中国数字旅游地图研究报告

1、中国数字旅游地图研究报告前言在疫情按下暂停键的这段时间里，人们越发怀念从前那段踏过远方山川湖海的日子 心灵的旅行从未停止过，那些被偷走的旅行时光，都在为下一次旅行储蓄能量益普索Ipsos联合抖音生活服务联合&巨量引擎城市研究院&算数研究联盟 结合大小数据，洞察消费者从心动、到行动和互动的旅游历程并结合2022十大热点城市，描绘热点城市的旅游数字地图“远处的风景值得向往，近处的生活用心经营”或是为了见识世界，或是想要逃离当下，越来越多的人爱上旅行，形成心动-行动-互动的能量守恒行动 出游成行拔草心动浏览出游内容 种草互动分享旅游点滴 为他人种草疫情虽然暂缓了我们看世界的脚步，但无法束缚出走的灵魂

2、 人们并没有停止“云旅游”，都在为了下一次旅行热切地计划着美好旅行一直都是人们的心之所向旅游相关话题在社媒上的热度逐年走高，即使受到疫情影响出现短暂的走低，也会很快恢复4,604,9156,342,4685,732,6046,166,5162020.012020.042020.072020.102021.012021.042021.072021.102022.012022.042022.07旅游相关内容社媒声量（2020.01-2022.07）7,301,2916,940,3146,861,479数据来源：益普索Ipsos，2020年1月-2022年7月在信息化时代的当下，想要了解一座城市是再

3、简单不过的事情，有多方位多角度的内容可供了解83%旅游产品优惠信息76%风景照片82%旅游攻略78%特色美食76%风土人情71%历史文化74%特色活动72%节庆活动数据来源：益普索Ipsos. 2022. 数字旅游研究 调研样本量：2000B2.请问您平时会在哪些渠道关注旅游相关内容？【多选】B3.请问您在计划出游时，会通过【分别插入B2选中的选项】了解关注以下哪些旅游相关信息？【多选】获取旅游信息的渠道丰富多样短视频平台已成为一个重要的信息渠道63%在线旅游网站49%社交平台57%短视频平台50%内容分享平台45%在线旅游攻略网站37%景区景点官方平台/账号20%旅行社35%城市官方旅游平台

4、/账号27%周围人介绍17%电视网络节目TV/数据来源：益普索Ipsos. 2022. 数字旅游研究 调研样本量：2000B2.请问您平时会在哪些渠道关注旅游相关内容？【多选】这些或静或动、或图或文的信息，在未能亲临的人眼前勾勒出了一幅栩栩如生的城市绘卷TV想360度了解目的地风景及特色美食，短 视频平台和内容分享平台都是不二之选67%短视频平台62%内容分享平台视频能展现最直观生动的印象，同时海量网友 的自发“买家秀”展示也能最大限度避免人到 实地后发现“货不对板”的困窘想深入了解当地历史文化、风土人情、节 庆活动，城市的官方旅游平台/账号及电 视/网络专题节目都是不错的选择内容专业权威、丰

5、富详实且制作精良，能够让 你在最短时间内，成体系地深入了解一座城市城市官方 旅游平台/账号45%22%电视网络 专题节目当准备出行，搜索旅游攻略、选择旅游 产品、订票时，传统的旅行社、在线旅 游网站、旅游攻略网站又来到了视野中长期积累的经验、攻略，为计划出游的人提供 丰富的参考72%在线旅游网站54%28%旅游攻略网站旅行社数据来源：益普索Ipsos. 2022. 数字旅游研究 调研样本量：2000B2.请问您平时会在哪些渠道关注旅游相关内容？【多选】B3.请问您在计划出游时，会通过【分别插入B2选中的选项】了解关注以下哪些旅游相关信息？【多选】抖音上旅游相关话题热度不减，旅行类视频持续增长数

6、据来源：巨量引擎城市研究院，2021年 vs 2020年数据说明：旅游兴趣用户指在任意一个月内点赞旅行内容5次及以上用户抖音旅行相关视频量抖音旅行相关视频分享量2020年2021年2.4亿同比增速 14% 同比增速65% 同比增速117% 抖音旅行兴趣用户人数2.7亿抖音，因能提供类型丰富、真实可信、生动有趣的内容，且可以在心动时一键跳转下单 订票，备受大家的青睐，已成为人们了解旅游信息的重要渠道52%出游前在抖音搜索当地特色餐饮介绍73%内容类型丰富71%当地游玩信息介绍/推荐68%用户活跃、反馈丰富64%当地自然风景展示67%视频展示生动有趣55%当地住宿推荐介绍61%便于跳转进行购买54

7、%城市地图打卡活动51%内容详实，参考价值高53%出游团购产品及套餐等45%数据来源：益普索Ipsos. 2022. 数字旅游研究 调研样本量：2000B2a.您在计划出游时，是否会在抖音搜索关注相关内容？【单选】B4.请问您在计划出游时，会关注哪些抖音视频的内容？【多选】B5.请问您为什么会在抖音获取旅游相关内容？【多选】在抖音搜索内容Base，在抖音搜索的人=1047用抖音搜索原因Base，在抖音搜索的人=1047当一切正好，收拾好行装，开启一场愉悦之行 体会不一样的风土人情品不一样的味道，赏不一样的美景自2019年疫情以来，出境游的大门虽然关上，国内旅游热度却不断攀升28.79亿32.4

8、6亿2020年2021年+12.8%2.23万亿2.92万亿2020年2021年增长12.8%增长31.0%国内旅游总人次国内旅游收入（元）数据来源：中华人民共和国文化和旅游部，2021年 vs 2020年一场说走就走的旅行或许有些奢侈，但大部分人每年还是会安排2-3次出游，或行至外省，或就在 周边一解游兴出游频率每月1次及以上每2-3个月1次每年2-3次每年1次4%38%48%10%出游类型出游时长跨省出游93%2-3天15%省内跨市出游69%4-5天66%本地出游68%6天及以上19%数据来源：益普索Ipsos. 2022. 数字旅游研究 调研样本量：2000A1.请问您一般多长时间出游一

9、次？【单选】S8. 请问您过去一年有过以下哪些旅游行为？【多选】A6.请问您出游时一般会在目的地停留多长时间？【单选】至少每2-3个月1次 44%39%41%46%37%跨省出游 94%省内跨市出游 72%本地出游 74%92%66%62%90%67%68%94%76%74%94%64%63%高线级城市、中青年群体出游意愿更高，出游频率更高 旅游已成为他们生活中必不可少的一部分出游频次出游类型高线级城市18-30岁31-40岁数据来源：益普索Ipsos. 2022. 数字旅游研究 调研样本量：2000A1.请问您一般多长时间出游一次？【单选】S8. 请问您过去一年有过以下哪些旅游行为？【多选】

10、S2. 城市级别【单选】S5. 年龄段【单选】低线级城市41-55岁和谁去有人陪伴的旅行倍感温馨，独自一人的旅行畅快洒脱出游同行伙伴出游人数95%结伴出游5%独自出游Base=1895数据来源：益普索Ipsos. 2022. 数字旅游研究 调研样本量：2000A7.请问您一般和谁一起出游？【多选】A7a.请问您一般是几人一起出游？【单选】男女朋友/伴侣71%2人21%父母/儿女55%3人34%朋友41%4人27%同事19%5人11%亲戚13%5人以上7%网友结伴4%去哪里大众关注的10大城市繁荣度指数（2022.01-07）重庆17227西安9067上海13467 深圳11769数据来源：巨量

11、引擎城市研究院，2022年1月-7月数据说明：繁荣度数据通过城市研究院繁荣度模型统计得出；10大城市通过城市热度筛选得出度假休闲游美食城市游文史名胜游3801沈阳 三亚3354成都11525郑州7325北京9025南京5390度假休闲游美食城市游文史名胜游去哪里饮食、气候、景点、交通便捷性、历史人文、住宿等均是关注度高的内容 也是出游时选择目的地的主要考量因素高线级城市大众所在城市人文历史资源丰富，他们旅游时更倾向休闲度假，或去感受不同城市的特色（如特色餐饮、主题乐园、购物） 对于低线级城市大众来说，旅游是见世面、长见识的一种方式，他们更注重城市的文化底蕴“要舒适”51%住宿情况“要好玩”54

12、%气候环境37%现代化程度42%景点数量51%历史背景48%“要不虚此行”人文底蕴58%饮食状况58%气候环境55%交通便利性数据来源：益普索Ipsos. 2022. 数字旅游研究 调研样本量：2000S9.请问您最近一年内去过哪个/些城市旅游？【多选】A3.请问您计划出游选择目的地时会关注以下哪些内容？【多选】Base=1046Base=657Base=124858%景点知名度58%交通便利性54%饮食状况度假休闲游更多来自一线城市，和父母/儿女出游的比例更高出行意愿高，跨省、跨市、本地出游的频率高，出行时间长放松休闲是主要目的，吃喝玩乐购样样不落看重旅游过程中的舒适感，更喜欢气候舒适宜人、

13、现代化程度高、 体验舒适的大城市，愿意选择价格和舒适度都高的度假型酒店平均年龄性别平均家庭收入一线 二线 三线 四线 五线35.8岁52%48%19879元/月放松休闲享受餐饮购物 欣赏自然风光探访名胜古迹游览城市风光出游偏好参观博物馆/艺 在度假区/酒店放松休闲术展馆 畅玩主题公园数据来源：益普索Ipsos. 2022. 数字旅游研究 调研样本量：20001081005644城市线级(TGI)140美食城市游更多来自二线城市、偏向男性主导出游频率高，和另一半出游的比例更高更喜欢走出家乡去看看不同的风景（跨省为主）感受不同城市的个性特点是他们出游的主要目的，尤其是当地的特色平均年龄性别平均家庭

14、收入出游偏好一线 二线 三线 四线 五线36.3岁56%44%17952元/月欣赏自然风光体验特色人文活动享受特色餐饮游览城市风光 畅玩主题公园到访古城古镇在度假区/酒店放松休闲 购物探访名胜古迹数据来源：益普索Ipsos. 2022. 数字旅游研究 调研样本量：2000961209210094城市线级(TGI)文史名胜游更多来自低线级城市旅行是每年需要计划的大事（出行频率低）对他们来说，旅行不仅可以放松身心，更是一个增长见闻、学习知识的好机会名胜古迹、博物馆及各类展馆、特色人文活动表演都在他们的必去清单上探访名胜古迹到访古城古镇畅玩主题公园在度假区/酒店放松休闲参观博物馆/艺术展馆体验特色人

15、文活动欣赏自然风光游览城市风光平均年龄性别平均家庭收入出游偏好购物一线 二线 三线 四线 五线36.0岁51%49%17367元/月数据来源：益普索Ipsos. 2022. 数字旅游研究 调研样本量：2000968892125城市线级(TGI)12241%22%28%9%42%30%22%6%35%36%24%5%怎么去铁路四通八达、准时性高，是出行的首选方式飞机舒适度高、速度快，度假休闲游的游客选择较多度假休闲游美食城市游文史名胜游高铁飞机自驾大巴Base=1046Base=657Base=1248数据来源：益普索Ipsos. 2022. 数字旅游研究 调研样本量：2000S9.请问您最近一

16、年内去过哪个/些城市旅游？【多选】A6a.请问您出游时一般通过哪种方式出行？【单选】在哪住经济型、度假型酒店已不是唯一的选择，民宿热度渐高：一个充满本地特色风情的民宿客栈，能让游者更快地融进当地生活，感受当地生活之美舒适的度假型酒店是度假休闲游游客的首选，他们也愿意在住宿上多花费平均花费519元/人/天479元/人/天471元/人/天度假型酒店30%26%22%经济型酒店23%25%29%民宿客栈17%19%20%公寓式酒店9%9%7%奢华酒店9%7%6%商务型酒店6%7%7%个性化主题酒店4%5%5%青年旅社2%2%4%船屋民宿度假休闲游Base=1046美食城市游Base=657文史名胜游

17、Base=1248数据来源：益普索Ipsos. 2022. 数字旅游研究 调研样本量：2000S9.请问您最近一年内去过哪个/些城市旅游？【多选】C7a.请问您在出游时，人均每天的住宿花费大概是多少？【单选】C7.请问您在出游时，偏好选择以下哪种类型的住宿？【单选】46%大型购物中心43%地标性建筑40%主题公园40%博物馆/艺术展馆39%特色建筑街区在哪玩城市特色最吸引游客，城市中的特色商业街区、自然风景区、历史文化古迹也是游客的必去之地56%城市特色51%特色商业街区50%自然风景区50%历史文化古迹48%地方特色餐厅数据来源：益普索Ipsos. 2022. 数字旅游研究 调研样本量：20

18、00S9.请问您最近一年内去过哪个/些城市旅游？【多选】C3a.请问您在【插入S9 选中的城市】出游时，都去过以下哪些地方/参与哪些活动？【多选】出行类软件/小程序点评类软件/小程序 景区/剧院官方平台65%58%39%直播/短视频平台35%专业票务软件电商购物软件 音乐软件平台二手平台30%24%16%11%直播/短视频平台已经成为传统渠道外的重要订票渠道高线级城市及中青年群体对在直播/短视频平台上订票接受度更高票务预订渠道数据来源：益普索Ipsos. 2022. 数字旅游研究 调研样本量：2000C4.请问您一般通过以下哪个/些平台预订景区门票或当地的特色演出/节目的门票？【多选】S2.

19、城市级别【单选】S5. 年龄段【单选】高线级城市 37%低线级城市 33%18-30岁37%31-40岁38%41-55岁31%在哪吃“当地特色、老字号”是打动游客的不二法门当地的美食街、传统老店、特色餐厅都是旅行时就餐的首选餐厅本身口碑用餐地点选择用餐地点的考虑因素菜品有特色位置很便利品牌有保障68% 当地美食街62% 传统老店61% 特色美食41% 景区周边餐厅34% 普通餐饮店富有当地特色的餐馆 最受欢迎，享受本地 特色美味是旅游行程 中的必备节目临近景区的餐厅，或 路边随处可见的普通 餐饮店，也是旅行途 中的一种就餐选择在异乡，酒店餐厅、 大牌连锁、高档餐饮 店是最不会出错的选 择，食

20、品既安全，味 道也有保证27% 酒店内部餐厅25% 大牌连锁餐厅20% 高档餐饮店数据来源：益普索Ipsos. 2022. 数字旅游研究 调研样本量：2000A10.请问您在出游过程中，通常会选择以下哪些地方吃饭？【多选】A11.请问您在选择用餐地点时更看重以下哪些因素？【多选】菜品有当地特色46%餐饮口味符合个人偏好菜品定价合理就餐环境地理位置 菜品卖相好/颜值高37%35%33%26%23%当地老字号品牌40%旅游攻略推荐当地朋友推荐服务评价32%25%24%信息的交融传递是互联网的妙处之一 你从他人处得到信息，也传递信息给他人90%出游者愿意分享自己的出游经历，分享热情高涨超六成的人在出游过程中分享频繁，尤其是高线级城市及中青年群体 近三分之