包装印刷对自助优惠券打印机发展情景调查报告

1、 市场调查报告对自助优优惠券打打印机发发展情景景调查报报告 盗梦调查查小组 目目录TOC o 1-3 h u一、摘要要3二、引言言4三、调查查方案设设计4 1.调调查设计计的类型型4 2、所所需要的的信息4 3、二二手数据据的收集集4 4、原原始数据据的收集集5 5.抽抽样技术术9四、数据据分析与与调查结结果10五、局限限性及一一些必要要的解释释说明13六、结论论和建议议13七、附件件14 1市市场调查查问卷14 2观观察提纲纲15 一、摘摘要 1.调调查目的的：.为什什么要调调查、活活动的意意义 进行行本次市市场调研研是为了了了解自自助优惠惠券打印印机推出出后在市市场上的的受欢迎迎程度，顾客

2、对对自助优优惠券打打印机的的接受度度，以及及自助优优惠券打打印机的的方便度度。本组组为某调调查公司司，向尚尚未投入入自助优优惠券打打印服务务的商家家提供调调查信息息和前景景分析的的数据，帮助这这些商家家更好的的决策是是否需在在自助打打印机上上推销，广告宣宣传等；另一方方面，向向已经投投入自助助优惠券券打印服服务的商商家反馈馈消费者者使用情情况的信信息以及及消费者者使用过过程中的的不满意意之处和和改进的的措施与与建议。.调查查的内容容 自助助优惠券券打印机机在本地地消费者者中的使使用情况况； 何种种自助优优惠券打打印机更更受消费费者青睐睐； 企业业和消费费者对自自主优惠惠券打印印机的意意见、观观

3、点。.调查查用处，通过调调研得出出解决问问题的方方法 根据据调查结结果来改改进自助助优惠打打印机的的功能以以使消费费者与企企业获得得更好的的利益。 2、问问题的描描述： 调调查时间间：欧尚尚大关店店中午 世纪纪联华晚晚上 调调查地点点：欧尚尚大关店店 世纪联联华超市市 浙江江树人大大学 调调查对象象：超市市使用打打印机及及围观人人群 树人大大学学生生 调调查要点点：1.消费券券的主要要用途 2 消消费券的的使用率率 3.消消费券的的普及度度 4.消消费券的的广阔前前景 3.处处理问题题的途径径、设计计方案调查方法法：典型型调查法法本组针对对浙江树树人周围围具有代代表性的的两大超超市进行行调查，

4、该地区区使用人人数较多多，具有有代表性性，本组组采用实实地调查查的方法法。 4.结论和和意见自助打印印优惠券券的发展展空间大大，市场场潜力大大。自助助打印优优惠券与与其他优优惠方式式（如电电子优惠惠券）等等相比在在某些方方面有一一定的优优势，有有较强的的竞争力力，市场场占有率率高。1（对对已经投投入到这这个行业业的商家家的建议议）商家家应该及及时更新新优惠券券的具体体优惠情情况，满满足消费费者需求求。商家家对产品品应该实实行最适适合的折折扣，促促进消费费者的使使用，增增加消费费。2（对对尚未投投入的商商家的建建议）商商家如果果早日加加入到这这个领域域，是实实现自身身发展的的必然选选择。餐餐饮方

5、面面的商家家加入，可以提提高自身身的竞争争优势；其他类类型的商商家加入入可以早早日占领领发展的的先机，与同类类型的商商家相比比提高竞竞争力。二、引言言问题背景景近年来，一种类类似ATTM机的的优惠券券打印终终端机在在全国各各大城市市相继出出现。这这些有着着多家商商户优惠惠信息，且提供供免费打打印功能能的终端端机被部部署在商商务楼宇宇、商业业圈、生生活圈、步行街街及营业业厅等稳稳定流动动人群场场所，给给以年轻轻人为主主力军的的“淘券券族”提提供了省省钱消费费的新选选择。自主优惠惠券打印印机又名名券客机机（优惠惠券打印印机统称称），它它们与自自动售卖卖机相似似，上面面有着多多家各行行业商户户的优惠

6、惠信息，有的通通过投币币打印，有的通通过刷卡卡打印，有的采采用免费费打印的的方式，被部署署在商务务楼宇、商业圈圈、生活活圈、步步行街及及营业厅厅等稳定定流动人人群场所所，为广广大券客客们打印印附近商商圈内各各大旺铺铺的优惠惠券。唯唯一不同同的是，它贩卖卖的不是是实体商商品，而而是“优优惠值”，换言言之，是是在接下下来发生生的消费费中凭打打印出的的优惠券券省下的的真金白白银。 这这种券客客机现在在之所以以火爆是是因为“券客”们们生活方方式的转转变。 何何谓券客客？就是是运用各各种优惠惠券、代代金券、打折券券、体验验券、满满返券、消费券券进行特特定消费费的人，他们走走到哪里里都能享享受到最最低价格

7、格折扣、最多消消费优惠惠，并且且在聪明明消费的的同时很很享受这这种超级级VIPP的尊贵贵感觉。更确切切地说，是一种种新晋的的生活方方式和消消费方式式。 三、调查查方案设设计1.调查查设计的的类型 问问卷调查查、观察察法2、所需需要的信信息1）.消消费者的的基本信信息。2）消费费者的消消费习惯惯。3）自助助优惠券券打印机机是否给给消费者者生活带带来便利利。4）其他他潜在竞竞争对手手。5）自助助优惠券券打印机机使用后后，是否否会改变变您的购购物习惯惯。6）自助助优惠打打印机有有什么不不足之处处或其他他建议。 3、二手手数据的的收集对消费者者方面：自助优惠惠券的使使用者主主要是学学生和上上班族的的年

8、轻人人士。消费者打打印最多多的是餐餐饮类的的优惠券券。 “民以以食为天天”，餐餐饮类优优惠券目目前在杭杭占据半半壁江山山。据了了解，DDQ、快快乐柠檬檬、味多多美、吉吉野家、真功夫夫、麦当当劳等数数十家餐餐饮品牌牌连锁店店均定期期更新优优惠券供供消费者者打印。“使用用挺方便便的，只只要把卡卡放在感感应区刷刷一下，然后选选择相应应店家，按下打打印键就就可以了了。”一一位大学学生一边边用“维维络卡”向笔者者演示打打印过程程，一边边说，“我经常常来打印印优惠券券，挑一一些自己己常吃的的放在包包里备着着”。（20110年008月228日007:332中国国质量新新闻网）对企业方方面：通过优惠惠打印机机

9、的投入入使用，为企业业带来的的效益。 通过线线上网站站与线下下打印终终端的结结合，来来充分挖挖掘优惠惠券的到到达人群群。自助助优惠券券打印机机属于线线下，线线下打印印终端重重点关注注如何让让用户快快速到达达，快速速离开，及能够够清楚简简单地知知道要什什么和怎怎么要，这样就就增加了了现在终终端Loogo的的宣传价价值。2. 线线上与线线下受众众有着典典型的差差异性。线下受受众为逛逛街爱好好者，长长期在实实体店中中进行选选择，对对品牌有有忠诚度度，对促促销优惠惠非常敏敏感。线线上与线线下受众众有重叠叠，而这这种重叠叠人群价价值更高高，可以以定位为为VIPP人群。 （.m/suuppllyseelf

10、/9444572226.htmml）4、原始始数据的的收集1）对调调查问卷卷进行统统计浙 江树人大学问卷问卷SEXmetiier1234567891011121M学生ACACAACAABC种类品牌牌太少 不够普普及2M学生ABACAADAAAAno3M学生ACACBBDAABB不够普及及4M学生ACADAACBACANO5M学生ABBDCAADAADB品牌少 种类少少6M学生ACACAACAAABNO7M学生ABBDCAABAACANO8M学生ACBCABCCAAANO9F学生ABBCABACCABA种类太少少10M学生ABBEABDCBABNO11F学生ACBCBABAABBNO12F学生A

11、CACAABAAABB种类少13M学生B14M学生B15M学生B16M学生B17M学生B18M学生B19M学生B20F学生B 欧尚大关店问卷 时 间上午23M学生AAACCBCAAABno24F学生ABAEAADCAAAno25M上班族ADBCBBCCAAAno26F上班族ACCBABAAAANO27M学生 ACACAADAADBno28F上班族ACCCABCAABANO29F上班族AEBCCABAAAANO30F学生ACACAACAABBNO31M学生ACACCBAAAACNO32F上班族ACCCBABAABANO33F学生ABACAABAAAA没纸 情情绪多34F上班族ADCCBBBAAA

12、BA野生动物物园之类类的单张张门票没没有35F学生ABBCAACAABBNO36M学生AAACCADAABCNO37M学生ACBCDEAADBAAB优惠的种种类太少少 38M学生ACBCAAAAAANO39F上班族ADCCBBAAAABNO40M学生ACBCAABAAAANO41F学生ABACAAAAAANO42M上班族ACBCBAAAAAANO世纪联华时间晚上41F学生ACACABCCABCNO42M上班族ADDCAABAAABno43M学生ACACAABAAABNO44F自由职业业者ADBCAACAAAB品牌再多多些，范范围广些些45F学生ACBACBACAAABNO46M学生ABBCAB

13、CAAAB使用不便便，会出出现打印印不出的的情况47M学生ACACCAACAABNO48M上班族ADCAAACAABBNO49F学生ACCCAADAABANO50M学生ACBCABBAABANO51M自由职业业者AF40 BCCBBCAAANO52F上班族ACBCAACAAAANO53F自由职业业者ACCCBABAAAANO54M自由职业业者AEBCABAAAAANO55F学生ACBCBAAAAAANO56F上班族ADACAAAAAAANO57F学生ABBCBADAAAANO58M上班族ADCCABDAAAANO59M自由职业业者AF80岁岁ACABAAAAC有时候打打印不出出来60M自由职业

14、业者B2）观察察统计5.抽样样技术本组采用用是对使使用者与与不定人人群的双双重分析析，既有有使用者者对该设设备的观观点，又又有未使使用者对对新鲜事事物的看看法。在在使用者者中分为为不同时时段的消消费者，这使我我们的消消费者自自动分成成不同年年龄段，中午的的主要为为附近的的上班族族或者年年龄较大大的使用用者，而而晚上的的是主要要集中的的上班族族和学生生群体。四、数据据分析与与调查结结果1数据据分析方方法、数数据分析析方案运用统计计学原理理对原始始资料调查查问卷进进行统计计整理；运用二维维表分析析、交叉叉列联表表分析对对整理好好的资料料进行多多方面的的分析主要目标标消费者者针对消费费者主要要信息的

15、的分析了了解，该该设备的的主要消消费群体体以700后 、80后后、900后的有有一定经经济能力力的消费费群体为为主。 消费水平平支配情情况性别男男女女个人可支支配收入入70 880后90 000后 70 880后 90 000后800以以内0.10.0550.07750.0775800-150000.1550.022500.05515000-300000.05500.155030000以上0.055000优惠券打打折力度度与打印印次数的的关系商家优惠惠幅度越越大即打打折越多多，消费费者打印印使用的的越多 使用平率率打折力度度9-7折折7-5折折5折以下下3次以下下0.10.3550.73-7次

16、次0.0550.1550.3557次以上上000.3553）消费费者打印印优惠券券的实际际消费实际打打印的情情况很多消费费者都是是“打得得多，用用得少”。从优优惠券终终端机旁旁离开的的消费者者往往手手里拿着着一大沓沓打印券券，而最最终使用用的只是是其中很很少的一一部分。实际消费费实际际打印80%-1000%60%-80%30%-60%30%以以下占有比率率25%30%25%20%4）自助助优惠券券使用者者的休闲闲用途分分析“民以食食为天”，餐饮饮类优惠惠券目前前在本组组调查的的几个地地方占据据半壁江江山。 例如， 麦当劳劳、肯德德基、知知味观、德克士士等数十十家餐饮饮品牌连连锁店均均定期更更新

17、优惠惠券供消消费者打打印。 消费者也也倾向于于打印餐餐饮类的的自助优优惠券，对于其其他优惠惠券使用用力度不不够，这这里面的的因素应应该是多多方面的的，比如如是打折折力度的的不够。 喜好消费者 自助优惠惠券使用用者非自助优优惠券使使用者装饰物品品0.0550美容美发发00餐饮0.4550.1休闲类0.2550.055其他0.0550.2 5) 消费费者的优优惠券来来源优惠券来来源自助打印印机网上打印印手机其他占有比率率45%30%15%10%大多数消消费者的的优惠券券的来源源主要是是来自于于自助优优惠券打打印机2调查查结果1）基本本结果优惠券自自助打印印机普及及度不广广泛，但但是潜力力比较大大。

18、使用者主主要用于于对餐饮饮的消费费，其他他关注度度比较低低。消费者使使用率还还不是很很高，有有极大的的提升空空间。商家的优优惠幅度度的大小小对消费费者打印印情况会会产生影影响。与其他优优惠方式式（如电电子优惠惠券）等等相比在在某些方方面有一一定的优优势。 分类结果果从性别上上看，自自助优惠惠券的使使用情况况与男女女性别没没有多大大的关系系。从年龄上上看，自自助优惠惠券的使使用主流流消费群群体以770后 、800后、990后的的有一定定经济能能力的消消费群体体为主。从收入上上看，个个人可支支配收入入在8000以下下或者8800-15000的使使用比率率较大，个人可可支配收收入在330000以上的

19、的使用率率相对比比较小。从职业上上看，学学生和上上班族使使用自助助优惠券券较多。从使用优优惠券种种类上看看，消费费者多用用于餐饮饮方面，对其他他种类优优惠券的的使用比比较少。从打折力力度上看看，商家家优惠幅幅度越大大即打折折越多，消费者者打印使使用的越越多。从实际使使用情况况上看，很多消消费者都都是“打打得多，用得少少”。从从优惠券券终端机机旁离开开的消费费者往往往手里拿拿着一大大沓打印印券，而而最终使使用的只只是其中中很少的的一部分分。从来源上上看，大大多数消消费者的的优惠券券的来源源主要是是自助优优惠券打打印机，具有较较强的竞竞争优势势，市场场占有率率高。 五、局限限性及一一些必要要的解释

20、释说明问卷的数数量有限限，问卷卷调查的的代表性性稍差。调查问卷卷没有时时间的延延续性，未对调调查对象象进行后后续跟踪踪，其真真正用途途及使用用情况有有出入。六、结论论和建议议结论：概概括来说说，自助助打印优优惠券的的发展空空间大，市场潜潜力大。自助打打印优惠惠券与其其他优惠惠方式（如电子子优惠券券）等相相比在某某些方面面有一定定的优势势，有较较强的竞竞争力，市场占占有率高高。建议：11. （对消消费者的的建议）自助优优惠券打打印机与与普通纸纸质优惠惠券或电电子优惠惠券相比比，其优优势在于于“随用用随打”，“即即打即用用”。但但通过采采访和观观察，调调查者也也注意到到，很多多消费者者都是“打得多

21、多，用得得少”。从优惠惠券终端端机旁离离开的消消费者往往往手里里拿着一一大沓打打印券，而最终终使用的的只是其其中很少少的一部部分。当当笔者问问及打印印券的使使用情况况时，某某些消费费者坦言言，“会会用一些些，可也也有好多多还没来来得及用用就过期期作废了了”。 自助优优惠券打打印机的的流行为为消费者者提供了了便利，但从“低碳”环保的的角度来来讲，消消费者还还应理性性打印，用多少少打多少少。2（对对已经投投入到这这个行业业的商家家的建议议）商家家应该在在短期内内推出不不同产品品的促销销或者不不同的促促销方式式来保持持顾客对对商品的的新鲜感感以及好好奇的程程度。商商家应该该及时更更新优惠惠券的具具体

22、优惠惠情况，满足消消费者需需求。商商家对产产品应该该实行最最适合的的折扣，促进消消费者的的使用，增加消消费。3（对对尚未投投入的商商家的建建议）优优惠券打打印是一一种比较较新颖的的消费方方式，虽虽然现在在的普及及度还不不是很广广，但随随着经济济的发展展，必然然会流行行，它的的潜力是是十分巨巨大的。商家如如果早日日加入到到这个领领域，是是实现自自身发展展的必然然选择。餐饮方方面的商商家加入入，可以以提高自自身的竞竞争优势势；其他他类型的的商家加加入可以以早日占占领发展展的先机机，与同同类型的的商家相相比提高高竞争力力。七、附件件1市场场调查问问卷“自助打打印优惠惠券”使用情情况调查查问卷 调查查

23、地点： 您好，我们是是浙江树树人大学学的学生生，目前前在做一一则关于于自助优优惠券打打印机的的社会调调查，想想问你几几个相关关问题，了解一一下你的的意见。您的回回答将被被完全保保密，请请放心。填写说明明：请在在您认为为的选项项中打钩钩。1.您使使用过超超市或商商场提供供的体验验站自助助打印优优惠券吗吗？ AA.使用用过 BB.没有有使用过过（如果果选择此此项，问问卷填写写结束，谢谢您您！） 性别别：男 女 职职业：学学生 自自由职业业者 上上班族 2.您的的年龄段段 A.00后后 B. 900后 C. 80后后 DD.700后 E.660或5503.您的的个人可可支配收收入（月月零花钱钱）？ A.8000元以下下 B.8