HL公司EPC项目信息管理流程再造开题报告

1、附件1 硕士学位论文开题报告研究生 姓名 导 师 姓 名 导 师 职 称 院 系 经济管理学院 学 科 工商管理（MBA） 是 否 保 密 否 保 密 等 级 无 论 文 题 目 HL公司EPC项目 信息管理流程再造 2015年1月28日说 明1、 学生应在导师研究领域内选题，所选题目必须经导师指导并同意后方可开题。开题报告审批通过后，题目一般不能随意改变。如需要对题目作非实质性调整，要经导师同意，院（系）主管领导批准，并报研究生部备案。题目如有实质性改变，需重新作开题报告。2、 开题报告正文篇幅所要求的5000字是指报告表各中第二项到第六项内容。3、 所列出的参考文献要求为精读文献。4、 报

2、告中各项内容可根据实际撰写情况加页。5、 所通过的开题报告一式两份，一份院（系）保存，一份交研究生部备案。三号黑体，4倍行距，左顶格三号黑体，单倍行距，左顶格一、题目名称：HL公司EPC项目信息管理流程再造论文课题来源国家级科研项目省部（级）科研项目横向课题自选课题二、论文选题的目的和意义正文中所有数字和字母均为Times New Roman。正文为小四宋体。每段首行缩进2字符，段前段后都为0，行间距：固定值20磅。标题层次格式如下：（4号黑体，占2.5行，左顶格，不接排）（小4号宋体+加粗，占2行，左顶格，不接排）（1）（小4号宋体+加粗，占1行）（可接排，小4号宋体）1）（小4号宋体+加粗

3、，占1行）（可接排，小4号宋体）a、（小4号宋体+加粗，占1行）(可接排，小4号宋体）包括三段内容：第一部分是公司的简介，第二部分是问题的提出，第三部分是论文的目的和意义。注意：正文中各层次标题均不能出现在每页的最后一行。选题目的和意义HL公司成立于1965年，现已从单纯从事化工设计事业单位转变为拥有工程设计甲级综合资质，可承接各行业、各等级的建设工程设计业务，可从事相应的建设工程总承包业务以及项目管理和相关的技术与管理服务的工程公司，并从国内单一市场走向国际市场。公司先后完成了包括30多项总承包在内的大中型项目1000多项，新工艺、新技术开发100多项，拥有专有技术和专利技术20多项，设计产

4、品（石油化工产品、煤及天然气化工产品、有机化工产品、精细化工产品等）200多种。 EPC（Engineering Procurement Construction）设计采购施工/交钥匙工程总承包，即工程总承包企业按照合同约定，承担工程项目的设计、采购、施工、试运行服务等工作，并对承包工程的质量、安全、工期、造价全面负责，属工程总承包中的一种，当今在石化、电力、冶金、制造等行业EPC工程总承包方式应用广泛。目前HL公司已选用EPC工程总承包方式对项目进行管理，2007年HL公司将信息管理理念融入EPC项目的管理中，并陆续实行了EPC项目的信息管理，如项目人力资源管理系统、项目库存管理系统、项目材

5、料采购管理系统、项目文档管理系统等多个独立的信息管理系统的实施。但是由于当时的项目信息管理系统是为“解燃眉之急”，仅考虑了技术因素，忽视了管理理念，也未能进行全局考虑。随着HL公司承接EPC项目的逐渐增多，项目中信息管理中的缺陷也日益凸显，一方面信息管理流程运行有缺陷，主要表现为：各环节岗位脱节，职责不明晰；阶段性局部共享关联，反馈性差；信息载体多样化，再利用效率低。另一方面信息管理流程功能缺失，主要表现为：缺少各部门信息的过渡衔接管理；缺少信息沟通方式的转化；缺少项目文件的执行进度管理。如表所示。表应有表题，并与表序一起在表的上方用五号黑体（数字为Times New Roman）居中排列图表

6、内的文字均为五号宋体表格与上下文应留一行空格 表2.1 信息管理流程存在的问题信息管理流程运行缺陷信息管理流程功能缺失各环节岗位脱节，职责不明晰缺少各部门信息的过渡衔接管理阶段性局部共享关联，反馈性差缺少信息沟通方式的转化信息载体多样化，再利用效率低缺少项目文件的执行进度管理表格采用三线表形式，上下两根线粗为，中间线粗为。因此，为提升HL公司EPC项目管理水平，有效应对其管理缺陷，本文在阐述论文的研究背景及国内外的相关研究成果的基础上，着重研究HL公司EPC项目的信息管理的流程再造问题，主要运用业务流程再造理论分析HL公司EPC项目信息管理的现状，将企业EPC项目管理中已经信息化管理的业务部分

7、优化处理，未被信息化管理的业务部分使之实现信息化管理，进行流程整体优化重组，给出HL公司EPC项目信息管理的具有可操作性的流程再造方案及方案实施保障，目的在于实现HL公司EPC项目的基础管理硬化、综合管理活化、例外管理强化、战略管理优化的目的，也为行业工程总承包项目的信息管理提供流程设计思路。文献综述中要有最新的成果2.2国内外相关研究综述2.2.1流程再造理论（1）流程再造的概念流程再造（Business Process Reengineering）是在信息技术革命及当代企业面临的3C（顾客（Customer）、竞争（Competition）、变化（change）环境下应运而生的。也可将其称

8、为业务流程重组、企业流程再造，最早由美国麻省理工学院（MIT）的计算机教授Michael Hammer和CSC管理顾问公司董事长James Champy提出的1。Hammer提出企业业务流程重组的概念，即“对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，从而获得可以用诸如成本、质量、服务、速度等方面的业绩来衡量的显著性的成就，使得企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代企业经营环境” 。其关注的核心领域是“根本性”、“彻底性”、“戏剧性”、“流程”，它强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，利用先进的制造技术

9、、信息技术以及现代化的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，以打破传统的职能型组织结构，建立全新的过程型组织结构，从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的显著性改善2。注意：国内外相关研究综述需要标注参考文献，此处数字与第七部分参考文献对应，为右上标形式。国外其他学者对业务流程再造的理解主要为：Harrington认为BPI（Business Process Improvement）是帮助企业在业务流程方面取得显著改善，确保流程中的顾客得到满意输出的系统方法。在变革的程度上，他强调渐进地、连续地对业务流程实施改善，更多地继承了TQM（Total Quality M

10、anagement，全面质量管理）的观点和方法；在BPI的实施过程中，强调业务流程性能测度体系和反馈机制的建立，而相对较少关注信息技术的作用3。Allender等指出BPR是为了优化组织的工作流程和生产能力而对支持它的系统、政策和组织结构进行迅速和根本性的再设计；突出强调了BPR的“再造”和“创新”特性及其与其他连续改进方法的区别4。Ligus针对企业某一功能的单个过程，将BPR从战术层次上大致描述为“准备-定义-远见-技术与社会变换-转变”，指出对于即将进行BPR的企业需要方法论作为实施路标5。波特将企业的业务过程描述成一个价值链，认为竞争不是发生在企业与企业之间，而是发生在企业各自的价值链

11、之间，只有对各个环节（业务流程）实行有效管理的企业，才能获取市场上的竞争优势6。国内学者芮明杰将再造流程定义为：从顾客需求出发，以企业流程为改造对象，对企业流程进行根本性的思考和分析，通过对企业流程的构成要素重新组合，产生出更为有价值的结果，以此实现企业流程彻底的重新设计，从而获得企业绩效的巨大改善7。马晔将流程再造理解为：以企业长期发展战略需要为出发点，关注顾客需求，以企业流程为改造对象，对企业流程进行根本性的思考和分析，正确地运用信息技术，通过对企业流程的构成要素重新组合，以实现企业流程彻底的再设计，使企业在成本、产品质量、服务等指标得以显著提高，满足市场环境变化要求，使企业业绩产生巨大飞

12、跃8。（2）流程再造的主要内容及设计原则1）主要内容 企业“再造”就是重新设计 重新设计和安排企业的整个生产、服务和经营过程，使之合理化。通过对企业原来生产经营 生产经营过程的各个方面、每个环节进行全面的调查研究和细致分析，对其中不合理、不必要的环节进行彻底的变革，体现为构思设想-项目启动-分析诊断-流程设计-流程再造-检测评估的过程9-10。具体实施过程中可以按以下程序进行。 对原有流程进行全面的功能和效率分析，发现其存在问题。根据企业现行的作业程序，绘制细致、明了的作业流程图 作业流程图。须从以下方面分析现行作业流程的问题：功能障碍：随着技术的发展，技术上具有不可分性的团队工作（TNE），

13、个人可完成的工作额度就会发生变化，会使原来的on=edit o 作业流程 作业流程或者支离破碎增加管理成本 管理成本、或者核算单位太大造成权责利脱节，并会造成组织机构 组织机构设计的不合理，形成企业发展的瓶颈。重要性：不同的作业流程环节对企业的影响是不同的。市场的发展，顾客对产品、服务需求的变化，作业流程中的关键环节以及各环节的重要性也在变化。可行性：根据市场、技术变化的特点及企业的现实情况，分清问题的轻重缓急，找出流程再造的切入点。为对上述问题的认识更具有针对性，还须深入现场，具体观测、分析现存作业流程的功能、制约因素及表现的关键问题。 设计新的流程改进方案，并进行评估。为了设计更加科学、合

14、理的作业流程，必须群策群力、集思广益、鼓励创新。设计新的流程改进方案时，可以考虑：将现在的数项业务或工作组合，合并为一；工作流程的各个步骤按其自然顺序进行；给予职工参与决策的权力；为同一种工作流程设置若干种进行方式；工作应当超越组织的界限，在最适当的场所进行；尽量减少检查、控制、调整等管理工作；设置项目负责人（Case Manager）。对于提出的多个流程改进方案，还要从成本、效益、技术条件和风险程度等方面进行评估，选取可行性强的方案。制定与流程改进方案相配套的组织结构 组织结构、人力资源配置 人力资源配置和业务规范等方面的改进规划，形成系统的企业再造方案。企业业务流程 业务流程的实施，是以相

15、应组织结构、人力资源配置方式、业务规范、沟通渠道 沟通渠道甚至企业文化 企业文化作为保证的，所以，只有以流程改进为核心形成系统的企业再造方案，才能达到预期的目的。图题应在图的下方用五号黑体居中排列若1个图中包含几个分图时，在图题上方应按（a）、（b）、（c）顺序列出分图号，并写出分图号的名称，分图亦按顺序有规则地排列，并相应地注明顺序号。图与上文应留一行空格。图名与下文留一空行。组织实施与持续改善。实施企业再造方案，必然会触及原有的利益格局。因此，必须精心组织，谨慎推进。既要态度坚定，克服阻力，又要积极宣传，形成共识，以保证企业再造的顺利进行。企业再造方案的实施并不意味着企业再造的终结。在社会

16、发展日益加快的时代，企业总是不断面临新的挑战，这就需要对企业再造方案不断地进行改进，以适应新形势的需要。 2）设计原则业务流程再造是为提升企业的核心竞争力、消除企业价值链中的非增值活动、调整核心增值活动，整个过程需体现消除、简化、整合、自动化的原则，所示。图2.1 业务流程关系图因此，业务流程再造的原则可概括为以下方面。再造的核心原则，体现在以流程为中心、以人为本的团队管理及顾客导向方面。操作性原则，体现在：围绕结果而不是工序进行组织。即围绕企业最终要为顾客提供的产品和服务进行流程的设计和组织。让那些利用生产结果的人进行这些工序。传统企业中流程被拖延的现象在很大程度上就是由于利用生产结果的人并

17、不负责进行这些工序。在真正产生信息的实际工作中处理信息，这样可以避免信息在过程中传递时的缺失和曲解。把地域上分散的资源当作集中资源对待。这不仅可以避免物资运输费用这一不利因素，而且极大地节约了资源的使用。把类似活动的过程联系起来，而不要等各项活动结束后把所有结果拼凑起来。在工作中决策，让工作过程实现自我控制。从信息源一次性捕捉信息。新流程应用之前应该做可行性实验。企业再造中的许多错误发生于新流程的设计直接进入实施的时候。再造必须顾及受影响的人们的个人需求，设计变革方案必须邀请当事人参与。这有利于保证再造流程的顺利实施11。（3）流程再造的方法BPR作为一种重新设计工作方式、设计工作流程的思想，

18、是具有普遍意义的，但在具体做法上，必须根据本企业的实际情况来进行。而基于流程再造理论对企业进行诊断的方法主要有：价值链分析法、平衡积分卡法、关键成功因素法、作业成本法、动力学分析方法12。其中动力学分析中，企业流程再造的动力源于：高层领导和全体员工产生共同愿景形成的巨大动力，企业意识到降低成本、提高效率和效益以增强竞争力产生的“驱动”，企业内外部环境及顾客需求的变更及快速响应产生的“拉力”；阻力源于个体阻力、组织阻力、文化阻力和社会阻力。而流程设计与优化的方法主要有头脑风暴法和标杆管理法。在流程再造时，出于对风险的规避心里及所涉及的问题的重要性，通常流程再造分为两类13-14，渐进式再造法，主

19、要为辨析理解现有流程，系统地在现有流程基础上创建提供所需产生的流程；全新设计法，从根本上重新考虑产品或服务的提供方式，零起点设计新流程。前者优点在于改变可以逐渐一点地积累实现，因此能够迅速取得收效，并且风险较低，对正常运营干扰小；缺点是仍然以现有流程为基础，创新流程虽然不是不可能，但与全新设计相比，更不大可能容易实现。其基本原则就是ESIA，即清除（EIiminate）、简化（Simplify）、整合（Integrate）、自动化（Automate）。后者优点是抛开现有流程中所隐含的全部假设，从根本上重新思考企业开展业务的方式。提供了绩效飞跃的可能性，使得所求结果成倍地改变。全新设计将从目标开

20、始，逐步倒推，设计能够达到要求的新流程。全新设计的主要缺点是实现所要求的组织变革相当困难。总体来说，这种方式的风险高，企业经历的痛苦深，对正常的流程运营干扰大。许多采用过这种方式的组织发现，实施阶段最大的问题是新流程与原有流程的差别非常之大，使得员工难以适应。2.2.2企业信息管理流程再造（1）工程项目企业信息化管理图题应在图的下方用五号黑体居中排列若1个图中包含几个分图时，在图题上方应按（a）、（b）、（c）顺序列出分图号，并写出分图号的名称，分图亦按顺序有规则地排列，并相应地注明顺序号。图与上文应留一行空格。图名与下文留一空行。工程项目信息化管理是通过建设工程信息资源的开发和利用，应用以计

21、算机硬软件技术、网络技术和通讯技术为代表的现代信息技术重构企业核心业务，加强项目管理控制，加强企业运作控制，进而提高企业竞争力。整个生命周期均有各自的信息化管理战略15，如图2.2所示。图2.2 工程项目企业不同生命周期信息化战略选择图工程项目信息化管理特点表现为16-17：项目规模大、参与单位和人员多、涉及的因素多，信息量大，对信息化管理的要求更高。信息存储、传递和查询需要大量的时间和费用。对于工程总承包企业而言，除了充分利用计算机、网络技术实现各参与方信息的快速传递和共享之外，还应该充分利用互联网技术提升企业项目管理水平，重点是开发应用以互联网技术为平台的项目信息化管理系统，建立企业的数据

22、库和网络联结，实现网上投标、网上查询、网络会议、网上采购等，该平台的实现如图2.3所示。图2.3 工程总承包项目的信息化管理平台优点现有工程项目信息化管理软件主要有：ERP系统、CRM系统、进销存软件、项目管理软件、供应链管理软件、OA系统。其信息化管理有两个层面上的含义：一是企业管理层面上的信息化，包括信息的采集、文档的传递等基本工作流程，还包括经营、计划、预算、采购、供应、设备、人力资源、财务、后勤、客户关系等；二是工程项目管理层面上的信息化，包括进度计划、网络计划编制、施工平面图、项目成本控制、机具设备管理、合同管理、材料管理、图纸理、安全管理等。企业信息化程度方面的现有研究主要有：梁博

23、研究了中国大中型施工总承包企业施工项目管理信息化研究与实践应用，认为施工总承包企业管理信息化包括硬件网络基础设施建设、企业信息化软环境建设、应用系统建设等丰富内容18。陈志刚围绕企业数字化管理的商务模型、功能模型、系统功能建设、信息系统集成框架设计等方面做了探讨，重点研究了企业数字化管理的建模方法、过程集成方法，信息框架和应用等方面的内容19。李君在施工企业信息化建设的几个关键问题的分析中，以珠江总承包公司信息化过程为例做了具体组织架构、软件需求、人员培训、以及运营和维护成本分析20。（2）企业流程再造业务流程再造理论在企业中的应用已相对广泛，相关学者针对企业本身做了具体的业务流程再造分析和研

24、究，并取得了诸多成果。化工、建筑类行业方面：丁建华研究了A公司的流程再造问题，而该A公司作为大中型专业承包企业的代表，主要以实证研究方法，寻求A公司的组织变革之道，以获得速度、质量、成本、服务（TQCS）等各项现代企业业绩考核关键指标的根本性改善，并最终提升企业的核心竞争力21。马晔等对辽化公司的经营状况进行了分析，并运用业务流程再造理论，对辽化公司的几个主营业务实施再造，提出了业务流程再造的整体方案，并对公司业务流程再造成功的所需的保障措施作了深入分析8。陈鹏对兰州石化公司能源管理的业务流程再造，从简化管理流程、组建管理团队等方面入手，对当前能源管理流程进行剖析，找出问题的根源和管理过程中的

25、不合理因素，提出切实可行的解决策略22。其他行业方面：姜陈升以四川电信运维流程为支撑，研究了电信企业运维流程再造的模式，给出两种再造模式，并详细给出了模式的具体内容，也分析了模式实施的实际保障10。李金凤研究了BRP理论在商业银行信贷流程再造中的应用问题，提出了五阶段再造模型，流程再造方案评价模型，以及银行再造的特定目标、流程再造内容、方法和工具，得出了整套银行业流程再造方法和模型体系23。（3）企业信息化管理流程再造业务流程再造理论与企业信息化相结合的研究主要表现为两种形式，一是以流程再造为手段实现企业信息化，二是将业务流程再造理论运用于企业信息管理的具体环节中去。前者的现有研究主要有：张彩

26、庆在企业信息化与业务流程再造研究中，分析了企业信息化和业务流程再造的区别和联系，并认为企业信息化与业务流程再造相结合更有助于企业发展壮大24。唐传正分析了基于企业信息化的流程再造，其认为面对企业信息化的大潮流，实施信息化的流程再造是重要保障和有效途径25。石变珍基于流程再造理论，设计了航空档案动态管理信息系统，主要为分析其文件管理流程，动态管理信息系统的需求分析和系统设计，进而实现该系统的运行26。高庆萱研究了企业信息化环境下产品协同开发流程再造及管理的问题，分析了主动式信息交互的产品协同开发流程管理机制及其系统框架27。时景新在建筑企业信息化管理研究中，具体研究了基于信息化管理的建筑企业流程

27、再造，其分析了建筑企业流程再造的难点，如管理低效、措施治标不治本等，并通过分析流程再造的影响因素：思想观念、组织制度、人员、技术、资金，针对建筑业的核心流程做了具体流程变更28。而后者的现有研究相对较少，主要有：李枫林和张譞对业务流程再造中的信息化管理管理问题做了研究，该学着试图从信息化管理的角度通过分析某个案例，引发对流程再造中信息化管理问题的思考29。肖宇评研究了我国政务信息化管理流程再造的问题，其分析了政务信息化管理流程再造的缘起和内涵，我国政务信息化管理流程再造的现状和问题，确定出气重点和难点所在，给出了我国政务信息化管理流程再造的策略30。三、研究工作的主要内容和重点包括论文框架图和

28、章节说明本文研究工作的主要内容如下。首先对论文选题目的和意义及国内外相关研究进行阐述，然后针对西安市HL公司EPC项目信息管理流程的现状，运用流程再造理论，做需求、目标、动力学分析，得出信息管理流程的冗余和不足；并在此基础上，给出EPC项目信息管理业务流程再造的步骤，将企业EPC项目管理中已经信息化管理的业务部分优化处理，未被信息化管理的业务部分使之实现信息化管理，进行流程整体优化重组，给出流程再造方案及方案的实施保障。论文拟定分为五章来论述。1 绪论 研究背景、目的及意义 研究内容及方法2 国内外相关研究综述 流程再造理论 流程再造在企业、企业信息化管理中运用的研究现状3 HL公司EPC项目

29、信息管理的现状分析 EPC项目信息管理的业务需求及目标分析 EPC项目信息管理的动力学分析4 HL公司EPC项目信息管理的流程优化重组 EPC项目信息管理流程再造的步骤 EPC项目信息管理流程再造方案的构建 EPC项目信息管理再造方案的实施保障5 结论 主要工作和创新性成果 需进一步研究的问题、图3.1 内容框架图第一章 绪论。概述问题的研究背景，给出论文的研究思路，研究内容和研究方法。第二章 国内外相关研究综述。从业务流程再造理论、企业业务流程再造、企业信息化管理流程再造角度对相关研究成果的进行整理。第三章 HL公司EPC项目信息化管理流程现状分析。阐述HLEPC项目信息化管理流程的现状，结

30、合政府和行业主管部门在管理和发展方面的政策导向，具体分析本企业EPC项目的信息化管理业务需求（市场需求、纵向一体化需求及业主需求）及目标（减少冗余流程步骤，理顺业务流关系；整合企业内部资源、重组和盘活关键因素），并在此基础上做动力学分析，得出HL公司EPC项目信息管理业务的冗余和缺陷。第四章 HL公司EPC项目信息化管理流程优化重组。在第3章的基础上，给出流程再造的步骤，将企业EPC项目管理中已经信息化管理的业务部分优化处理，未被信息化管理的业务部分使之实现信息化管理，进行流程整体优化重组，给出流程再造方案及方案的实施保障，最终实现提升实际操作、完善业主需求、可抵抗市场风险的信息化管理的目的。

31、第五章 结论。总结本文前述的研究与发现，进而提出未来研究的发展与展望。包括：未涉及部分略去四、研究方案、技术路线及措施，所需的技术条件及试验条件，存在的主要问题和关键技术研究方案本文的研究方案如下：首先利用校内、外图书馆和计算机网络技术，搜集有关现代信息化管理在EPC企业及项目中的应用及其他相似领域文献资料，对已有理论、案例和实践经验及最新动向加以总结、梳理，并对重点文献进行针对性研读；其次，结合自身长期从事EPC企业及项目信息化管理工作的背景，利用良好的业内关系和沟通条件，准确、真实的做好资料、数据的收集工作。在此基础上，对西安市HL公司EPC项目信息管理流程的现状，运用流程再造理论，做需求

32、、目标、动力学分析，得出信息管理流程的冗余和不足。第三，运用BPR理论，给出EPC项目信息管理业务流程再造的步骤，将企业EPC项目管理中已经信息化管理的业务部分优化处理，未被信息化管理的业务部分使之实现信息化管理，进行流程整体优化重组，给出流程再造方案及方案的实施保障。技术路线绪论HL公司EPC项目信息管理现状分析HL公司EPC项目信息管理优化重组结论文献分析访谈、问卷比较研究案例分析流程再造理论图4.1 技术路线图存在的主要问题（1）因国内外对企业信息管理的流程再造研究的相关研究较少，具体体现行业EPC项目的现代信息化管理特色的流程设计及在实际中的运用也较少，因此如何运用流程再造理论分析现有

33、EPC项目信息管理业务的流程现状，进而制定行之有效的流程再造方案，并做到如何做到理论联系实践，提出较新且有操作性的意见和建议是本论文研究的难点之一。（2）针对HLEPC项目的信息管理的现状，在经济政策、行业环境等的前提下，如何体现企业信息管理的自身行业特色，并使之提高企业管理水平，提升经营效益，仍是有待解决的难点。4.4关键技术BPR理论和系统动力学分析法是本文的关键技术。BPR 中总是伴随有动力与阻力的对立冲突，在很大程度上，动力和阻力两者之间的牵制与斗争决定了BPR的发展过程和最终结果。本文需要运用系统动力学分析的原理和方法，通过BPR 动阻力模型来分析和探讨动阻力的动力学过程以及作用机理

34、。通过BPR 动阻力分析，使企业根据自身的具体情况，对BPR 中企业所面临的动力和阻力有全面认识，增加动力、消除阻力，更好的推进流程再造。至少要有一个预期达到的目标五、预期达到的目标（1）阐述HLEPC项目信息管理的现状，结合政府和行业主管部门在管理和发展方面的政策导向，具体分析本企业EPC项目信息管理的业务需求（市场需求、纵向一体化需求及业主需求）及目标（减少冗余流程步骤，理顺业务流关系；整合企业内部资源、重组和盘活关键因素），并在此基础上做动力学分析，得出HL公司EPC项目信息管理的冗余和缺陷。（2）针对HL公司EPC项目信息管理的现有缺陷，给出EPC项目信息管理流程再造的步骤，将企业EP

35、C项目管理中已经信息化管理的业务部分优化处理，未被信息化管理的业务部分使之实现信息化管理，进行流程整体优化重组，最终给出适合企业EPC项目的流程再造方案及方案的实施保障，以达到提升实际操作、完善业主需求、可抵抗市场风险的信息化管理的目的。 六、研究计划及进度本文涉及资料类别繁多，搜集工作复杂、量大，预计撰写字数3.5万左右，查阅资料50万字左右，计划写作时间一年，大致可分为四个阶段，即资料收集阶段、分析研究阶段、论文撰写阶段和答辩阶段。进度安排如下：2014年12月2015年2月，确定论文题目，系统学习相关的理论与政策，确定研究内容，明确研究方案、技术路线及措施。撰写开题报告，准备开题答辩；2

36、015年3月2015年5月，认真研读相关文献，提出本论文的研究框架，在导师指导下撰写学位论文写作大纲；2015年6月2015年7月，对研究内容进行进一步完善，进行初稿和中期报告的撰写，准备中期答辩；2015年8月2015年9月，按照导师意见修改、充实初稿，完成二稿，准备预答辩；2015年10月2015年12月，按导师意见深入修改并定稿；2015年12月2016年3月，提炼答辩提纲，准备毕业暨学位论文答辩。参考文献编排格式举例参考文献中要有最新的成果七、参考文献a. 专著序号主要责任者.题名:其他题名信息文献类型标志(电子文献必备,其他文献任选).其他责任者(任选).版本项(第1版不著录).出版

37、地:出版者,出版年:引文页码引用日期(联机文献必备,其他电子文献任选).获取和访问路径.1昂温 G,昂温 P S .外国出版史M.陈生铮,译.北京:中国书籍出版社,2001:15-20.2辛希孟.信息技术与信息服务国际研讨会论文集C.北京:中国社会科学出版社,1994.3 赵耀东.新时代的工业工程师M/OL.台北:天下文化出版社,19981998-09-26. (Big5). 4PEEBLES P Z, Jr. Probability, random variable, and Random Signal PrinciplesM.4th ed. New York:McGraw Hill,200

38、1.5全国文献工作标准化技术委员会第七分委员会.GB/T5795-1986.中国标准书号S.北京:中国标准出版社,1986.D.北京:北京大学数学系统研究所,1983.R.北京:清华大学核能技术设计研究院,1997.8王东之.宋论M.刻本.金陵:曾氏,1845(清同治四年).9TURCOTTE P L. Fractals and Chaos in Geology and GeophysicsM/OL.New York: Cambridge University Press,19921998-09-23. mccorm30. html. b. 专著中的析出文献序号主要责任者.析出文献题名文献类型

39、标志.析出文献其他责任者/专著主要责任者.专题题名:其他题名信息.版本项.出版地:出版者,出版年:析出文献的页码引用日期(联机文献必备,其他电子文献任选).获取和访问路径.10白书农.植物开花研究M李承森.植物科学进展.北京:高等教育出版社,1998:146-163. C赵玮.运筹学的理论与应用中国运筹学会第五届大会论文集.西安:西安电子科技大学出版社,1996:468-471.c. 连续出版物序号主要责任者.题名：其他题名信息文献类型标志.年,卷(期)- 年,卷(期).出版地:出版者,出版年引用日期(联机文献必备,其他电子文献任选).获取和访问路径.12中国图书馆学会.图书馆学通讯J.195

40、7（1）-1990（4）.北京:北京图书馆, 1957-1990.d. 连续出版物中的析出文献序号主要责任者.题名文献类型标志.连续出版物题名:其他题名信息,年,卷(期):页码引用日期(联机文献必备,其他电子文献任选).获取和访问路径.J.清华大学学报:自然科学版,1993,33(4):62-67.14N/OL.北京青年报,2000-04-12(14) 2002-07-12. HYPERLINK 20000412/GB/4216%5ED0412B1401. htm.e. 专利文献序号专利申请者或所有者.专利题名:专利国别，专利号文献类型标志.公告日期或公开日期引用日期.获取和访问路径.15P/

41、OL. 2002-03-062002-05-28 77. 2&leixin=0.f. 电子文献序号主要责任者.题名：其他题名信息文献类型标志/文献载体标志.出版地:出版者,出版年(更新或修改日期)引用日期.获取和访问路径. EB/OL.(2001-12-19) 2002-04-15. 17Online Computer Library Center, Inc. History of OCLC EB/OL.2000-01-08. 1Hammer M, Champy J. Reengineering the corporationM. London: Harper Collins Publishers, 2004.2Hammer M. Reengineering work: Dont automate, obliterateJ. Harvard Business Review, 1990,68(4): 104-1