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文档简介
1、员工入职培训(15篇)员工入职培训1一、引言开场一项新的工作对新职员来讲是充满压力的,新职员常发现本人要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上获得成功,新职员必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对本人的期望以及公司的价值观。新职员可以能还会由于过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外,新职员也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其获得成功的而并不合适新的工作环境的一些行事方法。适应新组织的经过被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的经过。新职员要想在新的工作环境中熟悉组织对本人的期望并被新组织的成员所接纳,需要花
2、数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新职员的满意度、绩效;投资在新职员身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工到达工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离任员工的费用几个方面。尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新职员和帮助新职员融入组织的工作却做得很少,迫使新职员只好靠本人探索。一些员工固然通过这种“自生自灭式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。企业管理参谋罗百辉以为,认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新职员在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。新职员入职培训计
3、划是为让新职员了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划经常是在新职员同意参加某组织并为其效力后即开场施行。一般是新职员到岗的第一天开场。新职员到岗首日所遭到的问候及待遇将给其留下深入而长久的印象。然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化经过的遭遇阶段,新职员在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。入职培训的目的通常包括下面几方面:1、减少新职员的压力和焦虑;2、减少启动成本;3、降低员工流动;4、缩短新职员到达熟练精通程度的时间;5、帮助新职员学习组织的价值观、文化以及期望;6、协助新职员获得适当的角色行
4、为;7、帮助新职员适应工作群体和规范;8、鼓励新职员构成积极的态度。入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。二、入职培训内容的评估和决定从理想的角度来讲,入职培训应该遵守评估-设计-施行-评估的框架构造。组织代表应在培训之前进行培训内容和培训方法的精心评定。培训完成之后,再对其进行系统地评估,以评定培训项目的成功程度。一般来讲,入职培训计划应包括如下信息:公司的整体信息,通常由负责人力资源开发的员工提供;与工作严密相关的信息,通常由新职员的直接上级主管提供;公司信息可包括公司总体大概情况、关键政策和程序、责任宣言、公司目的和战略,也包括薪酬、福利、安全和事故防
5、止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规则、程序、部门参观,以及部门成员介绍。鉴于组织社会化的本质,组织应该清楚地向新职员传达组织对其的期望。应该向新职员讲明诸如工作职责、任务、报告关系、责任和绩效标准等。固然有工作讲明书,但一些重要的工作特征信息并没包括在内。因而,构成员工期望的要素,工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。组织应让新职员从总体上了解组织的责任、目的、构造、文化、产品等关键要素。组织的责任宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得责任重要性的员工更有可能产生符合组织责任的行为。有的组
6、织使用信条来传达核心责任并在公司政策和目的中加以强化。很多组织试图简化这些宣言而只通过正式文件,如员工手册和业务报告等来传达。入职培训中还应向新职员解释清楚薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中安排填写薪酬和福利表,以使员工知道他们应该得到的薪酬和已参加的福利计划。引导新职员了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作怎样与整个部门相配合,以及各部门怎样与整个组织相协调。培训中还应讨论工作流程、协调等事宜。最后,实际的工作场所布局也应该得到解释,包括办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他非常规的特征。在入职培训中,可使用各种媒体,包括讲课、录像、印制的材料、讨论等。电脑软件可以作为
7、培训的方式之一。公司的内部电脑网络可以为新职员了解公司及人员提供很独特的时机。入职培训的时间根据情况而各异。从几小时到几天,甚至几个月不等。下面是企管参谋罗百辉为培训师提供的常用入职培训内容清单:1、公司历史、哲学、公司业务;2、组织构造图;3、组织所在行业概览;4、福利组合概览(如健康保险、休假、病假、学费报销、退休等)5、业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望6、薪酬程序:发薪日,怎样发放;7、职位或工作讲明书和详细工作规范;8、员工体检日程安排和体检项目;9、职业发展信息(如潜在的晋升时机,职业通道,怎样获得职业资源信息)10、基本的人与机械控制和安全
8、培训;11、员工手册、政策、程序、财务信息;12、有关公司识别卡或徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的作用规则等;13、参观设施和公司周围相关服务,如餐厅、购物场所、干洗店、散步空间等的地图;14、技术或详细与工作相关的信息(或怎样与相关上级主管或同事协商培训的日程安排);15、着装(如周五可便装上班);16、工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。三、入职培训直接上级主管、同事、人力资源开发人员、新职员的角色功能有效入职培训的关键要素之一是新职员与其直接上级管理人员、同事以及其他组织成员之间频繁的互动。在培训遭遇阶段的这种互动越频繁,新职员的社会化进程越快。有研究
9、表明:新职员以为与同事、直接上级管理人员以及中高层同事之间的互动对他们的帮助最大。而且,这种互动与新职员往后的态度(工作满意度、组织承诺、离任倾向)有关。1、直接上级主管:直接上级主管在新职员培训经过中既是信息的;又是新职员的向导。直接主管可借助于向新职员提供实际信息、明晰而现实的绩效期望、强调员工在组织内获得成功的可能性来帮助新职员克制焦虑感。除此之外,直接上级主管还可通过鼓励同事接纳新职员来帮助他们。有些企业的主管还精心为每一位新职员安排一位伙伴帮助他们适应工作环境。导师制,即为每位新职员配备一名经历丰富的老员工,可以起到同样的作用。另外,直接主管可协助新职员开发他们在组织中的角色,以减少
10、还不到期望而产生的负面结果。其他重要的直接主管引导功能包括:提供详细工作培训;暂缓安排新职员工作小组以外的任务以使其有时间进行工作方面的学习;分派具挑战性的初次任务;进行及时的、有建议性的绩效评估;诊断造成冲突的问题(构造性的和人际间的);利用新职员到来之机,重新分配工作任务或进行工作的再设计以提高有效性和员工对工作系统的满意度。值得一提的是,为了让直接主管能有效地履行其入职培训的职责,对他们进行培训是必要的。通过培训,使主管们对整个入职培训体系及其背后深入的逻辑、他们本人的角色、怎样有效地发挥他们的作用都有深入的认识。2、同事:组织的新成员把与同事之间的互动看作在他们组织社会化经过中极其有帮
11、助的活动。由于,通过此,他们能够获得支持、信息和培训。此外,同事的帮助有助于他们了解工作小组和组织的规范。同事还可能通过减少一些过激的做法,如取笑新职员缺乏对某些信息的了解或使其处境尴尬等,来缓解新职员的焦虑。协助新职员与同事之间的互动的一种方法是建立伙伴制度,即新老员工的配对帮助制度。被指派帮助新职员的同事应该获得相关的材料和培训以便帮助他们完成其职责。3、人力资源开发人员:在整个入职培训中,人力资源开发人员的主要职责是设计并监控入职培训项目。详细来讲,他们的职责包括指定或获取各种材料(比方工作手册和讨论会导师的指引),施行培训,设计并进行评估研究。人力资源开发人员还应扮演鼓励各管理层积极介
12、入和支持入职培训项目的角色。建立行动委员会并努力让关键管理者们自始至终积极介入(如与新职员见面、进行入职培训)。另外,人力资源开发人员还应采取措施(如对新职员和其直接上级领导进行访谈和问卷调查)以确保入职培训项目按计划并有效地进行。4、新职员:在入职培训经过中,应鼓励新职员积极主动地成为主动的学习者。应鼓励他们主动搜索他们自以为对其适应组织有帮助的各种信息和建立各种关系。同时组织应努力创造一种鼓励和强化新职员此种行为的气氛。四、入职培训中常出现的问题入职培训与其他的人力资源开发一样,不免会产生一些问题。应该引起注意的问题有:1、过分强调文书工作;2、信息超载(在短时间内给新职员提供太多信息);
13、3、不相关信息(提供应新职员普通而外表的与其工作任务无直接关系的信息);4、缺乏策略(太多强调工作的失败率或负面情况);5、过分地推销组织;6、强调正式的、单向的沟通(使用授课和录像而没有给新职员讨论有兴趣话题的时机或提问的时机);7、闪电式(将培训项目压缩为一天完成);8、缺乏对培训项目的诊断或评估;9、缺乏效果跟踪。信息超载是入职培训中尤为普遍的问题,以为很多培训为了图方便和省事而在短时间内向受训者灌输大量的信息。然而,人在一定的时间内能够吸收的信息是有限的。接受的信息量超过人所能接受的程度时,人的学习效率就会下降,压力就会上升。项目的设计者和施行者必须意识到这一点并尽力防止信息超载。在培
14、训的初期阶段只包含重要的信息;提供书材料以便受培训者课后温习,尤其是对于复杂的福利计划和重要的主题,如公司责任和工作规则等;分期分阶段进行培训,使各项培训之间有时间上的缓冲;进行新职员跟踪以确保他们完全理解主要的培训内容并回答他们提出的额外问题。需求评价活动能帮助培训项目设计者确定将新职员所需的信息包括在培训项目中。这可以以借鉴顶尖级组织的做法。五、设计和施行员工入职培训项目入职培训的问题可能通过关注下面基本原则来加以避免:需求评价、设计、施行和培训后评估。下列10步骤在设计培训项目时值得借鉴:1、设立目的2、构成指导委员会3、入职培训概念研究;4、访问新近招聘的员工、直接上级管理人员和公司的
15、高管;5、调查顶级企业的入职培训做法;6、调查现有本公司的入职培训项目及材料;7、挑选内容和培训方式;8、试用并修改材料;9、编制和装订印制视听材料;10、培训主管和系统装备。通常情况下雇佣决定一旦做出,就应尽快将直接主管指引小册子发给新职员的直接上级主管,将入职培训的计划安排发给新职员。接着的培训按计划进行。六、确保入职培训项目的有效性为确保入职培训的有效性,能够尝试下面做法:1、好的入职培训项目要遵循“须知原则。新职员所得到的信息是他们需要的信息,而既不是填鸭式的课程,也不是外表化的主题。最相关的信息和最急需的信息应率先提供应新职员。2、有效的入职培训应安排几天或几周来进行。当第一天的培训
16、过于紧张的话,所有的培训目的难以到达。好的入职培训甚至在新职员到职前就已开场,然后在到职的第一天马上继续。3、入职培训的内容应注意保持工作有关的技术信息和社交信息的平衡。4、经理和新职员之间的双向沟通通常会使培训更为有效。成功的社会化经过往往建立在互助互信的上下级关系上。5、第一印象尤其重要:新职员经常谨记入职的第一天达数年之久。因而,入职培训第一天的内容和形式必须精心计划,并有颇具社交能力的人来担任培训任务。填写表格等文书工作应减到最少。6、好的入职培训将帮助新职员适应新的工作环境的责任交给其直接上级主管。尽管人力资源开发的专员和其别人员能够提供重要的资源,但长期的指导和支持还是;于新职员的
17、直接上级主管。再者,直接上级主管的位置有利于其了解新职员所面临的问题并帮助他们解决这些问题。7、入职培训应帮助新职员尽快安置下来,安居才能乐业。当住房等生活问题没得到良好的安置之前,新职员是无法专心工作的。8、应该逐步将新职员介绍给即将与其共事的同事,而不是在第一天就一股脑儿介绍所有的同事给新职员认识。9、新职员到职后应给予足够的时间来适应,而在这之前不适宜安排过重的工作任务。10、最后,组织应系统地诊断新职员的需要,评估入职培训的有效性。需要时,在往后的培训中,新的主题和事项应参加,而一些边缘的部分应该删除。员工入职培训2一、引言1.研讨:(你能否曾经)故事:曹操与刘备的“入职引导2.新员工
18、入职面临的问题政策解决的问题3.新员工入职引导四大原则“您的引导很重要二、社会化:成为圈内人的经过1.社会化的基本概念职位讲明书与“角色:个人怎样做才能适应组织的要求角色沟通与角色定位:个人、同事、直接主管、高层管理者对同一角色有不同的看法群体规范:圈内人共同赞同的行为期望:对可能的行为、感受、规定和态度的信赖感“期望影响满意度、绩效、认同感、流失率不切实际的过高期望新员工检验期望2.社会化的内容基础培训有关组织的培训工作团队功能的培训特定职位的技能培训个人的学习与培训3.社会化的结果正面结果负面结果三、社会化经过的阶段化模型1.社会化经过的阶段化模型第1阶段:预期谣传、轶事、广告、媒体、互联
19、网第2阶段:磨合稳固期望、期望变化、处理、适应第3阶段:改变解决问题、获得满意、自我鼓励2.员工组织社会化的策略与战略正式的和非正式的个人的和集体的连续的和非连续的固定的和变化的比赛的和竞争的持续的和隔离的法令和非受权的3.新员工作为行动之前的信息的收集者双向互动降低员工获得经历面临的风险通过培训主管和同事支持新员工收集信息4.新员工需要什么准确的期望意外情况的经历把握其它圈内人的帮助四、现实工作预览1.怎样运用现实工作预览概念现实工作预览经过模型预防自我选择重复个人认同怎样运用现实工作预览面谈问卷组织记录招聘2.现实工作预览能否有效进入以前进入阶段进入以后五、员工入职引导方案1.入职引导方案
20、的内容的评估和检测致新员工信宾至如归的感觉入职引导方案的主题总结清单案例(康宇公司的入职引导方案进度时间表)2.入职引导的角色主管同事人力资源部新员工3.入职引导方案中常面临的问题9大问题解析信息超负荷与措施4.设计和施行入职引导方案案例(康宇公司入职引导方案)5.入职引导方案的效度评价有效的入职引导方案通用的设计要点6.入职引导工具表格(入职引导日常事务)(新员工入职第一天)(新员工入职引导表)(新员工培训确认反应表)由于忽略了怎样使新员成为“圈内人即社会化的重要性,一些组织很少引导和同化新成员,进而使新成员不得不本人来学习。一些员工可能在探索中锻炼出来,但是即便这些成功的新员工也要在本人早
21、期的任职中经历焦虑和挫折。本课程提供的两种方法:“现实工作预览和“员工入职引导能够使个人和组织获益。讲师的话员工入职培训3入职培训是对新员工进行有关公司、工作群体以及工作内容的培训,是员工正式上岗前的必经流程。入职培训能够帮助员工在第一天培养起作为团队成员的感觉,帮助员工从心理上;准备好;,通过对公司整体的了解,尤其是对规章制度、公司文化、健康与安全的方针和做法、工作环境等的熟悉,员工才能够建立起投入到新角色的自信心,尽快适应环境。入职培训还能为将来员工信息入库、个人职业规划设计提供基础的材料。入职培训是也人力资源管理中非常重要的一节。专业技能的缺乏以及合格劳动力的短缺使得员工的保留问题成为人
22、力资源管理的当务之急。有研究显示,新员工入职后的前三个月是员工离任最多发的时期。根据心理学上的;首因效应;,人们对事物的第一印象作用最强,持续时间也最长。员工对公司的第一印象能极大地影响其今后的工作,甚至定下以后的工作基调。通常员工在第一天会很积极,希望给大家留下好印象,从公司角度来讲也希望如此。所以入职培训作为一个增进双方进一步理解的时机,其重要性毋庸置疑。很多大的公司都有专门的入职培训流程,甚至有专门针对入职培训者的培训。那么,什么是成功的有效的入职培训呢?笔者曾经有幸在五百强公司服务过,总结出下面几点供参考:让员工感遭到欢迎及关心能够培养积极的工作态度和激发工作动机具体解释公司(员工手册
23、)与员工确认用工的种种条款,建立起切合实际的期望值(避免以后不必要的费事和误解)让员工理解公司的道德行为准则完成公司的法定告知义务(如(劳动合同法)里的要求所告知事项)建立员工的工作满意度培养员工的企业文化适应性建立起员工的自信心,让其相信参加公司是正确的选择提供一些背景信息成功的入职培训开场于公司正式雇用员工的第一天,一直到员工真正融入到组织中去。入职培训需要安排专门的时间由专人来做,而不是由直线主管在工作中简单交代了事,也非刻板的填鸭。至于入职培训者是由人力资源代表还是直线主管担任,很多公司做法不一。笔者以为由人力资源代表负责更适宜,由于从招聘的环节伊始人力资源代表就一直承当着沟通的桥梁作
24、用,对员工的了解更多,员工在入职初期从精神上对其也更依靠,有任何问题不愿与直线主管去讲,而是从人力资源寻求帮助。不管如何,人力资源部门和新员工的直线主管都有责任确保其新员工能够得到有系统的入职培训。双方需要经常协调分工,确保没有任何遗漏。新员工的入职培训能够包含如下内容:开场日的培训(入职第一天)健康与安全培训职业形象与商务礼仪的培训时间管理的培训压力管理的培训沟通技巧的培训大型的公司,可能同时有大量人员入职,能够分阶段地给所有新员工集体安排第三至六项的培训。一般来讲,这些通用技能类培训项目,很多公司都会在全员培训中涉及,不会单独提供应新员工。这里我们所讨论的主要是开场日的培训。新员工开场日的
25、入职培训能够涵盖如下三个模块:1、公司介绍。包括公司历史及业务介绍、公司管理规章制度(主要是(员工手册),包括薪酬福利制度、赏罚制度、培训制度、财务管理制度等)、行政上的安排、法律上的义务、员工的个人准备须知、培训与发展的安排、重要联络人信息等。2、工作场所的健康与安全。公司有关健康安全的政策、个人防护用品的发放及使用方法、发生工伤事故处理方式、紧急事件处理、危险状况处理、公司应对危机的处理程序等。3、全方位熟悉工作环境。全方位熟悉公司工作环境是新员工进入公司后非常重要的工作。把新员工介绍给同事,让其通过各个渠道了解公司业务(内部与外部)、给员工时机去与内部各方建立联合关系。完成以上三个模块后
26、入职培训者和员工需要核对入职培训清单并签字,作为记录保存在员工个人档案里。至此表明员工已经完成了入职培训的所有步骤,并已经准备好迎接新的挑战。详细入职培训材料的准备:能够为员工准备一份;开场日文件包;。该;开场日文件包;有助于提供积极而且专业的公司形象,并让员工感到受重视和真诚的欢迎。同时;开场日文件包;比拟系统的整理了所有新员工需要获得的资料,有助于有条理的向员工解释公司信息。;开场日文件包;能够包括如下内容:一封热情弥漫的有总裁签名的欢迎信入职培训核对清单:列出所有需要解释的内容公司(员工手册)组织构造图公司介绍宣传册公司通讯录员工所需要填写的表格:信息登记表、保险及税务表格等入职的其它流
27、程文件:如办理档案存放的程序等入职培训者需要在新员工上班第一天将;开场日文件包;提供应新员工,并通过入职培训核对清单逐项向新员工解释。下面是一份入职培训核对清单的样本:XXX公司新员工入职培训核对清单姓名:_开场日期:_部门/职位:_直接上级:_下面内容均已解释:整体介绍1、公司历史及业务介绍2、组织构造介绍3、公司行为准则4、员工岗位详细介绍及绩效评估方式5、薪酬福利制度6、培训制度7、赏罚制度8、财务管理制度健康安全培训1、公司政策2、公司健康安全代表/急救人员3、紧急撤离程序4、信息公告牌5、特殊岗位上岗证书检查6、工伤事故汇报程序7、安全防护用品IT和行政安排1、员工电脑、邮件地址、网
28、络、服务器、权限设置2、办公室/座位及电话使用3、门卡/锁/钥匙/名片4、拍照5、公司联络清单我理解并接受入职培训中所涉及内容以及公司(员工手册)内容。员工签字并确认:_日期:_在向新员工解释完所有核对清单中的内容后,可把新员工介绍给同事们了。先发邮件通知所有员工,然后再面对面介绍,给员工一种参加大家庭的暖和感觉。至此,入职培训的主要内容已经结束,员工能够转到所属部门开场正式的工作。入职培训结束后人力资源部门需要尽快为员工创立个人档案,确保所有需由公司收集的资料均入档保存。需要注意的几点:人力资源代表确保与IT及行政部门沟通好,保证所需工作设备能及时采购;通常在员工一接受公司的聘用书即可开场准
29、备提早一周准备员工的入职培训材料入职培训应该强调对人的关心而不是简单的讲教提供员工时机去了解周围的同事,了解他们在工作中和社交中的处事方式和风格可采用辅导机制,让直线主管指派一名有经历的老员工来带新员工,最好是沟通技能非常好,而且愿意去带人的老员工入职培训内容与直线主管具体沟通后期的跟踪后期的跟踪是非常必要的,人力资源代表负责查看员工档案中资料能否齐全;与人力资源代理机构或派遣机构沟通社保安排;与员工的直线主管沟通入职前期的在岗培训安排等;将员工具体信息提供应薪酬福利人员,进行福利登记及纳入薪酬系统等。从新员工参加的第一天一直到试用期满这期间,人力资源代表需要时常与新员工及其直线主管沟通工作情
30、况,有无任何困难。基本上试用期评估结束后,员工的入职培训可算是真正结束。而人力资源的人员管理工作,才刚刚开场。员工入职培训4入职培训填空题1、公司的经营理念是重视伦理、_,创新进取,_,以信立业。2、公司的定时工作时间为_,中午休息时间为12:00-13:00,公司实行周5天工作制。3、公司所有员工必须穿着整洁,除副部长及以上职务人员可选着深色西装外,其余员工均必须着_,不允许与其他服装混穿。男士不得剃_头发及留怪异发型。公司严格实行佩戴_上岗,工作牌应挂在胸前或别在上衣左口袋上。不能挂在衣角、衣领、裤口袋或是腰带上,也不能藏在衣内或口袋内。除指定地点(会议室、接待室)外,工作或办公场所禁止_
31、。4、公司实行_考勤制,员工不允许不打卡或请、代人打卡。员工上班迟到或早退一次每次扣款_元,5、一般婚假为_天,晚婚者另加婚假_天。6、员工必须在现岗位工作至少_以上,方可申请其他部门工作职位。7、凡与公司签订了劳动合同的,连续工作满_个月以上的在岗员工,均可享受带薪年休假。8、员工请假须由本人填写_,按层级由相关人员批准后方可离开,无特殊原因不可电话、捎话请假。9、新员工一般实行_个月及以上的试用期。试用期间满月需填写_,试用期满且合格后需填写试用期满转正考核表。10、发生生产安全事故或工伤事故,不管是公司财产遭到损害,或是职工遭到意外伤害时,都必须在_小时内向公司安技员、本部部门长、主管部
32、门和领导报告,对于人身事故或其他重大事故要直接上报公司主管领导。入职培训判定题1、员工在季度考核周期内违背相关规定3次及以上者取消本季度评先资格;年度考核周期内达5次及以上者取消本年度评先资格并列入年终考评。()2、若员工进入公司后,与公司其他员工建立了配偶或其他亲属关系,公司有权对其中一人作适当工作调动。()3、除年休假和哺乳假外,其他休假均为连续休假,包含正常休息日和法定休息日。()4、员工离任,由于个人原因不办离任手续或在十五天内未办完的,视为自动放弃薪资要求及其它福利待遇,不再结算工资,由此造成的一切后果由员工自行承当。()5、产品合格:每一个产品的部分关键特性符合产品本质条件。()6
33、、不充分的保养也是产生不安全状态的要因。()7、公司风力发电机组没有增速齿轮箱,彻底解决了故障率高而影响风机可靠性的瓶颈问题。()8、采用永磁同步发电机,发电机呜励磁损耗,有效提高风机效率。()9、公司局域网络中,每个员工分配了一个身份IP地址,这个IP地址跟PC网卡物理地址进行绑定,故员工不能随意更改IP地址,否则无法上网,这种讲法对吗?()10、为保证系统安全,防止计算机病毒和木马入侵,公司所有计算机都必须安装公司购买的企业版瑞星杀毒软件和360安全卫士,经常进行病毒扫描和更新Windows系统补丁。()入职培训选择题1、员工累计工作(),可享受年休假5天。A、不满1年B、满1年不满5年C
34、、满1年不满10年2、连续旷工()或全月累计旷工()或一年累计旷工达()者,予以解除劳动合同,不予结算任何工资和福利。A、3日、5日、10日B、3日、5日、12日C、2日、4日、10日3、获得国家认可的专业技术任职资格(认定的除外)证书的:中级奖励()。A、300元B、400元C、500元4、湘电风能有限公司ERP系统上线时间()。A、20 xx年3月B、20 xx年8月C、20 xx年2月5、公司ERP系统操作界面有哪些类型的()。A、Form界面B、Web界面C、Form和Web界面6、ERP安装的必须步骤()。A、配置hosts和安装java虚拟机B、配置hosts和安装IE阅读器C、安
35、装java虚拟机和IE阅读器7、不安全状态是()。A、废水污染B、指挥不当C、不充分的保养D、减少风险8、什么是质量管理的一部分,着重在知足各项质量要求()。A、“三同时制度B、限期治理C、质量保证D、质量控制9、公司风力发电机组的类型是()。A、直驱型B、双馈型C、紧凑型D、半直驱型10、XE72-20 xx的轮毂中心高度是()。A、65米B、72米C、80米D、82米员工入职培训5xx年xx月xx日。我带着本人得梦想与追求,来到了期盼已久得携程,从公司四天紧锣密鼓得入职培训中,让我更明晰得认识了本人,使我愈加坚定了本人得选择,能成为携程得新进职员,深感荣幸!新进职员得培训结束了,留给我得不
36、仅仅是感动,不仅仅是经历,也不仅仅是培训师对我殷殷得嘱托,更重要得是一种发奋向上得气力和开拓进获得精神。企业文化得洗礼,本身心灵得洗练,让我没有了离开家乡得孤单与寂寞感,抛弃了迷惘和彷徨,让我更深入得了解了携程。携程得企业文化,经营理念与服务理念,一幕幕辉煌,一份份成绩,让我叹服,让我感动,让我找到了一中久违得归属感,内心充满了对这里得无限眷念和渴望,我清楚得认识到这里就是我新得开场了,面对这样一个快乐得,积极得,向上得,英勇得团队,我希望本人能尽快地融入此团队,敢于创新,追求务实,坚持学习,我也坚信,它值得我为之努力奋斗!在人得一生当中,实现自我价值是非常重要得,能够提升本身得价值,为社会、
37、为国家、为人民、为公司做出奉献,是衡量自我价值得标准,所以我以为越有挑战力得工作,就越有他所具备得特殊价值,我为成为携程一员而倍感自豪。在今后得工作中,我会坚持不懈得努力,为携程得明天而奋斗,相信携程得明天会更强大,更辉煌。新得舞台,新得机遇,新得挑战,以后是未知得,将来有无限可能性,我希望做一个负责任得人,一个值得信赖得人。面对机遇,面对挑战,我会自信得接受,我相信我们能够一起创造辉煌。在理论培训中,我了解到了公司得历史,公司得企业文化和公司得完好架构,以及公司每个员工必须具备得条件和责任心,携程是一个区别于以往得新环境,所接触得人和事物一切都是新得。携程会给予每个员工相应得关心,会给每个员
38、工足够得空间展现本人,携程得发展目的是宏伟而长远得,公司得发展就是我们每个人得发展,我相信我有能力把握机遇,与携程一起迎接挑战!从这次得培训中,我学会了一句话,只要有目的,路就不会消失,短暂而紧张得培训经过中,培训师精彩得授课技巧,让各位新进职员在快乐中接受了培训,并没有疲惫得感觉。是得,积极得人像太阳,照到哪里哪里亮,消极得人像月亮,初一十五不一样。所以我得心有多大,舞台就会有多大,心态决定一切。所以我会用最积极得心态去面对本人和每一位顾客和朋友,我坚信,没有做不成得事,只要不愿做得事。作为团队中得一名新员工,我会尽快让本人成长起来,在团队中有所担当,承当相应得责任,我会发挥新员工学习能力强
39、,工作热情高得优势,多向有经历得同事学习,使本人尽快得能融入团队,融入公司,独立高效地完成相关工作!作为一名进入一个全新工作环境得新员工来讲,尽管在过去得工作中积累了一定得工作经历,但刚进入公司,难免还是有点压力,为了能让本人尽早进入工作状态和适应工作环境,我会有问题及时请教同事,积极学习工作所需要得各项专业知识,努力提高本人得业务水平,全情投入工作中。同时还要去主动了解,适应环境,将本人优越得方面展现给公司,在充分信任和合作得基础上建立良好得人际关系,时刻保持高昂得学习激情,不断得补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态,有十足得自信心英勇地
40、走下去,就一定会获得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥本身得优势,更要通过学习别人得经历,来提高本身得素质,我会靠我本人得努力博得大家得认可,我会加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我会成功得!员工入职培训68月1日,是我进入公司日子,能够成为一个“大汉人让我感到非常荣幸!固然到目前为止我在公司工作的时间才一周,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关心和暖和,入职培训感言。这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教导让我获益匪浅,使我得以迅速摆正本人的位置、明确本人的目的。这里有手把手帮组我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快的步入工作的正规。这里更有一个广阔的事业舞台,
41、供我们发挥本人的才华,创造本人的人生价值。能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大的提升,我的价值能够得到最大的实现。我为当初的决定而庆幸,我会做一个忠实的“大汉人,用优秀的工作来为公司的发展做出本人的奉献。而今,我已经迈出了实现人生价值的第一步,成为了大汉三通公司中的一员。怀着无比冲动的心情,我们进行了大量的培训,下面是我培训后的所感所悟,供大家共享。培训后,我们自信心百倍企业文化“激情、智慧、野性、生命短短8个字的企业精神,在培训讲师生动详实的讲解下,我们看到了一个真实可敬,有着本人的思想和追求的大汉三通,范文(入职培训感言)。还有“一个方向,两条腿。坚持以电信增值业务为企业发展的
42、方向,绝不动摇!坚持技术研发和业务运营相结合的策略,绝不放弃!的总体经营战略更是给企业的发展指明了方向,让我们耳目一新。入职培训,我对大汉三通有了更深、更新的认识,也明确了我参加公司的自信心以及本人职业生涯的发展方向成为一个出色的“大汉人!但是在参加过培训后,我发现其实距离一个“大汉人的标准还有一定的差距。通过培训,我在职业素质的培养方面有了一些心得,我以为成为一个职业人最重要的就是要有“职业信条。人无志,不成事。树立正确的职业信条,对本身的发展有很大的帮助。我个人以为作为一个职业人,我们应该拥有下面这些职业信条:敬业:树立“职业神圣观念。一个人对本人职业不敬,便是对这一职业的亵渎,其结果是会
43、把事情做坏,给社会和个人带来双重损失。面对企业和人才之间的双向选择,一个敬业的员工无论走到哪里都将遭到关注和重用,相反一个三心二意的人在任何一个企业也不会有更光明的前途的,这是成为一个职业人的第一要素。我们不能“做一天和尚撞一天钟而是应该“做一天和尚撞好一天钟。乐业:“干一行,爱一行只要乐业,人才能从职业工作中得到精神享受。乐业的要求对我们当中的一些人来讲是一个比拟难以到达的要求,但是我们应该像教师所讲的那样至少要以正确的、负责的态度去面对本人的工作。职业平等:“七十二行,各有差异,我们必须树立“职业平等意识,不管从事什么行业,做哪方面详细工作,都是社会成员的一份子,都是在用本人的聪明才智为别
44、人服务,为社会服务,必须摒弃职业贵贱观念。责任心:拥有高度的责任心是做好一份工作、办妥一件事情、做好一个人所必须的条件。无论什么职业,责任心、责任意识是做好工作的内在动力。员工入职培训7我带着自我的梦想与追求,来到了期盼已久的公司,从公司四天紧锣密鼓的入职培训中,让我更明晰的认识了自我,使我愈加坚定了自我的选择,能成为公司的新进职员,深感荣幸!新进职员的培训结束了,留给我的不仅仅是感动,不仅仅是经历,也不仅仅是培训师对我殷殷的嘱托,更重要的是一种发奋向上的气力和开拓进取的精神。企业文化的洗礼,本身心灵的洗练,让我没有了离开家乡的孤单与寂寞感,抛弃了迷惘和彷徨,让我更深入的了解了公司。公司的企业
45、文化,经营理念与服务理念,一幕幕辉煌,一份份成绩,让我叹服,让我感动,让我找到了一中久违的归属感,内心充满了对那里的无限眷念和渴望,我清楚的认识到那里就是我新的开场了,应对这样一个欢乐的,进取的,向上的,英勇的团队,我期望自我能尽快地融入此团队,敢于创新,追求务实,坚持学习,我也坚信,它值得我为之努力奋斗!在人的一生当中,实现自我价值是特别重要的,能够提升本身的价值,为社会、为国家、为人民、为公司做出奉献,是衡量自我价值的标准,所以我以为越有挑战力的工作,就越有他所具备的特殊价值,我为成为公司一员而倍感自豪。在今后的工作中,我会坚持不懈的努力,为公司的明天而奋斗,相信公司的明天会更强大,更辉煌
46、。新的舞台,新的机遇,新的挑战,以后是未知的,将来有无限可能性,我期望做一个负职责的人,一个值得信赖的人。应对机遇,应对挑战,我会自信的理解,我相信我们能够一齐创造辉煌。在理论培训中,我了解到了公司的历史,公司的企业文化和公司的完好架构,以及公司每个员工必须具备的条件和职责心,公司是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。公司会给予每个员工相应的关心,会给每个员工足够的空间展现自我,公司的发展目的是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有本事把握机遇,与公司一齐迎接挑战!从这次的培训中,我学会了一句话,只要有目的,路就不会消失,短暂而紧张的培训经过中,培训师精彩的
47、授课技巧,让各位新进职员在欢乐中理解了培训,并没有疲惫的感觉。是的,进取的人像太阳,照到哪里哪里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样。所以我的心有多大,舞台就会有多大,心态决定一切。所以我会用最进取的心态去应对自我和每一位顾客和朋友,我坚信,没有做不成的事,仅有不愿做的事。作为团队中的一名新员工,我会尽快让自我成长起来,在团队中有所担当,承当相应的职责,我会发挥新员工学习本事强,工作热情高的优势,多向有经历的同事学习,使自我尽快的能融入团队,融入公司,独立高效地完成相关工作!作为一名进入一个全新工作环境的新员工来讲,尽管在过去的工作中积累了必须的工作经历,但刚进入公司,难免还是有点压力,为了能让
48、自我尽早进入工作状态和适应工作环境,我会有问题及时请教同事,进取学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自我的业务水平,全情投入工作中。同时还要去主动了解,适应环境,将自我优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上建立良好的人际关系,时刻坚持高昂的学习活力,不断的补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,可是我相信只要能端正心态,有十足的自信心英勇地走下去,就必须会获得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅仅要发挥本身的优势,更要经过学习别人的经历,来提高本身的素质,我会靠我自我的努力博得大家的认可,我会加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我会成功的!员
49、工入职培训8一、培训目的:1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定本人的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2.使新员工明确本人的岗位职责、工作任务和工作目的,把握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。二、培训期间:新员工入职培训期1个月,包括23天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源与知识管理部根据详细情况确定培训日期。学校定于每学期开学二周内组织新一期新员工培训。三、培训对象:公司所有新进员工。四、培训方式:1、脱岗培训:由人力资源与知识管理部制定培训计划和方案并组织施行,采用集中授课及讨论、参观的形式。2、在岗培训:由
50、新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比拟评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人施行培训指导,人力资源与知识管理部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。五、培训教材:(员工手册)、部门(岗位指导手册)等。六、培训内容:1.企业大概情况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、学校品牌与经营理念、学校企业文化、学校将来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员构造、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或赏罚情况介绍、学校团队精神介绍、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等;2.员工守则:企业规章制度、赏罚条例、行为规范等;3.入职须知:入职程序及
51、相关手续办理流程;4.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;5.安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;6.沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍;7.实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所;8.介绍沟通:介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出奉献的骨干与新员工认识并沟通恳谈;9.在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等;10.学校教学形式及教学课题研究。七、培训考核:培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课老师提供
52、,人力资源与知识管理部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考察受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源与知识管理部共同鉴定。八、效果评估:人力资源与知识管理部通过与学员、老师、部门培训负责人直接沟通,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改良培训方式,以使培训愈加富有成效并到达预期目的。九、培训工作流程:1.人力资源与知识管理部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训详细方案;并填写(新员工脱岗培训计划书)报送人力资源中心及相关部门;2.人力资源与
53、知识管理部负责与各相关部门协调,作好培训全经过的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;3.人力资源与知识管理部负责在每期培训结束当日对学员进行反应调查,填写(新员工入职培训反应意见表),并根据学员意见七日内给出对该课程及授课老师的改良参考意见汇总学员反应表送授课老师参阅;4.授课老师在七日内拿出改良方案并填写(老师反应信息表)交人力资源与知识管理部审议;5.人力资源与知识管理部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报总裁审阅;6.新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导
54、培训(在岗培训),由各部门负责人指定指导老师施行培训并于培训结束时填写(新员工在岗培训记录表)报人力资源与知识管理部;7.人力资源与知识管理部在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人施行跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考察受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。新员工入职培训的重要性作为企业新鲜血液的新员工进入企业后,人力资源要做的第一件事就是要进行新员工的入职教育培训。新员工通过入职培训能够进一步了解企业,对企业的建制沿革、发展现状、企业文化、组织架构、工作流程
55、、规章制度等等以进行全面的了解,以使新员工更快更好地融入企业团队,发挥其工作主动性、积极性。新入职的员工,可能会对本人能否能够适应新的工作环境和岗位要求,个人发展空间怎样、能否融入新的企业文化等问题都会产生疑虑。针对这种情况,就要对新入职员工进行必要的岗前培训,让新员工全面了解单位情况,了解岗位工作的要求与流程,以及工作制度与行为规范,帮助员工明确本人工作的职责,了解企业文化体系,使新员工能尽快融入团队;同时可以以帮助他们减少心理上的不适应感觉,尽快进入工作角色。因而,新员工的入职培训对企业来讲显得十分的重要。在设计新员工培训时,要明确通过入职培训要到达的目的。一般来讲,进行新员工入职培训应到
56、达下面目的:(1)要能让员工尽快了解工作内容、知晓工作要求,以便使员工尽快适应工作岗位,缩短新环境、新岗位的经过,提高工作效率;(2)要帮助新员工更快地胜任本职工作;(3)要向新员工展现明晰的岗位职责以及组织对个人的期望。应清楚地要告诉新员式他岗位及职责,并期望他做到什么;(4)能让新员工尽快融入团队,融入企业文化。向新员工灌输企业的核心价值观和文化理念,使其认同企业的组织文化,用企业共同的价值观看等问题、处理问题大。这是新员工入职培训最核心最重要的目的。员工入职培训9HR结束一场新人入职培训,心累、身累,固然看到新人脸上兴奋的表情,本人会有些成就感,但回头来重新梳理入职培训的经过,总觉得做得
57、还不够。尤其是其中的一些细节工作,不加注意就会让入职培训工作丢很多分,而稍加注意则会加很多分。一、通知尽可能明确。新人从报名、笔试、面试、考察、体检等环节,一路过关斩将,好不容易等来入职通知,自然等待满满。信息社会,通知的形式五花八门,短信、微信、QQ、邮件、电话等,不管哪种途径,要尽可能把入职的信息明确告诉新人,信息的内容至少要包括时间、地点、基本要求等。不要出现信息编辑词不达意、模凌两可,短信分几条发、出现特殊字眼导致被拦截,邮件没被及时查收、被投进邮件垃圾箱,通知不明晰让新人反复打电话来确认等情况。二、材料尽可能充分。入职培训,HR需要为新人准备培训材料,材料一般包括笔、本子、文件袋、课
58、程表、入职须知、学习手册、房卡饭票等。不可小看发到新人手上的这份材料,在新人对单位情况不太了解的前提下,它是新人衡量单位实力、观察单位作风、识别单位文化的一个主要物件。文件袋漂亮、精巧,讲明主办方比拟讲究,财力不差;文件排版规范、印刷工整,讲明单位作风严谨、要求严格;假如附赠有小礼物,讲明单位重视、HR部门用心;房卡饭票,更能从中展现很多信息。三、提示尽可能贴心。新人入职,在对单位没有过多印象的情况下,单位一个温馨的提示,也许会让新人好感倍增。比方报到所在地天气的提醒、交通道路的指引、食宿安排的提示、入职流程的引导、一副指示牌、一张笑脸、一份问候等。这样小小的举动,对于HR来讲只是举手之劳,却
59、能为新人带去很多方便,省去很多不便,一定程度上也能为HR简化很多工作,还能彰显单位满满的人文关心和精细管理。四、解答尽可能专业。新人过五关斩六将应聘成功,自然对单位有着浓浓的等待,有着各种好奇和疑惑。入职培训时,新人免不了向HR询问,关于发展前景的,关于职业通道的,关于福利待遇的,关于五险一金的,也许什么样的问题都会出现,有在HR看来算是呆子的问题,也有HR一时难以回答的问题。不管如何,HR要回答得专业、耐心,不要含糊其辞、烦躁搪塞,否则,便会给新人留下不好的印象。当然,这要求HR具备足够的耐心和扎实的专业素质。五、培训尽可能丰富。入职培训,算是单位给新人上的第一堂课,意义很大。HR不要由于各
60、种忙而忽视了对入职培训的策划、组织,而把培训流于形式,疏于管理,让入职培训变成一项被动式任务来完成。要积极安排良好的培训环境,设计生动的学习课程,开发丰富的教育活动,聘请富有经历的授课教师,要让入职培训成为新人融入单位很重要的一个环节,让新人从中有所学、有所悟、有所认同、有所传承。员工入职培训10来到公司已经十个月了,在公司严格的淘汰制度下我如今可以以讲是“老员工了,但在采购我是一名新人。在采购部的日子我学习到了很多也得到了很多,在工作上:做事情学会了多想想多问问的习惯,在劳动中锻炼了本人的耐心和恒心同时,也知道了父母挣钱是多么的难,更是知道了工人们挣的钱是无数汗水换回来的!还有就是公司发展是
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