火墙类型有（ABCD）A、

26、应用级网关防火墙B、包过滤型防火墙C、电路级网关型防火墙D、规则检查防火墙15.网络直销的优点(ABC)。A、网络直销促成产需直接见面B、对买卖双方都有直接的经济利益C、及时了解到用户对产品的意见和建议D、简化了市场交易过程16.“电子商务是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动。”根据上述说法，以下说法正确的有(BCD)A、电子商务是买卖双方的贸易活动B、未来的电子商务可以通过构成信息高速公路的无数网络中的任一网络进行买卖C、利用各类电子信息网络进行的广告、设计、开发、推销、采购、结算等贸易活动也可纳入电子商务的活动范畴D、电子商务就是

27、通过电子手段对企业的生产、销售、库存、服务以及人力资源等环节实行全方位的控制17.TCP/IP协议规定，每个IP地址由哪几个地址组成(AD)A、网络地址B、端口地址C、协议地址D、主机地址18.简易的电子商务采用的支付方式(AB)。A、汇款B、交货付款C、网上支付D、虚拟银行的电子资金划拨19.目前国内外保障电子商务支付技术安全的协议包括(AC)A、SSLB、WAPC、SETD、RSA20.在移动电子商务中，银行服务允许消费者使用数字签名和认证来完成的功能包括(ABC)。A、管理个人账号信息B、银行账号的资金转移C、处理电子发票D、有价证券管理21.电子商务活动中存在的几流分别是(ABCD)A

28、、物流B、信息流C、资金流D、商流22.WWW服务器核心功能包括(ABCD)A、数据分析B、安全性和验证服务C、FTPD、检索23.安全认证主要包括(ACD)。A、时间认证B、支付手段认证C、身份认证D、信息认证24.下列关于加密算法的说法中，正确的是(AC)A、对称算法中，加密密钥和解密密钥相同。B、对称算法中，加密密钥和解密密钥不同。C、非对称算法中，加密密钥和解密密钥不同。D、非对称算法中，加密密钥和解密密钥相同。25.下列关于HTML语言的说法正确的是（ABCD）。A、HTML中文名称为“超文本标记语言”B、HTML是一种专门用来设计网页的计算机标记语言C、HTML文件以.htm为扩展

29、名HTML使用标记（Tag）语法作定义以及对网页间加注超链接关系26.下列属于电子商务系统角色的有(ABC)A、采购者B、供应者C、物流中心D、投资者27.下列几个电子邮件地址格式正确的有（CD）A、dzswy&B、shang,88C、shang_D、dzswy28.在企业电子商务的安全认证中，信息认证主要用于(ABC)。A、信息的可信性B、信息的完整性C、通信双方的不可抵赖性D、访问控制29.根据资料来源不同，网上市场调研方式分为两类分别为（AB）。A、搜集一手资料B、搜集二手资料C、跟踪法D、网上访谈30.下面关于企业供应链应用整合的说法，正确的是(BC)A、供应链应用整合的最终目的是实现

30、企业的信息共享B、企业实施供应链管理应用也能实现产品及服务的差异化C、供应链管理应用的解决方案是由不同地理位置上的多种应用整合而成D、在供应链执行系统中，补货模块的实施战略是要实现足够的流水线库存31.电子商务按照交易对象分类，可以分为（ABCD）。A、B2CB、B2BC、B2GD、G2B32.按拓扑结构分类，计算机网络可分为(BCD)A、广播型B、总线型C、星型D、环型33.数字证书按照安全协议的不同，可分为(CD)。A、单位数字证书B、个人数字证书C、SET数字证书D、SSL数字证书34.以下对网络营销和传统营销未来发展的认识正确的是(BCD)A、互联网作为新兴的虚拟市场，它将覆盖所有的群

31、体B、互联网作为一种有效的渠道有着自己的特点和优势，但对于许多消费者来说，也可能不愿意接收或者使用这种新的沟通方式和营销渠道C、传统的以人为主的营销策略所具有独特的亲和力是网络营销没有办法替代的D、网络营销不会完全取代传统营销35.信息流包括 （ABC）A、商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务B、询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证C、交易方的支付能力、支付信誉D、信用证、汇票、现金通过银行在各层次的买方与卖方及其代理人之间的流动36.1997年11月，国际商会在法国首都巴黎举行了世界电子商务会议，认为电子商务涵盖的业务包括(ABCD)等方面。A、信息交换B、销售及服务

32、C、运输D、电子支付37.关于IP地址分类说法错误的是(AD)A、A类地址第一组数字的首位一定为0（32进制）B、D类地址用于将来扩展之用C、B类地址的范围是128191D、每个C类网络所能容纳的主机数为255台38.网络交易的信息风险主要来自（ABC）。A、冒名偷窃B、篡改数据C、信息丢失D、虚假信息39.当前网络广告通常使用的收费模式有（ABCD）A、每点击次数收费B、CPMC、固定收费D、CPC40.关于新型的电子商务供应链说法正确的是 （ABD）A、灵活性强B、周转环节少，供应链条短C、供应链体系是“推动式”的D、经营成本高41.电子商务的交易过程大致可以分为以下(ABCD)个阶段。A

33、、交易前的准备B、交易谈判和签定合同C、办理交易进行前的手续D、交易合同的履行和索赔42.为电子商务系统提供系统支持服务的电子商务服务商包括(ABC)A、接入服务商B、服务提供商C、内容服务提供商D、政府43.企业电子商务网站为保证网上交易的安全，常用的安全措施有（ABCD）A、数据加密B、防火墙C、建立认证系统D、采用电子商务安全交易标准44.下面哪些是对网络商务信息检索的基本要求(ACD)。A、及时B、大量C、准确D、经济45.移动电子商务提供的服务有(ABC)A、银行业务B、订票C、交易D、物流46.对于因特网电子商务来讲，大致可以归纳为以下几种基本的流转程式(ABC)。A、网络商品直销

34、的流转程式B、企业间网络交易的流转程式C、网络商品中介交易的流转程式D、网络商品分销的流转程式47.下列说法正确的是(ABC)A、Telnet可以让你登录远程计算机，使用远程主机的命令和程序B、垃圾邮件的常见形式是商业广告C、FTP的应用包括上载和下载两种方式D、电子邮件传输的信件只可以是文本和图片48.下面几种加密技术中，使用了HASH函数的有（ABD）A、数字签名B、数字时间戳C、数字信封D、信息摘要49.下面哪些是利用网络收集市场信息的方法(ABCD)。A、专题讨论B、问卷调查C、利用综合搜索引擎D、国内外提供调研服务的网站50.电子商务定价原则包括(ACD)A、从实际出发B、注重外部效

35、应C、服务于企业的战略目标D、遵循价值规律三、判断题（正确：T错误：F）1.电子商务的起源可以追溯到20世纪70年代电子数据交换（EDI）技术在欧美一些国家的开发和应用。（ T）2.电子商务主要包括两类商业活动：间接电子商务，即有形货物的电子订货；直接电子商务，即无形货物和服务。(T)3.在WWW上的所有能被访问的信息资源，都有一个唯一的地址，即URL。(T)4.通过互联网转账的成本低于柜台人工操作转账的成本，但高于自动柜员机转账的成本（F ）5.目前，互联网的搜索引擎的检索方式和符号都是统一的。（F）6.基于公开密钥体制（PKI）的数字证书是电子商务安全体系的核心。（T）7.物流是电子商务系

36、统的重要组成部分，不能独立于电子商务系统单独存在。（F）8.网络营销就是电子商务，电子商务是利用因特网进行各种商务活动的总和。（F）9.网络市场调研的结果要比传统的市场调研的结果可靠性更强。（T）10.用户至少可以从移动电子商务中享受到如下好处：方便、灵活、安全、熟悉。（T）11.在电子商务中，我们可以通过互联网，使生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。（T）12.电子商务的四流主要是指信息流、人员流、资金流和物流。（F）13.域名服务器分析域名地址的过程实际就是找到与域名地址相对应的IP地址的过程，找到IP地址后，路由器再通过选定的端口在电路上构成连接。(T)14.WWW由

37、美国哥伦比亚大学研制，其目的是为全球范围的科学家利用Internet。(F)15.借记卡与贷记卡的功能基本相同，区别只是贷记卡不允许透支。（F ）16.身份认证是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节。（T）17.认证中心在电子商务中扮演整合经济中介的角色，在开展电子商务的过程中起整合作用。（F）18.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式。它将商流与物流紧密地结合起来，既包含了商流活动，也包含了物流活动中的若干功能要素。（T）19.只有企业自己建立网站平台进行商务活动，才能拥有在自己的网络商店。（F）20.在网络商品直销和网络商品中介交易过程中，买卖双方、客户与交易中心、 客户与银行、客户、交

38、易中心、银行与认证中心都将彼此发生业务关系，从而产生相应的法律关系。（T）21.直接电子商务能够使双方越过地理界限直接进行交易，充分挖掘全球市场的潜力。(T)22.网络交易中心可以是买方的卖方，或是卖方的买方，也可以是交易的居间人。(F)23.EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题。(F)24.IP地址与域名是表示主机的两种符号系统，一个IP地址可以对应多个域名，但一个域名只能对应一个IP地址。(T)25.电子转账可以实现“先消费，后付款”，属于“延时付款”一类。（F）26.网络交易的信息风险主要来自冒名偷窃、篡改数据、信息丢失等方面的风险。（T）27.防范病毒只要安装了杀毒软件就可以了。（

39、F）28.陆路运输不属于基本物流服务的内容。（F）29.网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现。（T）30.网络营销即网上销售。（F）31.构成网络经济的两个方面是电子商务和电子商务赖以实施的信息网络。(T)32.电子商务就是指商务电子化。(F)33.企业建网上商场，可以选用的方法是自建网站、租用服务器空间或实行服务器托管。（T）34.TCP/IP协议不是一个单一的协议，而是由一系列通信协议所组成的，由这些协议来共同控制各主机与网络之间的数据交换。（T）35.在典型的电子商务形式下，支付往往采用汇款或交货付款方式。（F）36.CA(认

40、证中心)的作用是进行数据加密和交易各方的身份认证。（F）37.防火墙可以限制通过Internet访问Intranet，但不能限制通过Intranet访问Internet。（F）38.第三方物流是对外委托的一种形式。（T）39.网络营销取代了传统营销，它的效果决定了企业能否成功。（F）40.目前国内比较常用的网络营销的翻译是E-Marketing。（T）41.电子商务系指交易当事人或参与人利用现代信息技术（主要是计算机和网络技术）所进行的各类商务活动，包括货物贸易、服务贸易和技术贸易。(T)42.电子商务是“现代信息技术”和“商务”两个子集的交集。（T）43.Modem的调制作用是将接收到的模拟

41、信号转换成为计算机能够处理的数字信号。（F ）44.网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可用它的IP地址来表示。（T）45.电子支付的技术设计是建立在对传统的支付方式的深入研究基础上的。（T）46.在公有密钥体系中，公有密钥不能用来进行数据的加密，但解密必须用到。（F）47.对称密钥的管理比非对称密钥的管理要简单得多。（F）48.电子商务物流系统是典型的物流设备与计算机网络结合的产物。（T）49.网络广告最大的特点就是具有交互性。（T）50.在网上冲浪时会遇到显示着乱码的网页，这是因为浏览器使用的语言编码与网页使用的不一致。（T）51.网络商品中介交易是通过网络商品交易中心，即虚拟网络市场

42、进行的商品交易。(T)52.电子商务中扮演采购者角色的主要是企业。(F)53.URL的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。（T）54.EDI采用的是专用增值网络，因此，VAN是一种新型的通信网络。(F)55.电子商务的实现必须由两个重要环节组成，一是交易环节，二是支付环节。前者在客户与销售商之间完成，后者需要通过银行网络来完成。（T）56.支付网关是位于公共网络与金融专用网络之间的一组服务器。（T）57.现代密码学的一个基本原则是：一切秘密存在于密钥之中。（T）58.新型电子商务供应链必须“以顾客需求为中心”。采用“拉动式”的经营方式，以消费需求刺激、促进和拉动商品供给。（T）59.用超文

43、本标识语言编写的文件的扩展名为“.htm”或者“.html”。（T）60.易于检索是网络商务信息的明显特点。（F ）61.电子商务环境下，信息流、资金流、商流和物流都可以通过计算机和网络实现。(F)62.现代消费者热衷于在线购物的原因是节约时间和追求最好的产品。(T)63.构成EDI系统的三个要素是EDI软件、硬件、通信网络以及数据标准化。(T)64.独立于互联网的专用网络也可以使用互联网的协议和技术进行通信。(T)65.所谓电子现金，通俗地讲就是以电子形式存在的现金货币。(T)66.密码安全是保卫交易安全的第一道防线，发生在互联网上的入侵大多是因为使用了一个容易猜测的密码或密码被破译。（T）

44、67.防火墙的安全策略中，允许策略的安全性低于禁止策略。（F）68.在电子商务交易中，买方应当承担对标的物验收的义务。买方若不及时进行验收，事后又提出表面瑕疵，卖方不负责任。(T)69.在问卷的设计中应越全面越好，可多获得信息。（F）70.任何商品都能在网上销售。（F）71.广义的电子商务包括Internet、Inranet、LAN等各种不同形式的所有商务活动都归属于电子商务。(F)72.B2C的电子商务基本等同于电子化的零售。（F）73.内联网节约了企业内部的系统成本。(T)74.EDI数据是从计算机到计算机的自动传输，需要人工介入操作。(F)75.按其载体来分，电子现金主要包括如下两类。一

45、类是币值存储在IC卡片上，另一类就是以货币的形式存储在计算机的硬盘上。(T)76.防火墙是一种隔离控制软件，在内部网和Internet之间设置的屏障，以保护内部网。（F）77.目前，电子商务的安全领域的许多安全技术，如数据加密技术、数字签字技术、防火墙技术等都已进入实用阶段。(T)78.间接电子商务是有形货物的电子定货，它要依靠传统渠道送货。（T）79.是综合性搜索引擎网站。（T）80.网络营销与传统营销是一个整合的过程，这是因为互联网作为新兴的虚拟市 场，它覆盖的群体只是整个市场中某一部分群体（T）81.B2C电子商务基本属于网络商品直销的范畴。（T）82.售后服务的技术支持费用比较高是网络

46、商品直销的一点不足。（F）83.EDI也称为无纸化贸易。（T）84.自建网站，注册域名很有必要，为便于营销和客户使用，可申请多个域名用于同一个网站。（T）85.在线支付一直是制约电子商务发展的主要瓶颈之一。(T)86.防火墙是一种有效的安全设施，它能防卫来自Internet的病毒入侵。(F)87.安全套接字层协议是S-HTTP。(F)88.第四方物流为通过影响整个供应链来增加价值，及其能够为整条供应链的客户带来利益。（T）89.Email营销与搜索引擎之间并没有直接关系，各自承担推广任务。（F）90.网站的形象代表着企业的网上品牌形象，人们在网上了解一个企业的主要方式就是访问该公司的网站。（T

47、）91.汽车的二手车适合网上购买。 (F)92.电子商务的网络环境不仅是指因特网，还包括企业Intranet和Extranet。(T)93.狭义的电子商务仅仅将通过Internet网络进行的商业活动归属于电子商务。（T）94.电子现金支付模式的特点是银行和商家之间应用协议和授权关系。(T)95.用户在第三方付费系统服务器上开一个账号，用户使用账号付费，交易成本很低，对大额交易很适用。(T)96.局域网只要配置了防火墙就可一劳永逸。(F)97.公共机房对网络病毒的防治主要是不准带盘上机。(F)98.物流为网上交易的最后一个环节，其执行结果的好坏将对电子交易的成败起着十分重要的作用（ T ）99.

48、在线问卷法是属于间接的市场调研。（F）100.移动广告无法提供非常有针对性的广告服务。（F）四、简答题1.简述电子商务区别于传统商务模式的特点。高效、方便、低成本、虚拟性、安全、可拓展、可集成2.举例说明IP地址和域名的关系IP地址与域名是表示主机的两种符号系统，一个IP地址可以对应多个域名，但一个域名只能对应一个IP地址。例如，和对应一个IP：2。3.对称加密技术存在的问题？对称加密指信息的加密和解密使用相同的密钥。（2分）对称加密技术存在问题：（3分）(1)要求提供一条安全的渠道使通信双方在首次通信时协商一个共同的密钥。(2)密钥的数目将快速增长而变得难以管理(3)对称加密算法一般不能提供

49、信息完整性鉴别。4.试述电子商务与物流之间的相互作用。两者之间相辅相成、相互影响。一方面，现代物流是电子商务不可缺少的支撑体系，主要表现为：物流是实现电子商务的保证；物流影响电子商务的运作质量；物流是实现电子商务企业盈利的重要环节；（2分）另一方面，现代物流也要借助电子商务的手段实现，具体包括：电子商务将改变人们传统的物流观念；电子商务将改变物流的运作方式和经营形态；电子商务将促进物流设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高。（3分）5.电子商务与传统贸易方式的区别？（1）企业体内外人流、物流、资金流和信息流交换的形式、媒介、工具都发生了重要变化，电子商务更依托于因特网和www以及计算机通信技

50、术，更能满足顾客个性化需求；（2）企业组织架构也发生了重要变化，随着企业信息化、电子化进程、在线支付、数据库咨询、电子化采购、供应链管理、信息化物流配送、ERP生产、虚拟企业的诞生。6.互联网有哪些主要的应用？（1）WWW服务：WORLD WIDE WEB，简称WEB，翻译作万维网（1分）。（2）电子邮件服务（1分）（3）FTP服务（文件传输服务）：在INTERNET上两台计算机之间进行文件传输。（1分）（4）TELNET服务（远程登录服务）是本地计算机连到远方的一个远程计算机上，使本地计算机成为远程计算机的一个终端（1分）。（5）其他7.数字证书都有哪些内容？证书拥有者的姓名；证书拥有者的公

51、钥；公钥的有效期；颁发数字证书的单位；颁发数字证书单位的数字签名；数字证书的序列号等。8.简述电子商务对物流的影响。电子商务和物流管理相互密切联系，相互促进，推动了管理向高水平发展。（2分）电子商务优化物流管理，表现在三个方面： （3分）电子商务将改变人们传统的物流观念；电子商务将改变物流的运作方式和经营形态；电子商务将促进物流设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高。9.传统商务与电子商务的主要区别有哪些？（1）企业体内外人流、物流、资金流和信息流交换的形式、媒介、工具都发生了重要变化，电子商务更依托于因特网和www以及计算机通信技术，更能满足顾客个性化需求；（2）企业组织架构也发生了重要变

52、化，随着企业信息化、电子化进程、在线支付、数据库咨询、电子化采购、供应链管理、信息化物流配送、ERP生产、虚拟企业的诞生。10.INTERNET提供的基本服务有哪些？并分别解释。（1）WWW服务：WORLD WIDE WEB，简称WEB，翻译作万维网（1分）。（2）电子邮件服务（1分）（3）FTP服务（文件传输服务）：在INTERNET上两台计算机之间进行文件传输。（1分）（4）TELNET服务（远程登录服务）是本地计算机连到远方的一个远程计算机上，使本地计算机成为远程计算机的一个终端（1分）。（5）其他11.举例说明加密解密过程。移位加密法，使用移动3位后的英文字母表示原来的英文字母，用移位

53、后的字母表示HOW DO YOU DO，就会变成KRZ GR BRX GR。其中明文是HOW DO YOU DO，密文是KRZ GR BRX GR，移位的规则为算法，移动位数3为密钥。12.简述物流对电子商务的影响。电子商务和物流管理相互密切联系，相互促进，推动了管理向高水平发展。（2分）具体表现为（3分）：（1）物流是电子商务的重要组成部分（2）物流现代化是电子商务的基础（3）物流是实施电子商务的关键13.电子商务如何分类？电子商务有多种不同的分类方式。按照交易对象分类，电子商务可以分为B2B电子商务、B2C电子商务和C2C电子商务等。按照商务活动形式分类，电子商务可以分为间接电子商务和直接

54、电子商务。按照使用网络类型分类，电子商务可以分为EDI商务、互联网商务、内联网商务和移动电子商务。14.互联网的主要服务功能有哪些？（1）WWW服务：WORLD WIDE WEB，简称WEB，翻译作万维网（1分）。（2）电子邮件服务（1分）（3）FTP服务（文件传输服务）：在INTERNET上两台计算机之间进行文件传输。（1分）（4）TELNET服务（远程登录服务）是本地计算机连到远方的一个远程计算机上，使本地计算机成为远程计算机的一个终端（1分）。（5）其他15.图示并解释非对称密钥加密解密过程。非对称密钥密码体制加密和解密使用不同的密钥，每个用户保存着一对密钥公钥和私钥（1分）。公钥是公开

55、的，可以公开传送给需要的人；私钥只有本人知道，是保密的（1分）。其加密解密过程如图4.2所示。（3分）16.物流系统的功能要素有哪些？物流，商品供应地到实收地的实体流动过程。主要有运输、存储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息管理等基本功能。17.简述电子商务的分类。电子商务有多种不同的分类方式。按照交易对象分类，电子商务可以分为B2B电子商务、B2C电子商务和C2C电子商务等。按照商务活动形式分类，电子商务可以分为间接电子商务和直接电子商务。按照使用网络类型分类，电子商务可以分为EDI商务、互联网商务、内联网商务和移动电子商务。18.简述因特网的接入方式。因特网的接入方式常见的有：PS

56、TN接入、ISDN接入、DSL接入、DDN专线接入、ATM接入、帧中继接入、光纤接入、无线接入等。19.图示并解释数字信封的过程20.什么是物流？其主要活动是什么？物流，商品供应地到实收地的实体流动过程。主要有运输、存储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息管理等基本功能。21.什么是电子商务四流，四流之间的关系。信息流、资金流、物流、商流。商流要在物流、资金流形成之后形成，信息流贯穿于各个环节。22.简述计算机网络的分类按照地理位置分为局域网、城域网、广域网；按照拓扑结构分为总线型、星型、环型、树形等。23.信息认证的目标有哪些？保密性、完整性、不可抵赖性、身份认证性、系统可靠性。24.

57、什么是物流？其功能是什么？物流，商品供应地到实收地的实体流动过程。主要有运输、存储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息管理等基本功能。25.根据使用网络类型的不同，电子商务目前采用的主要有哪4种形式？EDI电子商务，互联网电子商务，内联网电子商务，移动电子商务。26.电子支付的主要方式银行卡、电子货币、电子现金、移动支付、第三方支付27.简述数字签名的工作工程？（1）发送方首先用哈希函数将需要传送的消息转换成报文摘要。（2）发送方采用自己的私有密钥对报文摘要进行加密，形成数字签名。（3）发送方把加密后的数字签名附加在要发送的报文后面，传递给接收方。（4）接受方使用发送方的公有密钥对数字签

58、名进行解密，得到报文摘要。（5）接收方用哈希函数将接收到的报文转换成报文摘要，与发送方形成的报文摘要相比较，若相同，说明文件在传输过程中没有被破坏。28.网站常用的推广方法有哪些？搜索引擎、线下、群发、微博、水印、广告、链接、信息发布、推广29.对电子商务的理解，应从“现代信息技术”和“商务”两个方面考虑。下图表示的是电子商务与现代信息技术、商务之间的关系。试阐述。可以将“现代信息技术”看作为一个子集，“商务”看作为另一子集，电子商务所覆盖的范围则是这两个子集所形成的交集，（3分）即“电子商务”标题之下可以广泛涉及互联网、内联网和电子数据交换在贸易方面的各种用途。（2分）30.描述第三方支付的

59、流程（1）客户在电子商务网站上选购商品，最后决定购买，买卖双方在网上达成交易意向；（2）客户选择利用第三方作为交易中介，客户将货款划到第三方账户；（3）第三方支付平台将客户已经付款的消息通知商家，并要求商家在规定时间内发货；（4）商家收到通知后按照订单发货；（5）客户收到货物并验证后通知第三方；（6）第三方将其账户上的货款划入商家账户中，交易完成。31.下图显示了数字签名和验证的传输过程。试简述。（1）发送方首先用哈希函数将需要传送的消息转换成报文摘要。（2）发送方采用自己的私有密钥对报文摘要进行加密，形成数字签名。（3）发送方把加密后的数字签名附加在要发送的报文后面，传递给接收方。（4）接受

60、方使用发送方的公有密钥对数字签名进行解密，得到报文摘要。（5）接收方用哈希函数将接收到的报文转换成报文摘要，与发送方形成的报文摘要相比较，若相同，说明文件在传输过程中没有被破坏。32.符合哪些特征的商品将会有更多的销售机会？符合下列征的商品将会有更多的销售机会：（1） 有一定的品牌知名度。（2） 容易进行数字化配送的商品，如书籍、音乐和影碟。（3） 由信誉高的商家提供安全保障的商品。（4） 价格有竞争优势的商品。（5） 能重复购买的商品，如日用品。（6） 有标准规格的商品。（7） 能用多媒体有效展示的商品。（8）消费者熟知的包装商品，这些商品在传统的商店也不能被打开包装出售。评分标准：在上述特