《SAPR3》与BPR实施评估报告书

1、DATE l2008-1-12Page PAGE ixD&TS&|DOCCLIENTSP.DOCPAGE iiPAGE SAP R/3 与 BPR 实施范围评估报告书 TOC o 1-3 1.报告综述 PAGEREF _Toc445540415 h 11.1.范围评估与策划阶段目的 PAGEREF _Toc445540416 h 22.实施策略概要 PAGEREF _Toc445540417 h 33.介绍与目的 PAGEREF _Toc445540418 h 43.1.内容介绍 PAGEREF _Toc445540419 h 4报告工作方法 PAGEREF _Toc445540420 h 5

2、4.背景 PAGEREF _Toc445540421 h 64.1.概述 PAGEREF _Toc445540422 h 64.1.1.西泠电器业务策略 PAGEREF _Toc445540423 h 64.1.2.西泠电器组织结构策略 PAGEREF _Toc445540424 h 64.2.项目目标 PAGEREF _Toc445540425 h 75.项目范围 PAGEREF _Toc445540426 h 85.1.地域范围 PAGEREF _Toc445540427 h 85.2.流程范围 PAGEREF _Toc445540428 h 95.2.1.FI/CO流程范围 PAGERE

3、F _Toc445540429 h 95.2.2.MM流程范围 PAGEREF _Toc445540430 h 135.2.3.SD流程范围 PAGEREF _Toc445540431 h 175.2.4.PP流程范围 PAGEREF _Toc445540432 h 185.3.功能范围 PAGEREF _Toc445540433 h 215.3.1.财务功能范围 PAGEREF _Toc445540434 h 215.3.2.物料管理功能范围 PAGEREF _Toc445540435 h 225.3.3.销售与分销功能范围 PAGEREF _Toc445540436 h 245.3.4.售

4、后服务功能范围 PAGEREF _Toc445540437 h 295.3.5.生产计划与控制功能范围 PAGEREF _Toc445540438 h 315.3.6.关于质量控制功能的补充说明 PAGEREF _Toc445540439 h 32Page PAGE 7报告综述SAP公司很荣幸地向西泠制冷电器有限公司(西泠)提交这份“SAPR/3与BPR实施范围评估报告书”。此份报告阐述SAP咨询组与西泠项目组一起完成的SAPR/3与BPR“实施范围评估”阶段的工作结果并提出相应的建议。此份报告主要说明了项目实施目标与范围，项目实施方法与过程,项目计划以及针对西泠的SAP的企业组织结构建议，培

5、训策略与变革管理策略。这份范围评估报告将作为成功实施SAP R/3系统及西泠组织、业务流程改革的一个良好开端与基础。报告的主要目的在于将西泠与SAP在实施过程中通过会谈与交流遇到的问题与达成的共识，予以准确的记录。这些将包括： SAP R/3 实施目标与西泠企业业务重组及管理改革的目标结合SAP R/3实施中将会牵涉到什么组织结构调整与影响？SAP R/3实施细部范围的确认这份报告是由来自SAP公司的咨询顾问，通过前次的初步调查研究而完成的。在此报告的准备过程中，SAP咨询组与西泠的IT实施小组、用户代表、企划办与管理人员召开各种讨论会，会议的结果已在会议记录详述。同时，咨询顾问们还参考了大量

6、与实施过程有关的业务流程文档和业务组织文档，作为这份报告的依据。范围评估与策划阶段目的范围评估与策划阶段的目的为：设定项目实施范围，包括地域范围、结构组织范围、流程范围和功能范围设定项目实施策略与计划定义项目整体目标，更详细的目标将于较后阶段定义描述 ASAP方法论的阶段和线索，增强项目小组和用户对方法论的理解说明项目关键成功因素范围评估阶段的目的并不包括：1. 定义将来业务流程(To Be Model) - 时间：(1999年 3月5日1999年 3月31日）2. 定义将来系统接口及明认将来系统接口的解决方案 - 时间：重设计阶段3. 解决系统功用/流程设计之问题 - 时间：目标确认阶段及重

7、设计阶段 (1999年 3月5日1999年 3月31日）SAP_R/3与BPR范围评估报告书被视为第一阶段第一期的里程碑。以本范围评估报告书所界定范围定义为基础，尔后SAP及西泠项目小组利用此基础来建立项目的流程重设计，系统配置及其他活动。依照上述目的，在范围评估阶段形成的各种项目成果文档，随着项目的进展，在以后的各实施阶段中有可能需要对其进行修改，但主要的修改(主要的修改可被定义为影响项目工作时程、进度或资源安排的修改)必需由咨询项目经理及西泠项目总监双方认可、签字才能生效。 实施策略概要本项目的实施策略概要如下：第一阶段第一期_实施的周期为1个月，在杭州西泠电器有限公司建立和实施_FI/C

8、O、SD、MM_模块核心系统，并培训西泠制冷项目小组人员及项目实施目标及实施范围确认调研；已经于1999年_2月9日正式开始，至_3月5日。第一阶段第二期_实施的周期为1个月，在杭州西泠家电会同西泠主要业务人员共同作业务蓝图设计。预计实施时间进程为1999年_3月5日至_4月1日。第一阶段实施的SAP R/3系统主要模块范围包括：财务模块 (FI)管理会计 (CO)总分类帐应付帐款应收帐款固定资产成本中心会计生产成本核算获利分析销售与分销 (SD)物料管理 (MM)生产管理 (PP)销售订单管理发运管理发票管理销售信息系统采购管理库存管理发票校验库存管理信息系统MRP计划生产执行介绍与目的内容

9、介绍报告提出关于客户组织，业务处理信息需求及系统实施目标多方面会谈的结果与建议。其中包括_SAP_咨询组基于同客户关键业务与技术专家讨论后对于西泠组织与业务的理解。报告对于项目的实施范围定义做了具体规划。 以下是报告各部分的内容：背景说明SAP咨询组对于西泠电器业务与组织的策略方向的理解，以及实施R/3系统的项目目标。 项目范围定义项目范围（业务重组范围、流程范围）以及影响项目范围的相关组织与地域参数。 关键成功因素简述影响SAP R/3项目实施成功的关键因素。报告工作方法从逻辑与活动安排上看，项目组的工作分为四个部分（按双方签订 R/3系统实施服务协议书 协议内容）：第一阶段、第一期 Kic

10、k-Off会议和实施范围界定会谈举行Kick-Off会议与西泠电器管理层，实施小组，与各公司、部门与用户代表面谈明确理解西泠组织架构和地域分布（仍有尚未明确的部分）了解西泠电器中、长期目标确认西泠制冷 R/3系统目标及实施范围第一阶段、第二期 主流程分析和差距分析（1999年3月5日 1999年3月31日）了解西泠电器现有业务流程 了解西泠现有业务遇到的困难和问题从高层角度了解当前的问题、已经存在的改革需求比较西泠的主流程/分流程和SAP标准主流程、分流程的差别评估并且书面报告流程间的差距、含义、考虑、影响通过研究与考察SAP功能与企业结构的限制、找出系统差距、与提出解决差距方案SAP顾问人员

11、会同西泠主要业务人员共同进行业务蓝图设计背景概述西泠电器业务策略西泠电器作为国内著名的家电企业确立了冰箱、冰柜、等制冷设备的业务发展道路。公司1998年营业额达5亿人民币。公司致力于在制冷家电进行多元化发展，希望在1999年达到8亿人民币营业额、2000年达到12亿人民币营业额、最终成为长久的、有规模的家电高技术企业。(未来可能会以OEM的方式扩大产品线）。西泠电器组织结构策略为了适应西泠电器自身业务发展的需要，西泠电器提出了专业虚拟子公司的组织结构策略（业务部、制造部与生产部），以实现对各虚拟子公司进行责任分工及效益考核管理。项目目标基于多次会谈及张总经理指示本系统的项目目标为：利用R/3系

12、统提供实时、完整、准确、集成的业务信息，实时监控西泠电器的业务运作以增强西泠的整体运作效率，成本控制及各事业体考核以提高企业整体管理的能力，增强市场竞争力。在实施R/3的同时，开展业务流程重组的工作，结合变革管理形成一套利用R/3辅助进行管理的核心业务流程系统。于3月底完成第一阶段的企业重组规划（99.02.0199.03.31)，第一阶段第二期实施第一期所设定的业务蓝图规划，实施内容包括： FI财务会计、CO成本控制、 PP生产管理、 SD销售 及 MM采购。通过咨询方的知识传授，在每个实施领域培养出西泠自己的系统支持队伍。从长远的观点来看，通过利用R/3系统提供的丰富的功能及第一、二阶段实

13、施所形成的核心系统，在总体上降低西泠电器 IT 技术投资成本 西泠制冷电器有限公司SAP R/3 与 BPR 实施范围评估报告书项目范围项目的范围包括地域、组织、业务重组、SAP功能与流程的范围。 地域与组织确定范围中全部的组织单元。业务重组范围包含客户的不同分类的业务重组机会。流程范围指现有环境中的操作与基础的主流程，子流程以及作业活动。SAP功能范围是客户将要实施的R/3模块与子模块的总汇。. 地域范围按照西泠_ERP项目的总体实施规划，第一阶段将实施将以西泠成本控制为核心以各利润中心、成本中心考核为主的实施目标。以杭州总公司为起点，各外围销售分公司、中转站等以批次处理模式于总部建制资料库

14、以完成企业_ERP的需求。 流程范围范围评估与策划阶段的主要任务是决定_SAP_R/3_实施的业务流程范围。为了使每个参与会面的用户代表能够方便地理解我们所得出的结论，每个业务流程将根据会面的论题进行分类。为了对差距与复杂性进行详细评估，这些业务流程还将被进一步分解为许多子流程。由于受到每次会面时间的限制，本次分析所确认的流程不应被视为对西泠整个业务系统评估的最后结果。而是为今后进一步对详细功能与业务需求创造一个坚实的基础。一个值得注意的问题是：在会面过程中，尚未收集数据容量与交易信息频率的问题。这些数据将在下阶段效益评估与容量中收集并使用。FI/CO流程范围财务会计及管理会计流程范围包括总帐

15、,应收帐管理,应付帐管理,资产管理,成本中心会计,产品成本核算,财务信息系统。矩形表格根据R/3实施范围中 包含或不包含的模块与子模块确定R/3功能。下列是FI/CO子模块。FI子模块:总帐会计 (FI-GL)应付帐管理(FI-AP)应收帐管理(FI-AR)固定资产管理(FI-AA)CO子模块:成本中心会计 (CO-CCA)内部定单管理 (CO-OPA)生产成本控制 (CO-PC)获利分析 (CO-PA)成本控制信息系统(CO-IS)流程 ID子-流程SAP 模块SAP 子模块注解外部会计总分类帐科目主档FIFI-GL-GL依据中国财务准则及SAP标准维护会计科目表计划FIFI-GL针对会计科

16、目的金额计划资金管理TRTR资金计划部门资金预算利息计算供应商处理借方发票与贷方发票FIFI-AP供应商发票录入与冲销预付款FIFI-AP供应商预付款记帐应付帐款管理FIFI-AP帐龄分析人工收款FIFI-AP付款与清帐客户处理借方发票与贷方发票FIFI-AR客户发票录入与冲销人工付款FIFI-AR收款与清帐应收帐款管理FIFI-AR应收帐龄分析固定资产管理固定资产管理FI-AAFI-AA固定资产主数据在建工程管理固定资产购置固定资产折旧固定资产报告关帐处理期末关帐FIFI-GL月末关帐处理年末关帐FIFI-GL年末关帐会计年度调整处理结转余额FIFI-GL总帐,应收,应付期末结转成本控制成本

17、中心主档成本要素处理COCO-OM-CEL初级,次级成本要素维护成本加工汇总COCO-PC成本加工汇总业务类型处理COCO-OM-ACT业务类型处理及与生产的集成成本中心处理COCO-OM-CCA成本中心处理计划成本中心计划COCO-OM-CCA成本中心计划,预算实际资料输入结转各类成本到成本中心COCO-PC结转各类成本到成本中心期末关帐实际期间成本结转COCO-OM;CO-PC实际期间成本结转实际管理成本核算COCO-OM实际管理成本核算实际成本核算归结COCO-OM;CO-PC实际成本核算归结实际成本分摊COCO-OM实际成本分摊实际成本评估COCO-OM实际成本评估财务管理信息系统成本

18、中心分析COCO-IS成本中心分析获利分析获利分析CO-PACO-PA-STCO-PA-MDCO-PA-SPPCO-PA-ACTCO-PA-ISCO-PA-TO获利分析组织结构获利分析主数据获利分析计划获利分析实际数据传递获利分析信息系统获利分析工具MM流程范围物料管理流程范围包括采购管理，发票校验，库存管理，采购信息系统及库存管理信息系统。矩形表格根据R/3实施范围中 包含或不包含的模块与子模块确定R/3功能。下列是MM子模块。MM 子模块:采购 (MM-PUR)库存管理(MM-IM)发票校验 (MM-INV)采购信息系统 (MM-IS)物料主记录(MM-MAS)库存信息管理系统(MM-IC

19、)流程 ID子-流程SAP 模块SAP 子模块注解结构流程完成采购处理及管理明确供应商管理MMMM-PUR-VM提供了对采购主数据的集中管理明确供应商及所供物料的购销关系MMMM-PUR-VM体现了供应商及物料的关系，包括采购的提前期，付款条件，价格的管理等采购信息，能自动应用于采购订单中采购申请的管理MMMM-PRU-REQ采购申请的建立及管理采购申请的批准及策略MMMM-PUR-GF采购申请的批准流程及策略询价/报价的管理及策略MMMM-PUR-RFQ提供自动按报价进行比价排序，快速选择货源采购合同的管理MMMM-PUR-OA提供数量或价值合同及对采购合同的监控管理计划协议的管理MMMM-

20、PUR-OA提供了长期的交货计划，节约采购成本，达到JIT管理配额管理及策略MMMM-PUR-SQ提供了根据配额比例选择货源分配需求数量货源清单的管理及策略MMMM-PUR-SQ提供了系统自动寻找货源的依据及对供应商的管理采购订单的处理及管理MMMM-PUR-PO提供了标准采购订单的处理及管理采购订单的确认MMMM-PUR-GF严格了订单执行的管理，提高了计划的准确性到货通知的处理及管理MMMM-PUR-GF提供了供应商供货起航的确认，也适用进口业务寄售采购的处理及管理MMMM-PUR-PO提供了寄售采购处理及管理外协采购的处理及管理MMMM-PUR-PO提供了外协采购的处理流程及管理为销售订

21、单的采购MMMM-PUR-PO提供了某一类采购是为某一销售订单进行的。采购处理的优化MMMM-PUR-PO提供了如何优化采购处理程序，提高工作效率。发票校验的处理及策略MMMM-IV-GR， MM-IV-PO， MM-IV-WR，提供了发票校验的依据及策略计划运费及非计划运费的处理及策略MMMM-PUR-PO， MM-IV-GR， MM-IV-PO，提供了计划运费及非计划运费的处理策略批准发票的处理MMMM-IV-II提供了发票冻结付款的原因及批准贷项/借项凭证的管理及策略MMMM-IV-II提供了后续贷项/借项凭证的处理采购信息分析MMMM-IS-PU从不同的管理层面为不同的管理者提供所需的

22、不同的分析数据及报表。收货及其质量管理MMMM-IM-GR管理各种入货类型合格/不合格品状态管理不合格品退货发货MMMM-IM-GI管理各种出库类型转储及调拨MMMM-IM-ST库内物料状态变化及工厂，库位间转移盘点MMMM-IM-PI准备，执行盘点及记录盘点结果预留MMMM-IM-RS计划各种物料移动类型库存信息系统ISMM-IS-IC从不同的管理层面为不同的管理者提供所需的不同的分析数据及报表SD流程范围流程 ID子-流程SAP 模块SAP 子模块注解销售与分销结构流程管理物料主数据SDSD-MD-MMSD-MD-CMSD-MD-AM物料主数据维护之产品建议物料主数据之价格记录物料主数据之

23、客户物料信息、回扣协议和促销计划和方案维护客户主数据SDCMD客户主数据的维护，包括客户的帐户组和与SD的主数据的维护产品价格维护SDSD-BF-PRSD-BF-TX定价和价格记录税收记录管理客户信用管理SDSD-BF-CM客户信用管理订单管理SDSD-BF-ACSD-BF-MDSD-BF-OCSD-BF-TPSD-BF-ACTSD-SLS-QUTSD-SLS-OASD-SLS-SOSD-SLS-RE物料可用性管理物料确定文件输出打印文字文本处理帐户确定客户询价/报价管理客户合同和协议管理销售订单管理客户问题管理包括退货和换货管理发货管理SDSD-SHP-DLSD-SHP-PISD-SHP-G

24、I发货处理拣货处理出仓处理开发票管理SDSD-BIL-IVSD-BIL-RBSD-BIL-CASap发票处理SAP发票清单处理帐户指定销售信息管理SDSD-IS-REPSD-IS-PLNSD-IS-LISSD-IS-DC销售信息报告销售计划和后勤信息系统的接口销售数据收集PP流程范围生产管理流程范围包括生产计划，车间管理，生产信息系统。矩形表格根据R/3实施范围中包含或不包含的模块与子模块确定R/3功能。下列是PP子模块。PP 子模块:基础数据 (PP-BD)物料需求计划(PP-MRP)能力计划 (PP-CRP)车间生产管理(PP-SFC)生产信息管理系统(PP-IS)流程 ID子-流程SAP

25、 模块SAP 子模块注解供给链计划完成物料需求计划有消耗需求的计划PP销售与运作计划PPPP-SOP根据销售信息系统产生销售与运作计划,并向需求管理模块传递物料需求需求管理PPPP-DM集中管理工厂物料各期间需求计划长期计划PPPP-MRP模拟计划执行以观察物料与产能计划主生产计划PPPP-MPS运行主生产计划以完成MPS物料的计划并产生次级物料的独立需求物料需求计划PPPP-MRP完成工厂所有物料的生产及采购计划基于消耗的计划PP物料需求计划PPPP-MRP完成工厂内消耗性物料的补货计划生产完成车间生产控制管理批量生产能力需求PPPP-SFC计划生产定单和生产定单消耗工作中心产能生产订单创建

26、PPPP-SFC依据MRP结果生成生产定单生产订单初级成本PPPP-SFC自动完成生产定单的成本估算能力需求计划PPPP-SFC基于工作中心,生产定单的能力评估与调节生产订单执行PPPP-SFC生产定单的下达生产定单的打印生产定单的领料生产定单的生产报工生产不合格品处理PPPP-SFC生产报工中的质量记录记录不合格原因返工定单的自动创建返修合格品入库用于生产订单生产的主收据PP物料主数据处理PPPP-SFC维护物料主数据,特别是MRP控制数据工作中心处理PPPP-SFC涉及工作中心基本数据,产能,成本数据的维护工艺路线处理PPPP-SFC工时定额确定BOM 处理PPPP-SFC产品结构确定功能

27、范围财务功能范围SAP 模块SAP 子模块范围 范围 后续阶段 财务FI总帐会计主记录包括FI利息计算包括FI总帐会计登录包括FI结帐操作包括FI业务范围会计包括FI外币业务会计包括FI银行会计包括FI应付主记录包括FI发票和贷计凭证包括FI预付款包括FI未清项管理包括FI往来报表包括FI结帐操作包括FI应收主记录包括FI发票和贷计凭证包括FI预收款包括FI催款包括FI未清项管理包括FI往来报表包括FI利息计算包括FI结帐操作包括FI信贷管理包括FI固定资产包括CO成本要素会计包括CO作业类型包括CO统计关键字包括CO成本中心会计包括CO内部定单包括CO计划预算包括CO获利分析包括物料管理功能

28、范围SAP 模块SAP 子模块范围 范围 后续阶段 物料管理MM供应商主数据包括MM 国内供应商包括MM 国外供应商包括MM 一次性供应商包括MM 供应商的管理包括MM库存管理包括MM 收货包括MM 转储及调拨包括MM 发货包括MM 预留包括MM 盘点包括MM采购包括MM 采购申请的处理及管理包括MM采购合同和计划协议的处理及管理包括MM 采购申请的批准包括MM 询价/报价处理及管理包括MM 采购订单的处理及管理包括MM 采购订单确认及到货通知的处理 及管理包括MM 采购信息记录的管理包括MM 采购价格条件的管理包括MM 供应商评估的管理包括MM 配额管理包括MM 货源清单的管理包括MM 期末

29、返利的管理包括MM 采购信息系统包括MM发票包括MM 发票校验的管理包括MM 批准发票的管理包括MM 贷项/借项凭证的管理包括MM外部服务采购不包括包括销售与分销功能范围SAP模块SAP子模块范围范围后续阶段销售与分销SD为可售物品创建和维护物料主数据SD贸易物品包括SD产成品包括SD半成品包括SD服务产品包括SD销售 BOM 包括SD创建和维护客户主数据和相应的业务合作伙伴SD购货方包括SD收货方包括SD收单方包括SD付款方包括SD一次性收货方 (Ship-To)包括SD一次性客户包括SD联系人包括SD客户结构包括SD客户/物料相关信息SD最低订购量包括SD发运信息 包括SD发货信息 包括S

30、D定价SD价格列单包括SD客户相应折扣包括SD订单数量折扣包括SD订单金额折扣包括SD订单项目数量折扣包括SD订单项目金额折扣包括SD订单头部定价包括SD订单项目定价包括SD 按客户定价包括SD按外币定价包括SD手动定价包括SD运费包括SD手续费 包括SD税项包括SD免费项目 (买 X 送 X)包括SD协议SD发运协议包括SD数量合同包括SD促销计划包括SD促销方案包括SD 回扣协议包括SD销售支持SD 销售报价包括SD创建和维护销售文件SD标准订单包括SD出口订单包括SD退货单包括SD免费 (样品) 订单包括SD寄销订单包括SD现金销售订单包括SD第三方销售订单包括SD后续免费发运订单包括S

31、D贷项冲销凭证请求单包括SD借项冲销凭证请求单包括SD销售订单处理SD物料可用量检查包括SD销售订单冻结包括SD拖欠销售订单包括SD订单流程追踪包括SD物料确定包括SD序号追踪包括SD客户信用管理包括SD订单头部文本包括SD订单项目文本包括SD根据产品建议订购包括SD订单输出打印包括SD特种销售处理SD寄销业务处理 (寄销发出/寄销售出/寄销收回/寄销退货)包括SD寄销存货追踪包括SD发货SD自动发运处理包括SD自动订单组合包括SD发运点确定包括SD拣货处理包括SD出仓处理包括SD发运文件处理 包括SD开发票SD每天发运的开票包括SD发票组合包括SD发票分开包括SD开票计划 (对应于组合发运)

32、包括SD收款计划包括SD贷项冲销凭证包括SD借项冲销凭证包括SD销售报告和分析SDSIS 标准分析包括SD销售计划包括SD销售历史包括SD批次管理不包括包括SD外贸不包括包括SD质量检验不包括包括售后服务功能范围SAP模块SAP子模块范围范围后续阶段销售与分销SM技术对(三包产品)的管理SM处理技术对包括包括SM修改技术对包括包括SM服务中主数据的管理包括包括SM 工作中心维护包括包括SM 物料主数据处理包括包括SM 编序列号包括包括SM分类系统包括包括SM处理技术对包括包括SM工作排程包括包括SM修改技术系统包括包括 SM长期服协务议包括包括SM保修包括包括SM公司维修处理包括包括SM 服务

33、通知包括包括SM 服务订单包括包括SM服务销售订单包括包括SM交货与运输包括包括SM维修报告单包括SM出具发票包括包括SM备件交货处理包括包括SM服务销售订单包括包括SM交货与运输包括包括SM出具发票包括包括生产计划与控制功能范围SAP 模块SAP 子模块范围 范围 后续阶段 供给链计划PP有消耗需求的计划PP 销售与运作计划包括PP 需求管理包括PP 长期计划包括PP 主生产计划包括PP 物料需求计划包括PP基于消耗的计划包括PP 物料需求计划包括PP销售与运作计划包括PP 主生产计划包括PP 后勤信息系统的评估包括PP 物料需求计划包括生产PP批量生产包括PP 能力需求包括PP 生产订单创

34、建包括PP 生产订单初级成本包括PP 能力需求计划包括PP 生产订单执行包括PP用于生产订单生产的主收据包括PP 物料主数据处理包括PP 工作中心处理包括PP 工艺路线处理包括PP BOM 处理包括关于质量控制功能的补充说明QM （质量管理）模块所支持的质量体系管理不纳入本次实施范围。但物料管理及生产管理中的质量检验记录，涉及质检状态的入库，不合格品处理纳入本次实施范围。与质量控制有关的业务流程已在MM，PP业务范围中予以说明。本次实施涉及的质量控制功能如下： SAP 模块SAP 子模块范围 范围 后续阶段 MM采购入待检库存包括MM不合格品库存包括MM合格品库存包括MM不合格品退货包括MM冲

35、销不合格品发票包括MM物料采购不合格原因记录包括PP生产报工中不合格品原因记录包括PP生产合格品入库包括PP生产不合格品入库包括PP不合格品返修定单创建包括PP不合格品返修定单执行包括PP返修合格品入库包括PP返修定单的成本结算包括附录资料：不需要的可以自行删除SAP错误问题大全1.A:在公司代码分配折旧表时报错? 在公司代码分配折旧表时报错，提示是“3000 的公司代码分录不完全参见长文本” 希望各位大侠帮我看看。3000 的公司代码分录不完全参见长文本R: a.你把零进项税的代码分配给这个公司代码就可以了 .没有指定非税代码,OBCL b.据此可能company code 设置有问题,检查

36、一下OBY6 2.a,维护客户科目组:财政供应链管理-现金和流转情况管理-现金管理-主数据-子分类帐科目-客户控制-维护客户科目组 b,创建客户帐户编号范围:财务会计-应收帐目和应付帐目-客户帐户-主数据-创建客户主记录的准备-创建客户帐户编号范围c,对客户帐户组分配编号范围: 财务会计-应收帐目和应付帐目-客户帐户-主数据-创建客户主记录的准备-对客户帐户组分配编号范围3.MMPV 物料数据估算期间.开物料帐.4.MMRV 允许对前期记帐.5.OX19 维护成本控制范围,把公司分配给控制范围.6.OMSY 第一次开物料帐可以用OMSY所物料帐开到当前时间,以后就用MMPV开物料帐.7.FBN

37、1 会计凭证号范围. VN01 SD凭证号码范围.8.定义逻辑系统:SPRO/跨应用组件预定义OLE业务处理跨应用业务处理中心用户管理中央管理的ALE强制活动定义逻辑系统.T-CODE:SALE基本设置逻辑系统9.A:我在创建总帐科目时，总是提示“损益报表科目类型在科目表 LXGJ 中未定义”，怎样做呢？谢谢！R:需要在IMG中先配置Retain Earning科目，OB53。我原来也碰到过这个问题,是要先定义留存收益科目,科目类型可以填X,科目可以填本年利润或利润分配-未分配利润的编号,一般直接保存不了,你要上下滚动几下MOUSE的滚轮使该行变灰就OK了.SPRO/财务会计/总帐会计/总帐科

38、目/主数据/准备/定义留存收益科目.10.FSPO 总帐科目/会计科目表数据,DISPLAY,EDIT,NEW11.Q:为什么不能库存记账？急! 我用MB1C用移动类型521做起初余额时，系统提示我该物料不可能有库存记账，按F1帮助，显示 “该物料不可能有库存记帐”R:從信息上看還是該種material type 的某valuation area 的 Quantity update沒有被允許,或許你還是要看看這裡. R:in the configuration of material type , you can configure a material type managed on a q

39、uantity basis. 12.OMWB 配置自动过帐.spro/物料管理/评估和科目设置/科目确定/无向导的科目确定/配置自动过帐13.维护类别类别: spro/sap netweaver/base/应用程序链接启动(ALE)/定模和实施业务处理/主数据分配/使用对象类别分配/维护类别类型 OR CL01 维护类别.14.配置总帐科目&公司代码 FS00,更改统驭科目的科目类型必选.SPRO/财务会计/总帐会计/总帐科目/主数据/准备/定义科目组/选择总帐科目组/科目控制/设置可选输入项.15.控制标识不存在:spro/控制/一般控制/组织结构/维护成本控制范围/基本数据/激活组件&控制

40、标识16.估价范围 7801 还没有生产式的物料帐簿?R:我按照提示去运行CKMSTART17.A:帐户1304006对于业务/事件代码BSX,可直接记帐.R:FS00,(创建/银行/利息)/公司代码的凭证创建控制/只能自动记帐打上勾.18.A:自定义货物移动类型的屏幕格式 R:SPRO/物料管理/库存管理和实际库存/收货/定义屏幕格式/选择移动类型19.A: 工厂日历丢失或错误在工厂日历中 R: OPDD 维护工厂日历,分配工厂日历!20.A:删除SAP*,可以用SQLPLUS 连接到数据库案例: R: delete from sapsr3.usr01 where bname=sap* an

41、d mandt=000;commit;21.A:VK11 物料定价 没有维护存取顺序.R:SPRO/销售和分销/基本功能/定价/定价控制/定义条件表OR 定义条件类型 OR 定义存取顺序 定义存取顺序要点:定义字段,先选择存取顺序,双击字段可以确定存取字段.22. A:没有用于售达方的客户主记录存在 R:维护客户主数据据的/销售/定价/统计/价格组和客户定价过程 23. R:1、我模仿OR订单，复制了个订单类型、发货类型、开票类型，又定义了自己的定价过程ZHF009，定价条件类型是K007， MWST，ZHUL（我自己定义的条件类型），在前台VA01创建订单时，订单不完整，提示“缺少净价”，我

42、也没在定价过程里定义这个条件类型，为什么在做订单时还不出现？ A: 你的定价过程缺少了VPRS或者是没有通过项目类别定义定价，要激活才可以带出来净价的，就是成本价啦！24.R:客户000没有对功能 ZE(销售员)定义. A:SPRO/SD/主数据/业务合作伙伴/客户/客户层次/为层次类别设置合作伙伴确定/设置客户主数据的合作伙伴确定/帐户组-功能分配/新建一个ZE(销售员)把功能分配给帐户组-ZSE(*销售员内部)即可.25.R:销售凭证项目装运中/装运点&接收点不能带到装运点对应工厂. A:SPRO/后勤执行/装运/基本发运功能/装运点和收货点确认/选择”通过销售单据类型定义发运条件”.26

43、.R:不小心删除了工厂,发现不能确定科目帐户.”27.A: 我在做SD出具发票时遇到的问题 我在SD中做出具发票保存时，系统提示“凭证 90000000 保存（帐户确定出错）”，然后我在收入科目分析中发现系统提示“在账户确定类型KOFI没有找到总账科目”。请问我应该在哪里为账户KOFI指定总账账目？谢谢！Q: 在“科目确定过程”中没有找到条件记录，需要在5个条件表中至少维护一个条件记录。用VKOA！需要向FI人员询问。只需在VKOA中维护一般这一行中的KOFI数据就行了。把你的销售组织渠道产品组 复制一套销售科目确定，可以复制0001的，让后将科目维护成自己公司的对应科目。28.A: 现在问S

44、D一个简单的问题。为什么我在为发票确认到财务时，系统说“客户CM0001 没有在公司代码 6301 中定义”但是我在新建客户CM0001时，并没有找到为其指定公司代码呢？ Q:对，公司代码的视图数据没建，XD01试试看. 使用FD01创建FI View的客户数据即可。创建客户资料一般分三大块，基本数据、公司数据、销售数据。29.Client Copy:CLIENT COPY使用事物代码SCCL，用SCC3查看日志。具体操作如下： 6.1.1 创建逻辑系统 1 运行事物代码SALE 2 选择“应用程序连接”“发送和接收系统”“逻辑系统”“定义逻辑系统”，然后单击 运行按钮 3 对“跨集团更改”的

45、提示做确认 4 在弹出的逻辑系统窗口点击“新条目” 5 在弹出的窗口中输入逻辑系统的名字及描述。逻辑系统的命名规范为 CLNT，如TSTCLNT500 6 将创建的逻辑系统记入一个REQUEST，然后保存，逻辑系统定义完成。 6.1.2 创建CLIENT 1 登陆系统，运行事物代码SCC4。 2 在弹出的窗口中点击改写按钮。 3 确认系统提示“更改是跨CLIENT的”。 4 点击新条目 5 输入创建的新CLIENT的设置： 集团：3位数字，由002-999任选，066保留 逻辑系统：点右侧下拉按钮，找到上面创建的逻辑系统，如TSTCLNT500 6 标准货币：选择人民币 7 集团角色：根据实际

46、情况选取，如生产或测试 由于是新CLIENT，暂时将更改并传输集团对象标记为自动记录修改；与集团无关的对象修改设置 为允许对资源库和跨集团定制的更改。 8 保存确认 6.1.3 LOCALE CLIENT COPY 1登陆新创建的CLIENT，默认用户名、密码为SAP*/PASS。 2 运行事物代码SCCL 3 选择参数文件：参数文件的说明见本章开始部分，根据需要选取 4 选择源集团 5 选择要拷贝的用户主数据源集团，一般与2的选择相同 6 点击后台作业计划，定义集团拷贝的开始时间。 7选择调度作业 8 检查弹出窗口的内容，确认后继续 9 如果立即开始运行LOCALE CLIENT COPY，

47、选择立刻，否则定义开始时间。到这个定义时间后， 系统将在后台自动运行集团拷贝。注意：集团拷贝最好选择没有业务应用的时间进行。 10 定义集团拷贝日志输出的打印机，一般选择虚拟打印机 11 系统提示集团拷贝将在预定时间开始，用SCC3可以查看集团拷贝日志。在SAP服务器安装时，默认设置了三个client，分别是000，001和066。这些client是SAP的标准client，它们包含了client的一些初始数据。client 000是SAP的一个参考client，里面有所有的SAP表和一些可修改的示例记录。它包含以下的设置： 每上表都有一些默认值，这些表是与组织无关的。 示例的组织单元。 没有

48、应用数据，包括主数据和运作数据，不能使用该client于实际的生产过程。 有一套定置的配置。 在开始配置系统时，请以client 000为源拷贝一个新的client。在没有应用数据的情况下，一个client需占用150M-200M的数据库空间。我们以000这个client为模板，拷贝生成一个新的client。具体操作是： 首先，用scc4事务码创建一个client。配置client的参数，注意保护级别要选级别0，没有限制。配置好后存盘退出。 注销，以“sap*”为用户名，“pass”为密码登录新创建的client。运行sccl进地本地client copy。配置client copy参数，Se

49、lected profile栏选“SAP_ALL”Source client和Source client user masters都选000。 在client copy前，最好先进行测试运行。把Test run选项勾上，再按Schedule as background job设置后台工作计划。也就是把工作提交到后台运行。一般设置为立即运行。用scc3事务码可查看后台工作的进度。如果正常完成，没有出错，我们就可重复前面的动作，并取消Test run选项正式运行。 成功拷贝后就可用000 client的用户名和密码登录新的client了。为什么是用client 000的用户名和密码呢？这是因为我们

50、把client 000中除文档外的所有数据都拷贝过来了，包括用户数据。记住第一时间更改默认用户的密码。作为一个合格的系统管理员，这是必须要牢记的。eastviking 2006-11-16 导出一个client的用户数据到本地硬盘，再导到另外一个R/3学习系统， 使用事务代码：FTWP及FTWA即可SCC8导出数据，再SCC7导入; SCC8倒出CLIENT，文件会在datafile和cofile两个目录下分别存放控制文件和数据文件，把它拷贝到目标目录下，加入buffer，后可用STMS进行IMPORT，用SCC3监视进程，完成后，用SCC7做POST IMPORT。即可, 但是前提是两个SE

51、RVER的STMS必须建好，并采用虚拟目标系统eastviking 2006-11-16 SAP CLIENT拷贝详细说明相关的事物代码: SCC3 (集团拷贝时查看日志) SCC4 (配置全部集团的目录) SCC5 (集团删除) SCCL (执行集团拷贝) Client(集团)拷贝操作步骤: 1.用scc4在集团管理目录里添加一个目的Client(集团). 城市:重庆 货币:RMB 集团属性:测试 集团相关对象:不更改集团无关对象:没有更改 2.登陆刚才产生的新集团,用SAP*, pass. 3.用sccl执行client copy程序. 比如 选参数文件:sap_all 源集团:300 源

52、集团用户:300 然后选后台计划 最后选调度作业. client copy 的数据选项: 1.User master data （用户主数据） 你的SAP USER ID 的相关数据 2.authorization profiles（授权脚本） 用户权限数据 3.Customizing data（定制数据） SPRO的后台配置 4.application data （运用数据) 业务数据: 如销售订单，生产单，领料单等等 client copy 可选的操作如下: SAP_ALL All client-dependent data SAP_USER User master data and au

53、thorization profiles SAP_CUST Customizing - application data is deleted SAP_UCUS Customizing and user data - application data is deleted SAP_APPL Customizing data and application data 原来Client Copy操作Target 默认就是当前系统。所以必须登入新建的系统才能做。我在000中执行，想往新建完的client中copy，就得到上面的错误了。希望其它新人不要再犯相同的错误了。再一个问题，参数文件 1.Use

54、r master data （用户主数据） 你的SAP USER ID 的的相关数据 2.authorization profiles（授权脚本） 用户权限数据 3.Customizing data（定制数据） SPRO的后台配置 4.application data （运用数据） 业务数据: 如销售订单，生产单，领料单等等30. Tcode: smw0选择Binary data for WebRFC applications不用输入信息，执行即可Create 一个对象（必须以Z开始的名字，如ZP800）点击import，输入图片的路径点击transfer输入开发类（必须是系统中已经有的Z开头

55、的开发类）然后Save新建一个change request执行sm30维护ssm_cust将HIDE_START_IMAGE改为NoSTART_IMAGE改为自己创建的对象名ZP800Save即可如果是要改GUI右上角的水滴动画则只要用图像编辑软件修改GUI安装目录下的sapalogo.bmp文件即可30 Q:SAP 物料帐簿货币被更改.A:因把成本控制范围6301删除,又新建后没有把公司代码6301分配给成本控制范围.31 Q:ABAP运行错误: A:a.RZ10, default profile: zcsa/installed_languages = E1 zcsa/second_lang

56、uage = E zcsa/system_language = 1 instance profile: install/codepage/appl_server = 8400 b.既然系统不让运行RSCPINST设置MDMP，OK，直接修改TCPDB和TCPOD： REPORT ZBA_MDMP . tables:tcpdb,tcp0d. TCPDB-CPTRANSFLD = 1100. TCPDB-CPPOOLCLUS = 1100. insert TCPDB. TCPDB-CPTRANSFLD = 8400. TCPDB-CPPOOLCLUS = 8400. insert TCPDB. T

57、CP0D-COUNTRY = . TCP0D-DBLANGU = E. insert tcp0d. commit work. c. Restart R/332 Q: “没有用于售达方6000051的客户主记录存在A:后勤-常规/商业伙伴/客户/控制/为客户定义科目组和字段选择.33Q:修改PXA 大小。 A： 1。先用rz11 看一下这个参数的大小（单位为KB）。2。然后用rz10更改profile。 3abap/buffersize=？34Q:在我保存交货单的时候就会弹出一个信息框,快件文档更新终止从作者SAP收到请问下为什么会出现这个信息啊,而且在左下角出现交货单已保存,但是我根据单号去找

58、又发现没有此交货单号,我通过SM13查看错误信息,里面错误正文本如下:B2 001: 本地逻辑系统未定义A新建逻辑系统见 2935. Q:SAP 收单方无法确定 A:配置合作伙伴确定的开票相关。36. Q:来自科目组 ZSE 的合伙人不被允许对于合伙人功能 ZE.A: A:SPRO/SD/主数据/业务合作伙伴/客户/客户层次/为层次类别设置合作伙伴确定/设置客户主数据的合作伙伴确定/帐户组-功能分配/新建一个ZE(销售员)把功能分配给帐户组-ZSE(*销售员内部)即可.37Q: 凭证 6119100011 保存（帐户确定错误）.A: 如果已经配置27的问题。需要看1Mm02物料的销售数据2的“

59、科目设置组”2Xd02 销售区域视图，开票凭证/会计/帐户分配组。分配客户组。如果没有会计项目，需要在客户帐户组的字段状态下的销售数据，选择出具分票，把科目分配组去掉“隐去”。38.Q:送达方6000057未对销售范围 2301 KA 02 定义 A:先分配2301 KA 02订单类型.再给送达方定义销售范围39Q: 如何设定SAP系统的最大会话界面数 A:RZ10修改参数文件。通过一下参数控制：rdisp/max_alt_modes 允许用户创建的最大session数目。最大为6 rdisp/tm_max_no 最大用户数40.Q:CLIENT复制时提示源集团是生产性而且是保护性的. A:S

60、PRO/财务会计/财务会计的全局设置/公司代码/将公司代码设置给生产性的.41.Q:最近sap刚刚上线，发现几个问题。希望高手能帮忙解答一下 1、在开发机上的/oracle/saptrace/background目录下，除了正常的一些*.trc文件外，还 有很多core文件，而且非常大，几天产生一个，一下子就把目录给撑满了。但是我在生产机上没有发现这种core文件。这些文件是干嘛的？直接删除是否可以？ 2、在生产机上，/oracle/oraarch的目录，产生的应该是数据库的归档文件？全都是 *.dbf文件，有时1小时要产生好几个，有时几小时产生1个，每个文件104M左右大小，目录的空间为15