HPS评估手册之物流及计划管理-08

1、 哈尔滨哈飞汽车工业集团有限公司 哈尔滨哈飞汽车工业集团有限公司 哈尔滨哈飞汽车工业集团有限公司哈飞汽车车生产系系统HPPS要素评估估手册（08）物流及计计划管理理当前版本本：1.0发布日期期：20011年年8月22日实施日期期：20011年年8月22日发布单位位：制造造物流部部 哈尔滨哈飞汽车工业集团有限公司 PAGE 48文件编号号文件编号号HPS评估03(220100)更改记录录日期作者版本更改参考考审阅审 阅阅签 字字拟 稿稿殷巧伟审 核核刘晓光批 准准孙嘉目录TOC o 1-2 u8.0 要素说说明18.1 人员培培训38.2生生产计划划管理338.2.1 制制定计划划38.2.2

2、计计划变更更控制668.2.3计划划效果评评估78.3企企业物流流策略888.3.1 物物流组织织机构的的建立888.3.2 供供应商支支持与管管理88.3.3 第第三方物物流的引引入1008.3.4 物物流路径径规划1118.3.5 物物流的运运输模式式规划1118.3.6仓储储系统规规划1228.3.7 物物流设备备与设施施规划1138.3.8企业业信息化化系统的的建立和和物流管管理新技技术的引引入1338.3.9单个个零件规规划1448.4 供应物物流管理理158.4.1 采采购计划划的制定定和发布布158.4.2 供供应物料料交货管管理1668.4.3 供供应物流流库存管管理2008.

3、5 生产物物流管理理218.5.1 物物流路线线的优化化218.5.2 物物流配送送优化2218.5.3 生生产物流流的库存存管理2228.5.4 回回收物流流管理2248.6 销售物物流管理理248.6.1 成成品入库库过程管管理2558.6.2 成成品库存存管理2258.6.3 成成品发运运管理2258.6.4 发发运偏差差的纠正正268.6.5 运运输过程程监控2268.6.6 计计划与运运力的匹匹配管理理278.7 物料盛盛具管理理288.7.1 供供应物流流盛具管管理288.7.2 生生产物流流盛具管管理298.7.3成品品包装及及盛具管管理3008.8 工业物物流管理理308.8.

4、1 工工业物料料的采购购308.8.2 工工业物料料的运输输与配送送318.8.3 工工业物料料的库存存管理3328.8.4 工工业物料料的质量量保证3338.8.5 工工业物料料满意度度调查3348.9 绩效评评估348.9.1 评评估方法法348.9.2 评评估指标标348.9.3 持持续改进进37 哈尔滨哈飞汽车工业集团有限公司 8.0要要素说明明物流及计计划管理理要素通过过对生产产计划进进行控制制，确保保生产计计划的合合理性和和有效性性。通过过对物流流系统的的运作过过程进行行控制，确保以以最低的的成本、最好的的质量实实现按时时、按量量地提供供生产过过程所需需的各种种物料，提高生生产系统

5、统的柔性性，达到到快速响响应顾客客需求的的目的。本模块的的内容主主要包括括：人员员培训（88.1）、生生产计划划管理（8.22）、企企业物流流策略（8.33）、供供应物流流管理（8.44）、生生产物流流管理（8.55）、销销售物流流管理（8.66）、物物流盛具具管理（8.77）、工业业物流管管理（88.8）、绩绩效评估估（8.9）等内容容。8.1人人员培训训通过培训训使物流流及计划划管理人人员和相相关操作作人员都都了解该该要素的的相关知知识、清清楚每个个人所承承担的职职责、物物流相关关管理程程序和流流程，以以及应该该掌握的的技能，使之能能够掌握握及熟练练应用相相关工具具来优化化物流及及计划管理

6、理。8.2生生产计划划管理生产计划划管理是是指对生生产计划划生成过过程、执执行过程程、变更更控制和和效果的的评估。通过对对生产计计划的平平衡控制制，能够够避免多多余原材材料、在在制品、成品库库存的产产生，从从而持续续降低生生产制造造周期、缩短交交付时间间。8.3企企业物流流策略企业物流流策略是是指企业业对物流流管理的的战略发发展和规规划。包包含的主主要内容容有：物物流组织织机构建建立、采采购策略略的建立立、第三三方物流流的引入入、物流流路径规规划、物物流的配配送模式式规划、仓储系系统规划划、物流流设备与与设施规规划、信信息化系系统的建建立和新新技术的的引入等等内容。 8.4供供应物流流管理供应

7、物流流管理指指的是生生产物料料从供应应商到企企业之间间物流环环节的运运输及管管理过程程（可称称为外部部物流），通过过对供应应商和采采购零件件入厂过过程的规规范管理理，以推推拉结合合的方式式提供生生产过程程所需的的各类物物料。供供应物流流管理必必须保证证生产过过程的均均衡性，要以最最低的物料料库存保保证生产产的正常常运行，并将生生产需求求的各种种物料按按时、按按量配送送到生产产现场。同时设设置物流流紧急申申购程序序，以应应对缺料料情况。对于委托托第三方方物流企企业来运运作的企企业，应应监督所所委托的的第三方方物流企企业制定定规范化化的取货货、运输输、接收收、验收收、库存存保管等等相关管管理程序序

8、，来保保证物料料的质量量和供给给，并指指导物料料供应商商和第三三方物流流企业运用用物流改改善的工工具和方方法减少少供应链链上的一一切浪费费。此外，对对于危险险物品的的运输及及管理应应符合政政府的有有关法律律法规和和企业的相相关要求求。8.5生生产物流流管理生产物流流管理是是指对企企业内部部物流的的管理过过程，物物流管理理部门应应该对物物流的配配送方式式、运作作过程进进行严格格控制。因此，企业应该该制定完完整的物物料操作作流程和和相应的的管理程程序，以以满足生生产需求求。同时时，企业业应该在在条件允允许的情情况下，应用看看板、排排序、打打包、呼呼叫系统统等物料料方式，以满足足生产物物流的同同步化

9、需需求。8.6销销售物流流管理销售物流流管理是是指通过过对成品品发运和和销售过过程的跟跟踪及控控制，在在保证企企业完成成销售目目标的前前提下压压缩成品品库存、通过优优化运输输方式和和运输路路线降低低运费，建议采采取第三三方物流流的方式式降低销销售物流流成本。销售物物流管理理的输入入点是成成品入库库，输出出点是按按照客户户的需求求将客户户需要的的物料运运送到指指定地点点（一般般是主机机厂和分分销商、维修点点、4SS店等）。备品品备件的的销售也也属于销销售物流流的范畴畴。8.7物物流盛具具管理盛具是保保证物流流管理过过程精益益化得以以实现的的资源支支持，为为确保物物料的高高效、规规范和有有序的流流

10、通，需需要针对对物料盛盛具制定定全面的的规范管管理程序序，且符符合盛具具的使用用、回收收和仓储储管理策策略。8.8工工业物流流管理工业物流流管理是是指以最最低成本本、按时时、按量量向指定定地点提提供所需需的生产产辅料。工业物物料定义义为除工工装外企企业在支支持、制制造产品品过程中中需消耗耗、但其其最终产产品中不不会以成成品的形形态离开开生产现现场的物物流。工工业物料料的范围围可包括括但不限限于：劳劳保用品品、工具具、备件件、润滑滑油、润润滑脂、清洁剂剂、油漆漆、油料料等。8.9绩绩效评估估绩效评估估的目的的是企业业有正确确的绩效效评估方方法鉴别别企业在在各个物物流环节节的精益益改进过过程中所所

11、取得的的成效，并不断断对其精精炼和改改进，以以达到物物流管理理工作的的持续提提升。物物流管理理部门应应该充分分利用团团队工作作方式和和CCPPS的各各种精益益工具对对物流过过程进行行持续不不断的改改善。8.1 人员培培训为了确保保物流管管理的顺顺利开展展，实施施单位（部门）的相关关物流管管理人员员和操作作人员必必须通过过正式的的物流管管理知识识的培训训。新任任物流管管理的相相关人员员必须有有培训的的文件化化记录。培训的的目的并并非要显显示员工工是否接接受过训训练，而而是使员员工对物物流有一一个完整整的认识识，提高高员工对对物流的的掌握程程度。企业应该该建立物物流管理理培训的的课程目目录，内内容

12、包括括生产计计划管理理、供应应物流管管理、生生产物流流管理、销售物物流管理理等内容容，并且且相关物物流培训训师的培培训资质质和课时时符合培培训要素素中规定定的培训训师的相相关要求求。单位（部部门）应应该组织织物流相相关人员员，不定定期的进进行物流流知识和和相关工工具（如如：价值值流）的的培训，这将为为优化物物流路径径、人力力利用分分析和物物料配送送方式奠奠定基础础。由于单位位（部门门）人员员的变动动量很大大，对于于新进的的一线员员工和管管理人员员都应该该有针对对性的制制定物流流知识培培训计划划，并给给予培训训。评估内容容L1企业物流流、计划划要素协协调员接接受过物物流及计计划相关关知识的的培训

13、。L2企业对新新进物流流、计划划相关人人员进行行了培训训。L2企业物流流、计划划相关人人员接受受过物流流相关工工具的培培训。L2物流、计计划管理理相关人人员明白白自己的的职责和和角色。L3监督、管管理等管管理层级级均接受受过物流流知识的的培训。L4在已实施施看板拉拉动、打打包、排排序、呼呼叫系统统区域内内的小组组成员、物流相相关人员员及车间间管理人人员（其其中包括括：生产产线管理理人员、质管人人员、设设备维护护人员、控制分分析人员员）均接接受过物物流知识识的培训训。8.2生生产计划划管理8.2.1 制制定计划划编写本流流程的目目的在于于规范各各企业内内部涉及及的各项项计划管管理，优优良的计计划

14、管理理系统能能够有效效的避免免多余原原材料、在制品品、成品品库存的的产生， 达到到理想的的客户交交付和库库存水平平控制。涉及的管管理内容容有：发发运计划划的生成成及管理理、主生生产计划划的生成成及管理理、生产产作业计计划的生生成及管管理和物物料需求求计划的的生成及及管理。8.2.1.11 发运运计划的的生成及及管理企业编制制发运计计划的目目的在于于企业销销售部门门应综合合考虑客客户需求求和成品品库存调调整量两两方面的的内容，编制出出既能满满足客户户需求，又能有有效控制制成品库库存数量量的发运运计划。发运计计划编制制的输入入点为库库户需求求，输出出点为主主生产计计划。客客户需求求是发运运计划产产

15、生的基基础，发发运计划划客户户需求库存调调整量。发运计计划应包包含的内内容有：发运对对象、发发运品种种、发运运时间、发运数数量（应应考虑发发运经济济批量）等方面面的内容容。有条件的的企业可可根据自自身的条条件选择择适合自自身的信信息化管管理系统统进行发发运计划划的管理理。评估内容容L1企业编制制了发运运计划。 L2企业在编编制发运运计划时时充分考考虑了客客户需求求和运输输周期，有证据据显示发发运计划划能够满满足客户户需求。 L3企业在编编制发运运计划时时充分考考虑了客客户需求求、运输输周期和和库存调调整量，有证据据显示发发运计划划能够满满足客户户需求。L5企业在编编制发运运计划时时充分考考虑了

16、客客户需求求、运输输周期和和库存调调整量，有证据据显示发发运计划划能够满满足客户户需求并并且有效效的控制制了成品品库存。L8企业引入入了ERRP等信信息化手手段对发发运计划划进行管管理。8.2.1.22主生产产计划的的生成及及管理企业编制制主生产产计划的的目的在在于企业业应有一一个明确确的生产产经营目目标来指指导企业业进行生生产能力力匹配、人力资资源配置置、采购购物资购购买等工工作的进进行。主主生产计计划的输输入点为为发运计计划，输输出点为为生产作作业计划划和物料料需求计计划。发发运计划划是主生生产计划划产生的的基础，主生产产计划=发运计计划-成成品库存存数-未未结入库库数+未未发运数数。主生

17、生产计划划应包含含的内容容有：成成品生产产线、生生产品种种、生产产数量（应考虑虑生产经经济批量量）、生生产时间间等方面面的内容容。有条件的的企业可可根据自自身的条条件选择择适合自自身的信信息化管管理系统统进行主主生产计计划的管管理。评估内容容L1企业编制制了主生生产计划划。L2企业在编编制主生生产计划划时充分分考虑了了发运计计划和成成品库存存数，有有证据显显示编制制的主生生产计划划能够满满足发运运计划的的实施。L3企业在编编制主生生产计划划时充分分考虑了了发运计计划、成成品库存存数、未未结入库库数和未未发运数数，有证证据显示示编制的的主生产产计划能能够满足足发运计计划的实实施。L5企业在编编制

18、主生生产计划划时充分分考虑了了发运计计划、成成品库存存数、未未结入库库数和未未发运数数，有证证据显示示编制的的主生产产计划能能够满足足发运计计划的实实施并且且有效的的控制了了成品库库存。L8企业引入入了ERRP等信信息化手手段对主主生产计计划进行行管理。8.2.1.33生产作作业计划划的生成成及管理理企业编制制生产作作业计划划的目的的在于指指导企业业生产的的实施，生产作作业计划划的输入入点为主主生产计计划，结结束点为为产品完完工入库库。主生生产计划划是生产产作业计计划产生生的基础础，主生生产计划划排定后后根据产产品结构构得到作作业计划划需求量量，生产产作业计计划需需求量库存调调整量。生产计计划

19、作业业应包含含的内容容有：生生产线或或设备、生产品品种、生生产数量量（应考考虑生产产经济批批量）、生产时时间等方方面的内内容。有条件的的企业可可根据自自身的条条件选择择适合自自身的信信息化管管理系统统进行生生产作业业计划的的管理。评估内容容L1企业编制制了生产产作业计计划。 L2企业有证证据显示示编制的的生产作作业计划划能够保保证主生生产计划划的实施施。L3企业在编编制生产产作业计计划时充充分考虑虑了库存存调整量量。 L8企业引入入了ERRP等信信息化手手段对主主生产作作业计划划进行管管理。8.2.1.44物料需需求计划划的管理理企业编制制物料需需求计划划的目的的在于指指导企业业物料采采购的实

20、实施。物物料需求求计划的的输入点点为主生生产计划划，输出出点为采采购订单单。主生生产计划划排定后后根据产产品结构构得到物物料需求求计划。物料需需求计划划应包含含的内容容有：采采购对象象、采购购产品名名称、产产品数量量、到货货时间、到货地地点等方方面的内内容。企企业应逐逐步考虑虑供应商商经济批批量和送送货、装装箱数量量，逐步步采用以以箱为单单位的物物料需求求计划模模式。对对于分布布在半小小时以内内的供应应商订货货，企业业应该逐逐步考虑虑采用顺顺序呼叫叫、看板板拉动等等方式，取代传传统物料料需求计计划模式式。有条件的的企业可可根据自自身的条条件选择择适合自自身的信信息化管管理系统统进行物物料需求求

21、计划的的管理。评估内容容L1企业编制制了物料料需求计计划。 L2有证据显显示编制制的物料料需求计计划能够够保证生生产作业业计划和和主生产产计划的的实施。L4有证据物物料需求求计划的的内容包包括：采采购对象象、采购购产品名名称、产产品数量量、到货货时间、到货地地点等内内容。L5有证据显显示订货货数量考考虑并计计算了供供应商经经济送货货批量。L7有证据显显示订货货数量考考虑了供供应商的的送货、装箱数数量，物料的的需求计计划以箱箱为单位位制定。L7有证据显显示企业业已经逐逐步对分分布在半半小时以以内的供供应商进进行顺序序呼叫或或者看板板拉动的的方式进进行订货货。L8企业引入入了ERRP等信信息化手手

22、段对物物料需求求计划进进行管理理。8.2.2 计计划变更更控制当由于各各种原因因造成计计划不能能在规定定的时间间内实施施时，企企业应有有计划变变更的控控制流程程。变更更流程的的内容应应包括但但不限于于变更的的提出、变更的的批准、变更的的原因、变更将将会造成成的影响响及避免免类似变变更的措措施。评估内容容L1企业制定定了清晰晰的计划划变更管管理流程程。L2企业计划划变更的的管理流流程得到到基本实实施。L3企业计划划变更的的管理流流程得到到严格实实施。L4企业计划划变更的的管理流流程得到到严格实实施。有有证据显显示企业业对变更更原因进进行了分分析，并并有措施施保证避避免类似似原因的的变更。L6企业

23、对计计划变更更进行了了数据统统计和分分析，并并有证据据显示企企业类似似原因的的变更得得到有效效的控制制。生产计划划的变更更应该控控制一定定范围之之内，企企业需要要通过设设置数量量、品种种、状态态等的变变更范围围，以避避免由于于计划变变更造成成全成本本的损失失。评估内容容L3企业设置置了数量量、品种种、状态态变更变变更的控控制范围围。L4企业设置置了的控控制范围围有证据据显示企企业的数数量月度度计划变变更比例例的控制在在20%之内。L5有证据显显示企业业的数量量月度计划划变更比比例控制制在100%之内内。L6有证据显显示企业业的数量量品种种月度计划划变更比比例控制制在100%之内内。L8有证据显

24、显示企业业的数量量品种种状态态月度计划划变更比比例控制制在100%之内内。L10有证据显显示企业业的数量量、品种种、状态态月度计计划变更更比例控控制在55%之内内。8.2.3 计计划效果果评估企业应引引入管理理指标对对生产计计划的执执行效果果进行评评估并采采取有效效手段保保证指标标值的不不断提高高。评估内容容L3企业设置置了生产产计划完完成的评评价指标标。L4有证据显显示通过过指标的的分析，企业在在生产计计划执行行效果有有改善趋趋势。L5有证据显显示企业业生产执执行效果果处于较较好的状状态，880%的的产品满满足需求求L6有证据显显示企业业生产执执行效果果处于较较好的状状态，990%的的产品满

25、满足需求求L7有证据显显示企业业生产执执行效果果处于较较好的状状态，995%的的产品满满足需求求L8有证据显显示企业业生产执执行效果果处于较较好的状状态，998%的的产品满满足需求求8.3企企业物流流策略企业物流流策略是是指企业业对物流流管理的的战略发发展和规规划。包包含的主主要内容容有：物物流组织织机构的的建立、采购策策略的建建立、第第三方物物流的引引入、物物流路径径规划、物流的的配送模模式规划划、仓储储系统规规划、物物流设备备与设施施规划、信息化化系统的的建立和和新技术术的引入入等内容容。8.3.1 物物流组织织机构的的建立企业在条条件允许许的情况况下，应应建立一一个独立立的机构构来负责责

26、企业所所有物料料计划、物料供供应、物物料库存存、物料料运输的的管理工工作。独独立的物物流管理部部门有助助于企业业物流管管理策略略的实施施和企业业物流设设施的统统筹使用用。而且且有利于于将企业业市场部部门和物物资采购购部门从从物流的的实物管管理中脱脱离出来来，更加加强化其其主要职职能（例例如市场场部门的的职责更更加倾向向于市场场开拓，物资采采购部门门的职责责更倾向向于合同同管理、供应商商精益价价值链的的管理、潜在供供应商的的培养等等方面的的工作）。企业对物物流管理理以及物物流技术术应该建建立一定定的人才才保障基基础，建建议在物物流规划划、物流流信息系系统管理理、包装装技术管管理等业业务范围围设立

27、专专业的物物流工程程师职位位。评估内容容L1企业具备备物流管管理的基基本组织织机构，物流管管理机构构具备生生产计划划、供应应物流、生产物物流、销销售物流流环节的的管理职职能。L2企业建立立了独立立的物流流组织机机构，负负责物流流各个环环节的管管理，机机构职责责有文件件化的资资料可查查询。L3企业的物物流组织织已经包包括物流流策略制制定、回回收物流流、盛具具管理的的职能。L4有证据显显示企业业的物流流组织机机构在企企业物流流管理发发挥着重重要的作作用，以以推动物物流管理理的精益益化改进进。L4企业设立立了物流流工程师师职位。L5企业设立立了物流规规划、信信息系统统管理、包装技技术管理理工程师师职

28、位。8.3.2供应应商支持持与管理理8.3.2.11 供应应商支持持企业应致致力于与与供应商商建立战战略合作作伙伴管管理关系系。将供应商商的管理理纳入到到企业物物流和规规划建设设中，做到风风险与报报酬共享享。企业向优优秀的供供应商提提供长期期服务协协议（包包括有计计划的减减少供应应商数量量，向主主要的供供应商提提供更多多的业务务）。供应商对对企业的的增值服服务（包包括模块块化供货货、委托托加工等等）。企业对供供应商的的全面质质量管理理。完善供应应商能力力和资源源，以管管理供应应商的下下层供应应（价值值）链。支持和指指导供应应商推进进精益生生产评估内容容L3企业已经经着手考考虑在供供应商推推行全

29、面面质量管管理。L4企业已经经开始在在供应商商推进精精益生产产。L5企业开始始建立于于供应商商的战略略合作伙伙伴关系系。L6企业将供供应商的的管理纳纳入到企企业物流流的规划划和建设设中。L7有证据证证明企业业对于优优秀的供供应商提提供长期期服务协协议。L8有证据证证明企业业指导供供应商推推进精益益生产取取得了成成效。8.3.2.22 供应应商管理理企业要维维持正常常生产，就必须须要有一一批可靠靠的供应应商为企企业提供供所需要要的物资资供应。采购管管理业务务员需要要直接与与供应商商进行业业务往来来，从而而获得供供应物资资，因此此采购管管理的一一个重要要工作是是要做好好供应商商管理。供应商管管理，

30、就就是对供供应商的的了解、选择、开发、使用和和控制等等综合性性管理工工作的总总称。供供应商管管理的目目的是要要建立起起一支稳定可可靠的供供应商队队伍，为为企业生生产提供供可靠的的物资供供应。企业制定定供应商商的选择择原则，对物料料供应商商进行选选择时，应明确确对供应应商的符符合条件件（如：技术能能力、制制造能力力、安全全资质、环境资资质等要要求）。企业应对对供应商商的配送送过程、供货数数量和质质量进行行监督，即要求求供应商商必须适适时、适适质、适适量、适适价地将将所需物物料送到到适当的的地方。同时企企业应对对供应商商进行一一年至少少一次的的评审，对供应应商在价价格、品品质、交交期交量量、配合合

31、度等进进行评估估和控制制。企业可根根据物料料的采购购金额、采购数数量和零零件的重重要性等等，来对对供应商商进行有有效的管管理。并并建立供供应商考考核与奖奖励制度度，来激激励供应应商和分分承包商商在品质质、交期期与成本本方面的的改善意意愿，以以提高其其经营绩绩效与竞竞争力。企业应严严格规定定供应商商的物料料进出货货地点，要求供供应商必必须无条条件地遵遵守企业业的安全全、环境境等相关关规定。评估内容容L1每个物料料供货商商都经过过企业安全全、环境境等相关关规定的的培训。L2每个物料料供货商商都了解解并严格格遵守企企业安全全、环境境等相关关规定。L3企业建立立了供应应商评估估和审核核的管理理程序，内

32、容应应包括供供应商的的服务、价格、退货、合格率率、配送送准时率率、偏差差等。L4有证据证证明企业业对供应应商进行行了评估估和审核核。L5有证据证证明企业业对供应应商进行行了定期期评估和和审核，评估周周期小于于一年。L6有证据显显示企业业针对供供应商的的评估和和审核结结果进行行了改善善。8.3.3 第第三方物物流的引引入企业应根根据自身身的实际际情况，在充分分评估物物流成本本和综合合社会效效应等条条件下，可以引入入第三方方物流对对企业物物流进行行管理，否则此此项不评评估。企业在第第三方物物流的引引入过程程中应采采用竞争争机制，以利于于企业物物流成本本的持续续降低。企业应定定期（每每年至少少两次）

33、对社会会平均物物流成本本进行调调查，确确保第三三方物流流的物流流成本维维持在一一个较低低的社会会平均成成本。评估内容容L5企业引入入第三方方物流以以提供物物流管理理的专业业化水平平。L6企业制定定了社会会平均物物流成本本的调查查表，并并至少每每年两次次进行了了调查。L7有证据显显示企业业利用物物流成本本调查报报告，并并通过与与第三方方物流的的共同合合作推进进物流改改善，降降低物流流成本。8.3.4 物物流路径径规划物流路径径规划企企业在新新建生产产线、生生产车间间、企业业以及新新产品试试制过程程中应该该进行物物流路径径规划，新建生生产线、生产车车间以及及新产品品试制过过程的物物流路径径规划应应

34、该更多多考虑现现有物流流模式，在新企企业的建建设过程程中应该该整体考考虑厂外外、厂内内物流路路径规划划，厂外外物流路路径规划划应该在在获得政政府支持持的情况况下，应应该尽量量考虑靠靠近社会会主要道道路，有有条件的的城市应应该考虑虑铁路、码头、地铁等等物流网网络对企企业基地地选择的的影响。企业在在基地布布局容许许的情况况下应该该着手考考虑供应应商的新新工厂布局局，以满满足送货货/取货货的最优优路径。评估内容容L4有证据显显示企业业的物流流路径规规划在新新建生产产线、生生产车间间以及新新产品试试制的过过程中得得到实施施，并且且有文件件化的资资料（如如物流路路径规划划工程图图）。L5企业在新新工厂的

35、建建设过程程中对厂厂内物流流进行了了整体规规划，绘绘制工程程图并进进行目视视化张贴贴。L6企业在新新工厂的建建设过程程中整体体考虑的的厂外物物流的路路径规划划，包括括与社会会主要道道路的相相对位置置。L7企业在新新工厂的建建设过程程中同步步考虑了了供应商商布局以以满足最最优送货货、取货路路径。8.3.5 物物流的运运输模式式规划物流的运运输模式式规划包包括供应应物流、生产物物流、销销售物流流以及回回收物流流的运输输模式规规划。供应物流流规划应应考虑供供应商送送货或企企业取货货方式的的规划，准备实实施顺序序配送时时间窗的的企业，应该同同步考虑虑。生产物流流规划应应该包括括打包、排序、呼叫系系统、

36、人人力利用用的规划划，在考考虑工位位布局的的前提下下，应尽尽量满足足物流精精益化的的要求，以不断断减少零零部件、在制品品库存，确保零零件配送送准时制制。销售物流流规划应应包括发发运方式式的选择择规划。回收物流流规划应应该以装装载效能能最优化化为主要要内容。评估内容容L3企业物流流规划的的内容包包括了供供应商送送货或取货方方式的规规划。L4企业对生生产物流流的过程程进行了了规划。L5有证据显显示已经经开始实实施打包包、排序序、呼叫叫系统等等生产物物流配送送方式的的规划。L6企业对供供应物流流顺序配配送时间间窗进行行了规划划。L7有证据显显示生产产物流规规划充分分考虑了了工位布布局。L8有证据显显

37、示生产产物流规规划的内内容包括括人力利利用的规规划。8.3.6 仓仓储系统统规划企业在物物流策略略的制定定过程中中，应该该考虑仓仓储系统统的规划划，包括括零部件件仓储、进口件件仓储、成品仓储储规划。零部件件仓储系系统规划划的内容容包括库库房的布布局、面面积、堆堆积方式式、容积积率、通通道、先先进先出出、出入入优先顺顺序，库库位布局局等，进进口件仓仓储主要要考虑库库房的面面积、容容纳量，满足企企业进口口的周期期需求。成品仓储储规划的的内容应应该包括括库容量量、库位位、发运运场以及及质保系系统措施施。评估内容容L1有文件化化的资料料显示企企业对零零部件仓仓储系统统进行了了规划，引入第第三方物物流的

38、企企业指导导并支持持第三方方物流企企业对零零部件仓仓储系统统进行规规划。L2有文件化化的资料料显示企企业对成成品仓储储系统进进行了规规划，引引入第三三方物流流的企业业指导并并支持第第三方物物流企业业对成品品仓储系系统进行行规划。L3企业零部部件仓储储系统包包含了先先进先出出、出入入优先顺顺序的规规划。L4企业零部部件仓储储系统包包含了布布局、面面积、堆堆积方式式、容积积率、通通道。L5有进口件件需求的的企业对对进口件件仓储系系统进行行了规划划。L5企业对成成品仓储储系统规规划包含含了库容容量、库库位、发发运场的的规划。L6企业对成成品仓储储系统规规划包含含了质保保系统的的规划。8.3.7 物物

39、流设备备与设施施规划物流设备备及设施施的规划划主要是是在物流流规划的的过程中中同步物物流车辆辆、起重重设备、吊车、行车、叉车、电瓶拖拖车以及及卸货平平台的同同步考虑虑，应该该包括设设备的购购置、数数量测算算，卸货货平台的的布置等等。评估内容容L3企业在物物流规划划过程同同步考虑虑了物流流设备及及设施。L4企业拟定定计划以以逐步减减少叉车车数量。L5有证据显显示企业业实施了了叉车数数量的最最小化。8.3.8企业信信息化系系统的建建立和物物流管理理新技术术的引入入企业应根根据企业业自身的的条件和和需求选选择不同同的物流流信息系系统进行行企业信信息化系系统的建建立。已经有物物流信息息管理系系统的企企

40、业，应应有规划划建立电电子商务务平台，以达成成企业信信息化系系统的进进一步优优化。企业应不不断的采采纳和吸吸收物流流管理领领域的新新技术（如条形形码技术术、射频频技术、GPSS全球定定位系统统等）。条码是由由一组按按一定编编码规则则排列的的条、空空符号用用以表示示一定的的字符、数字及及符号组组成的信信息。条条码系统统是由条条码符号号设计、制作及及扫描阅阅读组成成的自动动识别系系统。射频识别别技术(Raddio Freequeencyy Iddenttifiicattionn, RRFIDD )是是一种无无接触自自动识别别技术，其基本本原理是是利用射射频信号号及其空空间耦合合、传输输特性，实现对

41、对静止的的或移动动中的待待识别物物品的自自动机器器识别。GPS是是全球定定位系统统(GllobaalPPosiitiooninngSSysttem)的缩写写形式，它是一一种基于于卫星的的定位系系统，用用于获得得地理位位置信息息以及准准确的通通用协调调时间。目前GGPS被被广泛应应用于民民用系统统中，它它可以清清楚地跟跟踪车辆辆的行驶驶速度和和所处地地点，非非常有利利于物流流管理系系统中运运输物资资的控制制。注：MEES系统统的说明明评估内容容L6企业引入入了条码码跟踪系系统等信信息系统统用于支支持生产产过程的的物流管管理。L7企业引入入了制造造资源计计划（MMRPIII）支支持物流流策略的的实

42、施。L7企业引入入了RFFID技技术用于于物料的的跟踪、管理和和监控。L8企业引入入了企业业资源计计划ERRP系统统支持物物流策略略的实施施。8.3.9单个零零件规划划条件允许许的企业业应该运运用PFFEP（单个零零件规划划表）对对内部物物流进行行规划，并使用用目前状状态的数数据来确确定起始始点测量量值。企企业对所所有零件件（包括括：原材材料，采采购件和和在制品品）都要要进行数数据采集集，以建建立企业业高效的的精益化化物流。如果企企业已经经引入PPFEPP系统为为标准，在部分分区域已已配置，则对于于此项的的评审可可以得分分。若PPFEPP系统尚尚未配置置，则可可使用部部分电子子表格来来代替。企

43、业物物流及计计划要素素元要随随机抽查查以核查查数据的的准确度度，并且且新车型型的规划划要以PPFEPP-Prro中各各零件的的信息为为基础。为了对产产品装配配零部件件有一个个系统化化的管理理规范和和在零件件变更时时及时作作出反映映消除物物料配送送过程中中不必要要的错误误发生，以便满满足物料料配送的的及时性性和准确确性，这这就需要要每周使使用PFFEP的的同步程程序以确确保ERRP和MMES中中现有信信息相同同。企业业必须定定期对PPFEPP最理想想的状况况是每天天进行同同步化计计算当日日的变化化（至少少要每两两周做一一次）。实施单单位（部部门）可可采用PPFEPP对内部部的物流流进行规规划，提

44、提升全面面性工作作计划和和工作效效率。评估内容容L2企业使用用文件化化的PFFEP（或相当当于PFFEP的的表格）对当前前及未来来车（机机）型的的物料进进行规划划，如果果未来生生产的车车（机）型规划划中企业业没有涉涉入，那那么企业业应制定定未来车车型物流流模式的的责任联联络人、电话号号码、电电子邮件件信箱。L3PFEPP必须用用于新车车型零件件的规划划，并用用来确定定及优化化零件的的包装、投送方方式。L5企业设定定了工程程设变的的流程以以满足PPFEPP数据适适时更新新。L5企业明确确了相关关人员对对PFEEP进行行管理，并对运运行情况况作出相相应的分分析报告告。L6企业使用用了PFFEP对对

45、当前车车型零件件的数据据进行管管理并确确保工程程设变与与ERPP、MESS系统中中相关数数据的同同步L7有证据证证明确保保工程设设计和工工程设变变的相关关数据能能够及时时与ERRP和MMES系系统保持持同步。8.4供供应物流流管理供应物流流管理是是指通过过对供应应商和采采购零件件入厂过过程的全全面管理理，以推推拉结合合的方式式提供生生产过程程所需的的各类物物料。供供应物流流管理必必须保证证生产过过程的均均衡性，要以最最小的物物料库存存保证生生产的正正常运行行，并将将生产需需求的各各种物料料按时、按量配配送到生生产现场场。供应应物流的的输入点点为物料料需求计计划，输输出点为为按照准准时制供供货要

46、求求以推拉拉结合的的方式将将物料配配送到指指定的需需求地点点。8.4.1 采采购计划划的制定定和发布布企业应根根据物料料需求计计划，并并根据不不同供应应商运输输周期，不同零零件的经经济订货货批量和和合理的的库存调调整量等等情况编编制采购购计划。采购计计划应包包含的内内容有：送货或或取货方方式、采采购对象象、采购购产品名名称、产产品数量量、到货货时间、等方面面的内容容。评估内容容L1企业根据据物料需需求计划划制定了了采购计计划。L2企业编制制采购计计划时考考虑了不不同供应应商的生生产提前前期及运运输周期期，不同同零件的的经济订订货批量量和合理理的库存存调整量量等情况况。L4企业编制制的采购购计划

47、包包括取货货方式的的使用。企业应使使用电子子系统（电子邮邮件或传传真）传传递要求求的采购购计划给给供应商商，在条条件允许许的情况况下可采采用电子子商务平平台进行行采购计计划的管管理。要要求采购购计划传传递的频频率一定定要满足足日常生生产的需需要，协协助说明明采购零零部件和和物料的的周期。企业应应维护一一个随时时更新的的供应商商联络人人员清单单，包括括供应商商高级管管理者，清单应应包括覆覆盖整个个供应商商的运作作时间的的联络信信息。评估内容容L2企业维护护了供应应商联络络清单，采用信信息化手手段传递递采购计计划给供供应商。L4企业维护护了1000%的的供应商商联络清清单，采采用电子子系统传传递采

48、购购计划给给供应商商。L6企业采用用了供应应商系统统平台（pottal）传递采采购计划划信息。L10采用电子子商务平平台进行行采购计计划的管管理。8.4.2 供应应物料交货货管理为满足生生产的需需要，企企业应对对物料的的供应过过程进行行严格管管理和规规划。包包括对采采购实施施的监控控、运输输过程的的管理、物料接接受检验验、装卸卸货过程程等环节节的管理理企业应该该采取措措施对采采购的过过程进行行监控。可采用用的方法法有：对对企业急急需的物物资安排排人员进进行监控控，建立立电子商商务平台台对采购购过程进进行监控控等。在适当的的情况下下，企业业应对供供应商货货物的运运输情况况进行监监控。若若能证明明

49、能够降降低运输输物流成成本，可可将供应应商物料料运输过过程改为为到供应应商处自自提物料料。企业业应有流流程保证证供应商商发货后后将信息息（应包包括发货货品种、数量、发货时时间、预预计到货货时间等等信息）向物料料管理部部门通报报，以便便于物料料管理部部门对物物料供应应风险的的预测。在条件件允许的的情况下下，企业业可采用用电子商商务平台台和GPPS监控控等方法法对供应应商在途途运输的的物料进进行监控控。评估内容容L1企业建立立了流程程对企业业的急需需物资进进行采购购过程监监控。L2企业有证证据显示示有300%-440%的的物料采采购过程程得到监监控。L3企业有证证据显示示有600%以上上的物料料采

50、购过过程得到到监控。L4企业有证证据显示示有800%以上上的物料料采购过过程得到到监控。L6企业采取取建立供供应物流流信息系系统对物物流采购购过程进进行监控控，600%以上上的物料料得以实实现。L7企业采取取建立供供应物流流信息系系统对物物流采购购过程进进行监控控，800%以上上的物料料得以实实现。L10企业采取取建立电电子商务务平台等等方法对对采购过过程进行行监控， 1000%的的物料得得以实现现。企业应建建立一个个程序保保证来料料都附有有相应的的出货内内容记录录和质量量证明文文件。来来料的出出货内容容记录应应包括来来料厂商商、来料料名称、来料数数量、来来料批次次、生产产日期等等相关信信息。

51、质质量证明明文件应应包括来来料厂商商、来料料名称、来料数数量、来来料批次次、供应应商质量量证明签签章等相相关信息息，质量量证明文文件可是是合格证证、合格格标签等等形式。企业必须须提供证证据证明明，对进进货卡车车的抵达达及出货货卡车的的放行都都在外部部物流管管理程序序中有适适当的规规定。收收货卡车车要由检检查点(通常是是警卫室室)检查查并发放放入厂证证。负责责送货的的人员必必须在货货运单上上签名，且不论论是进、出货都都必须遵遵守相关关的安全全程序。企业必须须建立相相应程序序文件，以便监监控及纠纠正进/出货物物时承运运商/供供应商的的偏差和和错误。历史数数据及趋趋势数据据都表明明重复发发生的偏偏差

52、已经经及时与与承运商商/供应应商进行行了沟通通，并采采取了有有效的纠纠正措施施来解决决问题。企业要能能证明在在装卸货货区对所所有的外外部可收收回盛具具进行了了确认。除了前前往仓库库的运输输车辆以以外，所所有的盛盛具承运运商要百百分之百百地获得得盛具运运输许可可证。这这对于确确保正确确物料送送至正确确地点是是非常重重要的。企业必须须参与、确认物物料的收、发过程程。运输输中的合合理配送送方式是是降低运运输成本本，改善善品质及及降低无无价值物物料流动动很重要要地一个个环节。企业要要提供证证据显示示物流人人员在运运输流程程的各个个环节都有有效地发发挥作用用。这可可以包含含（但并并不仅限限于）收收/发货

53、货码头的的进/出出货运输输审核，并且要要将异常常状态拍拍照存档档。满足足顾客需需求的模模块化运运输是提提升物流流的关键键步骤，企业要要对配送送运输有有定期的的审核。若供应应商不能能或不愿按按照顾客客所要求求的模式式进行装装载，则则一定要要以文件件的形式式证明该该顾客已已与其单单位（部部门）就就可能相相对提高高成本的的问题进进行了沟沟通。企业要有有实时装装/卸货货的程序序。程序序（如：卸货安安全操作作规程）所有的的要求一一定要清清楚地张张贴在卸卸货区域域，负责责装/卸卸货的人人员应清清楚的了了解每个个操作步步骤及其其蕴涵的的意义。企业要能能提供证证据证明明零件的的可追溯溯程序，并且要要能解释释企

54、业关闭闭或生产产中断时的紧紧急请料料程序。企业要将将工作时时间的使使用最大大化，从从而促进进有效的的人力使使用和设设备的利利用，且且降低阻阻塞提高高安全性性。在检检查时要要明确：是否记记录卡车车的抵达达和离开开时间并并在卡车车离厂时时进行了了目视检检查？是是否指定定时间，卡车是是否能在在指定的的时间/115分钟钟内到达达。所有有的工作作时间发发生的偏偏差事件件是否都都有文件件记录且且已与承承运商及及供应商商沟通。特定物物料可以以指定超超过/155分钟范范围的时时间，只只要有正正式的文文件解释释即可。当月实际交付数当月计划交付数企业应建建立一个个流程确保保供应商商的交货货达到良良好的水水平和持持

55、续改进进。应统统计和分分析年度度供应商商交货表表现的供供货业绩绩总结信信息用于于供应商商选择。可用供供应商交交付准时时率指标标进行考考核。供应商交交付准时时率(%)= xx 1000%评估内容容L1有证据显显示企业业进行了了供应商商交付准准时率的的统计。L2供应商交交付准时时率达到到95%，供应应商交货货表现的的供货业业绩总结结信息用用于供应应商选择择。L3供应商交交付准时时率达到到98%，供应应商交货货表现的的供货业业绩总结结信息用用于供应应商选择择。L6供应商交交付准时时率达到到1000%，供供应商交交货表现现的供货货业绩总总结信息息用于供供应商选选择。所有卡车车装运物物料，包包括生铁铁或

56、板材材（铸造造、冲压压），均均要在指指定时间间内完成成。企业业要能证证明其有有适当的的监控程程序用以以追踪未未在时程程表内抵抵达的卡卡车，并并且不允允许这些些卡车进进入工厂厂或指定定到达规规定的等等待区内内等候。有效的的历史文文件记录录(趋势势图，每每日的到到货异常常登记表表等)，以及纠纠正措施施的记录录要能随随时备查查。企业必须须至少在在最低限限度内遵遵照企业业的安全全准则，实行实实时的装装/卸货货作业。若有当当地法律律法规限限制，则则企业要更更严格规规范装/卸货作作业。卸货安全全操作规规程在所所有区域域进行张张贴所有卡车车卸货区区域都要要有拖车车限位装装置(侧侧边卸货货不需要要)所有卸货货

57、过程中中的拖车车均要被被锁死并并在拖车车后轮前前后放置置防滑块块司机或乘乘客在卡卡车卸货货时必须须离开卸货时关关闭卡车车发动机机(可以以使用可可视化企企业技术术管理卡卡车司机机的车钥钥匙)在码头指指定司机机等候区区（运用用可视化化企业技术术）企业必须须使用可可视化企企业技术术来管理理装卸货货区，包包括等待待区、准准备区、质量暂暂存区、隔离区区及车辆辆停放区区等。审审核相关关员工是是否了解解各区域域的用途途以及如如何使用用各区域域。对于危险险化学品品物料企企业必须须遵守企企业及政政府规定定的相关关标准进进行物料料运输。同时企业必须须查看工工作人员员是否依依照制定定的程序序对危险险性物料料运用适适

58、当储存存及运送送方式。当条件件发生变变化时，要及时时更新产产品的运运输和使使用操作作规范。评估内容容L1企业建立立了一个个程序保保证来料料都附有有相应的的出货内内容记录录和质量量证明文文件。L3有完整的的记录表表格显示示到货验验收包括括对来料料厂商、来料名名称、来来料数量量、来料料批次、生产日日期的确确认。L5有完整的的质量验验收记录录表格记记录来料料厂商、来料名名称、来来料数量量、来料料批次、供应商商质量证证明签章章等相关关信息。L2企业建立立了物料料的进、出管理理的流程程。L3企业设定定了卡车车运输监监控流程程，例如如：对早早到卡车车要求到到指定区区域等待待并记录录卡车到到达时间间。L4企

59、业对物物料的摆摆放、装装载模式式进行定定期检查查及客户户走访，并加以以改善。L6企业计划划运用顺顺序时间间窗对大大宗（包包括板料料、生铁铁等）物物料的进进、出进进行管理理。L4企业应有有流程保保证供应应商发货货后将信信息（应应包括发发货品种种、数量量、发货货时间、预计到到货时间间等信息息）向物物料管理理部门通通报，以以便于物物料管理理部门对对物料供供应风险险的预测测。L4物流管理理部分对对于承运运商和供供应商出出现的偏偏差、错错误进行行了分析析并能够够及时纠纠正。L2企业对危危险物料料的运作作制定了了符合政政府和企企业相关关标准及及规定的的流程。L2企业建立立了明确确的工作作流程以以确认、记录

60、和和调查物物料处理理过程中中的PMMHV（动力物物料操作作车辆）或载货货卡车安安全事故故、意外外事件。L3企业以安安全规范范为基准准，制定定了实时时的装、卸货物物流程。L4有证据证证明卸货货安全操操作规程程得以实实施并严严格遵守守，保证证装、卸卸货物实实时高效效。L4有证据显显示企业业将PMMHV（动力物物料操作作车辆）或载货货卡车安安全事故故、意外外事件的的事故原原因及改改善对策策与相关关人员进进行沟通通并加以以实施。L4企业对供供应商运运输成本本进行了了评估。L5对供应商商运输成成本评估估能够用用于供应应商物料料送货和和取货方方式的选选择。L6在确认能能降低运运输成本本的情况况下，将将供应