爱奇艺电子商务案例分析终版

1、视频营销品质时代爱奇艺第1页1基本情况曾祥云2价值网络定位倪淑婷3商业模式刘浩4技术模式周鑫5盈利模式潘华勇6经营模式朱雪梅7资本模式潘金亮8核心竞争力吴颖9同行业对比分析余家庆10未来发展之路汪燕第2页基本情况1第3页企业介绍爱奇艺，原名奇艺。年4月22日，奇艺正式上线，2011月26日，奇艺正式宣告品牌升级，开启“爱奇艺”品牌并推出全新标志。作为国内领先网络视频播放平台，爱奇艺由全球最大汉字搜索引擎baidu创建，联手美国私募股权投资企业普罗维登斯资本（Providence Equity Partners）共同组建。作为国内首家倾企业之全力来做正版高清视频播放平台奇艺，将从流畅观映体验、高

2、清视觉效果、贴心分享感受等多个方面将“品质”做到极致，满足用户“悦享品质”生活追求。第4页VIP会员理念轻奢新主义6月16日 在“付费力量”爱奇艺VIP会员战略公布会上，爱奇艺“轻奢新主义”会员品牌口号正式公布。“轻奢新主义”是爱奇艺“悦享品质”品牌口号延展。 我们推崇精巧而实用生活态度，提倡格调与乐趣双重质感。轻奢“与财富多寡、地位高低”无关，代表着对高品质生活细节追求。第5页使命愿景做一家以科技创新为驱动的伟大娱乐公司通过技术创新和内容创意，为人们提供更多、更好、更低代价的视频和相关服务战略目标重新整合企业资源形成新行业竞争优势企业文化简单想，简单做第6页企业创始人龚宇，爱奇艺创始人、CE

3、O。1968年生于北京，毕业于清华大学，获自动控制理论及应用专业博士学位。曾历任无限讯奇(12580) 总裁兼首席运行官;搜狐企业高级副总裁、首席运行官;中国大型综合门户网站焦点网创始人、总裁兼首席执行官，美国影立驰技术企业中国独资企业创始人、总经理。1月，baidu宣告投资组建独立高清正版视频网站奇艺，龚宇出任首席执行官;年，baidu收购PPS，视频业务与爱奇艺合并，龚宇担任新爱奇艺企业创始人、CEO。2012月1日，爱奇艺创始人、CEO龚宇当选2014华人经济领袖。201月28日，取得“2017十大经济年度人物”。第7页4月22日5月7日5月7日3月29日爱奇艺正式上线爱奇艺建立视频大脑

4、爱奇艺大脑爱奇艺在美上市，8月6日,爱奇艺与新英体育建合资企业，统一运行爱奇艺体育。主要事件爱奇艺&PPS合并第8页价值网络定位2第9页爱奇艺价值网络图客户用户物流配送企业广告主合作商供给商提供商品下单支付提供视频会员付费支付货款配送商品产品推广广告费供给商品采购商品提供资源提供资源第10页爱奇艺品质、青春、时尚品牌调性深入人心，网罗了中国最大年轻用户群体爱奇艺相比于其它网站来说，有着自己先天优势，背靠baidu这颗大树，给爱奇艺带来了不少便利拥有自己独特技术123定位优势流量优势产品本身优势三大优势第11页V1.0-V3.0版本V3.0-V3.95版本更人性搜索、增设离线缓存、引导注册等功效

5、。增设了摇一摇、附近人、在网速不好时自动切换清楚度依据“数字100”市场研究企业关于用户对视频网站调查，爱奇艺在用户心中已经形成了相对独特差异化形象。爱奇艺在创新、年轻、追求品质、页面洁净、有个性方面形象表现突出。依据正确网络定位，爱奇艺选择了正确进入时间和正确进入方式，将制约网络视频行业扩张三大瓶颈，即用户规模，广告成长和正版环境均告突破。第12页主要在于其尽可能为用户实现全方位选择和便利性，以此来到达“品牌忠诚”。爱奇艺用户价值定位第13页商业模式3第14页目录商业模式愿景与使命目标市场产品与服务第15页愿景与使命愿景:做一家以科技创新为驱动伟大娱乐企业。使命：经过技术创新和内容创意，为人

6、们提供更多、更加好、更低代价视频和相关服务。 新使命：用符合主流价值网络原创作品，满足人民日益增加美好生活需要。第16页目标市场成熟人群高学历人群高消费人群目标人群年轻人占比约为60%第17页产品与服务 视频发家的业务乐活文学 + 电影票 + 商城 + 奇秀直播 + 爱奇艺家族泡泡社交平台自制网络影视制作第18页视频在产品技术上，爱奇艺连续重点投入，确保在线观影清楚、流畅、界面友好。在内容上，90以上是影视剧长视频，10短视频也是与长视频相关娱乐新闻、明星报道等。第19页浏览更多搜索：COOLLA 技术支持、合作、定制PPT联络 QQ:34865632文学 电影票 商城 奇秀直播 爱奇艺家族乐

7、活第20页文学与APP内的视频内容呼应，形成闭环。奇秀推送明星与粉丝通过直播面对面交流。想自己造星（网红）。对流量变现的探索。电影票、商城等打造生态闭环爱奇艺家族爱奇艺PPS、爱奇艺头条、明星志愿、啪啪奇、爱奇艺动画屋等乐活第21页进圈签到公布动态评论泡泡第22页粉丝经济增强陌生人社交关系以视频为切入点，扩展至泛娱乐平台，带动周围业务增加，IP价值最大化。利用明星、IP和综艺节目，这些能够让陌生用户产生社交关系点，让越来越多用户加入，由点成线，由线成面。泡泡第23页除了正版影视内容采购外、“奇艺出品”还从电影、网剧、综艺、娱乐节目等全方位进军自制领域，为网络自制内容树立了专业和品质标杆。自制综

8、艺，影视作品自制第24页技术模式4第25页爱奇艺AI人工智能内容创作选角色用户体验实现“自动缩略图”广告营销自动识别 、推送广告、 提升广告效果第26页整个企业全部生产领域，运行领域都有包括。爱奇艺要能够正常运转，从内容创作到内容生产，对内容处理、分发到用户，播放、变现、客服等等，AI都在尝试发挥作用，合在一起就是爱奇艺AI。AI在爱奇艺站位爱奇艺AI人工智能第27页爱奇艺与baidu联合baidu搜索引擎baidu“司南”分析系统发觉AISWS互联网影视收视行为模式经过baidu搜索引擎第一时间了解用户需求经过“司南”分析系统，抽样目标用户行为特征第28页独创“绿镜”功效由民意决定内容“绿镜

9、” 功效是爱奇艺企业依靠大数据分析算法，推出一个视频编辑功效。该功效经过筛选、整理和分析天天搜集到大量用户视频观看数据，自动判断用户喜好，将精彩内容抽离出来，生成受关注程度最高“精华版”视频。第29页爱奇艺功效展示自动缩略图绿镜功效展示第30页盈利模式5第31页 全部内容都是有版权正版内容容一定位精准（HULU模式） 广告支撑，无偿观看二 购置独家播放权，再分销三23爱奇艺成功三项关键优势：一、独立运行；二、优质用户体验和丰富正版内容经验；三、创建高品质视频播放平台。4爱奇艺总裁：龚宇营销伎俩第32页模式清楚（闭合型平台）与版权方达成合作，采购大量正版内容中影集团、华谊弟兄、湖南卫视、北京卫视

10、、韩国MBC、台湾中天、东森、三立，香港TVB等几十家版权商。引领偶像经济，品牌合作亮点颇多以偶像练习生为例，该节目是爱奇艺重点打造中国首档偶像男团竞演真人秀，与开播，上线一小时播放量突破一亿人次。营销伎俩第33页一.打破传统广告模式，开创广告传输新形势二.加大精准投放力度，拉近与受众情感剧离三.转化广告成为内容，开启原生态广告新开端实现精准广告营销营销伎俩第34页（一）贴片模式（二）植入模式（三）其它新奇模式在节目内容播放之前强行插播广告将广告内容和信息植入进视频内容中基于多屏广告展现技术“浮屏”广告，按钮广告加视频链接，半透明活动重合式广告，爬虫式广告。盈利模式广告视链第35页盈利模式流量

11、爱奇艺依靠baidu强大流量入口，可最大规模地接入用户。第36页经营模式6第37页保证高清流畅的视频品质从“网台联动”向打造“纯网内容”发展强化独播资源优势实行“千人千面”的个性化内容推荐打造“爱奇艺出品”创新开发绿镜技术构建蒲公英模式产品策略第38页3.2 促销策略baidu推广 2.会员营销 促销策略第39页3.3 价格策略爱奇艺价格策略主要表达在会员权销售价格上。爱奇艺推出会员制时，就提倡“轻奢新主义”会员VIP理念，首月会员价格仅六元。高品质服务价格策略第40页渠道策略跨（多）屏营销第41页布局二次元全产业链，开拓3亿用户蓝海市场多方位布局打通二次元全产业链将ACGN实现与主流文化有效

12、对接最早布局二次元内容的视频网站发展自制动漫及漫改衍生内容利用优质内容将小众亚文化融入主流大众正版授权优质动画内容平台扶持推动产业的发展“苍穹计划”，制定“内容+制作+发行”三位一体的商业模式，为市场打造爆款内容第42页资本模式私有化进程上市之路7第43页2010年4月2014年11月2017年2月2018年3月 奇艺正式上线，取得美国私募股权投资基金Providence资本5000万美元投资。 取得小米和顺为资本18亿元人民币（3亿美元）投资。 宣告完成15.3亿美元可转债认购，折合人民币已靠近100亿。爱奇艺正式在美国纳斯达克挂牌上市，发行股票代码IQ。资本历程概要第44页8月及12月，b

13、aidu耗资4500万美元认购奇艺B轮优先股，并于年11月3日，收购原爱奇艺第二大股东普罗维登斯所持股份，成为其单一最大股东。20，baidu斥资3.7亿美元收购PPS，实现PPS与爱奇艺合并。2011月19日，baidu为爱奇艺引入小米投资，同时追加对爱奇艺3亿美元投资。深度还原爱奇艺资本历程第45页烧钱模式下“私有化”，暴风科技（现暴风集团）、乐视网等互联网企业在A股市场尝到甜头，互联网圈刮起了一股私有化浪潮。对于爱奇艺和baidu来说，私有化也是一个绝佳机会，一来处理了baidu财报中爱奇艺包袱问题；二则能够在烧钱模式下到公开市场补充资金。深度还原爱奇艺资本历程第46页数据起源：新浪财经

14、第47页第48页2月，私有化进程加紧。 2月春节期间，baidu宣告其董事会收到来自baiduCEO李彦宏和爱奇艺CEO龚宇非约束性提议，在爱奇艺估值28亿美元基础上，收购baidu持有爱奇艺80.5%全部已发行股份。baidu表示基于该非约束性提议，双方将在完成交易后签署业务合作协议，加强战略合作。深度还原爱奇艺资本历程第49页 爱奇艺私有化采取MBO形式，也就是管理层收购，曾有媒体初步计算，一旦私有化交易完成，而爱奇艺又上市无门且没有深入方案话，龚宇天天亏损达577万元。机遇和风险并存第50页私有化遭遇变故 就在买方财团与尤其委员会之间谈判进入冲刺时期时，baidu美国股东表示了激烈反对意

15、见，这让baidu和爱奇艺选择退后一步。 baidu股东、美国对冲基金Acacia Partners公开呛声baiduCEO李彦宏，称收购爱奇艺提议有悖于baidu及其股东长久利益最大化。深度还原爱奇艺资本历程第51页“私有化” 失败 7月25日晚，李彦宏和爱奇艺首席执行官龚宇代表买方财团致信baidu董事会，宣告放弃爱奇艺私有化。信中如是说道：“买方财团在与三名独立董事组成尤其委员会进行了多轮沟通谈判后，因为在交易结构和购置价格等方面未能达成一致，买方财团决定撤回要约，终止收购baidu所持有全部80.5%爱奇艺股份计划。”第52页 实际上，爱奇艺私有化中止也意味着必须在其它市场快速重启上市

16、渠道。因为即使爱奇艺在商业模式改变方面较为领先，不过在线视频市场依然是高投入和高烧钱底色。难以像优酷和腾讯视频那样取得巨大资金和资源支持爱奇艺，动作稍慢便轻易让自己陷入不利境地。第53页 峰回路转，重见曙光 年 2 月一个风雪夜，爱奇艺宣告完成15.3 亿美元可转债认购，抛开作为控股股东baidu，参加可转债认购其它基金高瓴资本、博裕资本、润良泰基金、IDG、光际资本、红杉实力都不俗。深度还原爱奇艺资本历程第54页纳斯达克上市 3月29日，爱奇艺正式在美国纳斯达克挂牌上市，发行股票代码IQ，并于当日首次公开发行125,000,000股美国存托股票（“ADS”），每股定价为18.00美元。第55

17、页关键竞争力8第56页 爱奇艺率先开启付费会员制，优选内容进入已付费时代。爱奇艺进行了“会员一次性看全集”排播模式，开创了会员全集抢先看、会员独享、跨国同时转播模式。这一策略吸引大量首次订阅用户，有效拉动了会员续订及会员留存。模式创新，合纵连横第57页覆盖一线卫视90%热播剧，其中独播大剧 50部原生之罪都挺好爱情公寓5绝密者皓镧传归去来招摇欲望之城七月与安生朝歌芝麻胡同独孤皇后逆流而上你夜空中最亮星延禧攻略大宋祠宫黄金瞳飞驰人生破冰行动香蜜沉沉烬如霜推手内容为王：爱奇艺独播热播，全球优质内容全方面覆盖青春斗知否知否应是绿肥红瘦大江大河第58页热门IP精品打造，影视、综艺、动漫、短视频全方面开

18、花 自制内容是差异化关键所在。 成立八年以来，爱奇艺一直致力于为用户提供海量丰富、高清、正版专业视频服务，推出了盗墓笔记美人为馅最好我们 你好，旧时光老九门中国有嘻哈偶像练习生等众多现象级原创内容，不停引领纯网内容产业升级发展。第59页“技术+娱乐”双螺旋基因主导 AI技术助力自制内容 “只看TA”、ZoomAI、蒙版弹幕等基于AI技术应用都有帮助爱奇艺打造了极致用户体验。其爱奇艺自主研发“基于人工智能爱创媒资系统”、“智能选角平台关键技术及应用”等AI技术在娱乐生态系统中发挥帮助爱奇艺对电视剧流量预测准确率和电影票房准确率分别到达了88%和81%，为自制内容选角、脚本创作、版权采购、内容宣发

19、推广以及广告销售都提供了有力支撑。第60页IP广告会员打赏发行二、充分发挥平台作用一、加强原创版权创造三、愈加重视知识产权保护价值电商爱奇艺龚宇：版权保护是文化娱乐行业发展关键竞争力经济出版授权游戏第61页 爱奇艺将加大对知识付费领域重视程度，全部垂直产业付费内容全部在“知识”产品上展现，以创新技术+优质内容双核优势，携手合作搭档打造汇聚垂直产业内容优选付费平台，为广大用户带来更加好互动学习体验。推付费产品，重视IP，苹果树变苹果园第62页同行业对比分析9第63页同行业对比分析一、产品定位对比二、用户群体对比三、发展历程对比四、市场现状对比五、会员服务对比第64页爱奇艺：坚持“悦享品质”理念，

20、以“用户体验”为生命，经过连续不停技术投入、产品创新，为用户提供清楚、流畅、界面友好观映体验。腾讯视频：于底提出了全新品牌理念“不负好时光”，秉承“内容为王，用户为本”价值观，愈加年轻化、更能引发用户情感共鸣。优酷：本着“世界都在看”目标以及“快者为王”产品理念，打造出最全、最快、最好视频数据库，引领互联网视频时代文化时尚。让用户在第一时间了解视频文化走势，凝聚超人气视频榜打造海量精品库。产品定位对比第65页用户群体对比爱奇艺腾讯视频优酷第66页能够看出这三款app用户主要集中在35岁以下，其中25到30岁所占百分比最高；爱奇艺和腾讯视频用户在36岁及以上在10%左右，优酷36岁以上用户则到达

21、了20%左右。男女百分比几乎都靠近1：1；其中爱奇艺和腾讯视频女性用户略高于男性用户，优酷男性用户略高于女性用户。用户群体对比第67页爱奇艺发展历程对比第68页腾讯视频发展历程对比第69页优酷发展历程对比第70页从艾瑞咨询数据能够看出，截至到9月，爱奇艺在在线视频类排名第一、腾讯视频排名第二、优酷排名第三，9月各平台用户量都有一定程度上下滑，其中优酷下滑率到达了11.1%，爱奇艺到达了10.7%，腾讯仅为6.4%。市场现实状况对比第71页爱奇艺会员服务分为三类：VIP会员、体育会员和FUN会员腾讯视频会员服务分为两类：腾讯视频VIP和超级影视VIP优酷会员服务分为两类：影视会员和体育会员爱奇艺

22、和优酷体育会员主要是针对体育赛事直播，爱奇艺FUN会员主要是针对动漫兴趣者；腾讯视频超级影视VIP、爱奇艺奇异果和优酷酷喵会员权益则覆盖电视、电脑、手机和Pad四屏。会员服务对比第72页免广告：3款app广告时长少则30秒，多则一分半钟，甚至视频播放到二分之一还会出现30秒广告；开通会员之后用户就能够直接跳广告；海量片源：对于一些平台独播影视剧普通都需要会员，用户开通会员之后能够又更多影视资源；院线影片：VIP用户可观看一些刚才从电影院下线电影；更高清楚度（1080P）、蓝光护睛等会员服务对比第73页爱奇艺、优酷和腾讯视频影视会员一个月都是连续包月19元，之前连续包月是15元；其实3款app会员费用基本上来说还是持平，差异并不是太大。因为一个会员账号能够被多人（不超出5人）使用，所以假如用户均摊下来也还算合理。会员服务对比第74页未来发展之路10第75页科技驱动A业务生态B产业共建C爱奇艺CEO怎么说第76页爱奇艺是科技企业，全球大部分科技企业在纳斯达克上市。AI还有更多货币化能力、情景化能力。理性科技+感性创意AI巨变科技驱动第77页“大苹果树”模型反向驱动合作搭档等等计划业务生态第78页广告、付费、经济、打赏、出版、发行、授权、游戏、电商假如用椭圆形容，爱