培训技巧及方法

1、- .培训技巧与方法一、有用培训的根本理念有用性、参加性卡耐基说过：一两重的参加赛过一吨重的说教；1. 让学员成为你备课与上课的中心2. 请尽量让学员觉得是他们想通的、悟到的,而不是你教会的；3. 你有多么博学并不重要,重要的是学员能学多少；4. 你教多少并不重要,重要的是学员能对你教的东西运用多少；5. 你有多崇拜并不重要,重要的是你能让学员转变多少；6. 对于那些你答不上来的问题,我们敢说“ 不知道；一个真正宏大的训练工作者,不会试图把学员带进他个人学问的殿堂,而会将他们引到心灵的门口,提高自发学习的爱好；二、实效培训的六步预备法1、确认培训的目的培训是学员剧烈需求与你厚实贮存的一种默契与

2、协作,是将你最熟识最有权威感的东西,在最恰当的场合、以最有效的方式和最需要他们的人一起来共享的过程； 2、对听众进展详尽的分析培训之前对学员的明白越多越好,比方：年龄层次、性别安排、学识经受、心理趋向、彼此关系、是否承担类似培训、对本次培训期望值、所面临的主要问题、对将来的看法等,企业培训那么仍需明白学员的工作岗位、遍问题、收入水公平等；效劳对象、组织架构、上下级熟识差距、组织部存在普此外,学员的客观环境：场地的冷暖、是否用餐、是否面临一些紧急大事、是否体力透支等 等；3、列举你最熟识、最有资格讲的东西 不要涉及未熟知的领域,不要暂时翻新书,不要到空气淡薄的地方找题材；从你的生活经受、 你的亲

3、生感受、 你已经融会贯穿的学问和你已摸索成熟的理念中开掘对学 员有用的东西；4、有序的组织教案第一, 将摸索的材料胡乱地往一草稿纸上写,尽；别管条理性,想到什么就写什么,直到江郎才然后, 将所写材料按肯定的次序组织起来,并支配好过度,尽量做到浑然天成,让学员觉得 这是一个整体而看不到焊接的痕迹；5、预备好出色的开头和结尾一堂培训课程,假如前面510 分钟没有吸引听众,这场培训已失败得差不多了；.word.zl- .- .“ 破冰船法在这方面会帮你开路；一堂培训课程完毕后,学员能记住的往往只有最终几句话；“ 奇妙艺术的收尾将是你这场培训是否给学员留下深刻的关键；6、给你的语言润色,让人感觉你舌上

4、生花 . 三、特殊的培训手段1、音乐 入场时,课前放点轻音乐让学员放松；即将开场培训时,放点奔放的曲子,以激活学员脑细胞；中场休息、 培训完毕可放一些以友情为主题的曲子以增进彼此感情,也可放些有震憾力的曲 子以加强成效,让学员久久回味；2、贴画将需要学员牢记的一些观念,以五光十色的形式制作出来,贴或是挂在培训场地,会给学员反复刺激,产生潜移默化的作用；很多教学科研成果说明,大局部的学问是在下意识中学到的；3、形象教学实行投影、 挂图等多种形式的教学方式,能很形象、直观地讲明很多问题；而且能大大缩短培训时间,提高培训效率；PPT、挂图等声像教材的制作,4、其他教具最好专人制作、 统一规格； 另外

5、, 尽量多用图象而少用文字；包括教学用笔、教鞭、VCD 、奖品、嬉戏道具等,尽可能精致、到位；它们能提高培训品 味,增强讲师自信心,同时起到状态转换,吸引听众的作用；5、嬉戏、争论 可将各种学科、各种门类的学问运用到培训中；比方可以从幼儿园活动、消遣演出、广告、电影、电视、音乐、舞蹈、体育、摄影、绘画、天文、物理、化学、历史、生物等方面得到 启示,制造一些模拟的嬉戏,设计一些争论,使你的培训敏捷多样、说服力强,而且让人印 象长远；6、让你谈吐更动人 动之以情；诱之以利；迫之以势；培育成就感；四、培训十八忌1、说话模糊不清；2、使用废话；3、照本宣读；4、在培训时进展私下交谈；5、责备直观教具的

6、质量；- .word.zl .- .6、进展说教；7、漠视学员的问题；8、时快时慢；9、培训时背对学员；10、站在讲台正前方；11、遗忘凝视学员；12、遗忘在课堂的两边和后面仍坐着学员；13、为了填满规定的上课时间,让学员多做作业；14、长时间站在同一个位置上包括讲台；15、把手放在口袋里或放在身后,或者过多地挥动；16、不给答问者以勉励和抚慰；17、穿怪异服装；18、拖堂；一、运用四步分析法进展培训哪四步呢？二、正确使用各项培训技巧三、正确使用各项 培训器具作为一个主管,你是教练 问题解决者 领导 聘请人 方案者 训导师 培训的定义？培训就是使员工的专业技术,工作态度到达可以承担的表现水准的

7、过程；DO NOT TRAIN FOR TRAININGS SAKE不要为了培训而培训技巧培训中感官利用比例 触觉 63% 视觉 25% 听觉 10% 嗅觉味觉 2% 授课原那么：1通过感官学习,学员的情形各有不同,留意力集中的长短不一,学员寻求的是公式,人 常常期望明白事物的界限,不断重复可加深记忆；人们学习的速度不同,在思维被刺激的情形下,人们才可能学会；不耐烦的学员心不在焉；人们在放松的情形下学习的成效最好 2） 记忆统计 听到的易遗忘看到的才能记住亲自做才可懂得- .word.zl .- .成人的学习：缘由 ：当他们觉得需要学习的时候他们学会后立刻利用 对学者有益,如：解决问题 障碍

8、：他们有自己的观点及看法 成人关怀对学习以外的责任他们的背景不同,如文化水平 克制障碍的方法 敬重他们利用他们的工作经受去帮忙培训 成人在不拘谨的环境学习得最好成人通过利用感官学习更有效率 对他们的反响、问题要敏锐嬉戏：舒展运动 步骤. 请大家站立 . 说明舒展运动的好处 . 示 . 引导学员一同作 . 完成时请学员落座小组争论：步骤1.预备阶段介绍争论题目 分小组 选择组长说明争论目标- .word.zl .- .时间要求 最终用白板纸总结 检查懂得 安排地点 宣布开场2.学员争论 监控 2 分钟提示3.学员演示 确认发言人 不打断发言人述 感发言人及小组的看法情形演示：步骤1.预备阶段 预

9、备情形卡或相关资料 预备设备 介绍主题 安排角色,叙述演示容 强调反响原那么 赐予预备时间 征询问题 学员分组开场预备2.进展演示3.积极反响 请学员提看法 如有必要可重作表演 夸奖学员的尝试和努力 宜 明确提示 更正明确 使用生活中实例 勉励幽默与趣味性 不宜 使学员难堪 情节过于复杂 滑稽表演严峻冲淡培训主题- .word.zl .- .使用培训设备指导原那么 A. 精确 B. 有吸引力 C. 简洁性 D. 相关性投影仪 有利之处 对 525 人的培训课很相宜 训导师可随便开关,调整学员留意力 视觉教学 可吸引学员的留意力 留意 ：机器洁净,备用灯 八行,六字一行 检查焦距,位置 放置低处 只放相关的容 每次用后关闭 用教鞭或激光笔教学纸架 有利之处 可移动 使学员关注容 作为提示物 节约 可在任何场合用 留意 整好高度和位置 备用纸和备用笔 最多一纸上六字一行,六行 每最少两种颜色 预备好再挂上 用空纸挡上已写好的容 用铅笔记录 用醒目的颜色 检查字体是否清晰白板 有利之处 对只需写一次容适用 可对容做更换- .word.zl .- .节约 有磁性 弊处 写好不简洁 反光 容擦掉就没有了 留意 洁净简洁 擦掉不要的容 使用粗线条,可擦掉的白板笔