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文档简介
1、AFS行业解决方案 SAP中国(保密)PAGE PAGE 9SAP中国 第二章AFS行业解决方案概述SAP的的AFSS(鞋业业制鞋行行业解决决方案)贯穿在在整个鞋鞋业制作作的供应应链及价价值链的的运作过过程中,该解决决方案给给一个象象“创信信”这样样典型的的制鞋行业业客户提提供了相相对完整整的解决决方案。在“创信信”这样样一个专专业的鞋鞋业制造造企业中中,具有有其鲜明明的行业业特点,这些特特点将是是其在建建立信息息系统时时需要重重点考量量的因素素,下面面将逐一一叙述其其行业特特点并提提供SAAP相应应的AFFS解决决方案。(1) SAPP的AFFS提供供针对鞋鞋业行业业特点的的解决方方案图随着
2、行业业竞争的的逐渐的的不断加加剧,国国内许多多企业已已经意识识到对整整个供应应链和其其价值链链进行控控制的紧紧迫性和和必要性性,同时时,随着着先进管管理技术术的引入入和计算算机软件件的发展展,使用用一个高高度集成成化的软软件作为为控制和和管理工工具已经经成为国国际标准准并为国国内企业业家所认认同,但但对于大大多数国国内企业业而言,基本上上是第一一次进行行这项工工作,如如何站在在一个管管理者的的高度去去分析和和整体策策划企业业的信息息系统对对他们是是一个新新的挑战战,SAAP的鞋鞋业行业业解决方方案图给给企业高高层提供供了一个个简单扼扼要的工工具,列列出了在在这样的的一个行行业中,作为企企业信息
3、息系统整整体的策策划者需需要考虑虑哪些管管理层面面的要素素,这些些管理层层面之间间的关系系如何,每一个个层面中中又需要要细分到到哪些子子要素等等。下图是SSAP鞋鞋业鞋业业解决方方案图220011版的示示例,它它在最高高层次上上将鞋业业行业企企业的管管理分为为如下领领域:企业管理理 (包包括企业业战略管管理,商商务智能能和数据据仓库管管理,财财务会计计和管理理会计)客户管理理管理(包括销销售队伍伍管理,销售周周期管理理,客户户服务,关键客客户管理理,贸易易促销, 分类类管理)设计及市市场(包包括时装装行业市市场分析析,集中中设计,产品数数据管理理,产品品及品牌牌管理,市场活活动管理理,广告告及
4、促销销管理)原料及供供应(包包括季节节性需求求及采购购计划,货源分分配,原原材料采采购,品品质检验验,库存存管理)制造(包包括生产产计划,内部制制造,OOEM及及外部制制造,自自有品牌牌制造,生产成成本控制制,质量量控制)分销(包包括分销销计划,定单管管理,发发货及运运输,供供应商管管理库存存,仓库库管理)业务支持持(人力力资源管管理,采采购,现现金管理理,固定定资产管管理,知知识管理理)Business Support企业战略管理商务智能 & 数据仓库管理会计财务会计企业管理客户关系管理设计 & 市场原材料 & 供应制造分销业务支持季节性需求& 采购计划货源分配原材料采购质量检查库存管理销售
5、队伍管理销售周期管理客户服务关键客户管理贸易促销分类管理时装行业市场分析集中设计产品数据管理产品 & 品牌管理市场活动管理广告 & 消费者促销生产计划内部制造OEM & 境外制造自有品牌制造生产成本控制质量控制分销计划定单管理发货 & 运输供应商管理的库存仓库管理人力资源管理采购现金管理固定资产管理知识管理 (图1 SAPP 服装装鞋业解解决方案案图20001版版)在上述的的每一个个层次中中,又进进一步细细化到各各个主要要业务流流程。SSAP 服装鞋业业解决方方案图不不但给企企业在信信息化建建设上提提供了指指导,同同时,由由于解决决方案图图的制定定是根据据国际行行业经验验及发展展趋势进进行的,
6、也给企企业提供供了企业业在业务务上的发发展方向向。(2)SSAP的的AFSS提供针针对鞋业业行业款款式,尺尺码,颜颜色提供供的功能能如果考虑虑以信息息系统进进行统一一管理,物料管管理将是是任何制制造业不不可回避避的问题题,在一一般情况况下,可可以将物物料进行行编码然然后输入入系统。但在鞋鞋业行业业,就将将必然考考虑其行行业的特特殊性之之一,既既对物料料,特别别是成品品及半成成品的分分类,不不能只停停留在物物料一级级,需要要细化到到款式,尺码和和颜色,根据物物料的不不同,其其BOMM(物料料清单)也应该该有所对对应,如如果软件件系统中中没有一一个合理理的解决决方案,将造成成系统中中物料数数据的大
7、大规模膨膨胀,最最终导致致系统瘫瘫痪。SAP系系统使用用三维矩矩阵来进进行处理理,使物物料数据据及BOOM的数数量控制制在物料料一级,但种类类可以细细化到款款式,尺尺码及颜颜色,这这样就严严格保证证了在新新产品不不断增加加的情况况下,不不使系统统管理的的数据成成几何级级数增加加。(见见图2 SAAP系统统中的三三维网格格表)891011121 维: 鞋尺码681012142 维: 夹克颜色尺码蓝红3 维: 内衣女式28303234InseamWaist男式SMLXL颜色尺码白灰红蓝式样, 尺码, 颜色(图2 SAAP系统统中的三三维网格格表)(3)SSAP的的AFSS提供针针对鞋业业行业提提供
8、的分分类功能能在鞋业行行业中,不但对对物料在在款式,尺玛及及颜色上上需要进进行区分分,同时时,也可可能在相相同的物物料款式式,尺玛玛及颜色色上进一一步分为为一级品品,二级级品等。另外,除除对物料料的上述述分类外外,对客客户,销销售地区区等也会会有相应应的分类类。针对对上述行行业特点点和需求求,SAAP提供供了集成成的分类类系统,可以根根据数值值或特征征值将物物料,客客户,销销售地区区或其他他需要加加以分类类的系统统进行分分类。(见 图图3 SSAP分分类系统统示意图图)( 图33 SAAP分类类系统示示意图)(4)SSAP的的AFSS/供应应链系统统/电子子商务对对鞋业行行业供应应链中的的“牛
9、鞭鞭效应”的解决决方案在象“创创信”这这样一个个鞋业OOEM厂厂家, 处在整整个鞋业业供销链链的制造造环节, 其客客户往往往是大的的鞋业贸贸易商, 他们们还有他他们自己己的分销销商, 所以供供应链的的环节多多, 一一旦处于于上游的的客户需需求在数数量,品品质,规规格和交交货期上上有变化化,将会会形成“牛鞭效效应”,对中游游和下游游的供应应链造成成重大的的影响,这就要要求未来来的信息息系统的的构架将将以制造造商内部部的采购购,生产产计划为为核心,当处于于供应链链前端的的客户在在其需求求变化的的第一时时间内(当然是是在允许许的时间间区域内内),对对内部的的生产计计划进行行调整,同时产产生将对对采购
10、计计划的影影响及时时与供应应商沟通通,在最最大限度度上避免免损失,这就是是在鞋业业行业必必须考虑虑的协同同商务,由于IInteerneet技术术的发展展,SAAP将整整个协同同商务建建立在IInteerneet平台台之上,形成了了针对鞋鞋业行业业的整体体协同电电子商务务解决方方案。(见图44SAPP鞋业行行业协同同商务解解决方案案),在在该方案案中,从从客户的的订单到到内部生生产,库库存,均均在款式式,尺码码和颜色色一级。ERP供应链管理系统(APO)InternetCRMMIS/POSInternetBBP客户(专卖店)制造商供应商(图4 SAAP鞋业业行业协协同商务务解决方方案)在上述电电
11、子商务务方案中中,客户户和专卖卖店将销销售的预预测计划划通过供供应链管管理系统统(APPO)传传递给制制造商,同时会会通过客客户关系系管理系系统(CCRM),利用用INTTERNNET下下达定单单,定单单中包括括款式,尺吗,颜色色等信息息,供应应链管理理系统在在进行供供应链优优化后进进行物流流操作,如内部部生产,外协加加工,对对专卖店店的补货货等。 制造造商和供供应商将将通过建建立在IINTEERNEET上的的电子采采购平台台进行采采购计划划,采购购订单的的下达和和招标投投标业务务。视当当地金融融系统提提供服务务情况,可以进进行网上上结算。 通过电电子商务务,将上上游的客客户,下下游的供供应商
12、以以供应链链系统集集成在一一起,可可以使上上游的变变化立即即反应在在供应链链的各个个环节上上,提高高反应速速度,增增强了本本供应链链较其他他供应链链的整体体竞争能能力。(5)SSAP的的AFSS为鞋业业行业中中的季节节性业务务提供解解决方案案就服装鞋鞋业行业业而言,是最受受季节影影响的行行业之一一,如何何就各个个业务区区域根据据季节提提前进行行业务安安排,保保证计划划层到执执行层的的平稳过过渡是一一个信息息管理与与控制系系统必须须要考虑虑的。SAP就就下列主主要业务务的季节节性管理理在鞋业业业解决决方案中中进行了了处理:计划:根据每一一种产品品的季节节特点作作出其产产品开发发计划,销售运运作计
13、划划,随时时间展开开,考 虑其采采购和物物料需求求计划。制造:根据季节节提前期期开始生生产,物物流配送送,同时时根据订订单和生生产能力力考虑外外协加工工或内部部制造。销售:根据季节节提前期期,安排排订货活活动,获获取订单单,随时时间展开开,进行行交货和和依据客客户情况况进行分分 配,之后开开具发票票。库存管理理:根据季节节提前期期,下一一个季节节所需原原材料,半成品品乃至成成品的采采购和库库存管理理业务均均有可 能发生。财务管理理及成本本核算:对业务提提前进行行利润分分析的模模拟,建建立成本本核算核核算和控控制体系系,实现现事前预预算,事事中控制制调整,事后立立即结算算并分析析,以指指导下一一
14、周期的的运作。Aug.Sep.Oct.Nov.Dec.Jan.Feb.Mar.Apr.May2001销售 Spring/Summer 2001获取定单Autumn/Winter 2001分配和交货Spring/Summer 2001AW 01开具发票Spring/Summer 2001AW 01 制造Spring/Summer 2001成套外协, 内部制造AW 2001收货 发货Autumn/Winter 2001Spring/Summer 2001库存管理计划PDM, 前期计划, 销售计划Autumn/Winter 2001财务核算, 利润分析AW 2001Spring/Summer 200
15、1财务成本核算Spring/Summer 2002物料需求计划 MRP (图5 : SAPP 的季季节性业业务处理理 )(6)SSAP的的AFSS对鞋业业行业中中的价格格制定的的解决方方案价格的制制定在鞋鞋业行业业中取决决与多种种因素,它们是是: 款式式/尺码码/颜色色(使用用材料在在数量上上,质量量上或工工艺上不不同造成成生产成成本不同同) 客户户(依据据客户关关系不同同,定价价不同) 地区区(销售售区域的的不同,价格可可能不同同,如新新销售区区域) 季节节(新品品上市,季末退退出打折折等) 销售售策略(促销等等) 销售售方式(代理定定价和返返利,批批发,专专卖店销销售等) 其他他值得注意意
16、的是,上述因因素经常常互相影影响,对对价格的的定义是是建立在在许多因因素基础础上的,SAPP的定价价系统和和销售分分销功能能支持上上述的定定价因素素并支持持到款式式/尺码码/颜色色/等级级水平。(7)SSAP的的AFSS对鞋业业行业区区域化,全球化化下的OOEM(原设备备制造)业务 作为拥有有加工优优势的鞋鞋业制造造商,基基本上从从事OEEM制造造,由于于OEMM的业务务中的特特殊性,如每个个客户要要求的款款式,材材料,工工艺,铭铭牌不同同,某些些时候,其要求求原材料料的采购购产地和和供应商商也可能能不同,因此,下列特特定的生生产方式式,库存存管理方方式和采采购方式式可能出出现 面向向定单生生
17、产(MMakee too Orrderr) 面向向订单的的库存管管理(MMateeriaal IInveentoory By Cusstommer Ordder) 面向向订单采采购(PProccureemennt TTo OOrdeer) (见见图7 SAPP的按定定单生产产/OEEM业务务)MRP/制造销售定单收货/库存分配ARun交货生产的物料在接受和库存管理过程中体现为单独的客户销售定单库存销售定单库存分配 ARun 分配生产的物料到该销售定单中已生产的产品不能转移到另外的销售定单每一个和销售定单的库存是单独的发货后按定单生产库存减少发货后客户需求将消失MRP(图7 SAPP的按定定单生产产/OEEM业务务)(8)SSAP的的AFSS对鞋业业行业的的成本核核算/利利润分析析的解决决方案与其他所所有的制制造也一一样,鞋鞋业行业业也需要要对内部部的管理理费用进进行预算算,对
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